職場中促進人際好關系的技巧

1、職場中促進人際好關系的技巧一個人言語舉止中反映著一個人的修養(yǎng)與學識，言語舉止大方得 體，可以給他人留下良好的印象也有助于更好的與他人再次交流與溝 通，所以在職場禮儀是特別重要的。下面 為大家整理了職場中促進 人際好關系的技巧，希望大家能夠喜歡。尊重他人談話是一門藝術，談話者的態(tài)度和語氣極為重要。有人談起話來 滔滔不絕，容不得其他人插嘴，把別人都當成了自己的學生；有人為顯示自己的伶牙俐齒，總是喜歡用夸張的語氣來談話，甚至不惜危言 聳聽;有人以自己為中心，完全不顧他人的喜怒哀樂，一天到晚談的 只有自己。這些人給人的只是傲慢、放肆、自私的印象，因為不懂得 尊重別人。談吐文明談話中一些細小的地方，也應

2、當體現(xiàn)對他人的尊重。談話中使用 外語和方言，需要顧及談話的對象以及在場的其他人。 假如有人聽不 懂，那就最好別用。不然就會使他人感到是故意賣弄學問或有意不讓 他聽懂。與許多人一起談話，不要突然對其中的某一個人竊竊私語， 湊到耳邊小聲說話更不允許。如果確有必要提醒他注意臉上的飯?；?松開的褲扣，那就應該請他到一邊去談。當談話者超過三人時，應不時同其他所有的人都談上幾句話。 不 要搞“酒逢知己千杯少，話不投機半句多”而冷落了某個人。尤其需 要注意的是，同女士們談話要禮貌而謹慎，不要在許多人交談時，同 其中的某位女士一見如故，談個不休。溫文爾雅有人談話得理不讓人，天生喜歡抬杠；有人則專好打破砂鍋問到

3、 底，沒有什么是不敢談、不敢問的。這樣做都是失禮的。在談話時要 溫文爾雅，不要惡語傷人，諷刺謾罵，高聲辯論，糾纏不休。在這種 情況下即使占了上風，也是得不償失的。以禮待人談話不必刻意追求“語不驚人死不休”的轟動效應，以禮待人， 善解人意才是最重要的。一個人在談話中，如果對待上級或下級、長 輩或晚輩、女士或男士、外國人或中國人，都能夠一視同仁，給予同 樣的尊重，才是一個最有教養(yǎng)的人。職場需要注意的禮儀一、著裝的基本原則（一）是要根據(jù)自己的年齡、性別、體型、職業(yè)、身份等，使著裝 為自己揚美顯善、避短藏拙。（二）是要合乎規(guī)范，注意搭配。（三）是在不同的場合穿不同的衣服，公務場合要傳統(tǒng)、保守，社 交場

4、合要時尚、漂亮，休閑場合要舒適、自然。二、問路應注意的禮貌？向別人問路時，要熱情、有禮貌，并根據(jù)對方的年齡、性別、身 份作適當稱呼。當對方告知應走的路線后，要表示感謝。如果對方不 能回答，也要表示感謝。三、飲酒應保持的正確態(tài)度客人喝不喝酒悉聽尊便 喝什么酒，喝多少，主隨客意 主人敬酒 不勸酒，更不攪酒、鬧酒；喜慶節(jié)日飲酒不過量。四、公共場所主要是指主要指影劇院、體育場（館）、歌舞廳、商場、醫(yī)院、旅游景點、 會場（會議室）、圖書館、閱覽室、候車室、候機室和汽車上、火車上、 輪船上、飛機上等場所。五、如何做講文明懂禮貌的合格公民語言美、心靈美；謙遜禮讓，虛心進取；談吐文雅，自然大方；衣著 得體，舉

5、止端莊;作客文雅，遵紀守時;講究衛(wèi)生，注重健康;文明通知， 提高覺悟;公共場所，文明禮貌。六、作為市民和參觀者應如何愛護綠地（一）是不要進入綠地拍照、游玩、踏坐。（二）是不要拋擲瓜皮、果核、煙頭、紙屑等廢棄物。（三）要愛護綠地配套設施，保持其完整和清潔。七、如何做文明乘客（一）是要自覺排隊，按順序上下，不擁擠。（二）是自覺為不方便的乘客讓座位。（三）是要保持衛(wèi)生。四是不帶易燃、易爆等危險品。八、文明使用手機（一）是手機宜放在公文包或專門的手機包中攜帶，不要以手相握，招搖過市（二）是用手機時，不宜在人面前大喊大叫。（三）是在開會、觀看演出時應關閉手機，在飛機上，醫(yī)院等特定 場所，使用手機有礙安全

6、，應停止使用。九、保持公共場所環(huán)境衛(wèi)生不隨地吐痰，不隨地亂丟果皮、紙屑、雜物等 ；不在禁止吸煙的 場所吸煙;保持公共設施清潔。十、做到不亂丟雜物在公共場所最好不吃帶核、殼、皮的食物，如果要吃，應將皮、 核裝袋放在垃圾筒內。包裝紙、盒、杯等應放進果皮箱內。商店、個 體攤販、賣菜的農民和商販都應設置專門容器，為顧客提供方便。沿 街機關商店和市民居住區(qū)的生活垃圾， 應按規(guī)定的時間、方式倒在指 定的地點，以便清運。十一、做到不隨地吐痰在設有痰盂的公共場所，要把痰吐到痰盂里，在沒有設備痰盂的 場所，要把痰吐到手帕里，或吐在隨身攜帶的衛(wèi)生紙里，放在垃圾筒 內，任何情況下都不能把痰吐到地上，也不能把痰吐到陰

7、暗角落、綠 化草坪、人行道樹坑里。十二、日常交際的禮節(jié)（一）握手禮：握手時宜讓女士、長輩、上級先伸手，以示尊重。 通常是右手相握，有時也可左手加握。（二）鞠躬禮：在莊重場合下三鞠躬，在一般場合下一鞠躬。（三）點頭禮：微微點頭，以對人表示禮貌，適用于比較隨便的場 合。（四）注目禮：行注目禮時應脫帽、立正、挺胸、抬頭，目光平視 前方或受禮者。（五）招手禮：招手時為空手，并可同時說“您好”、“再見”等問 侯語、告別語。（六）鼓掌禮：一般表示歡迎、祝賀、贊同、致謝等意。（七）致意禮：在公共場合遠距離遇到相識的人，一般舉右手并點 頭致意。（八）擁抱禮：在與外國朋友交往時，對方主動擁抱時，可“隨俗”。職場

8、儀容的禮儀知識1）表情 目光。眼睛被喻為心靈的窗戶，是人體傳遞信息最有效的器 官，它能如實地反映出人的喜怒哀樂。在社交場合交談時，一定要注 意眼神的禮儀，目光要坦然、溫和、大方、親切，正視對方的兩眼與 嘴部的三角區(qū)，表示對對方的尊重，但凝視的時間不可太長，因為長 時間凝視對方，會讓對方感到緊張、難堪。如果面對熟人、朋友、同 事，可以用從容的眼光來表達問候，征求意見，這時目光可以多停留 一些時間。與人對視時，切忌迅速移開，不要給人留下冷漠、傲慢的 印象。對方緘默或失語時，不應再看對方。注意目光的注視范圍。目光注視區(qū)分為：公務注視區(qū)（額中至雙眼部）、社交注視區(qū)（雙眼至下頜）、親密注視區(qū)（雙眼至前胸

9、）、側掃式（親密關系或非常厭惡關系）。注視區(qū)的選擇視場合而定。 微笑。人際交往時，表情應以喜、樂為主調，微笑是人類最 美好的語言。微笑是自信的象征，是禮貌的表示建議改成 ：禮貌地表 示 錯別字系統(tǒng)標注，是心理健康的標志。在各種場合恰當?shù)剡\用微 笑，可以起到傳遞情感、溝通心靈、征服對方的積極心理效應。在與人交流時，可以在開口之前先以微笑示好；在與人交流時，如果對方向自己投以微笑，自己一定要以微笑予以回應。2）安全空間從心理學上講，在每個人的人體周圍存在著一個看不見的個人空 間，每個人對這個個人空間都會非常敏感。一旦被沖破，我們會不自 在或有不安全的感覺。這就是安全空間。 親密空間：指交際雙方保持

10、約半米的距離，一般限于夫妻、情 侶、家人。 個人空間：指交際雙方保持半米至一米的距離，一般是朋友、 熟人相處的得體距離。 社交空間：指平時社交、談判場合中，交際雙方之間一米至三 米的距離，一般是泛泛之交或工作關系。一般來說，歐美人的安全距離要比亞洲人的適當大一些。 到底需 要保持多遠的安全距離，還要在實際交往過程中靈活掌握。3）首語首語包括點頭和搖頭。在中國和其他大部分國家都是點頭表示同 意、贊賞，搖頭表示否定和遺憾。而在印度、巴基斯坦等國，點頭是否定，搖頭是肯定。4）手勢語人們雙手各五個手指的屈伸，都能表達某種特定的含義，而在各 個國家或地區(qū)含義往往不同，用錯了會出笑話，甚至可能引起誤會和

11、麻煩、反感，因此，了解國際通行的一般的手勢尤為必要。大拇指伸出，在中國表示勝利、佩服，第一、首領等；在日本表示男人、父親；在美國、荷蘭、澳大利亞、新西蘭等地區(qū)表示幸運 ；在 印度、德國則表示想搭車。拇指向下一般都表示品德不好、壞或不成 功，而在英國美國，拇指向下表示不同意；在法國表示死了 ；在印尼、 緬甸等地區(qū)則表示失敗。伸出中指，菲律賓表示憤怒、輕蔑；美國、法國、新加坡表示下 流;沙特則表示惡劣行為或極度不快。向上伸食指，中國表示數(shù)字一或請注意；美國表示請稍等片刻；法 國是學生請求發(fā)言的表示；緬甸表示最重要；日本表示最優(yōu)秀。小指伸出，中國表示渺小，看不起；日本表示女人，小孩兒；韓國 表示女朋友；而緬甸、印度一帶則用來表示廁所；菲律賓表示小人物。食指彎曲，中國表示數(shù)字九；日本表示小偷；泰國、朝鮮表示鑰匙； 印尼表示心腸壞；墨西哥則用來表示金錢。伸出中指壓在食指上，在中國表示數(shù)字十 ；菲律賓、馬來西亞、 新加坡、美國、法國、墨西哥等表示祈禱；荷蘭表示發(fā)誓；斯里蘭卡表 示邪惡;而在香港則表示關系密切。用拇指和食指搭成圓圈，在日本、韓國緬甸等均表示金錢；美國 表示同意或成功；印尼則相反，表示不成功；表示傻瓜，無用 而在巴 西則表示肛門。注意：切忌伸一根手指頭指人指路，這是沒有教養(yǎng)的表現(xiàn)。另外要注意，適當?shù)剡\用手勢，可以增強感情的表達。