韓萬江軟件項目管理第2版課后練習題答案

1、課后練習題答案序-練習題一、回答問題：1. 項目集成管理(project integration management)是什么？ Ø 集成項目管理是項目成功的關(guān)鍵,它貫穿了項目的全過程，包括從初始、計劃、執(zhí)行、管理到結(jié)束等過程。項目集成管理在項目的整個生存期內(nèi)協(xié)調(diào)項目管理其他各管理知識域，保證項目總目標的是實現(xiàn)。2. 項目管理九大知識域是什么？Ø 項目管理九大知識域是項目范圍管理、項目時間管理、項目成本管理、項目質(zhì)量管理、項目人力資源管理、項目采購管理、項目溝通管理、項目風險管理、項目集成管理。3. 項目成本管理（project cost management）包括哪些過程

2、？Ø 項目成本管理（project cost management）包括成本估算（cost estimating），成本預(yù)算（cost budgeting），成本控制（cost control）等過程。4. 項目管理的五個過程組是什么？Ø 項目管理的五個過程組是啟動過程組、計劃過程組、執(zhí)行過程組、控制過程組、收尾過程組。5. 下面活動是項目：l 野餐活動l 集體婚禮l 開發(fā)微軟的操作系統(tǒng)l 神州飛船計劃二、判斷題：6. 項目開發(fā)過程中可以無限制地使用資源。（×）7. 項目具有暫時的特征。（）8. 項目管理核心的三角形是范圍、進度、風險。（ ）9. 過程管理與項目管

3、理在軟件組織中是兩項最為重要的管理，項目管理用于保證項目的成功，而過程管理用于管理最佳實踐。（）10. 運作管理(operation management)是從宏觀上幫助企業(yè)明確和把握企業(yè)發(fā)展方向的管理。（×）第一章 練習題一、名詞解釋1. 項目章程 Ø 項目章程（project charter）是指項目執(zhí)行組織高層批準的一份以書面簽署的確認項目存在的文件，包括對項目的確認、對項目經(jīng)理的授權(quán)和項目目標的概述等。2. 項目建議書Ø 項目建議書是指在項目初期為競標或簽署合同而提交的文檔，它是在甲乙雙方對相應(yīng)問題共同認識的基礎(chǔ)上，清晰地說明項目的目的以及操作方式，可以決

4、定項目有無足夠吸引力或可行不可行。它是乙方描述甲方需求，并提出解決方案的文檔，通過建議書可以展示乙方對項目的認識程度和解決問題的能力，也是甲方判斷乙方能否成功完成任務(wù)的重要依據(jù)。二、選擇題3. 項目建議書是哪個階段開發(fā)的文檔（ c ）a. 項目執(zhí)行階段b. 項目結(jié)尾階段c. 項目初始階段d. 項目計劃階段4. 項目章程 （ a ）a. 明確了項目經(jīng)理b. 確定了項目的質(zhì)量標準c. 明確了團隊的紀律d. 定義了項目需求5. 對于風險比較大的項目，最好選擇（ c ）生存期模型，a. 瀑布模型b. 原型c. 螺旋模型d. v模型6. 開發(fā)項目建議書的目的是為了（ b ）a. 驗收b. 競標或者簽署合

5、同c. 編寫計劃d. 跟蹤控制項目三、判斷題7. 項目經(jīng)理是一個綜合的角色（）8. 軟件項目都是需要簽署合同的（×）9. 增量式模型可以避免一次性投資太多帶來的風險（）10. 項目章程類似一個項目授權(quán)書（）11. 在甲乙合同項目中，提出需求的一方是乙方（×）12. 如果是內(nèi)部項目，在項目初始階段可以不提交招標書（）第二章 練習題一、選擇題1. 需求分析是回答系統(tǒng)必須（a）的問題a. 做什么b. 怎么做c. 何時做d. 為誰做2. wbs（任務(wù)分解結(jié)構(gòu)）非常重要，因為下列原因，除了（ d ）a. 幫助組織工作b. 防止遺漏工作c. 為項目估算提供依據(jù)d. 確定團隊成員責任3.

6、 項目范圍（c ）a. 只在項目開始時重要b. 在授權(quán)項目的合同或者其他文件得以批準后就不再重要了c. 從項目概念階段到收尾階段都應(yīng)該加以管理和控制d. 是在項目執(zhí)行階段通過變更控制步驟進行處理的問題4. 為了有效地管理項目，應(yīng)該將工作分解為更小的部分，以下各項中，哪一項不能說明任務(wù)應(yīng)該分解到什么程度？（c）a. 可以在80小時內(nèi)完成b. 不能再進一步進行邏輯細分了c. 可由一個人完成d. 可以進行實際估算5. 范圍變更是指（ c ）a. 修改技術(shù)規(guī)格b. 對范圍陳述進行修訂c. 對批準后的wbs進行修改d. 以上都不是6. 下面哪個不是需求管理的過程（ a ）a. 需求設(shè)計b. 需求獲取c.

7、 需求分析d. 需求變更7. 下面哪個不是創(chuàng)建wbs的方法（ c ）a. 自頂向下b. 自底向上c. 控制方法d. 模版指導8. 任務(wù)分解可以(b)，它是范圍變更的一項重要輸入a. 提供項目成本估算結(jié)果b. 提供項目范圍基線c. 規(guī)定項目采用的過程d. 提供項目的關(guān)鍵路徑9. 范圍基線由（ b ）組成a. 項目章程、批準的詳細的項目范圍說明書和wbsb. 批準的詳細項目范圍說明書、wbs和wbs字典c. 項目章程、項目工作說明書和wbsd. wbs二、判斷題10. 需求分析過程是確定項目如何實現(xiàn)的過程，并確定項目采用的技術(shù)方案（×）11. 對于以前沒有做過的項目，開發(fā)wbs時，可以采

8、用自底向上的方法（）第三章 練習題一、選擇題1. 快速跟進是指（ a ）a. 采用并行執(zhí)行任務(wù)，加速項目進展b. 用一個任務(wù)取代另外的任務(wù)c. 如有可能，減少任務(wù)數(shù)量d. 減輕項目風險2. 趕工一個任務(wù)時，你應(yīng)該關(guān)注（c ）a. 盡可能多的任務(wù)b. 非關(guān)鍵任務(wù)c. 加速執(zhí)行關(guān)鍵路徑上的任務(wù)d. 通過成本最低化加速執(zhí)行任務(wù)3. “軟件編碼完成之后，我才可以對它進行軟件測試”,這句話說明了哪種依賴關(guān)系？（ a ）a. 強制性依賴關(guān)系b. 軟邏輯關(guān)系 c. 外部依賴關(guān)系d. 里程碑4. 如果用戶提供的環(huán)境設(shè)備需要月日到位，所以環(huán)境測試安排在月日以后，這種活動安排的依賴依據(jù)是：（c）a. 強制性依賴關(guān)

9、系b. 軟邏輯關(guān)系 c. 外部依賴關(guān)系d. 里程碑 5. 對一個任務(wù)進行進度估算時,a是樂觀者,估計是6天完成,b是悲觀者,估計是24天完成,c是有經(jīng)驗者認為最有可能是12天完成，那么這個任務(wù)的歷時估算是介于10天到16天的概率是（ b ）a. 50%b. 68.3%c. 70%d. 99.7%6. 下面哪項將延長項目的進度？（ a）a. lagb. leadc. 趕工d. 快速跟進7. 關(guān)于浮動，下面除了哪個都是不正確的？（ d）a. 每個任務(wù)都有浮動b. 只有復(fù)雜的項目有浮動c. 浮動是在不增加項目成本的條件下，一個活動可以延遲的時間量d. 浮動是在不影響項目完成時間的前提下，一個活動可以

10、延遲的時間量8. 資源平衡最好用于（ c ）活動a. 時間很緊的b. 按時的c. 非關(guān)鍵路徑d. 關(guān)鍵路徑9. 下面哪項可以決定進度的靈活性(b )a. pertb. total floatc. admd. 趕工二、根據(jù)表3-11和圖3-32，采用pert方法估算，說明項目在20天內(nèi)完成的概率的近似值？開始任務(wù)1任務(wù)2結(jié)束圖3-32： 項目網(wǎng)絡(luò)圖表3-11: pert方法估計項目歷時估計值項最樂觀值最可能值最悲觀值任務(wù)181024任務(wù)2159均值=（8+24+4*10）/6+（1+9+4*5）/6=17，標準差=（約等于）3所以，17+3=20天完成的概率大概是84.2%。第四章 練習題一、選

11、擇題1. （ a ）是用系統(tǒng)的功能數(shù)量來測量其規(guī)模，與實現(xiàn)產(chǎn)品所使用的語言和技術(shù)沒有關(guān)系的。（）a. 功能點b. 對象點c. 代碼行d. 用例點2. 如果你是某項目的項目經(jīng)理，你已經(jīng)估算出每個單元的成本是￥129。這個項目一共有1200單元，你采用什么估算方法？( d )a. 自下而上估算法b. 類比估算法c. 專家估算法d. 參數(shù)估算法3. 在項目初期，進行競標合同的時候，一般采用的成本估算方法是（ b）a. 參數(shù)估算法b. 類比估算法c. 專家估算法d. 功能點估算4. 在成本管理過程中，項目經(jīng)理確定的每個時間段，各個工作單元的成本是（b）a. 估算b. 預(yù)算c. 直接成本d. 間接成本二

12、、判斷題1. 間接成本是與一個具體的項目相關(guān)的成本（ × ）2. 軟件項目的估算結(jié)果是比較準確的（ ×）3. 在進行軟件項目估算的時候，可以按照其它企業(yè)的模型進行項目估算（ ×）4. cocomo 81有3個等級的模型: 基本(basic)模型、 中等(intermediate)模型、 高級（詳細(detailed)）模型。（ ）三、計算題1. 如果某軟件公司正在進行一個項目，預(yù)計有50kloc的代碼量，項目是中等規(guī)模的半嵌入式類型的項目，采用中等cocomo模型，項目屬性中只有可靠性為很高級別（即取值為1.4），其他屬性為正常，計算項目是多少人月的規(guī)模？如果2萬

13、元/人月，則項目的費用是多少。- 311.8人月，623. 6萬。2. 項目經(jīng)理正在進行一個媒體信息查詢系統(tǒng)項目的估算，他采用的delphi的成本估算方法，邀請2位專家估算，第一個專家給出1萬， 8萬，9萬的估算值，第二個專家給出了4萬， 6萬 ， 萬8 萬的估算，計算這是成本的估算值是多少？- 6.5萬第五章 練習題一、選擇題1、 項目質(zhì)量管理的最終責任由誰來承擔（d）a. 項目開發(fā)人員b. 采購經(jīng)理c. 質(zhì)量經(jīng)理d. 項目經(jīng)理2、 “質(zhì)量成本”是一個項目管理概念，它說明了下列哪項成本（c）a. 額外需求的成本b. 需求變更的成本c. 確保符合需求的成本d. 固定成本3、 增加有益的活動過程

14、減少沒有價值的活動過程是哪類質(zhì)量活動（b）a. 質(zhì)量保證b. 持續(xù)的過程改進c. 質(zhì)量控制d. 質(zhì)量改進4、 質(zhì)量控制是（ b）a. 對每個工作包增加工作時間b. 項目生存期的各個階段都需要實施的c. 只需要做一次d. 只有大的項目才需要的5、 質(zhì)量管理計劃與質(zhì)量體系的區(qū)別在于（a）a. 質(zhì)量計劃是針對單一的產(chǎn)品、項目、服務(wù)和合同制定的b. 質(zhì)量管理系統(tǒng)是針對單一的產(chǎn)品、項目、服務(wù)和合同制定的c. 質(zhì)量管理系統(tǒng)是由一個單獨的組織實體使用d. 質(zhì)量計劃不屬于項目計劃的一部分6、 項目質(zhì)量管理的目標是滿足（ b ）的需要a. 老板b. 干系人c. 項目d. 組織7、 質(zhì)量與等級的區(qū)別是什么（b ）

15、a. 質(zhì)量是對需求的滿足程度，而等級是對質(zhì)量的排序。b. 質(zhì)量是對需求的滿足程度，而等級是對貨物和服務(wù)的排序。c. 在項目管理過程中，質(zhì)量和等級沒有明顯的區(qū)別。d. 質(zhì)量是項目的最終結(jié)果，而等級是項目進展過程中對質(zhì)量的排序。8、 下面除了哪項都不是質(zhì)量計劃的方法（d ）a. 質(zhì)量檢查。b. 對等評審。c. 抽樣分析d. 試驗設(shè)計二、判斷題1、 質(zhì)量計劃中可以確定質(zhì)量保證人員的特殊匯報渠道（ ）2、 質(zhì)量計劃可以在項目進行過程中編寫，不一定是前期（×）第六章 習題一、選擇題1、 在哪種組織結(jié)構(gòu)中，項目成員沒有安全感（c）a. 職能型b. 矩陣型c. 項目型d. 弱矩陣型2、 項目經(jīng)理在

16、一個高科技公司，現(xiàn)在正在為一個新的項目選擇合適的組織結(jié)構(gòu)，這個項目涉及很多的領(lǐng)域和特性，他應(yīng)該選擇哪種組織結(jié)構(gòu)（a ）a. 矩陣型b. 項目型c. 職能型d. 組織型3、 責任分配矩陣是（ a ）a. 進行人力資源計劃的一個工具b. 一種組織結(jié)構(gòu)c. 與wbs類似d. 估算成本的方法4、 人力資源分配圖是 （ b ）a. 展現(xiàn)目前的人力資源質(zhì)量b. 展現(xiàn)項目中人力在各個階段的分布情況c. 說明人員分工情況d. 說明項目需要的所有資源5、 人員管理計劃描述了（d）a. 如何獲取項目成員b. 如何解決沖突c. 項目經(jīng)理的團隊建設(shè)總結(jié)d. 項目團隊的人員什么時候如何加入到團隊中和離開團隊二、判斷題6

17、、 組織分解結(jié)構(gòu)(obs organizational breakdown structure)是一種特殊的wbs。（×）7、 責任分配矩陣是明確項目團隊成員的角色與職責的有效工具（）8、 職能型組織結(jié)構(gòu)中項目經(jīng)理的權(quán)利最大（×）9、 為了創(chuàng)建一個組織結(jié)構(gòu)圖，項目管理者首先明確項目需要的人員類型（）.第七章 習題一、選擇題1、 項目經(jīng)理花在溝通上的時間是（ b）a. 20-40%b. 75-90%c. 60%d. 30%-60%2、 大量使用（ a）溝通最有可能協(xié)助解決復(fù)雜的問題a. 口頭b. 書面c. 正式d. 信息管理系統(tǒng)3、 對于項目中比較重要的通知，最好采用（ c

18、）溝通方式a. 口頭b. 網(wǎng)絡(luò)方式c. 書面d. 電話4、 項目團隊原來有6個成員，現(xiàn)在又增加了6個成員，這樣溝通渠道增加了多少（ a）a. 4.4倍b. 6倍c. 2倍d. 6條5、 在項目進行過程中，老板突然有個緊急的通知告知項目經(jīng)理，要求項目經(jīng)理告訴團隊成員，這時項目經(jīng)理應(yīng)該采?。╝）溝通方式a. 口頭b. 書面c. 正式d. 檢索6、 下面各項對溝通計劃的描述，哪項是錯誤的（d ）a. 確定溝通需求b. 確定溝通的內(nèi)容c. 確定溝通方法d. 對項目管理是沒有必要的二、判斷題7、 在項目管理過程中，溝通是項目管理者的一部分工作，而且是很少的一部分工作（×）8、 溝通計劃是項目計

19、劃的一部分（ ）9、 溝通管理的基本原則是及時性，準確性，完整性，可理解性（ ）10、 在it項目中，許多專家都認為：對于成功，威脅最大的就是溝通的失敗。（ ）第八章 練習題一、選擇題1、 在風險分析中使用靈敏度分析可以（ c）a. 在風險定量中取代不確定性分析b. 估算管理層對風險的厭惡級別c. 估算一個項目變量變更對整個項目的影響d. 理解達到項目目標的概率2、 以下各項關(guān)于回避風險的陳述除了（c ）都是正確的:a. 消除引起風險的因素b. 決定不對風險過高的項目進行投標c. 風險倘若發(fā)生,就接受后果d. 決定取消采用具有高風險的新技術(shù)，而采用原來熟悉的技術(shù)3、 下面哪項不是風險管理的過程

20、（ ）a. 風險評估b. 風險識別c. 風險規(guī)劃d. 風險收集4、 在靠近河邊的某建筑工地，洪水毀壞了所有挖掘的地基，這是發(fā)生了什么類型的風險?（ b）a. 已知風險（known knowns）b. 可預(yù)測風險（known unknowns）c. 不可預(yù)測風險（unknown unknowns） d. 其他5、 在風險分析過程中，確定已經(jīng)識別的一個風險事件是無法避免的，也是不能減輕的，也不能投保，這是一個關(guān)鍵的風險事件，一旦發(fā)生可能造成項目的失敗，項目經(jīng)理最佳的選擇是（ b ）a. 降低風險的級別，項目團隊將找到一個克服故障的方法b. 特別關(guān)注，加強管理該風險事件和所有的相關(guān)事件c. 讓風險評

21、估小組繼續(xù)分析該風險事件，直到降低預(yù)期影響d. 忽略風險評估，因為不管賦予什么值，都只是一個估算。6、 在風險分析過程中，蒙特卡羅技術(shù)是一種（ ）a. 模擬分析方法b. 盈虧平衡分析c. 敏感性分析d. 決策樹風險分析7、 風險的三個屬性是（ c ）a. 風險發(fā)生的時間、地點、負責人b. 風險事件、時間、影響c. 風險事件、概率、影響d. 風險數(shù)量、風險影響程度、概率8、 購買保險是（ a ）類型的風險處理策略a. 風險轉(zhuǎn)移b. 風險規(guī)避c. 風險抑制d. 風險自擔9、 在什么情況下可以采用德爾菲方法進行風險識別（ b ）a. 存在模擬模型b. 需要大家的統(tǒng)一意見c. 有大量歷史項目d. 風險

22、概率明確二、利用決策樹風險分析技術(shù)來分析如下兩種情況的，以便決定你會選擇哪種方案：（要求畫出決策樹）q 方案：隨機投擲硬幣兩次，如果兩次投擲的結(jié)果都是硬幣正面朝上，你將獲得元；投擲的結(jié)果背面每朝上一次你需要付出.元。q 方案：隨機投擲硬幣兩次，你需要付出元；如果兩次投擲的結(jié)果都是硬幣正面朝上，你將獲得元。- 方案的emv=1，方案的emv=0.5，所以選擇方案1。第九章 練習題一、選擇題：1. 某項目是cpff的合同類型，甲方項目經(jīng)理剛剛得知乙方增加了成本，項目經(jīng)理首先應(yīng)該確定是否（a ）a. 有足夠的儲備處理這個變更b. 其他的乙方可以按照原來的成本完成項目c. 其他的項目能夠節(jié)約預(yù)算d.

23、任務(wù)是關(guān)鍵的項目任務(wù)2. 可以在（b ）階段采用make-or-buy決策分析a. 賣方選擇b. 立項（采購計劃編制）c. 合同管理d. 成本計劃3. 合同激勵的最終目標是（ d ）a. 賣方節(jié)約成本b. 買方節(jié)約成本c. 增加賣方成本d. 協(xié)調(diào)合同雙方的目標4. 買賣雙方之間存在的法律合同關(guān)系稱為（ c ）a. 合同條款b. 合約c. 合同當事人d. 其他5. 哪種合同類型，賣方承擔的風險最大（ d）a. cost plus percentage of costs：成本加成本百分比b. cost plus fixed fee：成本加固定費c. cost plus incentive fee：

24、成本加獎金d. firm fixed price ：固定價格6. 下面哪項與計劃簽署合同沒有關(guān)系？（a）a. 設(shè)計模版b. 協(xié)議附件c. 招標文件d. 評估標準7. 合同一旦簽署了就具有法律約束力，除非（b）a. 一方不愿意履行義務(wù)b. 合同違反了法律c. 一方宣布合同無效d. 一方?jīng)]有能力負擔財務(wù)結(jié)果二、判斷題8. 如果一個項目的合同類型是固定價格（ffp），合同價格是100萬，實際花費160萬，則項目結(jié)算金額為160萬（ ×）9. 成本加獎金cpif(cost plus incentive fee) 合同具有激勵機制（）采購是為了執(zhí)行項目而從項目團隊外部采購或者獲取產(chǎn)第十章 習題

25、一、選擇題1. 在項目進行過程中，2個項目成員使用不同版本的設(shè)計說明書，這時項目經(jīng)理首先應(yīng)該檢查（ b ）a. 信息管理系統(tǒng)b. 配置管理系統(tǒng)c. cpid. spi2. 變更控制主要關(guān)注的是（ b ）a. 阻止變更b. 標識變更，提出變更，管理變更c. 管理sccbd. 客戶的想法3. 為了更好的管理變更，需要定義項目基線，關(guān)于基線的描述，正確的是（b ）a. 不可以變化的b. 可以變化，但是必須通過基線變更控制流程處理c. 所有的項目必須定義基線d. 基線發(fā)生變更時，必須修改需求4. 項目的基線發(fā)生變更應(yīng)該經(jīng)過（d）授權(quán)執(zhí)行的a. 項目管理者b. 質(zhì)量保證人員c. 配置管理人員d. scc

26、b5. 變更控制系統(tǒng)必須包括下列所有的內(nèi)容，除了（b）a. 文檔說明b. 成功的談判c. 跟蹤系統(tǒng)d. 授權(quán)核準審批機構(gòu)一、 判斷題6. 軟件配置管理的目的是建立和維護整個生存期中軟件項目產(chǎn)品的完整性和可追朔性。（ ）7. 軟件配置項是變更控制系統(tǒng)中的決策系統(tǒng)。（ × ）8. 統(tǒng)計被批準的配置項是一種配置審計。（ ）9. 在進行配置管理過程中，一定要采用高檔的配置管理工具。（×）10. 基線產(chǎn)品是不能修改的。（×）第十一章 練習題一、選擇題1、 下列哪個不是項目管理計劃的一部分？（c）a. 里程碑圖示b. 進度c. 數(shù)據(jù)庫設(shè)計d. 風險清單2、 項目管理過程中的進

27、度目標、成本目標、質(zhì)量目標、范圍目標等各個目標之間是（ b ）a. 相互獨立b. 相互關(guān)聯(lián)和制約的c. 進度目標最重要d. 沒有關(guān)系的二、判斷題3、 進度和成本是關(guān)系最為密切的兩個目的，幾乎成了對立關(guān)系，進度的壓縮一定要依靠增加成本實現(xiàn)，而成本的降低也一定要犧牲工期進度為代價的。（ ×）4、 項目無論大小，在編寫項目集成計劃的時候需要按照統(tǒng)一的標準模版進行編寫（×）5、 為了編寫一個好的集成項目計劃，項目經(jīng)理應(yīng)該通曉項目知識域的相關(guān)知識，與項目團隊人員一起協(xié)作完成項目計劃（）6、 為了節(jié)約成本，可以適當減低項目過程中的質(zhì)量標準。（×）7、 項目管理過程是一個集成的

28、過程，范圍計劃、進度計劃，成本計劃，質(zhì)量計劃，風險計劃是相互聯(lián)系的。（）8、 所有的項目集成計劃都按照國家的標準文檔編寫。（×）9、 一個好的項目計劃的開發(fā)應(yīng)該是漸近式的。（）10、 項目的范圍發(fā)生變化，也必然會影響項目的工期進度、成本、項目的質(zhì)量。（）第十二章 習題一、選擇題1. 移情聆聽需要理解他人的觀點，為了展示移情聆聽的技巧，項目經(jīng)理應(yīng)該（b ）a. 檢查闡述的內(nèi)容是否正確b. 重復(fù)他人的內(nèi)容，并且有感情色彩c. 評估內(nèi)容并提出建議d. 重復(fù)2. 項目將近收尾的時候，項目職員更關(guān)注將來能夠分配的任務(wù)，而不是當前的項目，下列哪項是當前項目職員的需要？（ c ）a. 生理需求b.

29、 受人尊敬c. 安全d. 自我實現(xiàn)3. 項目原來預(yù)計2007.9.9完成1000元的工作，但是目前只完成了850元的工作，而為了這些工作花費了900元，則成本偏差和進度偏差各是多少？(d)a. cv=50元，sv=850-1000=-150元b. cv=-150元，sv=-150元c. cv=-50元，sv=-50元d. cv=-50元，sv=-150元4. 抽樣統(tǒng)計的方法中，（ b ）a. 應(yīng)該選擇更多的樣品b. 以小批量的抽樣為基準進行檢驗c. 確定大量或批量產(chǎn)品質(zhì)量的唯一方法d. 導致更高的成本5. 在一個項目會議上，一個成員提出增加任務(wù)的要求，而這個要求超出了wbs確定的項目基線，這時

30、，項目經(jīng)理提出項目團隊應(yīng)該集中精力完成而且僅需完成原來定義的范圍基線，這是一個（ b）的例子a. 范圍定義b. 范圍管理c. 范圍蔓延d. 范圍變更請求6. 進度控制重要的一個組成部分是（a）a. 確定進度偏差是否需要采取糾正措施b. 定義為項目的可交付成果所需要的活動c. 評估wbs定義是否足以支持進度計劃d. 確保項目隊伍的士氣高昂,發(fā)揮團隊成員的潛力7. cpi=0.90的說明（ b）a. 目前的預(yù)期成本超出計劃的90%b. 投入一元錢產(chǎn)生0.90元的效果c. 項目完成的時候，將超支90%d. 項目已經(jīng)完成計劃的90%8. 從質(zhì)量控制圖的控制上限和下限，可以知道（a）a. 可以接受的過程

31、偏差b. 技術(shù)規(guī)范的界限c. 可以接受的產(chǎn)品偏差幅度d. 技術(shù)性能測量的基準9. “我們?yōu)槭裁创蠹也荒芏甲屢徊浇鉀Q這個問題哪？”，這是哪類沖突解決方法的體現(xiàn)？（b ）a. 解決問題（confrontation or problem-solving：）b. 妥協(xié)（compromise）c. 強迫方式（forcing mode）d. 撤退(withdrawal：)10. 當代沖突認為，（ b）a. 沖突是壞事情b. 沖突常常是有利的事情c. 沖突是由搗亂分子制造的d. 應(yīng)該避免沖突11. 項目中的小組成員要同時離開公司，項目經(jīng)理首先應(yīng)該做什么（ a）a. 實施風險計劃b. 招募新員工c. 與人力資

32、源經(jīng)理談判d. 修訂計劃12. 下面說法中除了哪個，其它都不是對qc的描述？（d ）a. 質(zhì)量標準b. 預(yù)防c. 保證d. 檢查二、 計算題1）一個任務(wù)原計劃2個人全職工作2周完成。而實際上只有一個人參與這個任務(wù)，到第二周末，這個人完成了任務(wù)的75%，請計算項目的cpi和 eac?2）abc公司正在進行一個項目， 見表12-22項目目前的一些指標.計算總的估算成本bac，截至4/1/2007項目的狀況如何,通過計算 bcwp, bcws,acwp, sv, spi,cv,cpi來說明。 表12-22：項目進展數(shù)據(jù)work taskestimated effort (person-days)ac

33、tual effort so far (person-days)estimated completion dateactual date completed15101/25/20072/1/2007225204/1/20073/15/200731205/15/2007440506/15/20074/1/20075607/1/20076809/1/20071）n bac=2*2=4 (person-weeks)n bcwp=75%*bac=3(person-weeks)n acwp=1*2=2 (person-weeks)n cpi=bcwp/acwp=1.5n eac=bac/cpi=2.7

34、(person-weeks)2）1) bac=330 person-days 2) bcws=30 person-days 3) bcwp=70 person-days 4) acwp=80 person-days 5) sv=40 person-days 6) spi=233% 7) cv=-10 person-days 8) cpi=87.5% 進度超前，但是成本超支。三、 分析題 表12-23一個項目的目前的運行數(shù)據(jù)，計算項目所有的基本度量和運行指標，這個項目的進度還正常嗎？假設(shè)目前的日期是4/15/2007. 表12-23：項目進展數(shù)據(jù)work taskestimated effort

35、 (person-days)actual effort so far (person-days)estimated completion dateactual date completed150701/15/20072/1/2007235202/15/20072/15/2007320402/25/20073/1/2007440404/15/20074/15/20075606/1/20076807/1/2007bac=285 人天4/15/2007的項目進展的指標如下：bcws=145人天bcwp=145人天acwp=170sv=0spi=100%cv=-25人天cpi=85.3%結(jié)論：從項目的

36、進展指標看，spi=100%說明項目的進度與計劃一致，但是cpi=85.3%小于1說明費用會超支。第十三章 習題一、選擇題1、 在項目的末期，與賣方的合同還有尚未解決的索賠，項目經(jīng)理（ d ）a. 可能將合同收尾工作轉(zhuǎn)交給合同管理人員b. 通過審計來澄清索賠原因c. 知道合同不能收尾d. 進行合同收尾，合同收尾之后，可能采取法律行動2、 合同已經(jīng)結(jié)束的正式通知應(yīng)該由（ b ）提供給買方a. 項目經(jīng)理b. 合同管理負責人c. 項目發(fā)起人d. 項目經(jīng)理或者合同管理負責人3、 項目的最后評審是（d）a. 根據(jù)項目基準，確定完成項目需要多少資源b. 基于過去的績效，調(diào)整進度和成本基準c. 得到客戶對項

37、目可以交付成果的驗收d. 對項目進行全面的評價和審核4、 項目接近結(jié)束的時候，如果客戶希望對項目范圍進行大的變更，項目經(jīng)理應(yīng)該如何做？（b）a. 進行變更b. 告訴客戶變更帶來的影響c. 拒絕變更d. 向sccb報告5、 在客戶接受項目的交付結(jié)果之前，項目經(jīng)理應(yīng)該做什么？（a）a. 檢查交付結(jié)果的質(zhì)量b. 檢查交付結(jié)果是否有遺漏c. 開具項目完成的發(fā)票d. 給項目成員分配新的項目二、判斷題6、 項目結(jié)束過程主要包括合同的終止和項目的終止（）7、 項目的最后評審是不必要的（×）8、 項目成功完成了，才說明項目結(jié)束了（×）9、 項目的最后驗收過程是甲（需）方對供方交付的產(chǎn)品或服

38、務(wù)進行驗收檢驗，以保證它滿足合同條款的要求。（）10、 項目的經(jīng)驗教訓總結(jié)也是項目結(jié)束的一個重要輸出。（）acknowledgements my deepest gratitude goes first and foremost to professor aaa , my supervisor, for her constant encouragement and guidance. she has walked me through all the stages of the writing of this thesis. without her consistent and illumin

39、ating instruction, this thesis could not havereached its present form. second, i would like to express my heartfelt gratitude to professor aaa, who led me into the world of translation. i am also greatly indebted to the professors and teachers at the department of english: professor dddd, professor ssss, who have instructed