監(jiān)理人員組織形式及監(jiān)理人員進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃表

1、-作者xxxx-日期xxxx監(jiān)理人員組織形式及監(jiān)理人員進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃表【精品文檔】第二章 監(jiān)理人員組織形式及監(jiān)理人員進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃表一、監(jiān)理組織與人員配備1、組織機(jī)構(gòu)管理體系：本單位接受業(yè)主委托后承擔(dān)本項(xiàng)目監(jiān)理工作，將組建由項(xiàng)目總監(jiān)理工程師為首，由各專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師及其它監(jiān)理人員組成的直線制項(xiàng)目監(jiān)理部。計(jì)劃的人員根據(jù)各階段施工情況不同，適時(shí)進(jìn)駐工程現(xiàn)場(chǎng)展開(kāi)監(jiān)理工作，以保證監(jiān)理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，項(xiàng)目總監(jiān)要有效的監(jiān)理工作達(dá)到工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資、安全四大目標(biāo)的有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)本工程的整體效益的最大優(yōu)化。機(jī)構(gòu)見(jiàn)下圖。2、擬投入現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理組成員：本工程為新建工程，建設(shè)規(guī)模大。根據(jù)工程具體情況，我們將派出經(jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)業(yè)監(jiān)理人員

2、組成現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理隊(duì)伍，特別是工程早期的樁基工程、基坑支護(hù)降排水工程、地下室施工以及隨后的主樓主體結(jié)構(gòu)施工將派出專(zhuān)業(yè)人員擔(dān)綱，同時(shí)考慮到工程的復(fù)雜性，配備熟悉法律、具備豐富合同管理經(jīng)驗(yàn)的人員擔(dān)綱本工程的合同管理與信息資料管理。監(jiān)理項(xiàng)目部組織機(jī)構(gòu)圖公司總工辦辦總監(jiān)理工程師 ·現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)室 質(zhì)量控制組投資控制組安全控制組信息管理組合同管理組進(jìn)度控制組給排水專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程 師裝飾專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師造價(jià)專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師園林景觀專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師電氣自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師材料專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師安全信息監(jiān)理工程師電氣專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師測(cè)量專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師暖通專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師巖土工程專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師工民建專(zhuān) 業(yè)監(jiān) 理工 程 師 2、

3、本工程擬用監(jiān)理人員一覽表姓名年齡職稱(chēng)職務(wù)專(zhuān)業(yè)監(jiān)理證號(hào)監(jiān)理簡(jiǎn)歷和所獲榮譽(yù)楊書(shū)平48工程師總監(jiān)工民建00370394南京蘇糧國(guó)際大廈雙門(mén)樓片綜合樓工程陳付國(guó)42工程師監(jiān)理工程師電氣00341572東郡華庭整體項(xiàng)目劉建華48高工監(jiān)理工程師工民建00218493南京浦鎮(zhèn)車(chē)輛廠住宅樓侍堯鋒51工程師監(jiān)理工程師建筑學(xué)00272873萊茵達(dá)房產(chǎn)公司萊茵東郡劉國(guó)祥56工程師監(jiān)理工程師工民建00183327南京浦鎮(zhèn)車(chē)輛廠住宅樓朱銀紅39工程師專(zhuān)業(yè)監(jiān)理(土建)土木工程蘇建工(寧)監(jiān)工第1200265號(hào)東郡華庭整體項(xiàng)目尹禮風(fēng)47工程師專(zhuān)業(yè)監(jiān)理(土建)工民建蘇建工(寧)監(jiān)工第0400090號(hào)東郡華庭整體項(xiàng)目王 成40

4、工程師專(zhuān)業(yè)監(jiān)理(土建)工民建蘇建工(寧)監(jiān)工第1100431號(hào)東郡華庭整體項(xiàng)目張必香43工程師專(zhuān)業(yè)監(jiān)理(電氣)電氣蘇建工(寧)監(jiān)工第1200263號(hào)中山樂(lè)都匯購(gòu)物中心荊煒燁45工程師專(zhuān)業(yè)監(jiān)理(給排水)給排水32002750東郡華庭整體項(xiàng)目劉寧春50工程師專(zhuān)業(yè)監(jiān)理(景觀)景觀32002751中山樂(lè)都匯購(gòu)物中心沈 東57工程師監(jiān)理工程師工民建00341573省級(jí)機(jī)關(guān)辦公業(yè)務(wù)用房張大洪25高工安全工程師安全師0145197蘇糧國(guó)際俞 翔43助工見(jiàn)證員見(jiàn)證員見(jiàn)證房00853南京岱山保障房投標(biāo)單位（章）：法定代表人（簽字/蓋章）：日期： 3、監(jiān)理人員進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃表（橫道圖附后）監(jiān)理人員進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃表序號(hào)工程施工

5、階段乙方人數(shù)人員構(gòu)成1樁基及土方施工階段5總監(jiān)1人，土建1人，監(jiān)理員2人，文員1人29總監(jiān)1人，土建2人，水暖專(zhuān)監(jiān)1人，電氣1人，測(cè)量1人，監(jiān)理員2人，文員1人3主體施工階段11總監(jiān)1人，土建2人，水暖1人，電氣1人，通風(fēng)1人，測(cè)量1人，監(jiān)理員3人，文員1人4室內(nèi)裝修階段6總監(jiān)1人，裝飾1人，水暖1人，電氣1人，文員1人，監(jiān)理員1人5室外配套工程施工階段6總監(jiān)1人，景觀1人，土建1人，水暖1人，電氣1人，文員1人6工程交付階段及之后6個(gè)月5總監(jiān)1人，土建1人，水暖1人，電氣1人，文員1人7保修階段4總監(jiān)1人，土建1人，安裝1人，文員1人投標(biāo)單位（章）：法定代表人（簽字/蓋章）：日期：【精品文檔

6、】監(jiān)理人員進(jìn)場(chǎng)橫道圖序號(hào)項(xiàng)目部監(jiān)理人員樁基及土方施工階段基礎(chǔ)及主體施工階段室內(nèi)裝修階段室外配套工程施工階段工程交付階段保修階段1總 監(jiān)2文 員3土建監(jiān)理4水暖監(jiān)理5電氣監(jiān)理6裝修監(jiān)理7景觀監(jiān)理8測(cè)量監(jiān)理9造價(jià)監(jiān)理備 注實(shí)線表示人員常駐現(xiàn)場(chǎng)，虛線表示階段性駐場(chǎng)二、監(jiān)理人員崗位職責(zé)1、總監(jiān)理工程師：(1)確定項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員的分工和崗位職責(zé)；(2)主持編寫(xiě)項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃、審批項(xiàng)目監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，并負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的日常工作；(3)審查分包單位的資質(zhì)，并提出審查意見(jiàn)；(4)檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作，根據(jù)工程項(xiàng)目的進(jìn)展情況可進(jìn)行人員調(diào)配，對(duì)不稱(chēng)職的人員應(yīng)調(diào)換其工作；(5)主持監(jiān)理工作會(huì)議，簽發(fā)項(xiàng)目監(jiān)理

7、機(jī)構(gòu)的文件和指令；(6)審定承包單位提交的開(kāi)工報(bào)告、施工組織設(shè)計(jì)、技術(shù)方案、進(jìn)度計(jì)劃；(7)審核簽署承包單位的申請(qǐng)、支付證書(shū)和竣工結(jié)算；(8)審查和處理工程變更；(9)主持或參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查；(10)了解建設(shè)單位與承包單位的合同爭(zhēng)議、處理索賠、審批工程延期；(11)編寫(xiě)并簽發(fā)監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理工作階段報(bào)告、專(zhuān)題報(bào)告和項(xiàng)目監(jiān)理工作總結(jié)；(12)簽認(rèn)分部工程和單位工程的質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定資料，審查承包單位的竣工申請(qǐng)，組織監(jiān)理人員對(duì)待驗(yàn)收的工程項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量檢查，參與工程項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收；(13)主持整理工程項(xiàng)目的監(jiān)理資料。2、總監(jiān)理工程師代表：(1)負(fù)責(zé)總監(jiān)指定的或交辦的監(jiān)理工作；(2)按總監(jiān)的授權(quán)，行使

8、總監(jiān)的部分職責(zé)和權(quán)力；3、各專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師崗位職責(zé):(1)負(fù)責(zé)編制本專(zhuān)業(yè)的監(jiān)理實(shí)施細(xì)則；(2)負(fù)責(zé)本專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工作的具體實(shí)施；(3)組織、指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督本專(zhuān)業(yè)監(jiān)理員的工作，當(dāng)人員需要調(diào)整時(shí)，向總監(jiān)理工程師提出建議；(4)審查承建單位提交的涉及本專(zhuān)業(yè)的計(jì)劃、方案、申請(qǐng)、變更，并向總監(jiān)理工程師提出報(bào)告；(5)負(fù)責(zé)本專(zhuān)業(yè)分項(xiàng)工程驗(yàn)收及隱蔽工程驗(yàn)收；(6)定期向總監(jiān)理工程師提交本專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工作實(shí)施情況報(bào)告，對(duì)重大問(wèn)題及時(shí)向總監(jiān)理工程師匯報(bào)和請(qǐng)示；(7)根據(jù)本專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工作實(shí)施情況做好監(jiān)理日記；(8)負(fù)責(zé)本專(zhuān)業(yè)監(jiān)理資料的收集、匯總及整理，參與編寫(xiě)監(jiān)理月報(bào)；(9)核查進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備、構(gòu)配件的原始憑證、檢測(cè)報(bào)告

9、等質(zhì)量證明文件及其質(zhì)量情況，根據(jù)實(shí)際情況認(rèn)為有必要時(shí)對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備、構(gòu)配件進(jìn)行平行檢驗(yàn)，合格時(shí)予以簽認(rèn)；(10)負(fù)責(zé)本專(zhuān)業(yè)的工程計(jì)量工作，審核工程計(jì)量的數(shù)據(jù)和原始憑證。 4、監(jiān)理員崗位職責(zé)：(1)在專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作； (2)檢查承包單位投入工程項(xiàng)目的人力、材料、主要設(shè)備及其使用、運(yùn)行狀況，并做好檢查記錄；(3)復(fù)核或從施工現(xiàn)場(chǎng)直接獲取工程計(jì)量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證；(4)按設(shè)計(jì)圖及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)承包單位的工藝過(guò)程或施工工序進(jìn)行檢查和記錄，對(duì)加工制作及工序施工質(zhì)量檢查結(jié)果進(jìn)行記錄；(5)擔(dān)任旁站工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出并向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報(bào)告；(6)做好監(jiān)理日記和有關(guān)的監(jiān)理記

10、錄。5、造價(jià)監(jiān)理工程師崗位職責(zé)(1)檢查施工圖設(shè)計(jì)預(yù)算是否符合設(shè)計(jì)概算的控制目標(biāo),審查技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的合理性；(2)編制并定期修訂資金支出計(jì)劃和總投資控制計(jì)劃、分部分項(xiàng)工程投資控制計(jì)劃；(3)評(píng)估合同實(shí)施過(guò)程中的索賠風(fēng)險(xiǎn)，包括來(lái)自合同文件本身、業(yè)主和監(jiān)理工程師、設(shè)計(jì)施工設(shè)備承包人、現(xiàn)場(chǎng)條件與氣候、社區(qū)環(huán)境、公眾、政府部門(mén)頒布的法規(guī)等各個(gè)方面，向業(yè)主提出防止索賠的建議報(bào)告；(4)恰當(dāng)運(yùn)用索賠技巧，收集有關(guān)索賠與反索賠的一切原始記錄和證據(jù)，及時(shí)作出是否確認(rèn)索賠和進(jìn)行反索賠的響應(yīng)；(5)協(xié)助業(yè)主代表草擬索賠和反索賠報(bào)告，進(jìn)行索賠費(fèi)用估算；(6)評(píng)審承包人提出的索賠報(bào)告，協(xié)調(diào)處理承包人的索賠事件；(7)

11、定期評(píng)估工地已完成工程量，提出中期支付建議；(8)審查工程變更、設(shè)計(jì)修改,提出造價(jià)增減估算，協(xié)助業(yè)主確認(rèn)工程變更價(jià)格；(9)協(xié)助業(yè)主、建管復(fù)核承包商提供的竣工結(jié)算報(bào)告和最終支付，并提出監(jiān)理審查意見(jiàn)。6、安全監(jiān)理工程師安全管理職責(zé)(1)積極學(xué)習(xí)宣傳國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，自覺(jué)遵守各項(xiàng)安全管理?xiàng)l例內(nèi)容。(2)根據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和強(qiáng)制性規(guī)定，負(fù)責(zé)制定本工程安全管理監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。(3)負(fù)責(zé)審查施工組織設(shè)計(jì)和專(zhuān)項(xiàng)施工方案中的安全措施部分。(4)督促承包商按照國(guó)家及地方有關(guān)安全的法規(guī)、條例、規(guī)定進(jìn)行安全施工和安全防護(hù)措施的檢查和驗(yàn)證；檢查落實(shí)承包商的安全保證體系和工程安全狀態(tài)，提出安全預(yù)防和糾正措施

12、。(5)審查進(jìn)場(chǎng)機(jī)具設(shè)備、測(cè)量?jī)x器和計(jì)量設(shè)備的校正記錄和檢驗(yàn)證書(shū)是否齊全；安全防護(hù)措施是否落實(shí)到位；嚴(yán)格審查起重吊裝、垂直運(yùn)輸?shù)却笮驮O(shè)備的定期檢查記錄和驗(yàn)收手續(xù)。(6)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全巡視檢查，負(fù)責(zé)指導(dǎo)安全監(jiān)理員的工作。一旦發(fā)現(xiàn)安全事故隱患，必須及時(shí)發(fā)出監(jiān)理工程師通知單，責(zé)令施工單位立即改正，并及時(shí)向總監(jiān)理工程師匯報(bào)；發(fā)生事故后，負(fù)責(zé)參與實(shí)施調(diào)查和處理工程安全事故并提出報(bào)告。(7)按照國(guó)家及地方有關(guān)安全的法規(guī)、條例、規(guī)定，對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理員的安全防護(hù)措施進(jìn)行檢查，負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)理員正確使用安全帽、安全帶等安全防護(hù)用具，負(fù)責(zé)對(duì)從事夜間檢查、深坑檢查、高空作業(yè)檢查等的監(jiān)理員進(jìn)行事前安全交底。(8)審查進(jìn)場(chǎng)的監(jiān)理

13、平行檢驗(yàn)用的機(jī)具設(shè)備、測(cè)量?jī)x器和計(jì)量設(shè)備的校正記錄和檢驗(yàn)證書(shū)是否齊全；對(duì)不執(zhí)行安全法規(guī)的項(xiàng)目監(jiān)理人員應(yīng)予以糾正，并向項(xiàng)目總監(jiān)理工程師報(bào)告。(9)根據(jù)安全管理工作實(shí)施情況，做好監(jiān)理日記和有關(guān)的監(jiān)理記錄。7、文檔兼信息管理監(jiān)理員崗位職責(zé)(1)收集、閱讀各專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師的監(jiān)理日記，了解工程進(jìn)展，每天簡(jiǎn)要向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人匯報(bào)；(2)及時(shí)處理各種文件、資料，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與各專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師聯(lián)系，確保文件資料的完整、準(zhǔn)確、有效；(3)定期到現(xiàn)場(chǎng)巡視，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)各種信息的采集，計(jì)算機(jī)儲(chǔ)存以及信息的分析處理工作；(4)保管和使用公司現(xiàn)場(chǎng)配備的電腦，借助計(jì)算機(jī)按公司統(tǒng)一的信息編碼系統(tǒng)及統(tǒng)一的文件格式建立各種監(jiān)理臺(tái)帳、錄

14、入相關(guān)數(shù)據(jù)，并將有關(guān)信息及時(shí)通知各專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人；(5)負(fù)責(zé)記錄整理工地會(huì)議，整理后交項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審查，打印后迅速分發(fā)給有關(guān)專(zhuān)業(yè)人員或有關(guān)單位；(6)信息傳遞按文件、資料簽認(rèn)流程圖進(jìn)行；(7)負(fù)責(zé)協(xié)助總監(jiān)辦理監(jiān)理部的業(yè)務(wù)聯(lián)系、接待事宜。(8)負(fù)責(zé)對(duì)工程建設(shè)各方相互往來(lái)的一切書(shū)面資料(包括信件、電報(bào)等)妥善保管；(9)對(duì)技術(shù)資料、各種文件、報(bào)告的收發(fā)辦理簽收登記手續(xù)，并確認(rèn)資料的完整性、準(zhǔn)確性和有效性；(10)負(fù)責(zé)文件資料的借閱，辦理借閱手續(xù)；(11)負(fù)責(zé)監(jiān)理過(guò)程中有關(guān)文件、資料的收發(fā)、傳遞、整理、立卷、歸檔；(12)根據(jù)有關(guān)監(jiān)理、施工工程技術(shù)檔案管理的規(guī)定，按市城建檔案管理要求進(jìn)行分

15、類(lèi)管理；(13)協(xié)助總監(jiān)理工程師對(duì)合同文件和監(jiān)理檔案資料進(jìn)行整理歸檔。三、監(jiān)理工作制度為在保證施工安全的前提下，通過(guò)合同管理與信息管理，借助協(xié)調(diào)等手段，確保該工程的施工質(zhì)量、有效控制投資，按期投入使用，確保施工監(jiān)理工作的順利實(shí)施，提高監(jiān)理水平，根據(jù)工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)定等有關(guān)法規(guī)，我們將制定以下監(jiān)理工作制度。(一)監(jiān)理人員職業(yè)道德守則1)維護(hù)國(guó)家榮譽(yù)和利益，按照“守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué)”的準(zhǔn)則執(zhí)業(yè)。2)執(zhí)行有關(guān)工程建設(shè)法律、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和制度，履行監(jiān)理合同規(guī)定的義務(wù)和職責(zé)。3)努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)和建設(shè)監(jiān)理積識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力和監(jiān)理水平。4)不以個(gè)人名義承攬監(jiān)理業(yè)務(wù)。5)不得同時(shí)在兩個(gè)或兩個(gè)以上監(jiān)

16、理單位注冊(cè)和從事監(jiān)理活動(dòng)，不得在政府部門(mén)和施工、材料、設(shè)備的生產(chǎn)供應(yīng)等單位兼職。6)不為所監(jiān)理項(xiàng)目指定承包商、建筑構(gòu)配件、設(shè)備、材料和施工方法。7)不收受被監(jiān)理單位的任何禮金。8)不泄露所監(jiān)理工程各方認(rèn)為需要保密的事項(xiàng)。9)堅(jiān)持獨(dú)立、自主、公正地開(kāi)展工作。(二)監(jiān)理工作紀(jì)律1)遵守國(guó)家的法律和政府的有關(guān)條例、規(guī)定和辦法。2)認(rèn)真履行工程監(jiān)理合同所承諾的義務(wù)，承擔(dān)約定的責(zé)任。3)不泄露所監(jiān)理工程需保密的任何事項(xiàng)。4)不得接受被監(jiān)理單位的任何津貼、報(bào)酬和禮金。5)不參加被監(jiān)理單位的任何宴請(qǐng)或娛樂(lè)活動(dòng)。6)不與材料供應(yīng)單位發(fā)生任何經(jīng)濟(jì)往來(lái)，并不得推薦任何材料。(三)監(jiān)理自身管理制度1、監(jiān)理內(nèi)部工作會(huì)

17、議制度1)時(shí)間一般每周一次，遇有特殊情況臨時(shí)通知。2)由總監(jiān)理工程師主持，各專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師匯報(bào)一周來(lái)監(jiān)理工作情況及需要協(xié)調(diào)處理的問(wèn)題。3)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師匯報(bào)各標(biāo)段近期工程進(jìn)展情況及存在問(wèn)題,研究處理方案。4)總結(jié)前一階段的監(jiān)理部工作情況,布置下一步工作安排。5)分析監(jiān)理部?jī)?nèi)部管理體系運(yùn)行情況,提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。6)傳達(dá)公司管理文件及建設(shè)單位對(duì)本工程監(jiān)理工作的要求。7)總監(jiān)認(rèn)為有必要通過(guò)監(jiān)理工作會(huì)議處理的其他事項(xiàng)。8)會(huì)議決定的任務(wù)、事項(xiàng)均要落實(shí)到人并做好會(huì)議記錄。2、員工安全制度：進(jìn)入工地必須戴安全帽，檢查時(shí)精力集中，注意頭上腳下的安全，路上騎車(chē)要慢行，不超車(chē)。3、文件收發(fā)管理制度：所有與工

18、作有關(guān)的政策性文件，資料全部由資料員建檔處理，監(jiān)理通用表格應(yīng)符合現(xiàn)行規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。監(jiān)理機(jī)構(gòu)對(duì)外行文的，必須取得總監(jiān)批準(zhǔn)，并有簽字和蓋項(xiàng)目機(jī)構(gòu)的章，收發(fā)文件時(shí)應(yīng)有記錄。4、監(jiān)理日志制度：由監(jiān)理工程師填寫(xiě)，詳細(xì)記錄工地每天“三控二管一協(xié)調(diào)”工作，以及當(dāng)日現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際施工進(jìn)展情況。監(jiān)理日志上總監(jiān)、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員要簽字。監(jiān)理日志不但要記施工單位做了什么，而且要記監(jiān)理人員做了什么，發(fā)現(xiàn)了哪些質(zhì)量問(wèn)題，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題如何處理，結(jié)果如何，在日志上質(zhì)量問(wèn)題要形成閉環(huán)。監(jiān)理日志不但要記土建內(nèi)容，還要記錄水、電、暖通等各專(zhuān)業(yè)內(nèi)容。當(dāng)天發(fā)出的監(jiān)理聯(lián)系單、通知單、指令單、備忘錄，以及驗(yàn)收的內(nèi)容，在日志上要有記錄?？傊?，日志要詳

19、細(xì)、全面，關(guān)鍵要體現(xiàn)監(jiān)理工作，而不能用“施工一切正?！钡纫痪湓挻??？偙O(jiān)應(yīng)經(jīng)常檢查監(jiān)理日記記錄情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取措施。5、考勤制度：由總監(jiān)負(fù)責(zé)考勤情況，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員必須堅(jiān)守崗位，重要部位堅(jiān)持24小時(shí)全天侯跟蹤服務(wù)，對(duì)需要旁站監(jiān)理的發(fā)現(xiàn)被安排員工無(wú)故缺崗的有權(quán)建議處分當(dāng)事員工，嚴(yán)重者依照公司規(guī)章制度嚴(yán)肅處理。(四)資料管理制度1、選派專(zhuān)職人員管理資料。資料員應(yīng)具備三心(責(zé)任心、細(xì)心、耐心)。2、總監(jiān)定期檢查資料管理情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾偏。督促監(jiān)理人員對(duì)監(jiān)理資料及時(shí)簽字，減少、避免補(bǔ)簽情況發(fā)生。3、對(duì)監(jiān)理人員簽收的資料，及時(shí)交資料員按統(tǒng)一的編目系統(tǒng)進(jìn)行分類(lèi)整理歸類(lèi)存放。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與各專(zhuān)業(yè)監(jiān)理

20、工程師聯(lián)系，確保文件資料的完整，準(zhǔn)確、有效、及時(shí)。4、對(duì)工程建設(shè)各方面相互往來(lái)的一切書(shū)面資料(包括信件、電報(bào)等)進(jìn)行妥善保管。5、監(jiān)理資料歸檔按市城建檔案館要求執(zhí)行。監(jiān)理檔案資料包括： 實(shí)施工程及設(shè)備安裝監(jiān)理的前期工作文件，包括委托監(jiān)理合同、質(zhì)量協(xié)議約定書(shū)、授權(quán)書(shū)、監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則、監(jiān)理交底等。 實(shí)施監(jiān)理過(guò)程中的積累資料，即：監(jiān)理過(guò)程控制的一整套文件、表格。 質(zhì)量控制抽查評(píng)定資料。 監(jiān)理過(guò)程中，各種會(huì)議紀(jì)要、通知、報(bào)告及與建設(shè)單位、施工單位及設(shè)備安裝單位來(lái)往的文件等。 工程監(jiān)理過(guò)程照片及錄相資料。 竣工驗(yàn)收資料、質(zhì)量等級(jí)證書(shū)。 (五)設(shè)計(jì)交底及圖紙會(huì)審制度1)設(shè)計(jì)交底由承擔(dān)設(shè)計(jì)階段監(jiān)理任

21、務(wù)的監(jiān)理單位或建設(shè)單位負(fù)責(zé)組織，設(shè)計(jì)單位向承包人和承擔(dān)施工階段監(jiān)理任務(wù)的監(jiān)理單位等相關(guān)參建單位進(jìn)行交底。2)設(shè)計(jì)交底的主要內(nèi)容：施工圖設(shè)計(jì)文件總體介紹，設(shè)計(jì)的意圖說(shuō)明，特殊的工藝要求，建筑、結(jié)構(gòu)、工藝、設(shè)備等各專(zhuān)業(yè)在施工中的難點(diǎn)、疑點(diǎn)和容易發(fā)生的問(wèn)題說(shuō)明，設(shè)計(jì)人員對(duì)承包人、監(jiān)理單位、建設(shè)單位等對(duì)設(shè)計(jì)圖疑問(wèn)的解釋等。3)設(shè)計(jì)交底一般以會(huì)議形式進(jìn)行，先進(jìn)行設(shè)計(jì)交底、后轉(zhuǎn)入圖紙會(huì)審問(wèn)題解釋?zhuān)ㄟ^(guò)設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工三方或參建多方研究協(xié)商，確定存在的圖紙和各種技術(shù)問(wèn)題的解決方案?？偙O(jiān)理工程師及有關(guān)監(jiān)理人員參加技術(shù)交底會(huì)。設(shè)計(jì)交底應(yīng)在施工開(kāi)始前完成。4)圖紙會(huì)審目的是指導(dǎo)施工、監(jiān)理人員吃透設(shè)計(jì)文件精神，理解

22、設(shè)計(jì)意圖、結(jié)構(gòu)布局，形成共識(shí)，盡可能早地消除設(shè)計(jì)文件中的差錯(cuò)和不足，以減少不必要的浪費(fèi)與損失。5)設(shè)計(jì)交底應(yīng)由設(shè)計(jì)單位整理會(huì)議紀(jì)要，與會(huì)各方會(huì)簽。設(shè)計(jì)交底與圖紙會(huì)審中涉及設(shè)計(jì)變更的尚應(yīng)按監(jiān)理程序辦理設(shè)計(jì)變更手續(xù)。設(shè)計(jì)交底會(huì)議紀(jì)要即成為施工和監(jiān)理的依據(jù)。6)技術(shù)交底后，總監(jiān)理工程師組織監(jiān)理人員進(jìn)一步研究熟悉圖紙，審查其是否符合工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)條文；明確設(shè)計(jì)要求、結(jié)構(gòu)體系、關(guān)鍵環(huán)節(jié)，并與承包人經(jīng)常聯(lián)系，收集閱圖中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，隨時(shí)與設(shè)計(jì)部門(mén)進(jìn)行信息交流，同時(shí)為設(shè)計(jì)優(yōu)化準(zhǔn)備意見(jiàn)。(六)工程項(xiàng)目監(jiān)理月報(bào)編制制度項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)每月編制監(jiān)理月報(bào)，報(bào)送建設(shè)單位、監(jiān)理單位及有關(guān)部門(mén)。監(jiān)理月報(bào)的主要內(nèi)容包括

23、：1)月工程情況概要2)月工程質(zhì)量控制情況分析3)月工程進(jìn)度控制情況分析4)月工程費(fèi)用控制情況分析5)月工程安全控制情況分析6）本月工程其他事項(xiàng)監(jiān)理月報(bào)的編制由總監(jiān)理指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，各專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)提供本專(zhuān)業(yè)的資料與數(shù)據(jù)，總監(jiān)審閱定稿。監(jiān)理月報(bào)的統(tǒng)計(jì)周期為上月26日至本月的25日。原則上規(guī)定于次月的5日前送交建設(shè)單位、監(jiān)理公司及有關(guān)部門(mén)。(七)施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理會(huì)議制度1)監(jiān)理例會(huì)在工程施工過(guò)程中，總監(jiān)理工程師定期召開(kāi)監(jiān)理例會(huì)，原則上每周一次，主要參加人員：a建設(shè)單位駐施工現(xiàn)場(chǎng)代表b承包單位項(xiàng)目經(jīng)理部經(jīng)理及技術(shù)負(fù)責(zé)人，各專(zhuān)業(yè)有關(guān)人員c項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)，總監(jiān)理工程師、總監(jiān)代表、各專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師及其他監(jiān)理

24、人員。會(huì)議的議題根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)工程進(jìn)展情況及各方的意見(jiàn)，選題密切聯(lián)系工程實(shí)際，重點(diǎn)突出，議程緊湊。議題范圍包括：a前期會(huì)議上決議事項(xiàng)的執(zhí)行情況，如未完成應(yīng)查明原因及其責(zé)任人，并研究和制定補(bǔ)救措施。b檢查工程進(jìn)展情況，并與計(jì)劃進(jìn)度比較，如落后于計(jì)劃進(jìn)度時(shí)應(yīng)研究補(bǔ)救措施，同時(shí)制定下期進(jìn)度目標(biāo)。c討論原材料、構(gòu)配件和設(shè)備供應(yīng)情況，存在的質(zhì)量問(wèn)題和改進(jìn)措施。d檢查工程質(zhì)量狀況，針對(duì)存在的質(zhì)量問(wèn)題，討論并制定改進(jìn)措施。e檢查工程量核定及工程款支付情況。f通報(bào)違約及工期、費(fèi)用索賠的意見(jiàn)及處理情況。g解決需要協(xié)調(diào)的有關(guān)事項(xiàng)。h其他當(dāng)前急需解決的，需要在會(huì)上研究的事項(xiàng)。項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)各有關(guān)人員應(yīng)在會(huì)議召開(kāi)之前，按專(zhuān)業(yè)

25、或職務(wù)分工，對(duì)上次會(huì)議決議事項(xiàng)的執(zhí)行情況進(jìn)行調(diào)查，并對(duì)本次會(huì)議擬提出的問(wèn)題提出建議。在監(jiān)理例會(huì)召開(kāi)之前由總監(jiān)主持召開(kāi)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)全體人員會(huì)議，對(duì)如何開(kāi)好例會(huì)作出布置與安排。會(huì)議紀(jì)要由總監(jiān)指定專(zhuān)人記錄，根據(jù)記錄整理、編寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要。紀(jì)要文字要簡(jiǎn)潔，內(nèi)容要清楚，用詞要準(zhǔn)確。監(jiān)理例會(huì)的會(huì)議紀(jì)要要經(jīng)總監(jiān)審查確認(rèn)后打印，對(duì)打印后的成品要認(rèn)真審查核對(duì)。收到會(huì)議紀(jì)要文件的各方應(yīng)有簽收手續(xù)。如對(duì)紀(jì)要內(nèi)容有異議時(shí)，應(yīng)于收到文件后三日內(nèi)向項(xiàng)目監(jiān)理部反饋。監(jiān)理例會(huì)會(huì)紀(jì)要是工程監(jiān)理的重要文件，對(duì)建設(shè)各方都有約束力，并且在發(fā)生爭(zhēng)議或索賠時(shí)，是重要的法律文件，要妥善保存。2)專(zhuān)題工作會(huì)議a專(zhuān)題工作會(huì)議是解決施工中的技術(shù)問(wèn)題

26、，管理及專(zhuān)業(yè)協(xié)調(diào)工作而組織召開(kāi)的會(huì)議。b專(zhuān)題工作會(huì)議由總監(jiān)根據(jù)工作需要組織召開(kāi)，由總監(jiān)或總監(jiān)指定的專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師主持。各有關(guān)單位的相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員參加。c會(huì)議召開(kāi)前，應(yīng)做好各自的準(zhǔn)備工作，主要是：確定中心議題，確定會(huì)議參加人員，準(zhǔn)備會(huì)議資料，落實(shí)會(huì)議地點(diǎn)及時(shí)間，并發(fā)出會(huì)議通知，明確會(huì)議記錄人員及中心發(fā)言人。d會(huì)議紀(jì)要編寫(xiě)參照監(jiān)理例會(huì)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。3)協(xié)調(diào)會(huì)議a通過(guò)各種預(yù)控手段事先確定協(xié)調(diào)內(nèi)容、協(xié)調(diào)方式和操作流程。b通過(guò)監(jiān)理組織和項(xiàng)目組織系統(tǒng)，利用權(quán)責(zé)體系，采取指令、通知、聯(lián)系單等方式進(jìn)行協(xié)調(diào)。c設(shè)置專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)或安排專(zhuān)人處理組織協(xié)調(diào)工作。d促使建設(shè)各方本著團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，加強(qiáng)合作和溝通，共同促成各項(xiàng)

27、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。(八)施工組織設(shè)計(jì)審批制度1)施工組織設(shè)計(jì)應(yīng)要求承包單位在開(kāi)工前按“工程建設(shè)施工合同”規(guī)定時(shí)間編制完成，對(duì)于大型、復(fù)雜工程可分為兩次編制，即±0.00以下工程先行編審，其余部分在開(kāi)工后一個(gè)月內(nèi)編審?fù)戤?。單位工程施工組織設(shè)計(jì)應(yīng)包括設(shè)備安裝工程等，即承包單位所承包的各個(gè)分部工程應(yīng)在施工組織設(shè)計(jì)中統(tǒng)籌安排。2)重要的分部、分項(xiàng)工程應(yīng)編制專(zhuān)項(xiàng)施工方案。例如：樁基、土方開(kāi)挖、構(gòu)件吊裝、預(yù)應(yīng)力施工、新型材料、新技術(shù)及新工藝、節(jié)能保溫、建筑電氣、給排水、曖通工程、智能電氣、大型設(shè)備的安裝等。3)危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)應(yīng)編制專(zhuān)項(xiàng)施工方案。包括：基坑支護(hù)與降水工程、土方開(kāi)挖工程、模板工程、起

28、重吊裝工程、腳手架工程、拆除、爆破工程、國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門(mén)或者其他有關(guān)部門(mén)規(guī)定的其他危險(xiǎn)性較大的工程。4)承包單位編制的施工組織設(shè)計(jì)要求其內(nèi)部審批手續(xù)完備，并加蓋法人單位公章及企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人簽章。報(bào)審施工組織設(shè)計(jì)的程序?yàn)椋篴、承包單位填寫(xiě)施工組織設(shè)計(jì)申報(bào)表，隨“施工組織設(shè)計(jì)”一式兩份報(bào)監(jiān)理項(xiàng)目部。b、項(xiàng)目總監(jiān)接到“施工組織設(shè)計(jì)”后組織各專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行審查，十日內(nèi)作出書(shū)面審核意見(jiàn)，下發(fā)承包人。c、項(xiàng)目部將審核意見(jiàn)可報(bào)業(yè)主備案。d、審定后的施工組織設(shè)計(jì)承包單位應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行。若因設(shè)計(jì)修改，進(jìn)度延期等原因造成施工組織設(shè)計(jì)內(nèi)容不適時(shí)，承包單位應(yīng)作相應(yīng)的調(diào)整、修訂，報(bào)審，審批程序同上。(九)設(shè)計(jì)變更

29、管理制度1)工程設(shè)計(jì)變更須經(jīng)項(xiàng)目監(jiān)理部轉(zhuǎn)發(fā)承包單位據(jù)以施工。設(shè)計(jì)變更一律以書(shū)面形式往來(lái)。2)施工過(guò)程中承包單位提出的設(shè)計(jì)變更，應(yīng)填寫(xiě)設(shè)計(jì)變更申請(qǐng)表，由各專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師審查，項(xiàng)目總監(jiān)核定(或轉(zhuǎn)報(bào)監(jiān)理公司總工辦核定)由各專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師審查，取得一致意見(jiàn)后，由監(jiān)理單位與設(shè)計(jì)單位辦理變更并簽發(fā)設(shè)計(jì)變更通知單下發(fā)承包單位。3)建設(shè)單位提出的設(shè)計(jì)變更，若增加面積，提高標(biāo)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)由建設(shè)單位向原審批單位報(bào)批獲準(zhǔn)后，委托設(shè)計(jì)單位變更設(shè)計(jì)，監(jiān)理部審查后并簽發(fā)設(shè)計(jì)變更通知單下發(fā)承建單位。4)設(shè)計(jì)單位提出的設(shè)計(jì)變更應(yīng)經(jīng)建設(shè)單位簽證，專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師審查后由項(xiàng)目總監(jiān)簽發(fā)設(shè)計(jì)變更通知單，下發(fā)承建單位。5)監(jiān)理方提出的設(shè)計(jì)變更

30、，屬重大事項(xiàng)應(yīng)和建設(shè)單位取得一致意見(jiàn)后，再與設(shè)計(jì)單位辦理變更，下發(fā)承包單位據(jù)以施工。(十)現(xiàn)場(chǎng)簽證制度1)現(xiàn)場(chǎng)施工過(guò)程中，如發(fā)生設(shè)計(jì)圖紙以外的工程(作)量，應(yīng)依據(jù)合同，由監(jiān)理工程師予以確認(rèn)和簽證，作為工程結(jié)算的依據(jù)。2)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的設(shè)計(jì)變更、材料代用等，不得另行簽證，根據(jù)設(shè)計(jì)確認(rèn)的變更單和材料代用單，辦理結(jié)算。3)按照現(xiàn)場(chǎng)批準(zhǔn)的施工組織或技術(shù)方案而實(shí)施的其它工程(作)量，應(yīng)按時(shí)辦理簽證(但不得超過(guò)原批準(zhǔn)文件的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn))，措施費(fèi)用以合同條件和現(xiàn)場(chǎng)簽證為準(zhǔn)。4)工程簽證只認(rèn)可額外工作中發(fā)生的人工、材料、機(jī)械等實(shí)際消耗量，不認(rèn)可各種費(fèi)用(費(fèi)用由投資部門(mén)審核)。5)屬甲方提出的或在“三查四定”中由生產(chǎn)

31、人員提出的設(shè)計(jì)變更或工程增加，涉及的工藝設(shè)計(jì)的應(yīng)經(jīng)設(shè)計(jì)人員認(rèn)可，一般性修改由業(yè)主出具書(shū)面通知，監(jiān)理工程師據(jù)此辦理簽證。6)監(jiān)理工程師在辦理工程簽證時(shí)，必須注明簽證理由及依據(jù)，并附有關(guān)的書(shū)面證件。7)現(xiàn)場(chǎng)簽證必須有監(jiān)理工程師簽字方有效，由甲方供應(yīng)設(shè)備、材料的消缺工作，業(yè)主應(yīng)書(shū)面委托承包人進(jìn)行處理，監(jiān)理工程師根據(jù)委托單位安排承包人實(shí)施，并據(jù)實(shí)辦理簽證，簽證單送業(yè)主一份，作為向供應(yīng)、制造廠家的經(jīng)濟(jì)索賠依據(jù)。8)現(xiàn)場(chǎng)辦理的各種簽證單，均按施工合同統(tǒng)一辦理經(jīng)濟(jì)結(jié)算，與任何第三方不發(fā)生經(jīng)濟(jì)關(guān)系。9)簽證單一式四份，業(yè)主一份，項(xiàng)目監(jiān)理部一份，結(jié)算部門(mén)一份，施工單位一份。所有簽證單必須按月清理，由承包人提出預(yù)

32、算，隨工程進(jìn)度款一并拔付費(fèi)用。10)工程簽證單必須在事件發(fā)生的同時(shí)辦理，最長(zhǎng)不得超過(guò)24小時(shí)，不管任何理由，過(guò)時(shí)不辦理者均按放棄簽證處理。11)項(xiàng)目監(jiān)理部必須對(duì)現(xiàn)場(chǎng)簽證建立臺(tái)帳，詳細(xì)記錄簽證發(fā)生的工程量及工作量，并按月匯總。(十一)工程質(zhì)量檢查及驗(yàn)收制度1)分部、分項(xiàng)、隱蔽工程驗(yàn)收制度a隱蔽前，監(jiān)理人員應(yīng)要求承包人自檢并合格。b專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師審核承包人報(bào)送的隱蔽、分項(xiàng)、分部、單位工程報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)表，以及隱蔽工程質(zhì)量評(píng)定表和自檢記錄等資料。c承包人報(bào)送的報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)表應(yīng)附有相關(guān)的質(zhì)量檢驗(yàn)的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)、要求和資料。d資料符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，專(zhuān)業(yè)監(jiān)理師應(yīng)及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收。e驗(yàn)收合格予以簽認(rèn)。f重要隱蔽工程的隱蔽過(guò)

33、程，專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師或監(jiān)理員應(yīng)堅(jiān)持旁站。g對(duì)各類(lèi)地基、樁基等隱蔽工程檢查中發(fā)現(xiàn)實(shí)際情況與設(shè)計(jì)不符時(shí)，必須由設(shè)計(jì)人員到場(chǎng)確認(rèn)，并按有關(guān)規(guī)定辦理變更設(shè)計(jì)手續(xù)，變更設(shè)計(jì)實(shí)施后，經(jīng)檢查確認(rèn)后方可進(jìn)行隱蔽。h檢查驗(yàn)收不合格的處置經(jīng)檢查驗(yàn)收不合格的項(xiàng)目，專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師、總監(jiān)理工程師有權(quán)不予簽認(rèn)，并簽發(fā)監(jiān)理工程師通知單，要求承包人返工或修改。返工或修改結(jié)束時(shí)，按上述程序重新檢查驗(yàn)收。未經(jīng)監(jiān)理人員驗(yàn)收或驗(yàn)收不合格的工序，監(jiān)理人員應(yīng)拒絕簽認(rèn)并嚴(yán)禁進(jìn)行下一道工序的施工。隱蔽工程驗(yàn)收合格后，長(zhǎng)期未隱蔽，復(fù)工前應(yīng)重新組織檢查驗(yàn)收簽證。重點(diǎn)部位或重要項(xiàng)目應(yīng)會(huì)同承包人、質(zhì)量監(jiān)督站、設(shè)計(jì)單位、委托人共同檢查驗(yàn)收。隱蔽工程、單

34、位、分部(項(xiàng))工程檢查驗(yàn)收記錄應(yīng)妥善保管，存檔備查。2)竣工驗(yàn)收制度a、監(jiān)理站在接到承包人工程竣工報(bào)驗(yàn)單的申請(qǐng)后，總監(jiān)理工程師應(yīng)指定專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行審查。b、監(jiān)理站審核上述內(nèi)容并符合要求后，由總監(jiān)理工程師組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)竣工文件和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物進(jìn)行初驗(yàn)。c、總監(jiān)理工程師及專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)參加由委托人主持，質(zhì)量監(jiān)督站、設(shè)計(jì)單位、承包人、接管維修單位、使用單位及有關(guān)部門(mén)參加的驗(yàn)收工作、并根據(jù)要求做工程監(jiān)理和初驗(yàn)的匯報(bào)。d、在工程驗(yàn)收中，對(duì)驗(yàn)收人員提出的不合格項(xiàng)應(yīng)督促承包人限期整改，并組織復(fù)查。e、驗(yàn)收合格或復(fù)查合格，總監(jiān)理工程師會(huì)同參加驗(yàn)收的各方簽署竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。f、在竣工驗(yàn)收時(shí)，對(duì)

35、某些剩余工程或缺陷工程，在不影響交付的前提下，經(jīng)與委托人、設(shè)計(jì)單位、承包人協(xié)商，承包人應(yīng)在竣工驗(yàn)收后的限定時(shí)間內(nèi)完成。g、工程驗(yàn)收后總監(jiān)理工程師根據(jù)驗(yàn)收結(jié)論、合同的約定和有關(guān)規(guī)定，督促承包人辦理固定資產(chǎn)交接等有關(guān)手續(xù)，配合委托人及承包人簽訂工程質(zhì)量保修書(shū)，并簽發(fā)工程竣工移交證書(shū)。(十二)工程施工監(jiān)理旁站制度為保證工程質(zhì)量，加強(qiáng)公司對(duì)監(jiān)理旁站的管理，特制定本辦法。1) 根據(jù)國(guó)家相關(guān)建設(shè)工程旁站管理規(guī)定，下列工程關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序需要旁站：基礎(chǔ)工程：土方回填、混凝土灌注樁澆筑、地下連續(xù)墻、土釘墻、后澆帶及其他結(jié)構(gòu)混凝土、防水混凝土澆筑、卷材防水層細(xì)部構(gòu)造處理。主體結(jié)構(gòu)工程：梁柱節(jié)點(diǎn)鋼筋隱蔽過(guò)程、混

36、凝土澆筑、預(yù)應(yīng)力張拉、裝配式結(jié)構(gòu)安裝、鋼結(jié)構(gòu)安裝、網(wǎng)架結(jié)構(gòu)安裝、索膜安裝等。針對(duì)指定工程，監(jiān)理應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況來(lái)明確旁站監(jiān)理的關(guān)鍵點(diǎn)。2)項(xiàng)目監(jiān)理部制定的旁站監(jiān)理方案，應(yīng)明確本工程旁站監(jiān)理的范圍、內(nèi)容、程序和旁站監(jiān)理人員的職責(zé)，并送建設(shè)單位和承包人。3)旁站監(jiān)理在總監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下，由現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員負(fù)責(zé)具體實(shí)施。4)旁站監(jiān)理人員的一般職責(zé)；檢查施工企業(yè)人員的現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)檢人員到崗、特殊工種人員持證上崗以及施工機(jī)械、建筑材料準(zhǔn)備情況；在現(xiàn)場(chǎng)跟班監(jiān)督關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序的施工執(zhí)行施工方案以及工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)情況；核查進(jìn)場(chǎng)建筑材料、建筑構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告等，并可在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督施工企業(yè)進(jìn)行檢驗(yàn)

37、或者委托具有資格的第三方進(jìn)行復(fù)驗(yàn)。做好旁站監(jiān)理記錄和監(jiān)理日記，保存旁站監(jiān)理原始資料。5)旁站監(jiān)理人員在實(shí)施旁站監(jiān)理時(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理旁站監(jiān)理過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，如實(shí)準(zhǔn)確的做好旁站監(jiān)理記錄，凡旁站監(jiān)理人員和施工企業(yè)人員未在旁站監(jiān)理記錄上簽字的，不得進(jìn)行下一道工序施工。6)旁站監(jiān)理人員實(shí)施旁站監(jiān)理時(shí)，發(fā)現(xiàn)施工企業(yè)有違反工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)立即要求整改。發(fā)現(xiàn)施工活動(dòng)已經(jīng)或可能危及工程質(zhì)量的，應(yīng)及時(shí)向監(jiān)理工程師或總監(jiān)理工程師報(bào)告，由總監(jiān)理工程師下達(dá)局部停工或者采取其他應(yīng)急措施。(十三)材料、半成品、構(gòu)件檢驗(yàn)及復(fù)驗(yàn)制度1、材料、半成品、構(gòu)配件及設(shè)備進(jìn)場(chǎng)前，施工單位應(yīng)向監(jiān)理工程師提交進(jìn)場(chǎng)材料，構(gòu)配件

38、和設(shè)備的出廠合格證，材質(zhì)證明，試驗(yàn)報(bào)告。2、經(jīng)檢驗(yàn)不合格的材料，構(gòu)配件，設(shè)備不準(zhǔn)進(jìn)場(chǎng)。3、對(duì)于按規(guī)定須進(jìn)行復(fù)試的材料，其取樣和送試過(guò)程必須由監(jiān)理人員見(jiàn)證，并在見(jiàn)證單上簽認(rèn)，否則復(fù)試無(wú)效。復(fù)驗(yàn)合格后方可用于本工程。4、建立監(jiān)理材料試驗(yàn)臺(tái)帳。5、施工過(guò)程中，監(jiān)理工程師對(duì)有懷疑的材料可隨時(shí)要求施工單位進(jìn)一步檢驗(yàn)，若不合格，則該批材料，構(gòu)配件，設(shè)備不得用于本工程。并限期運(yùn)出施工現(xiàn)場(chǎng)。6、督促施工單位建立健全質(zhì)量保證體系，作好材料的流向臺(tái)帳。(十四)工程索賠簽審制度1、監(jiān)理工程師必須站在客觀公正的立場(chǎng)上，以完全獨(dú)立的身份，審查處理索賠事件。2、以建設(shè)工程施工合同為依據(jù)。監(jiān)理工程師必須熟悉和詳細(xì)了解協(xié)議條

39、款、合同條件、雙方權(quán)利與義務(wù)的變更文件、招標(biāo)文件、投標(biāo)文件、中標(biāo)通知書(shū)、工程量清單、設(shè)計(jì)圖紙和文件以及有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、技術(shù)資料等，公平合理地處理合同雙方的利益糾紛。當(dāng)上述文件、資料不一致或有不同解釋時(shí)，應(yīng)按合同約定或有關(guān)規(guī)定的順序進(jìn)行解釋和判別。3、必須實(shí)事求是，有充分的資料和數(shù)據(jù)。任何一方在提出索賠要求時(shí)，必須提出一整套合同實(shí)施過(guò)程中完善和真實(shí)的記錄資料、數(shù)據(jù)：而監(jiān)理工程師除收集上述的相應(yīng)文件資料外，還要積累可能涉及和索賠論證的資料。處理索賠事件時(shí)，應(yīng)有充分的事實(shí)依據(jù)和可靠的數(shù)據(jù)。4、監(jiān)理工程師必須依據(jù)合同的準(zhǔn)則，及時(shí)地對(duì)索賠進(jìn)行處理。5、處理索賠應(yīng)體現(xiàn)等價(jià)有償?shù)脑瓌t和平等地享有經(jīng)濟(jì)權(quán)利

40、、平等地承擔(dān)經(jīng)濟(jì)義務(wù)的原則。6、減少或避免不必要的索賠。監(jiān)理工程師在項(xiàng)目實(shí)施階段處于特殊的地位，在可能的情況下，應(yīng)該將預(yù)料到可能發(fā)生影響工程施工的情況(或問(wèn)題)通報(bào)給承包商，避免可能給工程造成的損失或返工；監(jiān)理工程師還應(yīng)對(duì)工程及時(shí)檢查和進(jìn)行隱蔽工程驗(yàn)收，以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理，盡量減少由此引起的返工、報(bào)廢的損失，避免索賠事件的發(fā)生；監(jiān)理工程師還應(yīng)該盡可能地對(duì)可能引起的索賠進(jìn)行預(yù)測(cè)，以便采取防范措施。7、處理索賠是監(jiān)理工程師在投資控制中的一項(xiàng)重要工作，必須按照一定程序辦理。(1)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出索賠的報(bào)告(或通知)；(2)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出索賠詳細(xì)情況的報(bào)告；(3)索賠詳細(xì)情況報(bào)告應(yīng)包括以下內(nèi)容：

41、a、索賠的原因和依據(jù)；b、索賠費(fèi)用的金額；c、附件，即與本項(xiàng)索賠有關(guān)的文件、報(bào)表、單據(jù)和說(shuō)明材料。(4)當(dāng)合同雙方的當(dāng)事人不同意監(jiān)理工程師對(duì)索賠事件的審批意見(jiàn)，且經(jīng)過(guò)協(xié)商和調(diào)解也得不到解決時(shí)，合同雙方中的任一方可按合同協(xié)議條款的約定，向協(xié)議條款約定單位或人員要求調(diào)解；或向有管轄權(quán)的經(jīng)濟(jì)合同仲裁機(jī)關(guān)申請(qǐng)仲裁；或向有管轄權(quán)的人民法院起訴，以求得解決。8、索賠的資料和文件是合同的組成部分，應(yīng)列入竣工資料中。在索賠事件處理過(guò)程中，應(yīng)注意收集文件、資料，索賠事件處理完成后，應(yīng)將有關(guān)文件、資料整理、裝訂成冊(cè)、存檔。(十五)施工安全控制制度按照建筑工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例，監(jiān)督檢查承包商安全文明施工。檢查承包商

42、安全體系的落實(shí)和施工安全管理制度及施工現(xiàn)場(chǎng)安全措施和現(xiàn)場(chǎng)防火措施。檢查施工機(jī)具、施工用電安全。施工過(guò)程中檢查工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況，對(duì)不符合安全要求的要求立即整改，對(duì)不聽(tīng)要求的監(jiān)理要立即報(bào)告業(yè)主，必要時(shí)報(bào)告上級(jí)主管機(jī)關(guān)。要求施工現(xiàn)場(chǎng)做到“工完，料盡，場(chǎng)地清”，良好的文明有序的施工環(huán)境有利于提高施工安全的力度。(十六)施工進(jìn)度監(jiān)督及報(bào)告制度1、監(jiān)督施工單位嚴(yán)格按照合同規(guī)定的計(jì)劃進(jìn)度組織實(shí)施，監(jiān)理組每周、月以周、月報(bào)的形式向建設(shè)單位報(bào)告各項(xiàng)工程實(shí)際進(jìn)度及計(jì)劃的對(duì)比和形象進(jìn)度情況。要求施工單位采取措施，對(duì)進(jìn)度的偏差進(jìn)行糾偏。2、審查施工單位編制的實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)，要突出重點(diǎn)，并使各單位、各工序

43、進(jìn)度密切銜接。(十七)投資監(jiān)督制度1、監(jiān)理組進(jìn)場(chǎng)后立即督促施工單位報(bào)送與承包合同相適應(yīng)的中標(biāo)資料并隨時(shí)補(bǔ)充變更設(shè)計(jì)資料。經(jīng)常掌握投資變動(dòng)情況，按期統(tǒng)計(jì)分析，進(jìn)行預(yù)控與糾偏。2、對(duì)重大變更設(shè)計(jì)或因采用新材料、新技術(shù)而增減較大投資的工程，監(jiān)理應(yīng)及時(shí)掌握并與建設(shè)單位積極溝通，以便控制投資。(十八)單位工程測(cè)量、定位復(fù)測(cè)制度單位工程開(kāi)工前，監(jiān)理人員在收到施工單位報(bào)送的“施工放樣報(bào)審單”后二天內(nèi)對(duì)該工程的座標(biāo)、軸線、標(biāo)高進(jìn)行復(fù)測(cè)，并作好書(shū)面記錄。認(rèn)為合格后簽認(rèn)“報(bào)審單”，施工單位方可開(kāi)工。建(構(gòu))筑物的沉降觀測(cè)，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定及設(shè)計(jì)要求，督促施工單位進(jìn)行設(shè)置和觀測(cè)，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員進(jìn)行抽查、復(fù)測(cè)。(十九)技術(shù)

44、交底制度監(jiān)理工程師要督促、協(xié)助組織設(shè)計(jì)單位施工配合組向施工單位進(jìn)行施工設(shè)計(jì)圖紙的全面技術(shù)交底(設(shè)計(jì)意圖、施工要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)措施)，并根據(jù)討論決定的事項(xiàng)做出書(shū)面紀(jì)要交設(shè)計(jì)、施工單位執(zhí)行。(二十)分包單位審查制度施工單位應(yīng)向項(xiàng)目監(jiān)理部申報(bào)其選擇的分包單位的資質(zhì)資料(包括等級(jí)、能力、經(jīng)歷、信譽(yù)、技術(shù)力量、施工人員人數(shù)及技術(shù)級(jí)別、施工機(jī)具、管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)情況、應(yīng)持證上崗人員證件等)、分包合同、并填報(bào)“分包單位資格報(bào)審表”報(bào)請(qǐng)項(xiàng)目監(jiān)理部審核，建設(shè)單位審批。如發(fā)現(xiàn)所報(bào)的分包單位資質(zhì)資料有偽造不實(shí)情況，或在實(shí)際工作中認(rèn)為分包單位不具備承擔(dān)分包工程的能力，可提出辭退分包單位，不得進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。(二十一)

45、質(zhì)量事故處理制度施工單位應(yīng)及時(shí)上報(bào)“質(zhì)量問(wèn)題報(bào)告單”，并應(yīng)抄報(bào)建設(shè)單位和監(jiān)理各一份。對(duì)于一般工程質(zhì)量事故，應(yīng)由施工單位研究處理，填寫(xiě)事故報(bào)告一份報(bào)監(jiān)理；對(duì)大質(zhì)量事故，由施工單位填寫(xiě)事故報(bào)告一式兩份，由監(jiān)理組織有關(guān)單位研究處理；對(duì)重大質(zhì)量事故，施工單位填寫(xiě)事故報(bào)告一式三份，報(bào)監(jiān)理，主管安監(jiān)站。由安監(jiān)站組織有關(guān)單位研究處理方案，報(bào)建設(shè)單位批準(zhǔn)后，施工單位方能進(jìn)行事故處理。待事故處理后，經(jīng)監(jiān)理復(fù)查，確認(rèn)無(wú)誤，方可繼續(xù)施工。(二十二)工程質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)報(bào)告制度1、工程監(jiān)理周報(bào)：各監(jiān)理組每周向監(jiān)理部報(bào)管內(nèi)承包單位一周工程施工動(dòng)態(tài)及監(jiān)理工作情況，監(jiān)理部匯總后于每周分別向公司和建設(shè)單位報(bào)送工程監(jiān)理周報(bào)。2、工程監(jiān)

46、理月報(bào)：各監(jiān)理組當(dāng)月底向監(jiān)理部報(bào)管內(nèi)承包單位本月工程施工動(dòng)態(tài)及監(jiān)理工作情況，監(jiān)理部于本月25日前將工程概況及動(dòng)態(tài)，上月工程形象進(jìn)度，完成主要實(shí)物工程量，投資完成及設(shè)計(jì)變更情況，隱蔽工程檢查，單位工程驗(yàn)評(píng)，控制工程和重點(diǎn)工程簡(jiǎn)況，質(zhì)量事故，停(開(kāi))工情況，環(huán)保、安全情況，施工中發(fā)生的其他主要問(wèn)題和建議上報(bào)公司和建設(shè)單位。3、發(fā)生大、重大工程質(zhì)量事故，工傷事故或其他危急情況，監(jiān)理人應(yīng)及時(shí)通報(bào)建設(shè)單位。4、建設(shè)單位要求提交的監(jiān)理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的其他報(bào)告。5、工程竣工后，向建設(shè)單位提交監(jiān)理工作的總結(jié)報(bào)告。(二十三) 更換監(jiān)理人員通報(bào)制度1、當(dāng)總監(jiān)理工程師，總監(jiān)代表需要調(diào)整時(shí)，監(jiān)理公司將在征得建設(shè)單位同意后

47、予以任免并書(shū)面通知建設(shè)單位。2、當(dāng)專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師需要調(diào)整時(shí),總監(jiān)理工程師將及時(shí)書(shū)面通知建設(shè)單位及施工單位駐現(xiàn)場(chǎng)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。(二十四)監(jiān)理工程回訪保修制度1、監(jiān)理工程實(shí)行回訪保修制度，具體由項(xiàng)目總監(jiān)負(fù)責(zé)實(shí)施。2、工程保修責(zé)任期內(nèi)，一般每半年回訪一次，以了解項(xiàng)目實(shí)體交付后各系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)。出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，一般自獲得消息后24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，了解處理，落實(shí)施工檢修實(shí)施方案和監(jiān)理督導(dǎo)方案，并與業(yè)主或使用方協(xié)商取得支持。3、產(chǎn)品保修施工期間，按監(jiān)理督導(dǎo)方案(保修期監(jiān)理工作方案的具體化)配置現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理協(xié)調(diào)人員，督促、檢查、計(jì)量現(xiàn)場(chǎng)保修工作，履行監(jiān)理職責(zé)。4、重視保修期簽證工作，特別是對(duì)原施工隊(duì)不能及時(shí)落實(shí)保

48、修義務(wù)而另委第三方維修的應(yīng)認(rèn)真核實(shí)、形成報(bào)告交予業(yè)主，做好服務(wù)工作。(二十五)安全生產(chǎn)組織設(shè)計(jì)與專(zhuān)項(xiàng)安全方案審核制度 根據(jù)國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)中安全工作的幾項(xiàng)規(guī)定的有關(guān)精神和安全生產(chǎn)工作條例“所有建筑工程的施工組織設(shè)計(jì)、施工方案，必須有安全技術(shù)措施”的規(guī)定，為了從技術(shù)上和管理上采取有效措施，防止各類(lèi)事故發(fā)生制訂本制度： 1、安全生產(chǎn)組織設(shè)計(jì)審核內(nèi)容。 1)平面布置。在施工組織設(shè)計(jì)中，必須有詳細(xì)的施工平面布置圖，各種設(shè)施布局合理，道路堅(jiān)實(shí)平坦，排水暢通，物料堆放整齊有序，符合安全、文明施工要求。2)土方工程。應(yīng)根據(jù)基坑、溝渠、地下室等挖土深度和土質(zhì)情況，選擇合理開(kāi)挖方法，確定邊坡和采用支撐、支

49、護(hù)等，以防坍塌。 3)臨時(shí)用電。施工臨時(shí)用電方案，應(yīng)按照現(xiàn)行施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電安全技術(shù)規(guī)范進(jìn)行編制。施工現(xiàn)場(chǎng)的各種電氣線路及設(shè)備都必須規(guī)范，包括架空線安全距離，設(shè)置“三相五線制”和三級(jí)配電要求設(shè)置電箱，使用合格電氣設(shè)備，采用三級(jí)漏電保護(hù)及“一機(jī)一閘一觸?！钡却胧?。4)腳手架搭設(shè)方案要符合規(guī)范，“四口”、“五臨邊”和立體交叉作業(yè)的防護(hù)要可靠，安全網(wǎng)(平網(wǎng)、立網(wǎng))布設(shè)合理有效， 網(wǎng)要有出廠合格證，不能以次充好，要保證質(zhì)量。5)施工電梯、塔吊、井架位置恰當(dāng),牢固性、穩(wěn)定性好,安全裝置齊全、可靠。 6)防火、防雷、防毒、防爆措施正確、有效。7)文明施工，減少噪聲，控制煙塵，臨街、近居民區(qū)工程采用全封閉作

50、業(yè)。 2、特殊工程安全技術(shù)措施要求。所謂特殊工程是指結(jié)構(gòu)復(fù)雜、超深基坑支護(hù)、跨度大、工藝要求高、所處位置特殊的工程。這些工程應(yīng)編制單項(xiàng)安全技術(shù)措施。特殊工程的安全技術(shù)措施要有設(shè)計(jì)依據(jù)，強(qiáng)度計(jì)算，并有詳圖和文字說(shuō)明。3、季節(jié)性施工的安全技術(shù)措施。1)雨季施工，重點(diǎn)防坍塌、防雷擊、防觸電、防臺(tái)風(fēng)等。2)夏季施工，重點(diǎn)是做好防暑降溫工作。3)冬季施工，重點(diǎn)防凍、防滑、防火、防中毒等。4、安全技術(shù)措施落實(shí)。1)開(kāi)工前，工程項(xiàng)目經(jīng)理或技術(shù)總負(fù)責(zé)人對(duì)施工員、班長(zhǎng)和作業(yè)人員應(yīng)進(jìn)行交底，除口頭外，應(yīng)有書(shū)面材料，并履行雙方簽字手續(xù)，并注明交底日期。2)項(xiàng)目部要注重在實(shí)施過(guò)程中的監(jiān)督檢查。3)項(xiàng)目部應(yīng)建

51、立實(shí)施技術(shù)措施計(jì)劃目標(biāo)管理考核制。四、監(jiān)理工作手段1、采用監(jiān)理指令性文件，如監(jiān)理工程師聯(lián)系單、監(jiān)理工程師通知單、監(jiān)理工程師備忘錄、工程暫停令、專(zhuān)題報(bào)告、會(huì)議記錄以及各種承包商的申報(bào)表的審批等。2、建筑材料見(jiàn)證取樣，建立“建設(shè)工程材料監(jiān)理監(jiān)督臺(tái)帳”。3、建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備報(bào)審審核與工序質(zhì)量報(bào)驗(yàn)。4、現(xiàn)場(chǎng)巡視。5、旁站監(jiān)理。6、平行檢驗(yàn)和實(shí)測(cè)實(shí)量。7、隱蔽工程檢查驗(yàn)收。8、工地例會(huì)與專(zhuān)家會(huì)議。9、建議獎(jiǎng)勵(lì)、暫停支付等經(jīng)濟(jì)手段。五、監(jiān)理工作質(zhì)量保證措施在本項(xiàng)目的監(jiān)理過(guò)程中，一切外部或內(nèi)在的不利因素，均可能影響本工程的監(jiān)理工作質(zhì)量，因此在組建項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)以及制訂監(jiān)理工作程序和制度的過(guò)程中，應(yīng)考慮這

52、些不利因素，并采取有效措施防止這些不利因素對(duì)監(jiān)理工作的影響，從而保證整個(gè)監(jiān)理過(guò)程達(dá)到監(jiān)理工作的質(zhì)量要求。針對(duì)本工程我公司將采取以下有效措施，保證監(jiān)理工作的質(zhì)量。1選擇一個(gè)適合本工程的總監(jiān)：一名優(yōu)秀的總監(jiān)，是建立一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目監(jiān)理班子的關(guān)鍵，因此我們?cè)谶x派本項(xiàng)目總監(jiān)時(shí)，不僅考慮了除具備一般監(jiān)理工程師應(yīng)具備的一切素質(zhì)外，同時(shí)還應(yīng)具備有一個(gè)管理者、組織者所應(yīng)具備的素質(zhì)，主要包括具有豐富的工程經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)知識(shí)；較強(qiáng)的組織管理和協(xié)調(diào)能力。2專(zhuān)業(yè)和人數(shù)搭配合理，形成高效務(wù)實(shí)的項(xiàng)目監(jiān)理班子：一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目監(jiān)理班子，不僅要有一名優(yōu)秀的總監(jiān)，還需要選派好各專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師，我們?cè)诮M建本項(xiàng)目班子時(shí)，充分考慮了本項(xiàng)目的

53、特點(diǎn)，做到專(zhuān)業(yè)配套、人員齊備、技術(shù)等級(jí)搭配、年齡結(jié)構(gòu)合理，從而形成一個(gè)高效、務(wù)實(shí)的項(xiàng)目監(jiān)理班子。3建立完善的監(jiān)理工作制度：雖然本公司有較完整的監(jiān)理工作制度、監(jiān)理工作程序和相應(yīng)的監(jiān)理通用表格，但項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)還將會(huì)根據(jù)這一工程的特點(diǎn)制訂更為周密的工作計(jì)劃、管理制度和監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。隨著工程的進(jìn)展，外部相關(guān)因素的變化也會(huì)導(dǎo)致工作計(jì)劃和管理制度發(fā)生不相適應(yīng)的地方，而監(jiān)理人員也可能由于外界因素而放松對(duì)工作計(jì)劃和管理制度的執(zhí)行，這將對(duì)監(jiān)理工作質(zhì)量造成影響。為此，對(duì)此項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)采取的措施是：(1)在監(jiān)理過(guò)程中，根據(jù)工程實(shí)際及時(shí)完善和修訂工作計(jì)劃、管理制度及工程程序；(2)對(duì)各分項(xiàng)、分部工程制訂詳細(xì)而切實(shí)可行

54、的監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，審查后嚴(yán)格執(zhí)行；(3)每月召開(kāi)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)全體監(jiān)理工程師會(huì)議，分析、討論監(jiān)理工作計(jì)劃、管理制度和工作程序的執(zhí)行情況；(4)公司定期對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查，同時(shí)按公司制訂的項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)考評(píng)實(shí)施辦法對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)工作進(jìn)行考評(píng)，并將考評(píng)結(jié)果作為對(duì)監(jiān)理人員獎(jiǎng)懲的依據(jù)。4加強(qiáng)監(jiān)理人員的職業(yè)道德教育：監(jiān)理服務(wù)給業(yè)主提供的是獨(dú)立、公正、科學(xué)的技術(shù)服務(wù)，要求監(jiān)理人員不得損害業(yè)主利益和任何第三方利益。但在現(xiàn)實(shí)生活中，大環(huán)境的不良風(fēng)氣和小環(huán)境中某些承包商的非法行為，可能會(huì)對(duì)監(jiān)理人員產(chǎn)生腐蝕作用，占小便宜、貪圖享受也可能使個(gè)別監(jiān)理人員去損害業(yè)主利益，從而嚴(yán)重影響監(jiān)理工作的質(zhì)量。對(duì)此，本公司已充分認(rèn)識(shí)

55、到這個(gè)不利因素，并且在監(jiān)理過(guò)程中將會(huì)采取一系列監(jiān)控措施排除這些不利因素對(duì)監(jiān)理工作的影響。加強(qiáng)監(jiān)理人員的職業(yè)道德教育，嚴(yán)格遵守監(jiān)理工作守則，這些措施主要有：(1)在項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)經(jīng)常進(jìn)行監(jiān)理守則和監(jiān)理人員職業(yè)道德教育，將本公司制訂的“監(jiān)理工程師職業(yè)道德守則”、“監(jiān)理工程師工作紀(jì)律”張貼在監(jiān)理機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)辦公室，以便警示監(jiān)理人員并隨時(shí)對(duì)照檢查，接受外界監(jiān)督；(2)嚴(yán)禁監(jiān)理人員接收承包商或設(shè)備材料供應(yīng)商的任何禮品或錢(qián)物，嚴(yán)禁監(jiān)理人員私下接受承包商或設(shè)備、材料供應(yīng)商的宴請(qǐng)，嚴(yán)禁監(jiān)理人員將自己的親屬安排在所監(jiān)項(xiàng)目承包商處工作并領(lǐng)取報(bào)酬；(3)經(jīng)常聽(tīng)取業(yè)主和其他方對(duì)監(jiān)理人員的意見(jiàn)，對(duì)監(jiān)理人員出現(xiàn)的不良苗頭及時(shí)發(fā)現(xiàn)并采取措施嚴(yán)肅處理；(4)對(duì)于個(gè)別監(jiān)理人員違反職業(yè)道德的行為予以公開(kāi)處罰，并報(bào)業(yè)