急診科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)

1、急診科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)篇一：院前急救業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)】綏陽縣人民醫(yī)院院前急救業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)小結(jié)2013年8月10日我科組織全體醫(yī)護(hù)人員及全體120駕駛?cè)藛T學(xué) 習(xí)院前急救業(yè)務(wù)流程；院前急救與院內(nèi)急診綠色通道有效銜接的工 作流程。通過本次學(xué)習(xí)讓急診科醫(yī)護(hù)人員及駕駛?cè)藛T對(duì)院前急救業(yè) 務(wù)流程；院前急救與院內(nèi)急診綠色通道有效銜接的工作流程有了進(jìn) 一步的認(rèn)識(shí)。通過本次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)達(dá)到預(yù)期的效果。在今后的工作中 要 加強(qiáng)科室成員的學(xué)習(xí)，不斷提高我科醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)水平，更好 的為廣大病患提供優(yōu)質(zhì)、便捷、有效的醫(yī)療服務(wù)。綏陽縣人民醫(yī)院急診科2013-8-12【篇二：急診科再培訓(xùn)總結(jié)】2013年急診科護(hù)士再培訓(xùn)總結(jié)按急診科建設(shè)指南

2、要求，急診科護(hù)士 必須接受急診?？浦R(shí)與技能的培訓(xùn)，兩年必須完成在培訓(xùn)，今年在 護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和嚴(yán)格要求下，在科主任、icu護(hù)士長(zhǎng)的大力支持以 及icu每位老師的共同努力下，我科圓滿完成了培訓(xùn)任務(wù)，現(xiàn)總結(jié) 如下：一、操作內(nèi)容齊全根據(jù)急診科建設(shè)指南要求，本著培養(yǎng)?？迫瞬诺淖?旨，我科安排了?？撇僮骷寄?項(xiàng)（簡(jiǎn)易呼吸器的使用、呼吸機(jī)的 使用及維護(hù)、cpr2010、除顫術(shù)、氣管插管術(shù)、洗胃術(shù)、搶救中的配 合等）作為操作示范內(nèi)容，并進(jìn)行了嚴(yán)格的培訓(xùn)與考試，一次通過率 100% o對(duì)多功能心電監(jiān)護(hù)儀的使用、輸液泵、微量泵的使用及維護(hù)、 意識(shí)狀態(tài)的評(píng)估等操作也進(jìn)行了正規(guī)的示范，每位護(hù)士都在工作中進(jìn) 行了實(shí)際

3、的操作，大部分護(hù)士都能很好的掌握。二、理論知識(shí)豐富由于本科涉及的病種多，病情復(fù)雜，針對(duì)學(xué)員的實(shí) 際情況，我們安 排了心電圖分析報(bào)告的閱讀、有創(chuàng)血壓監(jiān)測(cè)的護(hù)理、 人工氣道的護(hù)理、呼吸機(jī)使用等理論教學(xué)內(nèi)容，通過小講座或查房的 形式組織學(xué)習(xí)。通過這些形式的教學(xué)，使護(hù)士們對(duì)急診的?？谱o(hù)理知 識(shí)以及危重病人的病情觀察和護(hù)理有了感性和理性的認(rèn)識(shí)，并引導(dǎo)她們?nèi)绾?將 所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于臨床。三、注重專業(yè)思想的強(qiáng)化 護(hù)理隊(duì)伍的綜合素質(zhì)是保證護(hù)理質(zhì)量提高和 提升專業(yè)技能水平的關(guān)鍵，急診科是醫(yī)院工作的前線，通過規(guī)范化的 培訓(xùn)，不斷加強(qiáng) 急診護(hù)士的層次教育，不斷提高護(hù)理人員的素質(zhì)；經(jīng) 常進(jìn)行護(hù)理操作急救技能訓(xùn)練，才能使

4、急診護(hù)士熟練掌握急救技術(shù)， 鍛煉急救護(hù)士應(yīng)急反應(yīng)水準(zhǔn)和應(yīng)急能力，才能提高急救?？谱o(hù)士急救 意識(shí)急救技 能心理素質(zhì)等綜合能力。今后要加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，了 解國(guó)內(nèi)外護(hù)理知識(shí)動(dòng)態(tài)，從而提高急診患者的急救質(zhì)量更新護(hù)理理 念，以適應(yīng)不斷疾病譜變化和發(fā)展的臨床和社會(huì)需2013年急診科設(shè)備操作與技能考核再培訓(xùn)總結(jié)按急診科建設(shè)指南要求，急診科醫(yī)護(hù)必須接受急診?？浦R(shí)與技能的培訓(xùn)，兩年必須完成 在培訓(xùn)，今年在醫(yī)務(wù)科與護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和嚴(yán)格要求下，在科主任、護(hù) 士長(zhǎng)的大力支持以及每位老師的共同努力下，我科圓滿完成了培訓(xùn)任 務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下:一、操作內(nèi)容齊全 根據(jù)急診科建設(shè)指南要求，本著培養(yǎng)專科人才的宗 旨，我科安排了

5、?？撇僮骷寄?項(xiàng)（簡(jiǎn)易呼吸器的使用、除顫術(shù)、心 肺復(fù)蘇、成人氣管插管術(shù)、洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)、搶救中的配合等）作 為操作示范內(nèi)容，并進(jìn)行了嚴(yán)格的培訓(xùn)與考試，一次通過率100%對(duì)多 功能心電監(jiān)護(hù)儀的使用、輸液泵、微量泵的使用及維護(hù)、意識(shí) 狀態(tài)的 評(píng)估等操作也進(jìn)行了正規(guī)的示范，每位醫(yī)護(hù)都在工作中進(jìn)行了實(shí)際的 操作，大部分醫(yī)護(hù)都能很好的掌握。二、理論知識(shí)豐富由于本科涉及的病種多，病情復(fù)雜，針對(duì)學(xué)員的實(shí) 際情況，我們安排了心電圖分析報(bào)告的閱讀、心電監(jiān)護(hù)儀調(diào)節(jié)、人工 氣道的護(hù)理、呼吸機(jī)使用等理論教學(xué)內(nèi)容，通過小講座或查房的形式 組織學(xué)習(xí)。通過這些形式的教學(xué)，使醫(yī)護(hù)們對(duì)急診的?？评碚撝R(shí)以 及危重病人的病情觀

6、察和護(hù)理有了感性和理性的認(rèn)識(shí)，并引導(dǎo)她們?nèi)?何將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于臨床。三、注重專業(yè)思想的強(qiáng)化醫(yī)護(hù)隊(duì)伍的綜合 素質(zhì)是保證醫(yī)療質(zhì)量提高和提升專業(yè)技能水平的關(guān) 鍵，急診科是醫(yī)院 工作的前線，通過規(guī)范化的培訓(xùn)，不斷加強(qiáng)急診醫(yī)護(hù)的層次教育，不 斷提高醫(yī)護(hù)人員的素質(zhì)；經(jīng)常進(jìn)行醫(yī)護(hù)操作急救 技能訓(xùn)練，才能使急 診醫(yī)護(hù)熟練掌握急救技術(shù)，鍛煉急救醫(yī)護(hù)應(yīng)急反應(yīng)水準(zhǔn)和應(yīng)急能力， 才能提高急救?？漆t(yī)護(hù)急救意識(shí)急救技能心理素質(zhì)等綜合能力。今后 要加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，了解國(guó)內(nèi)外醫(yī)護(hù) 知識(shí)動(dòng)態(tài)，從而提高急診患 者的急救質(zhì)量更新最新理念，以適應(yīng)不斷疾病譜變化和發(fā)展的臨床和社需o技能操作與設(shè)備操作再培訓(xùn)分析我科醫(yī)護(hù)人員共31人，

7、簡(jiǎn)易呼吸器的使用有28人參加，其中操作 考核合格率96. 5% ,除顫術(shù)29人參加，其中操作考核合格率 97. 5% ,心肺復(fù)蘇有30人參加，其中操作考核合格率99% ,成人 氣管插管術(shù) 有27人參加，其中操作考核合格率96% ,洗胃術(shù)有25 人參加，其中操作考核合格率97. 8% ,心電監(jiān)護(hù)有30人參加，其中 操作考核合格率98. 7% ,應(yīng)急演練搶救中的配合共有31人參加，其 配合連貫率達(dá)96. 9%。其中仍有不足之處，仍需不短培訓(xùn)與考核，加 強(qiáng)實(shí)際動(dòng)手能力，充分理論聯(lián)系實(shí)際，把“生命支持類儀器”掌握 到100% ,充分為病人為中心，一心為病人著想，病人的健康是我們 最大的幸福。急診科20

8、13年三基三嚴(yán)培訓(xùn)總結(jié) 醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院工作的重中之重， 只有加大臨床、醫(yī)技“三基三嚴(yán)”理論和操作的培訓(xùn)考核力度，規(guī) 范醫(yī)療操作程序，才能保證醫(yī)療質(zhì) 量，保證醫(yī)療安全。2013年我們 根據(jù)年初醫(yī)務(wù)人員分級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃，以醫(yī)學(xué)臨床“三基三嚴(yán)”培 訓(xùn)為中心內(nèi)容，狠抓我科醫(yī)務(wù)人員分級(jí)培訓(xùn)工作，為保證醫(yī)療質(zhì)量和 提高全科醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)夯 實(shí)了基礎(chǔ)?，F(xiàn)將2013年“三基三 嚴(yán)”培訓(xùn)及考核情況總結(jié)如下：一、健立了三基三嚴(yán)考核組織，加 強(qiáng)管理力度 我科十分重視醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)工作，成立了科室培訓(xùn)考核組 織，對(duì)全科醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)與考核。每次培訓(xùn)工作，從培訓(xùn)方案的 制定到培訓(xùn)內(nèi)容的選取，從培訓(xùn)過程的監(jiān)督到培訓(xùn)結(jié)果的

9、考核，都認(rèn) 真對(duì)待。并將“三基三嚴(yán)”作為大事來抓，嚴(yán)格督促落實(shí)，考核成 績(jī)與個(gè) 人獎(jiǎng)金及個(gè)人榮譽(yù)掛鉤，有效地保證了 “三基三嚴(yán)”訓(xùn)練效 果。加強(qiáng)了對(duì)全科醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)意義、目的、重 要性的宣講教育力度，提高了科室人員對(duì)培訓(xùn)考核工作重要性的認(rèn)識(shí) 和自覺性。三基三嚴(yán)培訓(xùn)覆蓋率：100 %,三基考核合格率在90% 以上。二、根據(jù)臨床工作需要選擇培訓(xùn)及考核內(nèi)容，扎實(shí)開展三基培 訓(xùn)工作，涵蓋的內(nèi)容包括：（一）基礎(chǔ)理論方面：包括與疾病診斷、 治療有 關(guān)的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論。如：生理、病理、藥理學(xué)、輸液、輸血的 基本理論，常見病的診斷、鑒別診斷和處理原則等基礎(chǔ)理論。（二） 基本知識(shí)：包括為疾病診斷、

10、治療的臨床醫(yī)療知識(shí)。女口：醫(yī)療護(hù)理診療規(guī)范、各種疾病的陽性體征、各種檢驗(yàn)標(biāo)本采集方法。各種藥物的基本成分、使 用方法、及適應(yīng)癥等。（三）基本技能：包括醫(yī)務(wù)人員應(yīng)具備的診 斷、治療的基本操作技能。和能根據(jù)掌握的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，結(jié) 合病人的病情，擬定出診斷治療計(jì)劃等的思維判斷能力。四）法 律法 規(guī)：執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、醫(yī)療事故防范及處理?xiàng)l例、病歷 管理規(guī) 臨床操作技能等。三、選用了多種培訓(xùn)方式方法 采用職工自學(xué)與科 室集中培訓(xùn)兩結(jié)合的方式方法。讓科室人員利用一切空閑時(shí)間學(xué)習(xí)醫(yī) 學(xué)及急診急救基礎(chǔ)知識(shí)及新技術(shù)、新理論知識(shí)?？剖依每浦魅尾?房，晨會(huì)交班及每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間學(xué)習(xí)新知識(shí)，并對(duì) 急救常用技術(shù)采 用

11、現(xiàn)場(chǎng)操作演練考核，定期舉行急救模擬演練。一年來，科室共組織 開展“三基”講座12次，技能培訓(xùn)3次，技能及理 論考核1次, 全科醫(yī)務(wù)人員均接受了規(guī)范的“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)及考試。進(jìn)一步提 高了醫(yī)務(wù)人員臨床崗位技能，夯實(shí)了基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量，整個(gè) 培訓(xùn)考核過 程計(jì)劃周詳，組織有序，考勤嚴(yán)格，保證了整個(gè)考核結(jié) 果的客觀、有 效。使醫(yī)務(wù)人員能夠扎實(shí)有效的掌握基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論和基本技 能，保證了醫(yī)療安全。通過行之有效的“三基三嚴(yán)”訓(xùn) 練與考核, 醫(yī)務(wù)人員的“三基三嚴(yán)”水平和臨床工作能力有了明顯的提升，全 科醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)合格率達(dá)到96% ,醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安 全的核心制度得到有效落實(shí)，服務(wù)作風(fēng)更加扎實(shí)、

12、嚴(yán)謹(jǐn)，病案書寫質(zhì) 量有了明顯的進(jìn)步，危重病搶救成功率、疾病確診率明顯 提高，患者 滿意度不斷提升，醫(yī)定等（五）技能培訓(xùn)與考核內(nèi)容:心肺復(fù)蘇技術(shù)、體格檢查、各項(xiàng)【篇三：急診科年工作總結(jié)范文】急診科2007年工作總結(jié)二00五年，急診科始終以鄧小平理論、黨的“十六大”及十六屆四、五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，根據(jù)衛(wèi)生部把二00五年確定為“醫(yī)院管 理年”的重要布署，以及衛(wèi)生廳關(guān)于開展“以病人為中心，以提高 醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)的要求，結(jié)合本院相關(guān)責(zé)任 細(xì)則，全 體同志同心協(xié)力，扎實(shí)有序地開展各項(xiàng)工作，取得了可喜的 成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：一、確實(shí)已經(jīng)做到依法執(zhí)業(yè)，規(guī)范行醫(yī)。1、本科在編醫(yī)務(wù)人員18 人

13、，所有人員都具備相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格證書，無超范圍執(zhí)業(yè)現(xiàn)象發(fā)生；2、 依法管理傳染病人。確實(shí)執(zhí)行傳染病登記制度，及時(shí)按規(guī)定報(bào)告疫情, 無漏報(bào)現(xiàn)象發(fā)生，按規(guī)定分類收治傳染病人；3、使用的設(shè)備、 藥品、試劑、醫(yī)用衛(wèi)生材料符合要求，無過期或劣質(zhì)物品；4、嚴(yán)格 執(zhí)行技術(shù)準(zhǔn)入制度。二、嚴(yán)格執(zhí)行和健全醫(yī)療核心制度，狠抓醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量管理。1、 能堅(jiān)持24小時(shí)連續(xù)應(yīng)診及首診負(fù)責(zé)制；2、認(rèn)真執(zhí)行急診科工作制、 搶救制度、出診制度、轉(zhuǎn)科制度、會(huì)診制度、三級(jí)醫(yī)師查房等制度;3、嚴(yán)格按照病歷書寫規(guī)范切實(shí)做好門急診病歷書寫工作；4、切實(shí) 做 好患者知情同意工作；5、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療事故報(bào)告等核心制度。三、做到合理檢查、合理用藥、因

14、病施治。1、各種檢查應(yīng)用規(guī)范、 適應(yīng)癥明確；2、認(rèn)真落實(shí)抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則以及我區(qū)抗菌藥物合理應(yīng)用管理規(guī)范。四、切實(shí)加強(qiáng)急診科能力建設(shè)提高急危重癥患者搶救成功率。1、本 科所有醫(yī)護(hù)人員自覺、認(rèn)真、積極參加急診業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，全年共 進(jìn) 行17次，參加全區(qū)各種學(xué)術(shù)會(huì)義、短期業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)班及進(jìn)修5人 次；2、搶救設(shè)備“五機(jī)”“丿V齊全、完好、適用；3、急診藥品 齊 全、無過期，擺放置固定，有專人保管；4、設(shè)有“120”急救電 話，通訊通暢，急救車出車及時(shí)，裝備完善；5、急診搶救病人到院 后5分鐘內(nèi)能做開始處置，院內(nèi)急會(huì)診15分鐘內(nèi)能夠及時(shí)到位，急 診留觀病人原則上能夠在24小時(shí)內(nèi)收住院，制定有

15、急診綠色通道總 體方 案，如遇急、危、重病人，一律實(shí)行急診綠色通道，已做到先行 搶 救，而后補(bǔ)辦各種手續(xù)。五、確實(shí)建立應(yīng)急處理預(yù)案并落到實(shí)處。本科已建立健全突發(fā)公共衛(wèi) 生事件應(yīng)急處理預(yù)案，已組建應(yīng)急醫(yī)療救治隊(duì)伍，積極開展急救 隊(duì)伍 的專業(yè)培訓(xùn)，應(yīng)急救護(hù)能力掌握到位。六、加強(qiáng)急救物品、器械、藥品、儀器管理工作，做到每日清點(diǎn)、檢 查、按期保養(yǎng)，班班清點(diǎn)交接，確保機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)正常，處于備用狀 態(tài)， 各類物品、藥品完好率100% ,保證出診、搶救各環(huán)節(jié)不出差錯(cuò)，全 年無因急救物品不全或儀器運(yùn)轉(zhuǎn)不良影響病人搶救事例。七、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及消毒隔離制度，常規(guī)器械、無菌消毒率100% , 一次性用物用后銷毀10

16、0% , 一人一針一管一消毒100% , 全年無院內(nèi)感染病例。八、加強(qiáng)護(hù)理管理，以病人為中心，臨床護(hù)理工作體現(xiàn)人性化服務(wù)， 努力提高護(hù)理質(zhì)量。1、嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理程序，加強(qiáng)“三基三嚴(yán)” 訓(xùn)練，全年理論及技術(shù)考試合格率100% ； 2、認(rèn)真按照病歷書寫基本規(guī) 范進(jìn)行護(hù)理文件書寫，準(zhǔn)確、客觀連續(xù)地對(duì)為病人采取的護(hù) 理措 施進(jìn)行護(hù)理文件書寫；3、積極開展科室護(hù)理質(zhì)量管理工作，每 周檢 查、指導(dǎo)、督促基礎(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理工作的落實(shí)，領(lǐng)質(zhì)控小組每月 進(jìn)行一次科室護(hù)理質(zhì)量效果的評(píng)估并提出改正措施，認(rèn)真督促改 進(jìn)；4、制定有護(hù)理差錯(cuò)事故防范措施及處理程序；5、以病人為中 心，積極開展健康知識(shí)宣傳、教育，介紹病房須

17、知，適宜地與病人交 流，為病人排憂解難，努力體現(xiàn)人性化服務(wù)。九、努力改進(jìn)服務(wù)流程，改善就診環(huán)境，方便病人就醫(yī)。1、科室內(nèi) 適，溫馨、私密性良好；3、就診流程流暢、簡(jiǎn)化、便捷、準(zhǔn)確、有 效，如急危重病人一律實(shí)行急診綠色通道，先診治、搶救后補(bǔ)辦各 種 手續(xù)，深受患者好評(píng)。標(biāo)識(shí)牌指示明確、醒目、整齊劃一;2、科室布局合、環(huán)境清潔、舒十、存在問題：1、有個(gè)別醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度還僵硬、不熱情、主動(dòng)；2、本科醫(yī)生人才結(jié)構(gòu)不合理，多數(shù)為內(nèi)科醫(yī)生，其中有少數(shù)人未進(jìn) 行 輪科培訓(xùn)，且年輕、基礎(chǔ)差、經(jīng)驗(yàn)不足，組織協(xié)調(diào)能力差，有的 不重 視業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)；3、科內(nèi)搶救小組運(yùn)行機(jī)制不完善；4、未 正式 開通“120”急

18、救服務(wù)中心，無法滿足及時(shí)出診要求；5、病房結(jié) 構(gòu) 不合理，搶救房、觀察床位數(shù)未達(dá)到二甲醫(yī)院要求；6、整年度無 論 文及科研成果；7、疑難、危重病例、死亡病例討論有待完善和加 強(qiáng)。以上因素極大制約了本科的發(fā)展。十一、整改措施：1、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的二00 五年，急診科始終以鄧小平理論、黨的“十六大”及十六屆四、五 中全會(huì)精神為指導(dǎo)，根據(jù)衛(wèi)生部把二00五年確定為“醫(yī)院管理年” 的重要布署，以及衛(wèi)生廳關(guān)于開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù) 質(zhì) 量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)的要求，結(jié)合本院相關(guān)責(zé)任細(xì)則，全 體 同志同心協(xié)力，扎實(shí)有序地開展各項(xiàng)工作，取得了可喜的成績(jī)，現(xiàn) 總結(jié)如下：一、確

19、實(shí)已經(jīng)做到依法執(zhí)業(yè)，規(guī)范行醫(yī)。1、本科在編醫(yī)務(wù)人員18 人，所有人員都具備相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格證書，無超范圍執(zhí)業(yè)現(xiàn)象發(fā)生；2、 依法管理傳染病人。確實(shí)執(zhí)行傳染病登記制度，及時(shí)按規(guī)定報(bào)告疫 情，無漏報(bào)現(xiàn)象發(fā)生，按規(guī)定分類收治傳染病人；3、使用的設(shè)備、 藥品、試劑、醫(yī)用衛(wèi)生材料符合要求，無過期或劣質(zhì)物品；4、嚴(yán)格 執(zhí)行技術(shù)準(zhǔn)入制度。二、嚴(yán)格執(zhí)行和健全醫(yī)療核心制度，狠抓醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量管理。1、 能堅(jiān)持24小時(shí)連續(xù)應(yīng)診及首診負(fù)責(zé)制；2、認(rèn)真執(zhí)行急診科工作制、 搶救制度、出診制度、轉(zhuǎn)科制度、會(huì)診制度、三級(jí)醫(yī)師查房等制度;3、嚴(yán)格按照病歷書寫規(guī)范切實(shí)做好門急診病歷書寫工作；4、切實(shí)做 好患者知情同意工作；5、嚴(yán)格執(zhí)

20、行醫(yī)療事故報(bào)告等核心制度。三、做到合理檢查、合理用藥、因病施治。1、各種檢查應(yīng)用規(guī)范、 適應(yīng)癥明確；2、認(rèn)真落實(shí)抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則以及我區(qū)抗菌藥物合理應(yīng)用管理規(guī)范o 四、切實(shí)加強(qiáng)急診科能力建設(shè)提高急危重癥患者搶救成功率。1、本 科所有醫(yī)護(hù)人員自覺、認(rèn)真、積極參加急診業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，全年共 進(jìn) 行17次，參加全區(qū)各種學(xué)術(shù)會(huì)義、短期業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)班及進(jìn)修5人 次；2、搶救設(shè)備“五機(jī)” “八”齊全、完好、適用；3、急診藥品 齊 全、無過期，擺放置固定，有專人保管；4、設(shè)有“120”急救電 話，通訊通暢，急救車出車及時(shí)，裝備完善；5、急診搶救病人到院 后5分鐘內(nèi)能做開始處置，院內(nèi)急會(huì)診15分鐘內(nèi)能夠

21、及時(shí)到位，急 診留 觀病人原則上能夠在24小時(shí)內(nèi)收住院，制定有急診綠色通道總 體方案，如遇急、危、重病人，一律實(shí)行急診綠色通道，已做到先行 搶救，而后補(bǔ)辦各種手續(xù)。五、確實(shí)建立應(yīng)急處理預(yù)案并落到實(shí)處。本科已建立健全突發(fā)公共衛(wèi) 生事件應(yīng)急處理預(yù)案，已組建應(yīng)急醫(yī)療救治隊(duì)伍，積極開展急救隊(duì)伍 的專業(yè)培訓(xùn)，應(yīng)急救護(hù)能力掌握到位。六、加強(qiáng)急救物品、器械、藥品、儀器管理工作，做到每日清點(diǎn)、檢 查、按期保養(yǎng)，班班清點(diǎn)交接，確保機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)正常，處于備用狀 態(tài), 各類物品、藥品完好率100% ,保證出診、搶救各環(huán)節(jié)不岀差錯(cuò)，全 年無因急救物品不全或儀器運(yùn)轉(zhuǎn)不良影響病人搶救事例。七、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及消毒隔離制度，

22、常規(guī)器械、無菌消毒率100% , 一次性用物用后銷毀100% , 一人一針一管一消毒100% ,全年無院內(nèi)感染病例。八、加強(qiáng)護(hù)理管理，以病人為中心，臨床護(hù)理工作體現(xiàn)人性化服務(wù)， 努力提高護(hù)理質(zhì)量。1、嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理程序，加強(qiáng)“三基”“三嚴(yán)” 訓(xùn)練，全年理論及技術(shù)考試合格率100% ； 2、認(rèn)真按照病歷書寫基本規(guī)范進(jìn)行護(hù)理文件書寫，準(zhǔn)確、客觀連續(xù)地對(duì)為病人采取的護(hù) 理措施進(jìn)行護(hù)理文件書寫；3、積極開展科室護(hù)理質(zhì)量管理工作，每 周檢查、指導(dǎo)、督促基礎(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理工作的落實(shí)，領(lǐng)質(zhì)控小組每 月進(jìn)行一次科室護(hù)理質(zhì)量效果的評(píng)估并提出改正措施，認(rèn)真督促改 進(jìn)；4、制定有護(hù)理差錯(cuò)事故防范措施及處理程序；5、以

23、病人為中心, 積極開展健康知識(shí)宣傳、教育，介紹病房須知，適宜地與病人交流,為病人排憂解難，努力體現(xiàn)人性化服務(wù)。九、努力改進(jìn)服務(wù)流程，改善就診環(huán)境，方便病人就醫(yī)。1、科室內(nèi) 標(biāo)識(shí)牌指示明確、醒目、整齊劃一；2、科室布局合、環(huán)境清潔、舒 適，溫馨、私密性良好；3、就診流程流暢、簡(jiǎn)化、便捷、準(zhǔn)確、有 效，如急危重病人一律實(shí)行急診綠色通道，先診治、搶救后補(bǔ)辦各種 手續(xù)，深受患者好評(píng)。十、存在問題：1、有個(gè)別醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度還僵硬、不熱情、主動(dòng)； 2、本科醫(yī)生人才結(jié)構(gòu)不合理，多數(shù)為內(nèi)科醫(yī)生，其中有少數(shù)人未進(jìn) 行 輪科培訓(xùn)，且年輕、基礎(chǔ)差、經(jīng)驗(yàn)不足，組織協(xié)調(diào)能力差，有的不重 視業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)；3、科內(nèi)搶救

24、小組運(yùn)行機(jī)制不完善；4、未正式 開通“120”急救服務(wù)中心，無法滿足及時(shí)岀診要求；5、病房結(jié)構(gòu)不 合理，搶救房、觀察床位數(shù)未達(dá)到二甲醫(yī)院要求；6、整年度無論文 及科研成果；7、疑難、危重病例、死亡病例討論有待完善和加強(qiáng)。 以上因素極大制約了本科的發(fā)展。十一、整改措施：1、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的二00 五年，急診科始終以鄧小平理論、黨的“十六大”及十六屆四、五 中全會(huì)精神為指導(dǎo)，根據(jù)衛(wèi)生部把二00五年確定為“醫(yī)院管理年” 的重要布署，以及衛(wèi)生廳關(guān)于開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù) 質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)的要求，結(jié)合本院相關(guān)責(zé)任細(xì)則，全 體 同志同心協(xié)力，扎實(shí)有序地開展各項(xiàng)工

25、作，取得了可喜的成績(jī)，現(xiàn) 總結(jié)如下：一、確實(shí)已經(jīng)做到依法執(zhí)業(yè)，規(guī)范行醫(yī)。1、本科在編醫(yī) 務(wù)人員18人，所有人員都具備相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格證書，無超范圍執(zhí)業(yè)現(xiàn)象 發(fā)生；2、依法管理傳染病人。確實(shí)執(zhí)行傳染病登記制度，及時(shí)按規(guī)定報(bào)告疫 情，無漏報(bào)現(xiàn)象發(fā)生，按規(guī)定分類收治傳染病人；3、使用的設(shè)備、 藥品、試劑、醫(yī)用衛(wèi)生材料符合要求，無過期或劣質(zhì)物品；4、嚴(yán)格 執(zhí)行技術(shù)準(zhǔn)入制度。二、嚴(yán)格執(zhí)行和健全醫(yī)療核心制度，狠抓醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量管理。1、 能堅(jiān)持24小時(shí)連續(xù)應(yīng)診及首診負(fù)責(zé)制；2、認(rèn)真執(zhí)行急診科工作制、 搶救制度、出診制度、轉(zhuǎn)科制度、會(huì)診制度、三級(jí)醫(yī)師查房等制度;3、嚴(yán)格按照病歷書寫規(guī)范切實(shí)做好門急診病歷書寫工作；

26、4、切實(shí)做好患者知情同意工作；5、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療事故報(bào)告等核心制度。三、做到合理檢查、合理用藥、因病施治。1、各種檢查應(yīng)用規(guī)范、 適應(yīng)癥明確；2、認(rèn)真落實(shí)抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則以及我區(qū)抗菌藥物合理應(yīng)用管理規(guī)范o四、切實(shí)加強(qiáng)急診科能力建設(shè)提高急危重癥患者搶救成功率。1、本 科所有醫(yī)護(hù)人員自覺、認(rèn)真、積極參加急診業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，全年共進(jìn) 行17次，參加全區(qū)各種學(xué)術(shù)會(huì)義、短期業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)班及進(jìn)修5人 次；2、搶救設(shè)備“五機(jī)” “八”齊全、完好、適用；3、急診藥品 齊 全、無過期，擺放置固定，有專人保管；4、設(shè)有“120”急救電 話，通訊通暢，急救車出車及時(shí)，裝備完善；5、急診搶救病人到院 后5分鐘內(nèi)能

27、做開始處置，院內(nèi)急會(huì)診15分鐘內(nèi)能夠及時(shí)到位，急 診留 觀病人原則上能夠在24小時(shí)內(nèi)收住院，制定有急診綠色通道總 體方案，如遇急、危、重病人，一律實(shí)行急診綠色通道，已做到先行 搶救，而后補(bǔ)辦各種手續(xù)。五、確實(shí)建立應(yīng)急處理預(yù)案并落到實(shí)處。本科已建立健全突發(fā)公共衛(wèi) 生事件應(yīng)急處理預(yù)案，已組建應(yīng)急醫(yī)療救治隊(duì)伍，積極開展急救隊(duì)伍 的專業(yè)培訓(xùn)，應(yīng)急救護(hù)能力掌握到位。六、加強(qiáng)急救物品、器械、藥品、儀器管理工作，做到每日清點(diǎn)、檢 查、按期保養(yǎng)，班班清點(diǎn)交接，確保機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)正常，處于備用狀 態(tài), 各類物品、藥品完好率100% ,保證出診、搶救各環(huán)節(jié)不出差錯(cuò)，全 年無因急救物品不全或儀器運(yùn)轉(zhuǎn)不良影響病人搶救事例。八、加強(qiáng)護(hù) 理管理，以病人為中心，臨床護(hù)理工作體現(xiàn)人性化服務(wù)，努力提高護(hù) 理質(zhì)量。1、嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理程序，加強(qiáng)“三基”“三嚴(yán)”訓(xùn)練，全年理論及技術(shù)考試合格率100% ；2、認(rèn)真按照病歷書寫基本規(guī)范進(jìn)行護(hù)理文件書寫，準(zhǔn)確、客觀連續(xù)地對(duì)為病人采取的護(hù)理措 施 進(jìn)行護(hù)理文件書寫；3、積極開展科室護(hù)理質(zhì)量管理工作，每周檢 查、指導(dǎo)、督促基礎(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理工作的落實(shí)，領(lǐng)質(zhì)控小