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文檔簡(jiǎn)介
1、計(jì)量認(rèn)證授權(quán)簽字人考核復(fù)習(xí)題序號(hào)考核內(nèi)容題目1具備相應(yīng)的工作經(jīng)歷1、請(qǐng)問你是那年開始從事試驗(yàn)檢測(cè)工作的?2、請(qǐng)問你從事過那些工程的試驗(yàn)檢測(cè)工作?3、請(qǐng)問你從事過那些試驗(yàn)檢測(cè)項(xiàng)目?2具備相應(yīng)的職責(zé)權(quán)利1、請(qǐng)問你現(xiàn)在的工作崗位是什么?2、請(qǐng)問你現(xiàn)在工作崗位的職責(zé)是什么?3、請(qǐng)問你現(xiàn)在的技術(shù)職稱是什么?4、請(qǐng)問授權(quán)簽字人具有什么職責(zé)和權(quán)利?3熟悉或掌握檢測(cè)技術(shù)及實(shí)驗(yàn)室體系管理程序1、請(qǐng)問你實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)是什么?2、請(qǐng)問質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書的作用是什么?3、請(qǐng)問什么是內(nèi)部審核和管理評(píng)審?4、請(qǐng)問內(nèi)審員和監(jiān)督員應(yīng)如何配備?各有職責(zé)和權(quán)利?各在什么人的領(lǐng)導(dǎo)下工作?4熟悉或掌握所承擔(dān)簽
2、字領(lǐng)域的相應(yīng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)方法1、你申報(bào)的簽字領(lǐng)域是什么?2、你對(duì)申報(bào)的簽字領(lǐng)域的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)方法是否熟悉?3、請(qǐng)敘述與你申報(bào)的簽字領(lǐng)域相關(guān)的2005至2007年之間發(fā)布的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)?5熟悉檢測(cè)報(bào)告審核簽發(fā)程序1、請(qǐng)敘述檢測(cè)報(bào)告的審核簽發(fā)程序?2、請(qǐng)問那些檢測(cè)報(bào)告可以加蓋CMA印章?6對(duì)檢測(cè)結(jié)果做出相應(yīng)評(píng)價(jià)的判斷能力1、請(qǐng)問你對(duì)檢測(cè)結(jié)果如何做出評(píng)價(jià)?2、請(qǐng)問你對(duì)檢測(cè)的界限數(shù)據(jù)如何處理?3、請(qǐng)問你對(duì)可疑數(shù)據(jù)如何處理?4、請(qǐng)問你實(shí)驗(yàn)室有沒有例外放行的情況,如果有何 處理?舉例說明。7熟悉實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則及其相關(guān)的法律法規(guī)技術(shù)文件的要求1、評(píng)審準(zhǔn)則的實(shí)施日期是什么?2、實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定所指的“實(shí)驗(yàn)室”含義是
3、什么?3、實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定的法律依據(jù)是什么?4、實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定應(yīng)遵循的原則是什么?授權(quán)簽字人又稱“獲準(zhǔn)簽字人”。指經(jīng)過評(píng)審機(jī)構(gòu)授權(quán)(或批準(zhǔn)),對(duì)被認(rèn)可實(shí)驗(yàn)室出具的檢驗(yàn)報(bào)告簽字負(fù)有責(zé)任的主要技術(shù)人員,即批準(zhǔn)檢驗(yàn)報(bào)告的的人。授權(quán)簽字人應(yīng)具備哪些條件?(即授權(quán)簽字人考核內(nèi)容)1.具備相應(yīng)的工作經(jīng)歷2.具備相應(yīng)的職責(zé)權(quán)利3.熟悉或掌握檢測(cè)技術(shù)及實(shí)驗(yàn)室體系管理程序4.熟悉或掌握所承擔(dān)簽字領(lǐng)域的相應(yīng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)方法5.熟悉檢測(cè)報(bào)告審核簽發(fā)程序6.對(duì)檢測(cè)結(jié)果做出相應(yīng)評(píng)價(jià)的判斷能力7.熟悉實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則及其相關(guān)的法律法規(guī)技術(shù)文件的要求授權(quán)簽字人的能力要求1、具備相應(yīng)授權(quán)簽字領(lǐng)域的能力;2、有足夠的時(shí)間能參與
4、檢測(cè)或監(jiān)督日常檢測(cè)報(bào)告產(chǎn)生的關(guān)鍵過程;3、熟悉檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)與檢測(cè)程序(包括理論知識(shí)和實(shí)際技術(shù)能力);4、能夠?qū)z測(cè)結(jié)果進(jìn)行科學(xué)的分析評(píng)價(jià);5、熟悉實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則及其相關(guān)的法律法規(guī)和技術(shù)文件的要求;6、熟悉本檢測(cè)機(jī)構(gòu)質(zhì)量體系和業(yè)務(wù)工作; 7、現(xiàn)場(chǎng)筆試成績(jī)?cè)?0分以上。授權(quán)簽字人的簽字要求1、授權(quán)簽字人經(jīng)發(fā)證部門認(rèn)可后,方可在授權(quán)范圍內(nèi)的檢測(cè)報(bào)告上簽字;2、授權(quán)簽字人如變更簽字領(lǐng)域或由一個(gè)檢測(cè)機(jī)轉(zhuǎn)移到另一個(gè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)重新考核確認(rèn);3、授權(quán)簽字人生效日期以發(fā)證部門批準(zhǔn)的日期為準(zhǔn);4、授權(quán)簽字人在簽字的領(lǐng)域內(nèi)對(duì)檢測(cè)報(bào)告的結(jié)果承擔(dān)技術(shù)和法律責(zé)任。授權(quán)簽字人職責(zé)a.熟悉相應(yīng)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)方
5、法、檢驗(yàn)管理程序和記錄、報(bào)告的審核、批準(zhǔn)程序。b.掌握有關(guān)檢驗(yàn)項(xiàng)目、儀器的受限范圍,具備評(píng)定檢驗(yàn)結(jié)果正確與否的能力。c.了解認(rèn)可機(jī)構(gòu)有關(guān)管理規(guī)定和評(píng)審準(zhǔn)則。d.充分地參與日常檢驗(yàn)工作的監(jiān)督與管理。e.簽署批準(zhǔn)檢測(cè)參數(shù)領(lǐng)域內(nèi)的檢測(cè)試驗(yàn)報(bào)告,對(duì)檢測(cè)報(bào)告的質(zhì)量負(fù)責(zé)。批準(zhǔn)報(bào)告應(yīng)注意什么? 應(yīng)注意正確性、合理性、合法性。檢測(cè)報(bào)告的審核簽發(fā)程序有哪些1.報(bào)告編寫人將報(bào)告同“委托書”及原始記錄一起轉(zhuǎn)校核人,校核人確認(rèn)其符合程序要求后簽字;2.校核后的檢測(cè)報(bào)告由技術(shù)負(fù)責(zé)人或授權(quán)簽字人審批。審核報(bào)告/證書,都審核哪些主要內(nèi)容1.報(bào)告/證書是否采用統(tǒng)一的格式;2.填寫項(xiàng)目是否完整;3.計(jì)量單位是否正確;4.測(cè)量不
6、確定度表述是否符合要求;5.語(yǔ)言是否嚴(yán)謹(jǐn);6.報(bào)告/證書與原始記錄的信息是否一致。審核報(bào)告/證書,應(yīng)掌握哪些重點(diǎn) (1)數(shù)據(jù)正確性。a、是否有可疑的數(shù)值;b、是否有超過標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范規(guī)定的數(shù)據(jù);c、有效位數(shù)是否正確;d、單位是否正確;e、數(shù)據(jù)精控是否正確(通過驗(yàn)算或檢查核實(shí));(2)信息充分性、完整性、正確性a、依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識(shí)(是否正確);b、所用儀器設(shè)備的標(biāo)識(shí);c、樣品描述是否充分;d、環(huán)境條件(標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范有要求時(shí),必須記錄,包括樣品制備、儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)及試驗(yàn));e、抽樣地點(diǎn)、部位(必要時(shí));f、抽樣人員標(biāo)識(shí);g、檢測(cè)人員標(biāo)識(shí);h、檢測(cè)日期、地點(diǎn);i、原始記錄標(biāo)識(shí);j、檢測(cè)報(bào)告標(biāo)識(shí);k、對(duì)偏離是否作了
7、說明;l、應(yīng)有的圖表、照片是否有;m、對(duì)分包是否作了說明;n、意見和解釋部門是否符合要求;(3)原始記錄、報(bào)告規(guī)范性、一致性a、記錄和報(bào)告、委托單等是否有可追溯關(guān)系;b、記錄和報(bào)告的數(shù)據(jù)是否一致,結(jié)論是否相吻合;c、記錄、報(bào)告是否有頁(yè)碼;d、報(bào)告是否有終止符號(hào);e、報(bào)告的附件是否有目錄;f、用詞、用語(yǔ)是否標(biāo)準(zhǔn)化;g、記錄、報(bào)告的格式是否使用統(tǒng)一規(guī)定的格式。批準(zhǔn)檢測(cè)報(bào)告注意要點(diǎn): a、報(bào)告的結(jié)論是否準(zhǔn)確、客觀;b、報(bào)告的檢測(cè)項(xiàng)目是否在申請(qǐng)范圍內(nèi),檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)是否現(xiàn)行有效;c、報(bào)告的各級(jí)手續(xù)是否完整;d、偏離是否是允許的;e、報(bào)告是否能為委托方接受,或是否有充分的證據(jù)表明本報(bào)告是經(jīng)得起法律的審查的;f
8、、本報(bào)告是否與國(guó)家法律法規(guī)、政策相悖。那些檢測(cè)報(bào)告可以加蓋CMA印章?1.檢測(cè)在計(jì)量認(rèn)證證書范圍內(nèi)檢測(cè)項(xiàng)目2.向社會(huì)出具具有證明作用的檢測(cè)數(shù)據(jù)或結(jié)果的檢測(cè)報(bào)告對(duì)檢測(cè)的界限數(shù)據(jù)如何處理?極限數(shù)據(jù)是指測(cè)量得到的任意值已接近或超過了標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的值。對(duì)此類數(shù)據(jù)的判定應(yīng)首先確定測(cè)量不確定度的分量,然后根據(jù)測(cè)量不確定度的大小程度來判定臨界或極限數(shù)據(jù)合格與否。不確定度的評(píng)估執(zhí)行測(cè)量不確定度評(píng)定程序;極限數(shù)值的判定執(zhí)行所選規(guī)程的規(guī)定;對(duì)可疑數(shù)據(jù)如何處理?可疑數(shù)據(jù)是指偏離約定值或估計(jì)值的測(cè)量結(jié)果,此時(shí)應(yīng)采取以下步驟來確定或排除測(cè)量的可疑因素:a)用運(yùn)行檢查方法,使用核查標(biāo)準(zhǔn)來檢查測(cè)量?jī)x器的穩(wěn)定性和準(zhǔn)確性;b)檢查
9、測(cè)試方法和步驟;c)對(duì)已測(cè)對(duì)象進(jìn)行重復(fù)測(cè)試;d)檢查環(huán)境和消耗品的影響。對(duì)實(shí)驗(yàn)室例外放行的情況如何處理?舉例說明。4.1 例外許可的原則4.1.1 當(dāng)新技術(shù)、新概念、新方法、市場(chǎng)策略和社會(huì)要求或環(huán)境條件等發(fā)生變化,本中心原有的政策、程序、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范或技術(shù)條件不能適應(yīng)時(shí),為確保本中心的工作質(zhì)量適應(yīng)新的變化,可以在質(zhì)量文件尚未修改的情況下,例外許可偏離原有的政策、程序或標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,但采用的新措施或作業(yè)技術(shù)等必須能促進(jìn)質(zhì)量工作的改進(jìn)。4.1.2 例外許可一律經(jīng)中心主任批準(zhǔn)后方可實(shí)施。4.2 例外許可的范圍4.2.1原制訂的程序文件或技術(shù)文件,所規(guī)定的控制措施,未能達(dá)到設(shè)想的效果,現(xiàn)須探索改進(jìn)措施或加嚴(yán)控
10、制;4.2.2原標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的方法(包括規(guī)定使用的儀器,設(shè)備等),己被新標(biāo)準(zhǔn)所代替,其導(dǎo)致的結(jié)果更為科學(xué);4.2.3原定的政策已不適宜,須探索、改進(jìn)并證實(shí);4.2.4其他例外情況;4.3例外許可的實(shí)施4.1 由申請(qǐng)部門填寫“例外許可申請(qǐng)單”,交技術(shù)負(fù)責(zé)人;4.2 由技術(shù)負(fù)責(zé)人組織人員對(duì)偏離的情況進(jìn)行調(diào)查核實(shí),確認(rèn)是否影響質(zhì)量體系正常運(yùn)行或檢驗(yàn)質(zhì)量,并簽署意見;4.3 由本中心主任批準(zhǔn)實(shí)施;4.4 “允許偏離”實(shí)施后的情況由技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)跟蹤并記錄;4.5申請(qǐng)和實(shí)施部門保存“允許偏離”的相關(guān)記錄,復(fù)印件由管理室保存待查。十局三建公司質(zhì)檢中心質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)是什么?質(zhì)量方針:誠(chéng)信公正、科學(xué)準(zhǔn)確、竭誠(chéng)
11、服務(wù)、與時(shí)俱進(jìn)。誠(chéng)信公正做到客戶知情,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿足客戶明示的、隱含的和法律法規(guī)的要求;公開、公平和非歧視地實(shí)施檢測(cè),做到不受各方干擾,獨(dú)立、客觀、公正地評(píng)定檢測(cè)試驗(yàn)結(jié)果??茖W(xué)準(zhǔn)確采用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和科學(xué)的檢測(cè)方法實(shí)施檢測(cè);強(qiáng)化過程控制,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范操作,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠。竭誠(chéng)服務(wù)自始至終地給客戶提供良好的服務(wù),達(dá)到客戶滿意。與時(shí)俱進(jìn)持續(xù)適應(yīng)客觀環(huán)境和客戶要求的變化,不斷完善和改進(jìn)質(zhì)量管理體系和過程控制,提高檢測(cè)試驗(yàn)報(bào)告的質(zhì)量,滿足客戶日益增長(zhǎng)和不斷變化的需求和期望。質(zhì)量目標(biāo):1持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系,確保體系有效運(yùn)行;2員工持證上崗率達(dá)100%;3在用儀器檢定合格率達(dá)100%;4檢
12、測(cè)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率高于98%,檢測(cè)報(bào)告差錯(cuò)率小于1%;5對(duì)客戶投訴及時(shí)地給予滿意合理的答復(fù)。質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書的作用是什么?質(zhì)量手冊(cè):質(zhì)量手冊(cè)是管理體系的主體文件,表述試驗(yàn)室的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),是描述管理體系并實(shí)施質(zhì)量管理,促進(jìn)管理體系持續(xù)改進(jìn)的法規(guī)性文件,同時(shí)又是向客戶及第三方展示本中心管理體系、提供質(zhì)量保證的綱領(lǐng)性文件。管理體系程序文件:是質(zhì)量手冊(cè)的支持性文件,是對(duì)質(zhì)量管理、質(zhì)量活動(dòng)進(jìn)行控制的依據(jù)。操作性文件:操作性文件包括作業(yè)指導(dǎo)書、操作規(guī)程、管理制度、質(zhì)量記錄、技術(shù)記錄、表格、報(bào)告等,是質(zhì)量手冊(cè)和程序文件有效實(shí)施的基礎(chǔ)性文件及管理體系有效性的見證材料。什么是內(nèi)部審核和管理評(píng)審?
13、內(nèi)審:是試驗(yàn)室按照管理體系文件規(guī)定,對(duì)試驗(yàn)室管理體系的各個(gè)環(huán)節(jié)組織開展的有計(jì)劃的、系統(tǒng)的、獨(dú)立的檢查活動(dòng)。即對(duì)管理體系運(yùn)行的符合性自我評(píng)價(jià)。其目的是促進(jìn)管理體系規(guī)范有序的運(yùn)作,以達(dá)到預(yù)期的目的和要求。管理評(píng)審:是最高管理者對(duì)管理體系的整體有效性以及對(duì)試驗(yàn)室的適用性,組織進(jìn)行的綜合評(píng)價(jià)活動(dòng)。是試驗(yàn)室發(fā)現(xiàn)管理體系存在問題并借機(jī)進(jìn)行改進(jìn)的主要依據(jù)。其目的是為了衡量管理體系是否符合自身實(shí)際狀況,評(píng)價(jià)管理體系對(duì)自身管理工作是否真實(shí)有效,是否能夠保證方針和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),確保管理體系持續(xù)適用和有效,并進(jìn)行管理體系的不斷改進(jìn)。計(jì)量認(rèn)證授權(quán)簽字人考核復(fù)習(xí)題又稱“獲準(zhǔn)簽字人”。指經(jīng)過評(píng)審機(jī)構(gòu)授權(quán)(或批準(zhǔn)),對(duì)被認(rèn)可
14、實(shí)驗(yàn)室出具的檢驗(yàn)報(bào)告簽字負(fù)有責(zé)任的主要技術(shù)人員,即批準(zhǔn)檢驗(yàn)報(bào)告的的人。授權(quán)簽字人應(yīng)具備哪些條件?(即授權(quán)簽字人考核內(nèi)容)1.具備相應(yīng)的工作經(jīng)歷2.具備相應(yīng)的職責(zé)權(quán)利3.熟悉或掌握檢測(cè)技術(shù)及實(shí)驗(yàn)室體系管理程序4.熟悉或掌握所承擔(dān)簽字領(lǐng)域的相應(yīng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)方法5.熟悉檢測(cè)報(bào)告審核簽發(fā)程序6.對(duì)檢測(cè)結(jié)果做出相應(yīng)評(píng)價(jià)的判斷能力7.熟悉實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則及其相關(guān)的法律法規(guī)技術(shù)文件的要求授權(quán)簽字人的能力要求1、具備相應(yīng)授權(quán)簽字領(lǐng)域的能力;2、有足夠的時(shí)間能參與檢測(cè)或監(jiān)督日常檢測(cè)報(bào)告產(chǎn)生的關(guān)鍵過程;3、熟悉檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)與檢測(cè)程序(包括理論知識(shí)和實(shí)際技術(shù)能力);4、能夠?qū)z測(cè)結(jié)果進(jìn)行科學(xué)的分析評(píng)價(jià);5、熟悉實(shí)驗(yàn)室
15、資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則及其相關(guān)的法律法規(guī)和技術(shù)文件的要求;6、熟悉本檢測(cè)機(jī)構(gòu)質(zhì)量體系和業(yè)務(wù)工作;7、現(xiàn)場(chǎng)筆試成績(jī)?cè)?0分以上。授權(quán)簽字人的簽字要求1、授權(quán)簽字人經(jīng)發(fā)證部門認(rèn)可后,方可在授權(quán)范圍內(nèi)的檢測(cè)報(bào)告上簽字;2、授權(quán)簽字人如變更簽字領(lǐng)域或由一個(gè)檢測(cè)機(jī)轉(zhuǎn)移到另一個(gè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)重新考核確認(rèn);3、授權(quán)簽字人生效日期以發(fā)證部門批準(zhǔn)的日期為準(zhǔn);4、授權(quán)簽字人在簽字的領(lǐng)域內(nèi)對(duì)檢測(cè)報(bào)告的結(jié)果承擔(dān)技術(shù)和法律責(zé)任。授權(quán)簽字人職責(zé)a.熟悉相應(yīng)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)管理程序和記錄、報(bào)告的審核、批準(zhǔn)程序。 b.掌握有關(guān)檢驗(yàn)項(xiàng)目、儀器的受限范圍,具備評(píng)定檢驗(yàn)結(jié)果正確與否的能力。c.了解認(rèn)可機(jī)構(gòu)有關(guān)管理規(guī)定和評(píng)審準(zhǔn)則。d
16、.充分地參與日常檢驗(yàn)工作的監(jiān)督與管理。e.簽署批準(zhǔn)檢測(cè)參數(shù)領(lǐng)域內(nèi)的檢測(cè)試驗(yàn)報(bào)告,對(duì)檢測(cè)報(bào)告的質(zhì)量負(fù)責(zé)。批準(zhǔn)報(bào)告應(yīng)注意什么?應(yīng)注意正確性、合理性、合法性。檢測(cè)報(bào)告的審核簽發(fā)程序有哪些1.報(bào)告編寫人將報(bào)告同“委托書”及原始記錄一起轉(zhuǎn)校核人,校核人確認(rèn)其符合程序要求后簽字;2.校核后的檢測(cè)報(bào)告由技術(shù)負(fù)責(zé)人或授權(quán)簽字人審批。審核報(bào)告/證書,都審核哪些主要內(nèi)容1.報(bào)告/證書是否采用統(tǒng)一的格式;2.填寫項(xiàng)目是否完整;3.計(jì)量單位是否正確;4.測(cè)量不確定度表述是否符合要求;5.語(yǔ)言是否嚴(yán)謹(jǐn);6.報(bào)告/證書與原始記錄的信息是否一致。審核報(bào)告/證書,應(yīng)掌握哪些重點(diǎn)(1)數(shù)據(jù)正確性。a、是否有可疑的數(shù)值;b、是否
17、有超過標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范規(guī)定的數(shù)據(jù);c、有效位數(shù)是否正確;d、單位是否正確;e、數(shù)據(jù)精控是否正確(通過驗(yàn)算或檢查核實(shí));(2)信息充分性、完整性、正確性a、依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識(shí)(是否正確);b、所用儀器設(shè)備的標(biāo)識(shí);c、樣品描述是否充分;d、環(huán)境條件(標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范有要求時(shí),必須記錄,包括樣品制備、儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)及試驗(yàn));e、抽樣地點(diǎn)、部位(必要時(shí));f、抽樣人員標(biāo)識(shí);g、檢測(cè)人員標(biāo)識(shí);h、檢測(cè)日期、地點(diǎn);i、原始記錄標(biāo)識(shí);j、檢測(cè)報(bào)告標(biāo)識(shí);k、對(duì)偏離是否作了說明;l、應(yīng)有的圖表、照片是否有;m、對(duì)分包是否作了說明;n、意見和解釋部門是否符合要求;(3)原始記錄、報(bào)告規(guī)范性、一致性a、記錄和報(bào)告、委托單等是否有可追溯關(guān)
18、系;b、記錄和報(bào)告的數(shù)據(jù)是否一致,結(jié)論是否相吻合;c、記錄、報(bào)告是否有頁(yè)碼;d、報(bào)告是否有終止符號(hào);e、報(bào)告的附件是否有目錄;f、用詞、用語(yǔ)是否標(biāo)準(zhǔn)化;g、記錄、報(bào)告的格式是否使用統(tǒng)一規(guī)定的格式。批準(zhǔn)檢測(cè)報(bào)告注意要點(diǎn):a、報(bào)告的結(jié)論是否準(zhǔn)確、客觀;b、報(bào)告的檢測(cè)項(xiàng)目是否在申請(qǐng)范圍內(nèi),檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)是否現(xiàn)行有效;c、報(bào)告的各級(jí)手續(xù)是否完整;d、偏離是否是允許的;e、報(bào)告是否能為委托方接受,或是否有充分的證據(jù)表明本報(bào)告是經(jīng)得起法律的審查的; f、本報(bào)告是否與國(guó)家法律法規(guī)、政策相悖。那些檢測(cè)報(bào)告可以加蓋CMA印章?1.檢測(cè)在計(jì)量認(rèn)證證書范圍內(nèi)檢測(cè)項(xiàng)目2.向社會(huì)出具具有證明作用的檢測(cè)數(shù)據(jù)或結(jié)果的檢測(cè)報(bào)告對(duì)檢
19、測(cè)的界限數(shù)據(jù)如何處理?極限數(shù)據(jù)是指測(cè)量得到的任意值已接近或超過了標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的值。對(duì)此類數(shù)據(jù)的判定應(yīng)首先確定測(cè)量不確定度的分量,然后根據(jù)測(cè)量不確定度的大小程度來判定臨界或極限數(shù)據(jù)合格與否。不確定度的評(píng)估執(zhí)行測(cè)量不確定度評(píng)定程序;極限數(shù)值的判定執(zhí)行所選規(guī)程的規(guī)定;對(duì)可疑數(shù)據(jù)如何處理?可疑數(shù)據(jù)是指偏離約定值或估計(jì)值的測(cè)量結(jié)果,此時(shí)應(yīng)采取以下步驟來確定或排除測(cè)量的可疑因素:a)用運(yùn)行檢查方法,使用核查標(biāo)準(zhǔn)來檢查測(cè)量?jī)x器的穩(wěn)定性和準(zhǔn)確性;b)檢查測(cè)試方法和步驟;c)對(duì)已測(cè)對(duì)象進(jìn)行重復(fù)測(cè)試;d)檢查環(huán)境和消耗品的影響。對(duì)實(shí)驗(yàn)室例外放行的情況如何處理?舉例說明。4.1 例外許可的原則4.1.1 當(dāng)新技術(shù)、新概
20、念、新方法、市場(chǎng)策略和社會(huì)要求或環(huán)境條件等發(fā)生變化,本中心原有的政策、程序、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范或技術(shù)條件不能適應(yīng)時(shí),為確保本中心的工作質(zhì)量適應(yīng)新的變化,可以在質(zhì)量文件尚未修改的情況下,例外許可偏離原有的政策、程序或標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,但采用的新措施或作業(yè)技術(shù)等必須能促進(jìn)質(zhì)量工作的改進(jìn)。4.1.2 例外許可一律經(jīng)中心主任批準(zhǔn)后方可實(shí)施。4.2 例外許可的范圍4.2.1原制訂的程序文件或技術(shù)文件,所規(guī)定的控制措施,未能達(dá)到設(shè)想的效果,現(xiàn)須探索改進(jìn)措施或加嚴(yán)控制;4.2.2原標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的方法(包括規(guī)定使用的儀器,設(shè)備等),己被新標(biāo)準(zhǔn)所代替,其導(dǎo)致的結(jié)果更為科學(xué);4.2.3原定的政策已不適宜,須探索、改進(jìn)并證實(shí);4.2.4
21、其他例外情況;4.3例外許可的實(shí)施4.1 由申請(qǐng)部門填寫“例外許可申請(qǐng)單”,交技術(shù)負(fù)責(zé)人;4.2 由技術(shù)負(fù)責(zé)人組織人員對(duì)偏離的情況進(jìn)行調(diào)查核實(shí),確認(rèn)是否影響質(zhì)量體系正常運(yùn)行或檢驗(yàn)質(zhì)量,并簽署意見;4.3 由本中心主任批準(zhǔn)實(shí)施;4.4 “允許偏離”實(shí)施后的情況由技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)跟蹤并記錄;4.5申請(qǐng)和實(shí)施部門保存“允許偏離”的相關(guān)記錄,復(fù)印件由管理室保存待查。質(zhì)量方針誠(chéng)實(shí)守信、科學(xué)規(guī)范、公平公正、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確誠(chéng)實(shí)守信檢測(cè)工作的全過程誠(chéng)懇如實(shí)地執(zhí)行委托人認(rèn)可的現(xiàn)行有效的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的方法及管理體系的要求,守信于委托人。科學(xué)規(guī)范遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī),依據(jù)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,選用先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備,確保檢測(cè)方法的科
22、學(xué)性。公平公正保護(hù)委托人的技術(shù)所有權(quán),不被各種利益所驅(qū)動(dòng),獨(dú)立誠(chéng)實(shí)地開展檢測(cè)工作。數(shù)據(jù)準(zhǔn)確認(rèn)真執(zhí)行本所作業(yè)程序,嚴(yán)格控制檢測(cè)全過程,確保檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度和可靠性。2 質(zhì)量目標(biāo)持續(xù)改進(jìn)不斷完善質(zhì)量管理體系,確保持續(xù)有效運(yùn)行,順利通過每次監(jiān)督、擴(kuò)項(xiàng)、復(fù)評(píng)審,努力拓展新項(xiàng)目,躋身國(guó)家先進(jìn)實(shí)驗(yàn)室行列。公正準(zhǔn)確維護(hù)檢測(cè)工作的公正性、科學(xué)性。確保量值的統(tǒng)一和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確,檢驗(yàn)報(bào)告不得有結(jié)論性差錯(cuò),其他差錯(cuò)率低于2%,杜絕重大事故發(fā)生。滿足客戶需求客戶需求是我們的導(dǎo)向,堅(jiān)定不移執(zhí)行“以客戶為中心”的服務(wù)宗旨,優(yōu)質(zhì)高效,方便客戶,完成合同及時(shí)率達(dá)到98%以上,客戶抱怨解決率達(dá)100%,客戶滿意率達(dá)98%以上。全
23、員參與加強(qiáng)全員培訓(xùn),提高全員素質(zhì),使全體員工牢固樹立統(tǒng)一的目標(biāo)和價(jià)值觀并以規(guī)范的行為、過硬的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得社會(huì)的贊譽(yù)。質(zhì)量承諾本所做出如下質(zhì)量承諾:對(duì)所有客戶一視同仁,堅(jiān)持自愿、平等、誠(chéng)信的原則。檢測(cè)人員嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和程序文件,對(duì)同種檢測(cè)項(xiàng)目保證相同的程序和時(shí)間,有權(quán)抵制背離質(zhì)量方針的行政干預(yù),維護(hù)檢測(cè)結(jié)果的真實(shí)性和公正性。承擔(dān)為客戶保密的法律責(zé)任和義務(wù),所有人員未經(jīng);轉(zhuǎn)借受檢產(chǎn)品的技術(shù)資料和檢測(cè)結(jié)果;堅(jiān)決禁止不合理的收費(fèi),杜絕與檢測(cè)無關(guān)的一切帳;規(guī)定的時(shí)間內(nèi)做出合理的答復(fù);全體人員自覺貫徹質(zhì)量方針,信守質(zhì)量承諾,實(shí)現(xiàn);戶利益的不良后果,本所將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;接受社會(huì)各界對(duì)我們工作質(zhì)量的監(jiān)督和指正;
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