項(xiàng)目管理日常運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)分享

1、項(xiàng)目管理日常運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)分享 無論在中國還是在國外，會發(fā)覺許多項(xiàng)目在執(zhí)行中錢越花越多，時間越拉越長，最終預(yù)算和時間都超過了預(yù)期。項(xiàng)目進(jìn)行時要花錢的。一般企業(yè)在最開頭花錢的速度是相對較緩的，那么假如缺乏對項(xiàng)目過程的掌握和方法的話，錢會越花越多，最終超出預(yù)算，用時也會很長。在開頭時企業(yè)會用錢用得很快，同時由于對過程的掌握和方法的應(yīng)用，項(xiàng)目進(jìn)程速度也很快，在錢花完的時候項(xiàng)目就結(jié)束了，相比之下，項(xiàng)目完成時間就會提前許多。在這個時候，假如是完成新產(chǎn)品研發(fā)或服務(wù)研發(fā)，把它投入市場的話，就可以開頭贏利。同時，因?yàn)槲覀冊谑袌鲞€沒有類似產(chǎn)品的時候，優(yōu)先推出產(chǎn)品，這就使產(chǎn)品或服務(wù)更具競爭力。我們把這段時間，叫做“競爭

2、優(yōu)勢”。 企業(yè)要想在國內(nèi)甚至全球市場上更有競爭力，一定需要這個項(xiàng)目進(jìn)展過程更加優(yōu)越。當(dāng)然，這種能力需要不斷練習(xí)來加強(qiáng)，就像騎自行車一樣，越騎得多，就越騎得好。以上說的是一個項(xiàng)目，但是很多企業(yè)會有很多項(xiàng)目。假如能在每一個小項(xiàng)目當(dāng)中都能夠做到優(yōu)化項(xiàng)目管理，那么整個項(xiàng)目集就會有更高的效益。 需要指出的是，現(xiàn)在許多企業(yè)都特別注意“運(yùn)營”這一塊。運(yùn)營指的是日常運(yùn)作，無論是一個小的商店，還是一個大型企業(yè)，都要通過運(yùn)營來贏利。近幾年，這些企業(yè)特別關(guān)注的另一塊就是“戰(zhàn)略”，這期間許多企業(yè)，包括中國的和西方的企業(yè)，有許多咨詢公司會為他們供應(yīng)戰(zhàn)略咨詢服務(wù)，告知他們?nèi)绾窝邪l(fā)新的產(chǎn)品以及如何通過價格等實(shí)現(xiàn)競爭優(yōu)勢。一

3、旦戰(zhàn)略政策制定之后，需要通過一系列的項(xiàng)目來為“戰(zhàn)略”和“運(yùn)營”之間建立一個橋梁，從而實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。 據(jù)了解，中國多數(shù)企業(yè)，80%的努力是在于對項(xiàng)目過程的提高，大部分努力是為了確保有好的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、使用正確的工具，團(tuán)隊(duì)中的成員是否正確地理解這個項(xiàng)目的過程。而最終只剩下20%的努力是花在項(xiàng)目組合這個層級上。在組合的層級有許多人，而在上層缺乏一些人緊密地關(guān)注項(xiàng)目，確保各個項(xiàng)目都在順當(dāng)?shù)膶?shí)施、確保預(yù)算符合等等。 實(shí)際上，全部項(xiàng)目都需要進(jìn)行特別緊密的監(jiān)控和管理。 首先從技術(shù)上講，假如想實(shí)施項(xiàng)目組合管理，管理者在項(xiàng)目層必需是技術(shù)專家。因?yàn)榧偃缭陧?xiàng)目層缺少人才，或者供應(yīng)的是錯誤信息的話，就很難做出正確的決策，

4、項(xiàng)目組合會很糟糕。 假如從人力資源的角度，我認(rèn)為很重要的一點(diǎn)是高層管理人員直接對項(xiàng)目全局進(jìn)行監(jiān)控。假如這個ceo是一位特別熱忱、投入的人，首先他需要他的項(xiàng)目執(zhí)行者告知他項(xiàng)目的進(jìn)程和問題，這是一種自下而上的信息收集。他還會要親自到項(xiàng)目現(xiàn)場或工廠去，他會把他團(tuán)隊(duì)的每一個人稱為像他自己一樣的“變革代表者”，確保每個人對項(xiàng)目的理解全都。 許多企業(yè)都在學(xué)問這個層面做得很好。他們有企業(yè)圖書館，有許多博士生、pmp等等，假如把各種證書掛起來，也許會掛滿整面墻。但是他們在學(xué)問的應(yīng)用方面，做得并不盡人意。他們需要的是更多的實(shí)踐應(yīng)用，也需要像我們這樣的公司能夠通過培訓(xùn)教這些企業(yè)如何在實(shí)踐中應(yīng)用這些學(xué)問，最終能使得

5、項(xiàng)目這個層級的人才的能力得到提高。其次，你要對項(xiàng)目進(jìn)行甄選，使所選擇的項(xiàng)目都能跟整體的戰(zhàn)略保持全都。 在esi與美國政府合作的調(diào)查中，幾乎60%的企業(yè)項(xiàng)目管理推進(jìn)程度偏低。當(dāng)然，一些像hp這樣的企業(yè)，推進(jìn)程度相對較高。當(dāng)然，沒有企業(yè)能夠達(dá)到完全的提升，因?yàn)轫?xiàng)目的管理整體也是在不斷完善和進(jìn)步的，很難找到完美的境界。雖然今年的狀況下企業(yè)面臨著效益下滑，但假如能在項(xiàng)目管理方面有所提升的話，他們的空間和潛力將是特別大的，將會有更好的生產(chǎn)率。 假如是需要放緩擴(kuò)展步伐的話，可能不會進(jìn)行大量的新產(chǎn)品開發(fā)，而是進(jìn)行一部分產(chǎn)品的升級和改進(jìn)，假如今年的戰(zhàn) 略依舊是擴(kuò)張的話，那么還會把大部分資金安排到賺錢的項(xiàng)目中。當(dāng)然，也有一些政府要求的項(xiàng)目和企業(yè)內(nèi)部改良的省錢項(xiàng)目。但是今年可用資金縮小了，要把這些資金安排到3個大類中，就需要考慮今年的戰(zhàn)略部署。在這一塊就可以適當(dāng)?shù)厣偻度胍恍┵Y金，而把更多的錢投入到省錢的項(xiàng)目中，就可以在3類項(xiàng)目之間取得一個很好的平衡。 舉個例子，作為一個項(xiàng)目組合管理經(jīng)理，會發(fā)覺可能去年由于企業(yè)有許多是新產(chǎn)品投入市場的項(xiàng)目，也就是賺錢的項(xiàng)目，因此整個企業(yè)的贏利狀況特別好。在全世界全部的項(xiàng)目當(dāng)中，我們可以分為三大類：賺錢的項(xiàng)目、省錢的項(xiàng)目和政府要求的項(xiàng)目。因此，科學(xué)的項(xiàng)目管理無疑會