項(xiàng)目管理課程總結(jié)

1、.項(xiàng)目管理課程總結(jié)前言時(shí)光匆匆而逝，一轉(zhuǎn)眼這學(xué)期已經(jīng)到了尾聲，經(jīng)過這一學(xué)期的學(xué)習(xí)，我對(duì)項(xiàng)目管理有了一個(gè)大概的了解和綜合的認(rèn)識(shí)。在老師的教導(dǎo)下，我對(duì)項(xiàng)目管理有了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)，而在與同學(xué)合作完成項(xiàng)目設(shè)計(jì)的過程中，我才真正認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目管理在現(xiàn)實(shí)生活中的運(yùn)用?，F(xiàn)將我對(duì)項(xiàng)目管理的理解總結(jié)如下。一、 項(xiàng)目管理概述項(xiàng)目管理是近幾十年來迅速發(fā)展的一門學(xué)科，是現(xiàn)代管理學(xué)的重要組成部分。所謂項(xiàng)目管理就是項(xiàng)目的管理，在有限的資源約束下，運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論，對(duì)項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。即從項(xiàng)目的投資決策開始到項(xiàng)目結(jié)束的全過程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評(píng)價(jià)，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。項(xiàng)目是指一系列獨(dú)

2、特的、復(fù)雜的并相互關(guān)聯(lián)的活動(dòng)，這些活動(dòng)有著一個(gè)明確的目標(biāo)或目的，必須在特定的時(shí)間、預(yù)算、資源限定內(nèi)，依據(jù)規(guī)范完成。項(xiàng)目參數(shù)包括項(xiàng)目范圍、質(zhì)量、成本、時(shí)間、資源。項(xiàng)目質(zhì)量與項(xiàng)目費(fèi)用和項(xiàng)目時(shí)間構(gòu)成項(xiàng)目的三大目標(biāo)。1.1 項(xiàng)目的定義及特征項(xiàng)目就是具有特定目標(biāo)的一次性任務(wù)。它是在一定時(shí)間內(nèi)，滿足一系列特定目標(biāo)的多項(xiàng)相關(guān)工作的總稱。項(xiàng)目與一般產(chǎn)品不同，與連續(xù)不斷、周而復(fù)始的活動(dòng)（人們往往稱之為“運(yùn)作”）也不同。項(xiàng)目的基本特征主要表現(xiàn)在一下幾方面：一次性 項(xiàng)目是一次性任務(wù)，這是識(shí)別項(xiàng)目與運(yùn)作、項(xiàng)目與一般性產(chǎn)品的關(guān)鍵特征。所謂一次性，是指項(xiàng)目無完全程序化的過程可以對(duì)照?qǐng)?zhí)行，以后也不可能完全按該項(xiàng)任務(wù)的過程去

3、完成另一項(xiàng)任務(wù)。項(xiàng)目從開始到完成需要經(jīng)歷若干環(huán)節(jié)與過程，而這些環(huán)節(jié)與過程是不可逆的。唯一性 任何一個(gè)項(xiàng)目都具有自身的特點(diǎn)，不可能找到兩個(gè)完全相同的項(xiàng)目，這就是項(xiàng)目的單件性，它是項(xiàng)目一次性屬性的基礎(chǔ)。多目標(biāo)屬性 項(xiàng)目的目標(biāo)可分為成果性目標(biāo)和結(jié)束性目標(biāo)。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，成果性目標(biāo)是由一系列技術(shù)指標(biāo)來定義的，同時(shí)又受到多種條件的約束，這種約束條件往往是多方面的，這就形成了多種約束性目標(biāo)。因此，項(xiàng)目具有多目標(biāo)屬性。生命周期屬性 項(xiàng)目是一次性任務(wù)，所以項(xiàng)目具有明確的起點(diǎn)和終點(diǎn)。無論任何項(xiàng)目都需要經(jīng)歷概念、開發(fā)、實(shí)施、收尾等一系列過程，這種過程就稱之為生命周期。這種生命周期屬性充分體現(xiàn)了項(xiàng)目實(shí)施的動(dòng)態(tài)性

4、。對(duì)立統(tǒng)一性 項(xiàng)目目標(biāo)之間、項(xiàng)目組織之間、項(xiàng)目的各個(gè)環(huán)節(jié)及各要素之間既相互統(tǒng)一又相互矛盾，這種對(duì)立統(tǒng)一的關(guān)系體現(xiàn)在項(xiàng)目的整個(gè)生命周期中。1.2 項(xiàng)目管理的十大原則1) 工欲善其事，必先利其器； 2) 名不正則言不順，言不順則事不成； 3) 其身正，不令而行； 4) 凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢； 5) 磨刀不誤砍柴功； 6) 統(tǒng)籌兼顧； 7) 無以規(guī)矩不成方圓； 8) 欲速則不達(dá)； 9) 眾人拾柴火焰高 10）不知言，無以知人也1.3 項(xiàng)目管理的工作內(nèi)容1) 對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行前期調(diào)查、收集整理相關(guān)資料，制定初步的項(xiàng)目可行性研究報(bào)告，為決策層提供建議。協(xié)同配合制定和申報(bào)立項(xiàng)報(bào)告材料。 2) 對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分析和需

5、求策劃。 3) 對(duì)項(xiàng)目的組成部分或模塊進(jìn)行完整系統(tǒng)設(shè)計(jì)。 4) 制定項(xiàng)目目標(biāo)及項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目進(jìn)度表。 5) 制定項(xiàng)目執(zhí)行和控制的基本計(jì)劃。 6）建立項(xiàng)目管理的信息系統(tǒng)。 7）項(xiàng)目進(jìn)程控制，配合上級(jí)管理層對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行良好的控制。 8）跟蹤和分析成本。 9）記錄并向上級(jí)管理層傳達(dá)項(xiàng)目信息。 10）管理項(xiàng)目中的問題、風(fēng)險(xiǎn)和變化。 11）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)。 12）各部門、各項(xiàng)目組之間的協(xié)調(diào)并組織項(xiàng)目培訓(xùn)工作。 13）項(xiàng)目及項(xiàng)目經(jīng)理考核。 14）理解并貫徹公司長(zhǎng)期和短期的方針與政策，用以指導(dǎo)公司所有項(xiàng)目的開展。1.4項(xiàng)目管理的應(yīng)用項(xiàng)目管理是基于被接受的管理原則的一套技術(shù)方法，這些技術(shù)或方法用于計(jì)劃、評(píng)估、控制

6、工作活動(dòng)，以按時(shí)、按預(yù)算、依據(jù)規(guī)范達(dá)到理想的最終效果。項(xiàng)目管理內(nèi)容：1、項(xiàng)目范圍管理是為了實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)，對(duì)項(xiàng)目的工作內(nèi)容進(jìn)行控制的管理過程。它包括范圍的界定，范圍的規(guī)劃，范圍的調(diào)整等。2、項(xiàng)目時(shí)間管理是為了確保項(xiàng)目最終的按時(shí)完成的一系列管理過程。它包括具體活動(dòng)界定，活動(dòng)排序，時(shí)間估計(jì)，進(jìn)度安排及時(shí)間控制等項(xiàng)工作。很多人把GTD時(shí)間管理引入其中，大幅提高工作效率。3、項(xiàng)目成本管理是為了保證完成項(xiàng)目的實(shí)際成本、費(fèi)用不超過預(yù)算成本、費(fèi)用的管理過程。它包括資源的配置，成本、費(fèi)用的預(yù)算以及費(fèi)用的控制等項(xiàng)工作。4、項(xiàng)目質(zhì)量管理是為了確保項(xiàng)目達(dá)到客戶所規(guī)定的質(zhì)量要求所實(shí)施的一系列管理過程。它包括質(zhì)量規(guī)劃，

7、質(zhì)量控制和質(zhì)量保證等。5、人力資源管理是為了保證所有項(xiàng)目關(guān)系人的能力和積極性都得到最有效地發(fā)揮和利用所做的一系列管理措施。它包括組織的規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、人員的選聘和項(xiàng)目的班子建設(shè)等一系列工作。6、 項(xiàng)目溝通管理是為了確保項(xiàng)目的信息的合理收集和傳輸所需要實(shí)施的一系列措施，它包括溝通規(guī)劃，信息傳輸和進(jìn)度報(bào)告等。7、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理涉及項(xiàng)目可能遇到各種不確定因素。它包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，風(fēng)險(xiǎn)量化，制訂對(duì)策和風(fēng)險(xiǎn)控制等。8、項(xiàng)目采購(gòu)管理是為了從項(xiàng)目實(shí)施組織之外獲得所需資源或服務(wù)所采取的一系列管理措施。它包括采購(gòu)計(jì)劃，采購(gòu)與征購(gòu)，資源的選擇以及合同的管理等項(xiàng)目工作。9、項(xiàng)目集成管理是指為確保項(xiàng)目各項(xiàng)工作能夠有機(jī)地協(xié)

8、調(diào)和配合所展開的綜合性和全局性的項(xiàng)目管理工作和過程。它包括項(xiàng)目集成計(jì)劃的制定，項(xiàng)目集成計(jì)劃的實(shí)施，項(xiàng)目變動(dòng)的總體控制等。二、 項(xiàng)目管理的工具或技術(shù)項(xiàng)目管理工具是為了使工作項(xiàng)目能夠按照預(yù)定的成本、進(jìn)度、質(zhì)量順利完成，以下所介紹的就是我們常用的幾種。2.1 工作分解結(jié)構(gòu)WBS一個(gè)項(xiàng)目是由若干個(gè)工作單元或活動(dòng)組成的，而這些工作單元是由項(xiàng)目的具體情況所決定的。在管理項(xiàng)目時(shí)，需要對(duì)項(xiàng)目的每個(gè)活動(dòng)進(jìn)行管理，這樣便于對(duì)項(xiàng)目的資源分配、時(shí)間和成本進(jìn)行估算。要實(shí)現(xiàn)這樣的管理，就要將項(xiàng)目分解成具體的工作活動(dòng)或工作包，這個(gè)分解過程就是工作分解結(jié)構(gòu)-WBS。WBS是以結(jié)果為導(dǎo)向的一種分析方法，用于分析項(xiàng)目所涉及工作，

9、所有這些工作構(gòu)成了項(xiàng)目的整個(gè)范圍。它是計(jì)劃和管理項(xiàng)目的進(jìn)度、成本、變更的基礎(chǔ)性文件。在設(shè)計(jì)WBS時(shí)，可以根據(jù)產(chǎn)品、項(xiàng)目階段為依據(jù)進(jìn)行設(shè)計(jì)。要設(shè)計(jì)一個(gè)好的WBS是非常困難的，這要求項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目和項(xiàng)目范圍有詳細(xì)的了解。，并能結(jié)合項(xiàng)目干系人的需求和知識(shí)背景。因此，讓所有項(xiàng)目成員參與WBS的創(chuàng)建和審查是很必要的。制定WBS的方法：1. 使用指導(dǎo)方針如果存在WBS的指導(dǎo)方針就按照指導(dǎo)方針去設(shè)計(jì)。這個(gè)指導(dǎo)方針給出了一個(gè)樣本的WBS分析，在項(xiàng)目計(jì)劃建議書中就要按照這個(gè)WBS樣本的模式來描述。這樣便于客戶對(duì)建議書進(jìn)行審定。2. 類比法是指你可以用一個(gè)類似產(chǎn)品的WBS作為起點(diǎn)。這個(gè)起點(diǎn)是經(jīng)驗(yàn)的積累。3. 由上

10、至下與由下至上法由上至下是一種常規(guī)方法。就是從項(xiàng)目最大的單位開始，逐步將它們分解成下一級(jí)的多個(gè)子項(xiàng)。這個(gè)過程就是要不斷增加級(jí)數(shù)，細(xì)化工作任務(wù)。由下至上則要讓項(xiàng)目組人員一開始就盡可能確定項(xiàng)目有關(guān)的具體任務(wù)，然后將各個(gè)任務(wù)進(jìn)行整合，并歸總到一個(gè)整體活動(dòng)或WBS的上一級(jí)內(nèi)容中。這種方法效果好，但是費(fèi)時(shí)。最好的辦法是綜合以上方法制定WBS。制定WBS所遵循的原則：1. 一個(gè)單位工作任務(wù)只能在WBS中出現(xiàn)在一個(gè)地方；2. 一個(gè)WBS項(xiàng)的工作內(nèi)容是其下一級(jí)的工作之和；3. WBS中的每一項(xiàng)工作都之由一個(gè)人負(fù)責(zé)，即使這項(xiàng)工作要多人來做；4. WBS必須與工作任務(wù)的實(shí)際執(zhí)行過程一致。WBS首先服務(wù)于項(xiàng)目組，可

11、行的話，在考慮其他目的；5. 項(xiàng)目組成員必須參與WBS的制定，以確保一致性和全員參與；6. 每一個(gè)WBS項(xiàng)必須歸檔，以確保準(zhǔn)確理解該項(xiàng)包括和不包括的工作范圍；7. 在正常的根據(jù)范圍說明書對(duì)項(xiàng)目工作內(nèi)容進(jìn)行控制的同時(shí)，還必須讓W(xué)BS具有一定的靈活性以適應(yīng)無法避免的變更需要。2.2 甘特圖甘特圖（Gantt chart）又叫橫道圖、條狀圖。它是在第一次世界大戰(zhàn)時(shí)期發(fā)明的，以亨利·L·甘特先生的名字命名，他制定了一個(gè)完整地用條形圖表進(jìn)度的標(biāo)志系統(tǒng)。甘特圖內(nèi)在思想簡(jiǎn)單，即以圖示的方式通過活動(dòng)列表和時(shí)間刻度形象地表示出任何特定項(xiàng)目的活動(dòng)順序與持續(xù)時(shí)間?；臼且粭l線條圖，橫軸表示時(shí)間，

12、縱軸表示活動(dòng)（項(xiàng)目），線條表示在整個(gè)期間上計(jì)劃和實(shí)際的活動(dòng)完成情況。它直觀地表明任務(wù)計(jì)劃在什么時(shí)候進(jìn)行，及實(shí)際進(jìn)展與計(jì)劃要求的對(duì)比。管理者由此可便利地弄清一項(xiàng)任務(wù)（項(xiàng)目）還剩下哪些工作要做，并可評(píng)估工作進(jìn)度。如圖例：甘特圖的優(yōu)點(diǎn)：1）圖形化概要，通用技術(shù)，易于理解；2）中小型項(xiàng)目一般不超過30項(xiàng)活動(dòng)；3）有專業(yè)軟件支持，無須擔(dān)心復(fù)雜計(jì)算和分析。局限：甘特圖事實(shí)上僅僅部分地反映了項(xiàng)目管理的三重約束（時(shí)間、成本和范圍），因?yàn)樗饕P(guān)注進(jìn)程管理（時(shí)間）；而且如果關(guān)系過多，紛繁蕪雜的線圖必將增加甘特圖的閱讀難度。甘特圖繪制步驟：1.明確項(xiàng)目牽涉到的各項(xiàng)活動(dòng)、項(xiàng)目。內(nèi)容包括項(xiàng)目名稱（包括順序）、開始時(shí)間

13、、工期，任務(wù)類型（依賴/決定性）和依賴于哪一項(xiàng)任務(wù)。2.創(chuàng)建甘特圖草圖。將所有的項(xiàng)目按照開始時(shí)間、工期標(biāo)注到甘特圖上。3.確定項(xiàng)目活動(dòng)依賴關(guān)系及時(shí)序進(jìn)度。使用草圖，按照項(xiàng)目的類型將項(xiàng)目聯(lián)系起來，并安排項(xiàng)目進(jìn)度。4.計(jì)算單項(xiàng)活動(dòng)任務(wù)的工時(shí)量。5.確定活動(dòng)任務(wù)的執(zhí)行人員及適時(shí)按需調(diào)整工時(shí)。6.計(jì)算整個(gè)項(xiàng)目時(shí)間。甘特圖在現(xiàn)代的項(xiàng)目管理里，被廣泛的應(yīng)用。這可能是最容易理解、最容易使用并最全面的一種。它可以讓你預(yù)測(cè)時(shí)間、成本、數(shù)量及質(zhì)量上的結(jié)果并回到開始。它也能幫助你考慮人力、資源、日期、項(xiàng)目中重復(fù)的要素和關(guān)鍵的部分，你還能把10張各方面的甘特圖集成為一張總圖。以甘特圖的方式，可以直觀的看到任務(wù)的進(jìn)展情

14、況，資源的利用率等等。三、 小組項(xiàng)目設(shè)計(jì)總結(jié)我們小組這次做的是迎新晚會(huì)的項(xiàng)目設(shè)計(jì)，在此次項(xiàng)目設(shè)計(jì)中，我主要負(fù)責(zé)前言和總結(jié)部分的撰寫、進(jìn)度計(jì)劃的編寫、項(xiàng)目理由及可行性分析和項(xiàng)目目標(biāo)、組織及其他設(shè)計(jì)。在設(shè)計(jì)過程中，首先要收集一些資料，比如迎新晚會(huì)的策劃，要大致了解這個(gè)晚會(huì)的具體工作有哪些，要交給什么人負(fù)責(zé)；還有細(xì)節(jié)上要注意的問題：服裝、道具、宣傳物品的準(zhǔn)備，準(zhǔn)備多少，發(fā)生意外狀況要怎么應(yīng)對(duì)；晚會(huì)的大概花費(fèi)，因?yàn)槭菍W(xué)院主辦，算是中小型的晚會(huì)，花費(fèi)上肯定不是一百二百就可以解決的，所以要查一下這種類型的晚會(huì)費(fèi)用作為借鑒；此外諸如甘特圖等工具的具體應(yīng)用，這些書上講的不是很詳細(xì)，也要查資料。其次，確定大致的

15、設(shè)計(jì)方案并且分工。在完成各自的工作任務(wù)時(shí)，要注意及時(shí)和對(duì)方聯(lián)系，確保所設(shè)計(jì)的內(nèi)容前后銜接緊密得當(dāng)。比如在編寫進(jìn)度計(jì)劃和資源需求計(jì)劃時(shí)，要以WBS作為依據(jù)和基礎(chǔ)。但是這兩部分內(nèi)容由不同的人完成，為了設(shè)計(jì)順利，要及時(shí)和彼此聯(lián)系，同時(shí)也方便解決設(shè)計(jì)過程中因個(gè)人意見不同所造成的的分歧，矛盾。最后整合完善項(xiàng)目設(shè)計(jì)并且定稿。設(shè)計(jì)體會(huì)：通過這次活動(dòng)，讓我對(duì)學(xué)到的項(xiàng)目管理知識(shí)有了更為深刻的印象和認(rèn)識(shí)，那些原本干巴巴的抽象的內(nèi)容在設(shè)計(jì)過程中，慢慢的變得生動(dòng)，形象起來，一些原來覺得困惑的地方也逐漸的容易理解。而且這次課程設(shè)計(jì)是一個(gè)理論與實(shí)踐結(jié)合的過程，它讓我明白理論知識(shí)往往是不夠的，只有把所學(xué)的理論與實(shí)際行動(dòng)相結(jié)

16、合，才會(huì)提高自己的綜合實(shí)際能力和獨(dú)立思考能力。在設(shè)計(jì)的過程中我們也遇到了很多的問題，比如一個(gè)小小的計(jì)算錯(cuò)誤就使得我們的進(jìn)度計(jì)劃要重新編寫。同時(shí)在設(shè)計(jì)過程中有許多瑣碎的繁復(fù)的工作，需要有足夠的耐心去完成它，這是一個(gè)很艱辛的過程，但同時(shí)也是你收獲最大的過程。所以除了對(duì)于知識(shí)的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，此次的項(xiàng)目設(shè)計(jì)也使我的動(dòng)手能力有了極大的提升。自己找參考書，查找資料，和同學(xué)一起討論問題解決問題，很多方面都得到了鍛煉?？偨Y(jié)通過對(duì)項(xiàng)目管理的學(xué)習(xí)，我才發(fā)現(xiàn)原來項(xiàng)目就在我們身邊，小到我們自己的一天的學(xué)習(xí)計(jì)劃、一場(chǎng)婚禮策劃，大到一場(chǎng)春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)，一項(xiàng)建筑工程，我國(guó)今年發(fā)射的“天宮一號(hào)”“神八飛船”等這些都可以稱之為項(xiàng)目。那些我們