供熱公司新員工培訓(xùn)材料

1、鐵嶺市新城供熱公司用戶服務(wù)處新員工培訓(xùn)手冊第一章 鐵嶺新城供熱公司集中供熱基本概況 1.1鐵嶺市新城供熱有限公司簡介鐵嶺市新城供熱有限公司是2008年鐵嶺市招商引資的一家民營股份制供暖企業(yè)，主要承擔(dān)著鐵嶺市新城區(qū)及物流城周邊區(qū)域的集中供熱任務(wù)。公司總資產(chǎn)6億元，一級管網(wǎng)長度110公里，二級管網(wǎng)長度150公里，換熱站89座。公司下設(shè)四個部門，分別為機關(guān)辦公室、財務(wù)部、生產(chǎn)處和服務(wù)處，公司現(xiàn)有在職職工*名。為了能給新城區(qū)的居民提供優(yōu)質(zhì)的供暖服務(wù)，公司董事長左大林要求全公司上下要轉(zhuǎn)變觀念，自覺增強服務(wù)意識，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，為新區(qū)熱用戶做好供暖工作。1.2鐵嶺新城區(qū)集中供熱規(guī)模 我公司現(xiàn)供熱能力

2、700萬平方米，三年之內(nèi)公司通過對新城區(qū)已敷設(shè)的一級管網(wǎng)進(jìn)行擴徑改造、對熱電管網(wǎng)補償器進(jìn)行更換、在適當(dāng)位置安裝中繼泵站，公司供熱能力將能達(dá)到1000萬平方米；將已經(jīng)建設(shè)的熱電管網(wǎng)6公里長管徑DN1000擴徑為管徑DN1200后，熱電管網(wǎng)的供熱能力可達(dá)到1500萬平方米。按新城區(qū)每年遞增50萬平方米供暖面積計算，新城公司的供熱能力完全可以保障20年。第二章 集中供熱基本知識2.1城市集中供熱城市集中供熱是指熱源所產(chǎn)生的蒸汽、熱水通過管網(wǎng)供給一個城市或者部分地區(qū)生產(chǎn)和生活使用的供熱方式，它由熱源、熱網(wǎng)及熱用戶三部分組成。集中供熱的優(yōu)越性： 可以提高能源利用率，降低能源消耗； 有利于消除煙塵、減輕大

3、氣污染、改善環(huán)境；可以騰出大批分散的小鍋爐房及燃料 、灰渣堆放的占地，用于綠化，改善市容；易于實現(xiàn)科學(xué)管理，提高供熱質(zhì)量；實現(xiàn)集中供熱是城市能源建設(shè)的一項基礎(chǔ)設(shè)施，是城市現(xiàn)代化的一個重要標(biāo)志，也是國家能源合理分配和利用的一項重要措施。2.2熱源熱源是指生產(chǎn)熱能的場所，主要是熱電站和區(qū)域鍋爐房，工業(yè)余熱和地?zé)嵋部勺鳛闊嵩?。它通過蒸汽或熱水等介質(zhì)，沿著熱網(wǎng)輸送到用戶。（1） 熱電聯(lián)產(chǎn)熱電聯(lián)產(chǎn)是指發(fā)電廠既生產(chǎn)電能，又利用汽輪發(fā)電機作過功的蒸汽對用戶供熱的生產(chǎn)方式，是指同時生產(chǎn)電、熱能的工藝過程，較之分別生產(chǎn)電、熱能方式節(jié)約燃料。（2） 熱電廠熱電廠是聯(lián)合生產(chǎn)電能和熱能的發(fā)電廠。（3） 供熱首站 位于

4、熱電廠的出口，完成汽水換熱過程，并作為整個熱網(wǎng)的熱媒制備與輸送中心。以熱電廠作為熱源，實現(xiàn)熱電聯(lián)產(chǎn)，熱能利用效率高。它是發(fā)展城鎮(zhèn)集中供熱，節(jié)約能源的最有效措施。2.3熱媒熱媒是指用以傳遞熱能的中間媒介物質(zhì)，主要有熱水介質(zhì)和蒸汽介質(zhì)兩種。（1） 熱水介質(zhì)優(yōu)點：熱能效率高；調(diào)節(jié)方便；儲熱能力強，熱穩(wěn)定性好；輸送距離長，一般可達(dá)510km，甚至可輸送1520km；熱損失小。缺點：輸送耗電量大。（2） 蒸汽介質(zhì)優(yōu)點：可滿足多種熱用戶的需求；輸送靠自身壓力，不用循環(huán)泵，不耗電；使用蒸汽介質(zhì)，熱用戶的散熱面積可減小。缺點：能源效率低；蒸汽使用后凝結(jié)水回收困難，熱損失大；比熱水介質(zhì)輸送距離短，一般可以輸送到

5、35km，最大可以達(dá)57km。2.4熱網(wǎng)熱網(wǎng)是指由城市集中供熱熱源，向熱用戶輸送和分配供熱介質(zhì)的管線系統(tǒng)。它由一次管網(wǎng)（熱源到換熱站的供熱管線）和二次管網(wǎng)（換熱站到用戶的供熱管線）組成。（1）根據(jù)熱媒的不同分為熱水管網(wǎng)和蒸汽管網(wǎng)。熱水管網(wǎng)多分為雙管式，既有供水管又有回水管，并進(jìn)行敷設(shè)。蒸汽管網(wǎng)分為單管式、雙管式和多管式。（2）根據(jù)平面布置分為枝狀管網(wǎng)和環(huán)狀管網(wǎng)。（3）管線系統(tǒng)：輸送介質(zhì)的管道以及沿線的管路附屬件和附屬構(gòu)筑物的總稱。（4）管路附件：供熱管路上的管件、閥門、補償器和支架（座）的總稱。（5）支架（座）：將管道或支座所承受的作用力傳到建筑物或地面的管道構(gòu)件（固定支架、活動之架、導(dǎo)向支架

6、）。2.5熱用戶熱用戶是指享受集中供熱的居民、小區(qū)或單位。2.6換熱站（1） 概念 連接一次管網(wǎng)與二次管網(wǎng)，并裝有與用戶連接有關(guān)設(shè)備、儀表和控制設(shè)備的機房。（2） 作用根據(jù)熱網(wǎng)工況和不同條件，采用不同的連接方式，將熱網(wǎng)輸送的熱媒加以調(diào)節(jié)、轉(zhuǎn)換，向熱用戶系統(tǒng)分配熱量以滿足用戶需求，并根據(jù)需要，進(jìn)行集中計量、檢測供熱熱媒的參數(shù)和數(shù)量。（3） 組成 換熱站內(nèi)主要設(shè)備有：板式換熱器、除污器、集水器、分水器、循環(huán)泵、補水泵、軟化器以及電氣設(shè)備儀表等。1）板式換熱器：是指由一系列具有一定波紋形狀的金屬片疊裝而成的一種新型高效換熱器。結(jié)構(gòu)原理：可拆卸板式換熱器是由許多沖壓有波紋薄板按一定間隔，四周通過墊片密

7、封，并用框架和壓緊螺旋重疊壓緊而成，板片和墊片的四個角孔形成了流體的分配管和匯集管，同時又合理地將冷熱流體分開，使其分別在每塊板片兩側(cè)的流道中流動，通過板片進(jìn)行熱交換。 板式換熱器的特點：高效節(jié)能；結(jié)構(gòu)緊湊；容易清洗拆裝方便；使用壽命長；適應(yīng)性強；不串液。2）除污器：收集并清理系統(tǒng)中的污物和雜質(zhì)的一種設(shè)備。3）集水器：熱水供熱系統(tǒng)中主要用于匯集各分支系統(tǒng)回水的管狀容器。4）分水器：熱水供熱系統(tǒng)中主要用于向各分支系統(tǒng)分配水量的管狀容器。5）循環(huán)泵：在熱水系統(tǒng)中，使水在系統(tǒng)中循環(huán)流動的泵。6）補水泵：為保持熱網(wǎng)內(nèi)合理的壓力工況，從系統(tǒng)外向系統(tǒng)內(nèi)補水的水泵。7）軟化器：用于軟化水的裝置。軟化系統(tǒng)利用

8、樹脂吸附自來水中的鈣、鎂離子等，然后利用鹽水清洗樹脂上的鈣、鎂離子，將不合格的水排掉。主要防止管道、板式換熱器以及用戶暖氣片結(jié)垢，影響供熱質(zhì)量。2.7一次網(wǎng)和二次網(wǎng)（1） 概念 一次網(wǎng)：熱力管道工程中，熱力主干線一般慣稱為一次網(wǎng)，通常指的是由熱電廠至各個換熱站的管道系統(tǒng)。 二次網(wǎng)：熱力管道工程中，熱力支線一般稱為二次網(wǎng)，通常指的是由換熱站到熱用戶的供熱管道系統(tǒng)。（2） 參數(shù) 包括：壓力、溫度以及流量。 （3）一次網(wǎng)、二次網(wǎng)常設(shè)置的閥門1）一次網(wǎng)設(shè)置的閥門有：分段閥、排氣閥、泄水閥、關(guān)斷閥。分段閥：間隔一定距離設(shè)置在熱水干管上，在維修或發(fā)生事故時刻切除部分管段而設(shè)置的關(guān)斷閥。關(guān)斷閥：供熱系統(tǒng)中只

9、起開、閉作用的閥門。排氣閥：為排氣而裝置在設(shè)備或管道高點的閥門。泄水閥：為排水或充水而裝置在設(shè)備或管道低點的閥門。2)二次管網(wǎng)設(shè)置的閥門有：關(guān)斷閥、排氣閥、泄水閥、平衡閥、安全閥、溫控閥、鎖閉閥。平衡閥：屬于調(diào)節(jié)閥的范疇，它的工作原理是通過改變閥芯與閥座的間隙（即開度），改變流體經(jīng)過閥門的流通阻力，達(dá)到調(diào)節(jié)流量的目的。安全閥：進(jìn)口蒸汽或氣體側(cè)介質(zhì)靜壓超過其起座壓力整定值時能突然全開的自動泄壓閥門。是鍋爐及壓力容器防止超壓的重要安全部件。溫控閥：是流量調(diào)節(jié)閥在溫度控制領(lǐng)域的典型應(yīng)用，其基本原理：通過控制一次熱（冷）媒入口流量，以達(dá)到控制設(shè)備出口溫度。溫控閥總體可分為：自力式溫控閥和電動溫控閥。（

10、4）一、二管網(wǎng)換熱過程一次管網(wǎng)提供的高溫水（50-90）與二次網(wǎng)的低溫水（30-50）經(jīng)換熱器進(jìn)行水水交換，使二次網(wǎng)的水溫達(dá)到供暖所需的溫度。2.9管道敷設(shè)、敷設(shè)方式以及優(yōu)缺點（1） 概念供熱管道的敷設(shè)：將供熱管道及其附件按設(shè)計條件組成整體并使之就位的工作。（2） 敷設(shè)方式常見的管道敷設(shè)方式有，地上敷設(shè)（架空）和地下敷設(shè)（管溝敷設(shè)、直埋敷設(shè)、無補償器直埋敷設(shè)）。地上敷設(shè)：管道敷設(shè)在地面上的獨立支架或建筑物的附墻支架上的敷設(shè)方式。 優(yōu)點：不受地下水位、土質(zhì)和其他地下管線的影響。 構(gòu)造簡單。 易于發(fā)現(xiàn)和消除故障。 維修方便。缺點：占地面積較多。 熱損失大。 影響城市美觀。地下敷設(shè)：管道敷設(shè)在地面以

11、下的敷設(shè)方式。由于不影響市容和交通，因而地下敷設(shè)是城市集中供熱管道廣泛采用的敷設(shè)方式。（3） 方式選擇考慮當(dāng)?shù)貧庀?、水文地質(zhì)、地形、交通、施工技術(shù)、維修方便、投資等方面因素，合理選擇供熱管道的敷設(shè)方式對節(jié)省投資、保證安全可靠地運行和施工方便都有重要意義。2.10鋼管的規(guī)格尺寸（1） 分類按照工藝及所用管坯形狀不同分為：無縫鋼管（圓坯）和焊接鋼管（板坯、帶坯）兩大類。 無縫鋼管 無縫鋼管分為熱軋（擠壓）無縫鋼管和冷拔無縫鋼管。 焊接鋼管 焊接鋼管分為直縫焊管和螺旋焊管。（2） 規(guī)格無縫鋼管用 外徑×壁厚 表示焊接鋼管用 公稱直徑 表示2.11聚氨酯保溫管的構(gòu)造及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1） 構(gòu)造 工

12、作鋼管聚氨酯保溫層聚乙烯外護(hù)套（2） 性能硬質(zhì)聚氨酯泡沫：密度小、導(dǎo)熱系數(shù)低、保溫性能好、吸水性小，并具有足夠的機械強度。高密度聚乙烯：較好的耐磨性、抗沖擊性能好、具有良好的耐腐蝕性和抗老化性。（3） 評價外護(hù)管:外護(hù)管應(yīng)為黑色，碳黑應(yīng)均勻分散與母體中，不允許出現(xiàn)色差條紋，其內(nèi)外表面目測不應(yīng)有損失其性能的溝槽；不允許有氣泡、裂紋、凹陷、雜質(zhì)等缺陷；管兩端應(yīng)切割平整，并與管的軸線垂直，角度誤差小于2.5°。保溫層：泡沫體應(yīng)無污斑，無收縮分層、開裂現(xiàn)象；泡沫應(yīng)均勻細(xì)密；泡沫應(yīng)均勻地充滿工作鋼管與外護(hù)管間的環(huán)形空間。第三章 檢查與維護(hù)3.1熱網(wǎng)的運行檢查與維護(hù)（1） 熱力管道的日常運行檢查

13、供暖期間每天至少對供暖管道所轄區(qū)域巡查一次，對于存在隱患的部位增加巡查次數(shù)。停暖期間每三天巡查一次，節(jié)假日、雨季及新投入管道應(yīng)根據(jù)情況適當(dāng)增加巡視檢查次數(shù)。檢查主要內(nèi)容：井內(nèi)管道、閥門是否有漏水現(xiàn)象，保溫是否完好；檢查井井蓋是否損壞或丟失；外界施工是否損壞供熱管道以及是否妨礙管道運行和檢修；進(jìn)行夏季防汛檢查。（2） 運行檢查、檢修安全要求檢查人員檢查前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作，穿完整工作服、戴手套，做好必要的安全措施。管道運行檢查不得少于兩個人，一人下井室、地溝檢查，一人在井口監(jiān)護(hù)。井下作業(yè)時井口要設(shè)置圍欄，避免行人墜入，無關(guān)人員不得隨意進(jìn)入井室。進(jìn)出井室要注意安全，防止發(fā)生墜落事故。井內(nèi)作業(yè)照明用電電

14、源的電壓必須在36伏以下，供電線路及用電設(shè)備必須在檢查后才能使用，使用時必須要有專人看管。運行期間較長時間停止運行的管道，必須采取防凍措施。熱力管道停熱放水，應(yīng)在水溫降至50以下才能進(jìn)行，緊急情況放水需采取恰當(dāng)?shù)陌踩胧?，防止發(fā)生燙傷事故。 檢查工具要放在安全和使用方便的地方，防止出現(xiàn)絆人、砸傷和扎傷等不安全事故的出現(xiàn)。檢修完畢要把現(xiàn)場清理干凈，蓋好井蓋后方可離開現(xiàn)場。（3） 維護(hù)內(nèi)容及周期 管道附件裸露可動部分的清掃，去銹涂油（螺栓、閥門、絲杠），維護(hù)周期為半年。 管道附件裸露可不動部分的清掃，去銹涂漆（閥體外表、泄水管、壓力表彎管、放氣管、固定架及爬梯），維護(hù)周期為一年。 溫度表、壓力表的

15、校驗維修，維護(hù)周期為半年。 井室的清掃，維護(hù)周期為半年。 土建結(jié)構(gòu)及保溫的修補，根據(jù)情況而定。（4） 維護(hù)標(biāo)準(zhǔn) 管道附件的暴露面上無銹、無垢、整潔。 螺栓、閥門絲杠、閥門齒輪等處保持一定油量，拆裝、伸縮自如，操作靈活。 井室內(nèi)清潔、無積水。3.2法蘭泄漏閥門的法蘭密封連接在接觸部位之間根據(jù)設(shè)計要求安放密封墊片，依靠連接螺栓產(chǎn)生的預(yù)緊力達(dá)到足夠的比壓，阻止介質(zhì)向外泄漏。墊片材料和結(jié)構(gòu)有：橡膠墊片、石棉橡膠片、石墨墊片、不銹鋼和石墨纏繞式墊片、波紋管形和金屬墊片。（1）界面泄漏：密封墊片與法蘭端面之間密封不嚴(yán)二發(fā)生的 泄露。 主要原因：密封片預(yù)緊力不夠。處理方法：適當(dāng)增加預(yù)緊力。法蘭密封面粗糙度不

16、符合要求。 處理方法：返修。法蘭平面不平整或平面橫向有劃痕。 處理方法：返修。 （2）滲透泄漏：介質(zhì)在壓力的作用下，通過墊片材料隙縫產(chǎn)生的泄漏。 主要原因：密封墊片老化、龜裂、變質(zhì)。 處理方法：更換密封墊片。 （3）破壞泄漏：由于安裝質(zhì)量而產(chǎn)生密封墊片過度壓縮或密封比壓不足而發(fā)生的泄漏。 主要原因：安裝密封墊片偏斜，是局部密封比壓不足或預(yù)緊力過大，失去回彈能力；法蘭連接螺栓松緊布均勻；兩個法蘭同軸度偏斜（中心線偏斜）；密封墊片選用不對即沒有按工況正確選用墊片的材料和形式。 3.3板式換熱器故障分析（1）片組件滲漏 現(xiàn)象：板片間、板片與固定板之間滲水。 原因：片組夾緊過頭，板片扭曲。 密封膠墊損

17、壞或老化磨損。 沒有完全夾緊。 措施：更換板片。 更換膠墊。 緊固板換。（2）介質(zhì)間滲漏 現(xiàn)象：被加熱介質(zhì)壓力異常升高。 原因：板片腐蝕成孔。 角孔處密封墊片損壞。 措施：更換板片或密封墊。（3）換熱效率低 現(xiàn)象：被加熱介質(zhì)達(dá)不到需求溫度。 原因：板片結(jié)構(gòu)。 板片間流道阻塞。 措施：清洗換熱器 3.4水泵的維護(hù)（1）運行中的維護(hù) 進(jìn)口管道必須充滿液體，禁止在氣蝕狀態(tài)下運行。 定時檢查電機電流，不得超過電機額定電流。 泵長期運行后，由于機械磨損，可能產(chǎn)生噪音和震動增大，出現(xiàn)泄漏和性能下降。這時應(yīng)停運檢查，必要時更換陰損件（軸承、機械密封、葉輪），水泵大修期通常為一年。 不可將管路重量加載泵體上，

18、以免造成泵體變形。 泵運行前必須用手盤動泵使液體進(jìn)入機械密封端面，防止機械密封端面燒毀。 當(dāng)介質(zhì)溫度超過80時，應(yīng)選用熱水泵。（2）機械密封的維護(hù) 機械密封應(yīng)清潔無固體顆粒。 嚴(yán)禁機械密封在干磨情況下工作。 啟動前先盤動泵幾圈，以免突然啟動造成機械密封斷裂損壞。 密封泄漏允許3滴/分鐘，否則應(yīng)進(jìn)行檢修。 （3）故障分析及處理 1）水泵不出水原因：進(jìn)出口閥門未打開，進(jìn)出口管路阻塞，葉輪流道堵塞。電機運轉(zhuǎn)方向不對，電機缺相工作，轉(zhuǎn)速很慢。 泵內(nèi)有空氣。 措施：打開閥門，去除阻塞物。 調(diào)整電機轉(zhuǎn)向，緊固電機接線。 排除空氣。 2）水泵流量不足 判斷水泵出力是否能達(dá)到額定值的簡單方法，是關(guān)閉泵出口閥門

19、，觀察泵出口壓力是否超過額定揚程或者觀察電流是否能達(dá)到額定值。否則，泵出力不足。 原因：先按水泵不出水原因檢查。 管道、泵葉輪流道部分阻塞。 電壓偏低。 葉輪磨損，流量、揚程、效率下降。 管道阻力過大。 措施：先按水泵不出水措施處理。 去除阻塞物。 進(jìn)行穩(wěn)壓。 更換葉輪。 減少彎頭、加大管徑。3.5常見事故現(xiàn)象及處理方法（1）當(dāng)一次壓力高于正常運行值時，應(yīng)及時打開旁通，并及時上報站長；當(dāng)一次管網(wǎng)壓力嚴(yán)重低于運行值時，也要及時上報站長，由站長第一時間反饋給中控室。（2）當(dāng)二次管網(wǎng)壓力高于系統(tǒng)設(shè)定值，安全閥或自動泄水閥不能正常工作時，應(yīng)立即手動泄壓，并及時上報站長。（3）當(dāng)二次管網(wǎng)壓力突然降低或無

20、壓力指示，應(yīng)及時上報站長，并認(rèn)真查找具體原因。（4）機組突然斷電，及時上報站長及電工進(jìn)行處理。（5）自來水中斷及時上報站長，系統(tǒng)嚴(yán)重缺水時停機處理。（6）水泵發(fā)生異?，F(xiàn)象時，立即啟動備用泵，停止運行泵，并上報站長及電工進(jìn)行處理。第四章 換熱站開停機操作步驟4.1開機操作步驟（1）觀察自來水壓力和電源電壓是否正常，待其正常后打開自來水閥門，即向水箱注水。（2）水箱注滿水前打開二次熱網(wǎng)供、 回水管道閥門并關(guān)閉旁通閥，若采暖系統(tǒng)過小可將旁通閥開啟1/3,以便減小壓差。（3）水箱注滿水后啟動補水泵，向系統(tǒng)注水（注意用戶端閥門是否開啟）。（4）當(dāng)補水泵將系統(tǒng)加壓到0.2- 0.3Mp壓力時，關(guān)閉補水泵，

21、檢查系統(tǒng)是否有泄漏和異?，F(xiàn)象。補水壓力達(dá)到系統(tǒng)設(shè)定值正常后啟動循環(huán)泵，循環(huán)水泵正常運行半小時后，準(zhǔn)備一次熱網(wǎng)投入運行。（5）緩慢打開一次熱網(wǎng)供、 回水閥門，緩慢升溫，冷啟動一般應(yīng)在2-3小時升到工作溫度（根據(jù)需要調(diào)整）。4.2停機操作步驟（1）首先關(guān)閉一次熱網(wǎng)供、回水閥門，打開旁通閥。（2）其次停止循環(huán)泵,補水泵。（3）再關(guān)閉二次熱網(wǎng)供回水閥門。（4）斷開電柜電源。（5）關(guān)閉軟水系統(tǒng)及自來水閥門。（6）必要時放掉管道內(nèi)積水，做好防腐措施。第五章 集中供熱小常識5.1集中供熱的供熱時間和供熱質(zhì)量有什么規(guī)定？ 生活供暖期為每年11月15日至次年的3月15日，供暖時間為120天，每日供暖時間為24小

22、時。供暖期內(nèi)，在用戶房屋正常保溫的情況下，室內(nèi)溫度應(yīng)保證在18±2。5.2暖氣里的水能私自放嗎? 不能，原因：（1）暖氣里的水是作過防腐處理的軟化水，加有化學(xué)藥劑，成本造價高，私放此水造成浪費。且使用此水有害身體健康。 （2）供熱管道里要有足夠的水量保持熱水的正常運行，一旦失水會導(dǎo)致供熱系統(tǒng)虧水或氣塞，影響供熱效果。 （3）暖氣大量失水，影響整個系統(tǒng)的壓力和流量，需要補充大量涼水，勢必影響供熱溫度。 5.3室內(nèi)采暖設(shè)備能私裝私改嗎? 不能，原因：（1）居室內(nèi)供暖系統(tǒng)是經(jīng)過嚴(yán)格的設(shè)計施工安裝的，私自裝改采暖設(shè)備都會破壞供熱系統(tǒng)的整體結(jié)構(gòu)。 （2）改裝后的采暖設(shè)備會產(chǎn)生供熱的水力失調(diào)，影

23、響整個供熱系統(tǒng)穩(wěn)定和正常運行。 （3）私裝私改采暖設(shè)備，因缺乏必要的施工安裝設(shè)施和經(jīng)驗，會出現(xiàn)暖氣管不嚴(yán)密和跑水滴漏等現(xiàn)象，甚至使供熱設(shè)備受到破壞，影響采暖效果。 5.4暖氣不熱是怎么回事? 供暖后暖氣出現(xiàn)不熱的現(xiàn)象主要有以下原因： （1）熱源有沒有問題。如果是成片的樓房不熱，首先耍檢查其供熱的熱源廠、換熱站，看其工作參數(shù)是否正常。如不正常則會造成大面積不熱的現(xiàn)象。如果停電、停泵、停爐都會影響供暖。 （2）可能是供熱區(qū)樓房內(nèi)管線上的問題。由于失修有的供暖樓內(nèi)管線出現(xiàn)了腐蝕泄漏、堵塞。如果不能及時查出，將會造成系統(tǒng)補水過大、水溫降低甚至不能正常運轉(zhuǎn)。 （3）最常見的不熱現(xiàn)象是離熱源近的樓熱，遠(yuǎn)的

24、不熱?；蚴且粋€樓內(nèi)一部分房間熱，另一部分不熱。或是樓上熱，樓下不熱，這些現(xiàn)象統(tǒng)稱系統(tǒng)失調(diào)。供熱系統(tǒng)是由許多個供暖回路組成的，而每個回路中通過的流量如果不是其設(shè)計值就會出現(xiàn)過冷或過熱，也就是失調(diào)。 （4）施工中的問題也會影響供熱。常見的有以下問題 :管道沖洗不凈造成堵塞；安裝的散熱器是 “假、冒、偽、劣 ” 產(chǎn)品；沒有照圖施工,如坡度不對造成氣排不凈；施工中偷工減料造成建筑保溫性能下降。 （5）是住戶自己的原因。有的住戶裝修住房把暖氣周罩罩上。影響了暖氣的散熱效果。有的用戶還用又長又大的窗簾，結(jié)果把暖氣與房間人為的隔開了，也會影響供暖。還有的用戶從暖氣系統(tǒng)中放水用，造成系統(tǒng)虧水，致使暖氣不熱。

25、5.5停電對供熱何影響？ 集中采暖用戶暖氣里的水是通過換熱站的循環(huán)水泵把加熱的熱水輸送到用戶的供暖系統(tǒng)中。如果停電、循環(huán)水泵將停止運轉(zhuǎn),供暖系統(tǒng)中的熱水將停止循環(huán)，滯留在暖氣里的熱水不再被加熱，溫度會下降。所以停電會影響供熱。 5.6有時候發(fā)現(xiàn)有的用戶暖氣片熱而有的不熱，何故？如何解決？ 這叫作系統(tǒng)水力失調(diào)，導(dǎo)致的原因較復(fù)雜，大致有如下原因： (1)管徑設(shè)計不合理，某些部位管徑太細(xì)； (2)有些部件阻力過大，如閥門無法完全開啟等； (3)系統(tǒng)中有雜物阻塞 ；(4)管道坡度方向不對等原因使系統(tǒng)中的空氣無法排除干凈； (5)系統(tǒng)大量失水； (6)系統(tǒng)定壓過低，造成不滿水運行； (7)循環(huán)水泵流量，

26、揚程不夠； 5.7為什么散熱器手動排氣閥上不能掛物品？ 散熱器手動排氣閥由于只起排掉散熱器末端積氣的作用，所以體積小，結(jié)構(gòu)緊湊，是由黃銅鑄造加工而成，脆性大，如果在閥上掛物品，極易壓斷閥體，造成跑水事故，幾年來，此類事故時有發(fā)生，望千萬注意。 5.8為什么采暖系統(tǒng)要設(shè)自動排氣閥？ 采暖系統(tǒng)在運行中，管道內(nèi)部不斷有氣體產(chǎn)生，這些氣體往往存在系統(tǒng)的最高點，而當(dāng)這些氣體積累到一定程度就會產(chǎn)生“氣塞”，阻礙水的流動，導(dǎo)致散熱器不熱。因此，在采暖系統(tǒng)中的最高點要加自動排氣閥。有個別用戶出于美觀考慮，擅自去掉自動排氣閥，導(dǎo)致整個單元不熱，對這種現(xiàn)象將參照濟南市供熱管理條理的有關(guān)規(guī)定處理。 5.9為什么不能取用暖氣中的水？ 暖氣的熱量靠采暖系統(tǒng)中熱水的循環(huán)來實現(xiàn)，若取用暖氣水，極易造成供熱系統(tǒng)因虧水形成氣塞，無法保證供熱，并影響供熱效果。暖氣水中含有大量的化學(xué)試劑，用于水的軟化，取暖氣水用于生活用水，會有害身體健康。5.10為什么不能遮蓋暖氣？ 加上“包裝”的散熱設(shè)施，首先影響了熱的傳導(dǎo)、對流和輻射作用，從而影響了供熱效果，經(jīng)過實驗，有“包裝”比沒有“包裝”室溫大約低三度，不能及時發(fā)現(xiàn)暖氣設(shè)施故障和不便于檢查檢修，如果室內(nèi)要裝修，為便于維修供熱設(shè)施，建議采用移動式裝飾罩。 5