XXX交警總隊信息系統(tǒng)維護服務(wù)項目招標文件

1、重慶市政府采購中心 招標文件政 府 采 購招 標 文 件 項目編號：fg1000101060采購計劃編號：10c0142采購項目名稱：重慶市交巡警總隊信息系統(tǒng)維保服務(wù)項目采購人：重慶市交巡警總隊采購代理機構(gòu)：重慶市政府采購中心二一年十一月- 68 -目 錄第一篇投標邀請書- 2 -第二篇項目服務(wù)要求及服務(wù)范圍- 6 -維護其他要求- 29 -一、系統(tǒng)概況- 30 -二、各子系統(tǒng)工作內(nèi)容- 31 -三、系統(tǒng)維護服務(wù)內(nèi)容：- 32 -四、運維工作總體要求- 33 -第三篇項目商務(wù)要求- 44 -一、維護周期、地點及驗收方式- 44 -第四篇評標方法、評標標準、無效投標條款和廢標條款- 46 -一、

2、評標方法- 46 -二、評標標準- 49 -三、無效投標條款- 53 -四、廢標條款- 54 -第五篇投標人須知- 55 -一、投標費用- 55 -二、投標人- 55 -三、招標文件- 55 -四、投標文件- 56 -五、開標- 58 -六、評標- 59 -七、定標- 59 -八、中標通知書- 60 -九、投標人對中標結(jié)果的質(zhì)疑、投訴- 60 -十、招標代理服務(wù)費- 60 -十一、簽訂合同- 61 -第六篇合同主要條款及格式合同（樣本）- 62 -1、定義- 62 -2、合同標的- 62 -3、合同價格- 62 -4、付款- 62 -5、合同爭議的解決- 62 -6、違約責任- 63 -7、合

3、同生效及其它- 63 -第七篇投標文件格式- 66 -一、經(jīng)濟文件- 68 -二、商務(wù)文件- 70 -三、技術(shù)文件- 77 -四、其他- 79 -重慶市政府采購中心 招標文件第一篇 投標邀請書重慶市政府采購中心按照重慶市財政局下達的采購計劃，對重慶市交巡警總隊所屬、所管的設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)服務(wù)項目進行公開招標，歡迎有資格的投標人參加投標。一、 招標項目內(nèi)容合同包號分包名稱及內(nèi)容投標最高限價（萬元）投標保證金（萬元）一信息中心機房維護1451.45二電子警察系統(tǒng)維護80.08三通信光纜維護100.1四監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備維護750.75五交通信號控制系統(tǒng)前端設(shè)備維護450.45最高限價以財政下達采購預(yù)算

4、為準。二、資金來源財政預(yù)算資金，資金已到位。三、投標人資格要求合格投標人應(yīng)首先符合政府采購法第二十二條規(guī)定的基本條件，同時符合根據(jù)該項目特點設(shè)置的特定資格條件。（一）基本資格條件1、具有獨立承擔民事責任的能力；2、具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務(wù)會計制度；3、具有履行合同所必須的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力；4、有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；5、參加政府采購活動近三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄。（二）特定資格條件參加合同包一投標的供應(yīng)商需具備：1、投標人注冊資金200萬元以上；2、具備信息產(chǎn)業(yè)部頒發(fā)的計算機信息系統(tǒng)集成資質(zhì)（二級及以上）證書；3、具有由國家保密局頒發(fā)的“涉及國家秘密的計算機

5、信息系統(tǒng)集成資質(zhì)（乙級及以上）證書”；4、通過iso9000質(zhì)量管理體系認證證書；5、沒有處于被責令停業(yè)，財產(chǎn)被接管、凍結(jié)、破產(chǎn)等狀態(tài)；6、具備專業(yè)的維護團隊（包括軟件開發(fā)、維護，網(wǎng)絡(luò)維護、小型機維護、數(shù)據(jù)庫維護、日常維護）。參加合同包二投標的供應(yīng)商需具備：1、投標人注冊資金不小于10萬元。2、具有國家保密局頒發(fā)的信息系統(tǒng)集成涉密乙級及以上資質(zhì)；參加合同包三投標的供應(yīng)商需具備：1、投標人注冊資金不小于15萬元。2、具有建設(shè)行政主管部門核準的通信施工總承包三級及以上資質(zhì)； 3、具有通信用戶管線建設(shè)資質(zhì)證書；4、具有有效的安全生產(chǎn)許可證。參加合同包四投標的供應(yīng)商需具備：1、具備建筑智能化工程專業(yè)承

6、包二級及以上資質(zhì)；2、具有國家保密局頒發(fā)的信息系統(tǒng)集成涉密乙級及以上資質(zhì)；3、具有計算機信息系統(tǒng)集成二級及以上資質(zhì)證書。4、投標人注冊資金120萬元人民幣及以上。參加合同包五投標的供應(yīng)商需具備：1、投標人注冊資金50萬元人民幣及以上。2、工商、稅務(wù)等證照齊全，具有良好的銀行資信和商業(yè)信譽，沒有處于被責令停業(yè)，財產(chǎn)被接管、凍結(jié)、破產(chǎn)等狀態(tài)。四、投標、開標有關(guān)說明（一）招標文件發(fā)售時間：2010年11月24日-12月8日工作時間。（二）招標文件發(fā)售地點：重慶市政府采購中心（節(jié)假日可電匯標書費后以傳真方式報名。）（三）招標文件售價：人民幣200元/包（售后不退）。（四）投標地點：重慶市江北區(qū)洋河一村

7、78號重慶國際商會大廈5樓開標廳(屆時見指示牌)。（五）投標截止時間：2010年12月13日北京時間14：00。（六）開標時間：2010年12月13日北京時間14：00。（七）開標地點：重慶市江北區(qū)洋河一村78號重慶國際商會大廈5樓開標廳(屆時見指示牌)。五、投標保證金（一）繳納投標保證金方式投標保證金可以電匯、匯票、轉(zhuǎn)賬支票、現(xiàn)金等方式繳納。（二）投標保證金賬戶戶 名：重慶國際投資咨詢集團有限公司開戶行：工商銀行紅五路分理處賬 號：3100023419200023047六、投標有關(guān)規(guī)定超過投標截止時間、不按本招標文件規(guī)定密封的投標,或不按招標文件規(guī)定提交有效足額投標保證金的投標，重慶市政府采

8、購中心恕不接受。七、聯(lián)系方式（一）采購代理機構(gòu)：重慶市政府采購中心聯(lián)系人：傅菁 張征祥郵 編：400020電 話：（023）67703006、67707243傳 真：（023）67707439地址：重慶市江北區(qū)洋河一村78號重慶國際商會大廈13樓1311（二）采購人：重慶市交巡警總隊聯(lián)系人：賴袁麗電 話：（023） 63753123傳 真：（023） 址： 重慶市南岸區(qū)八公里第二篇 項目服務(wù)要求及服務(wù)范圍合同包一:信息中心機房維護設(shè)備清單、服務(wù)內(nèi)容及要求中標單位須向總隊提供范圍內(nèi)的相關(guān)技術(shù)服務(wù)，保障總隊信息系統(tǒng)的安全、可靠、穩(wěn)定運行。服務(wù)范圍涉及：維護總隊信息網(wǎng)絡(luò)管理

9、中心運行的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，以及總隊直屬各單位、非金盾網(wǎng)接入總隊的相關(guān)單位的系統(tǒng)硬件和網(wǎng)絡(luò)。一、硬件設(shè)備維護清單（一）、外保設(shè)備清單及服務(wù)期限序號設(shè)備名序列號1ibm p59502-047d02ibm p59502-047903ibm ds810075-p8240 75-p82604san 2005- b32103350f5san 2005- b32103351m6ibm p5706594e7d7ibm ts331013113248ibm p51a-400644e309ibm p55a-506577eh10ibm p55a-6065792h11ibm ds 4700138777p

10、12ibm p51a-4106a349f13ibm p65065ffb2f14ibm p65065ffbdf15ibm fastt60023n927816ibm 3583132623717ibm 2005h08101000718ibm 2005h08135371819hp 5430sgh43026lt20hp 5450vss402211f21hp 5470sgh4322e7622hp dl 380226cng651s18w23hp dl 380223cng547s27524hp dl 380224cng612s07n25hp dl 380225cng603s2bc26hp dl 380212c

11、ng622s10927hp dl 58058g330mft32828hp dl 58058g190mft24l29hp dl 58068g037lqk12230ibm p5103910-1fcae31ibm p5103110-1f50e32cisco 72067262777133cisco 760934cisco 760935ibm p5103210-03eda36ibm p5103310-03e7a37ibm p5103410-03eba38ibm p5103510-03e3a39ibm p5103610-03daa40ibm p5103710-03eca41ibm p5103810-03e

12、ea42apc sy128-160px upspd074626000243山特ups 20k44山特ups 20k45山特ups 8k46科龍 ups（二）、服務(wù)內(nèi)容1、硬件及操作系統(tǒng)維保服務(wù)：1.1、加強預(yù)防性維護檢查（preventative maintenance）：ü 按照維護和約內(nèi)容與客戶服務(wù)計劃進行維護工作。ü 加強檢查系統(tǒng)的 error log。ü 定期分析error，判斷潛在性問題與隱患。ü 對偶發(fā)性事故，采取必要措施，并跟蹤error log報告。1.2、 系統(tǒng)微碼升級（microcode upgrade）安裝執(zhí)行計劃：ü 定

13、期檢查主要設(shè)備的微碼級別，并根據(jù)原廠商支持中心的建議和機器運行狀況，與用戶協(xié)商進行微碼升級。ü 與客戶進行商討，安排升級的過程及時間。ü 微碼升級安裝完成后，保持正確記錄以便查詢與跟蹤。1.3維護和約與其他（ma & others）：ü 密切注意維護合約狀況以及續(xù)約狀況，以確保系統(tǒng)運行的連續(xù)性與可靠性。2、 硬件日常維護：2.1、 系統(tǒng)穩(wěn)定性支持：l 預(yù)防性維護服務(wù)：1. 擬定年度預(yù)防性維護計劃。（按設(shè)備維保期限，每季度必須進行一次預(yù)防性維護服務(wù)，不是一個季度的必須單獨進行一次預(yù)防性維護，每次維護必須給出原廠商檢查結(jié)果和建議說明。）2. 按照原廠商各類機器

14、的維護手冊進行維護。3. 根據(jù)機器的實際使用情況，客戶需求以及環(huán)境狀況，及時調(diào)整維護時間。4. 如需停機，事先與客戶相關(guān)人員協(xié)商，從而決定實施日期。l 微碼升級服務(wù)：1、 各類機器與適配卡的微碼，維持最穩(wěn)定的版本。2、 微碼升級時，事先與客戶相關(guān)人員協(xié)商，從而決定實施細節(jié)與日期。l 監(jiān)控記錄：1、 定期檢查系統(tǒng)服務(wù)的記錄。2、 定期檢查與分析erep log（請客戶相關(guān)人員協(xié)助）、并分析潛在的隱患與問題，從而采取必要的措施防患于未然。2.2、 工程師技術(shù)支持：l 專職工程師的技術(shù)支持與電話支持。l 后備工程師，隨時支持專職工程師3. 服務(wù)過程說明：l 每次維護服務(wù)后，填寫維護服務(wù)報告交由客戶參

15、考、存檔。l 凡重大維護事項，事先擬定實施計劃。問題解決后，及時向客戶匯報維修過程、結(jié)果，并討論原因，以避免再次發(fā)生。二、信息系統(tǒng)軟件維護工作內(nèi)容序號維護細目維護內(nèi)容維護設(shè)備、范圍主要工作內(nèi)容1數(shù)據(jù)庫及中間件軟件系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫工作庫(2套oracle)1、數(shù)據(jù)庫日常檢查維護2、數(shù)據(jù)庫突發(fā)故障處理3、數(shù)據(jù)庫性能調(diào)整4、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)定期備份（exp&imp）5、數(shù)據(jù)庫磁帶備份和恢復(fù)6、備份目錄數(shù)據(jù)庫維護7、數(shù)據(jù)庫存儲設(shè)備的規(guī)劃、維護和管理8、crs集群管理維護資源庫(2套oracle)查詢庫(2套oracle)數(shù)據(jù)備份dataguard 1、 dataguard 安裝、配置2、 dataguard

16、數(shù)據(jù)同步、恢復(fù)中間件軟件原集成平臺應(yīng)用系統(tǒng)集群1、websphere應(yīng)用服務(wù)器故障處理2、websphere應(yīng)用服務(wù)器的安裝和配置3、web應(yīng)用的調(diào)整4、web應(yīng)用的部署和備份交警隊信息平臺集群重慶市公安局交通警察總隊綜合辦公應(yīng)用系統(tǒng)集群cm內(nèi)容管理系統(tǒng)機動車登記系統(tǒng)集群機動車駕駛證管理系統(tǒng)集群1套tsm備份軟件（包括1個tsm server，6個tsm client，6個tsm for san，6個tsm for oracle）1、 tsm 軟件的安裝、配置2、 tsm備份策略的管理3、 tsm 備份數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)恢復(fù)2應(yīng)用軟件系統(tǒng)的管理和維護應(yīng)用軟件重慶市公安局交通警察總隊綜合辦公應(yīng)用系統(tǒng)1、

17、系統(tǒng)故障處理及系統(tǒng)恢復(fù)2、定期測試系統(tǒng)軟件的功能，檢查其完整性。3、負責軟件的升級安裝和設(shè)置4、及時設(shè)置和修改應(yīng)用軟件系統(tǒng)的配置參數(shù)5、在不影響數(shù)據(jù)架構(gòu)和數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)情況下對應(yīng)用軟件系統(tǒng)的功能更新和升級并以任務(wù)單確認6、定期備份系統(tǒng)軟件駕駛?cè)薸c卡管理系統(tǒng)駕駛?cè)丝颇恳豢荚囅到y(tǒng)駕駛?cè)藱n案移交系統(tǒng)機動車檔案移交系統(tǒng)安全隔離信息交換平臺管理系統(tǒng)機動車號牌選號系統(tǒng)（10選1）機動車交通信息卡（路橋卡）管理系統(tǒng)機動車路橋收費管理系統(tǒng)機動車附加業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)機動車電子檔案管理系統(tǒng)機動車照片管理系統(tǒng)交通違法處理系統(tǒng)重慶市公安局交通管理局信息自助查詢平臺重慶市交通警察總隊公文管理系統(tǒng)重慶市交巡警督檢及培訓(xùn)工作

18、網(wǎng)站重慶市交通警察總隊網(wǎng)站重慶市網(wǎng)上車管所“民警維權(quán)”功能設(shè)計開發(fā)公安交警應(yīng)用網(wǎng)上追逃道路交通違法處理系統(tǒng)升級改造重慶市路橋收費系統(tǒng)軟件改造通行證管理系統(tǒng)1、 系統(tǒng)故障處理2、定期備份系統(tǒng)軟件全國公安交通管理信息查詢系統(tǒng)道路交通事故處理信息系統(tǒng)劇毒危險品公路運輸通行證管理系統(tǒng)限制辦證導(dǎo)入程序駕駛?cè)撕瞬槌绦蜻`章異地轉(zhuǎn)遞全國數(shù)據(jù)傳輸程序(總隊版)機動車登記系統(tǒng)機動車駕駛證管理系統(tǒng)三、維護總體要求為保證總隊信息系統(tǒng)安全、可靠、穩(wěn)定運行，規(guī)范信息網(wǎng)絡(luò)中心機房安全檢查、設(shè)備運行環(huán)境管理，提高信息系統(tǒng)故障處理能力，對全市公安交通管理業(yè)務(wù)開展提供長期有效和穩(wěn)定的支持，具體需求如下：1、信息中心設(shè)備維護中標單

19、位負責提供服務(wù)范圍內(nèi)的小型機及存儲系統(tǒng)的技術(shù)咨詢、故障排除，主要工作包括：系統(tǒng)硬件維護服務(wù)；系統(tǒng)預(yù)防性檢查服務(wù)；系統(tǒng)軟件補丁及升級維護服務(wù)；系統(tǒng)管理、軟硬件升級及相應(yīng)的技術(shù)咨詢；系統(tǒng)的卷和分區(qū)管理；用戶/組管理，如新增/刪除/修改用戶系統(tǒng)的日志分析和管理。質(zhì)保內(nèi)容詳細見附件一設(shè)備外保服務(wù)設(shè)備清單及服務(wù)內(nèi)容，其中涉及到ibm的設(shè)備需購買ibm原廠維護并提供ibm原廠維保服務(wù)授權(quán)函。本協(xié)議所涉及的信息中心機房設(shè)備僅限定于總隊信息網(wǎng)絡(luò)管理中心機房用于公安交通管理信息系統(tǒng)的設(shè)備和專門指定用于其他系統(tǒng)的設(shè)備，所有維保設(shè)備按總隊要求的服務(wù)等級明確的故障響應(yīng)時間和備件更換要求執(zhí)行，維保設(shè)備清單及服務(wù)等級附后

20、。2、軟件系統(tǒng)的管理和維護中標單位負責信息中心運行的數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用的保用服務(wù)、技術(shù)咨詢和故障處理、恢復(fù)，工作內(nèi)容包括：負責監(jiān)視數(shù)據(jù)庫性能，提出優(yōu)化建議，制定數(shù)據(jù)訪問安全控制方案，數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)可靠性服務(wù)，并協(xié)助總隊實施；建立數(shù)據(jù)庫備份和恢復(fù)策略，對數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、數(shù)據(jù)進行定期備份、檢查，保證數(shù)據(jù)安全，在數(shù)據(jù)庫損壞、崩潰情況下對數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)進行恢復(fù)；在總隊授權(quán)范圍內(nèi)協(xié)助進行數(shù)據(jù)管理。負責保證總隊信息系統(tǒng)中應(yīng)用軟件的正常、可靠運行，穩(wěn)定地提供辦理各項業(yè)務(wù)所需的應(yīng)用服務(wù)。對由中標單位開發(fā)的應(yīng)用系統(tǒng)，負責技術(shù)咨詢、使用維護、故障恢復(fù)、錯誤排除，提供應(yīng)用功能級運行保障，處理應(yīng)用中出現(xiàn)的各種情況。根據(jù)

21、總隊工作需要，在原有基本數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和軟件體系結(jié)構(gòu)不作大的變動的前提下，對應(yīng)用功能作完善、增加、修改和調(diào)整性維護（因硬件或軟件平臺升級或更換而導(dǎo)致的應(yīng)用軟件修改除外）。對非由中標單位開發(fā)的應(yīng)用系統(tǒng)，提供應(yīng)用服務(wù)器級的運行保障，協(xié)助總隊進行應(yīng)用系統(tǒng)升級、處理應(yīng)用過程中出現(xiàn)的故障。負責各應(yīng)用系統(tǒng)日常的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、傳輸，向總隊外網(wǎng)網(wǎng)站、總隊合作伙伴做數(shù)據(jù)交換，定期執(zhí)行報表統(tǒng)計。具體工作內(nèi)容由總隊確定。對應(yīng)用系統(tǒng)進行定期檢測，對系統(tǒng)運行情況定期總結(jié)，形成日常運行維護報告和常見問題處理意見。協(xié)助總隊管理人員處理與上述應(yīng)用系統(tǒng)運行有關(guān)的其他事務(wù)。軟件清單及服務(wù)等級見附件。3、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理和維護 中標單位負責總隊

22、信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的路由器、交換機、專用modem維護。公安網(wǎng)維護：總隊公安內(nèi)網(wǎng)交換機、路由器的維護，參數(shù)規(guī)劃和設(shè)置，技術(shù)檔案資料更新，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)備份。核心交換機、路由器的維保服務(wù)等級按設(shè)備清單要求執(zhí)行?；ヂ?lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)維護：中標單位負責總隊信息網(wǎng)絡(luò)管理中心機房接入互聯(lián)網(wǎng)相連的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護、新裝、參數(shù)設(shè)置、資料整理存檔和更新。4、臺式電腦和終端維護 中標單位負責完成總隊直屬各單位網(wǎng)絡(luò)和電話的連接，臺式電腦系統(tǒng)安裝，殺毒，硬件維護，業(yè)務(wù)咨詢，軟件安裝及使用指導(dǎo)。5、值班及日常管理 中標單位須每天派專人值守信息中心機房，排除安全隱患，負責機房安全。接聽故障電話并記錄，報告總隊相關(guān)人員處理并回復(fù)問題，協(xié)助總隊

23、管理設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)安全管理、日常事務(wù)和考核登記、巡檢值班、系統(tǒng)運行記錄。6、機房環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備保潔每天保持機房環(huán)境衛(wèi)生，定期清潔機柜和設(shè)備，清洗機房空調(diào)。7、其他技術(shù)支持和服務(wù)中標單位為總隊技術(shù)人員提供技術(shù)咨詢、技術(shù)交流，提供技術(shù)解決方案。協(xié)助總隊技術(shù)人員建立操作流程和設(shè)備的管理規(guī)程。8、軟件開發(fā)和設(shè)備購買為保障系統(tǒng)正常運行和總隊臨時需求，中標單位按需求為總隊開發(fā)網(wǎng)站、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等輔助性外掛軟件，以及新增、更換800元及以下的設(shè)備配件和耗材，800元以上的設(shè)備配件和耗材總隊可委托中標單位進行代理采購，并視具體需要另行單獨簽訂購銷協(xié)議。四、相關(guān)要求1、中標公司應(yīng)按下列要求完成技術(shù)服務(wù)工作： （1）技術(shù)

24、服務(wù)地點：重慶市公安局交通巡邏警察總隊； （2）技術(shù)服務(wù)進度：按照總隊要求 ； （3）技術(shù)服務(wù)質(zhì)量要求：達到總隊規(guī)定要求；2、配備專職的技術(shù)人員、設(shè)備（測試設(shè)備和通訊設(shè)備）和交通工具用于實施本合同約定的技術(shù)服務(wù)工作；3、配備專人負責總隊信息中心機房值守，受理系統(tǒng)和業(yè)務(wù)應(yīng)用故障、登記、轉(zhuǎn)遞、反饋和咨詢；4、派出專人常駐總隊信息中心，派駐值守的人員在工作時段應(yīng)不低于6人，并按職責不同具備軟件維護，網(wǎng)絡(luò)維護、小型機維護、數(shù)據(jù)庫維護、日常維護等相應(yīng)技能，有2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，非工作時段應(yīng)不低于1人（特殊情況雙方另行約定），負責總隊直屬單位計算機和網(wǎng)絡(luò)維護的人員按需求另行配備；在合同簽訂5個工作日內(nèi)將

25、值守人員名單和職責分工書面提交甲方，人員或分工有變動的，需2個工作日內(nèi)報總隊。 5、組建專職的硬件維護組和軟件維護組，實施本合同約定的有關(guān)硬件維護和應(yīng)用軟件系統(tǒng)維護工作，提供從電話咨詢到現(xiàn)場排障等多種形式的技術(shù)服務(wù)；6、對總隊的其他合理需求提供及時、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；7、在實施對總隊正常業(yè)務(wù)有重大影響的技術(shù)服務(wù)工作時，盡量安排在夜間或業(yè)務(wù)停頓期間進行，并做好周密的預(yù)案，盡量縮短停機時間；8、對工作涉及的總隊業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)或信息嚴格保守秘密，并保證在工作過程中不擅自修改、刪除業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)或信息。合同包二: 交巡警總隊電子警察維護設(shè)備清單及要求一、15個路口的電子警察系統(tǒng)維護清單序號點位名稱備注1九坑子菜市場2石

26、油路口3虎頭巖站（靠石油路方向）4留學生創(chuàng)業(yè)園（智博中心）5同天觀云邸6brt公交站場7疾控中心8彩云湖站9巴國城10110中學11交通大學12重慶理工大學13科園四路二街14科園四路三街15水晶酈城說明：需對以上15處點位的控制主機、控制電纜免費進行更換及調(diào)試。二、維修維護工作總體要求1、投標人須遵循“技術(shù)維護、業(yè)務(wù)保障”的根本原則，接受科研處的日常管理和監(jiān)督，服從和服務(wù)于公安交通管理業(yè)務(wù)應(yīng)用和發(fā)展的需要，切實提高重慶市公安交通管理局交通電子警察系統(tǒng)的運行質(zhì)量與運行安全技術(shù)保障水平。 2、投標人須遵守國家和公安行業(yè)管理的相關(guān)法規(guī)和標準規(guī)范，嚴守公安工作秘密，所有工作人員需先與公司簽署保密責任

27、書，必須與我方簽署保密協(xié)議，對知悉的事項及信息予以保密，所有資料、技術(shù)文檔妥善保管，不得遺失、轉(zhuǎn)借、復(fù)印，不得以任何形式向第三方透露。 3、根據(jù)維修維護要求和工作內(nèi)容，制定并落實維修維護工作實施方案、工作規(guī)范、工作制度和崗位責任考核制度，嚴格遵循維護承諾，承擔維護工作質(zhì)量責任。若因違反規(guī)范、管理松散。造成未按要求完成維修維護工作內(nèi)容或造成人員傷害及設(shè)備損壞的，應(yīng)承擔違約責任和由此帶來的全部損失。 4、為切實履行維修維護責任，投標人須提供充分的技術(shù)人員保障。所有工作人員要求政治可靠、工作責任心強、無前科及違法犯罪記錄，具備扎實的專業(yè)技能和豐富的維修維護經(jīng)驗。此外，投標人應(yīng)建立強大的后臺技術(shù)支撐力

28、量、對現(xiàn)場駐扎維修維護技術(shù)人員不能按時解決的問題，應(yīng)立即派遣高級專業(yè)技術(shù)人員迅速響應(yīng)，對欠缺的專業(yè)領(lǐng)域人才，應(yīng)購買原廠工程師或其他廠商的外包服務(wù)，因為技術(shù)保障不力造成不能及時有效履行維護承諾的，投標人應(yīng)承擔責任。 5、建立必要的備品備件和日常耗材庫，提供日常設(shè)備維護的工具、器材、備件、線材、耗材等，涉及費用列入維修維護經(jīng)費中。若備件、耗材單件費用大于400元的，須報甲方核實審批后具實報銷。在緊急情況下，須提供不低于現(xiàn)有配置的替代設(shè)備，保障系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。 6、根據(jù)系統(tǒng)運行情況分別提供設(shè)備增加、產(chǎn)品更新、系統(tǒng)升級、技術(shù)改造和大修計劃等工作建議。 7、全力協(xié)助科研處做好設(shè)備資產(chǎn)的管理，技術(shù)資料、圖

29、紙、技術(shù)文件的收集、整理等工作、對各種運行記錄、維修維護記錄和技術(shù)文檔等進行審核、登記、編號，每年年底送甲方歸檔。 8、協(xié)助并配合做好各類突發(fā)事件和災(zāi)害事故等的應(yīng)急保障。 9、堅持管理的科學化、規(guī)范化、自動化、信息化。既要保證系統(tǒng)運行維修維護質(zhì)量，又要提高工作效率，探索并建立一套先進、科學、合理的運行維護組織管理體系，采用先進的管理技術(shù)，并制定合理的工作流程，規(guī)范運行維修維護的各個環(huán)節(jié)，以有利于提高業(yè)務(wù)提供能力、有利于提高故障響應(yīng)能力、有利于提高系統(tǒng)運行質(zhì)量、有利于運行維修維護低成本運作。 10、每季度向科研處提交維護工作書面報告，每年向科研處提交維護工作年終總結(jié)。三、維修維護對象及要求維修維

30、護的電子警察系統(tǒng)包括：硬件部分、軟件部分和數(shù)據(jù)維護等三大部分。1、硬件部分包括：路口地下管道及線纜系統(tǒng)、立桿、機箱、手孔井、攝像機、電源等電子警察外場設(shè)備以及信號及數(shù)據(jù)傳輸、避雷裝置等控制箱內(nèi)設(shè)備；負責系統(tǒng)所有地下管道和線纜的正常應(yīng)用，出現(xiàn)故障后1小時內(nèi)響應(yīng)，8小時內(nèi)修復(fù)；每月巡檢一次，發(fā)現(xiàn)隱患，及時排除；故障接報、巡檢、維修應(yīng)做好詳細記錄，每周將記錄送甲方簽字認可。負責電子警察外場設(shè)備、信號及數(shù)據(jù)傳輸設(shè)備、避雷裝置等控制箱內(nèi)設(shè)備7x24小時正常運行，出現(xiàn)故障后1小時內(nèi)響應(yīng)，4小時內(nèi)修復(fù)；每天2次遠程查看設(shè)備的狀態(tài)顯示情況，每周對外場設(shè)備巡檢1次，發(fā)現(xiàn)隱患，及時排除；每月進行1次設(shè)備維護保養(yǎng)和

31、清潔除塵。每年應(yīng)當至少進行二次路口設(shè)備的例行保養(yǎng)，進行緊固、防水、除銹、防銹等作業(yè)。發(fā)現(xiàn)隱患，及時排除；故障接報、巡檢、維護應(yīng)做好詳細記錄，每周將記錄送業(yè)主簽字認可。2、軟件部分包括：操作系統(tǒng)軟件、數(shù)據(jù)庫軟件、數(shù)據(jù)傳輸軟件、其他應(yīng)用軟件。負責系統(tǒng)7x24小時正常運行，出現(xiàn)故障后1小時內(nèi)響應(yīng)，8小時內(nèi)修復(fù)；配合業(yè)主方管理人員安裝、配置、監(jiān)控和升級系統(tǒng)，提供并實時更新通用軟件的安裝文檔、維護文檔和參數(shù)配置文件，提供系統(tǒng)檢查日志。負責應(yīng)用軟件7x24小時正常運行，接到故障申報后1小時內(nèi)響應(yīng)，盡快恢復(fù)，疑難問題向業(yè)主方管理人員匯報處理；每天2次查看所有應(yīng)用系統(tǒng)運行狀況，配合業(yè)主方管理人員安裝、管理、檢

32、查維護和升級各應(yīng)用系統(tǒng)，提供并實時更新安裝文檔、維護文檔和參數(shù)配置文件，提供系統(tǒng)檢查日志；及時設(shè)置、修改以及添加應(yīng)用系統(tǒng)的相關(guān)資料，及時增加、修改、調(diào)整和完善服務(wù)，定期優(yōu)化應(yīng)用軟件，保證系統(tǒng)的運行效率；3、數(shù)據(jù)維護包括：軟件和數(shù)據(jù)的備份恢復(fù)、各類數(shù)據(jù)的對比、傳輸、更新、發(fā)布以及電子警察路口錄像提取等。在業(yè)主方管理人員的指導(dǎo)下，定期對應(yīng)用系統(tǒng)軟件進行整理和備份，并提交軟件管理檔案；在業(yè)主方管理人員的指導(dǎo)下，提供系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù)，協(xié)助制定備份策略，充分保障數(shù)據(jù)的安全性。當系統(tǒng)出現(xiàn)重大故障需要進行數(shù)據(jù)恢復(fù)時，1小時之內(nèi)響應(yīng)用戶需求，協(xié)助用戶進行數(shù)據(jù)恢復(fù)。應(yīng)業(yè)主要求對電子警察路口錄像進行

33、提取。四、其他維修維護工作要求1、故障電話受理：維護人員接聽報障電話應(yīng)做到語氣平和，主動熱情，認真聽取報障人員對故障的描述，及時解決。做好詳細記錄（包括報障單位、報障人員姓名、聯(lián)系方式、處理結(jié)果等），業(yè)主可不定期對故障信息記錄進行抽查核對。 2、故障維修：發(fā)現(xiàn)或接報受理故障后，應(yīng)及時安排維護人員現(xiàn)場排障，并對故障做好詳細記錄。對不能在規(guī)定時限完成的工作，應(yīng)及時向業(yè)主方書面匯報，按甲方書面回復(fù)意見執(zhí)行。 3、系統(tǒng)的保障：應(yīng)有專人熟悉各個系統(tǒng)的相關(guān)技術(shù)資料，掌握常見故障排除方法，并形成各系統(tǒng)相關(guān)資料分類的存檔，以供業(yè)主隨時查閱。 4、系統(tǒng)巡檢：按規(guī)定對中心機房及路口各系統(tǒng)和設(shè)備進行巡檢，并做好記錄

34、，發(fā)現(xiàn)問題及時報告，同時分析原因進行處理。 5、數(shù)據(jù)維護：及時進行數(shù)據(jù)維護和日志備份。并對相關(guān)處理做好記錄隨時備查。 6、其他故障：如因其它原因而導(dǎo)致的故障或維護人員無權(quán)處理的故障，應(yīng)及時聯(lián)系相關(guān)負責人進行處理，并做好故障處理的跟蹤記錄。 7、維修維護備品及材料管理：維修維護備品及材料應(yīng)分類造冊登記備查。備品及材料的使用應(yīng)經(jīng)業(yè)主方許可并注明去向。投標人應(yīng)嚴格按照要求做好維修維護工作，保證“服務(wù)到位、運轉(zhuǎn)正常、報修方便、搶修及時”。合同包三: 交巡總隊通信光纜維護一、維護設(shè)備清單及要求序號項目名稱數(shù)量（皮長公里）備注1重慶市公安局交巡警總隊通信光纜維護維護約450公里，合同簽訂后按實計算二、維修

35、維護工作總體要求 1、投標人須遵循“技術(shù)維護、業(yè)務(wù)保障”的根本原則，接受交巡警總隊的日常管理和監(jiān)督，服從和服務(wù)于公安交通管理業(yè)務(wù)應(yīng)用和發(fā)展的需要，切實提高重慶市公安交巡警總隊監(jiān)控系統(tǒng)的運行質(zhì)量與運行安全技術(shù)保障水平。 2、投標人須遵守國家和公安行業(yè)管理的相關(guān)法規(guī)和標準規(guī)范，嚴守公安工作秘密，所有工作人員需先與公司簽署保密責任書，必須與我方簽署保密協(xié)議，對知悉的事項及信息予以保密，所有資料、技術(shù)文檔妥善保管，不得遺失、轉(zhuǎn)借、復(fù)印，不得以任何形式向第三方透露。 3、根據(jù)維修維護要求和工作內(nèi)容，制定并落實維修維護工作實施方案、工作規(guī)范、工作制度和崗位責任考核制度，嚴格遵循維護承諾，承擔維護工作質(zhì)量責

36、任。若因違反規(guī)范、管理松散。造成未按要求完成維修維護工作內(nèi)容或造成人員傷害及設(shè)備損壞的，應(yīng)承擔違約責任和由此帶來的全部損失。 4、為切實履行維修維護責任，投標人須提供充分的技術(shù)人員保障。所有工作人員要求政治可靠、工作責任心強、無前科及違法犯罪記錄，具備扎實的專業(yè)技能和豐富的維修維護經(jīng)驗。此外，投標人應(yīng)建立強大的后臺技術(shù)支撐力量、對現(xiàn)場駐扎維修維護技術(shù)人員不能按時解決的問題，應(yīng)立即派遣高級專業(yè)技術(shù)人員迅速響應(yīng)，對欠缺的專業(yè)領(lǐng)域人才，應(yīng)購買原廠工程師或其他廠商的外包服務(wù)，因為技術(shù)保障不力造成不能及時有效履行維護承諾的，投標人應(yīng)承擔責任。 5、建立必要的備品備件和日常耗材庫，提供日常設(shè)備維護的工具、

37、器材、備件、線材、耗材等，涉及費用列入維修維護經(jīng)費中。若備件、耗材單件費用大于400元的，須報甲方核實審批后具實報銷。在緊急情況下，須提供不低于現(xiàn)有配置的替代設(shè)備，保障系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。 6、根據(jù)系統(tǒng)運行情況分別提供設(shè)備增加、產(chǎn)品更新、系統(tǒng)升級、技術(shù)改造和大修計劃等工作建議。 7、全力協(xié)助科研處做好設(shè)備資產(chǎn)的管理，技術(shù)資料、圖紙、技術(shù)文件的收集、整理等工作、對各種運行記錄、維修維護記錄和技術(shù)文檔等進行審核、登記、編號，每年年底送甲方歸檔。 8、協(xié)助并配合做好各類突發(fā)事件和災(zāi)害事故等的應(yīng)急保障。 9、堅持管理的科學化、規(guī)范化、自動化、信息化。既要保證系統(tǒng)運行維修維護質(zhì)量，又要提高工作效率，探索并建

38、立一套先進、科學、合理的運行維護組織管理體系，采用先進的管理技術(shù)，并制定合理的工作流程，規(guī)范運行維修維護的各個環(huán)節(jié)，以有利于提高業(yè)務(wù)提供能力、有利于提高故障響應(yīng)能力、有利于提高系統(tǒng)運行質(zhì)量、有利于運行維修維護低成本運作。 10、每季度向科研處提交維護工作書面報告，每年向科研處提交維護工作年終總結(jié)。三、維修維護對象及要求維護機房以監(jiān)控設(shè)備光傳輸端口為界，終端以監(jiān)控設(shè)備端光傳輸端口為界，包括設(shè)備尾纖、odf架、光纖適配器、監(jiān)控用各類型光纜、監(jiān)控用各類型光纜接頭、監(jiān)控用各類型光纜支撐物。維護光纜包括對光纜、管道、桿路、光纖配線架（odf架）與光纜終端、附屬設(shè)施（標識、拉線、人手孔、地線等）的維護，其

39、內(nèi)容包括巡線、盯防、測試、整修改造、故障處理、資料更新、宣傳、防雷等。見下圖：四、光纖配線架（odf架）與光纜終端維護內(nèi)容與要求1. 機房內(nèi)所有在用、備用光纖必須在odf架與光纜終端上成端（甲方特殊要求除外），光纖連接拐彎處的曲率半徑不小于0.4毫米。2. 在用光纖如需接入光衰減器，串接在設(shè)備接收側(cè)，使用前應(yīng)驗證衰減值，光纖適配器應(yīng)連接良好，不得隨意插拔，嚴禁采用人為松開光纖適配器或軸向偏離的方式增加光信號衰減。3. 清潔光纖適配器時使用專用清潔劑。4. 在光纖配線架與光纜終端上標明主用、備用光纖的所屬光纜、纖芯序號、系統(tǒng)代號、對端站名稱以及收發(fā)標記。如有變動或缺失及時補充更新。五、光纜線路日

40、常維護內(nèi)容與要求序號項目周期備注1巡檢年其中徒步巡查每年兩次、車巡不少于四次，可視具體情況增加暴風雪后立即巡查2架空光纜維修線桿檢修按需斷裂桿更換、歪桿扶正，非產(chǎn)權(quán)聯(lián)系相關(guān)單位維修檢修吊線、拉線及保險裝置每年兩次吊線垂度、拉線緊度、吊線接地，非產(chǎn)權(quán)聯(lián)系相關(guān)單位維修掛鉤檢修每年兩次整理和補充掛鉤清除光纜及吊線上附掛及雜物，剪切樹枝每年一次結(jié)合巡檢進行，非產(chǎn)權(quán)聯(lián)系相關(guān)單位維修3管道光纜維修井蓋按需損壞或缺失，及時補充，非產(chǎn)權(quán)聯(lián)系相關(guān)單位維修井內(nèi)半年一次檢查人孔、手孔，清除積水，清理雜物，接頭盒固定，非產(chǎn)權(quán)聯(lián)系相關(guān)單位維修光纜標識每年一次字跡不清或缺失，更換補充六、光纜線路技術(shù)維護內(nèi)容與要求序號項目

41、周期備注1光電特性測試光纖線路衰減測試備用纖芯每季度一次主用纖芯根據(jù)需要確定光纖后向散射曲線檢查備用纖芯每季度一次線路發(fā)生相關(guān)操作后必須進行全面測試2光纜維修外護套維修按需發(fā)現(xiàn)問題及時維修接頭檢修按需發(fā)現(xiàn)問題及時維修纖芯維修按需發(fā)現(xiàn)大損耗點及斷芯及時維修七、其他要求（一）、線路測試要求1. 在中繼段光纖通道后向散射信號曲線測試時，每次測試時儀表測試設(shè)置相同。2. 進行雙向測試，取其平均值供分析比較。3. 當發(fā)現(xiàn)光纖損耗增大或后向散射信號曲線上有大臺階時，進行檢查和分析，找出原因（如光纖接頭損耗增大、線路中活動連接器的連接損耗增大等）并及時處理。4. 如發(fā)現(xiàn)光纜中有若干根光纖的衰減變動量都大于0

42、.1db/km時，采取改善措施。（二）、線路操作要求1. 線路整修改造、割接等操作應(yīng)制定周密的工作計劃和預(yù)防措施，并經(jīng)甲方主管部門批準后方可實施。2. 實施前，需經(jīng)甲方管理部門確認，并通知有可能影響業(yè)務(wù)的相關(guān)單位。3. 實施后，進行詳細的檢查和妥善處理，并由甲方管理部門對光纜線路的傳輸質(zhì)量予以驗證。（三）、季節(jié)性維護要求在雷雨季節(jié)到來之前，對易遭受暴雨、洪水沖刷的地段進行檢查，對關(guān)鍵部位和薄弱環(huán)節(jié)進行重點檢查，對各種防護設(shè)施進行檢修。（四）、巡檢要求1. 按維護周期進行定期巡檢，進行各項預(yù)檢預(yù)修。2. 在市區(qū)、村鎮(zhèn)、工礦區(qū)及開發(fā)區(qū)等施特殊工地段和惡劣之后，重要保障期及動土較多的季節(jié)，加強盯防，

43、增加巡檢次數(shù)。3. 檢查線路附近有無動土或施工等可能危及光纜安全的異常情況。4. 檢查標識和宣傳牌有無丟失、損壞等情況。5. 及早處理和詳細記錄巡檢中所發(fā)現(xiàn)的問題，遇有重大問題時，及時上報。當時不能處理的問題，列入維修作業(yè)計劃，并盡快解決。（五）、線路安全防護要求1. 當線路沿線有新建鐵路、公路等影響光纜線路安全的施工時，實施盯防，并根據(jù)現(xiàn)場情況增加標志牌、宣傳牌，會同建設(shè)和施工部門，采取改變路由或合適的保護措施。2. 凡是光纜線路附近設(shè)立電桿、鐵塔、植樹、蓋房或建加油站等，其隔距要求規(guī)范。3. 防止和排除光纜線路路由上積存的污水、垃圾等腐蝕性的物質(zhì)。4. 凡光纜線路（無金屬光纜除外）與強電線

44、路、電氣化鐵路或地下電氣設(shè)備平等接近、交叉跨越時，符合計算確定的隔離要求，采取有效的防護措施。（六）、故障處理要求1. 故障類別交通監(jiān)控光纜故障分為光纜線路故障、附屬設(shè)備故障。2. 故障分級a) i級（重大故障）：指中心站脫離傳輸網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，或有環(huán)路保護的傳輸系統(tǒng)因線路中斷導(dǎo)致保護倒換或其他保護措施失效的故障。b) ii級（嚴重故障）：指有環(huán)路保護的傳輸系統(tǒng)因線路中斷導(dǎo)致節(jié)點站脫離傳輸網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的故障。c) iii級（較大故障）：指無環(huán)路保護的光纜傳輸干線網(wǎng)線路中斷。d) iv級（一般故障）：指除上述故障以外的光纜線路、附屬設(shè)備故障。3. 故障恢復(fù)時限故障分類故障處理時限i級故障ii級故障iii級

45、故障iv故障光纜3小時4小時5小時6小時附屬設(shè)備2小時4小時6小時8小時4. 故障升降級發(fā)生故障后對故障進行監(jiān)控，如故障影響加劇或恢復(fù)超時，該故障升至上一級別故障，如故障影響減小，一般不作降級處理。5. 隨時作好故障搶修準備，做到在任何時間、任何情況下都能迅速出發(fā)搶修，搶修專用器材、儀表、機具、業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)工具及車輛等處于待用狀態(tài)，嚴禁外借或挪用。6. 當光纜線路發(fā)生故障時，盡快倒通備用光纖，盡快查找故障點，排除故障。人為破壞及時報警。故障處理完成后，對光纜進行測試，對故障起止時間、地點、原因、處理經(jīng)過、處理人員進行記錄，簽字后及時上報甲方管理部門。7. 若難以判明是設(shè)備或線路故障時，設(shè)備線路維護

46、人員同時處理。8. 以最快方法搶通主用纖芯，再盡快修復(fù)。線路故障未排除之前，查修不能中止。9. 故障一旦排除，立即通知甲方管理部門對線路傳輸質(zhì)量進行驗證，經(jīng)驗證合格后方可離開現(xiàn)場。10. 對故障原因、經(jīng)過及處理結(jié)果認真做好故障查修記錄，并于故障排除后的當天填寫“故障處理報告表”，報甲方管理部門。11. 故障排除后，及時組織相關(guān)人員對故障的原因進行分析，整理技術(shù)資料，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提出改進措施。12. 在發(fā)生個別光纖故障且有備用光纖時，采用不中斷業(yè)務(wù)的修復(fù)方法。13. 光纜線路的故障處理中，介入或更換的光纜，其長度不小于200米，可能采用同一廠家、同一型號，單模光纖的接頭損耗每個不大于0.16d

47、b。整修改造工程和更換光纜接頭盒時單模光纖的接頭損耗每個不大于0.08db。14. 故障電話受理：維護人員接聽報障電話應(yīng)做到語氣平和，主動熱情，認真聽取報障人員對故障的描述，及時解決。做好詳細記錄（包括報障單位、報障人員姓名、聯(lián)系方式、處理結(jié)果等），業(yè)主可不定期對故障信息記錄進行抽查核對。八、其他維護項目及要求（一）、管道光纜維護1. 定期檢查人孔內(nèi)的托架、托板是否完好，光纜標志是否清晰醒目，外護層及其接頭盒有無腐蝕、損壞或變形等異常情況。2. 定期檢查人孔內(nèi)的走線排列是否整齊、預(yù)留光纜和接頭盒的固定是否可靠。3. 發(fā)現(xiàn)管道或人孔沉陷、破損及井蓋丟失等情況，采取措施進行修復(fù)，及時上報甲方管理部

48、門。4. 清除人孔內(nèi)積水和纜上的污垢。5. 積極配合管道遷改，防止市政建設(shè)影響光纜安全。6. 以上五條如產(chǎn)權(quán)屬其他單位，及時通知產(chǎn)權(quán)單位修復(fù)，并對現(xiàn)場作好安全警示。（二）、架空光纜線路的維護1. 每年進行一次對架空光纜桿路的逐桿檢修，做到：桿身牢靠、桿基穩(wěn)固、桿身正直、桿號清晰、拉線及地錨強度可靠。2. 檢查光纜的外護層及垂度有無異常情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，清除線路上和吊線上的雜物，剪除影響統(tǒng)一口徑的樹枝、砍伐妨礙線路安全的樹木。3. 檢查吊線終結(jié)，吊線保護裝置及吊線的銹蝕情況，嚴重銹蝕予以更換。檢查吊線垂度，發(fā)現(xiàn)明顯垂落時，調(diào)整垂度。4. 整理、添補或更換缺損、銹蝕的掛鉤。5. 檢查吊線與電

49、力線、廣播線等其他線路交越處的防護裝置是否齊全、有效及符合規(guī)定。6. 檢修和加固桿路設(shè)備。7. 檢查架空線路的接頭盒、光纜預(yù)留處的固定是否可靠，有無銹蝕、損傷8. 以上七條除第4條外如產(chǎn)權(quán)屬其他單位，及時通知產(chǎn)權(quán)單位修復(fù)，有安全隱患對現(xiàn)場作好安全警示。（三）、引接光纜維護1. 機房內(nèi)、走線架上的光纜有明顯標志。2. 每月巡視機房光纜引出入孔，檢查有無滲水、漏水情況以及有無老鼠進入機房的跡象。3. 光纜和管線的布線合理整齊，符合規(guī)范。4. 機房內(nèi)線路設(shè)備清潔完好。九、資料管理資料是指光纜維護各方面的具有歸檔保存價值的實物、文字、圖紙、圖片、光盤、聲、像等。1. 資料管理的內(nèi)容文件資料、制度規(guī)范、

50、合同協(xié)議、機房資料、線路資料、系統(tǒng)資料和其它維護資料等。2. 文件資料包括業(yè)務(wù)指導(dǎo)和調(diào)度文件、請示報告的原件或復(fù)印件等。3. 制度規(guī)范包括技術(shù)體制、技術(shù)標準、技術(shù)規(guī)范、規(guī)程、規(guī)章制度、維護手冊、應(yīng)急預(yù)案、聯(lián)絡(luò)表等。4. 合同協(xié)議包括租賃、委托、代維、維保等合同或協(xié)議。5. 機房資料包括機房安裝工程資料、機房平面布置圖、纜線走線布置圖、odf正視圖、設(shè)備跳纖表纖芯。6. 線路資料包括工程資料、光纜系統(tǒng)圖、纖芯分配圖、光纜接頭纖芯對應(yīng)表、路由圖、中繼段光纖測試資料、管孔占用圖。7. 系統(tǒng)資料包括工程竣工資料、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)資料。8. 其他維護資料包括：固定資料卡片、值班日志、年度、月度維護作業(yè)計劃表，日

51、常作業(yè)記錄表，備品備件臺帳，儀器儀表臺帳。9. 資料管理辦法1). 建立資料收集流程，確保資料及時完整的歸檔。2). 建立資料歸檔保管制度，妥善存放，專人管理。3). 建立保密制度，對資料進行秘要分級，分發(fā)機密資料建立專門記錄。4). 建立資料借閱制度，資料的借閱嚴格辦理借閱手續(xù)。5). 資料存放明確存放期限，建立資料目錄卡和資料生成、復(fù)制、轉(zhuǎn)移、銷毀等相關(guān)制度。十、故障處理的儀器儀表、備品備件管理存放于固定地點，專人管理，登記造冊；定期檢查，及時更新，確?？捎?。備品及材料的使用應(yīng)經(jīng)業(yè)主方許可并注明去向。故障處理完畢后及時歸存相關(guān)器材，對故障處理中消耗物資進行登記。對故障件及時修復(fù)，保證庫存。

52、維護其他要求簽訂合同后3個月內(nèi)提供老光纜線路90公里無圖紙部分的光纜路由圖，免費維修楊公橋、兩路口、石坪橋、天馬路口、交院后門、上新街、江北北濱路春森彼岸和四公里立交等8處光纜故障。 投標人應(yīng)嚴格按照要求做好維修維護工作，保證“服務(wù)到位、運轉(zhuǎn)正常、報修方便、搶修及時”。合同包四: 監(jiān)控系統(tǒng)維護項目服務(wù)總體要求一、 系統(tǒng)概況1、概況重慶市公安局交巡警總隊監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備是通過一個高度集成的通信和計算機網(wǎng)絡(luò)，把安防監(jiān)控系統(tǒng)、道路監(jiān)控系統(tǒng)、信息系統(tǒng)有機地連接了起來，集成了統(tǒng)一的平臺與信息處理控制中心，各個系統(tǒng)、各分控中心既獨立運行又共享了網(wǎng)絡(luò)資源，實現(xiàn)了智能化與最優(yōu)化。系統(tǒng)由以下幾個部分組成：（1）圖像

53、監(jiān)控系統(tǒng)外場設(shè)備、總隊指揮中心、3個分控中心（江北區(qū)支隊、渝北支隊龍山大隊、沙坪壩支隊）；（2）總隊指揮中心警令發(fā)布系統(tǒng)；（3）總隊大樓保安監(jiān)控和門禁系統(tǒng)；（4）總隊dlp電子大屏led顯示屏；（5）總隊電視電話會議系統(tǒng)；（6）交通誘導(dǎo)系統(tǒng)；2、系統(tǒng)現(xiàn)狀重慶市公安局交巡警總隊監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備自2005年建成（前端監(jiān)控設(shè)備為1998年陸續(xù)建成）投入使用以來，總體情況雖較為正常，但由于系統(tǒng)規(guī)模大、使用頻率高、使用時間長，各子系統(tǒng)均為7*24小時不間斷工作，出現(xiàn)過系統(tǒng)或局部設(shè)備的故障，故障率較高。特別是戶外監(jiān)控、誘導(dǎo)屏等設(shè)備由于架設(shè)桿件高（至少7米），維護、維修除需要及時的故障處理和交通組織外，還要考慮

54、市政、綠化開挖賠付，電源搭接協(xié)調(diào)等。交巡警總隊監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備為全市公安交巡警系統(tǒng)工作的核心，視頻圖像監(jiān)控系統(tǒng)對交通秩序的正常管控起著重要的支撐、保障作用，為避免系統(tǒng)在關(guān)鍵時刻出現(xiàn)故障、影響正常的工作開展，系統(tǒng)隨時保持正常的狀態(tài)并能及時從故障中恢復(fù)正常具有非常重要的意義，這也是整個系統(tǒng)維保工作需要達到的主要目標。4、工作目標通過對總隊綜合辦公大樓監(jiān)控系統(tǒng)的全面維護，使系統(tǒng)隨時保持正常的狀態(tài)并能及時從故障中恢復(fù)正常。要求達到：系統(tǒng)正常率（日常）達到97%；重大活動完好率達到100%；故障應(yīng)急恢復(fù)時間10分鐘；一般故障恢復(fù)時間4小時；重大故障恢復(fù)時間24小時。二、 各子系統(tǒng)工作內(nèi)容1、道路圖像監(jiān)控系統(tǒng)包含江北區(qū)支隊、渝北區(qū)支隊龍山大隊、沙坪壩支隊及總隊指揮中心：（1）總隊107個戶外交通電視監(jiān)控設(shè)備（攝像機、快球、光端機、機箱、立桿、電源及軟件、接地、井蓋）；