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文檔簡介
1、鐵盟體育器材經(jīng)銷店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書體育用品產(chǎn)業(yè)是從20世紀(jì)的80年代初開始的,但迄今中國體育用品市場(chǎng)仍然處 于起步階段,城市居民對(duì)體育用品的消費(fèi)正在向中高檔方向發(fā)展,已達(dá)到小康生活標(biāo) 準(zhǔn)的農(nóng)村地區(qū),對(duì)中低檔體育用品的消費(fèi),逐步形成新的需求,因此,中國未來體育 用品市場(chǎng),仍具有較大的發(fā)展空間。隨看人們生活需求開始從物質(zhì)追求向精神追求的 轉(zhuǎn)變,休閑體育的消費(fèi)影響也越來越大。2008年北京奧運(yùn)會(huì)以及2010年廣州亞運(yùn)會(huì)、 2011年深圳大運(yùn)會(huì)的舉辦,對(duì)國人的影響是巨大無比的,越來越多的人注重于體育運(yùn) 動(dòng),全民健身運(yùn)動(dòng)將得到更全面和更深層次的推廣。籃球、乒乓球、羽毛球球球精通; 跑步、做雖、游泳樣樣在行,而
2、大學(xué)生更是體育用品的大消費(fèi)人群。體育事業(yè)的飛速 發(fā)展,帶動(dòng)了體育器械等事業(yè)的發(fā)展。2010年,中國的體育用品行業(yè)占國內(nèi)生產(chǎn)總值 的比例預(yù)計(jì)僅為0.3% ,與發(fā)達(dá)國家水平相差甚遠(yuǎn)。而2012年,中國體育用品的規(guī)模 將可能增加至1312億元,復(fù)合年增長率為26%。從中我們可以看出,體育事業(yè)在中 國的飛速發(fā)展。但是就局部范圍來講,例如閻良區(qū),這個(gè)消費(fèi)高、人們思想先進(jìn)的城 市,卻沒有一家專門的體育用品商店。由于閻良區(qū)人民新觀念新勢(shì)力的影響,生活質(zhì) 量的提高,人們對(duì)體育用品的需求在不斷增多。但是區(qū)內(nèi)還沒有出現(xiàn)專業(yè)性的體育用 品商店,在體育飛速發(fā)展的今天,順應(yīng)這一發(fā)展趨勢(shì)是必然的,具有很大的商機(jī)。二.店鋪
3、介紹()店鋪經(jīng)營宗旨及目標(biāo)本店堅(jiān)持誠信為本,顧客利益至上的經(jīng)營宗旨,我們的服務(wù)宗旨是"顧客的滿意是對(duì) 我們最大的認(rèn)可"。我們會(huì)時(shí)刻關(guān)注顧客需求,以店鋪為平臺(tái),留意客戶反饋信息,為客戶提供各種咨詢服務(wù)。并以市場(chǎng)為導(dǎo)向,加快產(chǎn)品更新速度,從而保證我們的體 育產(chǎn)品滿足人們的需求。(二) 店鋪簡介店鋪名稱:鐵盟體育器材經(jīng)銷店 店鋪地址:西安市閻良區(qū)大良路2號(hào)業(yè)務(wù)范圍:體育用品批發(fā)兼零售主要客戶群:全體熱爰體育、健身的客戶(三)管理思想以質(zhì)量管理理論為指導(dǎo),要求人員和產(chǎn)品必須不斷完善、學(xué)習(xí)、成長,同時(shí)對(duì)經(jīng) 營過程徹底進(jìn)行再思考和再設(shè)計(jì),以便在業(yè)績衡量標(biāo)準(zhǔn)(如成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度 等
4、)上取得重大突破。三.市場(chǎng)分析()市場(chǎng)調(diào)查根據(jù)去年的一項(xiàng)有關(guān)于體育運(yùn)動(dòng)人群調(diào)查顯示,從年齡構(gòu)成上看,20-40歲的84.1% , 4050歲的占71%。進(jìn)行體育運(yùn)動(dòng)的人群有其高學(xué)歷、年輕化的特點(diǎn)。并且發(fā)現(xiàn)從小 學(xué)階段的人群開始,有看穩(wěn)步上升的趨勢(shì)。這也許是因?yàn)檫@類體育器材攜帶方便,運(yùn) 動(dòng)量比較適中,運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地比較廣。為此我們也可確立自己的主打產(chǎn)品,來滿足大眾們 的需求。(二)需求分析第一,隨看人們生活水平的提高,人們?cè)絹碓街匾曌约旱慕ffi況。參加各類體育活 動(dòng),來鍛煉自己的身體是個(gè)不二的選擇。第二,現(xiàn)今繁重的生活壓力下讓一些人感到身心'疲憊,通過一些體育活動(dòng)是種非常好 的放松和調(diào)理的
5、方式。第三,通過體育活動(dòng)可以認(rèn)識(shí)很多各個(gè)階層的人,人們?cè)谝环N毫無利益的關(guān)系下相識(shí) 相知成為好朋友也是很多人所希望的。第四,通過體育活動(dòng)可以增強(qiáng)體質(zhì),増進(jìn)健康,全面提高人們的體能和加強(qiáng)對(duì)環(huán)境的 適應(yīng)能力,促進(jìn)其身心全面發(fā)展。競(jìng)爭(zhēng)分析()產(chǎn)品產(chǎn)品主要包括:球類、服裝、鞋類、器材類、月艮務(wù)類、其他相關(guān)項(xiàng)目。球類:主要包括籃球、乒乓球、羽毛球、網(wǎng)球、排球、足球、溜溜球,其中還包括球拍和球。我們經(jīng)營的球和球拍是中檔偏上的,主要經(jīng)營像紅雙喜,雙魚、斯伯丁等一 些國內(nèi)外品牌。服裝類:主要是有男女籃球、足球、排球等的運(yùn)動(dòng)服,一些男女泳裝??梢远ㄗ鲫?duì)服、 系服、班級(jí)服等,還可以定做文化衫等。隨著以后的發(fā)展和店面
6、的擴(kuò)大,還可以把服 裝擴(kuò)展,增加顧客喜歡的,時(shí)尚的運(yùn)動(dòng)套裝,牛仔褲,休閑褲等,價(jià)格也不是太高, 質(zhì)量又有保證的正品運(yùn)動(dòng)休閑鞋類,都為了增加商品的寬度和商店的吸引力。器材類:主要包括護(hù)具、拉力器、啞鈴、跳繩、輪滑鞋,滑板、雙節(jié)棍、沙包、游泳圈、呼啦圈等等??梢愿鶕?jù)不同的需要,提供各類器材。服務(wù)類:主要有店內(nèi)售后服務(wù),因?yàn)槲覀兏哂薪咏M(fèi)群體的優(yōu)勢(shì),還包括女生形 體、瑜伽等指導(dǎo),關(guān)于體育的報(bào)紙、體育明星海報(bào),健身類的書籍、雜志,影音以及 器具等。(二)價(jià)格定價(jià)組合主要包括基本價(jià)格、折扣價(jià)格、付款時(shí)間、借貸條件等。充分考慮成本、利潤、稅金等得影響。其中,成本主要包括進(jìn)價(jià)、房租、員工工資等。所以,要
7、充分考 慮到成本的影響。實(shí)行成本+競(jìng)爭(zhēng)+消費(fèi)者這一定價(jià)策略模型,考慮了成本的影響,以 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為參照,以消費(fèi)者的潛在心理接受價(jià)格為出發(fā)點(diǎn),實(shí)施平穩(wěn)的競(jìng)價(jià)策略。(三)渠道好的體育商品是商店立足的根本。作為零售體育商店,進(jìn)貨渠道起著非常重要的作用。選擇好的進(jìn)貨渠道能減少商品質(zhì)量方面的糾紛、降低運(yùn)用成本,樹立本店良好的形象。 進(jìn)貨渠道:小商品集散基地和大型專業(yè)的體育用品批發(fā)市場(chǎng)。便于實(shí)地考察,選擇適 合各類人群的體育用品。同時(shí)也減少了貨物的運(yùn)輸費(fèi)用,能夠快速調(diào)貨、取貨、減少 庫存的壓力。實(shí)體進(jìn)貨的優(yōu)勢(shì)在于:當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)貨,更容易了解商品屬性,保證商品的質(zhì) 量;面對(duì)面交易,價(jià)格方面容易商談;實(shí)體店經(jīng)營,誠信
8、可靠。促銷組合是指企業(yè)利用各種信息載體與目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行溝通的傳播活動(dòng),包括廣告、人員 推銷、公共關(guān)系和營業(yè)推廣等等。人員推銷:以我店的特點(diǎn)以及我們的目標(biāo)客戶,我們選擇人員推銷主要是向一些企業(yè)內(nèi)的組織推銷,讓他們購買本店產(chǎn)品。比女向運(yùn)動(dòng)型協(xié)會(huì),像是輪滑協(xié)會(huì),為他們定 制輪滑鞋、協(xié)會(huì)統(tǒng)一服裝。在逬行人員推銷的時(shí)候一定抓住時(shí)機(jī),保持好與客戶互動(dòng), 盡可能多的滿足客戶的需求。公共關(guān)系:為了促進(jìn)本店在區(qū)內(nèi)推廣,可以與區(qū)上的各種體育比賽聯(lián)系到一塊,本店 為他們提供各種比賽器材,像是乒乓球比賽提供球拍、球,然后在比賽是過程中可以 為本店提供條幅宣傳海報(bào)宣傳。折扣活動(dòng):為了吸引客戶,保持客戶忠誠度,本店推出打折
9、卡和積分卡,開業(yè)初一次性購物達(dá)到不同數(shù)額的可辦理9.5折8折不等的折扣卡。五、SWOT分析()優(yōu)勢(shì)第一,目前閻良區(qū)還沒有專業(yè)的體育商店,所以市場(chǎng)發(fā)展空間相對(duì)較大。第二,專業(yè)的體育用品價(jià)格相對(duì)比較高,且利潤空間比較大,此外,體育用品易耗性較大。第三,入行門檻不高,開體育用品店,對(duì)創(chuàng)業(yè)者沒有太大的專業(yè)要求。(二)劣勢(shì)第一,商品缺乏特色,體育用品種類有限,很難實(shí)行差異化營銷戰(zhàn)略。第二,缺乏經(jīng)營經(jīng)驗(yàn),由于這是第一次專門經(jīng)營體育用品的商店。第三,缺乏足夠的運(yùn)營和市場(chǎng)開拓資金,沒有太多的啟動(dòng)資金。(三)機(jī)會(huì)第一,國家政策支持個(gè)人創(chuàng)業(yè)。第二,閻良區(qū)沒有一家專門經(jīng)營體育用品的商店,人們的大量需求得不到滿足,如
10、果 我們?nèi)〉眠@一類商品的經(jīng)營權(quán)將得到極大的發(fā)展空間(市場(chǎng)潛力大)。第三,創(chuàng)業(yè)環(huán)境成熟,有穩(wěn)定的消費(fèi)人群。(四)威脅般的商店多多少少會(huì)買一些體育用品,由于這些商家只將此作為輔助商品賣價(jià) 格相對(duì)會(huì)較低。六.營銷策略()初期營銷方案在本店發(fā)展初期主要采用面對(duì)面的推廣和發(fā)放宣傳單的營銷方式。第一,當(dāng)面向人們簡要本店經(jīng)營業(yè)務(wù),對(duì)感興趣的潛在顧客發(fā)代金券或者優(yōu)惠卡促使 顧客進(jìn)入本店了解本店。第二,組織發(fā)單員或者有經(jīng)驗(yàn)的推銷員去發(fā)放宣傳單,發(fā)放廉價(jià)的產(chǎn)品券來贏得客戶 的興趣,讓他們進(jìn)店領(lǐng)取,進(jìn)而吸引顧客,帶動(dòng)其他商品銷售。(二)店鋪正常經(jīng)營階段為使每天到本店逛的顧客保持一定的數(shù)量,需在每間隔一段時(shí)間就退出一次宣傳或者個(gè)別上商品折扣。在店鋪開業(yè)初期至正常的運(yùn)做需要近半年的時(shí)間,通過前期 的宣傳營銷工作,本店會(huì)有一定的知名度,此時(shí)搞個(gè)優(yōu)惠活動(dòng),會(huì)吸引一批一些人前 來本店光臨,在用折扣卡的方式獲得顧客忠誠。在發(fā)展階段品牌營銷與業(yè)績營銷兩手 齊抓,品牌營銷實(shí)際也是為經(jīng)濟(jì)效益服努的,當(dāng)我們的品牌已深入人心時(shí),經(jīng)濟(jì)效益 會(huì)同時(shí)達(dá)到一個(gè)很高的水平。(三)店鋪長遠(yuǎn)發(fā)展階段在本店的長遠(yuǎn)發(fā)展階段,主營業(yè)務(wù)要保證質(zhì)量和信度,要維
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