工程監(jiān)督管理制度

1、目錄一工程監(jiān)督職責(zé) 2二工程監(jiān)督的工作流程 2三工程監(jiān)督管理辦法 4四. 工程監(jiān)督的考核制度 51. 工程監(jiān)督的考核辦法 52. 工程監(jiān)督的考核內(nèi)容 5五工程維修的管理 61. 工程維修程序 72. 工程維修管理辦法 7六工程監(jiān)督的入職、離職程序 81. 工程入職程序 82. 工程監(jiān)督離職程序 9七工程監(jiān)督的結(jié)算 101. 工程監(jiān)督的結(jié)算程序 102. 工程監(jiān)督的結(jié)算標(biāo)準(zhǔn) 103. 工程監(jiān)督質(zhì)保金管理辦法 11八工程監(jiān)督獎(jiǎng)勵(lì)措施 111.小區(qū)營(yíng)銷的獎(jiǎng)勵(lì)措施 112.二線客戶的獎(jiǎng)勵(lì)措施 113. 季度考核的獎(jiǎng)勵(lì) 114. 其它 12九施工現(xiàn)場(chǎng)檢查的處罰 121對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)檢查進(jìn)行罰款的原則 122

2、處罰標(biāo)準(zhǔn) 1221 安全生產(chǎn)檢查 1222 文明施工、成品保護(hù)檢查 1323 材料檢查 1524 行為規(guī)范檢查 1525 土建、防水、防腐工程檢查 1626 施工工藝、質(zhì)量檢查 17十.附表 21附表 1：安全施工責(zé)任書 ： 21附表 2：工程監(jiān)督入職表 22附表 3：?jiǎn)雾?xiàng)家裝工程施工承包人安全責(zé)任書 23附表 4：標(biāo)準(zhǔn)工程管理責(zé)任書 25附表 5：工程監(jiān)督離職保修責(zé)任書 28附表 6：工程監(jiān)督離職表 29附表 7：離職工程監(jiān)督保修及質(zhì)保金協(xié)議書 30附表 8：離職工程監(jiān)督保修期內(nèi)的工程明細(xì) 32附表 9 ：離職工程監(jiān)督領(lǐng)取質(zhì)保金確認(rèn)表 33一 工程監(jiān)督職責(zé)1. 負(fù)責(zé)與公司相關(guān)部門、客戶、物業(yè)

3、等方面關(guān)系的協(xié)調(diào)，認(rèn)真執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)工程的各項(xiàng)標(biāo) 準(zhǔn)。2. 領(lǐng)到工地的資料后，須審閱圖紙、合同說(shuō)明表、補(bǔ)充條款，核對(duì)施工項(xiàng)目等，做好 工地的準(zhǔn)備，如資料不齊或發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，須與設(shè)計(jì)師核對(duì)或工程管理服務(wù)中心匯報(bào)。3. 按公司規(guī)定檢查制度及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工程監(jiān)督及整改。4. 每周與客戶電話聯(lián)系一次，工地每周巡查一次，重點(diǎn)小區(qū)每日去一次，認(rèn)真做好重 點(diǎn)小區(qū)的營(yíng)銷工作。5. 必須參加材料進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)，嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)，發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量不符合施工工藝和質(zhì)量要 求時(shí)，當(dāng)場(chǎng)作出處理意見，責(zé)成代班工長(zhǎng)限期整改，有重大質(zhì)量事故的，一天內(nèi)作出 書面說(shuō)明及處理意見，并報(bào)工程管理服務(wù)中心。6. 工程監(jiān)督必須參加隱蔽工程預(yù)檢、防水閉水試驗(yàn)、

4、中期驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收等質(zhì)檢工作。 負(fù)責(zé)工程中期、尾款的催收工作，并根據(jù)交款情況，控制工程進(jìn)度。7. 負(fù)責(zé)檢查工地安全措施，消除隱患；提供必須的安全防護(hù)用品，如出現(xiàn)安全事故， 工程監(jiān)督承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。附工地現(xiàn)場(chǎng)安全施工責(zé)任書附表 1：8. 負(fù)責(zé)檢查公司規(guī)定在所監(jiān)督工程中的落實(shí)和執(zhí)行情況。9. 工程監(jiān)督對(duì)所委派的維修工程不得拒絕，對(duì)維修工程應(yīng)高度重視，不論工程大小， 要保質(zhì)按期完成。10. 工程監(jiān)督接到維修單后，要在兩日內(nèi)與客戶接洽上，并到維修現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)所維修的工 程進(jìn)行核對(duì)。11. 施工期間要注意保護(hù)好客戶的財(cái)物，避免發(fā)生客戶財(cái)物的損壞和丟失現(xiàn)象，否則一 切責(zé)任由工程監(jiān)督負(fù)責(zé)。12. 工程竣工驗(yàn)收后，

5、要將所有的材料、工具全部清離現(xiàn)場(chǎng)，并將現(xiàn)場(chǎng)打掃干凈。13. 維修工程完工后，第二日將工程維修單交給工程管理服務(wù)中心。二工程監(jiān)督的工作流程1. 工程派單工程簽單后，由總裁助理依據(jù)工程地址、工程單值、工程監(jiān)督的接單能力及工作 能力進(jìn)行派單。2. 工程資料領(lǐng)取工程監(jiān)督接到工程派單后到工程管理服務(wù)中心領(lǐng)取圖紙、報(bào)價(jià)、材料確認(rèn)單、公 司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)復(fù)印件及相應(yīng)要填寫的表格。3. 設(shè)計(jì)技術(shù)交底依據(jù)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)師對(duì)工程進(jìn)行設(shè)計(jì)交底，明確施工方案、施工工藝做法，工程監(jiān)督、 施工工長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)是否能夠正常施工，對(duì)不能正常施工的提出合理化建議，現(xiàn)場(chǎng)填寫 設(shè)計(jì)交底記錄單。4. 辦理物業(yè)手續(xù) 交底后工程監(jiān)督憑公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照

6、、資質(zhì)復(fù)印件與客戶共同到物業(yè)開工手續(xù)。5. 基礎(chǔ)材料的領(lǐng)用交底后填寫領(lǐng)料單，工程監(jiān)督憑報(bào)價(jià)單、領(lǐng)料單到工程管理服務(wù)中心審料員處審 核材料單，材料審核員審核后給予辦理領(lǐng)料手續(xù)，工程監(jiān)督到庫(kù)房辦理材料領(lǐng)取。6. 施工現(xiàn)場(chǎng)地面綠環(huán)涂刷材料進(jìn)場(chǎng)前一天將水泥地面用闊達(dá)綠環(huán)環(huán)保型固化劑涂刷兩遍。7. 材料進(jìn)場(chǎng)材料進(jìn)場(chǎng)前一天通知客戶巡檢員到場(chǎng)進(jìn)行材料驗(yàn)收，檢查材料品牌、型 號(hào)、規(guī)格 是否達(dá)到合同約定要求。并填寫材料驗(yàn)收記錄單。8. 標(biāo)準(zhǔn)工程開工準(zhǔn)備8.1 標(biāo)準(zhǔn)工程工作臺(tái)、工作梯、整理柜、展示牌、滅火器箱、滅火器、管線架、工具箱 等物品放置到現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)位置。8.2 入戶門、門執(zhí)手、對(duì)講電話、強(qiáng)弱電箱、水表燃?xì)獗?/p>

7、、其它成品用專用保護(hù)膜進(jìn)行 保護(hù)。8.3 水平標(biāo)準(zhǔn)線、 完成面標(biāo)準(zhǔn)線、 王字標(biāo)準(zhǔn)線放線完畢， 將相應(yīng)的標(biāo)識(shí)牌固定在對(duì)應(yīng)的 位置。8.4 展示牌上填寫完整。9. 水電路驗(yàn)收水電路改造完成后，水路進(jìn)行打壓試驗(yàn)并檢查水管接頭、水管的布局走向、冷熱水 管間距是否符合要求。檢查電路的絕緣電阻值搖測(cè)記錄、電管的固定、電管接頭等是 否符合標(biāo)準(zhǔn)要求。10. 隱蔽工程驗(yàn)收吊頂、隔墻封板前對(duì)隱蔽工程進(jìn)行驗(yàn)收，檢查吊頂及隔墻龍骨安裝、填充物等是 否符合施工要求。檢查廚房、衛(wèi)生間門套背板是否做防腐、防水處理。11. 防水閉水試驗(yàn)驗(yàn)收地面防水完工后，對(duì)防水進(jìn)行 24 小時(shí)閉水試驗(yàn)，檢查是否有漏水滲水現(xiàn)象，檢查 防水涂膜

8、的質(zhì)量是否符合質(zhì)量要求。12. 中期驗(yàn)收對(duì)中期前工作的驗(yàn)收包括吊頂工程、隔墻工程、木門工程、水電工程、防水工程、 細(xì)部工程的驗(yàn)收。13. 工程竣工前初驗(yàn) 工程完工后對(duì)工程進(jìn)行初步驗(yàn)收，工程監(jiān)督自檢合格后通知巡檢員進(jìn)行驗(yàn)收14. 質(zhì)量評(píng)定員評(píng)定 公司派質(zhì)量評(píng)定員對(duì)工程進(jìn)行整體評(píng)定。15. 工程竣工甲乙方驗(yàn)收 由客戶確定時(shí)間進(jìn)行甲乙方驗(yàn)收，驗(yàn)收時(shí)由客戶填定工程竣工驗(yàn)收記錄表，辦理 工程驗(yàn)收單和工程保修單。16. 工程進(jìn)入保修階段三工程監(jiān)督管理辦法1. 公司對(duì)工程施工實(shí)行工程監(jiān)督管理制度，工程管理服務(wù)中心在實(shí)施具體管理時(shí)直接 管理工程監(jiān)督，并由工程監(jiān)督具體組織單項(xiàng)工程的施工管理。2. 工程管理服務(wù)中

9、心對(duì)工程監(jiān)督的錄用、任務(wù)的指派、施工工藝指導(dǎo)和管理、施工過(guò) 程的監(jiān)督檢查、竣工驗(yàn)收、實(shí)行直接管理。3. 工程監(jiān)督的錄用3.1 本人自愿加入闊達(dá)集團(tuán)公司，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的管理，執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。3.2 經(jīng)審查工地施工情況、 機(jī)具設(shè)備情況后， 達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)后予以錄用， 凡達(dá)不到公司 發(fā)展階段施工水平的隊(duì)伍不予錄用。3.3 工程監(jiān)督必須按公司統(tǒng)一規(guī)定繳納風(fēng)險(xiǎn)抵押金并同意公司的派工和結(jié)算方法后， 試 用一個(gè)工地并確認(rèn)基本合格后正式錄用。4. 工程監(jiān)督的管理辦法4.1 公司對(duì)正式錄用的工程監(jiān)督實(shí)行承包合同制管理， 并簽定承包合同書， 持公司頒發(fā) 的工程監(jiān)督證上崗。4.2 人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)工程監(jiān)督及所屬施工

10、隊(duì)伍的全面登記和務(wù)工等全面管理。4.3 工程管理服務(wù)中心負(fù)責(zé)對(duì)工程監(jiān)督進(jìn)行職業(yè)道德、 管理水平、工藝技術(shù)培訓(xùn)和教育。4.4 工程管理服務(wù)中心負(fù)責(zé)對(duì)所有施工工地的質(zhì)量進(jìn)行全過(guò)程的指導(dǎo)、 監(jiān)督，并根據(jù)公 司規(guī)定實(shí)行獎(jiǎng)懲。4.5 工程監(jiān)督實(shí)行末位淘汰制，連續(xù)三個(gè)月內(nèi)達(dá)不到公司要求、施工標(biāo)準(zhǔn)，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)， 且在施工隊(duì)伍排行排在末位的五位工程監(jiān)督自動(dòng)淘汰，并由新的工程監(jiān)督接替。5. 對(duì)工程監(jiān)督的管理目標(biāo)是由現(xiàn)行的方法過(guò)渡到區(qū)域派工和施工，并向大工長(zhǎng)制或項(xiàng) 目經(jīng)理制過(guò)渡。6. 工程監(jiān)督不服從工程管理服務(wù)中心管理和指派的維修任務(wù)時(shí)，工程管理服務(wù)中心可 以對(duì)其進(jìn)行停工處理并建議總裁辦停止對(duì)其派工； 工地混亂達(dá)不

11、到公司規(guī)定和要求時(shí)， 可以責(zé)令其限期改正并處罰；工程監(jiān)督及施工隊(duì)嚴(yán)重違反公司制度和規(guī)定時(shí)，可以立 即除名。凡被終止施工資格和除名的工程監(jiān)督及施工隊(duì)除不能結(jié)算外，還應(yīng)負(fù)責(zé)賠償 因其原因給公司造成的損失。7. 公司各有關(guān)部門應(yīng)為工程監(jiān)督和施工隊(duì)提供良好的服務(wù)，不準(zhǔn)任何人向工程監(jiān)督及 施工隊(duì)提出吃、拿、卡、要以及找各種理由亂攤派， （一經(jīng)發(fā)現(xiàn)根據(jù)情況嚴(yán)重性進(jìn)行嚴(yán) 肅處理，直至除名。）盡量為工程監(jiān)督創(chuàng)造較好的外部環(huán)境， 促進(jìn)施工隊(duì)伍的健康發(fā)展。四. 工程監(jiān)督的考核制度1. 工程監(jiān)督的考核辦法1.1 由工程管理服務(wù)中心經(jīng)理、助理、巡檢員對(duì)工程監(jiān)督進(jìn)行考核。1.2 每季度對(duì)工程監(jiān)督考核一次。1.3 按評(píng)分

12、原則，對(duì)表現(xiàn)突出的進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違反規(guī)定的進(jìn)行處罰，每分為 10 元。2. 工程監(jiān)督的考核內(nèi)容2.1 施工工程進(jìn)度的考核2.1.1 考核標(biāo)準(zhǔn)：工程是否拖延工期（是否如期完工） 。2.1.2 考核依據(jù)：圖紙施工項(xiàng)目是否在工期內(nèi)完成， 增項(xiàng)所約定的工期是否與延期單相 符。2.1.3 考核方法：查合同工期，延期單登記。2.2 施工質(zhì)量的考核2.2.1 考核標(biāo)準(zhǔn)：工程順利驗(yàn)收。2.2.2 考核依據(jù)： 1）施工過(guò)程中無(wú)客戶、設(shè)計(jì)師關(guān)于施工質(zhì)量的投訴。2 ）巡檢對(duì)工程質(zhì)量問(wèn)題警告不超過(guò)兩次。2.2.3 考核方法：以日常記錄為準(zhǔn)。2.3 服務(wù)質(zhì)量的考核2.3.1 考核標(biāo)準(zhǔn)：施工中和客戶溝通較好，能對(duì)設(shè)計(jì)師的工

13、作大力支持。2.3.2 考核依據(jù)：施工中無(wú)客戶、設(shè)計(jì)師對(duì)施工人員服務(wù)的投訴。2.3.3 考核方法：以日常電話來(lái)訪記錄為準(zhǔn)。2.4 銜接配合的考核2.4.1 考核標(biāo)準(zhǔn)：服從巡檢的管理的與設(shè)計(jì)師在施工期間的工作配合。2.4.2 考核依據(jù)：現(xiàn)場(chǎng)施工中對(duì)巡檢和設(shè)計(jì)師的工作態(tài)度，配合意識(shí)。2.4.3 考核辦法：聽取巡檢和設(shè)計(jì)師的評(píng)議。2.5 合同簽收、尾款收繳的考核2.5.1 考核標(biāo)準(zhǔn)：?jiǎn)我还こ痰暮贤炇蘸臀部钍绽U不超過(guò)一個(gè)月。2.5.2 考核依據(jù)：合同簽收準(zhǔn)時(shí)，尾款收繳及時(shí)，款項(xiàng)齊全。2.5.3 考核辦法：?jiǎn)我还こ痰膱?bào)驗(yàn)之日起二十天內(nèi)同財(cái)務(wù)核算員核對(duì)合同及款項(xiàng)的交付 情況。2.6 維修速率的考核2.6

14、.1 考核標(biāo)準(zhǔn)：維修是否及時(shí)，是否一次維修完畢。2.6.2 考核依據(jù)：以客戶簽字認(rèn)可的維修回執(zhí)單為準(zhǔn)。2.6.3 考核辦法：撥打電話同客戶核實(shí)。2.7 協(xié)助施工的考核2.7.1 考核標(biāo)準(zhǔn)：自身工程維修及幫助他人維修。2.7.2 考核依據(jù)：對(duì)離職或原工程監(jiān)督不便出面的維修工程的維修。2.7.3 考核辦法：是否服從工程管理服務(wù)中心指派。2.8 例會(huì)情況的考核2.8.1 考核標(biāo)準(zhǔn)：會(huì)議開會(huì)的及時(shí)性、到場(chǎng)情況。2.8.2 考核依據(jù)：工程監(jiān)督例會(huì)簽到情況。2.8.3 考核辦法：通過(guò)例會(huì)的考核情況。五工程維修的管理1. 工程維修程序2. 工程維修管理辦法2.1 客戶工作部接到工程維修時(shí)，填寫工程維修單并轉(zhuǎn)

15、工程管理服務(wù)中心，由工程管理服務(wù)中心通知原工程監(jiān)督進(jìn)行維修同時(shí)到工程管理服務(wù)中心領(lǐng)取維修單，維修完 成由客戶簽字認(rèn)可，工程監(jiān)督將維修單轉(zhuǎn)工程管理服務(wù)中心，工程管理服務(wù)中心將維 修單轉(zhuǎn)客戶工作部存檔。2.2 工程監(jiān)督在接到客戶重大維修問(wèn)題時(shí)， 凡是跑水的、漏電或因電線問(wèn)題沒電情況的， 必須在 2 小時(shí)內(nèi)給予客戶回復(fù)溝通， 6 小時(shí)必須到達(dá)維修， 直至維修完好為止。 一般質(zhì) 量維修必須 24小時(shí)有答復(fù)， 72小時(shí)修復(fù)。重大質(zhì)量問(wèn)題 72小時(shí)修復(fù)完不成的必須以 書面形式上報(bào)工程管理中心，經(jīng)中心核實(shí)后可延期修復(fù)并取得客戶諒解。 （所有投訴維 修客戶維修完后，工程監(jiān)督必須匯報(bào)維修情況和交回維修單）2.3

16、 原則上離職工程監(jiān)督在保修期范圍內(nèi)因質(zhì)量問(wèn)題需要維修的， 由原工程監(jiān)督安排工 人進(jìn)行維修。原工程監(jiān)督聯(lián)系不到或原施工工程監(jiān)督不去維修的，工程管理服務(wù)中心 按順序?qū)こ瘫O(jiān)督進(jìn)行指派。對(duì)不服從指派的，工程管理中心將給予其 500 元罰款， 并建議總裁辦停止對(duì)其派工。2.4 離職或失蹤對(duì)轉(zhuǎn)入保修期的客戶需要維修時(shí)， 工程管理服務(wù)中心將指派另外的工程 監(jiān)督前往維修，因維修造成的費(fèi)用從原工程監(jiān)督的質(zhì)保金中扣除，如果該質(zhì)保金用完 將從公司財(cái)務(wù)中支付。結(jié)算維修款時(shí)應(yīng)有工程量統(tǒng)計(jì)單且有客戶簽字，而后工程管理 服務(wù)中心經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)審核寫出報(bào)告呈上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批后結(jié)算。2.5 維修費(fèi)用結(jié)算時(shí)，維修費(fèi)在 1000 元以內(nèi)的由

17、原施工工程監(jiān)督支付維修工程監(jiān)督維 修費(fèi) 20%的維修獎(jiǎng)勵(lì)，支付公司維修費(fèi) 30%的維修管理費(fèi)。維修費(fèi)在 1000 元以上的由 原施工施工工程監(jiān)督支付維修工程監(jiān)督維修 10%的獎(jiǎng)勵(lì)，支公司維修費(fèi)的 10%的獎(jiǎng)勵(lì)。2.6 在施工地中如有工程監(jiān)督和客戶原因、 或因質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生糾紛、 客戶要求更換工隊(duì) 時(shí)，原施工工程監(jiān)督首先對(duì)出現(xiàn)的工程質(zhì)量問(wèn)題負(fù)主要責(zé)任，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況劃分具體 責(zé)任，并根據(jù)實(shí)際工程量進(jìn)行結(jié)算并賠償相應(yīng)損失。劃分清工程量后由新的工程監(jiān)督 接替并開始施工，施工后并對(duì)以后的工程負(fù)全責(zé)。六工程監(jiān)督的入職、離職程序1. 工程監(jiān)督入職程序1.1 工程管理服務(wù)中心向應(yīng)聘者簡(jiǎn)介公司情況及入職條件， 應(yīng)

18、聘者填寫工程監(jiān)督入職 表附表 2。1.2 工程管理服務(wù)中心對(duì)應(yīng)聘者的已完工工程進(jìn)行考核。1.3 考核合格后，工程管理服務(wù)中心以書面形式上報(bào)公司副總裁，由副總裁簽字批示。1.4 新入職的工程監(jiān)督須到財(cái)務(wù)部繳納質(zhì)保金 5.5 萬(wàn)元，在正式承接工程后， 保修和風(fēng) 險(xiǎn)金必須積累至 8 萬(wàn)元, 交款方法為從工程監(jiān)督的每個(gè)工程結(jié)算款中扣除 500元，增加 到工程監(jiān)督原有的質(zhì)保金金額中，直到扣滿 8 萬(wàn)元為止。已經(jīng)達(dá)到 8 萬(wàn)元質(zhì)保金的工 程監(jiān)督不再扣除，可以全額結(jié)算工長(zhǎng)基本造價(jià)。1.5 工程監(jiān)督入職后，簽訂單項(xiàng)工程承包人安全責(zé)任書附表3、標(biāo)準(zhǔn)工程承包協(xié)議書附表 4 一式三份。1.6 工程監(jiān)督入職后，按公司

19、規(guī)定的結(jié)帳及領(lǐng)料制度執(zhí)行。1.7 工程管理服務(wù)中心在一個(gè)月內(nèi)完成對(duì)新入職工程監(jiān)督的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括：1.7.1 承接工程手續(xù)、流程。1.7.2 報(bào)驗(yàn)、結(jié)帳流程。1.7.3 公司工藝標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)；1.7.4 工地營(yíng)銷。2. 工程監(jiān)督離職程序2.1 工程監(jiān)督需要離職，須提前一個(gè)月向工程管理服務(wù)中心提出書面申請(qǐng)。2.2 申請(qǐng)離職的工程監(jiān)督提出書面申請(qǐng)?zhí)顚懝こ瘫O(jiān)督離職表附表5，與公司相關(guān)部門確認(rèn)的情況如下：2.2.1 與工程管理服務(wù)中心確認(rèn)其所有在施工程必須全部完工， 客戶竣驗(yàn)、 保修手續(xù)完 備，由離職工程監(jiān)督與工程管理服務(wù)中心經(jīng)理簽字確認(rèn)。2.2.2 與客戶工作部確認(rèn)所有在保修期內(nèi)的工程名錄， 離職工

20、程監(jiān)督與工程管理服務(wù)中 心經(jīng)理簽字確認(rèn)。（附保修工程名錄）2.2.3 與工程管理服務(wù)中心簽署離職工程監(jiān)督責(zé)任保證書附表 6，其本人簽字。2.2.4 與財(cái)務(wù)部確認(rèn)所有應(yīng)該結(jié)清的相關(guān)款項(xiàng)的結(jié)清情況，與財(cái)務(wù)部經(jīng)理簽字確認(rèn)。2.2.5 與財(cái)務(wù)部確認(rèn)其質(zhì)保金數(shù)額，與財(cái)務(wù)部經(jīng)理簽字確認(rèn)。2.2.6 與行政部確認(rèn)其他與公司有關(guān)事項(xiàng)，與行政部經(jīng)理簽字確認(rèn)。2.3 上述須確認(rèn)事項(xiàng)完畢后，持工程監(jiān)督離職表 ，由工程部經(jīng)理審核表格中相關(guān)確 認(rèn)事項(xiàng)后，簽署意見，上報(bào)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)批準(zhǔn)后方可正式離職。2.4 辦理離職手續(xù)時(shí)與工程監(jiān)督簽訂離職工程監(jiān)督保修及質(zhì)保金協(xié)議書附表7，將離職工程監(jiān)督保修工地明細(xì)附表 8 進(jìn)行確認(rèn)。

21、2.5 離職后從工程管理服務(wù)中心領(lǐng)取離職工程監(jiān)督責(zé)任保證書 、工程監(jiān)督離職表 復(fù)印件留存。2.6 離職的工程監(jiān)督必須遵守 離職工程監(jiān)督責(zé)任保證書 各項(xiàng)內(nèi)容， 保證公司各項(xiàng)保 修以及維修工作的順利進(jìn)行。2.7 離職工程監(jiān)督退還質(zhì)保金日期到期后，須持工程監(jiān)督離職表和離職工程監(jiān)督 責(zé)任保證書復(fù)印件提前一周向工程部提出書面申請(qǐng)，填寫離職工程監(jiān)督領(lǐng)取質(zhì)保金確認(rèn)表附表 9 由相關(guān)部門確認(rèn)完畢并報(bào)請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，在財(cái)務(wù)部辦理返還質(zhì) 保金手續(xù)七工程監(jiān)督的結(jié)算1. 工程監(jiān)督的結(jié)算程序1.1 工程監(jiān)督接單交底后填寫領(lǐng)料單， 公司審核材料單后到公司庫(kù)房領(lǐng)取基礎(chǔ)材料， 工 程最終結(jié)算時(shí)從結(jié)算款中扣除此部分材料款。1

22、.2 客戶交付中期款后，給工程監(jiān)督撥付客戶已交款項(xiàng)的 20%的費(fèi)用。1.3 工程完工驗(yàn)收時(shí)， 由工程管理服務(wù)中心對(duì)工程進(jìn)行評(píng)級(jí)， 并將評(píng)級(jí)結(jié)果每日轉(zhuǎn)財(cái)務(wù) 部。1.4 財(cái)務(wù)部按評(píng)級(jí)結(jié)果填寫工程監(jiān)督結(jié)算單，并將結(jié)算單轉(zhuǎn)工程管理服務(wù)中心。1.5 工程監(jiān)督在結(jié)算單上簽字認(rèn)可，由工程管理服務(wù)中心經(jīng)理簽字后轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部。1.6 由財(cái)務(wù)部給工程監(jiān)督進(jìn)行結(jié)算，結(jié)算同時(shí)扣除工程監(jiān)督所領(lǐng)用材料費(fèi)及已撥付款 項(xiàng)。1.7 工程竣工驗(yàn)收后十個(gè)工作日內(nèi)給工程監(jiān)督進(jìn)行結(jié)算。2. 工程監(jiān)督的結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)2.1 工程竣工驗(yàn)收后按客戶、 質(zhì)量評(píng)定員、 巡檢員對(duì)工程的評(píng)分進(jìn)行綜合評(píng)分確定工程 的級(jí)別。2.2 工程竣工驗(yàn)收質(zhì)量的評(píng)定按三個(gè)條

23、件， 既：與客戶辦理的甲乙方驗(yàn)收結(jié)論和公司驗(yàn) 收評(píng)分及工程過(guò)程評(píng)分相結(jié)合進(jìn)行綜合評(píng)定，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：2.2.1 與客戶辦理的甲乙方驗(yàn)收結(jié)論占 50的比例，客戶評(píng)定為合格的為 40 分，評(píng)定 為良好的為 45 分，客戶評(píng)定為優(yōu)秀的為 50 分，客戶第一次驗(yàn)收評(píng)定為不合格的為 30 分，限期整改后合格的，直接評(píng)定為級(jí)。后兩個(gè)條件不再考慮。2.2.2 公司內(nèi)部驗(yàn)收占 30的比例，一次驗(yàn)收通過(guò)的，并且質(zhì)量問(wèn)題和需整改問(wèn)題不 超過(guò) 5 項(xiàng)的為 20 分，每超過(guò)一項(xiàng)加扣 2 分，超過(guò) 10 項(xiàng)的，為不合格，限期整改后合 格的為 10 分。2.2.3 工程過(guò)程評(píng)分占 20的比例，滿分為 20 分，巡檢每次檢

24、查工地扣分直接計(jì)算為 扣分，扣完為止。2.2.4 級(jí)綜合評(píng)分為 80 分及以上，級(jí)評(píng)分為 70 分及以上， 69 分及以下的為級(jí)。2.3 工程竣工驗(yàn)收質(zhì)量評(píng)定分為、三個(gè)級(jí)別，級(jí)按工程完工發(fā)包值的68結(jié)算，級(jí)按工程完工發(fā)包值的 67結(jié)算，級(jí)按工程完工發(fā)包值的 66結(jié)算。2.4 發(fā)包值按合同額的 90%進(jìn)行計(jì)算，因營(yíng)銷原因給客戶打折促銷，不論給客戶打多少 折扣，給工程監(jiān)督按合同額的 90%進(jìn)行計(jì)算發(fā)包值， 9 折以外的由公司承擔(dān)。3. 工程監(jiān)督質(zhì)保金管理辦法3.1 新入職的工程監(jiān)督須到財(cái)務(wù)部繳納質(zhì)保金 5.5 萬(wàn)元。3.2 在正式承接工程后，保修和風(fēng)險(xiǎn)金必須積累至 8 萬(wàn)元, 交款方法為從工程監(jiān)督

25、的每 個(gè)工程結(jié)算款中扣除 500 元，增加到工程監(jiān)督原有的質(zhì)保金金額中，直到扣滿 8 萬(wàn)元 為止。已經(jīng)達(dá)到 8 萬(wàn)元質(zhì)保金的工程監(jiān)督不再扣除，可以全額結(jié)算工程監(jiān)督基本造價(jià)。3.3 工程監(jiān)督在公司承接施工任務(wù)期間， 保修和風(fēng)險(xiǎn)金不得提取， 工程監(jiān)督從公司離職 后，從其正式被批準(zhǔn)離職的時(shí)間開始計(jì)算，保證在其全部工程保修期結(jié)束兩個(gè)月后， 公司負(fù)責(zé)退還全部保修和風(fēng)險(xiǎn)金。但在工程監(jiān)督離職的兩年內(nèi)，由于客戶投訴和保修 期內(nèi)發(fā)生維修情況，而給公司造成經(jīng)濟(jì)損失時(shí)，公司按實(shí)際損失扣除保修和風(fēng)險(xiǎn)基金， 只負(fù)責(zé)退還被扣除后的余額。3.4 因工程監(jiān)督施工質(zhì)量原因， 不服從管理和損害公司名譽(yù)時(shí)， 公司有權(quán)對(duì)其進(jìn)行經(jīng)濟(jì)

26、處罰，工程監(jiān)督因上述原因給公司造成經(jīng)濟(jì)損失時(shí)和名譽(yù)損失時(shí)，公司可直接從保修 和風(fēng)險(xiǎn)金中扣除所造成的損失費(fèi)用和經(jīng)濟(jì)處罰的罰款。3.5 工程監(jiān)督離職后按最后一個(gè)完工工地日期計(jì)算， 28 個(gè)月后退還工程監(jiān)督質(zhì)保金， 同時(shí)扣除因保修期內(nèi)發(fā)生的維修費(fèi)用。八工程監(jiān)督獎(jiǎng)勵(lì)措施1. 小區(qū)營(yíng)銷的獎(jiǎng)勵(lì)措施1.1 開發(fā)小區(qū)時(shí)在小區(qū)保持好的工程監(jiān)督有優(yōu)先接單權(quán)。1.2 開發(fā)小區(qū)時(shí)對(duì)小區(qū)營(yíng)銷投入較大的工程監(jiān)督有優(yōu)先接單權(quán)。2.二線客戶的獎(jiǎng)勵(lì)措施2.1 二線客戶指原裝修客戶介紹的或通過(guò)施工工長(zhǎng)進(jìn)入闊達(dá)公司裝修的客戶2.2 工程監(jiān)督的二線客戶在簽單前由工程監(jiān)督報(bào)到公司的派給此工程監(jiān)督。3. 季度考核的獎(jiǎng)勵(lì)3.1 設(shè)立獎(jiǎng)懲基

27、金由財(cái)務(wù)統(tǒng)一管理（獎(jiǎng)與罰的收支要平衡）3.2 通過(guò)季度考核按總評(píng)分?jǐn)?shù)對(duì)其優(yōu)秀工程監(jiān)督進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。4. 其它4.1 替其它工程監(jiān)督維修對(duì)工程監(jiān)督進(jìn)行按維修量的獎(jiǎng)勵(lì)， 費(fèi)用從原工程監(jiān)督質(zhì)保金中 扣除。4.2 單項(xiàng)施工工程被市區(qū)有關(guān)部門評(píng)為優(yōu)質(zhì)工程項(xiàng)目時(shí)。4.3 單項(xiàng)施工工程被公司確認(rèn)為優(yōu)質(zhì)工程， 并由傳播媒介向社會(huì)宣傳， 取得良好效果時(shí)。4.4 對(duì)公司工程施工管理做出較大貢獻(xiàn)，并取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益時(shí)。九施工現(xiàn)場(chǎng)檢查的處罰1對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)檢查進(jìn)行罰款的原則 11 檢查人員按照實(shí)際施工進(jìn)度，針對(duì)各項(xiàng)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，除按照“警告處理” 項(xiàng)目提出整改意見以外，還要針對(duì)責(zé)任人按照規(guī)定額度進(jìn)行處罰；1

28、2 經(jīng)過(guò)提出整改后第 2 次檢查仍未整改的，根據(jù)對(duì)應(yīng)項(xiàng)目、責(zé)任人進(jìn)行 2 倍處罰 13 對(duì)有違反安全生產(chǎn)施工行為者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行罰款規(guī)定，絕不姑息。對(duì)視 而不見，不采取任何措施的巡檢員或工程助理等相關(guān)人員將給予同等罰款。14 對(duì)有欺騙行為，偷工減料行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，對(duì)情節(jié)輕微者，加大處罰力度；對(duì)情 節(jié)嚴(yán)重者，處以罰款外，將給予停止派單處理。15巡檢員檢查時(shí)現(xiàn)場(chǎng)臟亂差嚴(yán)重不符合闊達(dá)標(biāo)準(zhǔn)工程標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)其進(jìn)行停工整頓處理， 待達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)后方可開工。16 施工現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)對(duì)于需立即整改項(xiàng)目應(yīng)由巡檢員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督執(zhí)行。17 對(duì)現(xiàn)場(chǎng)處罰時(shí)按責(zé)任區(qū)分對(duì)工程監(jiān)督、代班工長(zhǎng)進(jìn)行處罰。18 檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)電話通知

29、工程監(jiān)督。2處罰標(biāo)準(zhǔn)21 安全生產(chǎn)檢查序違規(guī)的具體形式警告處理責(zé)任人處罰金額 單位：元號(hào)代班工長(zhǎng)處罰工程監(jiān)督處罰1現(xiàn)場(chǎng)無(wú)滅火器。限兩日內(nèi)工程監(jiān)督2002現(xiàn)場(chǎng)滅火器配置不夠。限兩日內(nèi)工程監(jiān)督1003現(xiàn)場(chǎng)滅火器壓力不夠或超過(guò)有效期。限兩日內(nèi)工程監(jiān)督1004施工現(xiàn)場(chǎng)有人吸煙。立即整改代班工長(zhǎng)1005地上發(fā)現(xiàn)煙蒂。立即整改代班工長(zhǎng)506施工現(xiàn)場(chǎng)使用明火。立即整改代班工長(zhǎng)2007施工現(xiàn)場(chǎng)喝酒。立即整改代班工長(zhǎng)1008施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)有酒瓶或其它酒類容器。立即整改代班工長(zhǎng)509施工現(xiàn)場(chǎng)的危險(xiǎn)區(qū)域無(wú)護(hù)欄； 陽(yáng)臺(tái)等危險(xiǎn)處 無(wú)防護(hù)設(shè)施或明顯標(biāo)志。立即整改代班工長(zhǎng)10010施工使用非標(biāo)準(zhǔn)工作凳， 人字梯不牢固，下 端

30、支撐點(diǎn)無(wú)防滑措施。立即整改代班工長(zhǎng)5011使用不合格工具，使用帶病或超負(fù)荷機(jī)械、 工具。立即整改工程監(jiān)督10012直接用電線頭從插座取電。立即整改代班工長(zhǎng)10013施工現(xiàn)場(chǎng)使用或發(fā)現(xiàn)非標(biāo)準(zhǔn)電器用具及照 明器具（如自制接線板及手提照明燈等）。立即整改工程監(jiān)督10014勞動(dòng)部門要求持證上崗的技工工種無(wú)證或未隨身攜帶。限兩日內(nèi)工程監(jiān)督10015腳手架松動(dòng)，踏板未固定。立即整改代班工長(zhǎng)5016油漆、 稀料桶不按規(guī)定開啟 （桶上打孔等） 。立即整改代班工長(zhǎng)10017施工現(xiàn)場(chǎng)赤腳或穿拖鞋。立即整改代班工長(zhǎng)5022 文明施工、成品保護(hù)檢查序 號(hào)違規(guī)的具體形式警告處理責(zé)任人處罰措施單位：元代班工長(zhǎng)處罰工程監(jiān)督

31、處罰1入戶門、室內(nèi)玻璃窗未使用公司統(tǒng)一保護(hù)膜 保護(hù)。限兩天內(nèi)整改工程監(jiān)督502門、窗保護(hù)膜脫落、破損。立即整改代班工長(zhǎng)103未在客廳顯著位置放置公司統(tǒng)一規(guī)格工牌。限兩天內(nèi)整改工程監(jiān)督404工牌未每日清潔有污染或灰塵嚴(yán)重。立即整改代班工長(zhǎng)105工牌未使用公司統(tǒng)一招貼， 或招貼上項(xiàng)目填 寫不屬實(shí)、不符合要求。立即整改工程監(jiān)督406工程資料未按規(guī)定在工牌背面指定位置存放，資料不齊。立即整改代班工長(zhǎng)207施工人員未按公司規(guī)定穿著工作服。立即整改工程監(jiān)督20/人8施工人員未按規(guī)定佩帶胸卡， 或胸卡上項(xiàng)目 填寫不全。限兩天內(nèi)整改代班工長(zhǎng)10/人9施工現(xiàn)場(chǎng)無(wú)代班工長(zhǎng)負(fù)責(zé)， 代班工長(zhǎng)胸卡上 未注明的。限當(dāng)日內(nèi)

32、整改代班工長(zhǎng)1010施工材料未按規(guī)定在臥室內(nèi)碼放， 或碼放不 整齊，油漆 / 涂料類材料與其他材料混放。立即整改代班工長(zhǎng)2011各種分類材料碼放沒有公司統(tǒng)一材料標(biāo)識(shí)。立即整改工程監(jiān)督5012施工現(xiàn)場(chǎng)未配置標(biāo)準(zhǔn)整理柜。限兩天內(nèi)整改工程監(jiān)督5013施工現(xiàn)場(chǎng)無(wú)管線架限兩天內(nèi)整改工程監(jiān)督5014磁磚鋪貼施工時(shí)無(wú)水泥砂漿攪拌槽限兩天內(nèi)整改工程監(jiān)督5015磁磚鋪貼時(shí)未使用水泥砂漿攪拌槽立即整改代班工長(zhǎng)1016施工人員衣物、 鞋帽等雜物為存放在整理柜 內(nèi)，在施工現(xiàn)場(chǎng)隨意擺放、晾曬。立即整改代班工長(zhǎng)1017施工現(xiàn)場(chǎng)各部位臺(tái)面、暖氣片、水表、電表電箱等未使用公司保護(hù)膜保護(hù)。立即整改工程監(jiān)督5018鋪設(shè)完成地磚未

33、使用公司指定塑料膜保護(hù)。立即整改工程監(jiān)督5019室內(nèi)門鎖、 五金件等安裝后未使用保鮮膜包 裹保護(hù)。立即整改工程監(jiān)督3020各部位保護(hù)膜發(fā)生破損、脫落，保護(hù)不嚴(yán)。立即整改代班工長(zhǎng)2021木工未使用公司統(tǒng)一規(guī)格木工工作臺(tái)。立即整改工程監(jiān)督10022木工工作臺(tái)無(wú)公司指定噴涂標(biāo)識(shí)字樣。立即整改工程監(jiān)督5023工程開工后 ,墻面基層處理前， 墻、地面未按 公司規(guī)定放施工線。立即整改代班工長(zhǎng) /工程監(jiān) 督2010024未在墻、地面相關(guān)位置噴涂， 安裝標(biāo)識(shí)字樣。立即整改工程監(jiān)督5025未在工地內(nèi)明顯位置安裝 （擺放） 安全提示 標(biāo)識(shí)。立即整改工程監(jiān)督5026工地現(xiàn)場(chǎng)有生活垃圾， 生產(chǎn)垃圾未做到日出 日清，每

34、日未按時(shí)（每小時(shí)清掃五分鐘）打 掃現(xiàn)場(chǎng)。立即整改代班工長(zhǎng)5027工地未配備臨時(shí)小便器。限兩日內(nèi)整改工程監(jiān)督5028臨時(shí)小便器不清潔有異味。立即整改代班工長(zhǎng)1029現(xiàn)場(chǎng)施工人員使用客戶的成品衛(wèi)生潔具。立即整改代班工長(zhǎng)5023 材料檢查序違規(guī)的具體形式警告處理責(zé)任 人處罰措施單位：元號(hào)代班工長(zhǎng)處罰工程監(jiān)督處罰1自購(gòu)其它材料代替公司配送材料或偷工減料 行為。撤換工程監(jiān)督5002非公司提供的材料不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或公司要 求，未經(jīng)公司及客戶書面認(rèn)可即擅自投入使 用。更換或補(bǔ)辦手續(xù)工程監(jiān)督5003板材光面有缺陷、開膠、鼓包現(xiàn)象等不合格 材料。更換工程監(jiān)督5004木龍骨尺寸不符合設(shè)計(jì)要求， 有死結(jié)、 樹皮、

35、蟲眼和裂縫。更換工程監(jiān)督2005玻璃隔板四面未磨邊、車邊或鏡子四周有磕碰、殘缺現(xiàn)象（非甲供產(chǎn)品）。更換代班工長(zhǎng)202 4 行為規(guī)范檢查序 號(hào)違規(guī)的具體形式警告處理責(zé)任 人處罰措施單位：元代班工長(zhǎng)處罰工程監(jiān)督處罰1技術(shù)交底時(shí)遲到或缺席（無(wú)事先批準(zhǔn)）造成 客戶投訴。向客戶道 歉工程監(jiān)督2002對(duì)參觀的客戶、業(yè)主不禮貌，被投訴。向客戶道 歉代班工長(zhǎng)503施工工人留長(zhǎng)發(fā)，個(gè)人衛(wèi)生有損公司形象。警告代班工長(zhǎng)104未事先向客戶聲明公司相關(guān)規(guī)定，造成客戶 誤解并發(fā)生爭(zhēng)議投訴到公司。向客戶道 歉工程監(jiān)督2005因責(zé)任心不強(qiáng)，不及時(shí)關(guān)閉水龍頭和電源造 成水電浪費(fèi)。賠償客戶 損失代班工長(zhǎng)506工程前期施工現(xiàn)場(chǎng)施工

36、工人不足 3 人。立即加派 人手代班工長(zhǎng)207約定驗(yàn)收當(dāng)天無(wú)人在現(xiàn)場(chǎng)等候。工程監(jiān)督508工程驗(yàn)收單地址不詳細(xì)，不清楚或出現(xiàn)錯(cuò) 誤。工程監(jiān)督509施工前未填寫房屋原狀勘察記錄或記 錄未取得客戶確認(rèn)。限期辦理工程監(jiān)督5010發(fā)現(xiàn)明顯的設(shè)計(jì)誤差， 但不向有關(guān)部門反映， 造成客戶損失，引起投訴。賠償損失工程監(jiān)督10011工程延期事先不辦理延期單，事后補(bǔ)辦。工程監(jiān)督5012所施工程與原合同報(bào)價(jià)不符，未辦理增減項(xiàng) 變更單。限期辦理工程監(jiān)督20013無(wú)增減項(xiàng)變更單做報(bào)價(jià)以外的工程項(xiàng)目（以 盈利為目的，金額 500 元以下）。通報(bào)批評(píng)工程監(jiān)督500無(wú)增減項(xiàng)變更單做報(bào)價(jià)以外的工程項(xiàng)目（以 盈利為目的，金額 50

37、0 元以上）。停止發(fā)包 工程 三個(gè)月工程監(jiān)督100014不配合檢查人員工作，態(tài)度惡劣，拒簽檢查、 處罰單。警告工程監(jiān)督50015中期已過(guò)而無(wú)中期驗(yàn)收單。限期辦理工程監(jiān)督5016不按時(shí)提供施工進(jìn)度表。限期辦理工程監(jiān)督5017不按規(guī)定去工地，未在登記表上登記，代簽 字或補(bǔ)簽字。嚴(yán)重警告工程監(jiān)督5018吊頂隔墻等隱蔽工程未驗(yàn)收而進(jìn)行封閉的。限期驗(yàn)收代班工長(zhǎng)2025 土建、防水、防腐工程檢查序 號(hào)違規(guī)的具體形式警告處理責(zé)任人處罰措施單位：元代班工長(zhǎng)處罰工程監(jiān)督處罰1無(wú)物業(yè)及房管部門許可擅自拆改原建筑結(jié) 構(gòu)。限期辦理相關(guān)手續(xù)工程監(jiān)督1000-50002墻面、地面開孔、 開洞， 故意切斷受力鋼筋?；謴?fù)原狀

38、工程監(jiān)督5003地面、墻面不找平及基礎(chǔ)不平施工。重做代班工長(zhǎng)304陰角及管根未進(jìn)行二次處理。補(bǔ)做代班工長(zhǎng)305未使用公司指定防水材料或從公司領(lǐng)料不 足，與其它品牌防水材料摻雜使用。重做工程監(jiān)督2006防水涂料涂刷次數(shù)和厚度未達(dá)到工藝要求。繼續(xù)處理代班工長(zhǎng)307浴室防水高度不足 180cm（報(bào)價(jià)已規(guī)定要 做），地面防水未卷起 30cm。繼續(xù)處理代班工長(zhǎng)308閉水試驗(yàn)時(shí)間未按規(guī)定達(dá)到 24 小時(shí)以上。重新做閉水試驗(yàn)代班工長(zhǎng)309做閉水試驗(yàn)未通知物業(yè)及客戶驗(yàn)收，在無(wú)客 戶書面認(rèn)可進(jìn)行下道工序施工。限期通知客戶驗(yàn)收代班工長(zhǎng)3010廚房、衛(wèi)生間門套未做防腐、防水（ 30cm） 處理，衛(wèi)生間內(nèi)木制啞口背面

39、未做防腐。拆除重做代班工長(zhǎng)3011廚、衛(wèi)門套、陽(yáng)臺(tái)啞口外側(cè)三面未打防水膠。返工代班工長(zhǎng)3026 施工工藝、質(zhì)量檢查序違規(guī)的具體形式警告處理責(zé)任人處罰措施單位：元號(hào)代班工長(zhǎng)處罰工程監(jiān)督處罰1輕鋼龍骨、木龍骨與頂面固定未用膨脹鏍 絲、未用木鏍絲及膨脹栓，安裝不牢固。按規(guī)范要求 整改代班工長(zhǎng)302龍骨變形、扭曲、尺寸誤差大于 4mm。拆除重做工程監(jiān)督503吊頂、墻面表面不平，接縫不整。整改代班工長(zhǎng)104隔墻龍骨固定不牢固，龍骨排列間距超過(guò)400mm，手扳晃動(dòng)。整改代班工長(zhǎng)205襯板、面板粘貼不牢，分層起鼓。重做代班工長(zhǎng)206裝飾線條不按要求對(duì)接，接頭出現(xiàn)明顯誤差、離縫。重做代班工長(zhǎng)207門套木線或啞

40、口在 2.5 米以下出現(xiàn)接口。更換木線線 條代班工長(zhǎng)208清油工藝整條木線條中間有裂、斷痕或色 差過(guò)大。更換木線線 條代班工長(zhǎng)209固定石膏板自攻鏍絲間距大于 20cm ，防銹 處理未做或不到位。整改代班工長(zhǎng)1010未按設(shè)計(jì)要求施工，尺寸、結(jié)構(gòu)與原設(shè)計(jì) 不符。重做，按圖 施工工程監(jiān)督10011未刷防火涂料，有特殊防火要求的部位， 未按設(shè)計(jì)要求涂刷。補(bǔ)刷工程監(jiān)督 /代班工長(zhǎng)2012防火涂料涂刷次數(shù)不夠或涂刷面積不夠，或部分漏刷。補(bǔ)刷代班工長(zhǎng)1013吊頂直接使用汽釘連接或其它不規(guī)范方法 連接。按規(guī)定加固代班工長(zhǎng)3014各類實(shí)木裝飾收口線三面不一致，加工不 規(guī)范、不到位，有一面未刨平，打磨。整改代班

41、工長(zhǎng)2015未按工藝要求收口，背板使用不合格工藝或材料。重做代班工長(zhǎng)1016木門留縫不均勻，留縫寬度不符合規(guī)范要 求。整改代班工長(zhǎng)2017廚、衛(wèi)吊頂四周收口不緊密，壓條對(duì)角不規(guī)范，縫隙大于 5mm。整改代班工長(zhǎng)1018飾面板施工前未做封油處理造成材料扭曲 變形。更換代班工長(zhǎng)2019清漆表面木紋不清楚， 光潔度明顯不一致。整改代班工長(zhǎng)2020清油大面及小面有流墜、皺皮、顏色不一致，有刷紋。整改代班工長(zhǎng)3021涂刷有透底、漏刷、脫皮、斑跡、刷毛、 裹棱。整改代班工長(zhǎng)3022擦涂釘眼不平，棱角不齊，顏色不均勻， 不平整光滑，有擋手感。整改代班工長(zhǎng)2023噴涂前基層處理不平，漆膜光潔度不夠， 分色線不

42、清晰、不整齊，漏色、咬色、顆 粒、砂眼、針孔、皺皮、氣泡等現(xiàn)象（有 三處以上）。整改代班工長(zhǎng)2024裱糊工程表面有污斑，有膠痕，接縫花紋 不吻合，有氣泡，翹邊，皺折等缺陷（有 三處以上）。陰角處無(wú)斷開搭接、陽(yáng)角包 角處接縫；整改代班工長(zhǎng)2025涂料刷漿出現(xiàn)掉粉、起皮、透底、脫皮、 漏刷及有明顯的刷印（三處以上）。整改代班工長(zhǎng)2026接邊鑲邊線條不順直，有互相交叉污染現(xiàn) 象，分色線不直， 線條搭接錯(cuò)位大于 2mm。整改代班工長(zhǎng)2027在油漆表面打臘或碧麗珠。警告代班工長(zhǎng)1028木門油漆未按要求做 6 面。整改代班工長(zhǎng)2029廚房、衛(wèi)生間、陽(yáng)臺(tái)地面有積水，倒坡現(xiàn) 象。重做代班工長(zhǎng)5030成品貼磚、

43、石表面有劃痕，缺棱掉角現(xiàn)象（單獨(dú)一間廚衛(wèi)明顯處有三處以上）。更換代班工長(zhǎng)3031施工前準(zhǔn)備工作不到位， 包括選磚、 浸泡、 套方、排磚、放線、定點(diǎn)等。要求按規(guī)范 施工代班工長(zhǎng)1032甲方提供產(chǎn)品非合格品，有明顯的質(zhì)量問(wèn) 題，鋪貼前無(wú)甲方書面認(rèn)可。后果自負(fù)工程監(jiān)督 / 代班工長(zhǎng)3033接縫不順直，不均勻，圖案紋理不一致， 鋪貼不平整，有色差（施工原因）。重做代班工長(zhǎng)3034空鼓率大于 5（局部抽查 20 塊磚以上， 每塊磚空鼓面積大于 5×5cm）。整改工程監(jiān)督 /代班工長(zhǎng)2035廚、衛(wèi)包立管水泥壓力板上未掛鋼絲網(wǎng)。重做代班工長(zhǎng)2036水泥地面大面積空鼓。限期整改代班工長(zhǎng)1037墻面基

44、層未按規(guī)定做甩漿、拉毛，地面基 層未掃水泥素漿。返工代班工長(zhǎng)2038電工無(wú)證上崗操作。立即停止操 作工程監(jiān)督5039現(xiàn)場(chǎng)未帶電工證施工。立即停止操 作代班工長(zhǎng)1040開槽時(shí)未使用切割機(jī)， 在墻面上橫向開槽。整改代班工長(zhǎng)1041插座接線位置不正確，沒接地線。整改代班工長(zhǎng)1042電線未入套管、電線直埋入墻或電線使用未分色。必須重做代班工長(zhǎng)1043線管交接處無(wú)接頭連接， 燈線無(wú)軟管引出。整改代班工長(zhǎng)1044線管內(nèi)電線不能更換，有接頭。必須更換代班工長(zhǎng)1045電線線徑不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或公司要求。必須更換工程監(jiān)督5046同一房間新裝開關(guān)、插座高度不一致，不水平不端正。調(diào)整代班工長(zhǎng)1047地面線管未做防踏保

45、護(hù) （ 16mmPVC管）。限期整改代班工長(zhǎng)1048未按規(guī)定使用標(biāo)準(zhǔn)連接件。限期整改代班工長(zhǎng)1049強(qiáng)弱電間距不符合規(guī)范要求。必須整改代班工長(zhǎng)1050燈具、電器安裝不穩(wěn)固， 歪斜或接觸不良。加固代班工長(zhǎng)1051在施工中帶電線頭裸露，未做保護(hù)，接頭 處未按規(guī)定使用接線盒。立即整改工程監(jiān)督1052燈具重量超過(guò) 3kg 未與頂部采取預(yù)埋件。限期整改代班工長(zhǎng)1053工程驗(yàn)收后無(wú)電路圖。限期補(bǔ)做工程監(jiān)督5054電路隱蔽工程未經(jīng)客戶檢查 , 核量而進(jìn)行 封閉的限期驗(yàn)收工程監(jiān)督5055驗(yàn)收時(shí)，管線出現(xiàn)滲漏現(xiàn)象。維修代班工長(zhǎng)2056潔具安裝不平整，不穩(wěn)固。整改代班工長(zhǎng)1057管線接頭、配件不符合材料要求非公司

46、準(zhǔn)用產(chǎn)品。更換工程監(jiān)督5058開、關(guān)節(jié)門不靈活，水管固定不牢固。整改代班工長(zhǎng)1059未按要求保護(hù)后施工，導(dǎo)致下水堵塞，地漏堵塞。立即疏通代班工長(zhǎng)5060無(wú)打壓記錄而對(duì)水管及接頭進(jìn)行隱蔽的。重新打壓代班工長(zhǎng)1061電路改造未進(jìn)行絕緣電阻值搖測(cè)對(duì)電路進(jìn)行隱蔽的重新?lián)u測(cè)代班工長(zhǎng)1062磨砂玻璃及布紋玻璃的磨砂面及布紋面未做保護(hù)被污染清理干凈代班工長(zhǎng)1063甲供產(chǎn)品安裝后不及時(shí)保護(hù) （24 小時(shí)內(nèi)）。立即做保護(hù)代班工長(zhǎng)10十. 附表附表 1：安全施工責(zé)任書 ：安全施工責(zé)任書客戶： 地址：工程監(jiān)督：該工程由工程監(jiān)督負(fù)責(zé)組織施工以及現(xiàn)場(chǎng)管理。該工程監(jiān)督為施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)第一責(zé)任人代班工長(zhǎng) 負(fù)責(zé)具體現(xiàn)場(chǎng)安全

47、生產(chǎn)落實(shí)，為現(xiàn)場(chǎng)責(zé)任人。 在施工過(guò)程中，安全責(zé)任人應(yīng)對(duì)所屬施工人員進(jìn)行必需的安全生產(chǎn)教 育。施工過(guò)程中必須嚴(yán)格遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的管理規(guī)定，工程監(jiān)督必須定 期對(duì)工地的安全生產(chǎn)進(jìn)行巡回檢查。安全施工具體要求如下：1. 不得在工地住宿，做飯；2. 除特殊批準(zhǔn)外，工地不準(zhǔn)動(dòng)用明火；3. 施工現(xiàn)場(chǎng)禁止吸煙，飲酒，或其它妨礙安全的行為；4. 挑高層作業(yè)必須具有安全防護(hù)；5. 施工現(xiàn)場(chǎng)操作人員不得少于兩名，以便發(fā)生意外時(shí)安全救助；6. 油漆以及稀釋劑包裝桶不得開孔，放置時(shí)將蓋封嚴(yán)；7. 施工機(jī)具必須符合安全要求；8. 嚴(yán)禁使用違規(guī)電動(dòng)機(jī)具、燈具以及接線設(shè)備施工作業(yè)；9. 每日收工后工地現(xiàn)場(chǎng)斷水、斷電；10保

48、證其它各種安全要求，施工過(guò)程無(wú)責(zé)任安全事故發(fā)生。安全生產(chǎn)責(zé)任人（工程監(jiān)督）簽字 現(xiàn)場(chǎng)安全負(fù)責(zé)人：日期：附表 2：工程監(jiān)督入職表工程監(jiān)督入職表姓名性別 年齡出生日期照片籍貫身份證號(hào)碼聯(lián)系電話施工人數(shù)現(xiàn)住址質(zhì)保金工程服務(wù)管理中心考核情況本人工作經(jīng)歷總經(jīng)理 意見工程部意 見工程部年月日附表 3：?jiǎn)雾?xiàng)家裝工程施工承包人安全責(zé)任書單項(xiàng)家裝工程施工承包人安全責(zé)任書甲方：北京闊達(dá)建筑裝飾工程有限責(zé)任公司 乙方：?jiǎn)雾?xiàng)家裝工程施工承包人：以下簡(jiǎn)稱甲方、乙方1、乙方在本年度單項(xiàng)家裝工程施工承包開始前，與甲方簽定施工安全責(zé)任書。2、（施工安全責(zé)任書）有效期為本年最后一個(gè)單項(xiàng)工程完工后兩年。保修期結(jié)束后自 動(dòng)終止。3

49、、如若乙方在保修期已經(jīng)離職，其在職期間所承包的單項(xiàng)家裝工程在保修期所產(chǎn)生的 有關(guān)安全事故相關(guān)性費(fèi)用，均由乙方負(fù)責(zé)。4、乙方在接到甲方工程派單后，應(yīng)認(rèn)真計(jì)劃進(jìn)度，施工人員安排，施工材料計(jì)劃、施 工安全生產(chǎn)的防護(hù)措施和防護(hù)用品。確定現(xiàn)場(chǎng)施工安全負(fù)責(zé)人。5、乙方必須向自己管理的施工人員提供符合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)具、防護(hù)用品和安全施 工環(huán)境。如未提供，造成一切安全事故由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。6、乙方應(yīng)經(jīng)常向所屬施工人員進(jìn)行教育，包括安全生產(chǎn)教育、遵紀(jì)守法教育，職業(yè)道 德教育。7、乙方必須杜絕施工中的違章作業(yè)：如帶電接線，不停水改水路施工?，F(xiàn)場(chǎng)吸煙或動(dòng) 用明火等。如因乙方所管理的工人違章施工造成的安全事故由乙

50、方承擔(dān)全部責(zé)任。8、甲方有權(quán)對(duì)乙方施工中的違章作業(yè)進(jìn)行強(qiáng)制管理和處罰。乙方無(wú)條件接受甲方的管 理和處罰。9、乙方管理人員遵從甲方的各項(xiàng)管理規(guī)定。 努力提高個(gè)人的管理水平和職業(yè)道德素質(zhì)10、乙方所有施工人員均應(yīng)在甲方備案登記。11、乙方所有施工人員在去往工地或從工地去往其它地方的途中，發(fā)生安全事故均由 乙方和當(dāng)事人自行解決。12、乙方的施工管理人員（工程監(jiān)督、代班工長(zhǎng)）和所有施工人員都應(yīng)遵紀(jì)守法，不 得危害社會(huì)秩序、損害公共財(cái)產(chǎn)。13、如因乙方管理不善，造成社會(huì)損失的均由乙方自行解決，觸犯法律法規(guī)的，應(yīng)由 執(zhí)法機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。14、如因乙方造成社會(huì)糾紛的，甲方只提供調(diào)解和幫助。15、如因乙方施工造

51、成社會(huì)糾紛的，但乙方無(wú)法及時(shí)解決，甲方有權(quán)動(dòng)用乙方的質(zhì)保 金作為向客戶的賠償資金。16、發(fā)生事故或人身意外傷害時(shí)，乙方必須積極搶救傷員，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，在第一時(shí)間上 報(bào)甲方工程管理部門，并服從甲方的安排和處理。乙方故意隱瞞事故不報(bào)，甲方將給 于 1 萬(wàn)元以上至 5 萬(wàn)元以下的罰款。17、甲方為乙方投保工程保險(xiǎn)和人身意外傷害保險(xiǎn)，發(fā)生事故造成直接經(jīng)濟(jì)損失或人 身傷害損失時(shí)，乙方必須支付救助、醫(yī)療、賠償費(fèi)用，如乙方不支付時(shí)甲方有權(quán)用乙 方在施工程或已完工工程的應(yīng)結(jié)工程款代墊，然后依據(jù)保險(xiǎn)保單的約定辦理保險(xiǎn)理賠 事宜。18、本責(zé)任書自雙方簽定之日起生效。一式兩份，甲乙方各執(zhí)一份。甲方：北京市闊達(dá)建筑裝飾工程有限