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1、物業(yè)管理師物業(yè)管理實務(wù)自測題2017物業(yè)管理師物業(yè)管理實務(wù)自測題1、二級資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)注冊資本人民幣(C)萬元以上。A、1000B、500C、300D、1002、企業(yè)資質(zhì)審批部門應(yīng)當自受理企業(yè)申請之日起個工作日內(nèi), 對符合相應(yīng)資質(zhì)等級條件的企業(yè)核發(fā)資質(zhì)證書A、19B、20C、21D、223、物業(yè)管理企業(yè)超越資質(zhì)等級承接物業(yè)管理業(yè)務(wù)的,由縣級以 上地方人民政府房地產(chǎn)主管部門予以警告,責令限期改正,并處(A) 的罰款。A、1萬元以上3萬元以下B、1萬以下C、3萬以上D、以上都不是4、(C)對合同訂立、履行、解除以及違約責任,作出了系統(tǒng)的' 規(guī)定A、民法通則B、稅收征收管理法C、合同法D、
2、公司法5、物業(yè)服務(wù)計劃應(yīng)當將合同規(guī)定的(B),作為物業(yè)管理企業(yè)工作 的出發(fā)點A、服務(wù)權(quán)利B、服務(wù)內(nèi)容C、服務(wù)義務(wù)D、服務(wù)規(guī)定6. 物業(yè)服務(wù)支出的構(gòu)成包括()。A. 物業(yè)服務(wù)人員的工資、社保和福利B. 物業(yè)服務(wù)企業(yè)財產(chǎn)保險C. 物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用D. 項目管理處用房裝飾裝修費用E. 物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保險費用7. 物業(yè)服務(wù)企業(yè)間接費用包括0。A. 直接消耗材料費用B直接從事物業(yè)管理活動,人員工資、獎金和福利C. 固定資產(chǎn)折舊及修理費用D. 財產(chǎn)保險費E. 低值易耗品攤銷8. 專項維修資金,專項用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期 滿后的0。A. 大修B. 小修C. 更新D. 改造E. 中修9. 下列關(guān)于物業(yè)服務(wù)費酬金制說法中,正確的是()。A. 物業(yè)服務(wù)費用抽筋應(yīng)以預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金為計提基數(shù)B. 物業(yè)服務(wù)利潤是固定的,不隨物業(yè)管理的成本變動而變動C. 由業(yè)主向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付固定的物業(yè)服務(wù)費用D. 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算E. 物業(yè)服務(wù)費用的收支情況較為透明,避免了收費與服務(wù)不符的 情況10. 客戶滿意度調(diào)查的基本原則()。A. 目標明確B. 持續(xù)改進C. 員
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