網(wǎng)絡(luò)維護(hù)基礎(chǔ)知識

1、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)基礎(chǔ)知識版本版本: 1.0四川廣電網(wǎng)絡(luò)大英分公司網(wǎng)絡(luò)管理員培訓(xùn)四川廣電網(wǎng)絡(luò)大英分公司網(wǎng)絡(luò)管理員培訓(xùn)資料來原資料來原:Internet:Internet演講人：張昌明演講人：張昌明引入課程內(nèi)容了解用戶機(jī)房交換機(jī)的連接方法了解用戶機(jī)房交換機(jī)的連接方法通過目測判斷交換機(jī)狀態(tài)通過目測判斷交換機(jī)狀態(tài)了解廣播風(fēng)暴危害與解決方案了解廣播風(fēng)暴危害與解決方案使用測試儀對網(wǎng)絡(luò)線纜進(jìn)行檢測使用測試儀對網(wǎng)絡(luò)線纜進(jìn)行檢測掌握常用網(wǎng)絡(luò)命令掌握常用網(wǎng)絡(luò)命令局域網(wǎng)常見故障案例局域網(wǎng)常見故障案例課程內(nèi)容引發(fā)網(wǎng)絡(luò)故障的幾種原因引發(fā)網(wǎng)絡(luò)故障的幾種原因通過目測判斷交換機(jī)狀態(tài)通過目測判斷交換機(jī)狀態(tài)了解廣播風(fēng)暴危害與解決方案了解

2、廣播風(fēng)暴危害與解決方案使用測試儀對網(wǎng)絡(luò)線纜進(jìn)行檢測使用測試儀對網(wǎng)絡(luò)線纜進(jìn)行檢測掌握常用網(wǎng)絡(luò)命令掌握常用網(wǎng)絡(luò)命令局域網(wǎng)常見故障案例局域網(wǎng)常見故障案例直通線直通線交叉或直通線交叉或直通線配線架1配線架2樓層交換機(jī)1接入層交換機(jī)1多多(單單)模光纖模光纖用戶機(jī)柜用戶機(jī)柜1 1樓層交換機(jī)2課程內(nèi)容引發(fā)網(wǎng)絡(luò)故障的幾種原因引發(fā)網(wǎng)絡(luò)故障的幾種原因了解用戶機(jī)房交換機(jī)的連接方法了解用戶機(jī)房交換機(jī)的連接方法了解廣播風(fēng)暴危害與解決方案了解廣播風(fēng)暴危害與解決方案使用測試儀對網(wǎng)絡(luò)線纜進(jìn)行檢測使用測試儀對網(wǎng)絡(luò)線纜進(jìn)行檢測掌握常用網(wǎng)絡(luò)命令掌握常用網(wǎng)絡(luò)命令局域網(wǎng)常見故障案例局域網(wǎng)常見故障案例信號燈(發(fā))信號燈(收)信號燈(發(fā)

3、)信號燈(收)課程內(nèi)容引發(fā)網(wǎng)絡(luò)故障的幾種原因引發(fā)網(wǎng)絡(luò)故障的幾種原因了解用戶機(jī)房交換機(jī)的連接方法了解用戶機(jī)房交換機(jī)的連接方法通過目測判斷交換機(jī)狀態(tài)通過目測判斷交換機(jī)狀態(tài)使用測試儀對網(wǎng)絡(luò)線纜進(jìn)行檢測使用測試儀對網(wǎng)絡(luò)線纜進(jìn)行檢測掌握常用網(wǎng)絡(luò)命令掌握常用網(wǎng)絡(luò)命令局域網(wǎng)常見故障案例局域網(wǎng)常見故障案例了解廣播風(fēng)暴危害與解決方案數(shù)及與其他信息包的比率來確定廣播信息是否已對網(wǎng)絡(luò)的通訊構(gòu)成危害也可以通過觀查交換機(jī)所有端口信息燈(收發(fā))是否長亮不息配線架1配線架2樓層交換機(jī)1接入層交換機(jī)1用戶機(jī)柜用戶機(jī)柜1 1樓層交換機(jī)2課程內(nèi)容引發(fā)網(wǎng)絡(luò)故障的幾種原因引發(fā)網(wǎng)絡(luò)故障的幾種原因了解用戶機(jī)房交換機(jī)的連接方法了解用戶機(jī)房

4、交換機(jī)的連接方法通過目測判斷交換機(jī)狀態(tài)通過目測判斷交換機(jī)狀態(tài)了解廣播風(fēng)暴危害與解決方案了解廣播風(fēng)暴危害與解決方案掌握常用網(wǎng)絡(luò)命令掌握常用網(wǎng)絡(luò)命令局域網(wǎng)常見故障案例局域網(wǎng)常見故障案例配線架1網(wǎng)線測試議光纖測試儀網(wǎng)絡(luò)檢測儀器介紹配線架1課程內(nèi)容引發(fā)網(wǎng)絡(luò)故障的幾種原因引發(fā)網(wǎng)絡(luò)故障的幾種原因了解用戶機(jī)房交換機(jī)的連接方法了解用戶機(jī)房交換機(jī)的連接方法通過目測判斷交換機(jī)狀態(tài)通過目測判斷交換機(jī)狀態(tài)了解廣播風(fēng)暴危害與解決方案了解廣播風(fēng)暴危害與解決方案使用測試儀對網(wǎng)絡(luò)線纜進(jìn)行檢測使用測試儀對網(wǎng)絡(luò)線纜進(jìn)行檢測局域網(wǎng)常見故障案例局域網(wǎng)常見故障案例 PingPing得多，它把數(shù)據(jù)包所走的全部路徑、節(jié)點的IP以及花費的時

5、間都顯示出來。該命令比較適用于大型網(wǎng)絡(luò)。的項目。ARP 緩存中包含一個或多個表，它們用于存儲 IP 地址及其經(jīng)過解析的以太網(wǎng)或令牌環(huán)物理地址。計算機(jī)上安裝的每一個以太網(wǎng)或令牌環(huán)網(wǎng)絡(luò)適配器都有自己單獨的表。如果在沒有參數(shù)的情況下使用，則 arp 命令將顯示幫助信息-release 釋放所有網(wǎng)絡(luò)適配器；-s 將指定的IP地址與MAC地址綁定課程內(nèi)容引發(fā)網(wǎng)絡(luò)故障的幾種原因引發(fā)網(wǎng)絡(luò)故障的幾種原因了解用戶機(jī)房交換機(jī)的連接方法了解用戶機(jī)房交換機(jī)的連接方法通過目測判斷交換機(jī)狀態(tài)通過目測判斷交換機(jī)狀態(tài)了解廣播風(fēng)暴危害與解決方案了解廣播風(fēng)暴危害與解決方案使用測試儀對網(wǎng)絡(luò)線纜進(jìn)行檢測使用測試儀對網(wǎng)絡(luò)線纜進(jìn)行檢測掌

6、握常用網(wǎng)絡(luò)命令掌握常用網(wǎng)絡(luò)命令介紹802.1x認(rèn)證方式802.1x認(rèn)證報文認(rèn)證報文建立授權(quán)訪問鏈路建立授權(quán)訪問鏈路通過802.1x報文向CMAS服務(wù)器發(fā)送訪問網(wǎng)絡(luò)請求CMAS驗證用戶信息,帳號狀態(tài)正常的充許訪問網(wǎng)絡(luò),并開始計費注意:接入層交換機(jī)(E026)在沒有收到CAMS授權(quán)的時候,用戶電腦除802.1x協(xié)議能通過交換機(jī)外,其它的協(xié)議均不能通過交換機(jī)局域網(wǎng)常見故障案例客戶端提示版本過低客戶端提示網(wǎng)卡異?；蚓W(wǎng)絡(luò)適配器一欄中為空能通過認(rèn)證，但無法正常訪問網(wǎng)絡(luò)能通過認(rèn)證，但提示本地連接受限制用戶電腦中毒,導(dǎo)致無法正常訪問網(wǎng)絡(luò)客戶端提示超時進(jìn)入睡眠狀態(tài)上網(wǎng)時頻繁掉線客戶端提示有多個設(shè)備在通信ARP攻

7、擊故障排除操作實例局域網(wǎng)常見故障案例客戶端提示版本過低客戶端提示網(wǎng)卡異常或網(wǎng)絡(luò)適配器一欄中為空能通過認(rèn)證，但無法正常訪問網(wǎng)絡(luò)能通過認(rèn)證，但提示本地連接受限制用戶電腦中毒,導(dǎo)致無法正常訪問網(wǎng)絡(luò)客戶端提示超時進(jìn)入睡眠狀態(tài)上網(wǎng)時頻繁掉線客戶端提示有多個設(shè)備在通信ARP攻擊故障排除操作實例局域網(wǎng)常見故障案例客戶端提示版本過低客戶端提示網(wǎng)卡異?；蚓W(wǎng)絡(luò)適配器一欄中為空能通過認(rèn)證，但無法正常訪問網(wǎng)絡(luò)能通過認(rèn)證，但提示本地連接受限制用戶電腦中毒,導(dǎo)致無法正常訪問網(wǎng)絡(luò)客戶端提示超時進(jìn)入睡眠狀態(tài)上網(wǎng)時頻繁掉線客戶端提示有多個設(shè)備在通信ARP攻擊故障排除操作實例局域網(wǎng)常見故障案例客戶端提示版本過低客戶端提示網(wǎng)卡異常

8、或網(wǎng)絡(luò)適配器一欄中為空能通過認(rèn)證，但無法正常訪問網(wǎng)絡(luò)能通過認(rèn)證，但提示本地連接受限制用戶電腦中毒,導(dǎo)致無法正常訪問網(wǎng)絡(luò)客戶端提示超時進(jìn)入睡眠狀態(tài)上網(wǎng)時頻繁掉線客戶端提示有多個設(shè)備在通信ARP攻擊故障排除操作實例 如線路都無問題，報網(wǎng)管小組值班室登記，由網(wǎng)絡(luò)中心管理人員處理局域網(wǎng)常見故障案例客戶端提示版本過低客戶端提示網(wǎng)卡異?；蚓W(wǎng)絡(luò)適配器一欄中為空能通過認(rèn)證，但無法正常訪問網(wǎng)絡(luò)能通過認(rèn)證，但提示本地連接受限制用戶電腦中毒,導(dǎo)致無法正常訪問網(wǎng)絡(luò)客戶端提示超時進(jìn)入睡眠狀態(tài)上網(wǎng)時頻繁掉線客戶端提示有多個設(shè)備在通信ARP攻擊故障排除操作實例局域網(wǎng)常見故障案例客戶端提示版本過低客戶端提示網(wǎng)卡異?；蚓W(wǎng)絡(luò)適配

9、器一欄中為空能通過認(rèn)證，但無法正常訪問網(wǎng)絡(luò)能通過認(rèn)證，但提示本地連接受限制用戶電腦中毒,導(dǎo)致無法正常訪問網(wǎng)絡(luò)客戶端提示超時進(jìn)入睡眠狀態(tài)上網(wǎng)時頻繁掉線客戶端提示有多個設(shè)備在通信ARP攻擊故障排除操作實例局域網(wǎng)常見故障案例客戶端提示版本過低客戶端提示網(wǎng)卡異?；蚓W(wǎng)絡(luò)適配器一欄中為空能通過認(rèn)證，但無法正常訪問網(wǎng)絡(luò)能通過認(rèn)證，但提示本地連接受限制用戶電腦中毒,導(dǎo)致無法正常訪問網(wǎng)絡(luò)客戶端提示超時進(jìn)入睡眠狀態(tài)上網(wǎng)時頻繁掉線客戶端提示有多個設(shè)備在通信ARP攻擊故障排除操作實例局域網(wǎng)常見故障案例客戶端提示版本過低客戶端提示網(wǎng)卡異?；蚓W(wǎng)絡(luò)適配器一欄中為空能通過認(rèn)證，但無法正常訪問網(wǎng)絡(luò)能通過認(rèn)證，但提示本地連接受限制用戶電腦中毒,導(dǎo)致無法正常訪問網(wǎng)絡(luò)客戶端提示超時進(jìn)入睡眠狀態(tài)上網(wǎng)時頻繁掉線客戶端提示有多個設(shè)備在通信ARP攻擊故障排除操作實例局域網(wǎng)常見故障案例客戶端提示版本過低客戶端提示網(wǎng)卡異?；蚓W(wǎng)絡(luò)適配器