直播間銷售心理

1、-作者xxxx-日期xxxx直播間銷售心理【精品文檔】直播間教室推廣測試銷售版（全國卷）1. 面對一個新資源，我們該怎么引起回復(fù)？發(fā)暖心的話語 笑話 最好以問句結(jié)尾 想一些新穎，有吸引力，讓客戶感興趣的2. 引起回復(fù)的話，站在什么樣角度尋找？站在生活的角度 把自己融入小號定位角色3. 舉例說明5個能引起對方回復(fù)的話術(shù)？ 1、在做什么呢？上班忙嗎？2、工作之余也要休息哦3、工作累了休息一下再繼續(xù)哦4、今天看了什么好票??？5、周末愉快，去哪玩了呀？4. 話術(shù)發(fā)過去之后，對方?jīng)]有反應(yīng)我們該怎么辦？ 先和回復(fù)的人聊 不回復(fù)的過段時間換個語句繼續(xù)刷 5. 怎么去尋找具有針對性的話術(shù)，引起對方的回復(fù)？ 看

2、對方的朋友圈空間 關(guān)注對方的動態(tài) 進(jìn)行回復(fù)6. 對方回復(fù)之后，我們該如何去引導(dǎo)？ 先和客戶聊天 維護(hù)關(guān)系 產(chǎn)生信任后 創(chuàng)造需求 和客戶站在統(tǒng)一戰(zhàn)線 7. 如何才能起到一個帶動引導(dǎo)的作用？ 低調(diào)吹牛 和客戶站在統(tǒng)一戰(zhàn)線 說自己也不行了 才賺了萬把 創(chuàng)造需求8. 針對客戶的需求應(yīng)該從哪些方面著手？ 如果對方賠了 就說自己最近也不行 大盤動蕩 才賺了一點 對方夸你后再說人家老股友才厲害呢9. 需求如何創(chuàng)造才能讓客戶信服？ 和客戶站在統(tǒng)一戰(zhàn)線 融入股民角色 把握時機(jī) 不要急 低調(diào)吹牛 不要太夸張10. 除了股票之外該如何創(chuàng)造客戶的需求？ 從生活、工作、愛好、等方面循序漸進(jìn)的了解客戶去創(chuàng)造需求 11.

3、舉例說明3個創(chuàng)造需求的話術(shù)案例？ 1、我最近也不行了 才賺了幾萬塊錢 2、唉 別提了 人家老股民都比我厲害多了 3、之前被套了好幾只票 這兩天才在朋友的分析下解套12. 需求創(chuàng)造到位之后如何轉(zhuǎn)折到教室？ 最近有看新浪財經(jīng)嗎？哎 對了 新浪財經(jīng)有個免費公開課 你不知道嗎？13. 引導(dǎo)進(jìn)教室過程中會遇到什么問題？ 14. 舉例說明3個在導(dǎo)教室過程中遇到的問題？ 1、客戶不回復(fù) 2、客戶回答不需要 3、客戶說了去但實際沒去15. 針對進(jìn)教室過程中遇到的問題如何解決？ 1、如果客戶不回答你，說明客戶還存在著疑問和對你的懷疑，這時候你可以先傳文件讓他接收后緊跟著一句話！ A：接收一下 A：這次給你分享好的 下次有好的可不要忘記我哦！A：以后賺大錢了 記得感恩 請我哦！【可愛】A：【握手】以后多多溝通交流！ 2、如果客戶說不需要，說明客戶對你比較謹(jǐn)慎！這種情況可以假裝生氣！A: 【發(fā)怒或抓狂】 好心幫你 你怎么不知道??！ A：一點上進(jìn)心都沒有 【汗或擦汗】3、對于比較刁鉆的客戶或者老古董，可以緩一下，過一會再來找他一下，不管他回不回答繼續(xù)發(fā)軟件，然后具體話術(shù)：A:最后一次幫你了 接收一下接受了就直接引導(dǎo)進(jìn)房間，不接收的，就分組，留著刷視頻！ 本套全國卷試題沒有固定答案，大家可以發(fā)散性思維