浙江萬里學(xué)院工商管理專業(yè)2019-2020學(xué)年管理學(xué)原理考試

1、浙江萬里學(xué)院工商管理專業(yè)2019-2020學(xué)年管理學(xué)原理考試1. 主管人員在領(lǐng)導(dǎo)組織成員實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)時(shí)，下達(dá)的各種命令越一致，領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)雙方對最終成果的職責(zé)感也就越大。（） 單選題 *A.對(正確答案)B.錯(cuò)2. 所謂管理，其實(shí)質(zhì)就是組織中的領(lǐng)導(dǎo)者對被領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)施影響的過程。（） 單選題 *A.對B.錯(cuò)(正確答案)3. 管理幅度管理層次與組織規(guī)模存在著相互制約的關(guān)系。也就是說，當(dāng)組織規(guī)模務(wù)必時(shí)，管理幅度與管理層次成正比關(guān)系。（） 單選題 *A.對B.錯(cuò)(正確答案)4. 職能制組織結(jié)構(gòu)形式是按照“集中政策，分散經(jīng)營”的原則確立的（） 單選題 *A.對B.錯(cuò)(正確答案)5. 由于管理職能過于專業(yè)化

2、，導(dǎo)致綜合性的管理人才難以選取訓(xùn)練和培養(yǎng)，這是按產(chǎn)品劃分部門方法的局限性。（） 單選題 *A.對B.錯(cuò)(正確答案)6. 對于組織活動(dòng)而言，控制的重要性主要體此刻對組織成員行為的規(guī)范和約束。（） 單選題 *A.對B.錯(cuò)(正確答案)7. 非正式溝通是組織之外的溝通，對組織有害無利。（） 單選題 *A.對B.錯(cuò)(正確答案)8. 非正式組織與正式組織根本的區(qū)別在于是否得到多數(shù)人的認(rèn)同。（） 單選題 *A.對B.錯(cuò)(正確答案)9. 主管人員所處管理層次越高，概念技能要求越低。（） 單選題 *A.對B.錯(cuò)(正確答案)10. 民主型領(lǐng)導(dǎo)方式是比專制型領(lǐng)導(dǎo)方式更有效的領(lǐng)導(dǎo)方式。（） 單選題 *A.對B.錯(cuò)(正

3、確答案)11. 按職能劃分部門的方法是指遵循專業(yè)化的原則，以工作或任務(wù)的性質(zhì)為基礎(chǔ)劃分部門。（） 單選題 *A.對(正確答案)B.錯(cuò)12. 權(quán)變管理理論的創(chuàng)始人是巴納德。（） 單選題 *A.對B.錯(cuò)(正確答案)13. 對于組織活動(dòng)而言，組織的目標(biāo)就是組織的計(jì)劃。（） 單選題 *A.對B.錯(cuò)(正確答案)14. 非正式組織只存在與個(gè)別組織內(nèi)。（） 單選題 *A.對B.錯(cuò)(正確答案)15. 作為一種現(xiàn)代組織結(jié)構(gòu)形式，事業(yè)部制的主要特點(diǎn)是“集中決策，分散經(jīng)營”。（） 單選題 *A.對(正確答案)B.錯(cuò)16. 由上層管理人員制定的，涉及組織長遠(yuǎn)發(fā)展方向和資源分配方針和方案的計(jì)劃是戰(zhàn)略計(jì)劃。（） 單選題

4、*A.對(正確答案)B.錯(cuò)17. 科學(xué)決策追求的并不是最優(yōu)最好方案。（） 單選題 *A.對(正確答案)B.錯(cuò)18. 目的或任務(wù)是指社會(huì)賦予一個(gè)組織的基本職能，它要回答組織是干什么的和就應(yīng)干什么的問題。（） 單選題 *A.對(正確答案)B.錯(cuò)19. 企業(yè)中管理者的管理幅度，是指他（） 單選題 *A)直接管理的下屬數(shù)量(正確答案)B)所管理的部門數(shù)量C)所管理的全部下屬數(shù)量D)B和C20. 群體的發(fā)展一般經(jīng)歷四個(gè)明顯的階段，它們是（） 單選題 *A)初創(chuàng)、動(dòng)蕩、有序、衰亡B)構(gòu)成、動(dòng)蕩、規(guī)范、表現(xiàn)(正確答案)C)構(gòu)成、有序、規(guī)范、成熟D)構(gòu)成、動(dòng)蕩、規(guī)范、成熟21. 從組織外部招聘管理人員能夠帶來

5、“外來優(yōu)勢”是指被聘干部（） 單選題 *A)沒有歷史包袱B)能為組織帶來新鮮空氣(正確答案)C)能夠迅速開展工作D)具有廣告效應(yīng)22. 下列哪類企業(yè)最適合采用矩陣式組織結(jié)構(gòu)（）。 單選題 *A)紡織廠B)電視劇制作中心(正確答案)C) 醫(yī)院D)學(xué)校23. 某公司隨著經(jīng)營范圍的擴(kuò)大，其由總經(jīng)理直轄的營銷隊(duì)伍人員也從3人增加到100人，最近，公司發(fā)現(xiàn)營銷隊(duì)伍似乎有點(diǎn)松散，對公司的一些做法也有異議，但又找不到確切的原因，從管理的角度看，你認(rèn)為出現(xiàn)這種狀況的最大原因可能在于（） 單選題 *A)營銷人員太多，產(chǎn)生了魚龍混雜的狀況B)總經(jīng)理投入的管理時(shí)光不夠，致使?fàn)I銷人員產(chǎn)生了看法C) 營銷隊(duì)伍的管理層次

6、太多，使得總經(jīng)理無法與營銷人員有效溝通D) 總經(jīng)理的管理幅度太寬，以致無法對營銷隊(duì)伍進(jìn)行有效的管理(正確答案)24. 某技術(shù)專家，原先從事專業(yè)工作，業(yè)務(wù)志精，績效顯著，近來被提拔到所在科室負(fù)責(zé)人的崗位。隨著工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)變，他今后應(yīng)當(dāng)注意把自我的工作重點(diǎn)調(diào)整到:（）。 單選題 *A)放下技術(shù)工作，全力以赴，抓好管理和領(lǐng)導(dǎo)工作B)重點(diǎn)仍以技術(shù)工作為主，以自身為榜樣帶動(dòng)下級(jí)C)以抓管理工作為主，同時(shí)參與部分技術(shù)工作，以增強(qiáng)與下級(jí)的溝通和理解(正確答案)D)在抓好技術(shù)工作的同時(shí)，做好管理工作25. 美國學(xué)者肯尼迪和迪爾認(rèn)為，企業(yè)文化除了價(jià)值觀、英雄人物、文化網(wǎng)絡(luò)因素外，還包括（） 單選題 *A)組織結(jié)

7、構(gòu)B)領(lǐng)導(dǎo)方式C)禮儀和慶典(正確答案)D)企業(yè)行為26. （）是日常工作中為提高生產(chǎn)效率而作出的決策，牽涉范圍較窄，只對組織產(chǎn)生局部影響。 單選題 *A)戰(zhàn)略決策 (B)戰(zhàn)術(shù)決策 (C)管理決策 (D)業(yè)務(wù)決策(正確答案)27. 某企業(yè)的員工在工作中經(jīng)常接到來自上邊的兩個(gè)有時(shí)甚至是相互沖突的命令，以下哪種說法指出了導(dǎo)致這種現(xiàn)象的本質(zhì)原因（）。 單選題 *A)該公司在組織設(shè)計(jì)上采取了職能結(jié)構(gòu)B)該公司組織運(yùn)行中有意或無意地違背了統(tǒng)一指揮的原則(正確答案)C)該公司的組織層次設(shè)計(jì)過多D)該公司在組織運(yùn)作中出現(xiàn)了越權(quán)指揮的問題28. 在菲德勒模型中，下列哪種狀況屬于較好的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境（）。 單選題 *

8、A)人際關(guān)系差，工作結(jié)構(gòu)復(fù)雜，職位權(quán)力強(qiáng);B)人際關(guān)系差，工作結(jié)構(gòu)簡單，職位權(quán)力強(qiáng);C)人際關(guān)系好，工作結(jié)構(gòu)復(fù)雜，職位權(quán)力弱;D)人際關(guān)系好，工作結(jié)構(gòu)復(fù)雜，職位權(quán)力強(qiáng)。(正確答案)29. 管理方格圖中，9。1型對應(yīng)的是（）領(lǐng)導(dǎo)方式。 單選題 *A)任務(wù)型 (正確答案)B)俱樂部 (C)中庸之道型 (D)貧乏型30. 人員配備的工作包括 （） 單選題 *A)制定工作規(guī)范，選配、培訓(xùn)組織成員B)確定人員需用量、選配、培訓(xùn)組織成員(正確答案)C)確定人員結(jié)構(gòu)、選配、培訓(xùn)組織成員D)確定人員需用量、選配、考核、晉升組織成員31. 南方某廠訂立有嚴(yán)格的上、下班制度并一向遵照執(zhí)行。一天深夜突降大雪， 給交

9、通帶來極大不便 ，次日早晨便有許多同志上班遲到了，廠長決定對此日的遲到者免于懲罰。對此，企業(yè)內(nèi)部職工議論紛紛。在下列議論中，你認(rèn)為哪種說法最有道理?（） 單選題 *A。該廠長濫用職權(quán)。B。該廠長執(zhí)行管理制度應(yīng)征詢大部分職工的意見。C。該廠制度又不是廠長一人訂的，廠長無權(quán)隨便變動(dòng)。D。規(guī)章制度應(yīng)有必須的靈活性，特殊狀況能夠特殊處理。(正確答案)32. 一家產(chǎn)品單一的跨國公司在世界許多地區(qū)擁有客戶和分支機(jī)構(gòu)，該公司的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)思考按什么因素來劃分部門?（） 單選題 *A)職能B)產(chǎn)品C)地區(qū)(正確答案)D)矩陣結(jié)構(gòu)33. 梅奧透過霍桑試驗(yàn)得出，人是（）。 單選題 *A)經(jīng)紀(jì)人B)社會(huì)人(正確答案)

10、C)理性人D)復(fù)雜人34. 某企業(yè)多年來任務(wù)完成得都比較好，職工經(jīng)濟(jì)收入也很高，但領(lǐng)導(dǎo)和職工的關(guān)系卻很差，該領(lǐng)導(dǎo)很可能是管理方格中所說的（）。 單選題 *A) 貧乏型B) 俱樂部型C) 任務(wù)型(正確答案)D) 中庸型35. 某公司在組織結(jié)構(gòu)上采用的是職能型，這種組織結(jié)構(gòu)可能帶來的最大缺陷是什么?（） 單選題 *A)多頭指揮B)各部門之間難以協(xié)調(diào)(正確答案)C)高層管理者難以控制D)職權(quán)職責(zé)不清36. 管理方格圖中，9。9型對應(yīng)的是（）領(lǐng)導(dǎo)方式。 單選題 *A)任務(wù)型B)鄉(xiāng)村俱樂部C)團(tuán)隊(duì)型(正確答案)D)貧乏型37. 霍桑試驗(yàn)證明（） 單選題 *A)非正式組織對組織目標(biāo)的達(dá)成是有害的B)非正式

11、組織對組織目標(biāo)的達(dá)成是有益的C)企業(yè)應(yīng)采取一切措施來取締非正式組織D)企業(yè)就應(yīng)正視非正式組織的存在(正確答案)38. （）應(yīng)對未來可能呈現(xiàn)的多種狀態(tài)，決策者雖無法事先確定究竟呈現(xiàn)何種狀態(tài)，但可決定各種狀態(tài)出現(xiàn)的概率。 單選題 *A)確定型決策法B)風(fēng)險(xiǎn)型決策法(正確答案)C)非確定型決策法D)追蹤決策法39. 下方哪些不是人本管理的觀點(diǎn)（）。 單選題 *A)職工是企業(yè)的主體B)人是“經(jīng)濟(jì)人”，所以是要給予足夠的物質(zhì)激勵(lì)，就能讓他為企業(yè)賣力(正確答案)C)職工參與是有效管理的關(guān)鍵D)服務(wù)于人是管理的根本目的40. 雙因素理論中的保健因素，指（）。 單選題 *A)能影響和促進(jìn)職工工作滿意度的因素B)能保護(hù)職工心理健康的因素C)能影響和預(yù)防職工不滿意感發(fā)生的因素(正確答案)D)能預(yù)防職工心理疾病的因素41. 某總經(jīng)理把產(chǎn)品銷售的職責(zé)委派給一位市場經(jīng)營的副總經(jīng)理，由其負(fù)責(zé)所有地區(qū)的經(jīng)銷辦事處，但同時(shí)總經(jīng)理又要求各地區(qū)經(jīng)銷辦事處的經(jīng)理們直接向總會(huì)計(jì)師匯報(bào)每一天的銷售數(shù)字，而總會(huì)計(jì)師也能夠直接向各經(jīng)銷辦事處經(jīng)理們下指令?？偨?jīng)理的這種做法違反了什么原則 （） 。 單選題 *A.權(quán)責(zé)對等原則B.命令統(tǒng)一原則(正確答案)C.集權(quán)化原則D.職務(wù)提高、職能分散原則4