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1、高層管理人員面試要素與評(píng)價(jià)評(píng)分表編號(hào)姓名性別年齡評(píng)價(jià)項(xiàng)目權(quán) 重系 數(shù)評(píng)價(jià)要素問(wèn)題(以下提問(wèn)僅為例舉,不限于 此范圍)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)秀良好差得分備注專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能考查學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)、資格培訓(xùn)、 輔修專(zhuān)業(yè)、工作經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)、 實(shí)績(jī)、原崗位職務(wù)及承擔(dān)職責(zé) 權(quán)限等是否與要求崗位匹配。專(zhuān)業(yè)知識(shí)的深度和系統(tǒng)性能否運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題 基本實(shí)務(wù)與技能的掌握工作經(jīng)臉與能力的拓展程度根據(jù)應(yīng)聘者競(jìng) 聘職位提問(wèn)戰(zhàn)略分析 能力戰(zhàn)略思維能力1、你對(duì)本行業(yè)過(guò)去、現(xiàn)在、將 來(lái)的發(fā)展態(tài)勢(shì)如何評(píng)價(jià)2、你對(duì)自己應(yīng)聘的職位在本行 業(yè)中處于什么的角色3、請(qǐng)結(jié)合你的業(yè)績(jī)談一下項(xiàng)目分析問(wèn)題有全局觀、系統(tǒng)性、 科學(xué)性、規(guī)劃性、預(yù)見(jiàn)性、廣 博性;對(duì)人
2、與事的分析具有辯證邏 輯思維,客觀公正;僅限于應(yīng)聘高 管人員時(shí)提問(wèn) (4口副總級(jí)、總監(jiān)級(jí)、總助 級(jí))日期:年 月 日運(yùn)行管理的方式與方法觀察其角色把握力分析與解 決問(wèn)題能 力1、許多民企都經(jīng)歷了由盛而衰 的過(guò)程,請(qǐng)分析原因2、在部門(mén)或項(xiàng)目管理過(guò)程中遇 到的困難和解決問(wèn)題的過(guò)程。3、假若你的下屬工作業(yè)績(jī)不 錯(cuò),但不少人都對(duì)其評(píng)價(jià)不 好,對(duì)此種人做晉升考察時(shí) 你會(huì)怎么做分析問(wèn)題是否具有周密性和 邏輯性,是否有系統(tǒng)分析的方 法觀和整合問(wèn)題的能力;能否把握復(fù)雜事務(wù)的本質(zhì)和 內(nèi)在聯(lián)系,找出事物特征,理 清事物發(fā)生的因果關(guān)系,認(rèn)清 輕重緩急;是否理解事物的多 重關(guān)系;針對(duì)每個(gè)應(yīng)聘 者只提一個(gè)問(wèn) 題工作經(jīng)
3、險(xiǎn)和管理 能力團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力1、發(fā)現(xiàn)下屬的各方面能力都超 過(guò)你時(shí),你該怎么辦2、領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)需要你部門(mén) 完成時(shí),而員工又發(fā)不愿意去做, 你怎么辦3、你的下屬有兩位員工關(guān)系惡 化發(fā)生了沖突,你也感覺(jué)到部 門(mén)里員工分為幾派,如此,你是否與團(tuán)隊(duì)其他人保持良好 溝通;對(duì)團(tuán)隊(duì)成員抱有積極的 態(tài)度;對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的能力和貢 獻(xiàn)持積級(jí)和尊重的態(tài)度;尊重 別人的意見(jiàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí);不受 個(gè)人好惡影響;善于鼓動(dòng)下屬 去克服工作中的困難,通過(guò)雙 贏的解決方法化解團(tuán)隊(duì)中的 沖突。如何處理人際協(xié)調(diào) 與應(yīng)變能力1、不是你職責(zé)范圍的事,領(lǐng)導(dǎo) 卻安排你去完成,你該怎么辦2、如果你發(fā)現(xiàn)你的一位同事總 是背著你在上司面前說(shuō)你的壞 話(huà),
4、你該怎么辦3、領(lǐng)導(dǎo)就某件事誤解了你,并 狠狠地批評(píng)了你,你如何應(yīng)對(duì)自如地表達(dá)自己的思想,善于 傾聽(tīng)別人的意見(jiàn),與他人和睦 相處,準(zhǔn)確判斷對(duì)方說(shuō)話(huà)的深 意;有人情味,理解別人的痛處, 能站在對(duì)方的立場(chǎng)考慮和處 理問(wèn)題,并作適時(shí)的反應(yīng);交流是否有技巧,談話(huà)是否機(jī) 智;是否迅速、簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確的 回答問(wèn)題;對(duì)突發(fā)事件、緊急 情況能否鎮(zhèn)靜處理,其處理方 法是否合符情理、法理。計(jì)劃能力1、請(qǐng)舉一個(gè)計(jì)劃不周導(dǎo)致工作 不順利的事例,并進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總 結(jié)2、公司將在外地發(fā)展一個(gè)新項(xiàng) 目,你是該項(xiàng)目的主管,你如 何開(kāi)展工作3、計(jì)劃方法得當(dāng)、合理、嚴(yán)密, 有很強(qiáng)的科學(xué)性、系統(tǒng)性和適 用性組織能力1、請(qǐng)介紹一個(gè)你通過(guò)出色的
5、組善于發(fā)現(xiàn)和了解情況,發(fā)現(xiàn)主織使工作順利完成的事例2、有個(gè)項(xiàng)目完成至少需要10 個(gè)人,但公司目前只能給你7 個(gè)人,你將如何開(kāi)展工作并要 完成任務(wù)3、要事件及主導(dǎo)原因;能夠協(xié)調(diào)目標(biāo)和各種資源以 獲得最佳解決方案;企業(yè)文化 適應(yīng)性抗壓能力1、經(jīng)過(guò)這次面試,我們認(rèn)為你 不適合我公司職位,決定不錄 用你,你自己認(rèn)為有那些原因2、你的下屬犯了錯(cuò)誤,卻惡人 先告狀,你的直接領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為是 你不對(duì),要求你當(dāng)眾向該員工 道歉并罰款200元,你會(huì)怎樣 應(yīng)對(duì)3、你記得你哪一門(mén)功課學(xué)得最 差嗎為什么你會(huì)學(xué)得如此差回答條理清楚、合呼情理、沉 穩(wěn),不出現(xiàn)慌亂現(xiàn)象,或回避 問(wèn)題、或是閃爍其詞等現(xiàn)象。個(gè)人特質(zhì)觀察為主通過(guò)上述問(wèn)
6、題的回答,觀察其 氣質(zhì)、性格、自信心、形象、 思維敏銳度、表達(dá)力、邏輯性、 歸納性,看問(wèn)題的廣度、深度、 精度、準(zhǔn)確度。包括求職動(dòng)機(jī)。對(duì)中高管皆適 用綜合評(píng)價(jià)附后:中高層管理人員的勝任特征中高層人員面試測(cè)評(píng)評(píng)議意見(jiàn)表中高層管理人員的勝任特征(招聘面試參考)中高層管理者應(yīng)著重于謀事而非做事,但必要時(shí)也要學(xué)會(huì)做事。故中高層管理者除需具備必要的學(xué)歷、經(jīng)歷、年齡、職稱(chēng)、 體能等基礎(chǔ)性外在特征外,還應(yīng)具備如下勝任特征:1、技術(shù)性勝任特征不但會(huì)正確的做事,還要會(huì)用正確的方式方法和思維做正確的事。運(yùn)用正確的方法、程序、專(zhuān)業(yè)、工具等解決人與事的問(wèn)題, 并從全局性和系統(tǒng)性上支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)即戰(zhàn)略策劃能力、
7、組織計(jì)劃能力、人團(tuán)培養(yǎng)能力、非專(zhuān)業(yè)外其它專(zhuān)業(yè)的涉獵 范圍與運(yùn)用程度。2、潛質(zhì)潛力勝任特征對(duì)人與事具有卓越的分析能力、創(chuàng)造力、組織團(tuán)隊(duì)力、解決問(wèn)題的有效性、認(rèn)識(shí)機(jī)遇和透過(guò)現(xiàn)象發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題的能力等。更 為重要的是敢于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任能力與創(chuàng)新的勇氣能力,善用策略方法解決工作困難與應(yīng)對(duì)突發(fā)事件即應(yīng)變能力、廣泛的知識(shí)與 持續(xù)的學(xué)習(xí)力,健康的職業(yè)價(jià)值觀與動(dòng)機(jī)。3、人際勝任特征其行事行為與人際交往符合社會(huì)角色與常規(guī)。善于自我評(píng)估、自我認(rèn)識(shí)、自我教育,并了解對(duì)方的需求與訴求。賦有同情心 和社會(huì)敏感性,善于與人有效交流和有效合作,能很好地與他人一起工作,理解下屬并會(huì)激勵(lì)下屬共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。中高層人員面試測(cè)評(píng)評(píng)議意見(jiàn)表序亨姓名應(yīng)聘崗住評(píng)價(jià)要素評(píng)價(jià)面試意見(jiàn)專(zhuān)業(yè)知 識(shí)與技能戰(zhàn)略 思維能 力分析 與解決 問(wèn)題能 力團(tuán)隊(duì) 領(lǐng)導(dǎo)能 力人際 協(xié)調(diào)與應(yīng)變能 力計(jì) 劃能 力組 織能 力抗 壓能 力個(gè) 人特 質(zhì)優(yōu)良良好般差1試用儲(chǔ) 備放棄口其 它2試用儲(chǔ)備口放棄口其它3口試用儲(chǔ) 備口放棄口其 它4口試用儲(chǔ) 備口放棄口其 它5口試用儲(chǔ)備放棄口其它6試用儲(chǔ) 備放棄口其 它7試用儲(chǔ) 備放棄口其 它8試用儲(chǔ)備放棄口其它9試用儲(chǔ) 備放棄口其 它(續(xù)下表人力資源部制(接上表)10試用儲(chǔ)備
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