生鮮電商平臺商業(yè)計(jì)劃書

1、生鮮電商項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書目錄第一章執(zhí)行摘要 11.1項(xiàng)目名稱11.2公司簡介11.3商業(yè)模式11.4盈利來源11.5市場分析11.6融資需求11.7投資效益1第二章市場分析 12.1市場需求12.2產(chǎn)品市場分析12.2.1目標(biāo)市場定位 12.2.2市場容量分析12.2.3市場競爭分析 12.2.4市場競爭對手分析 12.3市場分析結(jié)論1第三章產(chǎn)品與服務(wù) 13.1項(xiàng)目定位13.2平臺功能13.2.1產(chǎn)品展示與銷售13.2.2生鮮產(chǎn)品個性化定制 13.2.3便民服務(wù)13.3支持系統(tǒng)13.3.1支付系統(tǒng)13.3.2 積分系統(tǒng) 13.3.3大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)13.4服務(wù)保障體系13.4.1 供應(yīng)商認(rèn)證與管理

2、 13.4.2全程專業(yè)保鮮冷鏈 13.4.3保證配送時(shí)效性13.4.4價(jià)格透明13.4.5售后保證1第四章商業(yè)模式 14.1運(yùn)營模式14.1.1產(chǎn)品采購14.1.2 倉儲14.1.3 物流14.2盈利模式1第五章戰(zhàn)略規(guī)劃15.1 競爭策略分析 15.1.1 SWOT 分析15.1.2項(xiàng)目競爭策略15.2戰(zhàn)略目標(biāo)15.3戰(zhàn)略規(guī)劃1第六章營銷策略16.1消費(fèi)者行為分析 16.2推廣策略16.2.1線上推廣16.2.2線下推廣 16.3銷售策略16.4品牌策略1第七章組織結(jié)構(gòu)與管理團(tuán)隊(duì) 17.1組織機(jī)構(gòu)17.2管理團(tuán)隊(duì)介紹1第八章融資方案18.1融資金額18.2資金使用計(jì)劃18.3退出機(jī)制1第一章執(zhí)

3、行摘要1.1項(xiàng)目名稱1.2公司簡介1.3商業(yè)模式1.4盈利來源1.5市場分析1.6融資需求1.7投資效益第二章市場分析2.1市場需求由于生鮮蔬菜水果、肉類等產(chǎn)品要求倉儲物流過程中低溫冷凍 冷藏保存，且損耗率大，這些因素推高了成本。近年來，國內(nèi)食品 安全事件頻發(fā)，消費(fèi)者對高品質(zhì)、高安全性生鮮食品的需求快速增 長，中糧我買網(wǎng)、順豐優(yōu)選、易果生鮮、e萬家生鮮、天天果園等生鮮電商接連涌現(xiàn)。憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，便捷的服務(wù)，良好的購物體 驗(yàn)，生鮮商品成為網(wǎng)購領(lǐng)域的新興市場。從一線電商天貓、京東、蘇寧易購、1號店等全面進(jìn)軍生鮮市場，后有垂直電商本來生活網(wǎng)、順豐優(yōu)選、易果生鮮、e萬家生鮮、天天果園等也發(fā)展地如火如

4、荼。有資料統(tǒng)計(jì)，2012年2025年，中國冷鏈?zhǔn)称沸枨髮?億噸增長到4.5億噸，年復(fù)合增速18.8%。業(yè) 內(nèi)人士表示，生鮮食品平均毛利在 40%且用戶重復(fù)購買率高，未來 三到五年極可能是下一個熱門的電商品類。2.2產(chǎn)品市場分析2.2.1目標(biāo)市場定位1）定位公司主要的目標(biāo)市場是成都地區(qū)的市各階層消費(fèi)者，后期會擴(kuò)展 到全國市場。222市場容量分析1）成都市場2015年成都市常住人口為1442.8萬。市區(qū)人口約有1000萬左右,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入32665元。根據(jù)成都市統(tǒng)計(jì)調(diào)查結(jié)果，成都市民主流消費(fèi)額每月約 1567.9元。（如下圖）so25152014.5106.5C%)圖2-4成都市不同消

5、費(fèi)支出區(qū)間所包含的人數(shù)比例資料來源：成都市統(tǒng)計(jì)局根據(jù)商品性和服務(wù)性消費(fèi)比例數(shù)據(jù)顯示， 除去居民用于儲蓄及家庭理財(cái)投資等方面的支出，成都市居民消費(fèi)支出中有46%用于商品性消費(fèi)，54%用于服務(wù)性消費(fèi)。其中，平均消費(fèi)最大的支出項(xiàng)目是食品 消費(fèi)，占總消費(fèi)支出比重為16.6%o則成都市生鮮及日用品的市場總規(guī)模大約為 312.3億元。2）全國市場數(shù)據(jù)顯示，2012年我國進(jìn)入流通領(lǐng)域的農(nóng)副產(chǎn)品價(jià)值總額為 2.45 萬億元，但通過電子商務(wù)流通的農(nóng)產(chǎn)品僅占1%左右。國內(nèi)的生鮮電商 正在快速發(fā)展，正在走向品牌化，啟動的越晚失去市場的機(jī)會就越大。 預(yù)計(jì)2015年及2016年生鮮電商增速將分別為100%及75%對應(yīng)的

6、年銷 售額為521億元和911億元。2014年全國生鮮電商交易規(guī)模達(dá)260億元，較2013年增長100% 數(shù)據(jù)顯示，目前中國生鮮市場規(guī)模接近 1萬億元，而電商的滲透率不 到3%生鮮電商市場容量以每年50%勺增速增長，預(yù)計(jì)2018年將破千 億元。圖2-5國內(nèi)未來生鮮市場規(guī)模2.2.3市場競爭分析1.競爭格局1）國內(nèi)競爭格局目前國內(nèi)的競爭格局是生鮮電子商務(wù)的市場集中度、市場占有 率較低，行業(yè)競爭力不強(qiáng)，整個行業(yè)正加速分化組合。大型網(wǎng)上商 城共同占有的市場份額較大，地方上的許多生鮮電子商務(wù)企業(yè)各自 蓬勃發(fā)展，但不存在行業(yè)領(lǐng)頭羊。國內(nèi)比較大的競爭者：中糧我買網(wǎng)、順豐優(yōu)選、一號店、天天 果園。生鮮食品消

7、費(fèi)作為消費(fèi)者的基本需求，在未來必將有更大的 增長空間。后期將會有更多的競爭者加入其中，市場競爭度會進(jìn)一 步加劇。2）成都本地競爭格局現(xiàn)在成都周邊的有機(jī)農(nóng)業(yè)企業(yè)上一定規(guī)模的有10多家，本土的 競爭者有全農(nóng)惠、尚作有機(jī)、海佳農(nóng)業(yè)都不成熟。目前成都地區(qū)的 市場還處于待開發(fā)區(qū)，競爭者少、競爭手段單一、競爭力、企業(yè)規(guī) 模偏小。像尚作有機(jī)農(nóng)業(yè)是其中最早開始有機(jī)食材全產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)營的 企業(yè)，尚作有機(jī)農(nóng)業(yè)從2010年至今，擁有了 5000個家庭會員和800 多個企業(yè)會員，會員數(shù)量仍在以每年 2000戶的速度增加。據(jù)了解， 尚作的“有機(jī)蔬菜”會員制一年能賣 8000萬。未來將成為公司成長 的有力競爭對手。2.2.4

8、市場競爭對手分析名稱運(yùn)營時(shí)間運(yùn)營模式物流體系區(qū)域范圍京東生鮮2012年7月主要米取了商家 入駐的模式，進(jìn) 駐京東生鮮頻道 的合作商家也已 超過300家。京東憑借強(qiáng)大的 資本力量和已有 物流經(jīng)驗(yàn)建立起 了全國物流網(wǎng) 絡(luò)。目前大多數(shù)生鮮 食品，覆蓋范圍 大部分在京津、 江浙滬、廣州等 一線大城市。一號店2008 年1號店是自營體 系，1號商城則 是商家進(jìn)駐的開放平臺。1號店采取的解 決方法是，外包 第二方冷鏈物流 公司以及冷藏庫 房。在2013年年底前，將會開通“北 京、廣州”兩座 一線城市。未來 將視情況，決定 是否再向其他城 市擴(kuò)張順豐優(yōu)選2012 年 5 月 31順豐優(yōu)選以B2C為切入，依托

9、順 豐快速的物流通 路，打造中國生 鮮電商獨(dú)特的供 應(yīng)鏈。在24小時(shí)內(nèi)通 過順豐航空極快 物流直達(dá)消費(fèi)者 手中，這是國內(nèi) 其他任何生鮮電 商不能夠?qū)崿F(xiàn)常溫商品：全國（凡順豐速運(yùn)可到達(dá)的城市均可配送）生鮮商品：北京、的；溫度控制上：“全程冷鏈”但“非冷藏”，對 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)有效的 保障。天津、上海、廣州、深圳等54個城市尚作有機(jī)2010年上線以B2C模式，通 過自建物流與生 鮮產(chǎn)品基地來滿 足消費(fèi)者需求。尚作自建覆蓋全 城的物流體系。從農(nóng)場到加工中 心，再到配送點(diǎn)， 全程采用封閉式 的冷鏈運(yùn)輸，完 全隔絕運(yùn)輸過程 的二次污染。成都地區(qū)通過對京東生鮮、一號店、順豐優(yōu)選、尚作有機(jī)的競爭分析看， 他們成立

10、的時(shí)間較短，但發(fā)展速度快。運(yùn)營模式主要是自營與它營相 結(jié)合，京東生鮮、一號店都是自營與它營相結(jié)合，除部分自建生產(chǎn)基 地外，還邀請其他商家進(jìn)行入住；而尚作有機(jī)則是在川西和川北通過 自建優(yōu)質(zhì)生鮮農(nóng)產(chǎn)品基地來保證線上產(chǎn)品供應(yīng)。 除了一號店將冷鏈物 流外包給第三方外，其余幾家均通過自建物流來滿足平臺的生鮮產(chǎn)品 運(yùn)輸。目前規(guī)模較大的幾個電商平臺的市場區(qū)域都集中在北上廣深等 沿海發(fā)達(dá)省份和城市，市場區(qū)域化、地方化明顯，這也為集食商城在 成都地區(qū)的發(fā)展提供了地域上的優(yōu)勢。2.3市場分析結(jié)論 大。伴隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展，生鮮電子商務(wù)市場雖存在許多障礙 性因素，但其前景十分廣闊，且有代替消費(fèi)者購買生鮮食品習(xí)慣

11、的趨 勢。而當(dāng)前現(xiàn)狀要求生鮮電子商務(wù)企業(yè)抓住自身的特色，強(qiáng)化經(jīng)營管 理，打造自身品牌，將發(fā)展瓶頸視為發(fā)展機(jī)遇，通過技術(shù)手段、營銷 策略等方面進(jìn)行突破，尋求與合作企業(yè)進(jìn)行優(yōu)勢互補(bǔ)、資源共享，最 終做大、做強(qiáng)、做特本企業(yè)，創(chuàng)造生鮮產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展輝煌。第三章產(chǎn)品與服務(wù)3.1項(xiàng)目定位XXX生鮮項(xiàng)目是集自產(chǎn)生態(tài)果蔬、進(jìn)口果蔬、會員定制、倉儲、物流配送為一體的專業(yè)化電商平臺。平臺形態(tài)：手機(jī)APP和PC端3.2平臺功能3.2.1產(chǎn)品展示與銷售1以生鮮產(chǎn)品為主主要包括國產(chǎn)和進(jìn)口水果、水產(chǎn)、蔬菜和肉品It2以新、奇、特產(chǎn)品為亮點(diǎn)3.生活相關(guān)服務(wù)產(chǎn)品為輔平臺還將提供02C定制、酒水飲料、糧油副食、面包、熟食等

12、相 關(guān)產(chǎn)品。糧油副食3.2.2生鮮產(chǎn)品個性化定制這一板塊主要面向中高端消費(fèi)者，通過對產(chǎn)品的搭配或者按消費(fèi)者的需求進(jìn)行個性化定制來滿足用戶的產(chǎn)品偏好。公司自有基地，部分針對 VIP提供私人定制化服務(wù)。例如根據(jù)消 費(fèi)者的需求，將土地都出租給消費(fèi)者，公司按顧客的要求進(jìn)行菜品種 植或者由顧客自己種植，這種模式一方面可增加客戶體驗(yàn)，并且自然 而然實(shí)現(xiàn)果蔬食品的可溯源，并提升平臺口碑。另一方面還能作為消 費(fèi)者周末休閑旅游的活動安排?；蛘叨ㄖ埔荒甑纳鷳B(tài)果蔬，每月按時(shí) 配送到家，方便快捷。3.2.3其它服務(wù)后期平臺上將會引入度假村酒店、住宿、餐飲、海外基地等在線 服務(wù)。商城將充分考慮到消費(fèi)者生活上的方方面面，

13、提升為消費(fèi)者生 活的便利性，打造成消費(fèi)者綜合生活服務(wù)平臺。3.3經(jīng)營特色3.3.1積分系統(tǒng)對于注冊的所有會員，平臺會采用積分管理系統(tǒng)。1.積分獲得渠道消費(fèi)獲取會員在平臺產(chǎn)生消費(fèi)，即可獲得交易金額一定百分比的積分。推薦返利當(dāng)消費(fèi)者消費(fèi)到一定金額就可參加推薦好友消費(fèi)，并終身獲得推 薦好友的消費(fèi)返利。推薦越多所得的返利就越多。3.3.2大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)項(xiàng)目依靠商城后臺記錄可以收集大量一手的市場數(shù)據(jù)。平臺根據(jù)大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品最低庫存率，提高商城營銷的效率。平臺通過自身收集的信息和特定算法，可在平臺界面上向消費(fèi)者推薦最暢銷的生鮮產(chǎn)品。平臺也可根據(jù)客戶的消費(fèi)信息，分析出客戶 的消費(fèi)習(xí)慣于偏好，便于有針

14、對性的采取措施以便迎合市場，提高產(chǎn) 品銷量333保證配送時(shí)效性在商城內(nèi)一次性購買滿？元，公司將免費(fèi)配送。r=10點(diǎn)前下單r>當(dāng)日18點(diǎn)前送達(dá)f10點(diǎn)后下單次H12點(diǎn)前送達(dá)3.3.4時(shí)節(jié)果蔬預(yù)售對一些高端的應(yīng)季水果如櫻桃、荔枝、臺灣的蓮霧、泰國的山竹、 新西蘭的奇異果、美國的車?yán)遄拥人诓烧盎騽傞_始采摘時(shí)就 推出預(yù)售模式，以預(yù)售、低價(jià)占領(lǐng)高價(jià)水果市場。這種方式一方面可 保證銷售量，一方面增大了公司現(xiàn)金流。3.4服務(wù)保障體系3.4.1供應(yīng)商認(rèn)證與管理為確保用戶都能得到優(yōu)質(zhì)、健康的生鮮農(nóng)產(chǎn)品，平臺的所有的供 應(yīng)商和生產(chǎn)基地都必須經(jīng)過商城專業(yè)采購團(tuán)隊(duì)的認(rèn)證審核，通過審核的供應(yīng)商成為商城簽約

15、生鮮產(chǎn)品指定供應(yīng)商家。建立完善溯源系統(tǒng)。3.4.2全程專業(yè)保鮮冷鏈生鮮產(chǎn)品從供應(yīng)商到倉庫（B端）到消費(fèi)者（C端）全程采用冷 鏈物流。公司在冷鏈物流建設(shè)中的環(huán)節(jié)（冷鏈加工、冷鏈儲存、冷鏈 運(yùn)輸、冷鏈銷售）實(shí)現(xiàn)無縫對接，保證消費(fèi)者對產(chǎn)品鮮度的需求。3.4.3價(jià)格透明對所有生鮮產(chǎn)品以及糧油副食、地方特產(chǎn)等價(jià)格都會詳細(xì)標(biāo)注， 高度透明，使消費(fèi)者明明白白消費(fèi)。3.4.4售后保證對每個用戶承諾“先行賠付”，如果是由于集食商城的失誤（如 物流運(yùn)輸環(huán)節(jié)出問題）而導(dǎo)致消費(fèi)者的利益受到損害，經(jīng)調(diào)查取證后, 商城會按照消協(xié)的規(guī)定賠付給用戶，保證用戶消費(fèi)權(quán)益，建立誠信品 牌。第四章商業(yè)模式4.1運(yùn)營模式4.1.1產(chǎn)品

16、采購4.1.2倉儲4.1.3物流4.2盈利模式第五章戰(zhàn)略規(guī)劃5.1競爭策略分析5.1.1 SWOT 分析1優(yōu)勢（1）生鮮的供應(yīng)貨源的優(yōu)勢。以現(xiàn)有的國內(nèi)、國外自有基地為依托， 部分蔬菜水果的原產(chǎn)地采購、肉類、水產(chǎn)與大型龍頭企業(yè)合作，靠近 市區(qū)有利保持生鮮的新鮮度。（2）品牌優(yōu)勢。公司成立多年已經(jīng)營造綠色生態(tài)的生鮮品牌優(yōu)勢， 打造出安全、營養(yǎng)、環(huán)保、便利、新鮮、綠色生鮮的品牌，與現(xiàn)有生 鮮銷售商相比較，具有明顯優(yōu)勢，對各層次消費(fèi)群目標(biāo)市場均有很強(qiáng) 的市場吸引力。（3）精品店優(yōu)勢。打造綠色生鮮的旗艦店，以優(yōu)質(zhì)的生鮮，滿意的服務(wù)贏得消費(fèi)者。讓消費(fèi)者以較小的購買成本獲得利益。（4）環(huán)境優(yōu)勢?；貓@區(qū)環(huán)境

17、優(yōu)美、種植養(yǎng)殖基地綠色生態(tài)，便利的交通，減少生鮮的供應(yīng)時(shí)間，增加供應(yīng)的及時(shí)性，確保生鮮的安全、 營養(yǎng)、環(huán)保、便利、新鮮。（5）規(guī)模優(yōu)勢。通過建立連鎖經(jīng)營，形成巨大的規(guī)模優(yōu)勢，增加生 鮮的競爭力。2.劣勢（1）作為一個新生鮮電商平臺，整體規(guī)模和網(wǎng)絡(luò)品牌效應(yīng)相對較小， 會在一定程度上降低產(chǎn)品的市場競爭力。（2）企業(yè)剛剛進(jìn)入生鮮市場，可能面臨專業(yè)資深的市場拓展、營銷 策劃型人才缺乏；內(nèi)部管理須進(jìn)一步完善，迫切需要一個營銷策劃團(tuán) 隊(duì)。（3）在競爭壓力較強(qiáng)時(shí)，為消費(fèi)者提供增值服務(wù)能力弱。3. 機(jī)會（1）消費(fèi)理念升級推動生鮮產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級，推動生鮮利潤增長。收 入水平的提高奠定了消費(fèi)增長的基礎(chǔ)，也為綠色生鮮

18、的消費(fèi)增長提供 了客觀基礎(chǔ)。（2）國家政策支持。加大對生鮮基地的補(bǔ)貼，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)， 加大對農(nóng)業(yè)的扶持力度，大力支持生鮮產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，為生鮮銷售創(chuàng) 造公平市場環(huán)境。（3）成都是知名的消費(fèi)城市，人民購買欲望強(qiáng)，對于生鮮需求大， 為生鮮行業(yè)發(fā)展提供機(jī)會。4. 威脅（1）目前生鮮行業(yè)仍處在整合競爭階段，不僅表現(xiàn)在生鮮經(jīng)銷商的 入侵上，而且還表現(xiàn)在生鮮競爭者之間的“大魚吃小魚”的并購。（2）不斷的生鮮品牌競爭者進(jìn)入，所運(yùn)用的促銷策略，會帶動行業(yè) 市場整體利潤下滑。（3）面對消費(fèi)者的討價(jià)還價(jià)，物流和倉儲，以及生鮮價(jià)格波動變化 等問題，會在一定程度上加大成本減少利潤。5.1.2項(xiàng)目競爭策略縱上所述，

19、對于生鮮市場做到三個轉(zhuǎn)化1）從做業(yè)務(wù)到做市場：線上線下合作，加強(qiáng)生鮮的促銷能力，強(qiáng)化生鮮與生鮮消費(fèi)者的關(guān)系，決勝與市場終端。2）從粗放式的傳統(tǒng)市場擴(kuò)張運(yùn)作轉(zhuǎn)變到精品式的互聯(lián)網(wǎng)品牌銷售策 略目標(biāo)：加強(qiáng)對消費(fèi)者的增值服務(wù)，減少消費(fèi)成本，進(jìn)行市場精耕細(xì) 作，從粗放到精細(xì)、精益化。3）從傳統(tǒng)生鮮觀念轉(zhuǎn)化為生鮮 O2O互聯(lián)網(wǎng)新模式：新思維、新思維、 注重用戶體驗(yàn)和定位。5.2戰(zhàn)略規(guī)劃5.2.1產(chǎn)品策略1. 品種一一品種為30-70種，主營生鮮，兼營其他品種。推出精 品和大眾產(chǎn)品，盈利產(chǎn)品和口碑產(chǎn)品。2. 質(zhì)量一一保證貨源的質(zhì)量。符合生態(tài)綠色生鮮要求；新鮮度高， 源頭可查。3. 包裝一一第一，對價(jià)值含量高

20、且應(yīng)當(dāng)分類包裝的生鮮品種，應(yīng) 精心包裝；第二，可回收處理的生鮮包裝袋代替?zhèn)鹘y(tǒng)塑料口袋。4. 產(chǎn)品介紹一一把各種生鮮的營養(yǎng)價(jià)值、食用方法等用卡紙分類 寫下，隨產(chǎn)品配送到消費(fèi)者手中，供消費(fèi)者了解。5. 產(chǎn)品組合米用精品、大眾、特價(jià)組合策略。精品：外地特產(chǎn)、保健、野生、配料等，價(jià)格較高，占20%比重大眾：本地產(chǎn)，需求量大，與市場價(jià)格持平或略高，占50%比重特價(jià)菜：每天推出一兩種，數(shù)量有限，價(jià)格明顯低于市價(jià)，制造 價(jià)格優(yōu)勢，占30%比重組合一一保健搭配，氣候變化增強(qiáng)免疫力搭配，快樂減肥營養(yǎng)搭 配，美容功效菜肴組合，糖尿病人食譜推薦區(qū)，自助電子系統(tǒng)建議配 菜，并提供這道菜的配料單及制作方法。522價(jià)格策

21、略采用以下定價(jià)策略組合1、折扣定價(jià)策略：在綠色生鮮的數(shù)量，現(xiàn)金，價(jià)格作出折扣定價(jià)。讓消費(fèi)者得到實(shí)惠，增加對綠色生鮮的實(shí)惠感和忠誠度。2、盈虧平衡定價(jià)法：考慮綠色生鮮的成本和每月的目標(biāo)銷售量， 目標(biāo)銷售額，在月中生鮮銷售過了盈虧平衡點(diǎn)，在生鮮的實(shí)際價(jià)格作 出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。薄利多銷（生鮮屬于價(jià)格敏感型商品），多給居民實(shí) 惠。3、地區(qū)定價(jià)法：根據(jù)城市市區(qū)中高檔小區(qū)的周邊的生鮮價(jià)格， 做細(xì)微的調(diào)整，主打綠色暢銷的生鮮，每天定出特價(jià)生鮮，吸引消費(fèi) 者的目光。增加消費(fèi)者的購買量，提高銷售數(shù)量。4、心理定價(jià)策略：針對中高檔的目標(biāo)消費(fèi)者的便利、營養(yǎng)、安全等心理特征，通過整數(shù)價(jià)、尾數(shù)價(jià)、聲望價(jià)（形象價(jià)）、習(xí)慣價(jià)給

22、綠色生鮮定價(jià)。5、需求導(dǎo)向定價(jià)：根據(jù)生鮮的不同種類的需求彈性、需求交叉 彈性的不同來確定生鮮價(jià)格的希望價(jià)格、 提價(jià)還是降價(jià)。充分考慮生鮮的供求關(guān)系，確定生鮮的價(jià)格523銷售渠道項(xiàng)目選擇銷售模式為直銷。在城市一環(huán)到繞城之間建立綠色生鮮 門店或提貨點(diǎn)。具體操作時(shí)采用：1、直接銷售。店員與顧客直接接觸，面對面服務(wù)2、聯(lián)合物管銷售。物管收集信息，由工作人員送貨3、電話預(yù)購。每分店設(shè)一訂購電話，一定時(shí)間送貨上門，收取 一定服務(wù)費(fèi)4、網(wǎng)上訂購。由信息中心收取訂單，下派附近分店送貨5.2.4促銷手段1、網(wǎng)絡(luò)推廣（1）鏈接各大網(wǎng)站；搜索引擎推薦；電子郵件；在線黃頁；分 類廣告；免費(fèi)軟件；不僅僅讓人了解這項(xiàng)便利的送菜上門服務(wù)，還能 讓全國各地的人逐步了解，以在公司發(fā)展到中期的時(shí)候吸引各個區(qū)域 的加盟商。（2）在各大論壇上發(fā)帖，讓更多人提