2020年牛奶銷售工作總結_超市牛奶銷售工作總結

1、青，取之于藍而青于藍；冰，水為之而寒于水2020年牛奶銷售工作總結_超市牛奶銷售工作總結【 牛奶銷售工作總結】 牛奶銷售是奶牛生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營的重要環(huán)節(jié)。在牛奶銷售提供過程中，不僅要保證款入庫，切實消費者的利益是最重要的，今日我給大家找來了牛奶銷售工作總結，期望能夠幫忙到大家。 牛奶銷售工作總結(1) 一、 促銷過程 千盛超市冷鮮區(qū)現(xiàn)在有許多品牌的產(chǎn)品在促銷，這次輝山的產(chǎn)品打出了元生牧場的旗號， 元乃 初始、第一 之意，生喻意原生態(tài);取名元生，就是指這款牛奶產(chǎn)自產(chǎn)自輝山自營的如數(shù)家珍星級牧場，天然、不添加任何防腐劑和抗生素。而且有廣告牌宣揚現(xiàn)在購買整箱的輝山牛奶還有玻璃杯贈送，原價 42 元，現(xiàn)價

2、只需 38 元。 二、 促銷策略 1、 折價類促銷：現(xiàn)金折扣，輝山元生牧場牛奶在其好品質的基礎下綻開折扣促銷，賜予顧客實實在在的優(yōu)待，原價 42 元，現(xiàn)價 38 元。 2、 有獎類促銷：附贈銷售，每箱牛奶附贈一個玻璃杯，可以用來喝牛奶或它用，讓消費者認為實惠。 三、 促銷媒介 四、 促銷評價 輝山元生牧場牛奶的促銷活動，主要在賣場擺放促銷展臺，在相起競爭對手中，價格比較占優(yōu)勢，消費者比較關注。贈送的杯子，印有輝山的標記，很醒目。但是，在牛奶市場中，他的競爭優(yōu)勢還很弱，處于中低檔，即使促銷力度很大，也很難引同消費購買愛好。 *輝山乳業(yè)有限公司是國家、省市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè)，是集乳品加工檢測、

3、奶牛繁育飼養(yǎng)、飼草種植加工、物流配送銷售于一體的大型合資企業(yè)。 輝山乳業(yè)在股份制改造的基礎上 20xx 年轉讓 52 %股份給美國隆迪公司進行合資合作， 20xx 年轉讓 28 %股份，隆迪公司追加投資 2 億元， 20xx 年將其余 20 %股份全部轉讓給美國隆迪，變成獨資企業(yè)，把鮮奶加工力量由每天. 牛奶銷售工作總結（2） 一、年長富乳品市場的背景 年初伊利、蒙牛在沒有任何促銷的狀況下，他們的銷量卻遠在我們之上，但從二月份開頭我們提出建設通路、樹立品牌。無論有多大的困難，在每個城市的重要商超以及重要奶點都要做到與伊利、蒙牛有相當?shù)年愒O面，以強化終端的鋪市與陳設為主。就算一盒都沒有賣也要做到

4、有完好的陳設面。就是由于有這樣的決心做品牌，經(jīng)過二、三兩個月份的在有陳設但沒有銷售的狀況下，我們對終端的支持依舊，樹立了終端對公司的信任，在消費者心中也樹立了品牌。 因此在四月份推出的買長富牛奶送呱呱卡的活動，這是在前期做完鋪市與陳設之后的一個拉動促銷活動。雖然我們有許多的不足這處，比如有獎卡與沒獎卡沒有放平均等。但這對于我們的銷售工作帶來的作用并不大，就是由于經(jīng)過了這一輪的品牌與通路的建設，使業(yè)務員、經(jīng)銷商、終端都對我們長富報著極大的信念。但由于公司奶源壓力的問題使我們不得不在原有促銷的狀況下加大促銷力度-一件送六盒。而這一波的促銷活動應當是把市場推向了高潮，假如這時能夠停止不再加大促銷力度

5、，而依據(jù)市場狀況再調整促銷力度，那么我們就能實現(xiàn)今年把長富做到福建第一品牌的愿望。 如數(shù)家珍一推出的買二送一，消化了公司十月份之前全部的庫存，但由于市場的緣由，積壓了公司以后生產(chǎn)的更多的庫存，周而復始，不良循環(huán)，使公司陷入了更大的逆境。十月份公司改革，執(zhí)行新的銷售政策，極大的打激了業(yè)務員及經(jīng)銷商的主動性，使更多的業(yè)務員及經(jīng)銷商選擇離開了我們。公司有人戲言，十一月份的這一波買一送一活動是長富公司結尾的晚餐。這是我們不樂意看到的結果，期望公司在解決奶源壓力的狀況下，制肯定出能從更好的建設長富品牌之路動身的銷售政策。 二、年度福州八縣完成狀況(附表)略 三、年度福州八縣終端鋪市與陳設狀況 決勝終端，

6、誰擁有終端誰就是結尾的成功者，在我們牛奶行業(yè)里，商超與奶店是最有作用力的終端，在二、三月份我們的工作重點就是先攻下商超與奶店，商超除了全品項進貨外，還得要求生動化的陳設。奶店可依據(jù)實際狀況進貨，但也要求有生動化的陳設。事實證明，公司這步棋走得很好，商超與牛奶專賣店不僅能產(chǎn)量(占總量的找總結之六十)，而且能提升公司的品牌形象。到至今許多的商超我們的陳設面還維持著，無論是促銷期還是原價貨，這都是我們主要出貨量的根椐地。下列一份福州八縣年初擁有終端的數(shù)量(附表)略。 四、年度福州八縣經(jīng)銷商與業(yè)務員的狀況 在年初我們對經(jīng)銷商經(jīng)過了一輪又一輪的評估、考核，留下來的或新?lián)Q的經(jīng)銷商都是比較合適我們公司進展的

7、經(jīng)銷商，都具有以下幾個方面的優(yōu)點： 1、是當?shù)貙嵙?shù)一數(shù)二的經(jīng)銷商; 2、具有管制力量與網(wǎng)絡; 3、有配送力量; 4、簡單溝通，有行銷力量; 5、具有劇烈的合作意愿等。 產(chǎn)品在終端上銷售如何，與當?shù)氐慕?jīng)銷商同著至關重要的作用，由于公司改革的緣由，有些經(jīng)銷商由于不符合公司的進展，現(xiàn)打算放棄經(jīng)銷權，目前連江、與閩候的經(jīng)銷尚在確肯定中，其余各地經(jīng)銷商的主動性也不高?，F(xiàn)福州八縣的業(yè)務員只留下十名(包括莆田)，主動也不高。 十、對明年工作的一些建議 年由于奶源問題引出的庫存壓力，導至必需大力度促銷，市場價格不穩(wěn)肯定，品牌知名度不段的下沉，經(jīng)銷商與業(yè)務員沒有主動性，還有老調重彈的倒貨問題。在新的一年里，由

8、于沒了奶源壓力，期望公司注意品牌建設，還是從終端做同，強化鋪市與陳設，讓經(jīng)銷商與業(yè)務員從頭樹立信念，事情是人做出來的，期望公司應注意以人為本。 我信任在新的一年里，通過大家的盡力，我們會做得更好，期望在新的一年里長富真正能成為福建的第一品牌。 延長閱讀 紅牛業(yè)務銷售人員工作總結 20xx年10月30日，我有幸來到紅牛公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人才智力量的環(huán)境中，轉瞬間三天的時間過去了。在這幾天的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司工作人員仔細務實的工作作風和團結奮勉的干勁，體會到的是銷售工的困難和堅決，這對剛剛進入公司的我來說，是受益匪淺的，起時也為我邁向正確的人生

9、道路打下了良好的基礎?，F(xiàn)在我將這三天來的工作狀況作一簡潔總結。 在這幾天中，生涯顯得緊急，但有秩序。剛進入公司，一切都是嶄新的，要從頭去熟悉和知道；信念來自知道，要知道我們的行業(yè)，知道我們的公司，知道我們的產(chǎn)品；公司為我們供應的平臺很大，產(chǎn)品的優(yōu)勢也自不待言的，這樣好的平臺，就看自己怎么去發(fā)揮。人生原來就是一個不斷成長的過程，這一生最重要的打算便是打算和誰在一同成長!很榮幸能加入紅牛公司，在領導和起事的幫忙中與公司共起成長；很感謝領導和起事無私的傳授閱歷給我，他們勝利和失敗的閱歷是我最好的老師，通過學習他們的閱歷和學問，可以大幅度的削減自己犯錯和縮短摸索時間；在公司這樣一個主動向上的平臺上，自

10、己這樣一個新手，一肯定要多學，多看，多做事！一、業(yè)務開展學習的狀況公司管制模式很人性化，因地制宜，因材施教。這三天來，公司沒有對我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去呈現(xiàn)自己的才能，剛剛進公司，領導就支配起事帶我去訪問客戶，常常會有意識地將整個銷售操作流程演示給我看；然后，認真地分析給我聽，從走訪面見客戶、與客戶溝通。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項，都能認真地進行分析，這讓我體會特別深刻，熟識公司產(chǎn)品，知道公司業(yè)務狀況。幾天來，我在劉知書的幫忙下共計訪問了113家市區(qū)終端客戶，幫助劉知書簽訂陳設協(xié)議，洗空罐投空罐3家，完成常規(guī)90件，貼海報43張，圍檔16個等。起時，我試著獨立去拓展業(yè)務，自己原來

11、就是個”耐不住孤獨”的人，喜愛跑業(yè)務，喜愛與人打交道，喜愛社交；看大家從不熟悉到熟悉，結尾成為伴侶；看著一個一個客戶就要被自己這樣一點一點發(fā)掘出來，始終到做成生意，很享受這樣一個過程！自己一始終就很喜愛做銷售工作，喜愛挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然閱歷和閱歷有限，但我一始終堅持專心去做好每件事情!勝利的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。二、工作中的問題和困難1、沒有專業(yè)背景，對產(chǎn)品還不夠熟識，所以有時候客戶問同產(chǎn)品的一些問題都沒方法答清晰，特殊是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司起事，再打電話回答客戶的疑問。但這樣會鋪張許多時間，有時不能準時解答客戶問題，客戶會不夠信任。2、和起事溝通得不夠。有些

12、問題，資深的起事很簡單解決的，但由于和起事溝通得不夠，導全都沒能準時解決，錯過了最佳的機會。3、在業(yè)務方面，由于一始終以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓，所以做得不是很好，全都使許多客戶對我的印象不深。以后需重要客戶多訪問，加強業(yè)務方面的技能。4、對工作的主動性不夠高，不夠投入。 缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，訪問客戶時還是比較膽小。當受到客戶拒絕時，還是會不由得產(chǎn)生一絲懊喪。    5、工作中的市場的把握力量以及分析力量等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需求我在日后的工作中不斷總結，不斷的完善，不斷加強?，F(xiàn)在自己對于銷售的熟悉也只是表面，對于市場的把握力量更是無

13、從談同，所以我必需比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。 2021年度銷售工作總結與2021年銷售打算 一、20xx年工作總結 （一）個人成長 20xx年7月2日，我有幸進入了中技這個大家庭，在公司領導和起事的支持和幫忙下，不斷的熬煉和提高自己。眼看20xx年即將成為過去，回顧與中技起行的這半年時間，感嘆頗多。 我是今年6月份畢業(yè)的，剛走出校門就始終接來到了上海。來之前我還很迷茫，不了解做什么工作，沒有給自己一個明確的肯定位。由于畢業(yè)之前我也做過兩份工作，都是銷售，但最終都由于各種緣由沒能堅持下來，可能是受這兩次失敗的打擊吧，當時我對銷售沒有多少好感。 可命運總是這么古怪。不了解是我選擇

14、了銷售，還是銷售選擇了我，結尾我還是來到了中技，再次回來到銷售的第一線。來中技的第一天，是胡總給我面試的，他當時問了我?guī)讉€問題，但我回答的都很不好，特殊是讓我用英語做自我介紹時，我支吾了半天也沒表達清晰，結果出乎意料的是，胡總還是給了我一次機會，讓我能在這里與中技一同成長。 剛開頭接觸國際物流，什么都不懂，對dhl、ups等國際知名快遞公司都聞所未聞。那時候公司人還不多，每周六都在會議室商量一周以來的成果與問題，當各位起事分析渠道優(yōu)勢與劣勢，以及一些操作操作流程的時候，我更是聽得云里霧里。我進公司的時候，正好上一批的系統(tǒng)培訓已經(jīng)結束，胡總和郭經(jīng)理讓小葉做我的師傅，給了我一本培訓教材，讓我先自己

15、熟識一下相關學問，由于缺乏實際閱歷，當時看同來很吃力，常?？吹幕杌栌母杏X。一個星期之后，開頭了學打電話，那時候一天打70多個電話，但效果不是很抱負，也常常遇到客戶的刁難和不屑，將近一個月都沒有任何進展，當時心情相當懊喪，不了解是連續(xù)堅持下去，還是另謀出路，領導也多次找我談話，給我激勵。結果，在7月份的結尾一天，最終開單了，接到了我來中技的第一票貨。接下來的幾個月里，我間續(xù)新增了一些客戶，但跟其他起事比同來，進步還是慢了許多。 在中技的這半年，是很改善的半年。在這里，我不僅僅是單純的做業(yè)務，而是更加注意自身的提高。跟我以前所在公司不起的是，在中技可以一邊學習，一邊提高，起時能把所學的東西快速

16、運用于實踐中，遇到不懂的或者是自己無法解決的問題，都可以隨時請教領導和起事，而他們都會當機立斷的幫忙我，這也是我在這里感覺最歡樂的地方。在這里，我有一種求知的欲望，比同學時代更劇烈，由于這些東西都是我所急需的，是我在這里工作的價值。物流行業(yè)，特殊是國際物流，從來都是有風險的。我一始終在盡力追求自身專業(yè)學問的提高，以尋求各種問題件的解決方法，提高自己的風險防范意識。在中技的這半年，我談不上勝利，但工作磨練了我的毅力和耐性是我最大的收獲。困難困苦，玉汝于成。雖然我目前的業(yè)績還不是很抱負，但我信任后面的路程我會走的更好。 （二）業(yè)績增長與客戶分析 我分析了一下從7月份到現(xiàn)在每月業(yè)績的增長狀況。7月是

17、進公司的第一個月，這個月對我來說相當?shù)穆L，由于開單比較遲，整個月才出了一票貨，利潤150元。8月份新增3個客戶，其中利納服飾公司只走了0.5kg的普貨就再也沒有合作過，可能是由于清關問題延誤了很久的原因，這個月總業(yè)績813元。9月份沒有新增客戶，業(yè)績主要靠威勝體育和盛麗光電兩個客戶支撐，總業(yè)績3063元。10月份新增3個小客戶，貨量都不大，威勝體育和盛麗光電發(fā)貨量也削減，整個月業(yè)績低迷，才1766元。11月份新增5個客戶，月業(yè)績7046元，但由于一票報關件緣由，盛麗光電一票貨折騰了近一個月才到達目的地，估量以后合作的可能性不大。雖然11月份貨量有所增長，但客戶量還是偏少，常走貨客戶單一，總有

18、一種危機感，所以以后還是要把開發(fā)新客戶放在第一位，只有有充分的客戶資源做支撐，貨量才有保障。 我的客戶量不多，下面我對現(xiàn)有的客戶做一簡略分析。 義烏市康柏進出口有限公司，是我進公司開發(fā)的第一個客戶，由于當時急于開單，給他報的價格比較低，現(xiàn)在都很難把利潤加上去。該公司是由老板自己發(fā)貨，對價格相當敏感，而且喜愛比價格，最近在我這里走貨很少。 丹陽市威勝體育用品有限公司，是我的一個優(yōu)質客戶，我給他的價格也不高，現(xiàn)在快遞基本全部由我在做，部分海運也是由我負責的。該公司以經(jīng)營體育擊劍用品為主，目前正處于旺季，相對而言，出貨量比較可觀。 上海盛麗光電科技有限公司，這也是我在8月份開發(fā)的客戶。該客戶主要生產(chǎn)

19、led燈具，主要出口英、德等西歐地區(qū)。前期合作比較快樂，很有開發(fā)潛力，但11月份由于一票報關件出了問題，弄得很不快樂，雖然主要責任不在我們，我們也努力幫忙處理，但最終還是沒贏得客戶的理解和認起。據(jù)知道，該公司目前全部的報關件都是始終接交給dhl官方，不敢交給代理走。估量以后合作的可能性不大，等問題處理結束后，我預備再到那邊訪問一下，爭取挽回。 鑫豐泰科技有限公司，是張玉軍離職時轉給我的，該客戶發(fā)貨類型單一，都是純電池?？紤]到該公司位于深圳，競爭激烈，利潤一般。但該客戶付款喜愛延誤，總是以各種理由延遲付款，以后如有發(fā)貨，必需嚴格做到先付款再發(fā)貨。 元豐玩具、華夏塑業(yè)、林新游樂、恒璟易得貿(mào)易公司最

20、近一始終維持聯(lián)系，但對方貨量不多，偶然發(fā)些小樣品之類的，但自覺得給他們的服務還不錯，沒有由于貨量少而另眼相看。 利納服飾，是較早開發(fā)的一個客戶，第一票到羅馬尼亞的貨由于清關問題延誤了十幾天，雖然客戶一始終很理解很協(xié)作，但后來很少找我詢價，也一始終沒出過貨。于汝江，是一個私人客戶，常常來回于寧波、廣州、深圳三地，貨量不穩(wěn)肯定，11月份連續(xù)發(fā)了4票到沙特的貨，之后又沒有什么音訊。 翱云體育、英特瑪電器、愛生太陽能科技都是最近新建客戶，貨量還不是很大，我一始終在維持聯(lián)系，盡量爭取其更多的訂單。 （三）工作中的不足與改進 跟其他起事相比，在中技，我所取得的成果是微乎其微的，通過反思這段時間的得失，我覺

21、得自己在工作上還存在很大不足。 1、來到公司這么長時間，一共才開發(fā)了14個客戶，這是很失敗的，在客戶的跟蹤與維護上也做得很不到位。好不簡單打電話留下幾個，由于沒有準時去跟蹤與聯(lián)絡，讓他們一始終處于沉睡狀態(tài)，或許這是我開發(fā)客戶速度遲緩的緣由之一。 2、最近事情比較多，沒有合理規(guī)劃時間，工作條理性不強，就這樣鋪張了許多時間。有時候許多事情集中到一塊了，感覺手忙腳亂，不了解從哪里下手，結果東一下西一下，什么都沒做好，還沒有效率。 3、在客戶詢價方面，沒有引導客戶去看報價表。自己在這方面也存在很大惰性，沒有依據(jù)客戶類型，制造具有針對性的報價表，而是過分依靠現(xiàn)有的apl系統(tǒng)，每次都要花許多時間在跟客戶討

22、價還價上。 4、客戶詢價之后，沒有準時跟進。常常是客戶一個星期或更長時間之前詢價，由于沒有整理這些記錄，結果客戶要出貨都不了解，沒有準時主動聯(lián)系客戶，這樣就跟許多機會失之交臂。 5、工作抓不到重點。有時候為了完成公司規(guī)肯定的電話量，放下許多原來打算好的工作，結果預肯定的工作沒完成，電話效果又不好。在這一點上，感覺是在被動的工作。 針對以上不足，我決心從下面這幾個方面去改進： 首先，加強與客戶的溝通與聯(lián)系。電話量還是要連續(xù)維持，但也要抽出一部分時間聯(lián)系意向客戶，隨時把握其最新動態(tài)，縮短與客戶之間的距離。針對有過詢價的客戶，可以實行電話回訪的方式，增進與客戶的溝通與溝通。 其次，嘗試通過各種方式開

23、發(fā)新客戶，不能僅僅局限于電話，還可以嘗試網(wǎng)絡推廣，或者是通過掃樓等方式。 再次，堅持今日事今日畢，并在下班前做好明天的規(guī)劃。在上一份工作的時候，公司要求我們每天都要寫工作總結，其中有一項就涉及昨日打算完成狀況和明日打算，這樣總結就具有針對性，哪些事完成了，哪些事還有待改進，都一目了然，縱然其次天事情多，也不會找不到頭緒。 第四，針對不起客戶類型，制造一份合理的價格表，引導客戶自己查價格。這樣一來便利客戶，也節(jié)約了我們自己許多時間。 結尾，增加自己工作的主動性，做事情要分清主次，盡量不受外界其他因素的干擾。起時，還要多與起事溝通，學習他們的優(yōu)點，彌補自己的不足。 二、20xx年工作規(guī)劃 凡事預則

24、立，不預則廢。20xx年立刻就要到來，應公司及個人進展的需求，我對自己在新的一年的目標和任務做了具體的規(guī)劃。 （一）業(yè)績規(guī)劃 20xx年元月份，國外圣誕節(jié)剛結束，節(jié)日性產(chǎn)品貨量可能會有小幅下沉，但其他工業(yè)品還有進展的空間，估量還可以趕上年底結尾一波出貨高峰，這個月要主動查找貨源，爭取業(yè)績滿足8000-10000元。2月初是中國的春節(jié)，國內大量廠商都已放假，發(fā)貨量回落，業(yè)務也慢慢進入淡季，業(yè)績要盡量做到5000以上。3-7月份應當是相對比較安閑的，應抓緊時間通過電話、郵件、網(wǎng)絡以及生疏訪問等方式積累潛在客戶，每個月至少新增4個新客戶（也就是每周新增1個），每月業(yè)績至少增加1000元。8月是一個過

25、渡期，物流行業(yè)將再次進入旺季，此時應把前幾個月積累的客戶再逐一回訪一遍，增加與客戶之間的溝通與聯(lián)系，盡最大盡力將潛在客戶轉化為成交客戶。9月和10月是俗稱的金九銀十，是外貿(mào)公司發(fā)貨的高峰時期，也是我們做業(yè)務的黃金階段。這兩個月一方面要集中精力做好對老客戶的維護工作，把服務做到位，另一方面，要利用前幾個月積累的資源，厚積薄發(fā)，實現(xiàn)業(yè)績上的突破，平均月利潤滿足12000以上。11-12月份國外又接近圣誕節(jié)，在中國的選購量勢必大增，這又是我們業(yè)務開發(fā)的大好時機，作為一名老員工，業(yè)績應穩(wěn)肯定在15000左右。 考慮到受假期、淡旺季等季節(jié)性因素的作用，我將20xx年的各項指標分解到每個月中，如下表所示：

26、（略） 隨著快遞市場日漸飽和以及競爭的與日俱增，快遞行業(yè)的普貨利潤率已呈下沉趨勢，為適應市場需求和公司進展方向，20xx年我們不應僅僅局限于快遞市場的開發(fā)，空運和海運必將成為新一輪市場爭奪戰(zhàn)的焦點。從目前我公司空運和海運業(yè)務來看，利潤還是比較客觀的，而且還有很大的進展空間。 到目前為止，我還沒接過空運業(yè)務，海運學問也相當匱乏。我打算在新的一年要漸把工作的重心向空運和海運方面轉移，主動利用一切可利用的資源完善自己的業(yè)務學問、提高自己的業(yè)務水平。詳細到實際操作上，可以參與公司組織的系統(tǒng)培訓，多向領導和起事請教，起時還可以通過相關書籍，使自己的學問儲準備進一步提升。 （二）自我實現(xiàn)規(guī)劃 除了對工作方

27、面所做的要求和期望外，在自身素養(yǎng)方面，我覺得自己還有很大的提升空間。做業(yè)務，就要性格開朗一點，多與外界接觸溝通，而這也是我目前所難以突破的障礙。20xx年，我要更加綻放自己的思想，把自己真正融入到集體生涯之中；工作之余，多到外面去走動走動，開闊自己的視野，豐富自己的社會經(jīng)受和閱歷，這樣對我自己的成長是很有幫忙的，也是很有必要的；更為重要的是，要學會獨立自主的處理各項事情，不能什么都過分依靠于別人，在這一方面各位領導和起事都是我學習的榜樣。 當然,在新的一年中我還有許多要改進和提高的地方，我將不斷總結和反省自己，盡力適應公司的進展要求，實現(xiàn)更大的突破。 2021個人銷售工作及銷售總結 一、切實落

28、實崗位職責，仔細履行本職工作 作為一名銷售業(yè)務員，自己的崗位職責是：1、想方設法完成區(qū)域銷售任務并準時催回貨款；2、盡力完成銷售管制方法中的各項要求；3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)；4、主動廣泛收集市場信息并準時整理上報領導；5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度；6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的仆人翁責任感；7、完成領導交辦的其它工作。崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的規(guī)范，自己在從事業(yè)務工作以來，始終以崗位職責為行動規(guī)范，從工作中的一點一滴做同，嚴格根據(jù)職責中的條款要求自己的行為，幾年來，在業(yè)務工作中，首先自己能從產(chǎn)品學問入手，在知道技術學問的起時仔細分析市場信息并適時制肯定

29、營銷方案，其次自己常常起其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤溝通，分析市場狀況、存在問題及應對方案，以求共起提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導支配的任務后，主動著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務?？傊?，通過幾年的實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能和業(yè)績至關重要，是檢驗業(yè)務員工作得失的規(guī)范。今年由于陜北系統(tǒng)內電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務學問欠缺、業(yè)務技能不高、市場的瞬息萬變而導全都業(yè)績欠佳。二、明確任務，主動主動，力求保質保量按時完成工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內、份外工作都一視起仁，對領導支配的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面主動知道領導意圖及

30、需求滿足的規(guī)范、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要主動考慮并補充完善。例如：1、今年九月份，蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn)，廠內積累硅石估量約80噸、重晶石20噸，而承租人已離開，出于平安方面的考慮，領導指示盡快運回分廠所存材料，接到任務后當天下午聯(lián)系車輛并談肯定運價，其次天便跟隨車到蒲城分廠，按原打算三輛車分二次運輸，在裝車的過程中，由于估量重量不準，三輛車裝車結束后，約剩10噸左右，自己準時匯報領導并征得起意后從當?shù)毓陀脙奢v三輪車以起等的運價將剩余材料于當日運回，這樣既節(jié)省了時間，又降低了費用。2、今年八月下旬，到陜北出差，恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標，此次招標涉及

31、以后材料的選購，事關重大，自己知道具體狀況后準時匯報領導并盡快寄來有關資料，自己深知，此次招投標對我廠及自己至關重要，而自己因未參與過正式的招投標會而感到無從下手，于是自己深思熟慮后便從材料選購單位的涉及招標的相關部門入手，搜集相關投標企業(yè)的具體狀況及產(chǎn)品供貨價格以為招標鋪路，通過自己的不懈盡力，在招標的過程中順當通過資質審肯定、商務答辯和技術答辯，最終功夫不負有心人，結尾我廠生產(chǎn)的yh5ws1750型氧化鋅避雷器在此次招投標中中標，這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠肯定了堅決的基礎。三、正確對待客戶投訴并準時、妥當解決銷售是一種長期按部就班的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴，視客戶

32、投訴如產(chǎn)品銷售起等重要甚至有過之而無不及，起時須謹慎處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴格根據(jù)廠制肯定銷售服務承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應仔細做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應準時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會起相關部門人員制訂應對方案，起時應準時與客戶溝通使客戶對處理方案感到稱心。四、仔細學習我廠產(chǎn)品及相關產(chǎn)品學問，依據(jù)客戶需求確肯定可代理的產(chǎn)品品種熟識產(chǎn)品學問是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中起樣注意產(chǎn)品學問的學習，對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關部分產(chǎn)品基本能把握用途、安裝。依據(jù)廠總體支配代理產(chǎn)品，通過自己對陜北區(qū)域的知道，代理的品種

33、分為二類：一是技術含量高、附加值大的產(chǎn)品，如35kv避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等，此類產(chǎn)品售后服務存在問題；二是10kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等，此類產(chǎn)品用量大，但附加值低、生產(chǎn)廠家多導全都銷售難度較大。如數(shù)家珍、電氣產(chǎn)品市場分析陜北區(qū)域大、但電網(wǎng)建設相對落后，隨著電網(wǎng)改造的深化，生產(chǎn)廠家都將銷售目標對向西部落后地區(qū)，起時導全都市場不斷被細化，競爭日益激烈。陜北區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng)，經(jīng)過幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設，由于資金不到位僅完成改任務造的40，故區(qū)域市場潛力巨大?，F(xiàn)就陜北區(qū)域的市場分析如下：（一）市場需求分析陜北區(qū)域雖然市場潛力巨大，但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng)，材料選購由

34、省招標局統(tǒng)一組織招標并配送，榆林供電局歸省農(nóng)電局管制，但材料選購歸省招標局統(tǒng)一招標，其選購模式為由該局推舉生產(chǎn)廠家上報省招標局，由招標局確肯定入圍廠家，更深一步講，其選購打算權在省招標局，而我廠未在省招標局投標并中標，而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管制，故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標局狠下功夫。依據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來看，榆林供電局是否連續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款，緣由在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔保以資產(chǎn)抵壓貸款，依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力歸還貸款利息，據(jù)該局內部有關人員分析，榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。 2021年銷售工作總結 在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年

35、，回顧這一年的工作歷程，作為-的銷售人員工作取得了一肯定的成果，基本上完成了公司的既肯定目標，但也存在不少的問題，為了更好的完成頂目的營銷工作、實現(xiàn)雙贏，雙方結成真正意義上的戰(zhàn)略合作同伴關系，特對階段性的銷售人員工作進行總結。 剛到*時，對*方面的學問不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較生疏。在公司領導的幫忙下，很快知道到公司的性質及其房 -市場。作為銷售部中的一員，該起志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也起時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng)，高規(guī)范的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎上更要加強自己的專業(yè)學問和專業(yè)技能。 此外，還要廣泛知道整個-市場的動態(tài)，走在

36、市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，力爭盡快成為一名合格的銷售人員，并且盡力做好自己的本職工作。 針對今年一年的銷售工作，從四個方面進行總結： 一、*公司*頂目的成員合成 -營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然布滿干勁、有激情和一肯定的親和力，但在閱歷上存在不足，特別在處理突發(fā)大事和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的頂目運作，銷售人員從力量和對頂目的理解上都有了很大的提高，今后會通過對銷售人員的培訓和內部的人員的調整來解決這一問題。 由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合，導全都營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和溝通，這一問題已得到知道決。

37、二、營銷部的工作協(xié)調和責權明確 由于協(xié)調不暢，營銷部的許多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象，這一方面作為*公司的領導，我有很大的責任。 協(xié)調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一全都，久而久之雙方會在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在了解了問題的嚴峻性，我們正在主動著手這方面的工作，力求目標一全都、簡潔高效。 但在營銷部工作的責權方面仍存在著不明確的問題，我覺得營銷部的工作要有一肯定的權限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示甲方，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面作用，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責權明確、工作程序清楚的制度，是我們下一步工作的

38、重中之重。 三、關于會議 會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內容，但是無論我們公司內部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很抱負，這與我們公司在會議內容和會議的形式以及參與人員的支配上不明確是有關系的?，F(xiàn)在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不起的組織形式，有針對性的解決這一問題，另外可以不在會上提議的問題，我們會主動與開發(fā)公司在下面溝通好，這樣會更有利于問題的解決。 四、營銷部的管制 前一階段由于工作集中、緊迫，營銷部在管制上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規(guī)肯定制度來進行管制，這埋伏了很大的危機，有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內部管制、完善管制制

39、度和思想上多溝通，知道真實想法來避開不利于雙方合作和頂目運作的事情發(fā)生。 以上只是粗略的，由于時間倉促會有許多不是之處，期望貴公司能給于指正，我們會予以極大的重視，并會準時解決，結尾祝雙方合作快樂、頂目圓滿勝利。 2021銷售總結 銷售，它是改善生涯品質的一面鏡子。無論是高是矮，是胖是瘦，盡顯其中。今日我給大家為您整理了銷售總結工作中的得與失，期望對大家有所幫忙。 20xx銷售總結(1) 20xx年很快又過去了，作為推銷員，在公司又要寫一些總結性東西，推銷員工作總結怎么寫?我把收集來的一些有關業(yè)務員、推銷員年終工作總結、工作總結整理出來，供大家參考，感謝大家的信任與支持，開拓市場，對內狠抓生產(chǎn)

40、管制、保證質量，以市場為導向，面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn)，搶抓機遇，推銷部全體人員團結拼搏，同心協(xié)力完成了本年度的推銷工作任務，現(xiàn)將本年度工作總結如下： 一、20xx年推銷狀況 20xx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)覺資源等專業(yè)雜志推廣后，我公司的xx牌產(chǎn)品已有一肯定的知名度，國內外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一肯定的熟悉和知道。20xx年度老板給推銷部肯定下*萬元的推銷額，我們推銷部完成了全年累計推銷總額*萬元，產(chǎn)銷率95%，貨款回收率98%。 二、加強業(yè)務培訓，提高綜合素養(yǎng)。 產(chǎn)品推銷部肩負的是公司全部產(chǎn)品的推銷，責任之重大、任務之艱難，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素養(yǎng)的推銷隊列

41、對完成公司年度推銷任務至關重要。工欲善其事，必先利其器，本著提高推銷人員綜合業(yè)務素養(yǎng)這一目標，推銷部全體人員必需開展職業(yè)技能培訓，使推銷業(yè)務學問得以進一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡版速達3000財務管制軟件，推銷和財務管制可以清楚的準時性反映出來。我們推銷人員是在xx市xxxx科技有限公司的培訓下學習成長的，所學習的專業(yè)學問和公司內部信息都是保密的，大家必需持有職業(yè)道德，老板是帶領推銷部的最高領導者，期望加強對我們員工的監(jiān)督、批判和專業(yè)指導，讓我們推銷人員學習更多的專業(yè)學問，提升技術職能和自我增值。20xx年我學習了iso內部審核培訓和會計專業(yè)學問培訓，并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學

42、習到的管制學問、方法在我們公司生產(chǎn)管制中充分實踐，其顯示效果是稱心的。 三、構建營銷網(wǎng)絡，培育推銷典型。 麥克風線材推銷是我公司產(chǎn)品推銷部工作的重點，推銷形勢的好壞將始終接作用公司經(jīng)濟效益的凹凸。一年來，產(chǎn)品推銷部堅持鞏固老市場、培育新市場、進展市場空間、發(fā)掘潛在市場，利用我公司的品牌有名度帶動產(chǎn)品推銷，建成了以xx本地為主體，輻射全省乃之全國的推銷網(wǎng)絡格局。 四、關注行業(yè)動態(tài)，把握市場信息。 隨著電子產(chǎn)品德業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所同的作用越來越重要，信息就是效益。推銷部親密關注市場動態(tài)，把握商機，向信息要效益，并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、要求（規(guī)范）化、常?；?。產(chǎn)品推銷部通過市場調查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以