手機APP售服系統(tǒng)備件采購操作流程

1、手機APP售服系統(tǒng)備件采購操作流程1.選擇手機APP程序下載并安裝，進行平臺業(yè)務(wù)選擇界面。2.點擊添加業(yè)務(wù)，選擇所需系統(tǒng)(售服或易橋)一、系統(tǒng)配置安裝流程：1.手機瀏覽器輸入公司微網(wǎng)站地址，打開頁面后(39:8008/)，點擊內(nèi)部應(yīng)用圖標(biāo)。點擊下載安裝點擊添加業(yè)務(wù)按鈕，增加所需業(yè)務(wù)。（如售服系統(tǒng)和易橋系統(tǒng)）增加業(yè)務(wù)完成后，會出現(xiàn)上述圖標(biāo)點擊進行制冷APP平臺點擊進入下載頁面手機APP售服系統(tǒng)操作流程一. 備件管理模塊備件管理模塊包含：備件采購登記、備件收貨確認(rèn)、備件采購執(zhí)行情況、備件庫存查詢和備件信息查詢，其中備件采購執(zhí)行情況、備件庫存查詢和備件信息查詢是只

2、用于查詢相關(guān)信息，不需要實際操作。1.備件采購登記操作流程： A.網(wǎng)點需向公司總部申請備件時，登錄售后系統(tǒng)，進入備件管理模塊，點擊備件采購單登記，需填寫準(zhǔn)確的收貨信息（收貨人姓名、地址、聯(lián)系電話），然后添加備件進入下一步（可通過查找適用機型及備件名稱，選取需添加備件） B.網(wǎng)點在確認(rèn)備件采購登記單中備件名稱、備件數(shù)量等信息無誤后，可選擇保存，則備件采購登記單操作完成。如在一張備件采購登記單中需要采購多條不同名稱備件，則上圖中選擇添加備件，操作完成后選擇保存，即可實現(xiàn)多條備件的采購登記。2.備件收貨確認(rèn)操作流程：A. 網(wǎng)點收貨后，登錄售后系統(tǒng)，進入備件管理模塊，點擊備件收貨確認(rèn)進行查詢。 B.點

3、擊發(fā)貨單號進入收貨確認(rèn)，確認(rèn)貨物登記信息是否屬實。 C.網(wǎng)點在確認(rèn)收貨實物與貨物登記中信息一致，點擊收貨確認(rèn)，則網(wǎng)點備件庫存數(shù)量增加。3.備件采購執(zhí)行情況操作：A. 網(wǎng)點需查詢備件采購單的發(fā)貨情況時，進入售服系統(tǒng)備件管理，點擊備件采購執(zhí)行情況進行查詢即可（見下圖）查詢后選擇采購單號，進入下一步后點擊采購單號，則可查詢相關(guān)的物流信息（見下圖）。 4.備件庫存查詢操作：網(wǎng)點進入售服系統(tǒng)備件管理模塊，點擊備件庫存查詢，選擇需查詢備件，即可得到相關(guān)信息（見下圖） （以上查詢該網(wǎng)點370W攪拌電機庫存數(shù)量1臺）5.備件信息查詢操作：網(wǎng)點進入售服系統(tǒng)備件管理模塊，點擊備件信息查詢，選擇需查詢備件，即可得到

4、相關(guān)信息（可選擇性查詢，如網(wǎng)點需查找BJ7232-B所使用的電控板的品號信息，通過備件信息查詢則可查備件編號為1303140見下圖） 二.舊件管理模塊備件管理模塊包含：舊件出庫管理、舊件庫存查詢、舊件核銷情況查詢，其中舊件庫存查詢和舊件核銷情況查詢是用于查詢相關(guān)信息，不需要實際操作。1.舊件出庫管理操作流程： 網(wǎng)點在將因保內(nèi)維修產(chǎn)生舊件實物，向公司總部返廠后，要求與此同時應(yīng)登錄售后系統(tǒng)，進入舊件管理模塊，點擊舊件出庫管理選擇發(fā)貨備件，要求必段填寫準(zhǔn)確無誤的物流信息，便于總部及時核查后將舊件提貨回廠，網(wǎng)點在核中舊件信息無誤后，即可保存單據(jù)，則操作完成（見下圖）。 2舊件庫存查詢操作：網(wǎng)點進入售服

5、系統(tǒng)舊件管理模塊，點擊舊件庫存查詢，選擇查詢，即可得到舊件庫存中所有的舊件信息（具體操作見下圖）： 3.舊件核銷情況查詢操作：網(wǎng)點進入售服系統(tǒng)舊件管理模塊，點擊舊件核銷情況查詢，可查詢總部對網(wǎng)點發(fā)出的舊件收貨及賬務(wù)核銷情況（具體見下圖）：（上圖為總部收到網(wǎng)點發(fā)出舊件手柄螺母1件的核銷情況）1、打款用戶（通指我公司維修網(wǎng)點）用手機APP支付登記操作流程：進入支付登記操作輸入賬號密碼登錄售服系統(tǒng)。點擊財務(wù)管理，進入支付登記頁面32 費用支付登記錄入：根據(jù)實際打款信息選填：收款銀行、收款賬號、費用類別（非常重要）、付款日期；根據(jù)具體情況輸入：付款金額（非常重要）、付款說明和備注等信息保存。2、 打款用戶（通指我公司維修網(wǎng)點）用手機APP支付查詢功請注意：此單據(jù)總公司未審核時，單據(jù)可以進行修改。點擊查看，可跳轉(zhuǎn)到網(wǎng)點費用支付登記單筆明細界面。點擊此處，進行單據(jù)查詢(可錄入查詢條件，進行精確查詢)3.公司操作員用手機APP確認(rèn)功能操作流程：點擊查詢，顯示所有需確認(rèn)單據(jù)。進入費用支付確認(rèn)程序保存后用戶對該筆單據(jù)將無更改權(quán)限。用戶填寫的公司到賬信息不一致或者其他原因時，點擊不通過。在確認(rèn)說明處注明不通過原因。公司賬戶到賬信息與用戶登記一致，點擊同意進行保存。點擊確定，進入單筆收款審核查看。查看單筆用戶錄入和公司審核明細費用收款查詢a、直接點查詢可見所有付款信息及該筆款項確認(rèn)結(jié)果