麥肯錫客戶(hù)培訓(xùn)課程金字塔式寫(xiě)作方法021

1、機(jī)密客戶(hù)培訓(xùn)課程 金字塔式寫(xiě)作方法二oo二年三此報(bào)告僅供客戶(hù)內(nèi)部使用。未經(jīng)麥肯錫公司的書(shū)面許可，其它任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。1com/010309/sh-pyramid (2000gb)11內(nèi)容內(nèi)容從結(jié)論說(shuō)起從結(jié)論說(shuō)起 金字塔原則金字塔原則中心思想邏輯論證邏輯歸納周密完整1com/010309/sh-pyramid (2000gb)21策略性寫(xiě)作方式策略性寫(xiě)作方式造句i iii iiiiiiii寫(xiě)故事從結(jié)論寫(xiě)起1com/010309/sh-pyramid (2000gb)31雪莉吾友：相交多年，共渡過(guò)許多好時(shí)光但一個(gè)月前你說(shuō)了些令人難受的話(huà)兩個(gè)星期前你又沒(méi)來(lái)參加我辦的聚會(huì)后來(lái)1com

2、/010309/sh-pyramid (2000gb)41雪莉吾友：我恨你！因?yàn)?com/010309/sh-pyramid (2000gb)51從結(jié)論說(shuō)起從結(jié)論說(shuō)起( (金字塔寫(xiě)作原則金字塔寫(xiě)作原則) )雪莉吾友我恨你我恨你第一個(gè)理由第二個(gè)理由第三個(gè)理由1com/010309/sh-pyramid (2000gb)61解決問(wèn)題與溝通解決方案解決問(wèn)題與溝通解決方案事實(shí)事實(shí)分析分析結(jié)論結(jié)論建議方案建議方案對(duì)解決方法進(jìn)行溝通對(duì)解決方法進(jìn)行溝通建議建議工作工作/ /步驟步驟/ /理由理由事實(shí)事實(shí)/ /分析分析該做什么？如何做？為什么做?怎么知道這個(gè)方案是無(wú)懈可擊的？解決問(wèn)題的方式解決問(wèn)題的方式1co

3、m/010309/sh-pyramid (2000gb)71“從結(jié)論說(shuō)起從結(jié)論說(shuō)起”的文章結(jié)構(gòu)的文章結(jié)構(gòu)中心思想中心思想主要論據(jù)論據(jù)論據(jù)1com/010309/sh-pyramid (2000gb)81內(nèi)容內(nèi)容從結(jié)論說(shuō)起 金字塔原則中心思想中心思想邏輯論證邏輯歸納周密完整1com/010309/sh-pyramid (2000gb)91“您能用一句話(huà)介紹您的這本大作嗎？您能用一句話(huà)介紹您的這本大作嗎？”1com/010309/sh-pyramid (2000gb)101中心思想的要訣中心思想的要訣t o p st o p s有的放矢(targeted)貫穿整體(over-arching)擲地有

4、聲(powerful)言之有據(jù)(supportable)1com/010309/sh-pyramid (2000gb)111檢驗(yàn)中心思想是否合乎標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)中心思想是否合乎標(biāo)準(zhǔn)? ?本公司在甲、乙、丙三個(gè)市場(chǎng)具備發(fā)展?jié)摿Ρ竟緫?yīng)積極打入新興市場(chǎng)，在競(jìng)爭(zhēng)中先發(fā)制人1com/010309/sh-pyramid (2000gb)121內(nèi)容內(nèi)容從結(jié)論說(shuō)起 金字塔原則中心思想邏輯論證邏輯論證邏輯歸納周密完整1com/010309/sh-pyramid (2000gb)131中心思想中心思想主要論據(jù)中心思想中心思想論證法論證法歸納法歸納法邏輯推理的兩種基本方法邏輯推理的兩種基本方法1com/010309/sh

5、-pyramid (2000gb)141論證法的結(jié)構(gòu)論證法的結(jié)構(gòu)( (演繹推理演繹推理) )主要論據(jù)主要論據(jù)中心思想中心思想無(wú)可爭(zhēng)議的事實(shí)陳述對(duì)事實(shí)的評(píng)論啟示和評(píng)論(因此)1com/010309/sh-pyramid (2000gb)151邏輯論證舉例邏輯論證舉例為了保持長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)力，甲公司需降低成本低成本是甲公司在市場(chǎng)取得長(zhǎng)期致勝的關(guān)鍵與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，甲公司的成本處于劣勢(shì)因此，甲公司應(yīng)進(jìn)行降本1com/010309/sh-pyramid (2000gb)161邏輯論證練習(xí)邏輯論證練習(xí)為保證長(zhǎng)期制勝，甲公司必須開(kāi)展全球業(yè)務(wù)甲公司以國(guó)內(nèi)市場(chǎng)為市場(chǎng)重點(diǎn)但國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈因此，甲公司應(yīng)擴(kuò)展到亞洲

6、其他市場(chǎng)1com/010309/sh-pyramid (2000gb)171內(nèi)容內(nèi)容從結(jié)論說(shuō)起 金字塔原則中心思想邏輯論證邏輯歸納邏輯歸納周密完整1com/010309/sh-pyramid (2000gb)181歸納法的結(jié)構(gòu)歸納法的結(jié)構(gòu)( (歸納推理歸納推理) )主要論據(jù)主要論據(jù)中心思想中心思想1com/010309/sh-pyramid (2000gb)191邏輯歸納舉例邏輯歸納舉例甲公司立即采取行動(dòng)，制定并實(shí)施更有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃方案，以提高的分銷(xiāo)業(yè)績(jī)明確誰(shuí)是最重要的客戶(hù)群體和他們的需求制定有針對(duì)性的推廣和銷(xiāo)售措施建立適當(dāng)?shù)目蛻?hù)聯(lián)系和后續(xù)工作機(jī)制1com/010309/sh-pyrami

7、d (2000gb)201邏輯歸納練習(xí)邏輯歸納練習(xí)該部門(mén)應(yīng)實(shí)行多種措施，提高盈利水平改變戰(zhàn)略重點(diǎn)復(fù)查銷(xiāo)售人員的激勵(lì)措施“改善計(jì)劃”對(duì)公司具有重大意義1com/010309/sh-pyramid (2000gb)211內(nèi)容內(nèi)容從結(jié)論說(shuō)起 金字塔原則中心思想邏輯論證邏輯歸納周密完整周密完整1com/010309/sh-pyramid (2000gb)221相互之間具有排他性/整體而言毫無(wú)遺漏mecemece不多不少(不重疊)(不遺漏)1com/010309/sh-pyramid (2000gb)231周密完整周密完整 練習(xí)練習(xí)我們應(yīng)該把房子賣(mài)了 我們需要更大的地方 房子已很舊，基本維修的費(fèi)用很高 廚房太小 爐子壞了 門(mén)口過(guò)往車(chē)輛太多1com/010309/sh-pyramid (2000gb)241周密完整周密完整 練習(xí)練習(xí)市場(chǎng)進(jìn)入障礙低 啟動(dòng)資金少 沒(méi)有法規(guī)上的限制 不需要專(zhuān)業(yè)技術(shù)或知識(shí) 已有符合條件的人員