項(xiàng)目估算規(guī)范

1、密級(jí)：內(nèi)部公開(kāi)文檔編號(hào)：VTS_PP_REGU_JHBGGC版本號(hào)：V1.0項(xiàng)目估算規(guī)程xx有限公司編制： xx生效日期：22008年 9月 28日審核： xx批準(zhǔn)：xx-xx有限公司對(duì)本文件資料享受著作權(quán)及其它專(zhuān)屬權(quán)利，未經(jīng)書(shū)面許可，不得將該等文件資料（其全部或任何部分）披露予任何第三方，或進(jìn)行修改后使用。文件更改摘要：日期版本號(hào) 修訂說(shuō)明修訂人審核人批準(zhǔn)人2008-08-11V0.1初稿2008-09-12V0.2修訂變更評(píng)估與分析、計(jì)劃變更申請(qǐng)2008-09-28V1.0正式版目 錄1.簡(jiǎn)介11.1.目的11.2.適用范圍11.3.術(shù)語(yǔ)表11.4.參考資料12.概述13.過(guò)程描述13.1

2、.角色與職責(zé)13.2.準(zhǔn)入13.3.輸入23.4.過(guò)程描述23.4.1.獲取歷史數(shù)據(jù)23.4.2.估計(jì)軟件規(guī)模23.4.3.估計(jì)工作量33.4.4.估計(jì)成本33.4.5.估計(jì)關(guān)鍵資源33.4.6.估計(jì)關(guān)鍵路徑和關(guān)鍵依賴關(guān)系43.4.7.制定進(jìn)度表43.4.8.階段詳細(xì)估計(jì)43.4.9.形成項(xiàng)目數(shù)據(jù)估計(jì)表43.5.輸出53.6.準(zhǔn)出54.附錄54.1.1.歷史數(shù)據(jù)估計(jì)方法54.1.2.Delphi 估計(jì)方法64.1.3.Pert Sizing Technique估計(jì)方法74.1.4.工作量估計(jì)的方法74.2.1.開(kāi)發(fā)工具系數(shù)94.2.2.規(guī)模系數(shù)94.2.3.生產(chǎn)率94.2.4.軟件工程工作量階

3、段分布10xx有限公司 項(xiàng)目估算規(guī)范1. 簡(jiǎn)介1.1. 目的本文檔的目的是為了描述對(duì)項(xiàng)目軟件產(chǎn)品的規(guī)模、工作量、成本、關(guān)鍵資源和進(jìn)度等進(jìn)行估計(jì)，描述了估計(jì)的步驟和過(guò)程。1.2. 適用范圍本文檔適用于公司的所有軟件項(xiàng)目。1.3. 術(shù)語(yǔ)表無(wú)。1.4. 參考資料CMMI® for Development, Version 1.2CMMI Product Team2. 概述每一個(gè)項(xiàng)目都要進(jìn)行估計(jì)，并將估計(jì)的結(jié)果作為項(xiàng)目計(jì)劃的基礎(chǔ)。估計(jì)是項(xiàng)目計(jì)劃的核心。目的是為項(xiàng)目建立合理的預(yù)算，確定合適水平的員工，并為項(xiàng)目承諾提供基礎(chǔ)。一個(gè)沒(méi)有建立在合理估計(jì)基礎(chǔ)上的計(jì)劃會(huì)提供一種錯(cuò)誤的安全感，可能比根本沒(méi)有

4、計(jì)劃更糟。估計(jì)的內(nèi)容通常包括：規(guī)模、工作量/成本、關(guān)鍵資源、關(guān)鍵路徑和關(guān)鍵依賴、進(jìn)度表等。估計(jì)和計(jì)劃貫穿了整個(gè)項(xiàng)目。在項(xiàng)目的早期階段，使用自上而下（top_down）的方式進(jìn)行粗略的估計(jì)和制定進(jìn)度表。隨著項(xiàng)目的進(jìn)展，在每個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃階段，使用自下而上（bottom_up）的方法為子階段進(jìn)行更詳細(xì)的計(jì)劃。下一階段的底層WBS元素必須定義，并在WBS中進(jìn)行記錄。先對(duì)WBS的底層元素進(jìn)行估計(jì)，然后匯總到較高層，用來(lái)更新總的軟件估計(jì)。軟件估計(jì)的流程如下：圖表 1 軟件估計(jì)流程本文提供了幾個(gè)估計(jì)方法及相關(guān)過(guò)程，它們主要應(yīng)用于公司的軟件項(xiàng)目規(guī)模、工作量及成本、關(guān)鍵計(jì)算機(jī)資源等的估計(jì)。如果這些估計(jì)方法不適用

5、于特定的項(xiàng)目，項(xiàng)目經(jīng)理必須為該項(xiàng)目提出另外的估計(jì)方法。3. 過(guò)程描述3.1. 角色與職責(zé)l 項(xiàng)目經(jīng)理：組織進(jìn)行軟件估計(jì)。l 項(xiàng)目組：在項(xiàng)目經(jīng)理組織下，共同完成項(xiàng)目的各項(xiàng)估計(jì)。l 相關(guān)人員：主要是指對(duì)本項(xiàng)目情況較熟悉的人員。3.2. 準(zhǔn)入l 確定了項(xiàng)目范圍l 完成了項(xiàng)目工作結(jié)構(gòu)分解3.3. 輸入l WBS工作結(jié)構(gòu)分解3.4. 過(guò)程描述3.4.1. 獲取歷史數(shù)據(jù)為項(xiàng)目估計(jì)、度量的量化目標(biāo)提供支持。詳細(xì)參見(jiàn)公司財(cái)富庫(kù)中歷史數(shù)據(jù)。3.4.2. 估計(jì)軟件規(guī)模規(guī)模估計(jì)的目的是為了判斷待開(kāi)發(fā)軟件產(chǎn)品的規(guī)模，規(guī)模是成本估計(jì)、進(jìn)度估計(jì)的基礎(chǔ)，為了估計(jì)成本和進(jìn)度，所以必須進(jìn)行規(guī)模估計(jì)。WBS是軟件規(guī)模估計(jì)的基礎(chǔ)。

6、我們常用的估計(jì)整個(gè)軟件產(chǎn)品的規(guī)模的單位是：功能點(diǎn)（FP）。代碼行（LOC）。其它：如交易數(shù)量、表數(shù)量等。有時(shí)需要估計(jì)個(gè)別軟件工作產(chǎn)品的規(guī)模，一般采用以下單位：頁(yè)：用于估計(jì)技術(shù)文檔規(guī)模。字?jǐn)?shù)：用于估計(jì)技術(shù)文檔規(guī)模。測(cè)試用例的個(gè)數(shù)：用于估計(jì)測(cè)試規(guī)模。估計(jì)軟件產(chǎn)品的規(guī)模主要依靠過(guò)去相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)，估計(jì)人員應(yīng)當(dāng)具有相似系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，利用自上而下（top-down）或者自下而上（bottom-up）方式進(jìn)行軟件規(guī)模的估計(jì)。具體步驟如下：1) 將軟件工作產(chǎn)品拆分成能實(shí)現(xiàn)精確估計(jì)的較小部分。2) 分析軟件產(chǎn)品的WBS。3) 選擇合適的度量單位。4) 選擇估計(jì)方法，結(jié)合選擇的技術(shù)解決方案（開(kāi)發(fā)工具、語(yǔ)言、平臺(tái)等

7、），對(duì)WBS中的產(chǎn)品功能進(jìn)行估計(jì)。5) 估計(jì)方法可以是歷史數(shù)據(jù)估計(jì)方法，或者Delphi法。6) 在項(xiàng)目策劃過(guò)程中，評(píng)審和修正有關(guān)軟件規(guī)模估計(jì)的問(wèn)題，對(duì)軟件產(chǎn)品的估計(jì)達(dá)成一致。7) 將規(guī)模估計(jì)的結(jié)果記錄到項(xiàng)目數(shù)據(jù)估計(jì)表及項(xiàng)目計(jì)劃中。3.4.3. 估計(jì)工作量完成項(xiàng)目規(guī)模估計(jì)后，應(yīng)該確定完成這些工作需要的時(shí)間（以工時(shí)為單位），項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該使用模型、歷史數(shù)據(jù)和軟件工作產(chǎn)品大小來(lái)確定項(xiàng)目工作量。工作量估計(jì)的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包含以下內(nèi)容：1) 軟件開(kāi)發(fā)工作量，包括需求分析、設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試、其它技術(shù)文檔。2) 項(xiàng)目管理活動(dòng)的工作量。工作量的估計(jì)可以按以下步驟進(jìn)行：1) 選擇估計(jì)方法。2) 對(duì)WBS中的每個(gè)任務(wù)分

8、別進(jìn)行估計(jì)。3) 對(duì)于軟件開(kāi)發(fā)等工作，可以根據(jù)估計(jì)的規(guī)模和經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)值進(jìn)行換算。4) 估計(jì)CM工作量近似于軟件工作量的 610%。5) 估計(jì)QA工作量近似于軟件工作量的 812%。6) 估計(jì)出項(xiàng)目管理活動(dòng)的工作量，近似于軟件工作量的15%20%。7) 估計(jì)評(píng)審工作量近似于軟件工作量的5。8) 估計(jì)培訓(xùn)工作量近似于軟件工作量的3。9) 將估計(jì)的結(jié)果記錄到項(xiàng)目數(shù)據(jù)估計(jì)表中。3.4.4. 估計(jì)成本估計(jì)出工作量（工時(shí)）后，應(yīng)根據(jù)公司的財(cái)務(wù)要求，進(jìn)行成本的估算。估算的內(nèi)容有：人力成本：人力成本（按月）*（工作量/8/22）。直接費(fèi)用：直接可以報(bào)銷(xiāo)的費(fèi)用，如培訓(xùn)費(fèi)、車(chē)費(fèi)、活動(dòng)費(fèi)用等。3.4.5. 估計(jì)關(guān)鍵資

9、源項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該明確完成項(xiàng)目所需的關(guān)鍵資源，并進(jìn)行關(guān)鍵資源估計(jì)。關(guān)鍵資源可以是服務(wù)器環(huán)境、測(cè)試環(huán)境、目標(biāo)環(huán)境等，也可以是識(shí)別出來(lái)的關(guān)鍵的項(xiàng)目組內(nèi)外人力資源等。估計(jì)關(guān)鍵資源的步驟如下：關(guān)鍵資源是在軟件開(kāi)發(fā)和操作中受到約束的硬件資源和人力資源，前者如：計(jì)算機(jī)內(nèi)存、磁盤(pán)容量、網(wǎng)絡(luò)容量、處理器性能等；后者如項(xiàng)目的關(guān)鍵人員，包括項(xiàng)目組的，相關(guān)組的，以及客戶。項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目要求確定關(guān)鍵資源的約束。如果有關(guān)鍵資源，則要估計(jì)軟件開(kāi)發(fā)或運(yùn)行中的資源狀況。與估計(jì)的軟件規(guī)模、計(jì)劃的處理負(fù)載、預(yù)計(jì)的數(shù)據(jù)量、或其他因素相聯(lián)系，來(lái)估計(jì)所需的資源的總量，作初始估計(jì)。當(dāng)初始估計(jì)做好后，應(yīng)對(duì)每一項(xiàng)資源建立一定的儲(chǔ)備。將估計(jì)的關(guān)

10、鍵資源記錄在項(xiàng)目計(jì)劃“關(guān)鍵資源”列中。3.4.6. 估計(jì)關(guān)鍵路徑和關(guān)鍵依賴關(guān)系項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目組的相關(guān)人員、QA負(fù)責(zé)人、CM負(fù)責(zé)人、相關(guān)組負(fù)責(zé)人根據(jù)各活動(dòng)間的關(guān)系確定關(guān)鍵路徑和關(guān)鍵依賴關(guān)系。3.4.7. 制定進(jìn)度表進(jìn)度表的制定可以按以下流程進(jìn)行：1) 項(xiàng)目經(jīng)理和各負(fù)責(zé)人根據(jù)估計(jì)的工作量和關(guān)鍵依賴關(guān)系確定每個(gè)活動(dòng)的起止日期。2) 根據(jù)第1步的結(jié)果，結(jié)合資源的具體情況，項(xiàng)目經(jīng)理和各負(fù)責(zé)人調(diào)整任務(wù)的起始日期、終止日期，甚至是調(diào)整某些任務(wù)的負(fù)責(zé)人和關(guān)鍵路徑。（如：通過(guò)第1步的結(jié)果，發(fā)現(xiàn)某些項(xiàng)目人員在某個(gè)時(shí)間段內(nèi)工作超負(fù)荷，而有些人員在某些時(shí)間段內(nèi)工作量不足，這樣就需要調(diào)整。若實(shí)在調(diào)整不了，就有可能會(huì)調(diào)整

11、關(guān)鍵路徑）。3) 項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目進(jìn)度表中要安排里程碑點(diǎn)（里程碑點(diǎn)一般選在有特定意義的階段點(diǎn)，如重要階段的開(kāi)始或結(jié)束），并形成進(jìn)度表的草稿。4) 將形成的Project草稿提交給項(xiàng)目組的成員或負(fù)責(zé)人，得到他們的承諾或根據(jù)他們的意見(jiàn)進(jìn)行修改，直至達(dá)成一致。5) CM人員和QA人員根據(jù)達(dá)成一致的進(jìn)度表，確定自己的日程安排。注意：返工的問(wèn)題：軟件項(xiàng)目中的返工工作量是較大的，即在發(fā)現(xiàn)工作產(chǎn)品缺陷時(shí)的修改工作。一般來(lái)說(shuō)，應(yīng)在每個(gè)階段為返工的工作留出時(shí)間，做任務(wù)安排。有些項(xiàng)目較緊急，要求項(xiàng)目成員加班進(jìn)行工作。對(duì)于這種情況，制定進(jìn)度表一定要小心。因?yàn)槿粲刑厥馇闆r或某項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)估計(jì)得過(guò)于樂(lè)觀，會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度拖延

12、，而無(wú)法再用加班的方式進(jìn)行彌補(bǔ)。管理活動(dòng)的時(shí)間占用問(wèn)題：項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)軟件估計(jì)中的管理估計(jì)和一些技術(shù)方面的交流活動(dòng)的估計(jì)，確定項(xiàng)目各成員在各個(gè)階段可以真正用于完成技術(shù)任務(wù)的時(shí)間。如：在編碼階段，某項(xiàng)目成員每周工作40小時(shí)，但評(píng)審、項(xiàng)目會(huì)議以及一些技術(shù)方面的交流、培訓(xùn)就占去了18個(gè)小時(shí)，那么在安排該項(xiàng)目成員的技術(shù)任務(wù)時(shí)，只能按照他每周工作22（4018）個(gè)小時(shí)去安排。3.4.8. 階段詳細(xì)估計(jì)1) 在項(xiàng)目每個(gè)階段開(kāi)始前，要作階段詳細(xì)估計(jì)（工作量和時(shí)間表）。估計(jì)的步驟同上述的過(guò)程相同。2) 把詳細(xì)估計(jì)累計(jì)起來(lái)，確定項(xiàng)目和階段的總估計(jì)。3) 完成后更新總體的軟件估計(jì)和項(xiàng)目計(jì)劃。3.4.9. 形成項(xiàng)目數(shù)

13、據(jù)估計(jì)表將上述估計(jì)的結(jié)果記錄到項(xiàng)目數(shù)據(jù)估計(jì)表中。（可參見(jiàn)項(xiàng)目數(shù)據(jù)估計(jì)表模板）軟件估計(jì)要在項(xiàng)目的不同階段進(jìn)行，一般是在本階段完成時(shí)進(jìn)行下一階段的詳細(xì)估計(jì)。項(xiàng)目數(shù)據(jù)估計(jì)表作為項(xiàng)目計(jì)劃的一部分一起評(píng)審。3.5. 輸出項(xiàng)目數(shù)據(jù)估計(jì)表PROJECT相應(yīng)估算內(nèi)容3.6. 準(zhǔn)出項(xiàng)目估算已完成4. 附錄4.1. 估計(jì)方法4.1.1. 歷史數(shù)據(jù)估計(jì)方法這種軟件規(guī)模估計(jì)方法主要是利用已完成的項(xiàng)目數(shù)據(jù)來(lái)估計(jì)軟件的代碼量，通常用代碼行數(shù)表示。使用此方法需注意以下幾點(diǎn)：l 充分了解系統(tǒng)需求l 判斷歷史項(xiàng)目對(duì)現(xiàn)有軟件的適用性l 基于歷史項(xiàng)目的相似性對(duì)軟件規(guī)模進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整歷史數(shù)據(jù)估計(jì)方法的步驟如下：4.1.1.1. 步驟

14、一：分解軟件系統(tǒng)把軟件系統(tǒng)模塊化，通過(guò)系統(tǒng)模塊化可以及早了解整個(gè)系統(tǒng)。系統(tǒng)分解程度要以歷史項(xiàng)目為基礎(chǔ)。4.1.1.2. 步驟二：確定相似模塊使用歷史項(xiàng)目要與當(dāng)前項(xiàng)目有相似的應(yīng)用和相似的語(yǔ)言。假如相似的模塊不存在，也可以用其它方法估計(jì)該模塊。4.1.1.3. 步驟三：確定相似模塊規(guī)模使用歷史項(xiàng)目可以通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的代碼統(tǒng)計(jì)工具實(shí)現(xiàn)，在開(kāi)發(fā)和估計(jì)當(dāng)前項(xiàng)目規(guī)模時(shí)，要求使用同類(lèi)型統(tǒng)計(jì)工具。4.1.1.4. 步驟四：調(diào)整模塊大小軟件模塊估計(jì)的調(diào)整基于歷史項(xiàng)目模塊的相似程度或修改量。軟件項(xiàng)目中用歷史數(shù)據(jù)估計(jì)法，往往還要解決可重用代碼的估算問(wèn)題。估計(jì)可重用代碼量的最好辦法就是由程序員或系統(tǒng)分析員詳細(xì)地考查已存在的

15、代碼，估算出新項(xiàng)目可重用的代碼中需重新設(shè)計(jì)的代碼百分比、需重新編碼或修改的代碼百分比以及需重新測(cè)試的代碼百分比。根據(jù)這三個(gè)百分比，可用下面的計(jì)算公式計(jì)算等價(jià)新代碼行：等價(jià)代碼行 = (重新設(shè)計(jì)% +重新編碼% +重新測(cè)試%)/3× 已有代碼行 比如：有10,000行代碼，假定30%需要重新設(shè)計(jì)，50%需要重新編碼，70%需要重新測(cè)試，那么其等價(jià)的代碼行可以計(jì)算為： (30% + 50% + 70%)/3 × 10,000 = 5,000 等價(jià)代碼行。意即：重用這10000代碼相當(dāng)于編寫(xiě)5000代碼行的工作量。4.1.1.5. 步驟五：記錄估計(jì)數(shù)據(jù)4.1.2. Delphi

16、估計(jì)方法Delphi法是最流行的專(zhuān)家評(píng)估技術(shù)，在沒(méi)有歷史數(shù)據(jù)的情況下，這種方式適用于評(píng)定過(guò)去與將來(lái)，新技術(shù)與特定程序之間的差別，Delphi法鼓勵(lì)參加者就問(wèn)題相互討論。這個(gè)技術(shù)，要求有多種軟件相關(guān)經(jīng)驗(yàn)人的參與，互相說(shuō)服對(duì)方。其步驟如下：4.1.2.1. 步驟一項(xiàng)目經(jīng)理選擇三至六名有經(jīng)驗(yàn)的工程師（可以是項(xiàng)目組外的工程師，可以包括項(xiàng)目經(jīng)理本人），他們應(yīng)具備該項(xiàng)目的背景知識(shí)。并發(fā)給每位工程師一份估計(jì)參考資料（通常有：產(chǎn)品可行性報(bào)告/項(xiàng)目總體計(jì)劃、軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)、WBS、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃等），和一張記錄估計(jì)值的可迭代的表格。4.1.2.2. 步驟二項(xiàng)目經(jīng)理召集各工程師討論與規(guī)模相關(guān)的因素。4.1.2.

17、3. 步驟三每位工程師匿名填寫(xiě)迭代表格。里面包含了評(píng)估的理由。4.1.2.4. 步驟四項(xiàng)目經(jīng)理整理出一個(gè)估計(jì)總結(jié)，以迭代表的形式返回每位工程師。4.1.2.5. 步驟五項(xiàng)目經(jīng)理召集小組會(huì)，討論較大的估計(jì)差異。4.1.2.6. 步驟六工程師復(fù)查估計(jì)總結(jié)并在迭代表上提交另一個(gè)匿名估計(jì)。4.1.2.7. 步驟七重復(fù)步驟四-六， 直到獲得一個(gè)得到多數(shù)工程師共識(shí)的軟件規(guī)模。4.1.3. Pert Sizing Technique估計(jì)方法這種方法共估計(jì)三個(gè)值： 軟件產(chǎn)品預(yù)期規(guī)模的一般值、最大值和最小值。通過(guò)這三個(gè)值的計(jì)算可得到一個(gè)統(tǒng)計(jì)學(xué)上的期望值和一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)偏差。公式：PERT公式估計(jì)的預(yù)期規(guī)模是E，標(biāo)準(zhǔn)偏

18、差是SD：E=（a+4b+c)÷6SD=（c-a）÷6例如：一個(gè)新的通信程序：a=規(guī)模的最小值，例如：10KSLOCb=規(guī)模的一般值，例如 12KSLOCc=規(guī)模的最大值，例如 15KSLOC即：E=（10+4*12+15）÷612.167(KSLOC)SD=(15-10)÷6=0.833這就是說(shuō)，此通信程序的規(guī)模可能會(huì)在11.334KSLOC（12.167-.833）和13KSLOC（12.167 + .833）之間。本估計(jì)方法的前提是對(duì)規(guī)模的估計(jì)沒(méi)有偏見(jiàn)，經(jīng)驗(yàn)表明，估計(jì)偏低的傾向大于偏高的傾向，使用時(shí)應(yīng)加以考慮。4.1.4. 工作量估計(jì)的方法4.1.

19、4.1. 運(yùn)算法（ALGORITHMIC COST MODELS）運(yùn)算法是一種簡(jiǎn)單直觀的估計(jì)方法，它根據(jù)規(guī)模估計(jì)的結(jié)果和相應(yīng)的系數(shù)運(yùn)算得到工作量估計(jì)：工作量 = p/s*l*ep = 軟件產(chǎn)品的規(guī)模（SLOC）s = 生產(chǎn)率（每人日的代碼行）l = 開(kāi)發(fā)工具系數(shù)e = 規(guī)模系數(shù)組織應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)際情況，定義使用不同開(kāi)發(fā)語(yǔ)言時(shí)的調(diào)整系數(shù)，并且應(yīng)當(dāng)根據(jù)歷史信息，經(jīng)常調(diào)整開(kāi)發(fā)工具系數(shù)，當(dāng)沒(méi)有這些信息的時(shí)候，可以由組織中有經(jīng)驗(yàn)的人決定。開(kāi)發(fā)工具系數(shù)越大，表示對(duì)工具提供的助力越低。下表是開(kāi)發(fā)工具系數(shù)表的例子：開(kāi)發(fā)工具系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)C/C+1.2BO0.6.軟件規(guī)模的大小也是影響規(guī)模估計(jì)的參數(shù)之一，系統(tǒng)的規(guī)模越

20、大，對(duì)工作量估計(jì)的影響就越小，這些數(shù)據(jù)的例子是：規(guī)模(KSLOC) 系數(shù)501.091001.08.4.1.4.2. 專(zhuān)家判斷法（EXPERT JUDGEMENT）本估計(jì)方法需要使用者有類(lèi)似系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合規(guī)模估計(jì)的結(jié)果和WBS綜合分析，形成對(duì)工作量的估計(jì)，可以按照下面的步驟進(jìn)行：1) 結(jié)合WBS，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和規(guī)模來(lái)估計(jì)WBS中每項(xiàng)功能的工作量。2) 根據(jù)每個(gè)功能點(diǎn)實(shí)現(xiàn)難度和風(fēng)險(xiǎn)的大小，適當(dāng)調(diào)整工作量的估計(jì)。3) 按階段合計(jì)需要的工作量，形成總的工作量的估計(jì)。4.2. 估計(jì)系數(shù)估計(jì)過(guò)程中需要使用很多的系數(shù)，這些系數(shù)在各個(gè)項(xiàng)目中是不同的，每個(gè)項(xiàng)目都可以根據(jù)實(shí)際情況確定自己的系數(shù)，可以參考其它項(xiàng)目或由項(xiàng)目?jī)?nèi)經(jīng)驗(yàn)豐富的人來(lái)確定，隨著軟件過(guò)程數(shù)據(jù)庫(kù)的豐富，不斷的進(jìn)行修正。當(dāng)系數(shù)表中沒(méi)有合適的系數(shù)時(shí)，可以使用最相近的系數(shù)或由項(xiàng)目?jī)?nèi)經(jīng)驗(yàn)豐富的人來(lái)確定，增加到系數(shù)表中。所有系數(shù)的修改和增加，都應(yīng)報(bào)告給EPG，經(jīng)高級(jí)管理者批準(zhǔn)后更新到系數(shù)表中才可以使用。4.2.1. 開(kāi)發(fā)工具系數(shù)在進(jìn)行軟件工作量的估計(jì)時(shí)，由于選用的開(kāi)發(fā)工具不同，開(kāi)發(fā)的效率會(huì)有差異，影響工作量的估計(jì)。估