趙陽企業(yè)文化講座精編版

1、1企業(yè)文化基本理論什么是企業(yè)文化什么是企業(yè)文化影響企業(yè)文化的因素影響企業(yè)文化的因素企業(yè)文化的功能企業(yè)文化的功能企業(yè)文化理念體系企業(yè)文化基本理論什么是文化什么是文化企業(yè)文化實施2人們與環(huán)境環(huán)境的互動互動就產(chǎn)生了文化基本特征：象征性/載體 美國、日本、中國基本標(biāo)志：生活狀況/風(fēng)俗/教育/婦女地位基本表現(xiàn)：思維方式 中庸的思維方式：辯證思維(缺乏創(chuàng)新）和形象思維 今天倡導(dǎo)的思維方式：抽象思維（中美教育、時間、心智模式的 區(qū)別）- 文化最主要的作用：統(tǒng)一文化統(tǒng)一行為統(tǒng)一結(jié)果3企業(yè)文化基本理論什么是企業(yè)文化什么是企業(yè)文化影響企業(yè)文化的因素影響企業(yè)文化的因素企業(yè)文化的功能企業(yè)文化的功能企業(yè)文化理念體系企業(yè)

2、文化基本理論什么是文化什么是文化企業(yè)文化實施4企業(yè)文化不僅僅是l 統(tǒng)一著裝l 環(huán)境美化l 品牌l CISl 口號l 企業(yè)文化是：l “花拳秀腿”l “空中樓閣”l “裝點門面”l 不完整不完整的理念的理念不到位不到位的認(rèn)識的認(rèn)識企業(yè)文化，是構(gòu)成企業(yè)的人群在進行企業(yè)行為過程中所達成共識的思想體系、價值取向和行為準(zhǔn)則。企業(yè)文化是l 領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任l 企業(yè)發(fā)展的動力l 企業(yè)的一種理性選擇l 組織的習(xí)慣l 一種氛圍l 基本假設(shè)（共同遵守的原則，一切演繹的起源）l 心理契約（價值觀念的多次內(nèi)化）l 是一種紐帶l 是土壤規(guī)范定義規(guī)范定義形象領(lǐng)悟形象領(lǐng)悟?qū)ζ髽I(yè)文化的傳統(tǒng)認(rèn)識對企業(yè)文化的認(rèn)識提升5文化管理是企業(yè)

3、管理發(fā)展的重大趨勢經(jīng)驗管理經(jīng)驗管理科學(xué)管理科學(xué)管理文化管理文化管理特點特點工業(yè)經(jīng)濟時代工業(yè)經(jīng)濟時代知識經(jīng)濟時代知識經(jīng)濟時代管理目標(biāo)管理目標(biāo)利潤高、總量多財富巨增、服務(wù)超值管理系統(tǒng)管理系統(tǒng)物資資源為主體智力資源為主體管理思想管理思想更勤奮地工作更聰明地工作管理組織管理組織金字塔、直線組織扁平化、團隊組織管理內(nèi)容管理內(nèi)容人的行動和管理過程標(biāo)準(zhǔn)化信息綜合利用形成獨特優(yōu)勢管理策略管理策略技術(shù)驅(qū)動、以多求進市場驅(qū)動、以快求變管理職能管理職能以分工和“管”為主以綜合和“理”為主管理者管理者/被管理者關(guān)系被管理者關(guān)系單向、執(zhí)行雙向、互動管理手段管理手段放大了的人的體能智力工具管理人才管理人才人是機器和規(guī)章的

4、附屬物人是最寶貴的資源組織管理組織管理6企業(yè)文化基本理論什么是企業(yè)文化什么是企業(yè)文化影響企業(yè)文化的因素影響企業(yè)文化的因素企業(yè)文化的功能企業(yè)文化的功能企業(yè)文化理念體系企業(yè)文化基本理論什么是文化什么是文化企業(yè)文化實施7精神文化制度文化企業(yè)績效物質(zhì)文化企業(yè)文化由精神文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化構(gòu)成。如果把企業(yè)比作一個大樹區(qū)域文化區(qū)域文化民族文化民族文化企業(yè)傳統(tǒng)企業(yè)傳統(tǒng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人行業(yè)文化行業(yè)文化行為文化外來文化外來文化慧松智業(yè)文化研究模型8民族文化9易經(jīng)易經(jīng)10乾卦天行健,君子以自強不息 這是天地創(chuàng)造精神的體現(xiàn) 領(lǐng)袖要體會,學(xué)習(xí)和吸收這種精神,以成為自己生命成長的動力 創(chuàng)造,再創(chuàng)造,不

5、斷創(chuàng)造 突破完善提升自己 不要劃地自限,不要先設(shè)底線 領(lǐng)袖的素質(zhì) 領(lǐng)袖如何成長? 領(lǐng)袖的成長需要什么條件? 領(lǐng)袖成長之后,需要注意什么問題? 乾卦 乾卦的領(lǐng)袖論 乾者,健也.即是勇猛,奮發(fā),不斷前進的意思 乾的卦辭是:元,亨,利,貞11乾卦六爻乾卦六爻領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展的六個階段領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展的六個階段初九初九九二九二九三九三九四九四上九上九九五九五亢龍亢龍顯龍顯龍?zhí)椠執(zhí)椠堒S龍躍龍飛龍飛龍潛龍潛龍“龍能大能小，能升能隱：大則興云吐霧，小則隱介藏形；升則飛騰于宇宙之間，隱則潛伏于波濤之內(nèi)。方今之春，龍乘時變化，猶人得志而縱橫四海。龍之為物，可比世之英雄。 曹操12坤卦-成全者的哲學(xué)（包容性）地似坤，君子以厚德載

6、物柔順，開闊，深厚，涵容，有承但重任的堅毅。和乾卦是從屬關(guān)系，相依關(guān)系，相輔相成的關(guān)系。卦辭：元亨，利牝馬之貞。君子有攸往；先，迷；后，得主，利。西南得朋，東北喪朋。安貞吉。譯意：有元亨之力。是雌馬，其正道就是順應(yīng)與成全，要以“乾”為主，“坤”為從。得朋，就是要先了解自己的本分（位置，性質(zhì)，角色，使命）這樣才能做好工作。13儒家“修己安人”的管理思想修己是管理的前提和基礎(chǔ)，安人是管理的目的修己是管理的前提和基礎(chǔ)，安人是管理的目的三綱領(lǐng)：“大學(xué)之道，在明明德，在親民，在止于至善。”八條目：“古之欲明明德于天下者，先治其國；欲治其國者，先齊其家；欲齊其家者，先修其身；欲修其身者，先正其心；欲正其心

7、者，先誠其意；欲誠其意者，先致其知；致知在格物?！备裎铩⒅轮?、誠意、正心、修身、齊家、治國、平天下儒家文化儒家文化14道家“無為而治”的管理思想 我無為而民自化，我好靜而民自正，我無為而民自化，我好靜而民自正， 我無事而民自富，我無欲而民自樸。我無事而民自富，我無欲而民自樸。失道而后德，失德而后仁，失仁而后義，失義而后禮，失禮而后罰。失道而后德，失德而后仁，失仁而后義，失義而后禮，失禮而后罰。道家文化道家文化15佛家“四圣諦”的管理思想“苦集滅道苦集滅道”集為因，苦為果（迷）道為因，滅為果（悟）集為因，苦為果（迷）道為因，滅為果（悟）五戒：五戒：1.不殺生，2.不偷盜，3.不邪淫，4.不妄語，

8、5.不飲酒。 十善：十善：1、不殺生 2、不偷盜3、不邪淫4、不妄語5、不兩舌 6、不惡口7、不綺語8、不貪欲9、不嗔恚10、不邪見八正道：八正道：正見 正思 正語 正業(yè) 正命 正勤 正念 正定16行業(yè)文化17硬漢文化硬漢文化苦干、苦干、行樂文化行樂文化過程文化過程文化長期賭注文化長期賭注文化18石油挖掘、飛機、電腦石油挖掘、飛機、電腦1、價值：謹(jǐn)慎、長期的分析2、適合的人：能忍受不明的狀況能夠謹(jǐn)慎分析3、缺點行動遲緩 外科醫(yī)生、建筑、媒體、廣告外科醫(yī)生、建筑、媒體、廣告1、價值：背負(fù)風(fēng)險2、適合的人：能耐賭注3、缺點無法做長期投資銀行、保險、電力、水力銀行、保險、電力、水力1、價值：正確度、

9、完美主義2、適合的人：注意細節(jié)3、缺點進步遲緩汽車銷售、房屋中介等銷售業(yè)汽車銷售、房屋中介等銷售業(yè)1、價值：找出需求、具活動性、迅速應(yīng)對2、適合的人：會工作、會玩、人際關(guān)系好3、缺點欠缺分析能力慢慢 決策后的回饋速度決策后的回饋速度 快快大大風(fēng)風(fēng)險險小小19地域文化20從幾部電視劇看中國地域文化中國京商：大宅門痞氣，霸氣，豪氣，義氣、誠信、愛國中國徽商：胡雪巖官商、皇商中國滇商：錢王以德經(jīng)商，以儒治商，以善待人，以德報怨李鴻章稱之為“猶如清廷之國庫也”中國晉商：白銀谷內(nèi)斂,節(jié)儉，官商分明大宅門錢王白銀谷胡雪巖21領(lǐng)導(dǎo)人文化22老虎型老虎型特質(zhì)：特質(zhì)：權(quán)威導(dǎo)向，目標(biāo)導(dǎo)向，自信果斷，雷厲風(fēng)行，速度

10、快，強悍，重實質(zhì)報酬風(fēng)格：風(fēng)格：創(chuàng)新者，創(chuàng)業(yè)者，改革者人口分布：人口分布：德國較多代表人物：代表人物：孫子、周公、王永慶、韋爾奇五種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格五種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格孔雀型孔雀型特質(zhì)：特質(zhì)：自我表現(xiàn)，同理心強，勾劃遠景，善于表達，有感染力，有激情風(fēng)格：風(fēng)格：董事長，傳道式，管理顧問人口分布：人口分布：美國較多代表人物：代表人物：孔子、蘇秦、張儀、克林頓無尾熊型無尾熊型特質(zhì)：特質(zhì)：愛好和平，親和力強，耐力強，持之以恒不具威脅力風(fēng)格：風(fēng)格：守業(yè)者，后線人物，慈祥長者，公關(guān)人口分布：人口分布：中國大陸較多代表人物：代表人物：老子、蕭萬長貓頭鷹型貓頭鷹型特質(zhì)：特質(zhì)：精確，專業(yè)，公正，明察秋毫，細致，重紀(jì)律，清廉，尖

11、銳，重制度風(fēng)格：風(fēng)格：守業(yè)者，執(zhí)行者，第二號人物，執(zhí)法者人口分布：人口分布：日本較多代表人物：代表人物：包公、海瑞、李光耀 變色龍型變色龍型特質(zhì)：特質(zhì)：整合性強，協(xié)調(diào)性佳，配合度高，企業(yè)的潤滑劑，內(nèi)方外圓 風(fēng)格：風(fēng)格：外交家，談判家，改革家 人口分布：人口分布：港臺居多代表人物：代表人物：諸葛亮、蔣經(jīng)國、周恩來 23軟體 微處理器 動態(tài)記憶體 液晶顯示器 特殊用途集成電路 監(jiān)視器 硬碟機 主機板 個人電腦系統(tǒng)從個人電腦產(chǎn)業(yè)附加價值曲線看富士康十三連跳零部件依產(chǎn)品線區(qū)隔全球性的競爭組裝配銷依國家區(qū)隔地區(qū)性的競爭微笑曲線微笑曲線附加價值技術(shù)制造規(guī)模速度成本品牌行銷管道籌運能力24休息25企業(yè)文化基

12、本理論什么是企業(yè)文化什么是企業(yè)文化影響企業(yè)文化的因素影響企業(yè)文化的因素企業(yè)文化的功能企業(yè)文化的功能企業(yè)文化理念體系企業(yè)文化基本理論什么是文化什么是文化企業(yè)文化理念實施26時間企業(yè)經(jīng)營績效夭折線夭折線夭折線創(chuàng)業(yè)期維持期成長期轉(zhuǎn)型期從企業(yè)的發(fā)展歷程看，企業(yè)文化是企業(yè)做強做大的根本,更是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的保證慧松智業(yè)文化研究模型永續(xù)經(jīng)營期以產(chǎn)品、技術(shù)、以產(chǎn)品、技術(shù)、市場、企圖心市場、企圖心為切入點為切入點以人才、組織、以人才、組織、管理、制度為管理、制度為穩(wěn)定點穩(wěn)定點以戰(zhàn)略、關(guān)系、核心以戰(zhàn)略、關(guān)系、核心專長為驅(qū)動點專長為驅(qū)動點以眼光、魄力、以眼光、魄力、領(lǐng)導(dǎo)、團隊精神領(lǐng)導(dǎo)、團隊精神為突破點為突破點以企業(yè)

13、文化以企業(yè)文化為長青點為長青點27從企業(yè)與人的關(guān)系來看，企業(yè)文化是凝聚人氣并使企業(yè)克服下滑慣性的動力企業(yè)慣性沒有優(yōu)良的企業(yè)文化，公司將一盤散沙，在激烈市場競爭中逐漸喪失生存活力！慧松智業(yè)文化研究模型拉力：戰(zhàn)略，愿景，使命。（自律）推力：制度，規(guī)范。（他律）凝聚力：價值觀，企業(yè)精神。輻射力：與社會環(huán)境互動28從企業(yè)呈現(xiàn)的“征兆”上看，不同企業(yè)文化對企業(yè)的影響是很容易感知的 企業(yè)適應(yīng)環(huán)境變化能力強 長壽型企業(yè) 員工凝聚力強，員工有自豪感、責(zé)任感、成就感 企業(yè)氛圍、品牌、企業(yè)形象好 企業(yè)對社會能產(chǎn)生積極、有益的作用。 客戶滿意度高 投資者滿意度高具有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)具有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè) 內(nèi)部溝通

14、不暢，協(xié)調(diào)成本高 員工工作積極性低下，對前途感到渺茫 或者捉摸不定 員工和企業(yè)的短期行為嚴(yán)重 應(yīng)對外界重大變化和內(nèi)部重大人事調(diào)整 時，有強烈的經(jīng)營形勢波動和企業(yè)經(jīng)營績效嚴(yán)重縮水的風(fēng)險 企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)和發(fā)展戰(zhàn)略定位存在明顯問題，管理體系內(nèi)部存在巨大粘滯力 企業(yè)與社會、與股東、與客戶存在較多不和諧因素企業(yè)文化有明顯局限的企業(yè)企業(yè)文化有明顯局限的企業(yè)慧松智業(yè)文化研究模型29從企業(yè)長期經(jīng)營的業(yè)績看企業(yè)文化對企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績有重大作用，這個作用不是促進，而是直接提高v 美國知名管理行為和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威約翰美國知名管理行為和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威約翰. .科特教授與其研究小組，用了科特教授與其研究小組，用了1111年時間，對企

15、年時間，對企業(yè)文化對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的影響力進行研究，結(jié)果證明：凡是重視企業(yè)文化因素特業(yè)文化對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的影響力進行研究，結(jié)果證明：凡是重視企業(yè)文化因素特征（消費者、股東、員工）的公司，其經(jīng)營業(yè)績遠勝于那些不重視企業(yè)文化建設(shè)征（消費者、股東、員工）的公司，其經(jīng)營業(yè)績遠勝于那些不重視企業(yè)文化建設(shè)的公司。的公司。1111年的考察期間的結(jié)論如下表所示：年的考察期間的結(jié)論如下表所示：重視企業(yè)文化重視企業(yè)文化的公司的公司不重視企業(yè)文化不重視企業(yè)文化的公司的公司總收入平均增長率總收入平均增長率682682166166員工增長員工增長2822823636公司股票價格公司股票價格9019017474公司凈收入公

16、司凈收入7567561 130從對組織績效的驅(qū)動力看企業(yè)文化是組織績效的驅(qū)動力之首企業(yè)文化企業(yè)文化組織與流程組織與流程績效管理和薪酬績效管理和薪酬知識管理體系知識管理體系領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)力31企業(yè)文化最大的功能是企業(yè)文化最大的功能是達成共識達成共識共同的事物（衣著、辦公室、停車場、公司用車、俱樂部會員資格）共同的事物（衣著、辦公室、停車場、公司用車、俱樂部會員資格）共同的舉動（會議的參與、關(guān)注細節(jié)、個人關(guān)系與溝通、危機處理態(tài)度）共同的舉動（會議的參與、關(guān)注細節(jié)、個人關(guān)系與溝通、危機處理態(tài)度）共同的語言（了解顧客需求、顧客至上、不強調(diào)職位、只有伙伴和合伙人）共同的語言（了解顧客需求、顧客至上、不強調(diào)職

17、位、只有伙伴和合伙人）共同的感受（公司對我們很好、我們關(guān)心公司因為公司關(guān)心我們）共同的感受（公司對我們很好、我們關(guān)心公司因為公司關(guān)心我們）共同的價值觀（積極樂觀、勇于創(chuàng)新、知錯就改、推陳出新、與時俱進）共同的價值觀（積極樂觀、勇于創(chuàng)新、知錯就改、推陳出新、與時俱進）對文化的共同理解（為顧客創(chuàng)造價值、危機中快速行動）對文化的共同理解（為顧客創(chuàng)造價值、危機中快速行動） 32企業(yè)文化基本理論什么是企業(yè)文化什么是企業(yè)文化影響企業(yè)文化的因素影響企業(yè)文化的因素企業(yè)文化的功能企業(yè)文化的功能企業(yè)文化理念體系企業(yè)文化基本理論什么是文化什么是文化企業(yè)文化理念實施33 企業(yè)文化理念體系企業(yè)文化理念體系愿景愿景使命使

18、命企業(yè)精神企業(yè)精神核心價值觀核心價值觀基本理念基本理念企業(yè)文化理念體系企業(yè)文化實施企業(yè)文化基本理論核心理念核心理念34精神層精神層 制度層制度層 行為層行為層 物質(zhì)層物質(zhì)層愿景、使命、精神、核心價值觀、經(jīng)營和管理理念等組織制度、激勵制度、懲罰制度、業(yè)務(wù)規(guī)范等工作行為、工作關(guān)系、待人接物等公司標(biāo)識、名片、建筑、景觀等 慧松智業(yè)觀點企業(yè)文化包括四個層次，其中精神層又可分為兩個層次35名詞理解構(gòu)建精煉深刻、不重疊、不露白的文化核心理念體系企業(yè)愿景讓企業(yè)員工相信的企業(yè)未來藍圖企業(yè)使命讓社會相信的企業(yè)未來定位核心價值觀做事情的標(biāo)準(zhǔn)：做什么，不做什么企業(yè)在未來三五年中的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營思路、業(yè)務(wù)模式、業(yè)務(wù)重

19、點等等 企業(yè)精神做事能量的展現(xiàn)核核心心理理念念經(jīng)營理念企業(yè)在管理過程中所秉持的關(guān)于人才、領(lǐng)導(dǎo)、制度、溝通、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、質(zhì)量、服務(wù)等方面的基本理念或原則管理理念基基本本理理念念慧松智業(yè)文化研究模型36萬達愿景萬達愿景伙伴伙伴國際化國際化資本資本國際化國際化人才人才國際化國際化管理管理國際化國際化物質(zhì)基礎(chǔ)：專注優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)制度基礎(chǔ)：科學(xué)規(guī)范的管理體系文化基礎(chǔ)：萬達文化體系 穩(wěn)定的現(xiàn)金流與合理利潤，較低的負(fù)債率總部管理制度、住宅地產(chǎn)管理制度、商業(yè)地產(chǎn)管理制度萬達文化理念體系、文化的建設(shè)實施和滾動完善基基 礎(chǔ)礎(chǔ)讓企業(yè)員工相信的企業(yè)未來藍圖讓企業(yè)員工相信的企業(yè)未來藍圖企業(yè)愿景企業(yè)愿景37個人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)的

20、統(tǒng)一思考：萬達人的目標(biāo)如何與企業(yè)的愿景和目標(biāo)相統(tǒng)一個人個人目標(biāo)目標(biāo)企業(yè)企業(yè)目標(biāo)目標(biāo)萬達戰(zhàn)略目標(biāo)萬達戰(zhàn)略目標(biāo)1. 2005年目標(biāo)Shopping Mall開工30個，竣工25個，形成收租面積300萬平米，租金25億元2. 2010年目標(biāo) 60-80個Shopping Mall， 收租物業(yè)1000萬平米，租金100億，銷售收入500億元萬達愿景：萬達愿景：國際萬達國際萬達百年企業(yè)百年企業(yè)38 廣發(fā)銀行是一家具有強烈責(zé)任意識的企業(yè)。我們將以“提供卓越體驗、創(chuàng)造更大價值”為己任，忠實履行企業(yè)責(zé)任與社會責(zé)任。提供卓越體驗提供卓越體驗客戶體驗是市場評價我們工作的試金石。為客戶提供卓越的金融服務(wù)體驗是我們一

21、切工作的出發(fā)點和落腳點，是我們的責(zé)任。我們以客戶為中心，以強烈的服務(wù)意識、科學(xué)的服務(wù)流程、過硬的專業(yè)素質(zhì)、先進的服務(wù)手段，為客戶提供卓越的金融服務(wù)體驗。創(chuàng)造更大價值創(chuàng)造更大價值對于客戶而言對于客戶而言提供多樣化的金融產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)方案，實現(xiàn)客戶財富的保值增值。對于股東而言對于股東而言提供最佳資本增長及持續(xù)的盈利能力。我們以高度負(fù)責(zé)的精神對待股東的委托，努力實現(xiàn)資源的最優(yōu)配置，創(chuàng)造和保持優(yōu)良業(yè)績，回報股東長遠利益。對于員工而言對于員工而言提供實現(xiàn)事業(yè)追求和自我價值的舞臺，使員工與企業(yè)共同成長進步，共享企業(yè)發(fā)展成果。對于合作者而言對于合作者而言秉承互惠共贏的原則，注重整體利益，真誠合作，共創(chuàng)

22、財富。對于社會而言對于社會而言充分發(fā)揮金融業(yè)對社會經(jīng)濟發(fā)展的推動作用，做品格健全、受人尊敬的優(yōu)秀企業(yè)公民，積極承擔(dān)社會責(zé)任，促進社會和諧。 讓社會相信的企業(yè)未來定位讓社會相信的企業(yè)未來定位企業(yè)使命企業(yè)使命39只爭朝夕只爭朝夕欲乘風(fēng)萬里，須只爭朝夕。在瞬息萬變的激烈市場競爭環(huán)境中，在“快魚吃慢魚”的時代，我們要居安思危，居危求變；搶抓機遇，立即行動；惜時如金，高效執(zhí)行；時刻不能懈怠，分秒不能遲緩。臻于至善臻于至善“臻于至善”就是永不止息、創(chuàng)新超越的進取態(tài)度，是一種對完善、完美的境界孜孜不倦追求的崇高精神。追求至善至美是廣發(fā)銀行不斷提升、不斷發(fā)展、做大做強的內(nèi)在驅(qū)動。來自五湖四海的廣發(fā)人，為著一個共同的目標(biāo)，團結(jié)一心，直面競爭，不斷創(chuàng)造輝煌。 做事能量的展現(xiàn)做事能量的展現(xiàn)企業(yè)精神企業(yè)精神40 外外部部發(fā)發(fā)展展內(nèi)內(nèi)部部運運營營高效高效執(zhí)行導(dǎo)向執(zhí)行導(dǎo)向高效文化高效文化推諉文化推諉文化責(zé)任責(zé)任目標(biāo)導(dǎo)向目標(biāo)導(dǎo)向使命文化使命文化免責(zé)文化免責(zé)文化創(chuàng)新創(chuàng)新創(chuàng)新導(dǎo)向創(chuàng)新導(dǎo)向創(chuàng)新文化創(chuàng)新文化守業(yè)文化守業(yè)文化合規(guī)合規(guī)誠信導(dǎo)向誠信導(dǎo)向合規(guī)文化合規(guī)文化違規(guī)文化違規(guī)文化嚴(yán)格控制靈活配合做事情的標(biāo)準(zhǔn)：做什么，不做什么做事情的標(biāo)準(zhǔn)：做什么，不做什么核心價值觀核心價值觀41 企業(yè)文化理念體系企業(yè)文化理念體系經(jīng)營理念經(jīng)營理念管理理念管理理念基本理念基本