會(huì)議營銷管理系統(tǒng)操作手冊

1、會(huì)議營銷管理系統(tǒng)操作手冊孫思遠(yuǎn)講師簡介原天年集團(tuán)原天年集團(tuán) 營銷總監(jiān)營銷總監(jiān)原和君創(chuàng)業(yè)管理咨詢有限公司原和君創(chuàng)業(yè)管理咨詢有限公司 咨詢師咨詢師吉林大學(xué)吉林大學(xué) mbaba客座講師客座講師現(xiàn)中國營銷協(xié)會(huì)現(xiàn)中國營銷協(xié)會(huì) 理事理事現(xiàn)人間晚情有限責(zé)任公司現(xiàn)人間晚情有限責(zé)任公司 營銷副總裁營銷副總裁孫思遠(yuǎn)孫思遠(yuǎn)講師多年以來一直從事會(huì)議營銷咨詢與管理，曾在大型保健品銷售企業(yè)（香港聯(lián)交所講師多年以來一直從事會(huì)議營銷咨詢與管理，曾在大型保健品銷售企業(yè)（香港聯(lián)交所上市企業(yè)）擔(dān)任多年?duì)I銷總監(jiān)，對保健品發(fā)展有著獨(dú)到見解，曾在上市企業(yè)）擔(dān)任多年?duì)I銷總監(jiān)，對保健品發(fā)展有著獨(dú)到見解，曾在“市場與營銷市場與營銷”雜志發(fā)表雜

2、志發(fā)表過過超競爭狀態(tài)下保健品的局域突破超競爭狀態(tài)下保健品的局域突破受到業(yè)內(nèi)廣泛好評，發(fā)表的受到業(yè)內(nèi)廣泛好評，發(fā)表的20092009會(huì)議營銷向右走會(huì)議營銷向右走成為網(wǎng)上最火爆引導(dǎo)會(huì)議營銷方向的文章。成為網(wǎng)上最火爆引導(dǎo)會(huì)議營銷方向的文章。孫思遠(yuǎn)孫思遠(yuǎn)講師曾為多家會(huì)營企業(yè)做過內(nèi)訓(xùn)和咨詢，了解會(huì)營企業(yè)階段性的問題，針對其問題來講師曾為多家會(huì)營企業(yè)做過內(nèi)訓(xùn)和咨詢，了解會(huì)營企業(yè)階段性的問題，針對其問題來設(shè)計(jì)課程建立模式，幫助很多會(huì)營企業(yè)擺脫困境，健康發(fā)展。設(shè)計(jì)課程建立模式，幫助很多會(huì)營企業(yè)擺脫困境，健康發(fā)展。主要課程有主要課程有：會(huì)議營銷建立有機(jī)性的營銷組織會(huì)議營銷建立有機(jī)性的營銷組織 * * 會(huì)議營銷全

3、效執(zhí)行方略會(huì)議營銷全效執(zhí)行方略會(huì)議營銷潛意識銷售會(huì)議營銷潛意識銷售 * * 成功從優(yōu)秀員工做起成功從優(yōu)秀員工做起從優(yōu)秀到卓越從優(yōu)秀到卓越會(huì)銷招商：強(qiáng)力扶持送到家 加盟就送四萬八骨之源骨之源=財(cái)富之源財(cái)富之源=百萬、千萬、億萬富豪（包括您在內(nèi)）百萬、千萬、億萬富豪（包括您在內(nèi)）長春人間晚情生物科技有限公司長春人間晚情生物科技有限公司09年尋找會(huì)議營銷合作伙伴，公司主打產(chǎn)品年尋找會(huì)議營銷合作伙伴，公司主打產(chǎn)品骨之源是國內(nèi)最具競爭力的骨關(guān)節(jié)產(chǎn)品，公司采用體驗(yàn)式會(huì)議營銷的先進(jìn)模骨之源是國內(nèi)最具競爭力的骨關(guān)節(jié)產(chǎn)品，公司采用體驗(yàn)式會(huì)議營銷的先進(jìn)模式，現(xiàn)已在中國健康產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域一枝獨(dú)秀?，F(xiàn)招聘招商，歡迎優(yōu)秀會(huì)銷

4、經(jīng)理或式，現(xiàn)已在中國健康產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域一枝獨(dú)秀?，F(xiàn)招聘招商，歡迎優(yōu)秀會(huì)銷經(jīng)理或優(yōu)秀會(huì)銷團(tuán)隊(duì)以多種方式，加盟合作，簽約加盟就送：優(yōu)秀會(huì)銷團(tuán)隊(duì)以多種方式，加盟合作，簽約加盟就送：送贈(zèng)品送贈(zèng)品：骨之源體驗(yàn)裝、氨糖貼體驗(yàn)裝：骨之源體驗(yàn)裝、氨糖貼體驗(yàn)裝送物料送物料：宣傳報(bào)紙、折頁、手冊、手提袋及相關(guān)物料：宣傳報(bào)紙、折頁、手冊、手提袋及相關(guān)物料送扶持送扶持：專業(yè)的會(huì)銷團(tuán)隊(duì)以及資深的特邀專家前期幫您操作會(huì)議：專業(yè)的會(huì)銷團(tuán)隊(duì)以及資深的特邀專家前期幫您操作會(huì)議送經(jīng)驗(yàn)送經(jīng)驗(yàn)：行之有效、倍增業(yè)績的一整套成功的會(huì)議營銷模式及管理經(jīng)驗(yàn)：行之有效、倍增業(yè)績的一整套成功的會(huì)議營銷模式及管理經(jīng)驗(yàn)送培訓(xùn)送培訓(xùn)：公司將派經(jīng)驗(yàn)豐富的職業(yè)

5、經(jīng)理人進(jìn)行前期培訓(xùn)和指導(dǎo)（員工實(shí)戰(zhàn)培：公司將派經(jīng)驗(yàn)豐富的職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)行前期培訓(xùn)和指導(dǎo)（員工實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)、心態(tài)培訓(xùn)等），為您提供一整套資源收集和資源轉(zhuǎn)化的方案訓(xùn)、心態(tài)培訓(xùn)等），為您提供一整套資源收集和資源轉(zhuǎn)化的方案送策劃送策劃：送全程策劃方案（策劃各種營銷會(huì)議、全程跟蹤各種營銷活動(dòng)）：送全程策劃方案（策劃各種營銷會(huì)議、全程跟蹤各種營銷活動(dòng)）二十四小時(shí)財(cái)富咨詢熱線：二十四小時(shí)財(cái)富咨詢熱線：議營銷的本質(zhì)會(huì)議營銷的本質(zhì)6p系統(tǒng)模式系統(tǒng)模式會(huì)營經(jīng)理必備的管理思維工具-6p系統(tǒng)系統(tǒng)基礎(chǔ)發(fā)現(xiàn)問題表象問題潛在問題parti企業(yè)診斷處理方案執(zhí)行團(tuán)隊(duì)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)吸引人才 培養(yǎng)人才 人才激勵(lì)企

6、業(yè)文化企業(yè)文化 統(tǒng)一目標(biāo) 統(tǒng)一價(jià)值觀管理模式管理模式員工守則 管理體系 運(yùn)作流程 管理制度管理體制管理體制發(fā)展規(guī)劃 組織分配 薪酬制度 晉級制度part5part4part3part2part6系統(tǒng)導(dǎo)入為什么做？怎么做？執(zhí)行目標(biāo) 第一節(jié)會(huì)營企業(yè)如何發(fā)現(xiàn)問題第一節(jié)會(huì)營企業(yè)如何發(fā)現(xiàn)問題會(huì)議營銷的本質(zhì)會(huì)議營銷的本質(zhì)6p系統(tǒng)模式系統(tǒng)模式經(jīng)理人必備的管理思維工具經(jīng)理人必備的管理思維工具-6p系統(tǒng)系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)問題part1企業(yè)診斷part2 part3 part4 part5 part6管理體制 管理模式 企業(yè)文化 執(zhí)行團(tuán)隊(duì) 系統(tǒng)導(dǎo)入執(zhí)行目標(biāo)一一 什么是問題？什么是問題？公司業(yè)績不理想 服務(wù)質(zhì)量上不去 銷售人

7、才招不到 人員流動(dòng)性大 員工沒有責(zé)任心 員工沒有積極性 制度執(zhí)行不上去 公司協(xié)調(diào)性不好各部門推卸責(zé)任 公司發(fā)展緩慢 客戶不穩(wěn)定 產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定問題的定義是問題的定義是-“問題問題”是實(shí)際與期望之間的差距是實(shí)際與期望之間的差距會(huì)營經(jīng)理管理思維工具會(huì)營經(jīng)理管理思維工具-6p系統(tǒng)工具系統(tǒng)工具-發(fā)現(xiàn)問題發(fā)現(xiàn)問題 二二 問題的真實(shí)原因問題的真實(shí)原因1.領(lǐng)導(dǎo)對于屬下的要求沒有具體標(biāo)準(zhǔn)，或要求大于現(xiàn)實(shí)2.在競爭壓力下，領(lǐng)導(dǎo)的要求標(biāo)準(zhǔn)不斷提高，而員工的能力與思維跟不上。3.管理者不具備發(fā)現(xiàn)問題的能力或精力（“0”預(yù)案現(xiàn)象）4.人的思維與情緒的變化對工作的影響5.管理體制與管理模式的不完善而導(dǎo)致的結(jié)果6.客觀因

8、素對企業(yè)的影響“人”的問題“體制”的問題“環(huán)境”的問題會(huì)營經(jīng)理必備的管理思維工具會(huì)營經(jīng)理必備的管理思維工具-6p系統(tǒng)工具系統(tǒng)工具-發(fā)現(xiàn)問題發(fā)現(xiàn)問題1.領(lǐng)導(dǎo)對于下屬的要求沒有具體標(biāo)準(zhǔn)，或要求大于現(xiàn)實(shí):例：例、員工沒有積極性 怎樣才算積極性？例、員工執(zhí)行力不好 怎樣才算執(zhí)行力好？例、部門協(xié)調(diào)不好 怎樣才是協(xié)調(diào)性好？ 提示提示：1.沒有標(biāo)準(zhǔn)就無法界定問題的成立，領(lǐng)導(dǎo)就不要隨意挑剔，很容易造成負(fù)面引導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)自己也會(huì)陷入亂局。2.無法設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的問題，要以結(jié)果為導(dǎo)向。以理服人平定天下。會(huì)營經(jīng)理必備的管理思維工具會(huì)營經(jīng)理必備的管理思維工具-6p系統(tǒng)工具系統(tǒng)工具-發(fā)現(xiàn)問題發(fā)現(xiàn)問題2.在競爭壓力下，領(lǐng)導(dǎo)的要求標(biāo)

9、準(zhǔn)不斷提高，而員工的能力與思維跟不上 提示：1.不能用要求自己的標(biāo)準(zhǔn)要求下屬，適當(dāng)?shù)慕o下屬跨越障礙的時(shí)間，2.經(jīng)常強(qiáng)調(diào)給下屬的眼界與能力領(lǐng)導(dǎo)的眼界中層的眼界基層的眼界3.管理者不具備發(fā)現(xiàn)問題的能力或精力（“0”的預(yù)案現(xiàn)象） 企業(yè)只要存在，問題就會(huì)存在。而領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任就是降低問題發(fā)生的機(jī)率與避免問題重復(fù)出現(xiàn)。提示：1.培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)骨干做預(yù)案的習(xí)慣，科學(xué)的分配領(lǐng)導(dǎo)骨干的工作量。讓他們有精力做“管理預(yù)案”。公司還可以將“預(yù)案會(huì)議”列入日程管理中。2.率領(lǐng)管理骨干參加管理課程，提高管理能力會(huì)營經(jīng)理必備的管理思維工具會(huì)營經(jīng)理必備的管理思維工具-6p系統(tǒng)工具系統(tǒng)工具-發(fā)現(xiàn)問題發(fā)現(xiàn)問題會(huì)營經(jīng)理必備的管理思維工具會(huì)

10、營經(jīng)理必備的管理思維工具-6p系統(tǒng)工具系統(tǒng)工具-發(fā)現(xiàn)問題發(fā)現(xiàn)問題4.人的思維與情緒變化對工作的影響人的思維與情緒變化對工作的影響觀念思維 心態(tài)情緒 行為言語 工作動(dòng)力 結(jié)果想不想做好 心態(tài)問題 主觀因素20% 基礎(chǔ)素質(zhì)問題做沒做到 能力問題 客觀因素80% 管理質(zhì)量問題提示：提示：1.招聘人才。要關(guān)注基礎(chǔ)素質(zhì)（心態(tài)素質(zhì)與專業(yè)能力與招聘人才。要關(guān)注基礎(chǔ)素質(zhì)（心態(tài)素質(zhì)與專業(yè)能力與學(xué)習(xí)意識）學(xué)習(xí)意識）2.企業(yè)管理體制與領(lǐng)導(dǎo)者的管理能力是決定員工思維情緒的關(guān)企業(yè)管理體制與領(lǐng)導(dǎo)者的管理能力是決定員工思維情緒的關(guān)鍵鍵會(huì)營經(jīng)理必備的管理思維工具會(huì)營經(jīng)理必備的管理思維工具-6p系統(tǒng)工具系統(tǒng)工具-發(fā)現(xiàn)問題發(fā)現(xiàn)問

11、題5.管理體制與管理模式的不完善而導(dǎo)致的結(jié)果管理體制 發(fā)展規(guī)劃 建立信賴感 組織架構(gòu) 明確崗位 薪酬制度 動(dòng)力中心 晉升制度 發(fā)展空間管理模式 員工守則 基本規(guī)則 管理體制 組織規(guī)則 運(yùn)作流程 運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn) 管理制度 獎(jiǎng)罰原則會(huì)營經(jīng)理必備的管理思維工具會(huì)營經(jīng)理必備的管理思維工具-6p系統(tǒng)工具系統(tǒng)工具-發(fā)現(xiàn)問題發(fā)現(xiàn)問題6.客觀因素對企業(yè)的影響客觀因素對企業(yè)的影響 政治環(huán)境社會(huì)環(huán)境行業(yè)環(huán)境競爭對手資源渠道自然災(zāi)害其他因素常青樹會(huì)營經(jīng)理必備的管理思維工具會(huì)營經(jīng)理必備的管理思維工具-6p系統(tǒng)工具系統(tǒng)工具-發(fā)現(xiàn)問題發(fā)現(xiàn)問題三、發(fā)現(xiàn)問題的方法三、發(fā)現(xiàn)問題的方法-思維結(jié)構(gòu)圖思維結(jié)構(gòu)圖聽到的看到的問到的感覺的想到

12、的通過求證 解決目前的問題 避免重復(fù)出現(xiàn) 表象問題 潛在問題治“標(biāo)” 治“本”a b c da b c d通過求證的問題，才能針對性的判斷a.常規(guī)性的問題b.周期性的問題c.突發(fā)性的問題d.引發(fā)行的問題會(huì)營經(jīng)理必備的管理思維工具會(huì)營經(jīng)理必備的管理思維工具-6p系統(tǒng)工具系統(tǒng)工具-發(fā)現(xiàn)問題發(fā)現(xiàn)問題 3.發(fā)現(xiàn)問題的方法發(fā)現(xiàn)問題的方法-操作方法操作方法 3-1、如何聽問題 正面聽- 側(cè)面聽-（在放松的氛圍下，引導(dǎo)話題） 3-2、如何看問題 看行為 看數(shù)據(jù) 看結(jié)果 看狀態(tài) 3-3、如何問問題 設(shè)計(jì)調(diào)查問卷 3-4、如何感覺問題 下屬能不能對您說句真話（舍真話，得真話） 3-5、如何想（預(yù)測）問題 換角度

13、 換高度 第二節(jié)第二節(jié) 會(huì)營企業(yè)診斷會(huì)營企業(yè)診斷會(huì)營經(jīng)理必備的管理思維工具會(huì)營經(jīng)理必備的管理思維工具-6p系統(tǒng)工具系統(tǒng)工具-part11.企業(yè)診斷的對象分析： 經(jīng)營問題 戰(zhàn)略想法 管理問題 戰(zhàn)術(shù)方法2.企業(yè)診斷模板的應(yīng)用“公司業(yè)績不理想 服務(wù)質(zhì)量上不去 銷售人才招不到 人員流動(dòng)性大 員工沒有責(zé)任心 員工沒有積極性 制度執(zhí)行不上去 公司協(xié)調(diào)性不好發(fā)現(xiàn)問題part1企業(yè)診斷part2 part3 part4 part5 part6 管理體制 管理模式 企業(yè)文化 執(zhí)行團(tuán)隊(duì) 系統(tǒng)導(dǎo)入執(zhí)行目標(biāo)1-1、企業(yè)經(jīng)營問題的來源a、思維習(xí)慣老百姓的思維習(xí)慣 走一步，看一步職業(yè)經(jīng)理的思維習(xí)慣 目標(biāo)與計(jì)劃，大量設(shè)想更

14、多的方法b、角度問題不專業(yè)的企業(yè)經(jīng)營者 關(guān)注點(diǎn)在利潤職業(yè)經(jīng)理的思維習(xí)慣 關(guān)注點(diǎn)在三度c、信息資訊的問題不專業(yè)的企業(yè)經(jīng)營者 不用學(xué)，不用交流、我很聰明職業(yè)經(jīng)理的思維習(xí)慣 多學(xué)習(xí)、多交流、借鑒別人的看法d、資源問題不專業(yè)的企業(yè)經(jīng)營者 自我封閉，不愿意交朋友職業(yè)經(jīng)理人的思維習(xí)慣 朋友是資源，資源決定渠道e、膽識的問題不專業(yè)的企業(yè)經(jīng)營者 有風(fēng)險(xiǎn)、還是考慮考慮職業(yè)經(jīng)理的思維習(xí)慣 任何機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)都是共存的會(huì)營經(jīng)理必備的管理思維工具會(huì)營經(jīng)理必備的管理思維工具-6p系統(tǒng)工具系統(tǒng)工具-part11-2.企業(yè)管理的問題來源：1.領(lǐng)導(dǎo)對于屬下的要求沒有具體標(biāo)準(zhǔn)，或要求大于現(xiàn)實(shí)2.在競爭壓力下，領(lǐng)導(dǎo)的要求標(biāo)準(zhǔn)不斷提高

15、，而員工的能力與思維跟不上。3.管理者不具備發(fā)現(xiàn)問題的能力或精力（“0”預(yù)案現(xiàn)象）4.人的思維與情緒的變化對工作的影響5.管理體制與管理模式的不完善而導(dǎo)致的結(jié)果6.客觀因素對企業(yè)的影響“人”的問題“體制”的問題“環(huán)境”的問題2.企業(yè)診斷模板的應(yīng)用企業(yè)診斷模板的應(yīng)用1.公司業(yè)績不理想 跟誰比不理想？同行怎么樣？ 大家差不多？ 行業(yè)問題我們自己的問題經(jīng)營問題 管理問題2.服務(wù)質(zhì)量不理想 跟誰比不理想？同行怎么樣？ 其關(guān)鍵在哪？ 超越的方法我們自己的問題是否有專人負(fù)責(zé) 人的問題？ 模式問題？ 政策問題3.營銷人才找不到 什么方式招聘？ 是否有人來面試？ 有 企業(yè)吸引力問題沒有招聘方式問題 廣告沒有吸

16、引力4.人員流動(dòng)性大 管理骨干是否穩(wěn)定？穩(wěn)定 不穩(wěn)定 體制問題領(lǐng)導(dǎo)能力問題5.員工沒有責(zé)任心 骨干責(zé)任心是否良好 是否有考核標(biāo)準(zhǔn)？ 有 領(lǐng)導(dǎo)能力問題沒有 模式問題 培訓(xùn)問題4.員工沒有積極性 管理骨干是否積極？積極 不積極 體制問題領(lǐng)導(dǎo)能力問題7.制度執(zhí)行不下來 制度本身是否合理是否有學(xué)習(xí)制度？ 有 領(lǐng)導(dǎo)力問題沒有 模式問題 培訓(xùn)問題8.公司協(xié)調(diào)性不好 崗位是否明確明確 不明確 體制問題領(lǐng)導(dǎo)能力問題9.員工沒有責(zé)任心 骨干責(zé)任心是否良好是否有考核標(biāo)準(zhǔn)？ 有 領(lǐng)導(dǎo)能力問題沒有 模式問題 培訓(xùn)問題10.員工沒有積極性 管理骨干是否積極？積極 不積極 體制問題領(lǐng)導(dǎo)能力問題會(huì)營企業(yè)診斷的系統(tǒng)思維會(huì)營企

17、業(yè)診斷的系統(tǒng)思維-1.確認(rèn)問題的存在，判斷因果關(guān)系。2.多層次推理問題產(chǎn)生的根源，垂直思考挖掘潛在問題，通常第一個(gè)答案不是真正的原因，層次越深，越精確。3.排除不可改變的因素，不要有任何的抱怨，只考慮應(yīng)該用什么方法。4.借腦交流，排除不周到的方法，選擇做有效的途徑5.問題基本在“人”、“體制”、上3.企業(yè)診斷企業(yè)診斷銷售業(yè)績不理想銷售業(yè)績不理想缺少培訓(xùn)缺少人才不懂管理不懂帶人薪酬制度普級制度主觀消極領(lǐng)導(dǎo)輔導(dǎo)不懂專業(yè)不懂輔導(dǎo)沒精力輔導(dǎo)不情愿輔導(dǎo)產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)品優(yōu)勢市場時(shí)期市場需求宣傳力度目標(biāo)市場價(jià)格定位銷售策略廣告投入缺少骨干領(lǐng)導(dǎo)能力制度問題心態(tài)問題領(lǐng)導(dǎo)問題缺少培訓(xùn)產(chǎn)品問題戰(zhàn)略問題沒有氛圍沒有積極性

18、沒有方法市場問題銷售人員的行動(dòng)力或客戶量不夠？銷售日程管理銷售人員的行動(dòng)力或客戶量很好？如果企業(yè)的銷售業(yè)績不理想 第三節(jié)第三節(jié) 會(huì)營管理體制會(huì)營管理體制會(huì)營經(jīng)理必備的管理思維工具會(huì)營經(jīng)理必備的管理思維工具-6p系統(tǒng)工具系統(tǒng)工具-part21.什么是管理體制？ 管理體制是組織管理的基本規(guī)則，是一種事前約定，如存在不系統(tǒng)，不完善，將失去組織的意義，會(huì)導(dǎo)致一系列的管理問題，直到組織消亡。 -孫思遠(yuǎn)2.管理體制設(shè)計(jì)的原則發(fā)展規(guī)劃 組織架構(gòu) 薪酬待遇 晉升制度發(fā)展愿景 分工明確 基本需求 自我價(jià)值（目標(biāo)） （崗位） （動(dòng)力） （發(fā)展）發(fā)現(xiàn)問題part1企業(yè)診斷part2 part3 part4 part

19、5 part6管理體制 管理模式 企業(yè)文化 執(zhí)行團(tuán)隊(duì) 系統(tǒng)導(dǎo)入執(zhí)行目標(biāo)會(huì)營經(jīng)理必備的管理思維工具會(huì)營經(jīng)理必備的管理思維工具-6p系統(tǒng)工具系統(tǒng)工具-part2發(fā)展規(guī)劃的八大基本元素1.復(fù)合時(shí)代發(fā)展趨勢的目標(biāo)，與階段的小目標(biāo)2.可行性的分析，創(chuàng)造信賴感3.我們的愿景-到那時(shí)候，我將得到-4.具體的策略與資源保障5.已經(jīng)取得的成果6.老員工對公司規(guī)劃的看法7.客戶對公司的看法8.領(lǐng)導(dǎo)對發(fā)展規(guī)劃的態(tài)度會(huì)營經(jīng)理必備的管理思維工具會(huì)營經(jīng)理必備的管理思維工具-6p系統(tǒng)工具系統(tǒng)工具-part2組織機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)原則組織機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)原則-1.明確崗位、職能、責(zé)任、與組織的關(guān)系2.在崗人員明確自己與崗位要求的差距，而自

20、己如何彌補(bǔ)3.明確自己的工作成果需要那些部門配合，而不是誰能管我4.如果自己工作有失誤將會(huì)對誰造成影響5.自身的努力之下，我還能勝任哪些更重要的崗位6.一但出現(xiàn)問題，如何找到源頭會(huì)營經(jīng)理必備的管理思維工具會(huì)營經(jīng)理必備的管理思維工具-6p系統(tǒng)工具系統(tǒng)工具-part2薪酬制度的設(shè)計(jì)原則薪酬制度的設(shè)計(jì)原則-1.是員工基本的工作動(dòng)力中心2.是企業(yè)約束員工工作行為的砝碼3.企業(yè)對員工工作價(jià)值的體現(xiàn)方式4.是企業(yè)吸引人才的誘因之一5.是企業(yè)管理體制的公平特征會(huì)營經(jīng)理必備的管理思維工具會(huì)營經(jīng)理必備的管理思維工具-6p系統(tǒng)工具系統(tǒng)工具-part2晉級制度的設(shè)計(jì)原則晉級制度的設(shè)計(jì)原則-1.企業(yè)制造競爭氛圍的基礎(chǔ)

21、條件2.員工努力工作的方向性的目標(biāo)3.企業(yè)肯定優(yōu)秀員工的一種方式4.企業(yè)淘汰不良員工的依據(jù)5.是企業(yè)管理體制的公平特征 第四節(jié)第四節(jié) 會(huì)營管理模式會(huì)營管理模式會(huì)營經(jīng)理必備的管理思維工具會(huì)營經(jīng)理必備的管理思維工具-6p系統(tǒng)工具系統(tǒng)工具-part3發(fā)現(xiàn)問題part1企業(yè)診斷part2 part3 part4 part5 part6 管理體制 管理模式 企業(yè)文化 執(zhí)行團(tuán)隊(duì) 系統(tǒng)導(dǎo)入執(zhí)行目標(biāo)1.什么是管理模式？ 管理模式是品質(zhì)控制的系統(tǒng)步驟與具體標(biāo)準(zhǔn)，其最大的價(jià)值 在于降底問題的發(fā)生幾率，及避免問題重復(fù)出現(xiàn)。 -孫思遠(yuǎn)2.管理體制設(shè)計(jì)的原則 員工守則 管理體系 運(yùn)作流程 管理制度 基本規(guī)則 組織規(guī)則

22、運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn) 獎(jiǎng)罰原則 會(huì)營經(jīng)理必備的管理思維工具會(huì)營經(jīng)理必備的管理思維工具-6p系統(tǒng)工具系統(tǒng)工具-part3員工守則的范本員工守則的范本-企業(yè)員工的基本規(guī)則 xx公司員工守則基礎(chǔ)管理大綱 1員工行為守則 3第一章 總則 5第二章印信管理 5第三章證照管理 6公文管理 7辦公用品管理 8圖書報(bào)刊管理 9檔案管理 9車輛駕駛員管理 12來賓接待管理 16保密制度 17安全保衛(wèi)制度 18衛(wèi)生管理制度 19電話管理 20會(huì)議管理 20電腦管理制度 22差旅費(fèi)報(bào)銷制度 23考勤管理制度 24 會(huì)營經(jīng)理必備的管理思維工具會(huì)營經(jīng)理必備的管理思維工具-6p系統(tǒng)工具系統(tǒng)工具-part3人力資源部 法律事務(wù)部 企業(yè)

23、文化部 負(fù)責(zé)公司各職能部門員工及下屬子公司高級管理人才的招聘培訓(xùn)?？己说热耸鹿ぷ髫?fù)責(zé)建立和完善人力資源戰(zhàn)略相配套的激勵(lì)機(jī)制負(fù)責(zé)人間晚情公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的法律可行性研究、法律策劃。草擬或者審查合同、章程負(fù)責(zé)代理公司及所屬單位重大經(jīng)濟(jì)、民事、行政等訴訟與非訴活動(dòng)負(fù)責(zé)參與公司重大經(jīng)濟(jì)合同的簽約與談判。草擬合同，審查合同負(fù)責(zé)人間晚情等報(bào)刊的編寫和公司網(wǎng)頁的及時(shí)更新負(fù)責(zé)企業(yè)文化的塑造負(fù)責(zé)總部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建立，運(yùn)轉(zhuǎn)和維護(hù) 管理體系的范本管理體系的范本各部門的組織規(guī)則行政副總會(huì)營經(jīng)理必備的管理思維工具會(huì)營經(jīng)理必備的管理思維工具-6p系統(tǒng)工具系統(tǒng)工具-part3運(yùn)作流程的操作細(xì)節(jié)-1.運(yùn)作流程的三大功能 （1）避免

24、管理問題重復(fù)問題 （2）提高工作效率，降低管理成本 （3）規(guī)避企業(yè)用人的風(fēng)險(xiǎn)2.流程設(shè)計(jì)的操作步驟：（1）結(jié)合客戶需求與組織架構(gòu)分配管理體系（2）找到管理體系內(nèi)部與外部的結(jié)合點(diǎn)（3）設(shè)計(jì)內(nèi)部與外部流程的名稱（視覺化步驟）（4）“大膽的設(shè)想，小心的求證”找到有可能發(fā)生的問題，用制度管制（5）根據(jù)3大導(dǎo)向：a.以客戶為導(dǎo)向 b，以效率為導(dǎo)向 c/以節(jié)省資源為 導(dǎo)向人間晚情公司員工績效考核流程人間晚情公司員工績效考核流程-部門：人力資源部部門：人力資源部 總經(jīng)理 人力資源部 財(cái)務(wù)中心 直接上級 被考核員工 審計(jì)監(jiān)察部依據(jù)提出整理分析初審核修改決策實(shí)施監(jiān)督 下達(dá)考核標(biāo)準(zhǔn) 獎(jiǎng)懲整理匯總管理初步考評、草擬

25、獎(jiǎng)懲方案審議，提供修改意見修改獎(jiǎng)懲方案匯總，形成整體方案執(zhí)行檢討業(yè)績考核流程審議。討論批準(zhǔn)相關(guān)的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和服務(wù)調(diào)動(dòng)提供相關(guān)考評信息 提供考評意見 員工工作小結(jié)會(huì)營經(jīng)理必備的管理思維工具會(huì)營經(jīng)理必備的管理思維工具-6p系統(tǒng)工具系統(tǒng)工具-part3目標(biāo)：配合公司績效考核，提高績效考核效率，充分調(diào)動(dòng)員工積極性范圍：本管理制度適用人間晚情公司中高層管理人員及下屬各員工的績效考核 本制度與人間晚情公司的中高層管理人員的考核制度相街接 本制度與人間晚情公司的一般員工的考核制度相街接人間晚情公司員工績效考核流程人間晚情公司員工績效考核流程-流程說明（流程說明（2）職責(zé)：總經(jīng)理負(fù)責(zé)其直接下屬的績效考核中高層管

26、理人員獎(jiǎng)金發(fā)放的審批負(fù)責(zé)審批績效考核制度負(fù)責(zé)審批績效獎(jiǎng)懲方案公司各副總理、職能部門負(fù)責(zé)人公司各副總理、職能部門負(fù)責(zé)人 負(fù)責(zé)其直接下屬的績效考核人力資源部人力資源部 負(fù)責(zé)考核制度的制定，有關(guān)表格的設(shè)計(jì)、考核的組織 收集匯總考核情況，對考核情況進(jìn)行初審 將考核結(jié)果存檔管理財(cái)務(wù)中心、審計(jì)監(jiān)察部財(cái)務(wù)中心、審計(jì)監(jiān)察部負(fù)責(zé)向人力資源部提供必要的考評信息人間晚情公司員工績效考核流程人間晚情公司員工績效考核流程-流程說明（流程說明（3）說明：考核制度1.人力資源部負(fù)責(zé)考核制度的制定，修訂及完善，并提交分管副總審核。每月/季組織進(jìn)行考核執(zhí)行1.被考核員工與每月/季26日上報(bào)下月工作計(jì)劃及上月小結(jié)，公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)小

27、結(jié)，工作計(jì)劃，其它有關(guān)信息對下屬進(jìn)行考核30日前完成調(diào)整1.人力資源部與每月/季初完成對上月/季考核情況的匯總整理，將與考核辦法不符合的公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行調(diào)整，兩日內(nèi)完成審核1.人力資源部門每月/季5號前將上月的考核匯總情況報(bào)總經(jīng)理審核，總經(jīng)理與兩天內(nèi)完成審核返回人力資源部調(diào)整人力資源部與被考核員工直接上級進(jìn)行溝通，共同審議討論，并提出修改意見決策人力資源部與每月11號前完成調(diào)整后考核匯總，并形成獎(jiǎng)懲方案，報(bào)總經(jīng)理、管理委員會(huì)審議，討論，簽字，13號前形成最終整體方案實(shí)施1.人力資源部聯(lián)合有關(guān)部門實(shí)施績效獎(jiǎng)懲方案會(huì)營經(jīng)理必備的管理思維工具會(huì)營經(jīng)理必備的管理思維工具-6p系統(tǒng)工具系統(tǒng)工具-part3管

28、理制度的操作細(xì)節(jié)-為什么制度執(zhí)行不下去？1.制度本身存在問題2.制度在制定后，并沒有組織學(xué)習(xí)，落實(shí)3.領(lǐng)導(dǎo)人在執(zhí)行制度時(shí)存在人情 第五節(jié)第五節(jié) 會(huì)營團(tuán)隊(duì)企業(yè)文化會(huì)營團(tuán)隊(duì)企業(yè)文化會(huì)營經(jīng)理必備的管理思維工具會(huì)營經(jīng)理必備的管理思維工具6p系統(tǒng)工具系統(tǒng)工具psrt4發(fā)現(xiàn)問題part1企業(yè)診斷part2 part3 part4 part5 part6管理體制 管理模式 企業(yè)文化 執(zhí)行團(tuán)隊(duì) 系統(tǒng)導(dǎo)入執(zhí)行目標(biāo)1、什么是企業(yè)文化的？、什么是企業(yè)文化的？（一）企業(yè)文化是基于價(jià)值觀、信念、愿景和行為導(dǎo)向的結(jié)合體。（二）企業(yè)文化是企業(yè)的魅力。（三）是企業(yè)發(fā)展的牽引力。2、企業(yè)文化的成長過程、企業(yè)文化的成長過程老板文

29、化組織文化企業(yè)文化會(huì)營經(jīng)理必備的管理思維工具會(huì)營經(jīng)理必備的管理思維工具-6p系統(tǒng)工具系統(tǒng)工具-part43、企業(yè)文化的核心元素、企業(yè)文化的核心元素價(jià)值觀念精神境界思維方式道德倫理行為準(zhǔn)則社會(huì)形象4、企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)（一）理念系統(tǒng)（基礎(chǔ)）（二）行為系統(tǒng)（三）應(yīng)用系統(tǒng)會(huì)營經(jīng)理必備的管理思維工具會(huì)營經(jīng)理必備的管理思維工具-6p系統(tǒng)工具系統(tǒng)工具-part4（一）理念系統(tǒng)（基礎(chǔ)）（一）理念系統(tǒng)（基礎(chǔ)）1、核心價(jià)值觀：2、企業(yè)愿景：3、企業(yè)目標(biāo)：4、用人理念：5、質(zhì)量理念：6、營銷理念：7、產(chǎn)品理念：8、市場理念：9、服務(wù)理念：10、競爭理念：等會(huì)營經(jīng)理必備的管理思維工具會(huì)營經(jīng)理必備的管理思

30、維工具-6p系統(tǒng)工具系統(tǒng)工具-part4（二）行為系統(tǒng)（二）行為系統(tǒng)1、禮儀2、口號3、活動(dòng)4、儀式5、企業(yè)歌曲6、手語等會(huì)營經(jīng)理必備的管理思維工具會(huì)營經(jīng)理必備的管理思維工具-6p系統(tǒng)工具系統(tǒng)工具-part4（三）行為系統(tǒng)（三）行為系統(tǒng)1、vi視覺2、辭條3、承諾書4、入職禮儀5、表彰制度會(huì)營經(jīng)理必備的管理思維工具會(huì)營經(jīng)理必備的管理思維工具-6p系統(tǒng)工具系統(tǒng)工具-part4企業(yè)文化范本企業(yè)文化范本人間晚情人間晚情1、企業(yè)精神：要做就做最好、企業(yè)精神：要做就做最好二十一世紀(jì)是一個(gè)充滿競爭的時(shí)代，新的世紀(jì)在給我們帶來新的機(jī)遇的同時(shí)也給我們帶來了新的挑戰(zhàn)，要想在激烈的競爭中立于不敗之地，就要盡一切努

31、力把企業(yè)做到最好。2、宗旨：誠信服務(wù)于大眾、健康造福于人類、宗旨：誠信服務(wù)于大眾、健康造福于人類誠信是人類社會(huì)的發(fā)展規(guī)律，一個(gè)企業(yè)不能誠信相待社會(huì)、沒有責(zé)任意識，只求眼前利益，那么必然會(huì)被社會(huì)所淘汰、所放棄。我們在服務(wù)的過程中要堅(jiān)持“用戶至上”的理念，強(qiáng)調(diào)用戶高于一切、重于一切，要用心為顧客服務(wù)。用心服務(wù)就要真心、誠心：服務(wù)要從心靈溝通開始，每一次心靈的交流和理解，都將打破心與心之間的隔閡，縮短心與心之間的距離，為下一步更高境界的心靈之旅做好鋪墊。服務(wù)無止境，用心服務(wù)到永遠(yuǎn)，我們要用心追求，使客戶滿意。從而打造健康的人類社會(huì)。3、使命、使命為社會(huì)：創(chuàng)造價(jià)值、奉獻(xiàn)社會(huì)為社會(huì)：創(chuàng)造價(jià)值、奉獻(xiàn)社會(huì)使

32、命也稱之為宗旨或目的。它反映了一個(gè)企業(yè)之所以存在的理由或價(jià)值。任何一個(gè)企業(yè)的存在都有其特定的使命。如：一家醫(yī)院的使命是為了救死扶傷；一所大學(xué)的使命是為了培養(yǎng)更多、更有用的人才和更深入地研究學(xué)問。所以，任何一個(gè)企業(yè)只有明確了自己的使命，才能做更有意義的事情。企業(yè)的使命不僅是描述企業(yè)的產(chǎn)品，同時(shí)也反映組織的靈魂所在。賺錢是企業(yè)安身立命的基本條件,但它并非是企業(yè)存在的理由。利潤對于企業(yè)，猶如人的血液對于人的生命一樣至關(guān)重要。我們企業(yè)的使命就是向社會(huì)提供有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)。為客戶：送去健康的身心為客戶：送去健康的身心解決中老年人看病難、藥費(fèi)貴的問題，為人民服務(wù)。為員工：提供發(fā)展空間為員工：提供發(fā)展

33、空間人間晚情生物科技有限公司是一個(gè)新發(fā)展起來的保健品企業(yè)，它具有非常廣闊的發(fā)展前景，公司領(lǐng)導(dǎo)為每一位員工都提供很好的發(fā)展空間，在各方面給予大力支持。同時(shí)美好的機(jī)遇召喚著一支年輕、執(zhí)著、勤勉、朝氣的力量，也希望社會(huì)各界精英積極加入，相信人間晚情是你最好的選擇。企業(yè)文化范本企業(yè)文化范本人間晚情人間晚情4、價(jià)值觀：成長、發(fā)展、奉獻(xiàn)、價(jià)值觀：成長、發(fā)展、奉獻(xiàn) 成長成長 企業(yè)成長的價(jià)值是要看它給經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步帶來什么，而不是篤信他們自己說什么。成長來自于企業(yè)本身，來自于那些緊跟商業(yè)變化脈動(dòng)、不斷進(jìn)行自我批判和辨認(rèn)新消費(fèi)者的企業(yè)領(lǐng)袖、管理思想家和業(yè)界新生代。希望我們通過幾年的跨越式成長，努力成為21世

34、紀(jì)的創(chuàng)新企業(yè)。 發(fā)展發(fā)展 發(fā)展體現(xiàn)在企業(yè)與社會(huì)共同發(fā)展、企業(yè)與整個(gè)保健品事業(yè)共同發(fā)展、企業(yè)與合作伙伴共同發(fā)展、企業(yè)與員工共同發(fā)展。以企業(yè)發(fā)展促進(jìn)社會(huì)發(fā)展、以企業(yè)發(fā)展帶動(dòng)員工發(fā)展、以員工發(fā)展作為發(fā)展之基礎(chǔ)。 奉獻(xiàn)奉獻(xiàn) “先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”這千古名句是人類奉獻(xiàn)精神的真實(shí)寫照。綿延五千年，為中華民族做出巨大貢獻(xiàn)的人物、企業(yè)層出不窮，史不絕書。 奉承是作為一個(gè)合格人的基本品質(zhì)，是人的全面發(fā)展的內(nèi)在要求，是完善個(gè)性的重要內(nèi)容，也是實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展的重要途徑。作為一個(gè)發(fā)展中的企業(yè)，人間晚情生物科技有限公司更是信奉“奉獻(xiàn)”的價(jià)值觀，希望盡我們最大的努力，為人類、為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。5、 遠(yuǎn)景：成為

35、中國健康產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌遠(yuǎn)景：成為中國健康產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌人間晚情生物科技有限公司具有一個(gè)高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍，不僅能對患者進(jìn)行宣傳教育，更重要的能對患者進(jìn)行全方位的服務(wù)，能及時(shí)消除負(fù)面影響，讓消費(fèi)者對產(chǎn)品、公司有認(rèn)同感，產(chǎn)生良好的口碑傳播。這樣一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)一定能夠帶動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。相信不久的將來人間晚情一定能成為中國健康產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌。企業(yè)文化范本企業(yè)文化范本人間晚情人間晚情6、目標(biāo)：倡導(dǎo)身心健康，提升生命質(zhì)量、目標(biāo)：倡導(dǎo)身心健康，提升生命質(zhì)量 隨著生活水平的不斷提升，人們早已摒棄了生病才吃藥的理念，而是服用一些優(yōu)質(zhì)的保健食品，來減少患病機(jī)率，這種高質(zhì)量的生活追求成為社會(huì)發(fā)展的一大主流，從而也大大提高了人

36、們的生活質(zhì)量。7、 經(jīng)營理念：經(jīng)營理念：誠信、創(chuàng)新、整合、雙贏一個(gè)沒有精神的人，只能是一幅軀殼；同樣一個(gè)缺乏精神的企業(yè)，只能淪為短命的經(jīng)濟(jì)動(dòng)物。 穩(wěn)固的企業(yè)精神和品牌的建立會(huì)帶動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)固增長。每一個(gè)企業(yè)都是由許多個(gè)體的員工所組成，那么企業(yè)精神就是這些員工彼此一致、共鳴的處事態(tài)度以及意志狀況、思想境界和理想追求。這種企業(yè)精神不僅可以凝聚人心、振奮精神，而且可以塑造更好的形象，從而增加企業(yè)美譽(yù)度。人間晚情生物科技有限公司是在健康產(chǎn)業(yè)崛起的一顆新星，為了使公司能有更好的發(fā)展，我們公司建立了自己的企業(yè)文化，并且也提出了我們的經(jīng)營理念：誠誠 信信 如今的市場經(jīng)濟(jì)對每一個(gè)企業(yè)以及每一個(gè)人都提出了

37、新的要求，要求我們首先要以誠信為本，誠信不僅體現(xiàn)了我們中華民族的傳統(tǒng)美德，同時(shí)也是企業(yè)價(jià)值觀中最直接的體現(xiàn)，企業(yè)要對社會(huì)誠信，履行自己各項(xiàng)應(yīng)盡的義務(wù)；企業(yè)要對合作伙伴誠信，建立長期的合作關(guān)系；企業(yè)要對顧客誠信，從而保證產(chǎn)品質(zhì)量。產(chǎn)品質(zhì)量是提高企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)，企業(yè)的核心價(jià)值觀要求企業(yè)要把質(zhì)量放在第一位。如果企業(yè)連最基礎(chǔ)的質(zhì)量都得不到保證，那么發(fā)展、共贏就更無法實(shí)現(xiàn)。企業(yè)文化范本企業(yè)文化范本人間晚情人間晚情創(chuàng)創(chuàng) 新新 創(chuàng)新是企業(yè)的生命、是企業(yè)能夠長遠(yuǎn)發(fā)展下去的根本途徑，只有不斷創(chuàng)新，才能在競爭中處于主動(dòng)，使企業(yè)立于不敗之地。整整 合合 可以說企業(yè)的提升就是企業(yè)的整合過程。即通過梳理企業(yè)各個(gè)流

38、程，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，明確崗位責(zé)任，使企業(yè)規(guī)范化、管理標(biāo)準(zhǔn)化。簡單說就是實(shí)施企業(yè)品牌戰(zhàn)略。人間晚情生物科技有限公司也奉行整合的理念，經(jīng)常對企業(yè)目前的優(yōu)勢、劣勢、競爭和機(jī)會(huì)進(jìn)行分析，對企業(yè)的歷史、競爭環(huán)境、企業(yè)文化現(xiàn)狀等做詳細(xì)的調(diào)查，并做出了調(diào)查報(bào)告。而且還對企業(yè)的理念系統(tǒng)、行為系統(tǒng)、視覺系統(tǒng)等進(jìn)行分析和診斷，對競爭環(huán)境、文化現(xiàn)狀、品牌現(xiàn)狀、營銷現(xiàn)狀、管理現(xiàn)狀、視覺現(xiàn)狀等內(nèi)容作出相應(yīng)的決策。 雙雙 贏贏 雙贏是發(fā)展的目標(biāo)，責(zé)任是發(fā)展的基礎(chǔ)。企業(yè)要與相關(guān)方共同發(fā)展、共同獲利。企業(yè)的發(fā)展要落實(shí)到員工的發(fā)展，因?yàn)槠髽I(yè)和員工是一種利益與命運(yùn)共同體的關(guān)系，只有企業(yè)和個(gè)人都認(rèn)真履行自己的責(zé)任，才能達(dá)到共同的

39、發(fā)展、實(shí)現(xiàn)共贏的目的。8、核心服務(wù)理念：、核心服務(wù)理念：顧客至上 我們與顧客同甘共苦，顧客與我們相伴終身。我們一直都堅(jiān)持把顧客的利益放在首位，盡量滿足顧客的需要，我們獲得的利潤，都體現(xiàn)在顧客身上，所以照顧顧客的利益也就是照顧好我們的利益。 9、企業(yè)作風(fēng)：、企業(yè)作風(fēng)：認(rèn)真、行動(dòng)、速度 10、 企業(yè)口號：企業(yè)口號：百善孝為先，人間重晚情。企業(yè)文化范本企業(yè)文化范本人間晚情人間晚情 第六節(jié)第六節(jié) 會(huì)營團(tuán)隊(duì)建設(shè)會(huì)營團(tuán)隊(duì)建設(shè)會(huì)營經(jīng)理必備的管理思維工具會(huì)營經(jīng)理必備的管理思維工具-6p系統(tǒng)工具系統(tǒng)工具-part5part1企業(yè)診斷part2 part3 part4 part5 part6管理體制 管理模式 企

40、業(yè)文化 執(zhí)行團(tuán)隊(duì) 系統(tǒng)導(dǎo)入執(zhí)行目標(biāo)發(fā)現(xiàn)問題1、團(tuán)隊(duì)的意義在那里？、團(tuán)隊(duì)的意義在那里？（1）互補(bǔ)性（2）動(dòng)力（力量）性（3）智慧性（4）知識（資訊）性2、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理吸引人才輔導(dǎo)人才團(tuán)隊(duì)激勵(lì)會(huì)營經(jīng)理必備的管理思維工具會(huì)營經(jīng)理必備的管理思維工具-6p系統(tǒng)工具系統(tǒng)工具-part52-1 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理吸引人才的五大途徑吸引人才的五大途徑格局吸引人才人才吸引人才氛圍吸引人才待遇吸引人才崗位吸引人才公司現(xiàn)有的規(guī)模與未來的發(fā)展規(guī)劃與怎樣的人在一起共事？職業(yè)化的工作氛圍可觀的收入與福利得心應(yīng)手的工作是美好生活的一部分提示：1、企業(yè)對人才的吸引力，不僅會(huì)吸引人才加盟，還將起

41、到留 住人才的作用。2、在競爭環(huán)境中，企業(yè)擁有人才比擁有客戶還重要。會(huì)營經(jīng)理必備的管理思維工具會(huì)營經(jīng)理必備的管理思維工具-6p系統(tǒng)工具系統(tǒng)工具-part52-2 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理如何輔導(dǎo)下屬如何輔導(dǎo)下屬（1）建立領(lǐng)導(dǎo)形象（2）創(chuàng)造下屬的需求（3）樹立價(jià)值觀（4）建立感情基礎(chǔ)（5）關(guān)心他成長，鼓勵(lì)他的進(jìn)步，批語他的不足提示：看到下屬在自身努力下而獲得成長，是職業(yè)經(jīng)理最大的幸福。會(huì)營經(jīng)理必備的管理思維工具會(huì)營經(jīng)理必備的管理思維工具-6p系統(tǒng)工具系統(tǒng)工具-part5獨(dú)立期要求期激勵(lì)期勉勵(lì)期溫暖期脫俗期你要做榜樣！三個(gè)月后，“必須做到”一個(gè)月后，采用正負(fù)激勵(lì)法一個(gè)月內(nèi)我相信你只要用心，一定可以做的很棒，我相信你第一周，了解業(yè)務(wù)，多介紹其他同事給他認(rèn)識。盡快熟悉環(huán)境員工入職3天內(nèi)，灌輸企業(yè)文化，讓員工認(rèn)識到與其他企業(yè)的不同會(huì)營經(jīng)理必備的管理思維工具會(huì)營經(jīng)理必備的管理思維工具-6p系統(tǒng)工具系統(tǒng)工具-part52-3 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理如何激勵(lì)下屬如何激勵(lì)下屬（1）明確大目標(biāo)與階段性的小目標(biāo)（2）設(shè)計(jì)組織競爭機(jī)制，樹立“榜樣”（3）建設(shè)團(tuán)隊(duì)向心力、凝聚力（4）明確競爭對手，一定要知道“敵人”是誰（5）堅(jiān)持正負(fù)激勵(lì)的原則提示：執(zhí)行力量組織團(tuán)結(jié)互相信賴互相關(guān)懷互相了解 第七節(jié)第七節(jié) 會(huì)營團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)導(dǎo)入會(huì)營團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)導(dǎo)入會(huì)營經(jīng)理必備的管理思維工具會(huì)營經(jīng)理必備的管理思維工具-6