服裝補(bǔ)貨管理

1、1 1服裝補(bǔ)貨2課程目錄課程目錄u補(bǔ)貨分為補(bǔ)貨分為補(bǔ)貨前補(bǔ)貨前和和補(bǔ)貨中補(bǔ)貨中u補(bǔ)貨前包括補(bǔ)貨前包括補(bǔ)貨的目的，補(bǔ)貨的目的，和和補(bǔ)貨的參考因素補(bǔ)貨的參考因素u補(bǔ)貨中包括補(bǔ)貨中包括如何補(bǔ)貨如何補(bǔ)貨，和，和補(bǔ)貨后的總結(jié)補(bǔ)貨后的總結(jié)第一部分第一部分 補(bǔ)貨的目的補(bǔ)貨的目的第二部分第二部分 補(bǔ)貨的參考因素補(bǔ)貨的參考因素第三部分第三部分 如何補(bǔ)貨如何補(bǔ)貨第四部分第四部分 補(bǔ)貨總結(jié)補(bǔ)貨總結(jié)課程目錄課程目錄第一部分第一部分補(bǔ)貨的目的補(bǔ)貨的目的報(bào)告目錄報(bào)告目錄第一部分第一部分 補(bǔ)貨的目的補(bǔ)貨的目的目的目的 擁有充足的商品資源是業(yè)績來源的重要前提，門店在運(yùn)營銷售過程中商擁有充足的商品資源是業(yè)績來源的重要前提，門店

2、在運(yùn)營銷售過程中商品不斷的流通，造成部分商品資源欠缺，商品出現(xiàn)斷碼斷色的現(xiàn)象，因此品不斷的流通，造成部分商品資源欠缺，商品出現(xiàn)斷碼斷色的現(xiàn)象，因此需要通過對商品的補(bǔ)貨環(huán)節(jié)來不斷填充商品的資源，從而防止暢銷貨品的需要通過對商品的補(bǔ)貨環(huán)節(jié)來不斷填充商品的資源，從而防止暢銷貨品的脫銷，確保銷售量，達(dá)到經(jīng)營的良性運(yùn)作。脫銷，確保銷售量，達(dá)到經(jīng)營的良性運(yùn)作。補(bǔ)貨補(bǔ)貨防止暢銷貨品脫銷防止暢銷貨品脫銷第二部分第二部分 補(bǔ)貨的參考因素補(bǔ)貨的參考因素報(bào)告目錄報(bào)告目錄第二部分第二部分補(bǔ)貨的參考因素補(bǔ)貨的參考因素a a、市場趨勢、市場趨勢b b、天氣、氣溫、天氣、氣溫c c、節(jié)假日、節(jié)假日d d、面料特性、面料特性

3、e e、顧客的銷售反饋、顧客的銷售反饋f f、關(guān)注每日的進(jìn)銷存數(shù)據(jù)分析、關(guān)注每日的進(jìn)銷存數(shù)據(jù)分析g g、雷同商品的判斷、雷同商品的判斷h h、了解商品是期貨與現(xiàn)貨（補(bǔ)貨周期）、了解商品是期貨與現(xiàn)貨（補(bǔ)貨周期） 當(dāng)季市場走勢商品（如下例）當(dāng)季市場走勢商品（如下例） 當(dāng)?shù)厥袌鲎邉萆唐罚ǖ貐^(qū)不同，商品的不同，如：福州、北京、重慶等地）當(dāng)?shù)厥袌鲎邉萆唐罚ǖ貐^(qū)不同，商品的不同，如：福州、北京、重慶等地）例例0808奧運(yùn)年運(yùn)動(dòng)系列的趨勢奧運(yùn)年運(yùn)動(dòng)系列的趨勢 市場趨勢市場趨勢 天氣、氣溫天氣、氣溫 節(jié)假日節(jié)假日 面料特性面料特性 銷售反饋銷售反饋 數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)分析 雷同商品判斷雷同商品判斷 期貨與現(xiàn)貨期貨與

4、現(xiàn)貨第二部分第二部分補(bǔ)貨的參考因素補(bǔ)貨的參考因素a、市場趨勢、市場趨勢 根據(jù)市場的趨勢考慮商品的補(bǔ)貨量根據(jù)市場的趨勢考慮商品的補(bǔ)貨量 市場趨勢市場趨勢 天氣、氣溫天氣、氣溫 節(jié)假日節(jié)假日 面料特性面料特性 銷售反饋銷售反饋 數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)分析u市場趨勢對補(bǔ)貨的重要性市場趨勢對補(bǔ)貨的重要性服裝的市場趨勢；即服裝的潮流導(dǎo)向，因?yàn)槭袌鲒厔菁词袌隽餍?，它在市場上服裝的市場趨勢；即服裝的潮流導(dǎo)向，因?yàn)槭袌鲒厔菁词袌隽餍?，它在市場上已?jīng)成熟，同時(shí)是高流量的，得到顧客認(rèn)可的，如果我們的補(bǔ)貨沒有結(jié)合市場已經(jīng)成熟，同時(shí)是高流量的，得到顧客認(rèn)可的，如果我們的補(bǔ)貨沒有結(jié)合市場趨勢，偏離了市場趨勢，那就是等于趨勢，偏離

5、了市場趨勢，那就是等于“供應(yīng)供應(yīng)”（我們）得不到（我們）得不到“需求需求”（顧客）（顧客）的的認(rèn)可，補(bǔ)貨只有結(jié)合市場趨勢，才能有更充足的貨品資源，才能保證貨品的合認(rèn)可，補(bǔ)貨只有結(jié)合市場趨勢，才能有更充足的貨品資源，才能保證貨品的合理化，滿足顧客需求，從而提升業(yè)績。理化，滿足顧客需求，從而提升業(yè)績。 雷同商品判斷雷同商品判斷 期貨與現(xiàn)貨期貨與現(xiàn)貨第二部分第二部分補(bǔ)貨的參考因素補(bǔ)貨的參考因素 考慮當(dāng)?shù)靥鞖饪紤]當(dāng)?shù)靥鞖?、氣溫，適合的銷售商品、氣溫，適合的銷售商品 根據(jù)天氣、氣溫，考慮商品的銷售時(shí)間根據(jù)天氣、氣溫，考慮商品的銷售時(shí)間 市場趨勢市場趨勢 天氣、氣溫天氣、氣溫 節(jié)假日節(jié)假日 面料特性面料

6、特性 銷售反饋銷售反饋 數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)分析 雷同商品判斷雷同商品判斷 期貨與現(xiàn)貨期貨與現(xiàn)貨第二部分第二部分補(bǔ)貨的參考因素補(bǔ)貨的參考因素b、天氣、氣溫、天氣、氣溫 根據(jù)季節(jié)變化、氣候考慮商品的補(bǔ)貨根據(jù)季節(jié)變化、氣候考慮商品的補(bǔ)貨 夏一的銷售周期為四、五月份（夏季的開始夏一的銷售周期為四、五月份（夏季的開始初夏初夏微熱微熱 ） 夏二的銷售周期為六、七月份（夏季的中間夏二的銷售周期為六、七月份（夏季的中間初夏初夏 炎熱）炎熱） 夏三的銷售周期為八月夏三的銷售周期為八月 （夏季的尾聲）（夏季的尾聲） 市場趨勢市場趨勢 天氣、氣溫天氣、氣溫 節(jié)假日節(jié)假日 面料特性面料特性 銷售反饋銷售反饋 數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)分

7、析 雷同商品判斷雷同商品判斷 期貨與現(xiàn)貨期貨與現(xiàn)貨第二部分第二部分補(bǔ)貨的參考因素補(bǔ)貨的參考因素u天氣、氣溫因素對補(bǔ)貨的重要性天氣、氣溫因素對補(bǔ)貨的重要性補(bǔ)貨時(shí)如果沒有考慮季節(jié)天氣及氣溫因素，就會出現(xiàn)商品不能適時(shí)銷售，而造成補(bǔ)貨時(shí)如果沒有考慮季節(jié)天氣及氣溫因素，就會出現(xiàn)商品不能適時(shí)銷售，而造成庫存積壓。庫存積壓。天氣及氣溫因素在夏季表現(xiàn)得比較突出，夏季根據(jù)氣溫特點(diǎn)分為夏一、夏二、夏天氣及氣溫因素在夏季表現(xiàn)得比較突出，夏季根據(jù)氣溫特點(diǎn)分為夏一、夏二、夏三三個(gè)階段的商品運(yùn)作：三三個(gè)階段的商品運(yùn)作： 了解商品的出貨周期了解商品的出貨周期 推算到貨周期，判斷商品的補(bǔ)貨量推算到貨周期，判斷商品的補(bǔ)貨量 根

8、據(jù)節(jié)假日的銷售時(shí)間（天數(shù)），判斷商品的補(bǔ)貨量根據(jù)節(jié)假日的銷售時(shí)間（天數(shù)），判斷商品的補(bǔ)貨量 市場趨勢市場趨勢 天氣、氣溫天氣、氣溫 節(jié)假日節(jié)假日 面料特性面料特性 銷售反饋銷售反饋 數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)分析 雷同商品判斷雷同商品判斷 期貨與現(xiàn)貨期貨與現(xiàn)貨第二部分第二部分補(bǔ)貨的參考因素補(bǔ)貨的參考因素c、節(jié)假日、節(jié)假日 節(jié)日前商品的補(bǔ)貨量節(jié)日前商品的補(bǔ)貨量u節(jié)假日因素對補(bǔ)貨的重要性節(jié)假日因素對補(bǔ)貨的重要性 市場趨勢市場趨勢 天氣、氣溫天氣、氣溫 節(jié)假日節(jié)假日 面料特性面料特性 銷售反饋銷售反饋 數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)分析例例阿基米德阿基米德t t恤恤001#001# 因素庫存銷售銷售周期沒有節(jié)假日20210節(jié)假日2

9、054如果阿基米德如果阿基米德t t恤恤001#001#在補(bǔ)貨時(shí)沒有考慮節(jié)假日的銷售是平時(shí)在補(bǔ)貨時(shí)沒有考慮節(jié)假日的銷售是平時(shí)的的2.52.5倍倍, ,就會造成貨品斷貨現(xiàn)象就會造成貨品斷貨現(xiàn)象 雷同商品判斷雷同商品判斷 期貨與現(xiàn)貨期貨與現(xiàn)貨第二部分第二部分補(bǔ)貨的參考因素補(bǔ)貨的參考因素 考慮商品面料，適合的銷費(fèi)群體度考慮商品面料，適合的銷費(fèi)群體度 考慮商品的面料，適應(yīng)的銷售時(shí)間考慮商品的面料，適應(yīng)的銷售時(shí)間 市場趨勢市場趨勢 天氣、氣溫天氣、氣溫 節(jié)假日節(jié)假日 面料特性面料特性 銷售反饋銷售反饋 數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)分析 雷同商品判斷雷同商品判斷 期貨與現(xiàn)貨期貨與現(xiàn)貨第二部分第二部分補(bǔ)貨的參考因素補(bǔ)貨的參

10、考因素d、面料特性、面料特性 根據(jù)商品的面料特性考慮商品的補(bǔ)貨量根據(jù)商品的面料特性考慮商品的補(bǔ)貨量u面料特性因素對補(bǔ)貨的重要性面料特性因素對補(bǔ)貨的重要性 市場趨勢市場趨勢 天氣、氣溫天氣、氣溫 節(jié)假日節(jié)假日 面料特性面料特性 銷售反饋銷售反饋例例夏季的針織和珠地料夏季的針織和珠地料: :針織產(chǎn)品夏季銷售周期短針織產(chǎn)品夏季銷售周期短, , 易變型易變型, ,它的銷售季節(jié)性很強(qiáng)它的銷售季節(jié)性很強(qiáng), ,補(bǔ)貨補(bǔ)貨時(shí)要比常規(guī)貨品更加謹(jǐn)慎時(shí)要比常規(guī)貨品更加謹(jǐn)慎, ,避免出現(xiàn)積壓避免出現(xiàn)積壓. .珠地料因較手感較厚，只適合在夏一階段進(jìn)行銷售，在補(bǔ)貨要小珠地料因較手感較厚，只適合在夏一階段進(jìn)行銷售，在補(bǔ)貨要小

11、心，避免出現(xiàn)庫存積壓。心，避免出現(xiàn)庫存積壓。 數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)分析 雷同商品判斷雷同商品判斷 期貨與現(xiàn)貨期貨與現(xiàn)貨第二部分第二部分補(bǔ)貨的參考因素補(bǔ)貨的參考因素 考慮顧客對商品信息的反饋考慮顧客對商品信息的反饋 結(jié)合顧客的反饋信息及對商品的認(rèn)可度結(jié)合顧客的反饋信息及對商品的認(rèn)可度 市場趨勢市場趨勢 天氣、氣溫天氣、氣溫 節(jié)假日節(jié)假日 面料特性面料特性 銷費(fèi)反饋銷費(fèi)反饋 數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)分析 雷同商品判斷雷同商品判斷 期貨與現(xiàn)貨期貨與現(xiàn)貨第二部分第二部分補(bǔ)貨的參考因素補(bǔ)貨的參考因素e、顧客消費(fèi)反饋、顧客消費(fèi)反饋結(jié)合顧客的消費(fèi)反饋，考慮商品的補(bǔ)貨結(jié)合顧客的消費(fèi)反饋，考慮商品的補(bǔ)貨u顧客消費(fèi)反饋因素對補(bǔ)貨的重

12、要性顧客消費(fèi)反饋因素對補(bǔ)貨的重要性顧客對商品的反饋和評價(jià)是最直接的顧客對商品的反饋和評價(jià)是最直接的, ,他可以對商品的價(jià)格、規(guī)格、顏色等他可以對商品的價(jià)格、規(guī)格、顏色等做出反饋，結(jié)合顧客的消費(fèi)反饋，考慮商品是否進(jìn)行補(bǔ)貨。做出反饋，結(jié)合顧客的消費(fèi)反饋，考慮商品是否進(jìn)行補(bǔ)貨。 市場趨勢市場趨勢 天氣、氣溫天氣、氣溫 節(jié)假日節(jié)假日 面料特性面料特性 銷售反饋銷售反饋 數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)分析 雷同商品判斷雷同商品判斷 期貨與現(xiàn)貨期貨與現(xiàn)貨第二部分第二部分補(bǔ)貨的參考因素補(bǔ)貨的參考因素綜合商品的實(shí)際庫存量考慮商品的補(bǔ)貨量綜合商品的實(shí)際庫存量考慮商品的補(bǔ)貨量 了解商品的到貨量了解商品的到貨量 結(jié)合商品的銷售量結(jié)合

13、商品的銷售量 根據(jù)商品的實(shí)際庫存量根據(jù)商品的實(shí)際庫存量 根據(jù)商品的出貨周期根據(jù)商品的出貨周期 市場趨勢市場趨勢 天氣、氣溫天氣、氣溫 節(jié)假日節(jié)假日 面料特性面料特性 銷售反饋銷售反饋 數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)分析 雷同商品判斷雷同商品判斷 期貨與現(xiàn)貨期貨與現(xiàn)貨第二部分第二部分補(bǔ)貨的參考因素補(bǔ)貨的參考因素f、關(guān)注每日的進(jìn)銷存數(shù)據(jù)、關(guān)注每日的進(jìn)銷存數(shù)據(jù)u每日的進(jìn)銷存數(shù)據(jù)因素對補(bǔ)貨的重要性每日的進(jìn)銷存數(shù)據(jù)因素對補(bǔ)貨的重要性任一門店主管在補(bǔ)貨時(shí)都必須結(jié)合商品的到貨量、銷售量、實(shí)際庫存量，任一門店主管在補(bǔ)貨時(shí)都必須結(jié)合商品的到貨量、銷售量、實(shí)際庫存量，這是補(bǔ)貨的基礎(chǔ)，到貨量、銷售量、實(shí)際庫存量與補(bǔ)貨量是成正比的，只

14、這是補(bǔ)貨的基礎(chǔ)，到貨量、銷售量、實(shí)際庫存量與補(bǔ)貨量是成正比的，只有這四個(gè)環(huán)節(jié)成正比才能保證貨源的良性運(yùn)營有這四個(gè)環(huán)節(jié)成正比才能保證貨源的良性運(yùn)營 市場趨勢市場趨勢 天氣、氣溫天氣、氣溫 節(jié)假日節(jié)假日 面料特性面料特性 銷售反饋銷售反饋 數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)分析 雷同商品判斷雷同商品判斷 期貨與現(xiàn)貨期貨與現(xiàn)貨第二部分第二部分補(bǔ)貨的參考因素補(bǔ)貨的參考因素 了解雷同商品的到貨量了解雷同商品的到貨量 結(jié)合商品的銷售量結(jié)合商品的銷售量 根據(jù)商品的面料根據(jù)商品的面料 根據(jù)商品的出貨周期根據(jù)商品的出貨周期 市場趨勢市場趨勢 天氣、氣溫天氣、氣溫 節(jié)假日節(jié)假日 面料特性面料特性 銷售反饋銷售反饋 數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)分析 雷

15、同商品判斷雷同商品判斷 期貨與現(xiàn)貨期貨與現(xiàn)貨第二部分第二部分補(bǔ)貨的參考因素補(bǔ)貨的參考因素u雷同商品的判斷對補(bǔ)貨的重要性雷同商品的判斷對補(bǔ)貨的重要性雷同商品的判斷是決定商品是否補(bǔ)貨的關(guān)鍵雷同商品的判斷是決定商品是否補(bǔ)貨的關(guān)鍵u期貨與現(xiàn)貨對補(bǔ)貨的重要性期貨與現(xiàn)貨對補(bǔ)貨的重要性 市場趨勢市場趨勢 天氣、氣溫天氣、氣溫 節(jié)假日節(jié)假日 面料特性面料特性 銷售反饋銷售反饋 數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)分析 雷同商品判斷雷同商品判斷 期貨與現(xiàn)貨期貨與現(xiàn)貨了解商品的期貨與現(xiàn)貨對補(bǔ)貨下量具有重要意義，結(jié)合商品了解商品的期貨與現(xiàn)貨對補(bǔ)貨下量具有重要意義，結(jié)合商品的出貨周期，決定下多少。的出貨周期，決定下多少。第二部分第二部分補(bǔ)貨

16、的參考因素補(bǔ)貨的參考因素第三部分如何補(bǔ)貨第三部分如何補(bǔ)貨報(bào)告目錄報(bào)告目錄u補(bǔ)貨分析補(bǔ)貨分析通過判斷：通過判斷：a a、暢、滯銷商品、暢、滯銷商品b b、每日銷售與庫存的比例、每日銷售與庫存的比例c c、商品的銷售周期、商品的銷售周期第三部分第三部分如何補(bǔ)貨如何補(bǔ)貨 通過每日電腦銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析商品的銷量，判斷商品的暢銷、滯銷屬性通過每日電腦銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析商品的銷量，判斷商品的暢銷、滯銷屬性 收集員工的銷售反饋，分析商品的暢、滯銷原因收集員工的銷售反饋，分析商品的暢、滯銷原因u補(bǔ)貨分析補(bǔ)貨分析a、暢、滯銷商品、暢、滯銷商品第三部分第三部分如何補(bǔ)貨如何補(bǔ)貨b b、每日銷售與庫存的比例、每日銷售與

17、庫存的比例例：例：某品牌某品牌t t恤紅色到貨恤紅色到貨1414件，日均銷件，日均銷2 2件（均碼）件（均碼）備注：假設(shè)到貨周期備注：假設(shè)到貨周期3 3天天天數(shù) 1 2 3 4 5 6 8庫存 14 12 10 8 6 4 2日銷量 2 2 2 2 2 2 2補(bǔ)貨量12實(shí)際庫存 14u補(bǔ)貨分析補(bǔ)貨分析第三部分第三部分如何補(bǔ)貨如何補(bǔ)貨c c、商品的銷售周期、商品的銷售周期 商品庫存量的銷售時(shí)間（如上圖例）商品庫存量的銷售時(shí)間（如上圖例） 商品季節(jié)性的銷售周期商品季節(jié)性的銷售周期( (春、夏、秋、冬）春、夏、秋、冬）夏一、夏二、夏三夏一、夏二、夏三初冬、中冬、寒冬初冬、中冬、寒冬夏季夏季 冬季冬季

18、 u補(bǔ)貨分析補(bǔ)貨分析第三部分第三部分如何補(bǔ)貨如何補(bǔ)貨a a、判斷補(bǔ)貨商品的屬性、判斷補(bǔ)貨商品的屬性主力商品主力商品輔助商品輔助商品一批過商品一批過商品第三部分第三部分如何補(bǔ)貨如何補(bǔ)貨b b、補(bǔ)多少？、補(bǔ)多少？結(jié)合：邊緣色、邊緣碼、日銷售量、銷售周期、出貨周期等預(yù)估商品的補(bǔ)貨量結(jié)合：邊緣色、邊緣碼、日銷售量、銷售周期、出貨周期等預(yù)估商品的補(bǔ)貨量經(jīng)理簽字黑梅紅店品名貨號lxl2xl3xllxl2xl3xl名艾爾標(biāo)志b89-09#mlmlmlmlmlmlmlml2 2 3 333 2221313121備注：設(shè)出貨周期為備注：設(shè)出貨周期為5 5天，日銷量天，日銷量3 3件件總數(shù)：總數(shù)：20203=73

19、=7天，天，5 5天后下量商品到貨：天后下量商品到貨：1414件件+6+6（原庫存）（原庫存）=20=20如下表如下表：某店：某店“艾爾標(biāo)志艾爾標(biāo)志b89-09”商品的補(bǔ)貨商品的補(bǔ)貨第三部分第三部分如何補(bǔ)貨如何補(bǔ)貨c c、不同商品補(bǔ)貨、不同商品補(bǔ)貨 系列貨品系列貨品: :實(shí)行滾動(dòng)補(bǔ)貨實(shí)行滾動(dòng)補(bǔ)貨 期貨：做好銷售預(yù)估，結(jié)合出貨周期期貨：做好銷售預(yù)估，結(jié)合出貨周期 現(xiàn)貨：多批次補(bǔ)貨，保證周末、節(jié)假日貨品不脫銷現(xiàn)貨：多批次補(bǔ)貨，保證周末、節(jié)假日貨品不脫銷第三部分第三部分如何補(bǔ)貨如何補(bǔ)貨第四部分補(bǔ)貨總結(jié)第四部分補(bǔ)貨總結(jié)報(bào)告目錄報(bào)告目錄第四部分補(bǔ)貨總結(jié)第四部分補(bǔ)貨總結(jié) 補(bǔ)貨是一種責(zé)任，不能填空；補(bǔ)貨是一

20、種責(zé)任，不能填空； 不懂得補(bǔ)貨就沒有業(yè)績，不懂得控貨就沒有毛利；不懂得補(bǔ)貨就沒有業(yè)績，不懂得控貨就沒有毛利； 做服裝最重要的就是進(jìn)貨和補(bǔ)貨，準(zhǔn)確的補(bǔ)貨是服裝經(jīng)營的重要環(huán)節(jié)；做服裝最重要的就是進(jìn)貨和補(bǔ)貨，準(zhǔn)確的補(bǔ)貨是服裝經(jīng)營的重要環(huán)節(jié)；u補(bǔ)貨的重要性補(bǔ)貨的重要性商品補(bǔ)貨商品補(bǔ)貨 商品的銷售周期預(yù)估（例證）商品的銷售周期預(yù)估（例證） 商品的出貨周期參考（管理部新品上柜之初發(fā)布）商品的出貨周期參考（管理部新品上柜之初發(fā)布） 市場需求量預(yù)估市場需求量預(yù)估 商品現(xiàn)有的庫存量商品現(xiàn)有的庫存量 邊緣色，邊緣碼（邊緣色少量補(bǔ)中間尺碼，邊緣碼控制比例）邊緣色，邊緣碼（邊緣色少量補(bǔ)中間尺碼，邊緣碼控制比例） 相同款商品的比較相同款商品的比較第四部分補(bǔ)貨