六型班組建設(shè)培訓(xùn)課件(最終)匯編

1、一、班組建設(shè)的目的、意義一、班組建設(shè)的目的、意義班組好壞基礎(chǔ)不牢地動山搖地動山搖企業(yè)成敗企業(yè)成敗 ！班組到底靠什么管理？班組到底靠什么管理？現(xiàn)場思考：現(xiàn)場思考：臺灣客人臺灣客人 某賓館某賓館丟失一包故土找到失物返還臺灣客人表示十分感激你們發(fā)生你們發(fā)生類似問題類似問題如何做？如何做？我們酒店從來不會發(fā)生這樣的事情，我們我們酒店有規(guī)定。酒店有規(guī)定。在客人退房時，服務(wù)員在客人退房時，服務(wù)員首先要提醒客人。如果首先要提醒客人。如果發(fā)現(xiàn)客人以后還有遺落發(fā)現(xiàn)客人以后還有遺落下來的東西，一律要完下來的東西，一律要完整保存一年，就是怕無整保存一年，就是怕無意中扔掉客人有紀(jì)念意意中扔掉客人有紀(jì)念意義的東西。義的

2、東西。 當(dāng)問題出現(xiàn)時，員工想的可能是現(xiàn)在如何解決它；作為一名管理者應(yīng)該想到如何徹底解決它。 根據(jù)經(jīng)常發(fā)生的現(xiàn)象建立并嚴(yán)格執(zhí)行管理標(biāo)準(zhǔn)的管理者是優(yōu)秀的管理者。 只有標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，才有規(guī)范化和專業(yè)化，執(zhí)行只有在制度的保障下才能到位和高效。結(jié)論：結(jié)論：3.標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理是班組建設(shè)的趨勢 “六型班組”建設(shè)就是對過去班組管理中部分規(guī)范的內(nèi)容進(jìn)行完善，對不規(guī)范的進(jìn)行規(guī)范，使班組建設(shè)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。企業(yè)核心競爭力企業(yè)核心競爭力效能型效能型學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)型型和和諧諧型型技技能能型型創(chuàng)創(chuàng)新新型型安安全全型型和和諧諧聯(lián)聯(lián)動動 互互相相聯(lián)聯(lián)系系動力動力前提前提基礎(chǔ)基礎(chǔ)保障保障關(guān)鍵關(guān)鍵二、創(chuàng)建二、創(chuàng)建“六型班組六型班

3、組”活動的活動的目標(biāo)、內(nèi)容目標(biāo)、內(nèi)容查找差距查找差距 完善制度完善制度江蘇省機(jī)冶石化工會開展創(chuàng)建“六型班組”活動實(shí)施意見揚(yáng)州市總工會關(guān)于開展創(chuàng)建“六型班組”活動意見集團(tuán)公司班組爭創(chuàng)考核標(biāo)準(zhǔn)（細(xì)則）公司工會關(guān)于開展會員評議職工之家活動實(shí)施細(xì)則班組管理三化班組管理三化四個提升四個提升規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化流程化提升提升班組長班組長素質(zhì)素質(zhì)提升提升基礎(chǔ)基礎(chǔ)管理管理水平水平提升提升員工員工技術(shù)技技術(shù)技能水平能水平提升員提升員工思想工思想文化道文化道德素養(yǎng)德素養(yǎng)利用利用時間時間樹立樹立典型典型以點(diǎn)以點(diǎn)帶面帶面層層層層推進(jìn)推進(jìn)三、三、“學(xué)習(xí)型學(xué)習(xí)型”班組建設(shè)班組建設(shè)假御馬者，非利足也，而致千里，假舟輯者，非能水也，

4、而絕江河，君子性非異也，善假于也?！叭瞬粚W(xué) 不知義 玉不琢 不成器” 三字經(jīng)“青取之于藍(lán)而青于藍(lán)，冰水為之而寒于水” 勸學(xué)早起的鳥兒有蟲吃!企業(yè)文化企業(yè)文化優(yōu)秀的人所達(dá)到并保持著的高處，并不是一飛就到的，而是他們在同伴們都睡著的時候，一步步艱辛地向上攀爬的?？祠~吃慢魚 成敗競爭學(xué)習(xí)力競爭人才競爭 企業(yè)競爭 =4.班組是學(xué)習(xí)的最有效組織知識型員工知識型員工 中國小錘變成全球中國小錘變成全球“千手千手觀音觀音”四、四、“創(chuàng)新型創(chuàng)新型”班組建設(shè)班組建設(shè)QC活動活動五小五小成果成果合理化合理化建議建議技術(shù)技術(shù)攻關(guān)攻關(guān)技技術(shù)術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新新活活動動破解管理、技術(shù)難破解管理、技術(shù)難題題普及科技知識普及科技知識推

5、廣創(chuàng)新成果推廣創(chuàng)新成果“創(chuàng)新型創(chuàng)新型”班組班組a. 表現(xiàn)為不敢創(chuàng)新。怕失敗、怕槍打出頭鳥。 8.5米高空、設(shè)置一個橋面為0.5米寬、間距為1.2米的斷橋，在多種安全措施保護(hù)下，受訓(xùn)者跨越1.2米斷橋?？缭揭恍〔?人生一大步地面沒問題高空“害怕”成為心理障礙b. 被動創(chuàng)新。 （應(yīng)付）沒有創(chuàng)新的激情，外部壓力要求創(chuàng)新。危險點(diǎn)分析“6S”活動安全性評價計劃檢修制清潔化生產(chǎn)轟轟烈烈轟轟烈烈偃旗息鼓偃旗息鼓c. 不想創(chuàng)新 只有平庸的人，才總是處于最滿意的狀態(tài)、安于現(xiàn)狀、有活就干，沒活就散，對新生事物持拒絕態(tài)度。英國著名作家毛姆英國著名作家毛姆范師范師傅傅班長班長學(xué)新機(jī)學(xué)新機(jī)床床范師傅的故事范師傅的故事班

6、長被人班長被人替代了替代了所有老機(jī)床所有老機(jī)床淘汰了淘汰了年紀(jì)大了，年年紀(jì)大了，年輕人學(xué)（借口）輕人學(xué)（借口）聚焦、聚精會神、目標(biāo)專一樂觀、不怕失敗十足的自信、責(zé)任心強(qiáng)、組織目標(biāo)明確敏銳地覺察自己的無知、能力不夠創(chuàng)新的創(chuàng)新的特質(zhì)特質(zhì)五、五、“效能型效能型”班組建設(shè)班組建設(shè)企業(yè)靠什么生存？企業(yè)靠什么生存？現(xiàn)場思考：現(xiàn)場思考：效益是企業(yè)追求效益是企業(yè)追求的終極目標(biāo)。的終極目標(biāo)。經(jīng)濟(jì)分析經(jīng)濟(jì)分析確保產(chǎn)品質(zhì)量確保產(chǎn)品質(zhì)量強(qiáng)化全員強(qiáng)化全員節(jié)約意識節(jié)約意識杜絕杜絕跑冒滴漏跑冒滴漏經(jīng)濟(jì)核算經(jīng)濟(jì)核算修舊利廢修舊利廢管理規(guī)范管理規(guī)范成本清晰成本清晰“效能型效能型”班組班組小指標(biāo)競賽小指標(biāo)競賽2.企業(yè)生產(chǎn)首先要降

7、低成企業(yè)生產(chǎn)首先要降低成本本 樹立節(jié)約就是開辟企業(yè)的第二利潤，沒有節(jié)約企業(yè)就沒有效益。節(jié)約節(jié)約節(jié)約鼓勵節(jié)約管理物流人力資源修舊利廢設(shè)備維護(hù)資金減少減少支出支出節(jié)約5.質(zhì)量是效益之根本 不論當(dāng)下的產(chǎn)品銷量有多少，品牌的知名度高低，一旦質(zhì)量方面出現(xiàn)紕漏，都可能動搖發(fā)展的根基。 資料圖：最結(jié)實(shí)的希望小學(xué)，資料圖：最結(jié)實(shí)的希望小學(xué)，四川北川劉漢希望小學(xué)。四川北川劉漢希望小學(xué)。 經(jīng)過分析: 除了施工質(zhì)量優(yōu)質(zhì)外，一個更重要的因素是攀枝花鋼鐵廠生產(chǎn)的鋼筋鐵骨在這里起到了決定性的作用。 資料圖：震后北川資料圖：震后北川 震后的學(xué)校，周邊已成瓦礫。教學(xué)樓的交接處只是裂了兩條細(xì)細(xì)的裂縫，整棟樓稍有傾斜。使正在上課

8、的幾百名師生得以安全撤離。對比對比豐田接近豐田接近1000萬輛的龐大萬輛的龐大召回事件使其深陷召回門召回事件使其深陷召回門現(xiàn)場思考：現(xiàn)場思考：召回事件的背后召回事件的背后反映了什么問題？反映了什么問題？現(xiàn)場思考：現(xiàn)場思考：產(chǎn)品質(zhì)量存在問題顯然是讓豐產(chǎn)品質(zhì)量存在問題顯然是讓豐田陷入困境的重要因素之一田陷入困境的重要因素之一 。起因：腳踏板不合格起因：腳踏板不合格發(fā)展：產(chǎn)生輻射效應(yīng)，讓人懷疑整車有問題發(fā)展：產(chǎn)生輻射效應(yīng)，讓人懷疑整車有問題最后：全球進(jìn)口豐田車的危機(jī)，趁機(jī)打擊進(jìn)口汽車，最后：全球進(jìn)口豐田車的危機(jī)，趁機(jī)打擊進(jìn)口汽車，保護(hù)民族工業(yè)。保護(hù)民族工業(yè)。雙匯雙匯“瘦肉精瘦肉精”問題問題起因：一個

9、分廠出現(xiàn)起因：一個分廠出現(xiàn)“瘦肉精瘦肉精”發(fā)展：讓人聯(lián)想到所有的雙匯火腿腸都有瘦肉精發(fā)展：讓人聯(lián)想到所有的雙匯火腿腸都有瘦肉精現(xiàn)在：一天損失一個億?，F(xiàn)在：一天損失一個億。三鹿奶粉三鹿奶粉質(zhì)量之于任何產(chǎn)品質(zhì)量之于任何產(chǎn)品意義相當(dāng)于生命線意義相當(dāng)于生命線質(zhì)量之于品牌質(zhì)量之于品牌可稱作是構(gòu)成品牌形可稱作是構(gòu)成品牌形象的基礎(chǔ)要素；象的基礎(chǔ)要素；質(zhì)量之于企業(yè)質(zhì)量之于企業(yè)便是其持續(xù)發(fā)展的根便是其持續(xù)發(fā)展的根基。基。產(chǎn)產(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)量量品品牌牌企企業(yè)業(yè)先進(jìn)而周全的技術(shù)把好把好質(zhì)量關(guān)質(zhì)量關(guān)嚴(yán)格遵守工藝、操作規(guī)范關(guān)注從設(shè)計研發(fā)到生產(chǎn)制造的每處細(xì)節(jié)、各個環(huán)節(jié)做好質(zhì)量控制，避免疏漏企業(yè)強(qiáng)化生產(chǎn)流程標(biāo)準(zhǔn)化健全制度豐富企業(yè)

10、文化案例分析：案例分析：錦湖輪胎事件的背后錦湖輪胎事件的背后反映了什么問題？反映了什么問題？輪胎鼓包的直接原因是違規(guī)使用劣質(zhì)橡膠原材料，最終因小失大，毀了苦心經(jīng)營多年的品牌。企業(yè)員工流動性大，技術(shù)培訓(xùn)跟不上，新員工專業(yè)技術(shù)水平較差，對材料特性的掌握不夠。7.算好經(jīng)濟(jì)賬，從正面為企業(yè)創(chuàng)造效益權(quán)衡利弊，算好經(jīng)濟(jì)賬。在確保安全和質(zhì)量的前提下，做好節(jié)能降耗工作。多關(guān)注行業(yè)新技術(shù)、新工藝的發(fā)展，全面掌握生產(chǎn)工藝流程、材料設(shè)備特性，始終保持行業(yè)先進(jìn)水平。關(guān)心愛護(hù)員工，為廣大員工創(chuàng)造學(xué)技術(shù)、比技能的良好氛圍，穩(wěn)定好員工隊伍。六、六、“和諧型和諧型”班組建設(shè)班組建設(shè)建設(shè)建設(shè)“關(guān)系關(guān)系融洽，互幫融洽，互幫互學(xué)、

11、團(tuán)結(jié)互學(xué)、團(tuán)結(jié)向上、工作向上、工作協(xié)調(diào)、配合協(xié)調(diào)、配合默契默契”的班的班組環(huán)境，從組環(huán)境，從而形成班組而形成班組共同的愿景共同的愿景以人以人為本為本文體文體活動活動民主民主管理管理形成員工的良好氛圍形成員工的良好氛圍小型多樣、不拘一格，培小型多樣、不拘一格，培育創(chuàng)建班組特色文化育創(chuàng)建班組特色文化維護(hù)員工合法權(quán)益，班務(wù)維護(hù)員工合法權(quán)益，班務(wù)公開，員工參與班組民主公開，員工參與班組民主管理，主動提合理化建議管理，主動提合理化建議班組班組團(tuán)結(jié)團(tuán)結(jié)無無“非正式組織非正式組織”，外界，外界評價好評價好音樂術(shù)語，音樂術(shù)語，樂器與聲音樂器與聲音相應(yīng)相應(yīng)和和很多人在一起同聲相應(yīng)，志同道合由“千”、“人”、“口

12、”組成有相同的思想、共同的追求，即志同道合，以此為前提，必能達(dá)到言、行相和，統(tǒng)一諧諧人人皆能表達(dá)自己的思想，知無不言、言無不盡，暢所欲言“皆”是全部的意思，“言”是說話、思想的意思求大同存小異共同的愿景是什么？共同的目標(biāo)是什么?帶頭人是誰？班組的靈魂是什么?規(guī)范管理。特別是在分配、執(zhí)行制度方面要做到公平、公開、公正班班組組和和諧諧共同價值觀共同價值觀和諧的核心人物和諧的核心人物班組和諧規(guī)則班組和諧規(guī)則班班組組長長心靜，有定力心有多大，舞臺就有多大站得高，看得遠(yuǎn)，想得深，做得細(xì)善于溝通七、七、“安全型安全型”班組建設(shè)班組建設(shè)不斷強(qiáng)化執(zhí)行力 班組安全管理的重中之重 開展開展“安康杯安康杯”競賽活動

13、競賽活動開展班組安全活動開展班組安全活動落實(shí)安全崗位責(zé)任制落實(shí)安全崗位責(zé)任制改善員工勞動作業(yè)環(huán)境改善員工勞動作業(yè)環(huán)境關(guān)心員工身心健康，培養(yǎng)健康關(guān)心員工身心健康，培養(yǎng)健康的工作生活習(xí)慣的工作生活習(xí)慣杜絕杜絕“三違三違”（違章指揮、違（違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀(jì)律）章作業(yè)、違反勞動紀(jì)律）“三不傷害三不傷害”（不傷害自己、（不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害）不傷害他人、不被他人傷害）“三到位三到位”（布置工作到位、（布置工作到位、檢查工作到位、處理隱患到位）檢查工作到位、處理隱患到位）“三不少三不少”（班前檢查、班中（班前檢查、班中檢查和班后復(fù)查不能少）檢查和班后復(fù)查不能少）維護(hù)員工的安全健

14、康維護(hù)員工的安全健康實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)“要我安全要我安全”向向“我要安我要安全、我會安全、我能安全全、我會安全、我能安全”轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變變把班組建成安全措施到位，全把班組建成安全措施到位，全員安全健康意識強(qiáng)，安全生產(chǎn)員安全健康意識強(qiáng)，安全生產(chǎn)無事故的無事故的“安全型安全型”班組班組實(shí)現(xiàn)全員、全過程、全方位的實(shí)現(xiàn)全員、全過程、全方位的安全管理目標(biāo)安全管理目標(biāo)3.不斷強(qiáng)化執(zhí)行力，加強(qiáng)班組安全管理（1）什么是執(zhí)行力及其重要性案例分析：案例分析： 某礦維修班安全管理混亂安全管理混亂，員工之間矛盾重重員工之間矛盾重重，年年發(fā)年年發(fā)生人身事故生人身事故，換了幾任班長依然沒有變化。工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)只得派了一名班長到這個班組。工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)

15、利用安全學(xué)習(xí)日親自送他到班組，并要求新班長先發(fā)表“講話”，指定他要大講“如何嚴(yán)格管理”。到班組后，新班長確只講了三句話：三句話： a、班組制度不變；、班組制度不變； b、制度規(guī)定咋辦就咋辦；、制度規(guī)定咋辦就咋辦； c、一切作業(yè)按規(guī)程辦。、一切作業(yè)按規(guī)程辦。 工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對此很不滿意！工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對此很不滿意！ 可不到半年，這個班組安全、生產(chǎn)、團(tuán)結(jié)卻發(fā)生了巨大的變化，年底第一次被評為公司級先進(jìn)班組。至今已連續(xù)四年被評為公司級安全生產(chǎn)模范班組。 案例分析：案例分析： 班組人員沒變，制度沒變，班組人員沒變，制度沒變，生產(chǎn)任務(wù)沒變生產(chǎn)任務(wù)沒變，變了的是執(zhí)行規(guī)程制度的人，而管理效果差距如此之大。 可見：執(zhí)行力不

16、同，管理效執(zhí)行力不同，管理效果明顯不一樣果明顯不一樣。 現(xiàn)場思考：現(xiàn)場思考：什么是執(zhí)行力？什么是執(zhí)行力？ 執(zhí)行力就是一種把想法變成行動，把行動變成結(jié)果，從而保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。 案例分析：案例分析：西游記西游記唐僧師徒的執(zhí)行力唐僧師徒的執(zhí)行力執(zhí)行力孫悟空唐僧沙增豬八戒唐僧唐僧執(zhí)行力最差的人。信念堅定，慈悲無力，遇難只會念經(jīng)，流淚伴隨呼救徒弟，成績攬歸自己。案例分析：案例分析：西游記西游記唐僧師徒的執(zhí)行力唐僧師徒的執(zhí)行力孫悟空孫悟空 執(zhí)行力最強(qiáng)的人。千難萬險無所懼，能勝則全力搏斗，不勝則積極求援；從不講條件、擺困難，只為實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)。 案例分析：案例分析：西游記西游記唐僧師徒的執(zhí)行力唐僧師徒

17、的執(zhí)行力豬八戒豬八戒 執(zhí)行力很差的人。遇到困難，先是叫苦，再是擺難，三是退卻。全書幾乎沒有獨(dú)立戰(zhàn)勝妖怪的實(shí)例。 全書中形象豐滿的人物：1.貪吃，卻“貪”而不挑。 2.貪睡，卻“貪”不擇地。 3.貪財，卻“貪”而不奪。 4.貪色，卻“貪而不淫” 。5.作戰(zhàn)勇猛，但易于動搖。 6.自私自利，但顧全大局。 7.憨厚率直，但粗中有細(xì)。 8.偷懶?；艹钥嗄蛣?！ 案例分析：案例分析：西游記西游記唐僧師徒的執(zhí)行力唐僧師徒的執(zhí)行力沙僧沙僧 執(zhí)行力一般。忠心，又過于憨厚；遇難，苦斗而無應(yīng)變；一句話，你叫咋辦就咋辦。始終是個“看守”人物，沒有任何建樹。 案例分析：案例分析：西游記西游記唐僧師徒的執(zhí)行力唐僧師徒的執(zhí)行力案例分析：