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文檔簡介
1、質(zhì)量管理質(zhì)量七大手法之檢查表 1小故事小故事檢查表定義、制作步驟檢查表定義、制作步驟檢查表分類檢查表分類-點(diǎn)檢用檢查表介紹點(diǎn)檢用檢查表介紹檢查表分類檢查表分類-記錄用檢查表介紹記錄用檢查表介紹注意事項(xiàng)注意事項(xiàng)2一、小故事 老木匠造房子的故事-把產(chǎn)品當(dāng)作自已生產(chǎn)的 有個老木匠準(zhǔn)備退休,他告訴老板,說要離開建筑行業(yè),回家與妻子兒女享受天倫之樂。 老板舍不得他的好工人走,問他是否能幫忙再建一座房子,老木匠說可以。但是大家后來都看得出來,他的心已不在工作上,他用的是軟料,出的是粗活。房子建好的時候,老板把大門的鑰匙遞給他?!斑@是你的房子”,他說,“我送給你的禮物?!保痼@得目瞪口呆,羞愧得無地自容。
2、如果他早知道是在給自己建房子,他怎么會這樣呢?現(xiàn)在他得住在一幢粗制濫造的房子里! 啟發(fā):我們又何嘗不是這樣。我們漫不經(jīng)心地做自己的工作,不是積極行動,而是消極應(yīng)付,凡事不肯精益求精,在關(guān)鍵時刻不能盡最大努力。3魚骨圖層別法散布圖柏拉圖檢查表魚骨追原因散布看相關(guān)查檢集數(shù)據(jù)層別作解析柏拉抓重點(diǎn)直方圖直方顯分布管制圖管制找異常QC舊七大手法二、品管七大手法介紹4二、檢查表來源 系統(tǒng)地系統(tǒng)地收集資料收集資料和和累積數(shù)據(jù)累積數(shù)據(jù),確認(rèn)事實(shí)并對數(shù)據(jù)進(jìn)行粗略的整理和簡單分,確認(rèn)事實(shí)并對數(shù)據(jù)進(jìn)行粗略的整理和簡單分析的統(tǒng)計(jì)圖表。析的統(tǒng)計(jì)圖表。檢查表1 1、決定收集數(shù)據(jù)的項(xiàng)目與數(shù)據(jù)、決定收集數(shù)據(jù)的項(xiàng)目與數(shù)據(jù) 項(xiàng)目
3、:問題點(diǎn)的原因或特性項(xiàng)目:問題點(diǎn)的原因或特性 數(shù)據(jù):衡量問題點(diǎn)數(shù)據(jù):衡量問題點(diǎn)“好好”或或“壞壞”的程度大小。的程度大小。2 2、決定計(jì)錄格式、決定計(jì)錄格式 層別:層別:4 4M M(人員、機(jī)器、原料、方法)人員、機(jī)器、原料、方法)+1+1E E(環(huán)境)環(huán)境) 時間(早、中、晚班)時間(早、中、晚班) 地區(qū)(地區(qū)(A A、B B區(qū))區(qū))3 3、決定計(jì)錄方式、決定計(jì)錄方式 劃記:劃記:/、正、正 ;符號:;數(shù)字:阿拉伯?dāng)?shù)字。;符號:;數(shù)字:阿拉伯?dāng)?shù)字。檢查表設(shè)計(jì)步驟:檢查表設(shè)計(jì)步驟:5三、檢查表分類1.點(diǎn)檢用檢查表:是指把事先規(guī)定的項(xiàng)目羅列在表格上,按照事先羅列的項(xiàng)目對事件進(jìn)行一一檢查確認(rèn)。 優(yōu)
4、點(diǎn):會對事情的確認(rèn)有幫助,無論誰做都能夠事先預(yù)防事故。 如:故障檢查表、設(shè)備點(diǎn)檢表 、體檢表。 特點(diǎn):此類表在記錄時只做有、沒有、好、不好的記錄。例1:表1:上班前服飾的檢查表6制造A工段 設(shè)備名:YAMAHA 氦檢 (檢查項(xiàng)目)檢驗(yàn)周期12345678910各真空泵油位是否正常A壓縮氦氣壓力是否正常A各開關(guān)、閥門是否正常A螺絲有無松動B線是否有折損C腔體是否干凈A各指示燈是否正常A查者個人印章檢查周期: A- 日/一次 記入方法: -無異常 B- 周/一次 -需要整理、再檢驗(yàn) C- 月/一次 / -需要修理、改善 例2:設(shè)備檢驗(yàn)、檢查單7三、檢查表分類2.記錄用檢查表:此類檢查表用來收集計(jì)量
5、和計(jì)數(shù)數(shù)據(jù)。 制作步驟: a、定出要收集的數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)分類; b、設(shè)計(jì)檢查表格式包括調(diào)查者、時間、地點(diǎn)和方式; c、對收集和記錄的部分資料進(jìn)行預(yù)檢,看表格是否合理; d、根據(jù)檢查表要求收集和記錄數(shù)據(jù)。例1:表2:鑄造質(zhì)量不良的檢查表8例2:質(zhì)量分布檢查表正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正241023322614631頻數(shù)調(diào)查方式:根據(jù)原始憑證統(tǒng)計(jì)調(diào)查數(shù)(N):121 件調(diào)查日期: _年_月_日調(diào)查人:李 0.55.510.515.520.525.530.535.540.545.550.5零件實(shí)測值分布檢查表 將某一質(zhì)量特性項(xiàng)目的數(shù)據(jù)分布范圍分成若干區(qū)間,記錄和統(tǒng)計(jì)每一質(zhì)量特性數(shù)據(jù)落在某一區(qū)
6、間的頻數(shù)。9例3:不合格品項(xiàng)目檢查表序號項(xiàng)目頻數(shù)累計(jì)數(shù)累計(jì)率A插頭槽徑大3367336769.14B插頭假焊521388879.84C插頭焊化382427087.69D接頭內(nèi)有焊錫201447191.82E絕緣不良156462795.02F芯線未露120474797.48G其他1234870100.00調(diào)查者:吳 _年_月_日插頭焊接缺陷檢查表 N = 487010-主要用于記錄、統(tǒng)計(jì)、分析不同類型的外觀質(zhì)量缺陷所發(fā)生的部位和密集程度,進(jìn)而從中找出規(guī)律性,為進(jìn)一步調(diào)查和找出解決問題的辦法提供事實(shí)依據(jù)。-做法:畫出產(chǎn)品示意圖或展開圖,并規(guī)定不同外觀質(zhì)量缺陷的表示符號。然后逐一檢查樣本,把發(fā)現(xiàn)的缺陷,按規(guī)定的符號在同一張示意圖中的相應(yīng)位置上表示出來。例4:缺陷位置檢查表A部:20件B部:5件C部:72件11注意事項(xiàng):根據(jù)調(diào)查的目的,對調(diào)查的項(xiàng)目進(jìn)行合理的分類及分層,比如按照材料、人員、設(shè)備、方法等進(jìn)行分類。要做到簡單易懂,能夠一目了然 。使記錄的項(xiàng)目沒有遺漏 ,并且標(biāo)明調(diào)查目的、人、時間等。最好做
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