電氣售后服務(wù)承諾書(shū)

1、電氣售后服務(wù)承諾書(shū)電氣售后效勞承諾書(shū)下面就由來(lái)為大家?guī)?lái)電氣售后效勞承諾書(shū)，盼望這些信息可以關(guān)心到大家!更多資訊盡在，敬請(qǐng)閱讀和關(guān)注。電氣售后效勞承諾書(shū)(1)為制造品牌，宣揚(yáng)品牌，進(jìn)步企業(yè)知名度，樹(shù)立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿足為宗旨的精神，以“最優(yōu)待的價(jià)格、最周到的效勞、最牢靠的產(chǎn)品質(zhì)量的原那么回饋客戶，在此向廣闊客戶承諾，同時(shí)盼望廣闊客戶監(jiān)視。一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：1、公司生產(chǎn)的全部產(chǎn)品的將嚴(yán)格根據(jù)生產(chǎn)作業(yè)工藝進(jìn)展，公司建有具體的檔案庫(kù)，確保產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)，驗(yàn)收，銷售環(huán)節(jié)無(wú)一過(guò)失。2、對(duì)產(chǎn)品性能，我們將進(jìn)展嚴(yán)格的檢測(cè)，全部工程檢測(cè)合格前方可銷售發(fā)貨。二、產(chǎn)品價(jià)格承諾：1、為了保

2、證產(chǎn)品的高牢靠性和先進(jìn)性，產(chǎn)品的選材均選用國(guó)內(nèi)或國(guó)際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。2、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下，我公司絕不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件穩(wěn)定性能為代價(jià)的根底上，真誠(chéng)以最優(yōu)待的價(jià)格供應(yīng)給客戶。三、交貨期承諾：按用戶要求執(zhí)行，保證高質(zhì)量、高效勞、高速度完成交貨任務(wù)。四、售后效勞承諾：1、效勞宗旨：快速、果斷、精確、周到、 *2、效勞目的：效勞第一，質(zhì)量第一。3、效勞效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，公司將在24小時(shí)內(nèi)供應(yīng)技術(shù)指導(dǎo)支持或現(xiàn)場(chǎng)支持。五、效勞原那么： 1、質(zhì)保期內(nèi)：公司生產(chǎn)的產(chǎn)品，發(fā)貨之日起三個(gè)月內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)缺陷，實(shí)行包換，保修期為12個(gè)月，在保修期內(nèi)供方將修理和更換屬質(zhì)量緣由造成的零

3、部件損壞。2、質(zhì)保期外：公司產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)終身有償維護(hù)，保修期外零部件的損壞，供應(yīng)的配件只收本錢(qián)費(fèi)，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方修理或供應(yīng)的配件均按本錢(qián)價(jià)計(jì)。公司監(jiān)視投訴電話：電氣售后效勞承諾書(shū)(2)本著“為顧客供應(yīng)最滿足的產(chǎn)品和效勞的經(jīng)營(yíng)宗旨，上海慶衡電子科技有限公司嚴(yán)肅承諾：在確保設(shè)備的先進(jìn)性、牢靠性、穩(wěn)定性的同時(shí)，不斷改良效勞質(zhì)量，從售中到售后的交貨、調(diào)試開(kāi)通、設(shè)備維護(hù)管理、技術(shù)效勞、用戶技術(shù)培訓(xùn)等各方面，保證顧客能得到最好的效勞，讓顧客滿足、放心。1、保證設(shè)備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求，標(biāo)識(shí)清楚無(wú)誤，使物品平安、準(zhǔn)時(shí)運(yùn)抵現(xiàn)場(chǎng)。2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術(shù)效勞為更好地保證設(shè)備的正常

4、運(yùn)行，準(zhǔn)時(shí)解答用戶提出的疑問(wèn)，關(guān)心用戶解決問(wèn)題，公司維護(hù)中心和各地維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)，負(fù)責(zé)各地的開(kāi)通、維護(hù)和技術(shù)詢問(wèn)等效勞。維護(hù)中心由專職工程師負(fù)責(zé)隨時(shí)為客戶技術(shù)詢問(wèn)效勞。保證在接到用戶故障電話后，江浙滬皖24小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，其它地區(qū)48小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，并在24小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題。公司維護(hù)中心有24小時(shí)的電話效勞，由專職的工程師受理用戶來(lái)話，保證用戶在用法設(shè)備的過(guò)程中，準(zhǔn)時(shí)得到技術(shù)上的支援。專線電話：021-* 24小時(shí)電話：159*3、為用戶調(diào)試、開(kāi)通工程師負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的安裝、調(diào)試、開(kāi)通、檢測(cè)。設(shè)備在調(diào)試勝利后，供方應(yīng)書(shū)面給用戶供應(yīng)測(cè)試結(jié)果，在征得用戶同意后供方技術(shù)人員方可撤離現(xiàn)場(chǎng)。4、定期巡檢我公司將巡

5、檢制度為常規(guī)維護(hù)工作之一，即公司組織每半年對(duì)運(yùn)行的設(shè)備巡檢一次。公司巡檢工程技術(shù)人員為主，有設(shè)計(jì)人員參加。并聽(tīng)取用戶維護(hù)人員反映的問(wèn)題及建議，不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。5、質(zhì)保期質(zhì)保期：合同項(xiàng)下設(shè)備保修期為安裝調(diào)試勝利后18個(gè)月。保修期內(nèi)(除天災(zāi)及人為損害外)部件、元件費(fèi)用、出差費(fèi)用均由供方擔(dān)當(dāng)。6、終身維護(hù)，保證用戶利益上海慶衡電子科技有限公司的設(shè)備自開(kāi)通驗(yàn)收合格之日起，正常條件下(不含天災(zāi)及人為造成的損壞)，稱體局部(鋼構(gòu)造)保修三年，電氣局部保修18個(gè)月。保修期外，本公司供應(yīng)終身有償效勞。7、建立用戶檔案，完善產(chǎn)品質(zhì)量公司維護(hù)中心除開(kāi)展用戶技術(shù)詢問(wèn)效勞外，還負(fù)責(zé)受理和搜集用戶投訴詢

6、問(wèn)信息，保證用戶提出的問(wèn)題和要求能得到準(zhǔn)時(shí)處理，并對(duì)處理狀況進(jìn)展跟蹤和驗(yàn)證。同時(shí)建立用戶檔案記錄產(chǎn)品用法狀況，為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改良供應(yīng)根據(jù)。我們將不斷努力，精益求精，為顧客供應(yīng)最滿足的產(chǎn)品和效勞。 8、公司備品備件庫(kù)，可供應(yīng)用戶15年的用法，以最優(yōu)待價(jià)提供備件。9、要求及建議作為上海慶衡電子科技有限公司的用戶，我們感謝您對(duì)我公司的信任，您對(duì)我公司的產(chǎn)品有任何建議和要求應(yīng)準(zhǔn)時(shí)告知我們，同時(shí)應(yīng)按公司各類產(chǎn)品的用法說(shuō)明書(shū)和維護(hù)手冊(cè)進(jìn)展定期維護(hù)，設(shè)備出現(xiàn)故障應(yīng)準(zhǔn)時(shí)通知我公司各要的維護(hù)人員，做到準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)準(zhǔn)時(shí)處理，并做好設(shè)備運(yùn)行站日常記錄，我們信任通過(guò)雙方的溝通和協(xié)作，肯定會(huì)維護(hù)好設(shè)備。電氣售后效勞承諾書(shū)

7、(3)為制造品牌，宣揚(yáng)品牌，進(jìn)步企業(yè)知名度，樹(shù)立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿足為宗旨的精神，以“最優(yōu)待的價(jià)格、最周到的效勞、最牢靠的產(chǎn)品質(zhì)量的原那么回饋客戶，在此向廣闊客戶承諾，同時(shí)盼望廣闊客戶監(jiān)視。一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：1、公司生產(chǎn)的全部產(chǎn)品的將嚴(yán)格根據(jù)生產(chǎn)作業(yè)工藝進(jìn)展，公司建有具體的檔案庫(kù)，確保產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)，驗(yàn)收，銷售環(huán)節(jié)無(wú)一過(guò)失。2、對(duì)產(chǎn)品性能，我們將進(jìn)展嚴(yán)格的檢測(cè)，全部工程檢測(cè)合格前方可銷售發(fā)貨。二、產(chǎn)品價(jià)格承諾：1、為了保證產(chǎn)品的高牢靠性和先進(jìn)性，產(chǎn)品的選材均選用國(guó)內(nèi)或國(guó)際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。2、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下，我公司絕不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件穩(wěn)定性能為代價(jià)的根底上，真誠(chéng)以最優(yōu)待的價(jià)格供應(yīng)給客戶。三、交貨期承諾：按用戶要求執(zhí)行，保證高質(zhì)量、高效勞、高速度完成交貨任務(wù)。四、售后效勞承諾：1、效勞宗旨：快速、果斷、精確、周到、 *2、效勞目的：效勞第一，質(zhì)量第一。3、效勞效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，公司將在24小時(shí)內(nèi)供應(yīng)技術(shù)指導(dǎo)支持或現(xiàn)場(chǎng)支持。五、效勞原那么：1、質(zhì)保期內(nèi)：公司生產(chǎn)的產(chǎn)品，發(fā)貨之日起三個(gè)月內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)缺陷，實(shí)行包換，保修期為1