2021年外貿(mào)業(yè)務員實習體會

1、資料來源：來自本人網(wǎng)絡整理！祝您工作順利！2021年外貿(mào)業(yè)務員實習體會 外貿(mào)業(yè)務員是外貿(mào)企業(yè)的核心崗位,是企業(yè)的利潤增長打破口。下面我為大家整理了外貿(mào)業(yè)務員實習體會，歡送參考。 外貿(mào)業(yè)務員實習體會篇一 一個月的實習中，我主要負責產(chǎn)品跟單這個環(huán)節(jié)，跟單員的主要職責就是跟蹤每張訂單的消費并將貨品順當?shù)慕唤o客戶，同新舊的客戶保持聯(lián)絡增加溝通，把握理解市場信息，開發(fā)新的客源。跟單的好壞挺直關(guān)系著一筆定單的成敗，第一個星期我跟著師傅學習分析區(qū)分紡織品原料以及報價，學習理解了染整工藝流程和織造工藝流程。從其次個星期起，開頭去工廠體驗織造和染整的環(huán)節(jié)，因為我公司沒有自己的工廠，客戶定單接過來，需要我們跟單員

2、去找工廠先消費坯布，接著就是去印染印花廠印染，最終的環(huán)節(jié)就是包裝送貨，在這整個過程中，跟單員都是要全程跟蹤和監(jiān)視的。 當業(yè)務員接下一筆定單后，財會需要審單和理單，在下單時，我都要檢查各方面存在的問題，比方顏色數(shù)量等，每張定單都是不用的花型，不同面料，不同工藝，肯定要把客戶要求在消費單上寫清晰，在整個消費過程中，如有意外狀況不能滿足客戶的需要，要準時和公司反映，找到適宜的解決方法。我公司的地址在浙江省紹興縣，因為我?guī)煾党Ｄ攴e累的閱歷，與幾家印染和打卷店有著長期的合作關(guān)系，他和我說那幾家的信譽都是比擬好的。有一個單子，我接觸了完全的出口過程，在接單，審單，理單的過程中把握了客戶的合同號，出口交貨日

3、期，品名，克重，門幅等等，從廠里買來坯布，接著去位于福全鎮(zhèn)的浙江新八印染廠染色，因為客戶要了31種顏色的彈力府綢，所以一點都不能馬虎，要分清每種顏色的消費數(shù)量和規(guī)格，兩天后跟著這批布來到了錢清鎮(zhèn)清風村的打卷店，就是包裝廠進展包裝，中間需要剪樣品到公司里做好船樣，以最快的速度快遞給外商。包裝也是一個重要的環(huán)節(jié)，要依據(jù)客戶給的消費指示單進展包裝，在包裝袋上還要注明消費麥頭以及填好碼單，在裝貨前外商公司特地派一名qc進展驗貨，在全部符合要求后，最終就是裝貨至裝貨港出口到迪拜。 一個月來，我的感覺就是做為一名跟單員來說，責任心是很重要的。跟單員需要正直，坦誠自信和樂觀進取，要有高度的工作熱情，良好的團

4、隊合作精神和敬業(yè)精神以及良好的溝通技巧和勸說力量， 能承受較大的工作壓力。一個月的實習，使我理解了如今外貿(mào)行業(yè)的大致狀況，體會了上班族的生活，學到了不少的外貿(mào)學問，做到學校學到的理論與社會理論相結(jié)合，為我一年以后的畢業(yè)打下了根底。 外貿(mào)業(yè)務員實習體會篇二 時間飛逝，三年的大同學活已經(jīng)接近尾聲了，我即將踏入社會。在大學的三年時間里我無論是在理論學問方面，還是人文素養(yǎng)方面都有全面的進步，我要在社會理論中充分運用所學的學問，爭取更大的進步。我們知道實習是大學訓練中一個極為重要的理論性環(huán)節(jié)，通過實習，可以使我們在理論中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實際工作，培育和熬煉我們綜合運用所學的根底理論、根本技能和專業(yè)

5、學問，去獨立分析和解決實際問題的力量，把理論和理論結(jié)合起來，進步我們的實際動手力量，為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下肯定的根底。 我在學校學習的專業(yè)是會計，本想找一份與專業(yè)相關(guān)的會計工作，但經(jīng)過20多天的應聘都沒有結(jié)果，無奈之下選擇了外貿(mào)跟單員。但經(jīng)過這次外貿(mào)的學習，我從無知到認知，到深化理解，慢慢地喜愛上這份實習工作，它讓我深入的體會到學習的過程是最美的，在整個實習過程中，我每天都有許多的新的體會，新的想法。 一、實習單位簡介 湖北澳林工藝品有限公司系中國澳門商人曾國偉先生投資興建的外商獨資企業(yè)，成立于20xx年10月，于20xx年07月正式投產(chǎn)。它坐落于素有"魚米之鄉(xiāng)'的

6、江漢平原、武漢經(jīng)濟圈的漢川經(jīng)濟開發(fā)區(qū)人民大道53號，總投資人民幣3000萬元，其中注冊資本人民幣2100萬元，是湖北省目前唯一一家專業(yè)從事工藝品設(shè)計、開發(fā)、消費、外銷的大型外商獨資企業(yè)。公司占地100畝，擁有2萬平方米的大型現(xiàn)代化廠房，員工600余人，其中各類專業(yè)技術(shù)人員100多名，各種國內(nèi)外先進消費設(shè)備100余臺(套)。主要消費"滿天星'("starry')牌玻璃餐具、gt像框等工藝品(相框、鏡框、果盤、燭臺及文具、禮品系列)、工藝藝術(shù)時鐘，精雕板畫、水晶、石雕及衛(wèi)浴面鏡等系列產(chǎn)品，并承接玻璃產(chǎn)品深加工業(yè)務，產(chǎn)品主要外銷歐美、中東及國內(nèi)經(jīng)濟興旺城市。公司在

7、阿聯(lián)酋迪拜設(shè)銷售分公司，在武漢、北京、浙江、上海、深圳等地設(shè)營銷辦事處，全國其它各地的銷售網(wǎng)絡日臻完善。國外銷售市場前景看好，公司被孝感市商務局確認為"產(chǎn)品出口型企業(yè)'。 二、實習崗位及過程 我從20xx年2月15號正式到湖北澳林工藝品有限公司上崗，到如今以快二個多月了，我如今的職位是公司銷售部外貿(mào)跟單員。上班時間早上8：00到晚上6：00，周六仍舊要上班。還記得剛來公司的幾天，當時的我對這方面沒有接觸過，再加上我不是這個專業(yè)的，所以剛開頭做的時候很吃力，有許多專業(yè)術(shù)語不知道也不懂，為了能盡快的上手工作，我每天晚上都會學習外貿(mào)學問，并加強對英語的訓練。如今我介紹一下我在公司所

8、要做的事情： 1、客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有相關(guān)的orderinquiry給我們業(yè)務部，做一些詳情上的理解。 2、報價：我們業(yè)務部準時回復客人查詢，確定貨物品名，型號，消費廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，并做好performainvoice給客戶做正式報價。 3、得到訂單：經(jīng)過洽談，收到客戶正式的訂單purchaseorder。 4、下消費訂單：得到客人的訂單確認后，把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給選購部讓她給工廠下訂單，支配工作方案。 5、業(yè)務審批：業(yè)務部收到訂單后，首先做出業(yè)務審核表。按出口合同審核表的工程照實填寫，盡可能將各種估計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件

9、，與工廠的收買合同。審核表要由業(yè)務員簽名，部門經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門進程員跟進。 6、下達消費通知：業(yè)務部在確定交貨期后，滿足以下狀況可下達消費通知，通知工廠按時消費：假如是t/t付款的客戶，要確認定金已經(jīng)到賬。假如是西聯(lián)付款的客戶，要先確定付款是否已經(jīng)到達本地的西聯(lián)。 7、商檢：拿著相關(guān)產(chǎn)品資料到商檢局去出單證明你的貨物經(jīng)檢驗符合怎樣的品質(zhì)和數(shù)量。買家憑借你出具的商檢單可以理解到貨物的品質(zhì)是否與其需求的全都。 8、驗貨：在工廠把貨物消費好，并發(fā)貨到公司之后，要對所定貨物進展查

10、驗，是否能用，質(zhì)量是否過關(guān)，這些是必需要進展驗證的，是根本原那么，因為要想穩(wěn)定客戶資源，這一局部就肯定要做好的。 9。制備根本文件。工廠供應的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件。 10。發(fā)貨：通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。 11。確認收貨：在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨，并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。每天我都會登錄公司郵箱接收英文郵件，然后對有意向購置我公司產(chǎn)品的郵件進展回復及確定產(chǎn)客戶所需貨物的規(guī)格及型號，以及其他要求。選擇進入公司自然少不了要辦公，辦公相對來說是比擬程序化和正式化的。首先，要遵守的就是時間，準時上下班，對于在大學比擬自由的我們來說要熬

11、煉"坐'功。我們每天都是坐在電腦前面，一坐就是好幾個小時。其次，要適應辦公的氣氛，根本上辦公的時候還是很嚴厲的，在緊急的工作重要懂得調(diào)整。 第三，就涉及到現(xiàn)代辦公工具的用法，復印，打印，傳真沒有想象的簡單。對于我們外貿(mào)業(yè)務員還要可以通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟識salesconfirmation，commercialinvoice等各種單據(jù)是根本的。通過對商務文件的翻譯發(fā)覺也沒有想象的難，只要將中文意思可以用簡潔的文字表達清晰就行。 三、實習心得及體會 通過這次的實習，我由第一天的拘束，對什么事情都布滿著好奇，轉(zhuǎn)而漸漸適應了這樣的生活，做事情按部就班，循序漸進。這次的

12、實習，讓我懂得了很多，知道了很多，大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后，大家都是從頭開頭，凡事都要自己去探索，沒有人會手把手教你。所以，我們有必要培育主動學習力量和創(chuàng)新力量，必需努力進步自身的綜合素養(yǎng)，適應時代的需要。雖說大學文憑只是一塊敲門磚，但是個人的綜合素養(yǎng)卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。在實習中我覺得工作中應當做好以下幾點： (一)細心，學習也好，工作也好，肯定要做到細心，細心是勝利的基石。 (二)耐煩，剛剛跨出校門，步入社會這個大家庭，我們一時擺脫不了同學的氣息，做事往往缺乏耐煩，沉不住氣，受不住委屈，但同樣要認識到，沒有耐煩怎能做大事。 (三)責任心，這好像是一個亙古不變的話題，從

13、小學到大學，父母及教師都教育我們做人要有責任心，做工作也應如此，我們應當充分的認識到我們的背后除了自己的利益外還有公司的利益，或許幾十萬，幾百萬，甚至更多。所以無論什么時候，不要忘了責任心! (四)勤學，熟話說，學無止境。無論在什么樣的環(huán)境，什么樣的場合，我們都應當主動主動的學習，我們剛剛出來，沒有社會閱歷，不懂得人際交往，更不說怎么與斡旋，就連間單的禮儀也要一步步的學。所以學習是任何狀況下都不行以少的! 總體來說，這次實習不僅僅是熬煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能，同時，經(jīng)過這次實習，我還從中學到了許多課本上所沒有提及的學問，還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的轉(zhuǎn)變，以前我總想找一份合適自己愛好，

14、并且專業(yè)對口的工作?？扇缃裎覀兌贾勒夜ぷ骱茈y，要專業(yè)對口更難，許多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我如今要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應盡快學會在社會上獨立，敢于參與與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己可以在社會上快速成長。總的來說，作為一個快要畢業(yè)的大同學，無論是在今后的工作或是生活中，實習都將成為我人生中一筆重要的資本。 四、實習單位存在的問題及對策 到公司做外貿(mào)，從剛開頭的一無所知到漸漸熟識。經(jīng)過快兩個月的工作，漸漸地對公司業(yè)務也理解了許多，從工作中我覺得公司存在著如下幾個問題： 1、在市場推廣和產(chǎn)品推介上渠道過于集中和單一，也許全部的業(yè)務都是通過廣交會才得到的，通常在網(wǎng)站上得到的

15、客戶幾乎很少。隨著這一渠道內(nèi)部競爭程度的不斷加強，企業(yè)產(chǎn)品推廣和市場開拓將面臨極大困難。 2、在產(chǎn)品定價和貿(mào)易方式選擇上缺乏主動權(quán)和話語權(quán)，定價主動權(quán)的缺乏主要是我國出口企業(yè)產(chǎn)品的可替代性強，國內(nèi)同業(yè)競爭過于劇烈造成的。 3、由于職員不專業(yè)，學問程度不高，職業(yè)操守不高，沒有經(jīng)過專業(yè)的培訓，導致在客戶詢問相關(guān)產(chǎn)品信息時，每個部門同事的答復不能令客戶滿足。 4、客戶變的更保守，訂單變少，客戶傾向與選擇更廉價的產(chǎn)品，企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難。 5、產(chǎn)品的損壞率高，工藝品的產(chǎn)品特性，含有大量玻璃制品和手工制品。貨物在消費、搬運、存放等等過程中，會破會局部產(chǎn)品。手工制作的過程中，不合格率也很高，返工率高，從而大

16、大增加了消費本錢。 解決的方法：首先，綻開客戶來源的渠道，不能只盯著廣交會著單一的渠道，應舍得花錢和人力、經(jīng)受在互聯(lián)網(wǎng)上用發(fā)廣告(在貿(mào)易平臺網(wǎng)站上發(fā)效果會比擬好)和搜尋買家信息的方式查找客戶，或者通過電子郵件的方式上門推銷。廣交會雖成交率高，但費用貴。而互聯(lián)網(wǎng)無需本錢，就能搜集大量信息，掩蓋面廣，節(jié)省本錢。 其次，公司應對外貿(mào)崗位上的人做一次系統(tǒng)的培訓，讓他們完善自己在崗位上的缺乏，在管理上也應作出相應的調(diào)整，制定一些嘉獎懲處機制來約束一下職員的行為，開除一些成天混時間不為公司做事的人，樹立公司形象。最終，公司應多多開發(fā)新產(chǎn)品，學會創(chuàng)新，不能因市場的可替代品而丟失市場，導致業(yè)績的下降。應打造公

17、司自己的特有不行替代的產(chǎn)品。加強產(chǎn)品在消費過程中工序的質(zhì)量檢驗，以及在搬運，存放工藝品的平安檢驗，削減不必要的損失。 外貿(mào)業(yè)務員實習體會篇三 時間飛速，我的實習將要完畢。實習改善了我的學習生活。我學到了很多以前在書本上無法學到的學問。通過這次實習我感受頗多，得到了很多新的學問，對很多問題有了深層次的思索。在不久的將來，我也將是社會上的一份子了。責任也越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實習，我在公司的主要工作是在負責染廠的一系列工作。根本上是在白配企業(yè)拿到白配后運到染廠。依據(jù)客戶的要求做成各種各樣不同風格的產(chǎn)品。而我們就是其中負責保證產(chǎn)品質(zhì)量并按時交貨的工作。雖然聽起來很簡潔也很輕松，但事實不是如此，

18、我們的工作是一件特別繁瑣的事，下面給我就簡潔來介紹一下我的工作概述： 我們公司是一家以出口各種布類產(chǎn)品為主要業(yè)務的有限責任公司。其針織產(chǎn)品主要負責給寧波等地的服裝公司消費各種服裝訂單。總經(jīng)理接到訂單后就把訂單安排給我們這些跟單業(yè)務員，我們就要準時跟進。首先依據(jù)訂單數(shù)量給白配廠下達消費白配的任務，等白配到位后，我們就負責把白配運到染廠。然后依據(jù)客戶寄來的色號在染廠打小樣。打出的小樣要經(jīng)過客戶確實認后，我們就可以支配大貨跟進。 一般狀況下我們的白配拿到染廠加工到拿到成品一般要經(jīng)過松布，預定，染色，開幅，烘干，開邊定型，質(zhì)檢等一系列工序。作為跟單員，我們就要對每一個工序負責，并進展嚴格的把關(guān)，因為其

19、中每一個工序都是特別的重要，一旦其中一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題的話就會給公司帶來宏大的損失。所以我們跟單員出了又良好的職業(yè)技能以外，還特殊需要有耐煩和細心。 作為一個實習生，我對布類產(chǎn)品的規(guī)格和成分是一無所知，而且對我們產(chǎn)品的加工企業(yè)染廠也只是有個也許的印象而已，并不清晰我們產(chǎn)品詳細是怎樣做的。所以第一個星期我的主要任務就是弄清晰我們公司主要消費的產(chǎn)品的詳細規(guī)格和成分。其次，我就跟著師傅在染廠里跑，他就叫我在一邊看著他做。通過一段時間的學習，目前我已經(jīng)認識了車間的全部的流程，并就對產(chǎn)品其最重要的定型等幾個流程進展觀察。 一般狀況下，白配經(jīng)過前處理后，影響其質(zhì)量的工藝就是定型了。定型就是利用高溫柔張力把布

20、匹做成客戶所要求的克重，門幅。還有布的紋理等。由于每個客戶都有不一樣的要求，就算是同一種產(chǎn)品用在不同的地方就會有不同的要求，有些質(zhì)量要求高一點比方是用在衣服的外面，用作衣服里襯的布料要求就要低許多。而定型工藝有許多的不確定性，操作人員素養(yǎng)，白配的張力不同都會不同程度的影響產(chǎn)品的克重，門幅。所以白配定型后一般狀況下都要經(jīng)過跟單員看過好才打算是否可以用法。而我實習期間主要做的也就是這個工作。 三個月的跟單員實習生活與我想象中的有些差距。因為我們紹興地區(qū)的輕紡業(yè)是很興旺的。所以在我們那邊從事輕紡業(yè)的人員占了很高比例。跟單員在我們那也是一種很常見的職業(yè)，始終以來，我都覺得跟單員是一種特別輕松的職業(yè)，而

21、且是特別自由的。但是到我從事這份工作后才發(fā)覺原來想的都錯了，根本是一點也不輕松。每天都有許多的新訂單要下來的，每天也有許多的電話來催產(chǎn)品的進度，所以根本上一天下來有十幾個小時都在染廠或者是在白配廠里。而有時候產(chǎn)品在染廠出現(xiàn)問題地時候就可能幾天幾夜都不睡覺，而要一天到晚在染廠待著也就談不上什么自由了。 作為跟單員的責任也是很重的。每下一個訂單，都要認真的檢查和審單。在下單時要留意各方面的問題，比方顏色數(shù)量等。每張訂單都是用不同的色號，不同的面料，不同的工藝，肯定要在工藝單上寫清晰，在整個消費過程中，如有意外狀況不能滿足客戶需要，要準時與公司反響。找到適宜的解決方法。假如你不當心寫錯了訂單，又或者

22、是由于質(zhì)量沒有把關(guān)，就發(fā)回了公司的話，可能就連飯碗都保不住了。 其次，跟單員的主要工作其實一句話就可以概括：保證質(zhì)量，按時交貨，這就需要跟單員不斷的溝通各個部門，從白配廠到染廠，從染廠到的各個環(huán)節(jié)，跟單員都要去聯(lián)絡去溝通。準時理解產(chǎn)品的消費進度，準時地跟進產(chǎn)品，這就需要跟單員的溝通力量訂單。作為剛進去的實習生，當前我的工作還只是局限于定型后的產(chǎn)品的質(zhì)量的檢查和成品的調(diào)度，這一些根本的范圍。不過，就算是這樣也要v溝通，但是我在這方面的力量卻始終是我的弱項。如今我已經(jīng)認識到溝通力量對于我的工作的重要性，盼望我在這一方面能有進步吧! 工作中我發(fā)覺公司的自創(chuàng)業(yè)凝聚力不夠，即職工對企業(yè)的歸宿感不夠。沒有

23、歸宿感就沒有對企業(yè)文化的認同，沒有企業(yè)文化的認同就會導致企業(yè)構(gòu)造的松散，缺乏協(xié)作的精神。有時候就出現(xiàn)了問題，我們公司常常由于這樣那樣的事情導致產(chǎn)品的消費，延遲交貨，這給我們公司帶來了許多不必要的損失。 三個月的實習生活所經(jīng)受的事情，應當比大學在學校里所經(jīng)受的事情還要多，我盼望和我一樣即將步入社會的大同學們勇于踏出自己的第一步，我們?nèi)狈Φ牟皇浅钥嗄蛣诘牧α?，或許大多的時候不自信，也盼望能有更多的公司能給我們時機。信任我們80后也可以擔起社會責任的擔子。盼望我們能珍惜大學時間，在大同學活里盡力的去做一個大同學的本職工作，努力學好學問，主動主動的參加社會理論，適應社會生活，為以后的步入社會打下根底。 實習開頭到如今，我漸漸的學著自己的成長和成熟，在學校的時候，我的身份是一名同學，思索的問題和行為舉止也是以同學方式，思想和行為流露著太多的稚嫩，社會責任感也不強。但實習末，通過了公司的培訓，以及自己的努力，思想和行為上有了進步，比方怎樣與公司同事份的相處，如何處理上下級關(guān)系，以及怎樣做好自己的本職工作