采購部問答題及其解決辦法

1、采購管理問題簡(jiǎn)談為明確采購部職能，更大的發(fā)揮采購部在經(jīng)營中的作用，針對(duì)采 購部 現(xiàn)存問題做以下簡(jiǎn)談。一、采購流程不完善。常規(guī)類采購，采購部在生產(chǎn)部生產(chǎn)計(jì)劃中需確認(rèn)采購訂單并進(jìn)行 采購預(yù)算，管理人員針對(duì)工程項(xiàng)目執(zhí)行情況制定采購計(jì)劃。現(xiàn)公司并沒有針對(duì)日常采購做采購預(yù)算及采購計(jì)劃，很大程度上增加了物 料供應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)，并會(huì)直接影響項(xiàng)目進(jìn)度。側(cè)面影響企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng) 爭(zhēng)力。采購計(jì)劃的概念：就是對(duì)于采購全過程的活動(dòng)計(jì)劃。所謂計(jì)劃就是要解決 “干什么？什么時(shí)候干？怎么干？的問題。它是對(duì)未來采購活動(dòng)的方案、戰(zhàn)略、策略的實(shí)施措施的布置環(huán)節(jié)。計(jì)劃的完整實(shí)施，將保證采購任務(wù)有 效順 利圓滿的完成。采購計(jì)劃中不能直接與

2、庫存管理相結(jié)合導(dǎo)致庫房有囤積貨物，造成公司的資金緊張。解決方案1' 采購部協(xié)同相關(guān)部門進(jìn)一步完善采購流程，制定相應(yīng)的采購制度。2、 根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃訂單結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)展情況以及所需物料供應(yīng)周期等方面制定采購計(jì)劃。二、采購成本難控制。由于供應(yīng)商數(shù)量太多，采購價(jià)格體系較為混亂，無法真正形成多 家比價(jià)管理，也不能進(jìn)行最高限價(jià)控制。導(dǎo)致采購成本偏高，資 金占用大，影響利潤水平。解決方案1、 根據(jù)物料進(jìn)行合理分類，根據(jù)分類分配給采購專員。2、 實(shí)行企業(yè)“內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)化”，建立物料采購價(jià)格一覽表。3、 系統(tǒng)設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)物料單價(jià)最大額度限制。4、 嚴(yán)格審核物料“適質(zhì)、適量、適時(shí)、適價(jià)”采購。5、 階段性調(diào)查成本

3、日益增加的內(nèi)幕，及時(shí)處理糾正。6、 定期進(jìn)行采購員評(píng)估，建立制定獎(jiǎng)懲機(jī)制。三、部門缺乏核心力量應(yīng)給予的執(zhí)行力。采購部核心力量多為采購管理者，管理者在眾多管理職責(zé)中其主要職 責(zé)為提高采購效率、控制采購風(fēng)險(xiǎn)。這就要求我們的采購管理者在公 司內(nèi)部各部門之間建立和諧而富有效率的工作關(guān)系。并具有預(yù)見性的解決公司部門間、以及供應(yīng)商的矛盾分歧。解決方案1、 公司提供培訓(xùn)平臺(tái)，培養(yǎng)管理者對(duì)專業(yè)知識(shí)、技能的培訓(xùn)。2、 及時(shí)協(xié)調(diào)處理采購部橫向和縱向關(guān)系，改善內(nèi)部采購和供應(yīng)商的 關(guān)系。3、 適時(shí)的以部門名義，帶頭召開公司或供應(yīng)商碰頭會(huì)。四、采購部采購人員缺乏“狼性”的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。企業(yè)的核心力量是企業(yè)內(nèi)部擁有一個(gè)具有戰(zhàn)

4、斗力的團(tuán)隊(duì)。而對(duì)于公司一個(gè)優(yōu)秀的采購團(tuán)隊(duì)是可以直接給企業(yè)帶來幾何倍數(shù)的利潤價(jià) 格。其價(jià)值是生產(chǎn)、銷售完全不可比擬的。但我公司的采購部人員素質(zhì)參差不齊。在此條件下沒有一個(gè)很好 的平臺(tái)和機(jī)會(huì)相互溝通學(xué)習(xí)。采購員在面對(duì)事物解決方式上并不能最大程度的滿足公司的利益體現(xiàn)。解決方案1' 建立崗位人員培訓(xùn)制度。對(duì)在崗人員進(jìn)行專業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn)。2、 公司管理人員或部門人員根據(jù)能力進(jìn)行專業(yè)交流會(huì)或以演講的方 式進(jìn)行互動(dòng)學(xué)習(xí)。（難實(shí)現(xiàn)）3、 采購部定期召開例會(huì)。討論了解項(xiàng)目及采購中的問題，提出解決 方案。4、 制定個(gè)人崗位手冊(cè)。5、 有效利用部門活動(dòng)資金，進(jìn)行有意義的部門活動(dòng)。五、采購目標(biāo)、任務(wù)實(shí)現(xiàn)被動(dòng) 采

5、購部受組織環(huán)境影響，在采購目標(biāo)實(shí) 施中受公司內(nèi)部部門影響、及外部環(huán)境嚴(yán)重。導(dǎo)致任務(wù)受阻。例如： 根據(jù)財(cái)務(wù)統(tǒng)籌，確定供應(yīng)商付款計(jì)劃，是否有些欠缺，應(yīng)該根據(jù)實(shí)際 情況，具體問題具體分析。技術(shù)研發(fā)部項(xiàng)目研發(fā)材料是否可以實(shí)行“內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)化” ?等外部常規(guī)類采購，供應(yīng)商選擇空間小，資金壓力導(dǎo)致公司于供應(yīng)商 間矛盾增加。解決方案1 ' 制定公司"內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)化”機(jī)制。避免同性能多規(guī)格的物料。2 、 杜絕技術(shù)研發(fā)部門工程師與供應(yīng)商串通進(jìn)行硬性設(shè)計(jì)要求，導(dǎo)致高質(zhì)量、高成本、高要求的瓶頸采購物和關(guān)鍵采購物的產(chǎn)生。影響企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。3' 針對(duì)杠桿采購，尋找至少尋找兩家或以上供應(yīng)商，分?jǐn)傎Y金

6、風(fēng)險(xiǎn)和供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)。（重要）六、采購管理工作中供應(yīng)商管理和戰(zhàn)略性采購管理工作不到位采購管理應(yīng)從企業(yè)的角度出發(fā)以經(jīng)濟(jì)利益為中心，以降低采購成本為立足點(diǎn)，合理選擇供應(yīng)商，充分發(fā)揮創(chuàng)造性采購的作用。供應(yīng)商管理中加強(qiáng)供應(yīng)商關(guān)系管理合理選擇供應(yīng)商，與供應(yīng)商建立和維持戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大，戰(zhàn)略性采購管理一定要及早進(jìn)行。它將為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力提供有力保障。采購職能戰(zhàn)略的主要方面：1、保證供應(yīng)戰(zhàn)略2、降低成本戰(zhàn)略3、供應(yīng)支持戰(zhàn) 略（了解供應(yīng)商）4、環(huán)境變化戰(zhàn)略（政府、經(jīng)濟(jì)、組織）5、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略 6、風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略解決方案根據(jù)公司采購物料的質(zhì)量，可獲得性，供應(yīng)商響應(yīng)，成本目標(biāo)等方面考慮可以將物料項(xiàng)目

7、進(jìn)行分類， 大體都可以分為：日常、杠桿、瓶頸、關(guān)鍵四類項(xiàng)目。1 ' 根據(jù)采購項(xiàng)目分類利用“波特”原理對(duì)供應(yīng)商供應(yīng)定位模型：4類求購頊目 S支出進(jìn)行分類。并根據(jù)分類對(duì)各類供應(yīng)商進(jìn)行相應(yīng)的合作方式。女口：與杠桿型供應(yīng)商發(fā)展戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。簽訂年度長(zhǎng)期合作協(xié) 議。2、 規(guī)劃處理瓶頸和關(guān)鍵供應(yīng)商關(guān)系，盡可能的將其轉(zhuǎn)換象限。3、 制定與企業(yè)發(fā)展趨向的采購供應(yīng)性戰(zhàn)略。4、 建議制定供應(yīng)商考核機(jī)制，針對(duì)服務(wù)性好的供應(yīng)商給予信譽(yù)榮譽(yù)、優(yōu)先付款等方面激勵(lì)政策。以上是針對(duì)采購現(xiàn)有問題進(jìn)行的歸納。根據(jù)實(shí)際操作中會(huì)遇到多種問題，為 方便操作做以下建議：1、 采購部的日常大量時(shí)間忙于了解各種信息和催貨，重“跟 催

8、”輕 “計(jì)劃”。采購部門只能把工作重心放在到貨跟催上面，疲于奔命，結(jié)果還往往并不如意，供應(yīng)缺貨常常造成生產(chǎn)停工待料。對(duì)于+確實(shí)能直接產(chǎn)生效益的供應(yīng)商選擇、比價(jià)控制等工作做的較少，日常工作重點(diǎn)主要在應(yīng)對(duì)生產(chǎn)上。2、 采購管理者及采購專員需要隨時(shí)關(guān)注公司各個(gè)相關(guān)部門的項(xiàng)目動(dòng) 態(tài)，隨時(shí)應(yīng)付緊急采購任務(wù)，改進(jìn)采購工作中的相關(guān)問題，沉著應(yīng)對(duì) 各種計(jì)劃外情況，更有效的對(duì)采購工作進(jìn)行管理規(guī)劃，與各個(gè)部門聯(lián) 系更加緊密，更好滿足訂單的需求，努力做到采購的最優(yōu)，為公司節(jié) 省采購成本。3' 由于無法及時(shí)掌握全部產(chǎn)品采購，項(xiàng)目的近期缺料信息（包 括缺 什么？何時(shí)需要？），缺乏對(duì)未來供貨市場(chǎng)供貨趨勢(shì)與走向的預(yù)

9、測(cè)， 造成臨時(shí)采購，同時(shí)由于不少材料采購供應(yīng)周期長(zhǎng)，采購部經(jīng)常處于 措手不及的境地，忙于趕任務(wù)，缺乏良好的計(jì)劃性。并且容易遺漏小 件，影響正常生產(chǎn)進(jìn)程。還是著重強(qiáng)調(diào)做好計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃采購。4、 采購人員在具備很強(qiáng)的成本意識(shí)的同時(shí)，務(wù)必要從專業(yè)角度管理 供應(yīng)商，尤其表現(xiàn)在供應(yīng)商付款問題。不能由于暫時(shí)性的資金周轉(zhuǎn)而 忽視了供應(yīng)商的信譽(yù)維護(hù)。不要因?yàn)橘Y金周轉(zhuǎn)上的問題，對(duì)供應(yīng)商難 于形成有效的監(jiān)控，無法有效把握好最佳供貨期，控制供貨質(zhì)量，犧 牲企業(yè)長(zhǎng)期利益。5、 增強(qiáng)各部門采購計(jì)劃意識(shí)欠缺，導(dǎo)致急需性采購物增多。采購部本身針對(duì)各個(gè)部門提請(qǐng)計(jì)劃和生產(chǎn)經(jīng)營需要，有相應(yīng)的準(zhǔn)備。 急需采購物一般會(huì)做特殊計(jì)劃，但

10、由于生產(chǎn)施工、技術(shù)研發(fā)需要。一 些不穩(wěn)定因素帶來的部分急需物品的購買，可能會(huì)涉及到流程的改 變。希望給予特定的急需物品采購辦 法。下面根據(jù)我個(gè)人日常采購經(jīng)驗(yàn)做了以下總結(jié)。1'養(yǎng)成良好的職業(yè)道德習(xí)慣，盡量收集更多的產(chǎn)品信息，不熟悉 此產(chǎn)品， 但會(huì)盡我最大努力尋找懂得產(chǎn)品信息的人，從別人那里 學(xué)到本來自己不 清楚的東西。2、學(xué)會(huì)主動(dòng)與人溝通：經(jīng)常與生產(chǎn)、技術(shù)人員接觸，便于了解產(chǎn)品動(dòng)態(tài)， 跟蹤需要，做到提前準(zhǔn)備，減少工作失誤，提高工作效率。3、 做事謹(jǐn)慎有條理：基本上每天要記錄下來我所做過的工作，處理的事，對(duì)沒有處理好的事，要在記錄與次日計(jì)劃中。抓緊事件處理。盡量 不要將問題推遲，盡快解決。

11、當(dāng)然面對(duì)能在時(shí)間推遲過程中更能有效解 決的，需靈活應(yīng)用。4、 工作要有計(jì)劃：在每天結(jié)束前我會(huì)在腦子里打轉(zhuǎn)，我什么事沒完成；明天的主要事情是什么做好相應(yīng)的規(guī)劃。不能因?yàn)橐?guī)劃不得當(dāng)，影 響公司正常經(jīng)營。重要事情要分析其急需辦理的依據(jù)。處理好急需物的 各個(gè)采購環(huán)節(jié)。切勿“因小失大”。5、 善于總結(jié)工作的重點(diǎn)難點(diǎn)。把握難點(diǎn)的“突破點(diǎn)”和重點(diǎn)的“關(guān)系鏈”。便于自己職業(yè)行為習(xí)慣的養(yǎng)成。6、 做好供應(yīng)商的管理，盡量用條款有效文件去約束牽制他們，讓他們能主動(dòng)的爭(zhēng)取配合我們的工作，及時(shí)解決問題，讓他們合作的有壓力更有 動(dòng)力。7、 要持續(xù)對(duì)訂單及合同進(jìn)行有效的跟蹤。要嚴(yán)謹(jǐn)主動(dòng)出擊，不要寄希望與供應(yīng)商。分析供應(yīng)商每

12、一次看似合理的理由，是否存在供貨風(fēng)險(xiǎn)或其 他因素。8、 遇到問題反應(yīng)要快，匯報(bào)要及時(shí)。處理問題要敏捷果斷，要有自己較好的處理意見或建議，并能與供應(yīng)商做合適的談判結(jié)論。9、 職業(yè)習(xí)慣：成本概念、利潤思維、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、統(tǒng)籌能力、善于交流溝通。10、 采購并不一定非要強(qiáng)勢(shì)。以“買賣平等”為原則。誠信溝通，雙贏 合作。避免因不懂、不喜歡、不需要致使習(xí)慣的強(qiáng)勢(shì)行為，給自己的供應(yīng)商帶來負(fù) 面影響。（合理把握強(qiáng)勢(shì)）11、 '注意責(zé)任問題，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)在合同簽訂的同時(shí)，要設(shè)想合同中存在的風(fēng)險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后的結(jié)果。把握合同條款的嚴(yán)密性，認(rèn)清組織環(huán)境12、 “細(xì)節(jié)決定成敗”，采購付款時(shí)需注意一核對(duì)對(duì)方賬號(hào)信息，不得盲目打款。此類事件的弊端會(huì)直接影響到個(gè)人的發(fā)展空間。切 記！ ！13、 “勤溝