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文檔簡介

1、質(zhì)量保證體系各崗位職責(zé)總經(jīng)理( 1)負(fù)責(zé)公司質(zhì)量方針的制定,并組織制定質(zhì)量目標(biāo),確保在各層次上建立質(zhì)量目標(biāo), 在公司內(nèi)進(jìn)行溝通, 確保員工理解和貫徹。( 2)對員工進(jìn)行滿足顧客需求和法律、法規(guī)的宣傳、教育,提高員工的顧客滿意及滿足法律、法規(guī)重要性的認(rèn)識。( 3)規(guī)定本公司各部門及管理層人員的職責(zé)、權(quán)限。( 4)確保資源的配備,包括人力資源、基礎(chǔ)設(shè)施、工作環(huán)境等方面的資源配備。( 5)采用各種方式如會議、交談、文件、通告、通訊等方式進(jìn)行內(nèi)部溝通。( 6)確保對本公司質(zhì)量管理體系進(jìn)行策劃,識別其過程順序及相互作用。在質(zhì)量管理體系變更時和實施中保持質(zhì)量管理體系的完整性。( 7)定期和適時進(jìn)行管理評審

2、,尋求持續(xù)改進(jìn)機(jī)會。( 8)創(chuàng)造寬松、融洽的氛圍,發(fā)揮團(tuán)隊精神,發(fā)揚員工進(jìn)取精神,調(diào)動員工積極性,發(fā)揮員工的智慧及創(chuàng)造性??偨?jīng)理助理( 1)協(xié)助總經(jīng)理貫徹實施本公司的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo),確保各部門質(zhì)量目標(biāo)的建立,保持和改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有關(guān)過程;( 2)負(fù)責(zé)各部門質(zhì)量職能的落實及其質(zhì)量管理工作;( 3)負(fù)責(zé)質(zhì)量管理過程中有關(guān)問題的策劃、組織、協(xié)調(diào);( 4)質(zhì)量產(chǎn)品實現(xiàn)過程中有關(guān)質(zhì)量問題的協(xié)調(diào)處置和決策。( 5)負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的建立、保持。( 6)向總經(jīng)理報告質(zhì)量管理體系運行情況,提出改進(jìn)需求。( 7)在整個組織內(nèi)促進(jìn)滿足顧客要求意識的形成。( 8)代表本公司就質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜與外部各方聯(lián)

3、絡(luò)。( 9)組織好質(zhì)量體系的建立、實施和保持工作。協(xié)助做好內(nèi)部質(zhì)量審核工作、管理評審的準(zhǔn)備工作, 對糾正和預(yù)防措施進(jìn)行跟蹤和驗證。( 10)負(fù)責(zé)組織的協(xié)調(diào)質(zhì)量手冊、質(zhì)量體系程序文件、質(zhì)量記錄和有關(guān)管理方面支持性文件的編制及歸口管理。( 11)負(fù)責(zé)公司質(zhì)量方針、目標(biāo)分解和落實。( 12)負(fù)責(zé)公司質(zhì)量方針、 目標(biāo)的貫徹實施, 制定本部門的質(zhì)量目標(biāo)。( 13)負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析的歸口管理。及時收集質(zhì)量信息,對質(zhì)量管理體系各過程中的有關(guān)質(zhì)量信息及時協(xié)調(diào)處理。建立公司信息庫。( 14)負(fù)責(zé)質(zhì)量改進(jìn)及糾正和預(yù)防措施的歸口管理。( 15)負(fù)責(zé)組織人員“入職要求”的制定和考核。( 16)負(fù)責(zé)編制全公司人員培訓(xùn)計劃,

4、并組織實施、考核。( 17)建立職工檔案,保存有關(guān)人員的教育、培訓(xùn)、技能、經(jīng)歷的考核記錄。( 18)負(fù)責(zé)有關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施(如辦公、通訊等)的提供與管理。銷售部經(jīng)理( 1)協(xié)助總經(jīng)理貫徹、實施本公司的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)。確保分管部門質(zhì)量目標(biāo)的建立,保持和改進(jìn)質(zhì)量體系的有關(guān)過程;( 2)負(fù)責(zé)分管部門質(zhì)量職能的落實,并對其工作質(zhì)量負(fù)責(zé);( 3)負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售、市場開拓、顧客服務(wù)工作。確保顧客要求得到確定,組織合同評審及與顧客溝通。( 4)負(fù)責(zé)市場調(diào)研,為產(chǎn)品開發(fā)提供依據(jù)。生產(chǎn)部經(jīng)理( 1)協(xié)助總經(jīng)理貫徹、實施本公司的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)。確保分管部門質(zhì)量目標(biāo)的建立, 保持和改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有關(guān)過程。( 2

5、)負(fù)責(zé)分管部門質(zhì)量職能的落實及各項技術(shù)、 工藝及其管理工作。( 3)負(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā)過程中有關(guān)問題的策劃、組織、協(xié)調(diào)。( 4)負(fù)責(zé)產(chǎn)品實現(xiàn)過程中有關(guān)技術(shù)質(zhì)量問題的協(xié)調(diào)、處置和決策。( 5)負(fù)責(zé)編制生產(chǎn)作業(yè)計劃,做好生產(chǎn)過程的組織、管理工作,并對產(chǎn)品制造質(zhì)量負(fù)責(zé)。( 6)對本車間生產(chǎn)過程組織實施、監(jiān)控,監(jiān)督監(jiān)控有監(jiān)控要求的工序的實施。( 7)組織產(chǎn)品標(biāo)識和檢驗試驗狀態(tài)標(biāo)識的實施、保護(hù)、檢查、監(jiān)督和管理。( 8)負(fù)責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場的管理和設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)的管理。( 9)負(fù)責(zé)督促車間抓好生產(chǎn)現(xiàn)場及工作環(huán)境管理。( 10)歸口管理產(chǎn)品標(biāo)識和可追溯性活動。( 11)對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的不合格品參加評審, 監(jiān)督處置

6、措施的實施。( 12)負(fù)責(zé)特殊過程確認(rèn)的歸口管理。( 13)組織產(chǎn)品標(biāo)識和檢驗試驗狀態(tài)標(biāo)識的實施、保護(hù)、檢查、監(jiān)督和管理。質(zhì)保部經(jīng)理( 1)協(xié)助總經(jīng)理并負(fù)責(zé)公司質(zhì)量方針、目標(biāo)的貫徹實施,并制定本部門的質(zhì)量目標(biāo)。( 2)負(fù)責(zé)進(jìn)貨、過程、最終產(chǎn)品檢驗和試驗工作。對出廠產(chǎn)品的質(zhì)量符合性負(fù)責(zé)。監(jiān)督車間過程產(chǎn)品的監(jiān)視和測量。對錯、漏檢引起的質(zhì)量事故負(fù)責(zé)。( 3)負(fù)責(zé)指導(dǎo)檢驗人員按規(guī)定填寫檢驗和試驗記錄,定期對產(chǎn)品質(zhì)量狀況及趨勢進(jìn)行統(tǒng)計分析。上報有關(guān)產(chǎn)品的各類質(zhì)量信息;對質(zhì)量信息的正確性、及時性負(fù)責(zé)。( 4)負(fù)責(zé)監(jiān)視測量裝置的歸口管理。( 5)負(fù)責(zé)檢驗和試驗狀態(tài)標(biāo)識的歸口管理和控制,以防誤用。( 6)對發(fā)

7、現(xiàn)的不合格品組織進(jìn)行評審,有否決權(quán)或處置權(quán)。( 7)本部門應(yīng)配合的其他質(zhì)量職能工作。供應(yīng)部經(jīng)理( 1)負(fù)責(zé)公司質(zhì)量方針、目標(biāo)的貫徹實施,并制定本部門的質(zhì)量目標(biāo)。( 2)組織對供方的評價和選擇, 編制合格供方名單, 并保存其檔案。保持與供方的聯(lián)系和溝通。( 3)負(fù)責(zé)采購工作的實施。( 4)負(fù)責(zé)顧客財產(chǎn)和產(chǎn)品防護(hù)的歸口管理。( 5)本部門應(yīng)配合的其他質(zhì)量職能工作。檢驗員( 1)在質(zhì)保部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,開展各工序檢驗工作。( 2)掌握產(chǎn)品的檢驗標(biāo)準(zhǔn)和檢驗技能,正確判斷合格與否。對錯、漏檢負(fù)責(zé)。( 3)嚴(yán)格不合格產(chǎn)品報告制度,監(jiān)督不合格品的隔離。做好檢驗、試驗狀態(tài)標(biāo)識。防止誤用不合格品。( 4)認(rèn)真做好檢驗記錄,客觀、真實地記錄檢驗結(jié)果。( 5)監(jiān)督操作者工藝的執(zhí)行。車間班組長( 1)在車間主任領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。

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