機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)合同

1、-作者xxxx-日期xxxx機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)合同【精品文檔】2018年度機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)合同 甲方： 乙方： 經(jīng)競(jìng)爭性談判，根據(jù)競(jìng)爭性談判約定及費(fèi)率政策簽訂2018度機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)合同。甲乙雙方在遵守國家相關(guān)法律法規(guī)的基礎(chǔ)上，本著公平、自愿、合理的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就*公司的機(jī)動(dòng)車輛2018年度機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)合作達(dá)成如下協(xié)議：一、投保車輛投保車輛見本合同附件。甲方若有新增加機(jī)動(dòng)車輛投保，按乙方服務(wù)承諾辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。二、投保險(xiǎn)種本合同遵照中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)核定的中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)機(jī)動(dòng)車綜合商業(yè)保險(xiǎn)示范條款、和機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例執(zhí)行。甲方向乙方投保下列險(xiǎn)種（實(shí)際險(xiǎn)種以保單為準(zhǔn)）：（一）機(jī)動(dòng)車交通

2、事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)（二）車輛損失險(xiǎn)（三）第三者責(zé)任險(xiǎn)（四）機(jī)動(dòng)車車上人員責(zé)任險(xiǎn)（五）劃痕險(xiǎn)（六）盜搶險(xiǎn)（七）玻璃險(xiǎn)（八）不計(jì)免賠特約險(xiǎn)三、保險(xiǎn)期限保險(xiǎn)期限從 年 月 日零時(shí)起至 年 月 日止。四、保險(xiǎn)費(fèi)及保費(fèi)繳納（一）合同總價(jià)：人民幣 元，大寫： 。（二）保險(xiǎn)費(fèi)支付方式：合同簽訂手續(xù)完成，甲方以匯款方式支付到期保單。（三）匯款單位、開戶行及賬號(hào)單位： 開戶行： 賬號(hào) 五、甲方的權(quán)力與義務(wù)（一）甲方應(yīng)嚴(yán)格遵循保險(xiǎn)協(xié)議書中規(guī)定的義務(wù)，同時(shí)甲方的權(quán)利也應(yīng)得到充分的保證。（二）甲方車輛發(fā)生在保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的事故時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知乙方，配合乙方進(jìn)行定損及維修事宜，并在定損后及時(shí)索取賠款。（三）甲方應(yīng)遵守有關(guān)的

3、法規(guī)和安全規(guī)范，采取一切合理的預(yù)防措施，盡可能避免意外事故，減少損失。（四）若乙方未及時(shí)提供承諾的服務(wù)，甲方有權(quán)終止合同。六、乙方的權(quán)利與義務(wù)（一）甲方保險(xiǎn)車輛出險(xiǎn)后，乙方應(yīng)根據(jù)本合同的服務(wù)承諾，對(duì)出險(xiǎn)車輛及時(shí)提供各方面的服務(wù)，并按合同約定限時(shí)支付賠款。（二）賠償處理考慮到甲方車輛使用的特殊性，在按機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)條款和道路交通事故管理辦法有關(guān)規(guī)定處理的基礎(chǔ)上，應(yīng)對(duì)甲方賠償盡量提供方便、充分及快捷的理賠服務(wù)。（三）乙方對(duì)甲方將辦理保險(xiǎn)的機(jī)動(dòng)車在保險(xiǎn)費(fèi)上按照當(dāng)前保監(jiān)局允許的幅度給予最大程度的優(yōu)惠。七、服務(wù)條款乙方同意遵守以下服務(wù)條款：（一） 承保1.對(duì)*的*輛及新增車輛進(jìn)行承保，對(duì)部分車輛承保境外險(xiǎn)

4、。2.甲方的車輛在乙方承保時(shí)，均享受重點(diǎn)客戶（VIP）待遇，乙方指定專人負(fù)責(zé)車輛的簽單工作，在接到甲方通知后及時(shí)簽發(fā)機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)單。服務(wù)專員：代國萍，電話： 3.乙方將定期進(jìn)行客戶回訪，進(jìn)行溝通，及時(shí)掌握甲方的需求及對(duì)乙方服務(wù)的滿意程度。（二）理賠1.報(bào)案乙方提供全國24小時(shí)服務(wù)熱線：95552，提供全省統(tǒng)一接報(bào)案及統(tǒng)一查勘救援調(diào)度服務(wù)。甲方也可以聯(lián)系服務(wù)專員。2.查勘乙方承諾查勘時(shí)效：在接到保險(xiǎn)單位報(bào)案后所有案件3分鐘內(nèi)完成調(diào)度。市區(qū)環(huán)城高速路以內(nèi)30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，市區(qū)環(huán)城高速路以外60分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)；省內(nèi)事故，在設(shè)有永誠保險(xiǎn)分支機(jī)構(gòu)的地區(qū)1小時(shí)內(nèi)到達(dá)，無永誠保險(xiǎn)分支機(jī)構(gòu)的地區(qū)由就近機(jī)構(gòu)2

5、0分鐘內(nèi)出發(fā)，根據(jù)路程遠(yuǎn)近及時(shí)到達(dá)；省外事故，在設(shè)有永誠保險(xiǎn)分支機(jī)構(gòu)的地區(qū)通過全國統(tǒng)一服務(wù)報(bào)案電話統(tǒng)一調(diào)度，1小時(shí)內(nèi)到達(dá)，無分支機(jī)構(gòu)的由就近機(jī)構(gòu)30分鐘內(nèi)出發(fā)，根據(jù)路程遠(yuǎn)近及時(shí)到達(dá)。3.救援車輛救援：投保車輛在合法使用過程中發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任事故，急需救援的情況，撥打95552服務(wù)熱線，乙方將及時(shí)聯(lián)系調(diào)度就近的特約維修站等專業(yè)汽車服務(wù)機(jī)構(gòu)及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)救援，提供緊急搶修或拖車施救服務(wù)。人傷救援：凡發(fā)生在昆明市轄區(qū)內(nèi)或省內(nèi)各地的交通事故，致使第三者或車上人員遭受傷害，在傷員送往醫(yī)院救治的情況下，乙方將派專職人傷處理人員全程跟蹤并指導(dǎo)協(xié)助事故處理。4.定損單方事故，損失金額在1萬元含以下的單方事故，可免除

6、現(xiàn)場(chǎng)查勘手續(xù)，車輛出險(xiǎn)后及時(shí)撥打95552報(bào)案，說明出險(xiǎn)經(jīng)過及損失情況，當(dāng)事人在自行拍攝事故現(xiàn)場(chǎng)及車輛照片后可直接送修，并及時(shí)通知乙方到修理廠定損，無須提供交警裁決。單方事故，出險(xiǎn)車輛僅涉及車上人員輕微傷的，拍攝了現(xiàn)場(chǎng)照片及傷者照片，及時(shí)撥打95552報(bào)案，說明出險(xiǎn)經(jīng)過及損失情況的案件，人傷可以走快賠通道處理（無需提供交警事故證明）。 單方事故，車輛停放中發(fā)生車損、在停車場(chǎng)、小區(qū)、院內(nèi)、非正規(guī)道路、或雙方當(dāng)事人不愿報(bào)交警或交警不愿出現(xiàn)場(chǎng)的地方發(fā)生輕微事故，保留現(xiàn)場(chǎng)不至影響交通秩序，及時(shí)撥打95552報(bào)案，經(jīng)乙方現(xiàn)場(chǎng)查勘后，不需要提供交警及派出所證明。碰撞事故不涉及人傷，經(jīng)乙方現(xiàn)場(chǎng)查勘確認(rèn)責(zé)任后

7、，可正常處理本車及第三者車輛損失，無需提供交警證明。5.維修（1）甲方出險(xiǎn)后可以自由選擇維修廠或4S店進(jìn)行維修，維修費(fèi)及工時(shí)費(fèi)由修理廠與保險(xiǎn)公司協(xié)商為準(zhǔn)。甲方出險(xiǎn)后車輛定損配件按照車輛原廠配件價(jià)格核定。（2）乙方愿與甲方指定的修理廠建立協(xié)作關(guān)系，合理協(xié)商車輛施救、定損、維修等事宜。（3）甲方車輛如在乙方推薦的修理廠修復(fù)時(shí)零配件出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方將協(xié)調(diào)無償更換零配件，并負(fù)責(zé)賠償由此給車輛修復(fù)帶來的直接經(jīng)濟(jì)損失。（4）為加快維修速度及質(zhì)量，發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任事故造成外觀覆蓋件損壞的，對(duì)于可修可換的，可根據(jù)甲方意見協(xié)商解決。（5）為甲方方便，可由承修的修理廠代為辦理保險(xiǎn)理賠，委托修理廠辦理索賠時(shí)僅由車輛所

8、在單位出具委托書即可。如甲方不需要修理廠代為辦理保險(xiǎn)理賠，可由乙方服務(wù)專員上門辦理索賠手續(xù)。6.賠付乙方在收齊全部索賠材料后，按以下情況作出時(shí)效承諾：10000元（含）以內(nèi)的賠案1個(gè)工作日內(nèi)賠付；10000元-100000元（含）的賠案3個(gè)工作日內(nèi)賠付；100000元以上的賠案5個(gè)工作日內(nèi)賠付。對(duì)于異地出險(xiǎn)的車輛，甲方可據(jù)需要在當(dāng)?shù)匦捃嚭皖I(lǐng)取賠款。對(duì)于案情復(fù)雜、涉及第三者或人傷、事故處理周期較長且責(zé)任明確的案件，乙方將對(duì)已確認(rèn)損失的金額及時(shí)予以預(yù)賠處理，剩余部分根據(jù)案情進(jìn)展逐步賠償。7、索賠資料我公司對(duì)該保險(xiǎn)項(xiàng)目簡化客戶索賠流程，一次性告知客戶應(yīng)提供的索賠單證?？蛻舫鲭U(xiǎn)后，按下列提供索賠單證：

9、出險(xiǎn)類型應(yīng)提供的索賠單證序號(hào)索賠單證名稱備注單方肇事無人員傷亡1、2、3、4、6、71、索賠申請(qǐng)書2、駕駛證（正、副本）復(fù)印件3、行駛證（正、副本）復(fù)印件4、交通事故證明（2000元以內(nèi)雙方事故可用輕微事故協(xié)議書）5、交通事故損害賠償調(diào)解書、賠付收條6、修車發(fā)票7、施救費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用票據(jù)8、傷殘?jiān)\斷證明、病歷及醫(yī)療發(fā)票9、交通事故評(píng)殘證明、戶口冊(cè)10、交通事故死亡證明、戶口注銷證明11、被撫養(yǎng)人及家庭關(guān)系戶籍證明12、傷者及護(hù)理人員工資流水13、保單正本14、行駛證原件（復(fù)印件）單方肇事無人員傷亡，1000元以內(nèi)的車損事故不需提供“4、交通事故證明”；火燒車需提供消防部門出具的火災(zāi)鑒定報(bào)告證明。

10、單方肇事涉及人員傷亡1、2、3、4、6、7、8、9、10、11、12、雙方肇事車損案1、2、3、4、5、6、7、23雙方肇事車損涉及人傷案1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、11、12、（三）延伸服務(wù)1.乙方將可利用現(xiàn)有的一些專業(yè)修理廠的合作關(guān)系，為甲方提供車輛的日常維護(hù)、保養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)咨詢等服務(wù)工作。2.乙方將為甲方駕駛員舉行一次保險(xiǎn)座談會(huì)，內(nèi)容包括車險(xiǎn)條款、理賠流程、個(gè)案分析、服務(wù)中的問題等，聽取意見、改進(jìn)服務(wù)，進(jìn)一步增進(jìn)雙方的了解與溝通。同。八、爭議解決甲乙雙方之間的一切有關(guān)本協(xié)議的爭議應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任意一方可向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他（一）乙方按本合同出具的保單作為本合同的有效組成部分，若保險(xiǎn)單內(nèi)容與本合同內(nèi)容有不符之處，以本合同的內(nèi)容為準(zhǔn)。（二）本協(xié)議一式四份，甲方執(zhí)三