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文檔簡介
1、門類銷售工作總結及工作計劃門建筑物的出入口,又指安裝在出入口能開關的裝置,看看門類 銷售工作總結,今天 為大家精心挑選了關于門類銷售工作總結及工 作計劃的文章,希望能夠很好的幫助到大家。門類銷售工作總結及工作計劃篇一在上一年的工作和生活中,獲得了一生受用的寶貴財富“思考力”,我開始了為一生去思考去規(guī)劃, 在我看來這就是XX年最大的成就。XX年,勝達武裝了思維,強化了對自己和對社會的認知。初步 確定了生涯規(guī)劃,有了明確的生命導向,也找到了真正想要的生活道 路,看到希望的同時也建立了自信。在公司這段時間,在工作中不斷修練自己,我學習到思維是可控 的,無論別人的還是自己的。所以,我的工作和生活都突然
2、有了轉(zhuǎn)變。 從疲憊的強制性的“思緒”到隨心的使用“思考”去發(fā)現(xiàn)問題,解決 問題。正視生活中的問題就是正視生命的提問。 所以我更熱愛生活享 受生命。這幾個月,我還明確了要以“身體健康,家庭和睦,修增智慧, 和諧共贏”為生命導向。然而在來公司之前我一直都以賺錢回家給爹 媽長臉為人生最大的目標。在人生態(tài)度上更又上升了一個格局。我還深刻認識到一定要與身邊有前途的有志之士結盟, 身邊的同 事朋友就是我未來最好的社會資源,有前途的朋友遠比有錢的朋友更 重要。真正能成就我的正是他們。我可以不優(yōu)秀,只要我的朋友每個 人在共同成長的道路上都比我更優(yōu)秀我就成功了。 把力量和方向都集 中在一起,組織成鋼筋鐵網(wǎng)無懈可
3、擊。這些是我作為一名木門銷售員所收獲到的智慧。門類銷售工作總結及工作計劃篇二一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條 件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取 多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。四、今年對自己有以下要求:1、每周要增加10個以上的新客戶,還要有5到6個潛在客戶。2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時 改正下次不要再犯。3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才 有可能不會丟失這個客戶。4、對客戶不能有
4、隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶,在有些 問題上你和客戶是一致的。5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料, 與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。 要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任 務。8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一 無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多 探討,才能不斷增長業(yè)務技能。10、為了今年的銷售
5、任務每月我要努力完成 10到20萬元的任 務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。門類銷售工作總結及工作計劃篇三見習以有 20多天了,學到的東 西很多首先對于一個90后的我,家紡可以說是不太了解也是有點陌 生的。在大中路洪金萍店長指導下,首先認真學習到多喜愛家紡股份 有限公司的文化:品牌理念:品牌優(yōu)勢:產(chǎn)品&品質(zhì)風格及價 位。專業(yè)從事:以芯類產(chǎn)品(含枕芯、被芯)、套件類產(chǎn)品(含枕套、被 套、床單、床笠等)為主的家紡用品的研發(fā)設計、外包生產(chǎn)、品牌推 廣、渠道建設和銷售等業(yè)務,具備行業(yè)領先的自主研發(fā)設計能力、嚴 格的供應商篩選機制、完善的生產(chǎn)控制體系、強大的渠道拓展能力及 健全的銷售服務為一體的
6、公司。零售行業(yè)一直有一句很流行的話叫“決勝終端”,講的其實就是 零售行業(yè)在終端比拼的4大要素:“人、場、貨、客”,在4個環(huán) 環(huán)相扣的領域里為顧客創(chuàng)造了價值。 針對以上4點,學員在店實習中進行分析一、人員店長營運各種知識包括:導購員的工作職責及流程2導購員在工 作的儀容儀表與行為規(guī)范 3在銷售的接待流程員工處理顧客退換貨 語言標準4導購員待機時間的姿勢5對時尚家紡的把握及解說分析 商品流行趨勢6銷售盈利技巧(引導銷售 以小博大,不斷取系總結)1收銀員工作職責及流程(儀容儀表。行為規(guī)范。行為禁止)。收 銀員的結賬管理(結賬前準備 結賬流程后工作 填寫收銀日報表)店鋪尚存不足之處1員工對顧客的熱情度
7、不夠,應加強 2迎賓工程沒有到及時到 位3個人銷售目標業(yè)績的明確性 4對員工,工作責任及態(tài)度的明確 性5員工的工作流程服務標準性 6團隊意識不強提供解決方案。比如,作為店長,只是保證銷售的商品質(zhì)量良好 是不夠的。你必須能夠幫助顧客找他所想要找到商品, 得體家紡的銷 售人員,他們需具備豐富的專業(yè)知識,并提供專業(yè)知識性服務;在加強員工對本月目標的獎懲制度,的提高初進員工的積極性。當然,必 須讓導購通過每期的培訓;確定培訓目標。如,a.服務技能培訓。b. 商品知識與管理培訓。c.店務作業(yè)技能培訓。d.思想觀念培訓。這樣, 導購綜合素質(zhì)才有提高,銷售業(yè)績或服務水平才有更大的提升, 更能 利于培養(yǎng)各店團
8、隊精神。二、賣場1貨架管理(貨架的吊牌及POP的擺放)(區(qū)域風格的分類和上架數(shù)量)(補貨上架及質(zhì)檢)2商品陳列標準(中島 精品 導臺 櫥窗 正面展示 銷售輔助產(chǎn)品 陳列)3門店衛(wèi)生(人員的分配及更進)4安全管理(防風防盜 水電安全)5活動商品折扣規(guī)定及活動推廣店鋪尚存不足之處1陳列,更進速度不夠?qū)е聹N。2商品整潔擺放有待提高3環(huán) 保及時更進4店鋪及時補充貨品提供解決方案。比如,作為店長,因定期做出滯銷商品主推陳列, 讓店鋪不留死角,對店鋪管理人員定期檢查。貨品補充,商品部對接 店鋪商品及時補充。三、主推激勵貨源1貨品的補貨上貨日期更進2貨品的上貨金額和調(diào)整的因素3次 品的處理方式和上架后的貸
9、品維護 4庫存滯銷品的的主推激勵方案5 調(diào)拔的流程6活動商品反饋信息店鋪尚存不足之處1貨品的補貨上貨的速度慢 2商品的維護及次品處理 3加強滯 銷的主推提供解決方案。比如,作為店長,貨品補充,商品部對接店鋪商 品及時補充。商品的維護,如店鋪可以解決因及時解決。次品處理, 可以反廠修護。滯銷的主推,加強激勵方案獎勵和活動商品反饋信息查看活動是否到的所要結果四、客源重視老會員對我店意見,加大新會員宣傳力度,結合我店總體素 質(zhì),主要包括員工素質(zhì),加大溝通能力,要以時尚相結合符合顧客需 求2當?shù)甑觊L開月會解說分析商品新品設計趨勢給員工在以推廣3為消費者提供最富價值的產(chǎn)品和服務五、總結門店五要素:商圈精耕;1店員如何管理2提高素質(zhì)和溝通方法3 總結一套管理方案4對細節(jié)的認真意識5滯銷品的主推激勵20多天的的實習生活,懷這一顆感恩的心,十分感謝公司對我 提供的幫助。能夠擁有這樣的經(jīng)歷,無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的 自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運。在這里,我能夠有機 會通過實踐來加深自己的家紡專業(yè)知識,學會了如何合理的把所學的 知識運用于實際操作中,讓我充分的體會到團隊協(xié)作的必要性, 磨練 了自身的意志,得到了真正的鍛煉。學到了許多為人處世的道理與方法, 學會了和善待人,也學會了 時刻勉勵自己,使自己始終保持自強不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了許多事情,工作
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