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文檔簡介

1、東莞市華奧物流有限公司東莞華奧物流有限公司規(guī)章制度 核準: 制定:行政部 日期: 日期:第一篇 總則為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度大綱。    1、 公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。   2、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。 3、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公

2、司實力和提高經(jīng)濟效益。 4、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識,為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機會,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍。 5、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。 6、公司實行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責(zé)任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。 7、公司提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導(dǎo)員工團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚集體

3、合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。 8、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。 第二篇 企業(yè)文化企業(yè)精神:一、 打造中國第一家居服務(wù)平臺二、 企業(yè)使命:讓客戶享受到溫馨的家居服務(wù)三、 企業(yè)精神:永爭第一,永不放棄四、 管理理念:簡單有效,說到做到五、 服務(wù)理念:用心服務(wù)感動客戶六、 工作理念:日清日畢七、 檢驗標準: 客戶滿意是檢驗我們工作的唯一標準八、 基本制度:首問責(zé)任制、閉環(huán)管理九、 公司的組織架構(gòu):總經(jīng)理 總經(jīng)理助理副總副總干線中心行政中心財務(wù)中心倉儲中心業(yè)務(wù)中心安裝中心客服中心 十、會議管理1、為加強公司內(nèi)部管理,協(xié)調(diào)各部門工作,并檢

4、查各項事務(wù)執(zhí)行情況,公司將定期召開會議。2、周例會(1)召開時間:每周一上午9:30;(2)參會人員:總經(jīng)理、各部門負責(zé)人及被通知需要參加會議的人員;(3)會議內(nèi)容:上周工作進程匯報;對需要協(xié)調(diào)的工作進行溝通;其他需要落實的事項。3、月例會(1)召開時間:每月第一周例會同時進行;(2)參會人員:總經(jīng)理、各辦事處總經(jīng)理、各部門負責(zé)人及被通知需要參加會議的人員;(3)會議內(nèi)容:各部門、各辦事處上月工作總結(jié)及本月工作計劃匯報;總經(jīng)理安排本月其他需要完成的工作事項。4、專項會議:針對某個工作或項目專門召開的會議,一般由會議發(fā)起部門提前一天通知會議時間、地點、參會人員和主要議題。5、會議紀律(1)參會人

5、員均須提前5分鐘到達會場,特殊情況無法按時參會的必須提前向總經(jīng)理或會議發(fā)起部門經(jīng)理請假;(2)參會人員須根據(jù)會議議題提前做好資料準備,匯報或講解時應(yīng)思路清晰、言簡意賅;十一、 員工守則1、 遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。   2、 維護公司聲譽,保護公司利益。 3、 服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團結(jié)互助。 4、 愛護公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費。 5、 不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。 6、 積極進取,勇于開拓,求實創(chuàng)新。 第三篇 行政管理制度為了加強公司行政人事管理工作,做到公平公正。1、負責(zé)招聘工作,應(yīng)聘人員的預(yù)約,接待及面試;2、員工入職手續(xù)辦理,員工勞動合同的簽訂、續(xù)簽與管理;3

6、、公司內(nèi)部員工檔案的建立與管理;4、負責(zé)與其他部門的協(xié)調(diào)工作,做好信息的上傳下達;5、負責(zé)公司各部門的行政后勤類相關(guān)工作;6、負責(zé)考勤及工資績效的核算;7、負責(zé)部門一些日常行政事務(wù),配合上級做好行政人事方面的工作;8、負責(zé)制定、監(jiān)督及執(zhí)行企業(yè)管理規(guī)章制度、行政人事管理制度以及工作流程、績效考核制度;9、負責(zé)組織企業(yè)文化建設(shè)工作,包括公司慶典、年會安排、會務(wù)組織、文體活動安排等;10、協(xié)助上級制定各部門崗位職責(zé)說明書,報批后監(jiān)督并執(zhí)行;11、協(xié)助上級制定員工培訓(xùn)計劃,包括新員工培訓(xùn)以及所有員工的培訓(xùn)計劃;12、負責(zé)對新員工進行企業(yè)制度與文化的培訓(xùn)工作,建立企業(yè)形象;13、負責(zé)協(xié)助各部門進行人員招

7、聘工作,包括招聘流程、面試記錄與篩選推薦等;14、制定崗位晉升、下調(diào)策略,報批通過后加以監(jiān)督執(zhí)行;15、制定薪酬上調(diào)、下調(diào)策略,報批通過后加以監(jiān)督執(zhí)行;16、負責(zé)離職員工的善后處理工作,包括辦公用品、鑰匙、出勤核算、離職證明、合同解除等;17、負責(zé)管理勞動合同、保密協(xié)議、房屋租賃協(xié)議以及各類人事行政文檔;18、協(xié)助各部門做好節(jié)假日期間工作安排,包括值班安排、檢查門窗、關(guān)閉電源電腦等工作;19、負責(zé)企業(yè)資產(chǎn)配置(包括辦公設(shè)備、辦公用品)的管理工作,包括清點、維護、登記等;20、負責(zé)宿舍管理以及公司人員入住,并且監(jiān)督好衛(wèi)生管理。 第四篇 考勤制度一、考勤規(guī)定1、適用范圍:本制度適用于華奧物流有限公

8、司全體員工。2、考勤方式 (指紋卡)公司全體員工考勤實行指紋打卡,由人事行政負責(zé)核對考勤記錄,記錄結(jié)果作為員工領(lǐng)取薪金的基本依據(jù)。公司的考勤機只作為員工是否遲到、早退、曠工及出入公司證明。3、基本作息時間如下:周一至周六(六天打卡制) 上午:08:00-12:00 下午: 13:30-18:00 注: 1) 以上規(guī)定的時間為公司標準的作息時間,外勤人員根據(jù)所在地及對應(yīng)的業(yè)務(wù)內(nèi)容不同, 其實際的作息時間可作另行規(guī)定,但一年內(nèi)總的作息時間必須與標準的工作時間一致。2) 以上標準的工作時間將可能根據(jù)公司業(yè)務(wù)情況做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。3)公司執(zhí)行26天上班制,每周休息一天,便于工作的需要可以執(zhí)行調(diào)休。4)中

9、午吃飯時間為半小時,實行輪流值班。5)外出辦事不能正常打卡的公司員工,外出前必須按照公司規(guī)定向上級負責(zé)人提出申請并通知相關(guān)人員,回到公司后即時補交補簽卡單于部門主管注明事由并簽名確認(如無注明事由的按忘打卡處理),否則將視為曠工。6)上、下班忘記打卡,須本部門負責(zé)人簽字補簽卡單,并且注明原因,則按正常出勤統(tǒng)計,否則按缺卡處理。如無請假手續(xù)且無打卡記錄的,一律按曠工處理。7)遲到/早退(1)上班時間超過1分鐘內(nèi)到崗的視為遲到,于下班時間前1分鐘內(nèi)離開公司的,視為早退,超過30分鐘的,按曠工處理。(2) 一個月累計3次遲到5分鐘以上的人員,給予警告并通報批評,屢教不改者記過或曠工處理。8)曠工(3

10、)員工未辦理請假手續(xù)未到崗上班的,按曠工處理。 (4)員工曠工一天;賠償相當(dāng)于3天的工資作為公司誤工補償,連續(xù)曠工3天或累計曠工4天以上的;公司當(dāng)作員工自動離職處理,都將被視為嚴重違規(guī)而自動解除勞動合同關(guān)系,公司有權(quán)利是否支付酬勞。 9)帶薪假公司帶薪假分別為婚嫁、產(chǎn)假、喪假、病假、事假、 婚嫁: 員工必須憑結(jié)婚證享受婚假,假期為7天。 產(chǎn)假: 女員工符合國家生育制度規(guī)定可享受產(chǎn)假,假期為90天。 喪假: 員工直系親屬(父母、配偶、子女、兄弟姐妹)、姻親(岳父母、公婆)去世的,可申請7天喪假(包括來回路途時間);銷假時須附死亡證明復(fù)印件或街道辦開具的證明原件。 病假:申請病假必須出具縣級以上社

11、保定點醫(yī)院的掛號單、病歷及取藥發(fā)票或病假條等醫(yī)療證明材料。 事假: 事假需提前1個工作日申請,經(jīng)直接上級批準后方可休假。 申請超過30天的事假,特殊情況需報總經(jīng)理批準。第五篇 薪酬福利一、薪資、獎金的計算方法及發(fā)放要求: (1)公司在每月30號發(fā)放前一月的工資,新進人員須在下個月30號,發(fā)放上個月的工資,工資分別為:底薪1510+崗位補貼600+績效獎600+考勤津貼220+加班費 1510底薪:指按照勞動法發(fā)放工資最低標準 崗位津貼:是指崗位的工作量以及工作范圍(400元-800元) 績效獎:是指每月公司的發(fā)貨的貨量(500元-1000元) 鼓勵獎:由公司領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定實施是否發(fā)放 考勤津貼:一個

12、月沒有遲到或者早退發(fā)放(220元) 加班費:星期一至星期五8小時后及周六和周日上班算加班(嚴格執(zhí)行國家勞動保障核算)(2)員工因故急需提前預(yù)支工資的,可提出書面申請,經(jīng)人事行政中心核算報總經(jīng)理同意后發(fā)放。(3)員工申請金額不得超過其申請當(dāng)日前完成的工作量所對應(yīng)的工資總額50;(4)若員工申請金額超過應(yīng)發(fā)工資金額的,必須報請總經(jīng)理審批同意后發(fā)放。二、公司話費補貼: (一)日常費用主要包括差旅費、電話費、交通費、辦公費、低值易耗品及備品備件、業(yè)務(wù)招待費、培訓(xùn)費、資料費等。在一個預(yù)算期間內(nèi),各項費用的累計支出原則上不得超出預(yù)算。報銷人必須取得相應(yīng)的合法票據(jù),且發(fā)票背面有經(jīng)辦人簽名。(二) 填寫報銷單

13、應(yīng)注意:根據(jù)費用性質(zhì)填寫對應(yīng)單據(jù);嚴格按單據(jù)要求項目認真寫,注明附件張數(shù);金額大小寫須完全一致(不得涂改);簡述費用內(nèi)容或事由。 (三)費用報銷的流程:報銷人整理報銷單據(jù)并填寫對應(yīng)費用報銷單須辦理申請或出入庫手續(xù)的應(yīng)附批準后的申請單或出入庫單部門經(jīng)理審核簽字行政部簽字總經(jīng)理審批到出納處報銷。第六篇 員工行為規(guī)范1、自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,維護公司的聲譽及形象。2、自覺維護公司的正常經(jīng)營秩序和工作秩序。3、明確職責(zé),服從上級,關(guān)心下級,尊重同事,禮貌待客,勇于承擔(dān),不推卸責(zé)任。4、精通業(yè)務(wù),虛心求進,忠誠事業(yè),團結(jié)協(xié)作。5、自覺維護辦公場所環(huán)境衛(wèi)生,愛護公司財物,安全使用,注重節(jié)儉。6、員工

14、不得在上班時間用電腦上網(wǎng)聊天、游戲、查閱,下載與業(yè)務(wù)無關(guān)的圖文信息。7、員工在工作時間不得聊天、隨意竄崗、不得睡覺、不得傳閱與業(yè)務(wù)無關(guān)的書籍。8、嚴格遵守公司保密合同,嚴守公司機密。9、遵守國家各項法律法規(guī),杜絕斗毆、盜竊、私帶管制器械、賭博等違法行為。第七篇 獎懲條例1、不按照公司規(guī)定注意自己儀容的,每次處罰10元。2、上班時間玩手機,談天說地,做與工作無關(guān)的事情的,每次處罰10元。3、上下班遲到早退的,一個月以內(nèi)累計3次以上處罰30元,特殊情況除外。4、當(dāng)天曠工一天;扣除3天的工資,曠工3天;當(dāng)自動離職,都將被視為嚴重違規(guī)而自動解除勞動合同關(guān)系,公司有權(quán)利是否支付酬勞。5、不服從工作安排者

15、,或?qū)医滩桓恼呙看翁幙?0元,再次不服從工作安排者,本倉庫不再續(xù)用。6、通知開會時,所有與會人員遲到或者無故缺席,每次處款10元。開會時不認真參與,我行我素的,每次處罰10元。7、當(dāng)班值日人員沒有完成辦公區(qū)衛(wèi)生打掃的,每次處罰10元,下班后未及時關(guān)燈關(guān)風(fēng)扇的,關(guān)電腦顯示屏,每次罰款10元,當(dāng)班值日人員要完成當(dāng)天的工作。8、公司內(nèi)部打架斗毆者,雙方均罰款300,并交由行政部處理,情節(jié)嚴重者由公安機關(guān)處理,本公司不再續(xù)用。9、所有崗位負責(zé)人認真履行自己的職責(zé),任何一個環(huán)節(jié)都不可疏忽,公司內(nèi)部的環(huán)節(jié)出現(xiàn)錯誤并在公司內(nèi)部被發(fā)現(xiàn),一次處罰20元。10、公司工作人員嚴于律己,潔身自好,積極上進,公司每月會

16、根據(jù)該員工本月的工作表現(xiàn),對公司的貢獻大小,對所有員工做一次考核,每一個同級崗位都會有一個考核排名。公司對考核排名第一名將給予300元獎勵,對第二名給予200元獎勵,第三名給予100元獎勵。第八篇 宿舍管理規(guī)定 為了方便工作而新住宿舍的員工,公司為了給大家營造一個清潔、舒適、安靜、秩序良好的住宿環(huán)境,特制定本制度:第一條、本制度適用于因東莞倉集散中心的啟用為方便上班而另外租房的所有員工。第二條、住宿須知:1、需要住宿者到公司人事處報備、登記后安排,辦理完手續(xù)后方可入住。2、住宿人員服從宿舍管理規(guī)定的檢查和管理;4、入住宿舍人員,每個月每個人扣除水電費50元整。第三條、住房人員應(yīng)遵守下列規(guī)定:1

17、、宿舍內(nèi)一切物品都是為員工準備,住宿人員有義務(wù)維護其完好,如惡意破壞者,承擔(dān)維修費或者賠償;2、鑰匙不得提供或者私配給非公司人員;3、住宿人員養(yǎng)成良好的社會公德和衛(wèi)生習(xí)慣,自覺維護宿舍安全,宿舍形成輪班制度,搞好室內(nèi)外衛(wèi)生;4、貴重物品存放妥當(dāng),否則丟失后果自負;本制度從公布之日起執(zhí)行第九篇 保密制度第一條 為了維護公司利益,特制訂本制度,公司全體員工必須嚴格遵守。第二條 公司所以信息資料必須秘密。第三條公司重要崗位都有保守公司秘密的義務(wù)。 第四條 新員工在入職1個月內(nèi)簽署企業(yè)協(xié)議書,不得以任何方式向公司內(nèi)外無關(guān)人員散布、泄漏公司機密或涉及公司機密。 第五條 不得向其他公司員工窺探、過問非本人

18、工作職責(zé)內(nèi)的公司機密。第六條 嚴格遵守文件(包括傳真、電腦光盤)登記和保密制度。秘密文件存放在有保密設(shè)施的文件柜內(nèi),計算機中的秘密文件必須設(shè)置口令,并將口令報告公司總經(jīng)理。不準帶機密文件到與工作無關(guān)的場所。不得在公共場所談?wù)撁孛苁马椇徒唤用孛芪募?。第七條 嚴格遵守秘密文件、資料、檔案的借用管理制度。如需借用秘密文件、資料、檔案,須經(jīng)總經(jīng)理批準并按規(guī)定辦理借用登記手續(xù)。第八條 秘密文件、資料不準私自翻印、復(fù)印、摘錄和外傳,因工作需要翻印、復(fù)印時,應(yīng)按有關(guān)規(guī)定經(jīng)行政人事部批準后辦理。第九條 會議工作人員不得隨意傳播會議內(nèi)容,特別是涉及人事、重要客戶以及有爭議的問題。會議記錄(或錄音)要集中管理,未

19、經(jīng)行政人事部批準不得外借。第十條 調(diào)職、離職時,必須將自己經(jīng)管的客戶資料等秘密文件或其他東西,交至公司總經(jīng)理,切不可隨意移交給其他人員。第十一條 公司員工離開辦公室時,必須將文件放入抽屜和文件柜中。第十二條 發(fā)現(xiàn)失密、泄密現(xiàn)象,要及時報告,認真處理。對失密、泄密者,給予不低于兩倍工資扣薪;視情節(jié)輕重,給予一定行政處分;造成公司嚴重損失的,移送有關(guān)機關(guān)處理。第十篇 東莞倉運營車輛管理責(zé)任書第一條 為加強本公司車輛的保管及有效使用,明確相關(guān)責(zé)任,特簽訂本車輛管理責(zé)任書。第二條 本公司的車輛管理由華奧東莞倉運營監(jiān)督檢查執(zhí)行,并落實每輛車專人保管鑰匙、負責(zé)使用分配、清潔保養(yǎng),責(zé)任到人。第三條車輛統(tǒng)一購

20、買保險,行駛證及保險資料統(tǒng)由總經(jīng)理保管。第四條 每輛車負責(zé)人應(yīng)指派人員一周內(nèi)抽適當(dāng)時間擦洗車輛,以保持車輛的清潔(包括車內(nèi)、車外的清潔)。第五條 用車人員出車前要例行檢查車輛的水、電、油、輪胎及其他性能是否正常,發(fā)現(xiàn)不正常時,要立即加補或調(diào)整。出車回來,要檢查存油量,發(fā)現(xiàn)存油不足一格時,應(yīng)立即加油,不得出車時才臨時去加油;車輛在駛回時應(yīng)立即填寫行車紀錄表,行車紀錄表上所載里程數(shù)應(yīng)與車輛里程表相符,不符的數(shù)應(yīng)由司機負責(zé)繳納差數(shù)里程的汽油費。第六條 每天車輛駛回后應(yīng)停放在公司指定場所,并將車門鎖好,妥善保管車輛鑰匙。第七條 公務(wù)用車油費、過路費、維修費、保養(yǎng)等產(chǎn)生的相關(guān)費用由負責(zé)人收集后以憑證統(tǒng)一實報實銷。第八條 用車人員駕車一定要遵守交通規(guī)則,文明開車,不準危險駕駛(包括酒駕、緊跟、爭道、賽車等)

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