商場(chǎng)保安的總結(jié)報(bào)告

1、精品文檔商場(chǎng)保安的總結(jié)報(bào)告-WORD文檔，下載后可編輯修改-下面是小編收集整理的范本， 歡迎您借鑒參考閱讀和下載， 侵刪。您的努力學(xué)習(xí)是為了更美好的未來(lái)！商場(chǎng)保安的總結(jié)報(bào)告篇一 光陰荏苒，彈指間，一年又已過(guò)去， 在過(guò)去的一年里，保安部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下， 在全體隊(duì)員的共同努力下，在各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作下， 圍繞我市場(chǎng)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的總體目標(biāo)， 按照“四星級(jí)文明規(guī)范市場(chǎng)”要求，認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主，全員參與，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針， 始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線， 積極做好市場(chǎng)消防安全防范工作， 維護(hù)市場(chǎng)良好的治安秩序， 較圓滿地完成了公司各項(xiàng)安保任務(wù)。

2、過(guò)去的一年，保安部的各項(xiàng)工作基本步入正規(guī)，發(fā)展趨勢(shì)良好，與上一年相比有了很大的提升。 但在實(shí)際工作中， 不足之處也在所難免， 在規(guī)范部門正規(guī)化建設(shè)的同時(shí)， 也深刻查找工作中的不足。 現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：一、 消防安全市場(chǎng)安全是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的最基本保證， 與市場(chǎng)的發(fā)展休戚相關(guān)， 消防安全是市場(chǎng)安全的重要組成部分， 消防工作自始至終都是公司工作的重點(diǎn)。 為了把消防工作做好，讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心，我部門根據(jù)“預(yù)防為主， 防消結(jié)合”的消防工作方針，制定了一系列工作計(jì)劃和安全應(yīng)急預(yù)案。 每天都要對(duì)所有消防器材及設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，保證設(shè)備的合格率及正常運(yùn)行能力。1、 隱患排查。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下

3、，在相關(guān)部門的配合下，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保市場(chǎng)安全萬(wàn)無(wú)一失。 針對(duì)重點(diǎn)區(qū)域及重點(diǎn)部位實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控。每天指定專人嚴(yán)格執(zhí)行每?jī)尚r(shí)防火巡查制度以及每月防火巡查制度。 全年累計(jì)查處各類消防安全隱患 279 起，其中燈未關(guān) 144 起，比上一年減少 16 起，門未鎖 68 起，同比上年增加 22 起，門縫過(guò)大 18 起，同比上年減少 25 起，衣物未收 49 起，同比上年增加 29 起。加大市場(chǎng)控?zé)熈Χ龋?全年累計(jì)查處違規(guī)抽煙21 起，( 其中商戶抽煙 9 起，裝修工人抽煙 12 起) 同比上年減少 11 起，開(kāi)具提示單報(bào)市場(chǎng)部處以違約金處理，累計(jì)收取違約金400 元整。在總經(jīng)辦牽頭下，三部門

4、聯(lián)合安全隱患大排查2 次，1精品文檔共查處隱患 138 起，并全部整改到位，直至復(fù)查驗(yàn)收合格，確保了市場(chǎng)消防安全。其他安全隱患排查中， 共查處大客戶單位安全隱患5 起，開(kāi)具安全隱患整改單 3 份，壓力不足滅火器 37 具，發(fā)生故障的應(yīng)急燈 2 只。對(duì)所有隱患都進(jìn)行跟蹤整改，直至隱患消除。 全年未發(fā)生火災(zāi) ( 含未遂火災(zāi) ) ，完成了上一年度制定的消防安全生產(chǎn)目標(biāo) - 火災(zāi)事故率為零。2、裝修監(jiān)管。嚴(yán)格按照消防法相關(guān)條款執(zhí)行監(jiān)管，杜絕使用易燃材料或三無(wú)產(chǎn)品。對(duì)進(jìn)場(chǎng)施工單位進(jìn)行嚴(yán)格管控， 不具有裝修資質(zhì)或無(wú)相關(guān)操作證件者， 一律不準(zhǔn)進(jìn)場(chǎng)施工。對(duì)符合要求的裝修公司或個(gè)體，實(shí)行備案登記，統(tǒng)一管理，杜絕

5、了無(wú)證裝修行為。截止 20xx 年 x 月 x 日，保安部共裝修審批 144 家，驗(yàn)收合格 144 家。裝修留電 275 批次，并做好裝修監(jiān)管 ; 動(dòng)火審批 9 起。 6 月 x 日，裝修審批交予市場(chǎng)部執(zhí)行，保安部一如既往做好裝修監(jiān)管工作，確保市場(chǎng)安全。3、設(shè)施設(shè)備。保安部歷來(lái)重視消防設(shè)施設(shè)備的管理， 每天檢查消防設(shè)施設(shè)備完好情況， 由于消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備落后， 加之年限已久， 很多消防設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題， 影響正常使用，保安部及時(shí)聯(lián)系維保單位進(jìn)行維修保養(yǎng)，一年來(lái)共更換煙感11 只，控制模塊 1 只，消火栓手報(bào)一只，手動(dòng)報(bào)警按鈕 1 只，消防主機(jī)回路板 1 套，充灌干粉滅火器 2kg 726 具，

6、4kg 167 具。每月定期對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，每年定期對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行年度檢測(cè)。 通過(guò)對(duì)消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、 保養(yǎng)、維修、更換，以完善消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備建設(shè)，更好地實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化，確保了市場(chǎng)自動(dòng)消防設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。4、軟件建設(shè)。依照消防大隊(duì)?wèi)艏芾碇贫纫?guī)定，每月定期對(duì)市場(chǎng) “四個(gè)能力”建設(shè)進(jìn)行自查自改， 每天更新消防重點(diǎn)單位的電子錄入系統(tǒng)。 結(jié)合消防主題月活動(dòng)， 加強(qiáng)市場(chǎng)消防知識(shí)宣傳 ; 增設(shè)各類消防標(biāo)識(shí)，安全出口標(biāo)志，消防地貼標(biāo)識(shí)及禁煙標(biāo)識(shí)，一年來(lái)，共更換消防地貼標(biāo)識(shí) 275 張，安全警示地貼 40 卷，進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn) 5 批次，受益員工或商戶 680 余人次。滅火應(yīng)急

7、疏散演練 2 次，參與人數(shù)涉及到全體員工及大部分商戶。二、治安防范2精品文檔在防盜方面，部門也制定了一系列應(yīng)對(duì)措施， 除了加強(qiáng)市場(chǎng)的巡邏頻次以外，也充分利用廣播系統(tǒng)及各種溫馨提示， 及時(shí)提醒廣大商戶和顧客嚴(yán)加防范。 另外，要求各個(gè)隊(duì)員從思想上引起重視， 時(shí)刻繃緊“安全”這根弦， 經(jīng)過(guò)全體隊(duì)員的共同努力，一年來(lái)沒(méi)有重大的盜竊案件發(fā)生。 全年共發(fā)生打架事件 2 起，比上一年減少 2 起 ; 報(bào)警數(shù) 381 起，發(fā)案數(shù) 101 起，同比上年報(bào)警數(shù)減少70 起，下降了16%;發(fā)案數(shù)減少 27 起，下降 21%。數(shù)字下降了，但總體不容樂(lè)觀，與上一年度治安防范要求相差甚遠(yuǎn)，未完成年初工作計(jì)劃。在突發(fā)事件處

8、臵方面， 保安部制定了詳細(xì)的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案， 加強(qiáng)商貿(mào)城的治安防范，一年來(lái)共有效阻止或報(bào)警處臵打架斗毆、 酗酒滋事等社會(huì)治安案件30 余起。確保了商貿(mào)城四星級(jí)文明市場(chǎng)的良好經(jīng)營(yíng)秩序。在應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害性天氣方面， 保安部制定了防臺(tái)防汛應(yīng)急預(yù)案， 并讓全體隊(duì)員工熟知應(yīng)對(duì)程序， 當(dāng)災(zāi)害性天氣到來(lái)時(shí)， 能夠及時(shí)有效地應(yīng)對(duì)， 將自然災(zāi)害損失降低到最小程度。根據(jù)商貿(mào)城建筑結(jié)構(gòu)特點(diǎn)， 每逢汛期，百貨區(qū)漏水現(xiàn)象嚴(yán)重，全體保安做到有備無(wú)患， 一旦發(fā)生險(xiǎn)情， 便能第一時(shí)間進(jìn)行抗洪搶險(xiǎn)， 確保商戶的財(cái)產(chǎn)免受損失， 一年來(lái)，共排除各種險(xiǎn)情多次， 出色的搶險(xiǎn)救援深得公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，以及商戶的高度贊賞，提高了商貿(mào)城的服務(wù)

9、滿意度。三、車輛管理商貿(mào)城是下沙開(kāi)發(fā)區(qū)大型綜合市場(chǎng)， 地處黃金地段， 人多車多，有限的車位難以滿足眾多車輛的需求， 這就給我們的停車管理帶來(lái)了很大的壓力。 車輛管理始終是保安部日常工作中的一大難題， 但保安部始終都把車輛管理當(dāng)做一項(xiàng)重大事情來(lái)抓，安排專人引導(dǎo)疏散車輛、合理調(diào)配崗位，確保東門、西南廣場(chǎng)以及北通道暢通無(wú)阻。1、嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行，控制市場(chǎng)內(nèi)的車輛，保證停車場(chǎng)內(nèi)井然有序、消防通道暢通。2、加強(qiáng)保安員引導(dǎo)手勢(shì)、語(yǔ)言方面的培訓(xùn)工作。3、對(duì)外來(lái)危險(xiǎn)品進(jìn)出車輛實(shí)施登記制度，全年危險(xiǎn)品車輛進(jìn)入80 余次，每次都做好進(jìn)場(chǎng)登記并跟蹤監(jiān)管。卸貨車入場(chǎng)， 幾乎天天都有， 在北通道指定卸貨區(qū)域

10、，全年無(wú)交通事故發(fā)生。4、嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員及施工人員登記制度，尤其對(duì)夜間進(jìn)場(chǎng)施工人員及時(shí)3精品文檔查驗(yàn)出入證件， 嚴(yán)格按照安全工作條例要求， 做好人員的登記檢查， 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理解決。三、 教育培訓(xùn)為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍， 服務(wù)好市場(chǎng)廣大經(jīng)營(yíng)戶， 保安部制定了嚴(yán)格的管理制度，定期組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí)，內(nèi)斂素質(zhì)，外樹(shù)形象。通過(guò)每天的班前訓(xùn)練及每周的集中培訓(xùn)，提高隊(duì)員的綜合素質(zhì)。要求做到文明執(zhí)勤，微笑服務(wù)。1、按照年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃，保安部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行專題培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、 禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析等， 通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和

11、日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。2、按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過(guò)培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。3、思想工作是一切工作的生命線，針對(duì)保安部的實(shí)際情況，引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神。通過(guò)樹(shù)標(biāo)兵， 激上進(jìn)，在日常市場(chǎng)管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂(lè)趣。4、結(jié)合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，對(duì)新入職員工進(jìn)行上崗前崗位培訓(xùn)及部門培訓(xùn)，確保新入職員工培訓(xùn)率100%，合格率 100%。市場(chǎng)糾紛我市場(chǎng)地處黃金地段， 市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)品種繁多， 每天人流量很大， 市場(chǎng)里出現(xiàn)的各種糾紛也很多

12、。為此，部門專門組織隊(duì)員進(jìn)行交流， 相互取經(jīng)，學(xué)習(xí)管理方法，本著“大事化小，小事化無(wú)”的原則，不論什么原因，先以勸開(kāi)雙方為主，再仔細(xì)詢問(wèn)情況，劃定責(zé)任，盡量使雙方的意見(jiàn)達(dá)成一致。如確實(shí)不能處理的，立即報(bào)市場(chǎng)部或相關(guān)部門處理，全年累計(jì)參與處理市場(chǎng)糾紛百余起，盡量做到公平、公正，讓商戶滿意，讓客戶滿意。切實(shí)體現(xiàn)四星級(jí)文明市場(chǎng)的良好購(gòu)物氛圍?？傊荒陙?lái)，保安部對(duì)市場(chǎng)管理工作常抓不懈， 嚴(yán)格按照公司要求進(jìn)行操作，講安全、講效率、講標(biāo)準(zhǔn)，做到了全年無(wú)重大安全事故發(fā)生。雖然取得了一定的成績(jī)，但仍然有很多不足之處，需要我們?nèi)ジ倪M(jìn)、去完善。歸納起來(lái)，有以下幾點(diǎn)：1、新增人員素質(zhì)參差不齊，服務(wù)意識(shí)不足。今年部

13、門雖然實(shí)行了崗位三級(jí)4精品文檔培訓(xùn)，但有些新隊(duì)員在工作中沒(méi)有盡到自己的責(zé)任，服務(wù)不到位， 在這點(diǎn)上部門沒(méi)有及時(shí)的進(jìn)行新員工的思想、服務(wù)規(guī)范的補(bǔ)充教育。2、對(duì)于部門日常管理工作中查出的問(wèn)題，管理的不徹底、處理不全面，造成部門在日常工作中， 出現(xiàn)的各類問(wèn)題是此消彼長(zhǎng)，整改措施跟蹤不足， 缺乏力度。3、消防工作仍然需要加大力度，逐步完善消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)及更新?lián)Q代工作。4、偷盜案件仍然偏高，給商戶及顧客造成的負(fù)面影響難以消除。5、控?zé)煿芾砹Χ炔粔颍袌?chǎng)內(nèi)抽煙現(xiàn)象仍舊嚴(yán)重?？偨Y(jié)過(guò)去、展望未來(lái)，整改不足之處并制定保安部新一年的提升服務(wù)目標(biāo)，以利于來(lái)年保安部各項(xiàng)工作更好的全面展開(kāi)。相

14、信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，在全體隊(duì)員的共同努力下， 商貿(mào)城的安保工作一定會(huì)上一個(gè)新臺(tái)階。以下是保安部下一年度的工作工作重點(diǎn)：1、繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)員的思想教育及素質(zhì)教育，注重企業(yè)文化的熏陶，提升隊(duì)員的整體形象。2、與公司密切配合，結(jié)合部門實(shí)際情況，有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展部門各項(xiàng)工作，有計(jì)劃、有落實(shí)、有跟蹤、有記錄。使部門管理工作切實(shí)做到安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化，安全生產(chǎn)規(guī)范化。3、繼續(xù)加強(qiáng)消防安全管理，新的一年將對(duì)市場(chǎng)的所有消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面隱患排查， 對(duì)年久的消防水帶進(jìn)行整體更換，對(duì)感煙探測(cè)器進(jìn)行逐個(gè)檢查，對(duì)自動(dòng)消防系統(tǒng)進(jìn)行全面檢修，切實(shí)做到自動(dòng)消防系統(tǒng)無(wú)故障運(yùn)行。4、簽訂監(jiān)控系統(tǒng)維保合同，保障設(shè)備高效正常運(yùn)

15、轉(zhuǎn)，并準(zhǔn)備對(duì)設(shè)備進(jìn)行升級(jí)改造。5、加大防盜管理與打擊力度， 力爭(zhēng)完成 20xx 年度公司安全生產(chǎn)責(zé)任制目標(biāo)商場(chǎng)保安的總結(jié)報(bào)告篇二半年來(lái)的工作、 學(xué)習(xí)和生活，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?jī)，也得到了鍛煉和提高，可以說(shuō)受益非淺。主要得益于以下幾個(gè)方面：一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。首先，張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo)， 在各項(xiàng)工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊(duì)員樹(shù)立了榜樣，增添了干勁和信心; 同時(shí)，張主任、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì)，給隊(duì)員講形勢(shì)、講要求，講保安5精品文檔業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí)， 使廣大隊(duì)員深受鼓舞 ; 更重要的是每一次大的活動(dòng)，張主任等領(lǐng)導(dǎo)，都能親臨現(xiàn)場(chǎng)，組織指揮。所有這一切，都是我們

16、保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證。 二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在揚(yáng)州國(guó)際珠寶城從事保安工作的。商場(chǎng)的特點(diǎn)是：出口多，人員雜。怎樣預(yù)防公司的財(cái)產(chǎn)、人員受侵害，怎樣做好消防工作，自己怎樣把它做好就成了我不斷學(xué)習(xí)和怎樣改進(jìn)的目標(biāo)。 揚(yáng)州國(guó)際珠寶城是一個(gè)國(guó)際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺(tái)，定位高端、規(guī)模宏偉，理念先進(jìn)，這就要求我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn)，不但要跟上，而且要走在珠寶城發(fā)展的前面，先一步，快一拍，否則就會(huì)被動(dòng)，就會(huì)出問(wèn)題。因此，我們?cè)诠ぷ髦?，盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾，從客觀實(shí)際出發(fā)，批判地接受新的思維， 堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中，沒(méi)有停留在

17、對(duì)隊(duì)員枯燥的制度要求和說(shuō)教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)員生病，或遇到困難時(shí)，只要我們知道的，我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫助的， 只要我們能做到的， 都會(huì)全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。如一位隊(duì)員的手受傷后，工作、生活受到影響，我們及時(shí)去看望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時(shí)，在工作上幫助調(diào)班，好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過(guò)生日時(shí)，都會(huì)提前為他們訂好蛋糕， 并準(zhǔn)時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì)。這種人性化管理，不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng)，更使全體隊(duì)員都能感到溫暖，看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。 我們采取典型事例的教育方法， 全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念。 如在報(bào)紙上， 在

18、公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、 有一定說(shuō)服力和教育作用的正反事例， 我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí)， 同時(shí)，引導(dǎo)他們多問(wèn)幾個(gè)“為什么?”，收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊(duì)員對(duì)待工作的態(tài)度向敬崗愛(ài)業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新。 工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。 面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜粩嗟膭?chuàng)新，使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活 ; 從單一向多樣 ; 從會(huì)議講向正?；?; 從說(shuō)教向談心， 關(guān)愛(ài)轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗6精品文檔試，事實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊(duì)員都能自覺(jué)打消臨時(shí)觀念，樹(shù)立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心、更用心。三是得益于全體隊(duì)員的共同努力。 我們的隊(duì)員大多數(shù)是來(lái)自部隊(duì)和警官

19、學(xué)校，他們都不同程度地受過(guò)嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們?cè)诠ぷ魃?，都能求同存異，顧全大局，無(wú)論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡(jiǎn)陋，工作任務(wù)多么艱巨，他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同拼搏，想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù)， 其精神實(shí)在感人。上半年我們之所以能在珠寶城大型活動(dòng)多、情況復(fù)雜，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)， 全體隊(duì)員的共同努力功不可沒(méi)。 這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水。三、存在的不足和今后的努力方向回顧半年來(lái)的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。 突出表現(xiàn)在：一是由于隊(duì)員來(lái)自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊 ; 二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn) ; 三是工

20、作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心， 加以克服和改進(jìn)， 全力以赴把今后的工作做得更好、 更出色。下半年及今后的工作要求將會(huì)更高， 難度將會(huì)更大，這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難，但不畏困難。我們將迎難而上， 做好工作。具體講，要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”， “兩個(gè)大提升”，最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新 ; 在工作成績(jī)上再大提升，在自身形象上大提升 ; 最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓珠寶城領(lǐng)導(dǎo)滿意。商場(chǎng)保安的總結(jié)報(bào)告篇三光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間20XX年即將過(guò)去了?；仡櫸以谠＿_(dá)物

21、業(yè)服務(wù)有限公司這一年來(lái)的工作， 可以說(shuō)是受益非淺。 為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作，現(xiàn)我就一年來(lái)的工作總結(jié)如下幾方面：一、抓隊(duì)伍建設(shè)擁有一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證。 今年以來(lái)，由于人員變動(dòng)比較大，而且公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)保安人員的綜合業(yè)務(wù)水平要有進(jìn)一步的提高， 所以我非常重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高， 凡新隊(duì)員進(jìn)來(lái)時(shí)， 我都要帶他熟悉整個(gè)小區(qū)的各種硬件設(shè)施及各個(gè)崗位應(yīng)該注意的事項(xiàng)。 同時(shí)還督促他們積極參加部門領(lǐng)導(dǎo)講授消防方面的知識(shí)培訓(xùn)和消防實(shí)操技能培訓(xùn)及軍事訓(xùn)練， 使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的7精品文檔本領(lǐng)，業(yè)務(wù)水平不斷得到提高。二、抓思想建設(shè)由于我們的隊(duì)員來(lái)自出國(guó)留學(xué)網(wǎng)不同的地方， 不同的崗位，每個(gè)人的綜合素質(zhì)、性格、愛(ài)好均不相同。更重要的是他們都剛 20 出頭，血?dú)夥絼?，這既是我們保安工作的需要，同時(shí)，也是我們?cè)谌粘９ぷ?、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我在?duì)伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上， 我根椐不同隊(duì)員， 不同情況，