電子商務(wù)案例分析_網(wǎng)絡(luò)銷售模式案例分析

1、電子商務(wù)案例分析電子商務(wù)案例分析11/6/202111/6/20211 1電子商務(wù)案例分析電子商務(wù)案例分析11/6/202111/6/20212 2電子商務(wù)案例分析電子商務(wù)案例分析11/6/202111/6/20213 3電子商務(wù)案例分析電子商務(wù)案例分析11/6/202111/6/20214 4電子商務(wù)案例分析電子商務(wù)案例分析11/6/202111/6/20215 5電子商務(wù)案例分析電子商務(wù)案例分析11/6/202111/6/20216 6電子商務(wù)案例分析電子商務(wù)案例分析11/6/202111/6/20217 7電子商務(wù)案例分析電子商務(wù)案例分析v網(wǎng)站設(shè)計要保證網(wǎng)絡(luò)速度，否則速度慢將網(wǎng)站設(shè)計要保

2、證網(wǎng)絡(luò)速度，否則速度慢將促使顧客離開。促使顧客離開。v產(chǎn)品查詢要直接、方便，否則，如果顧客產(chǎn)品查詢要直接、方便，否則，如果顧客找不到合適的目錄或者查詢沒有結(jié)果，也許找不到合適的目錄或者查詢沒有結(jié)果，也許就會離開這個網(wǎng)站，他最可能去的地方，是就會離開這個網(wǎng)站，他最可能去的地方，是競爭者的網(wǎng)站。競爭者的網(wǎng)站。v產(chǎn)品介紹要詳細，并非每個網(wǎng)站都能滿足產(chǎn)品介紹要詳細，并非每個網(wǎng)站都能滿足客戶的要求，如果得不到詳細的信息，購物客戶的要求，如果得不到詳細的信息，購物也許不會成交。也許不會成交。v商品價格要優(yōu)惠，能否獲得一定折扣，是商品價格要優(yōu)惠，能否獲得一定折扣，是關(guān)系到顧客是否購買產(chǎn)品的重要因素，客戶關(guān)系

3、到顧客是否購買產(chǎn)品的重要因素，客戶一般都查看過其它網(wǎng)站同樣產(chǎn)品的價格。一般都查看過其它網(wǎng)站同樣產(chǎn)品的價格。v售后服務(wù)要周到，尤其要使退貨變得很容售后服務(wù)要周到，尤其要使退貨變得很容易。易。11/6/202111/6/20218 8電子商務(wù)案例分析電子商務(wù)案例分析v送貨要及時，并盡可能降低送貨費用，尤送貨要及時，并盡可能降低送貨費用，尤其對于貨到付款的訂單更要注意。其對于貨到付款的訂單更要注意。v用戶注冊要盡可能簡潔，并給予保護個人用戶注冊要盡可能簡潔，并給予保護個人信息的承諾。信息的承諾。v銀行劃款要加以確認。銀行劃款要加以確認。v建立訂單跟蹤系統(tǒng)，方便顧客查詢和跟蹤建立訂單跟蹤系統(tǒng)，方便顧客

4、查詢和跟蹤訂單的處理結(jié)果，使顧客放心，以免日后驗訂單的處理結(jié)果，使顧客放心，以免日后驗貨時的拒收。貨時的拒收。v完成交易過程中，加強和顧客的交流，促完成交易過程中，加強和顧客的交流，促進最終完成交易。進最終完成交易。11/6/202111/6/20219 9電子商務(wù)案例分析電子商務(wù)案例分析11/6/202111/6/20211010電子商務(wù)案例分析電子商務(wù)案例分析11/6/202111/6/20211111電子商務(wù)案例分析電子商務(wù)案例分析11/6/202111/6/20211212電子商務(wù)案例分析電子商務(wù)案例分析11/6/202111/6/20211313電子商務(wù)案例分析電子商務(wù)案例分析11/

5、6/202111/6/20211414電子商務(wù)案例分析電子商務(wù)案例分析11/6/202111/6/20211515電子商務(wù)案例分析電子商務(wù)案例分析11/6/202111/6/20211616電子商務(wù)案例分析電子商務(wù)案例分析11/6/202111/6/20211717電子商務(wù)案例分析電子商務(wù)案例分析11/6/202111/6/20211818電子商務(wù)案例分析電子商務(wù)案例分析11/6/202111/6/20211919電子商務(wù)案例分析電子商務(wù)案例分析11/6/202111/6/20212020電子商務(wù)案例分析電子商務(wù)案例分析11/6/202111/6/20212121電子商務(wù)案例分析電子商務(wù)案例分

6、析11/6/202111/6/20212222電子商務(wù)案例分析電子商務(wù)案例分析11/6/202111/6/20212323電子商務(wù)案例分析電子商務(wù)案例分析11/6/202111/6/20212424電子商務(wù)案例分析電子商務(wù)案例分析11/6/202111/6/20212525電子商務(wù)案例分析電子商務(wù)案例分析11/6/202111/6/20212626電子商務(wù)案例分析電子商務(wù)案例分析11/6/202111/6/20212727電子商務(wù)案例分析電子商務(wù)案例分析11/6/202111/6/20212828電子商務(wù)案例分析電子商務(wù)案例分析11/6/202111/6/20212929電子商務(wù)案例分析電子商務(wù)案例分析11/6/202111/6/20213030電子商務(wù)案例分析電子商務(wù)案例分析11/6/202111/6/20213131電子商務(wù)案例分析電子商務(wù)案例分析