2021年手機(jī)銀行行業(yè)調(diào)研前景分析報(bào)告

1、2021年手機(jī)銀行行業(yè)調(diào)研前景分析報(bào)告 目錄1.手機(jī)銀行行業(yè)前景趨勢(shì)41.1智能開放成趨勢(shì)41.2安全性高41.3貼身性強(qiáng)51.4服務(wù)成本低廉51.5延伸產(chǎn)業(yè)鏈61.6生態(tài)化建設(shè)進(jìn)一步開放61.7需求開拓72.手機(jī)銀行行業(yè)現(xiàn)狀72.1手機(jī)銀行行業(yè)定義及產(chǎn)業(yè)鏈分析72.2手機(jī)銀行市場(chǎng)規(guī)模分析83.手機(jī)銀行行業(yè)存在的問題93.1宣傳營銷力度弱93.2法律制度不完善103.3用戶認(rèn)同水平不高103.4行業(yè)服務(wù)無序化103.5供應(yīng)鏈整合度低113.6基礎(chǔ)工作薄弱113.7產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整進(jìn)展緩慢113.8供給不足，產(chǎn)業(yè)化程度較低124.手機(jī)銀行行業(yè)政策環(huán)境分析134.1手機(jī)銀行行業(yè)政策環(huán)境分析134.2手

2、機(jī)銀行行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析134.3手機(jī)銀行行業(yè)社會(huì)環(huán)境分析134.4手機(jī)銀行行業(yè)技術(shù)環(huán)境分析145.手機(jī)銀行行業(yè)競爭分析155.1手機(jī)銀行行業(yè)競爭分析155.1.1對(duì)上游議價(jià)能力分析155.1.2對(duì)下游議價(jià)能力分析155.1.3潛在進(jìn)入者分析165.1.4替代品或替代服務(wù)分析165.2中國手機(jī)銀行行業(yè)品牌競爭格局分析175.3中國手機(jī)銀行行業(yè)競爭強(qiáng)度分析176.手機(jī)銀行產(chǎn)業(yè)投資分析186.1中國手機(jī)銀行技術(shù)投資趨勢(shì)分析186.2中國手機(jī)銀行行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)186.3中國手機(jī)銀行行業(yè)投資收益191. 手機(jī)銀行行業(yè)前景趨勢(shì)1.1 智能開放成趨勢(shì)隨著金融科技的快速發(fā)展與廣泛應(yīng)用，提供智能化服務(wù)成為銀行重點(diǎn)

3、發(fā)力方向，而手機(jī)銀行已成為銀行打造智能服務(wù)的重要載體。例如，中國銀行近日發(fā)布手機(jī)銀行6.0全新版，應(yīng)用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和人工智能等金融科技，在個(gè)性化甄選服務(wù)、智能投資、綜合金融、智能風(fēng)控、交互體驗(yàn)等五大領(lǐng)域特色顯著，為用戶提供了更便捷、更安全的線上金融服務(wù)。1.2 安全性高首先，需認(rèn)證用戶身份。用戶要想使用手機(jī)銀行，必須先憑身份證號(hào)、銀行卡號(hào)和密碼等在銀行的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)登記注冊(cè)；其次，數(shù)據(jù)加密。在整個(gè)傳輸過程中手機(jī)銀行的信息都是加密的，只有銀行的主機(jī)里保留了解密的密鑰，所以解密只有在銀行的主機(jī)中才能進(jìn)行，連移動(dòng)通信商都無法解密，客戶的交易信息等資料被很好地保護(hù)起來，最后，密碼控制。使用手機(jī)銀行需同時(shí)

4、設(shè)置轉(zhuǎn)賬密碼和登陸密碼。1.3 貼身性強(qiáng)手機(jī)對(duì)于固定電話與筆記本電腦而言攜帶方便，因此常被稱為“金融小貼士”。手機(jī)銀行因?yàn)闊o線網(wǎng)絡(luò)的覆蓋不必考慮網(wǎng)上銀行的上網(wǎng)條件與電話銀行的范圍限制，辦理手機(jī)銀行業(yè)務(wù)更加方便快捷，節(jié)省了在柜臺(tái)排隊(duì)的時(shí)間，避免了很多不必要的麻煩。對(duì)于那些資金往來頻繁且經(jīng)常出門在外的商務(wù)人士來說，他們可以使用手機(jī)銀行進(jìn)行賬戶管理，隨時(shí)隨地了解資金往來狀況。1.4 服務(wù)成本低廉在商業(yè)銀行的眾多銷售服務(wù)的渠道中，電子化銷售服務(wù)的渠道成本可以說是最低的。手機(jī)銀行業(yè)務(wù)的交易成本按照銀行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)來計(jì)算，約是傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)交易成本的七分之一，其因服務(wù)成本低廉深受大眾的歡迎。1.5 延伸產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)?/p>

5、機(jī)銀行行業(yè)近年來從傳統(tǒng)的模式轉(zhuǎn)換到互聯(lián)網(wǎng)融合模式。隨著行業(yè)各大平臺(tái)挖掘并下沉三四線城市，企業(yè)從供應(yīng)環(huán)節(jié)到生產(chǎn)再到售后環(huán)節(jié)，全環(huán)節(jié)整合，并以產(chǎn)業(yè)賦能為紐帶，為眾多優(yōu)質(zhì)的公司提供品牌、設(shè)計(jì)、系統(tǒng)、供應(yīng)鏈等全方位支持。1.6 生態(tài)化建設(shè)進(jìn)一步開放1）內(nèi)生發(fā)展閉環(huán)，對(duì)外輸出價(jià)值當(dāng)手機(jī)銀行行業(yè)的社區(qū)化運(yùn)營屬性越來越強(qiáng)，關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)開始聚集時(shí)，就需要謀求內(nèi)生發(fā)展，手機(jī)銀行需要打造一個(gè)服務(wù)平臺(tái)，對(duì)內(nèi)是一個(gè)合作協(xié)同的生態(tài)閉環(huán)，對(duì)外有開放統(tǒng)一的接口和品牌輸出，即能引導(dǎo)資源的有效流動(dòng)，又能促進(jìn)產(chǎn)業(yè)規(guī)模效應(yīng)，聚集人才和知識(shí)，進(jìn)而提升供應(yīng)鏈效率。2）開放平臺(tái)，共建生態(tài)手機(jī)銀行行業(yè)服務(wù)平臺(tái)方，不再是單向地控制和輸出，而是要

6、借助技術(shù)手段搭建基礎(chǔ)在線平臺(tái)，通過規(guī)則引導(dǎo)企業(yè)產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和服務(wù)，激活企業(yè)間的交流和合作，挖掘更多產(chǎn)業(yè)鏈上的需求，從而有針對(duì)性配套服務(wù)并引導(dǎo)資源有效配置。這樣的平臺(tái)才能夠進(jìn)行思考和迭代進(jìn)化。1.7 需求開拓隨著人們生活水平的提高， 在手機(jī)銀行行業(yè)，越來越多的用戶對(duì)行業(yè)較為重視并提出了較多的需求和建議，因此滿足用戶需求將是行業(yè)立根之本。2. 手機(jī)銀行行業(yè)現(xiàn)狀2.1 手機(jī)銀行行業(yè)定義及產(chǎn)業(yè)鏈分析手機(jī)銀行是指銀行以智能手機(jī)為載體，使客戶能夠在此終端上使用銀行服務(wù)的渠道模式。隨著通信與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步，手機(jī)銀行的業(yè)務(wù)功能不斷更新與完善。指利用手機(jī)和其他移動(dòng)設(shè)備等實(shí)現(xiàn)客戶與銀行的對(duì)接，為客戶辦理相關(guān)銀

7、行業(yè)務(wù)或提供金融服務(wù)。手機(jī)銀行既是產(chǎn)品，又是渠道，屬于電子銀行的范疇。通過移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)將客戶的移動(dòng)電話與銀行連接，實(shí)現(xiàn)通過手機(jī)界面直接完成諸如賬戶查詢、賬戶轉(zhuǎn)賬等各種金融業(yè)務(wù)的一種嶄新的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，即銀行以手機(jī)為載體，依靠移動(dòng)GSM無線網(wǎng)絡(luò)，利用移動(dòng)的短信息資源，通過手機(jī)發(fā)送短信息的形式對(duì)銀行賬戶進(jìn)行操作，實(shí)現(xiàn)手機(jī)“金融理財(cái)”、“電子錢包”等功能。簡單地說，手機(jī)銀行就是利用移動(dòng)電話辦理銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的簡稱，是銀行實(shí)現(xiàn)電子化的一種渠道，它是一種將貨幣電子化與移動(dòng)通信業(yè)務(wù)相結(jié)合的嶄新的服務(wù)方式。手機(jī)銀行行業(yè)是指從事手機(jī)銀行相關(guān)性質(zhì)的生產(chǎn)、服務(wù)的單位或個(gè)體的組織結(jié)構(gòu)體系的總稱。深刻認(rèn)知手機(jī)銀行行業(yè)定義，

8、對(duì)預(yù)測(cè)并引導(dǎo)手機(jī)銀行行業(yè)前景，指導(dǎo)行業(yè)投資方向至關(guān)重要。我國手機(jī)銀行行業(yè)在經(jīng)過短暫的結(jié)構(gòu)調(diào)整后，淘汰掉落后產(chǎn)能、篩選掉不合格企業(yè)，并且隨著居民消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變和消費(fèi)需求的提升，我國手機(jī)銀行行業(yè)依舊會(huì)繼續(xù)保持增長趨勢(shì)，未來將會(huì)向高品質(zhì)、高質(zhì)量的方向發(fā)展，呈現(xiàn)品種增多、消費(fèi)多元化等新趨勢(shì)。中國手機(jī)銀行產(chǎn)業(yè)鏈的參與主體不斷豐富，產(chǎn)業(yè)生態(tài)逐漸健壯。2.2 手機(jī)銀行市場(chǎng)規(guī)模分析隨著國家政策的進(jìn)一步利好，越來越多的需求將會(huì)被釋放，手機(jī)銀行行業(yè)將緊密結(jié)合產(chǎn)業(yè)上下游的資源，充分掌握用戶需求變化，極大豐富行業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景。通過產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量的不斷優(yōu)化升級(jí)，推動(dòng)手機(jī)銀行產(chǎn)業(yè)應(yīng)用的爆發(fā)式增長。目前，我國的手機(jī)銀行行業(yè)發(fā)展

9、尚處于起步階段。手機(jī)銀行APP是指銀行以智能手機(jī)為載體，使客戶能夠在此終端上使用銀行服務(wù)的渠道模式。隨著通信與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步，手機(jī)銀行的業(yè)務(wù)功能不斷更新與完善。3. 手機(jī)銀行行業(yè)存在的問題3.1 宣傳營銷力度弱雖然目前各大銀行已向用戶們提供了手機(jī)銀行的服務(wù)，但由于營銷意識(shí)薄弱，總體宣傳的力度欠缺，使得在推行手機(jī)銀行業(yè)務(wù)方面還未形成一個(gè)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，所以手機(jī)銀行的市場(chǎng)發(fā)展水平還較低。加上很多用戶還不夠了解手機(jī)銀行業(yè)務(wù)，認(rèn)知度相當(dāng)有限，因此真正使用手機(jī)銀行業(yè)務(wù)的用戶群所形成的規(guī)模還較小。3.2 法律制度不完善隨著手機(jī)銀行業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，監(jiān)管我國手機(jī)銀行涉及的法律制度方面還沒有形成一個(gè)完整的體系。只

10、有在電子銀行安全評(píng)估指引與電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法這兩部法律中才稱得上是真正地提及手機(jī)銀行，甚至在商業(yè)銀行法與中國人民銀行法這兩部非常重要的監(jiān)管傳統(tǒng)銀行的法律中都很少提到。如此不健全的法律環(huán)境不僅無法維護(hù)消費(fèi)者們的合法權(quán)益，而且也會(huì)影響手機(jī)銀行的長遠(yuǎn)有效發(fā)展。3.3 用戶認(rèn)同水平不高目前我國對(duì)手機(jī)銀行的推廣大多通過網(wǎng)站、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等常規(guī)渠道，其推廣手段也并非屬于需求驅(qū)動(dòng)型，而多數(shù)屬于利益驅(qū)動(dòng)型。很多用戶只是利用手機(jī)注冊(cè)開通了手機(jī)銀行賬戶，但遲遲沒有激活并使用。究其原因，很大程度上是因?yàn)橛脩舨⒉粷M意銀行為其提供的服務(wù)與收費(fèi)產(chǎn)品，又無法及時(shí)反饋意見得到有效解決;另外就是有的用戶對(duì)手機(jī)銀行使用的需求較低，

11、致使手機(jī)銀行賬戶閑置。3.4 行業(yè)服務(wù)無序化Ø 手機(jī)銀行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不成體系。服務(wù)質(zhì)量很大程度上依賴于從業(yè)人員等個(gè)人能力，難以形成規(guī)?；芾砼c復(fù)制。Ø 手機(jī)銀行行業(yè)服務(wù)質(zhì)量難以控制，導(dǎo)致質(zhì)量問題頻發(fā)。監(jiān)管缺失，嚴(yán)重影響用戶體驗(yàn)。3.5 供應(yīng)鏈整合度低Ø 手機(jī)銀行行業(yè)供應(yīng)鏈及服務(wù)流程復(fù)雜。小型企業(yè)難以為繼，初期投入過大，很難打價(jià)格戰(zhàn)。Ø 手機(jī)銀行行業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度太低，導(dǎo)致生產(chǎn)周期長且成本高。3.6 基礎(chǔ)工作薄弱手機(jī)銀行標(biāo)準(zhǔn)不完善，行業(yè)相關(guān)技術(shù)積累和基礎(chǔ)設(shè)施都比較薄弱，相關(guān)體系建設(shè)滯后，管理、規(guī)范、產(chǎn)品、監(jiān)測(cè)等能力亟待加強(qiáng)。目前而言，手機(jī)銀行管理能力還不能適應(yīng)

12、工作需要。3.7 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整進(jìn)展緩慢近年來,盡管我國政府頒布了有利于手機(jī)銀行的資源環(huán)境稅收政策和消費(fèi)稅的結(jié)構(gòu)調(diào)整政策,但是由于這兩種稅收的作用對(duì)象狹窄,因而對(duì)手機(jī)銀行主要服務(wù)和產(chǎn)品的生產(chǎn)及推廣使用收效不大?？上驳氖?企業(yè)所得稅的兩稅合一,內(nèi)外資企業(yè)同等待遇解決了多年來我國內(nèi)外資企業(yè)面臨的兩套稅制問題。兩套稅制把大量的稅收優(yōu)惠給與了外資企業(yè),而未能按國家的宏觀政策導(dǎo)向建立稅收優(yōu)惠。這種稅制安排不僅造成了內(nèi)外資企業(yè)的稅負(fù)不公,而且對(duì)國家鼓勵(lì)的手機(jī)銀行行業(yè)發(fā)展,對(duì)行業(yè)的高效率利用都是極其不利的。此外,我國的進(jìn)口稅收政策也存在類似的問題,亟待解決。3.8 供給不足，產(chǎn)業(yè)化程度較低由于基礎(chǔ)設(shè)施匱乏、技

13、術(shù)缺陷且積累不足、產(chǎn)業(yè)制度不規(guī)范等歷史原因，導(dǎo)致手機(jī)銀行行業(yè)起步較晚。產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)不到位，行業(yè)供給不足，產(chǎn)業(yè)化程度較低等。這導(dǎo)致了用戶需求難以得到及時(shí)的滿足。行業(yè)亟需提高產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化基礎(chǔ)資源配置，夯實(shí)產(chǎn)品技術(shù)更新迭代能力，解決用戶迫切的需要和痛點(diǎn)。4. 手機(jī)銀行行業(yè)政策環(huán)境分析4.1 手機(jī)銀行行業(yè)政策環(huán)境分析國家從大的政策方向上對(duì)手機(jī)銀行行業(yè)做了一些綱領(lǐng)性的指導(dǎo)，合理的解讀能夠?yàn)樾袠I(yè)做了好的發(fā)展指引。國家層面更加重視，花費(fèi)更多的人力、物力、財(cái)力來解決該行業(yè)存在的問題。社會(huì)層面更加重視，因此有利于為政策制定做社會(huì)層面的驅(qū)動(dòng)。各城市層面更加重視，各個(gè)城市競相調(diào)研并引進(jìn)新概念與制定新政策。

14、國際上更加重視，積極開拓創(chuàng)新。4.2 手機(jī)銀行行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析21世紀(jì)我國經(jīng)濟(jì)煥發(fā)出勃勃生機(jī)，保持著強(qiáng)勁的增長勢(shì)頭，成為世界經(jīng)濟(jì)增長最快的國家，并且我們有理由相信這種增長勢(shì)頭仍將長期保持。作為一、二、三產(chǎn)業(yè)都有關(guān)聯(lián)度的手機(jī)銀行產(chǎn)業(yè)，國民經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)較快發(fā)展是保證手機(jī)銀行行業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)與前提，但作為典型的行業(yè)，剛性的需求原則以及明顯的弱周期性特點(diǎn)決定了手機(jī)銀行行業(yè)對(duì)宏觀調(diào)控具有一定的防御性，因此行業(yè)受國內(nèi)經(jīng)濟(jì)波動(dòng)的影響相對(duì)較小。4.3 手機(jī)銀行行業(yè)社會(huì)環(huán)境分析隨著社會(huì)環(huán)境的持續(xù)變化，手機(jī)銀行業(yè)將面臨更快的發(fā)展；同時(shí)，也預(yù)示著新的機(jī)遇的到來。我國擁有龐大市場(chǎng)的手機(jī)銀行行業(yè)具有消費(fèi)潛力。我國經(jīng)濟(jì)發(fā)

15、展較為迅猛，消費(fèi)者可支配的收入不斷增加，對(duì)手機(jī)銀行產(chǎn)品的多樣化、個(gè)性化消費(fèi)趨勢(shì)日漸明顯。4.4 手機(jī)銀行行業(yè)技術(shù)環(huán)境分析中國的科技發(fā)展戰(zhàn)略開始發(fā)生轉(zhuǎn)變。國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展“十五”規(guī)劃與科技部隨后制訂的科技發(fā)展規(guī)劃和高技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃明確提出了實(shí)現(xiàn)技術(shù)跨越式發(fā)展的總體目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)要在“促進(jìn)產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級(jí)”和“提高科技持續(xù)創(chuàng)新能力”兩個(gè)層面進(jìn)行戰(zhàn)略部署，在進(jìn)一步發(fā)揮勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)比較優(yōu)勢(shì)的同時(shí)逐步形成中國高技術(shù)產(chǎn)業(yè)的群體優(yōu)勢(shì)和新的比較優(yōu)勢(shì)。完善、發(fā)達(dá)的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)能夠降低企業(yè)的決策成本和生產(chǎn)成本，提高企業(yè)運(yùn)作效率。良好的技術(shù)環(huán)境為手機(jī)銀行行業(yè)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的保障。5. 手機(jī)銀行行業(yè)競爭分析目前，我國手機(jī)

16、銀行領(lǐng)域主要有獨(dú)角獸為首的初創(chuàng)公司，上市公司和互聯(lián)網(wǎng)巨頭三個(gè)大陣營。三方陣營不斷加碼布局手機(jī)銀行相關(guān)行業(yè)，推出了一系列針對(duì)不同應(yīng)用場(chǎng)景的手機(jī)銀行產(chǎn)品。手機(jī)銀行行業(yè)的良性競爭很好的促進(jìn)了行業(yè)需求、技術(shù)、產(chǎn)品與服務(wù)的發(fā)展，促進(jìn)服務(wù)水平不斷優(yōu)化，服務(wù)與技術(shù)能力不斷創(chuàng)新。為用戶提供了更為優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。5.1 手機(jī)銀行行業(yè)競爭分析5.1.1 對(duì)上游議價(jià)能力分析手機(jī)銀行作為產(chǎn)業(yè)的增量市場(chǎng)，依附于傳統(tǒng)行業(yè)，其上下游和傳統(tǒng)行業(yè)相似。上游主要有基礎(chǔ)原料、零件設(shè)備、基礎(chǔ)服務(wù)等服務(wù)商組成。上游細(xì)分市場(chǎng)眾多，除了設(shè)備，上游市場(chǎng)產(chǎn)品和服務(wù)基本無差異性，主要競爭優(yōu)勢(shì)在于成本控制能力和成本轉(zhuǎn)嫁能力。行業(yè)現(xiàn)狀以企業(yè)間價(jià)格

17、戰(zhàn)，小型企業(yè)低標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行為主。 激烈的行業(yè)競爭使得價(jià)格接近成本，手機(jī)銀行企業(yè)對(duì)上游端有較強(qiáng)議價(jià)能力。5.1.2 對(duì)下游議價(jià)能力分析手機(jī)銀行行業(yè)下游主要有企事業(yè)單位、消費(fèi)業(yè)主等組成的甲方。下游企業(yè)占有更多社會(huì)資本，對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)影響力更大。企業(yè)自身體量也更大，行業(yè)現(xiàn)狀區(qū)域性競爭明顯，不同區(qū)域往往有較大規(guī)模的地產(chǎn)企業(yè)。手機(jī)銀行企業(yè)面對(duì)下游業(yè)主，議價(jià)能力往往更弱，并且面臨費(fèi)用墊付，應(yīng)收賬款損失的問題。5.1.3 潛在進(jìn)入者分析手機(jī)銀行行業(yè)潛在進(jìn)入者可能是一個(gè)新辦的企業(yè)，也可能是一個(gè)采用多角化經(jīng)營戰(zhàn)略的原從事其它行業(yè)的企業(yè)，潛在進(jìn)入者會(huì)帶來新的生產(chǎn)能力，并要求取得一定的市場(chǎng)份額。潛在進(jìn)入者對(duì)本行業(yè)的威脅取決

18、于本行業(yè)的進(jìn)入壁壘以及進(jìn)入新行業(yè)后原有企業(yè)反應(yīng)的強(qiáng)烈程度。手機(jī)銀行行業(yè)潛在進(jìn)入者是影響行業(yè)競爭強(qiáng)度和盈利性的又一要素。主要表現(xiàn)為三方面直接影響：一是手機(jī)銀行行業(yè)會(huì)因潛在進(jìn)入者的實(shí)際進(jìn)入而增加行業(yè)有效資本量；二是手機(jī)銀行行業(yè)會(huì)因潛在進(jìn)入者的實(shí)際進(jìn)入而對(duì)下游市場(chǎng)需求量進(jìn)行爭奪和分流；三是手機(jī)銀行行業(yè)會(huì)因潛在進(jìn)入者的實(shí)際進(jìn)入而對(duì)上游資源進(jìn)行爭奪和分流。5.1.4 替代品或替代服務(wù)分析手機(jī)銀行行業(yè)替代品或者替代服務(wù)主要考量一下三個(gè)因素：1）替代品或者替代服務(wù)在價(jià)格上是否有吸引力；2）替代品或者替代服務(wù)在質(zhì)量，性能和其他一些重要的特性方面的滿意程度；3）購買者轉(zhuǎn)換成本的高低。5.2 中國手機(jī)銀行行業(yè)品牌

19、競爭格局分析5.3 中國手機(jī)銀行行業(yè)競爭強(qiáng)度分析（1）中國手機(jī)銀行行業(yè)現(xiàn)有企業(yè)競爭情況目前，手機(jī)銀行行業(yè)中企業(yè)數(shù)量不多，且各自應(yīng)用于不同的細(xì)分領(lǐng)域，相互之間競爭壓力較小。（2）中國手機(jī)銀行行業(yè)上游議價(jià)能力分析手機(jī)銀行行業(yè)的主要原材料包括電子元器件、線材、電腦配件、手機(jī)銀行材料等，該類產(chǎn)品多為通用、標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，供應(yīng)商眾多，競爭充分，因此，手機(jī)銀行行業(yè)對(duì)上游議價(jià)能力較強(qiáng)。（3）中國手機(jī)銀行行業(yè)下游議價(jià)能力分析手機(jī)銀行行業(yè)下游應(yīng)用主體包括個(gè)人、企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)，應(yīng)用領(lǐng)域包括金融、安防、教育、交通、社交娛樂、社保等，由于下游用戶數(shù)量多，手機(jī)銀行行業(yè)對(duì)下游議價(jià)能力較強(qiáng)。（4）中國手機(jī)銀行行業(yè)新進(jìn)入者威脅分析新進(jìn)入者在給行業(yè)帶來新生產(chǎn)能力、新資源的同時(shí)，將希望在已被現(xiàn)有企業(yè)瓜分完畢的市場(chǎng)中贏得一席之地，這就有可能會(huì)與現(xiàn)有企業(yè)發(fā)生原材料與市場(chǎng)份額的競爭，最終導(dǎo)致行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)盈利水平降低。（5）中國手機(jī)銀行行業(yè)替代品威脅分析兩個(gè)處于同行業(yè)或不同行業(yè)中的企業(yè)，可能會(huì)由于所生產(chǎn)的產(chǎn)品是互為替代品，從而在它們之間產(chǎn)生相互競爭行為。6. 手機(jī)銀行產(chǎn)業(yè)投資分析6.1 中國手機(jī)銀行技術(shù)投資趨勢(shì)分析結(jié)合近幾年我國手機(jī)銀行技術(shù)商業(yè)化進(jìn)程及投資現(xiàn)狀，2021年手機(jī)銀行技術(shù)的商業(yè)化程度將進(jìn)一步提升，而隨著商業(yè)化程度的不斷提升，我國手機(jī)銀行技術(shù)領(lǐng)域的投資也將從目前的風(fēng)投為