精品商務賓館消防安全管理

1、目錄指導思想和目錄第一章 建立消防安全管理體系第一節(jié) 北流市政府第二招待所基本情況第二節(jié) 建立消防安全管理體系一、消防安全管理環(huán)節(jié)二、重點部位環(huán)節(jié)三、消防設施環(huán)節(jié)第三節(jié)、建立、完善逐級防火安全責任制一、消防安全責任人職責二、消防安全管理人職責三、部門消防安全責任人職責（一）保衛(wèi)科消防安全責任人職責（二）財務室消防安全責任人職責（三）各樓層消防安全責任人職責（四）綜合辦公室消防安全責任人職責四、崗位消防安全責任人職責（一）保衛(wèi)干事職責（二）保衛(wèi)科人員職責（三）電工班值班人員職責（四）庫房管理員職責（五）一線在崗職工職責（六）義務消防隊工作職責附：1、單位平面圖2、單位基本情況表3、消防重點部位情

2、況表4、建筑消防設施情況表5、滅火器檔案表6、疏散指示標志登記表7、應急照明登記表8、消防組織管理機構登記表9、部門消防安全責任人員登記表10、義務消防隊員名單11、義務消防隊消防裝備情況表12、重點工種人員情況表第二章消防安全制度一、消防安全教育、培訓制度二、防火巡查制度三、防火檢查制度四、火災隱患整改制度五、用火、用電安全管理制度六、安全疏散設施管理制度七、消防器材維護管理制度八、義務消防隊的組織管理制度九、滅火和應急疏散預案演練制度十、重點部位消防安全管理制度十一、消防安全工作的考評和獎懲制度附：1、消防安全教育情況表2、消防安全培訓記錄表3、滅火和應急疏散預案4、滅火、應急疏散演練記錄

3、5、消防設施、器材定期檢查記錄6、自動消防設施全面檢查測試報告（無自動消防設施的，此表不要）7、消防獎懲情況記錄8、公安消防機構填發(fā)的各種法律文書9、火災隱患及其整改情況記錄10、防火檢查記錄11、防火巡查記錄第三章 消防安全操作規(guī)程一、配電室操作規(guī)程二、電氣焊操作規(guī)程指導思想和目的以貫徹中華人民共和國消防法14 條、16 條和機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定為依據(jù)，通過確定消防安全管理重要環(huán)節(jié)，明確各級人員消防安全工作職責，規(guī)范各項消防安全管理制度的制定和落實，推行單位內(nèi)部的全員防火安全責任制，整合消防安全管理的人力資源和設備資源，實現(xiàn)消防安全管理效能的最大化。隱患險于明火 防范勝

4、于救災 責任重于泰山 江澤民第一章建立消防安全管理體系第一節(jié)東泰酒店管理有限公司 e 家商務賓館基本情況東泰酒店管理有限公司 e 家商務賓館位于攀枝花市東區(qū)號，2008 年 8 月建成投入使用，占地面積 平方米，建筑面積 9539 平方米，建筑為鋼筋砼結構，共五層，一層為辦公室，二至五層為客房、餐廳、包廂、廚房等。第二節(jié)建立消防安全管理體系一、消防安全管理環(huán)節(jié)1、消防安全責任人：陳美江2、消防安全管理人：張福洪3、保衛(wèi)消防安全責任人：宋家榮4、崗位消防安全責任人；電工、值班保安和其他一線在崗工作人員二、安全重點環(huán)節(jié)1、餐飲部廚房2、餐飲部二、三樓餐廳3、客房部主、副樓三、消防設施環(huán)節(jié)、消防水泵

5、接合器 5 個、室內(nèi)消火栓 9 個、安全疏散指示標志 15 個、干粉滅火器 47 具、應急燈 21 個、安全出口 18 個第三節(jié) 建立、完善逐級防火安全責任制一、消防安全責任人職責1、梁華榮總經(jīng)理為本單位消防安全責任人，應當掌握本單位的消防安全情況，遵守消防法律、法規(guī)、規(guī)章以及按照消防技術標準，依法履行本單位消防安全法定職責。2、將消防工作與本單位的實際情況相結合，批準實施年度消防工作計劃，與各部門消防安全責任人簽訂消防安全責任書。3、每月組織各部門召開一次消防工作例會，及時整改火災隱患，解決購置、維修消防設施設備等必要的消防經(jīng)費，并提供相應的組織保障。4、根據(jù)消防法規(guī)的規(guī)定建立義務消防隊。5

6、、每半年組織各部門負責人進行一次防火檢查。6、審查批準部門、職工消防獎懲。7、批準實施單位內(nèi)部消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程。8、根據(jù)消防安全需要，決定單位單位部停產(chǎn)停業(yè)、停止使用。9、接受公安消防機構監(jiān)督檢查，完成政府下達的各項消防工作任務。10、組織制定符合本單位實際的滅火和應急疏散預案，并實施演練。二、消防安全管理人職責1、消防安全管理人對單位的消防安全責任負責；2、擬訂年度消防工作計劃，組織實施日常消防安全管理工作；3、每月組織消防工作例會，匯報當月消防工作；4、組織制訂消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程并檢查督促其落實；5、擬訂消防安全工作的資金投入和組織保障方案6、積極配合

7、公安消防機構消防監(jiān)督檢查，定期匯報本單位消防工作；7、每月對各安全重點環(huán)節(jié)設施設備的各部門、崗位消防職責、工作制度運行情況進行一次全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題及火災隱患及時督促責任部門或人員整改，并根據(jù)有關規(guī)章進行考評處罰。重大問題及時專題報告消防安全責任人和當?shù)毓蚕罊C構8、組織實施對本單位消防設施、滅火器材和消防安全標志的維護保養(yǎng)，確保其完好有效，保證疏散通道和安全出口暢通；9、在職工中組織開展消防知識、技能的宣傳教育和培訓，組織滅火和應急疏散預案的實施和演練；10、消防安全責任人委托的其他消防安全管理工作。三、部門消防安全責任人職責：（一）保衛(wèi)科消防安全責任人職責。1、落實國家有關消防方針、政策

8、、法規(guī)，對單位消防安全責任人負責，具體組織本單位的消防工作。2、每月組織消防工作例會，匯報當月消防工作。3、積極配合公安消防機構監(jiān)督檢查，定期匯報大樓消防工作。4、根據(jù)工作實際，修訂單位消防安全管理規(guī)定并督促檢查各部門落實消防安全管理規(guī)定，檢查防火巡查制度的落實情況。5、每月對各安全重點環(huán)節(jié)設施設備的各部門、崗位消防職責、工作制度運行情況進行一次全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題及火災隱患及時督促責任部門或人員整改，并根據(jù)有關規(guī)章進行考評處罰。重大問題及時專題報告消防安全責任人和當?shù)毓蚕罊C構。6、審定全年及各季度消防工作計劃，完善各部門消防職責。7、實施防火安全檢查，下發(fā)消防檢查隱患通知書 。8、開展消防

9、宣傳教育，組織消防考試。9、負責建立防火檔案，保存消防法律文書、火災隱患整改和培訓教育等資料。10、組織義務消防隊的訓練和滅火疏散的演練。（二）后勤科消防安全責任人職責1、對本單位消防安全責任人負責。2、遵守消防法律、法規(guī)和本單位消防安全制度。3、參加消防安全培訓教育，認真學習有關消防安全知識。4、保障消防設施、設備正常運轉和生產(chǎn)控制點的設備安全。5、監(jiān)督辦公室消防安全崗位控制點人員履行消防設施的工作運行程序。6、配合保衛(wèi)科進行防火檢查。7、在發(fā)生火災或其它突發(fā)情況時，按照滅火、應急疏散預案所做規(guī)定和分工，履行職責。（三）其他各科室消防安全責任人職責1、組織并監(jiān)督本樓層職工進行消防安全自查，審

10、核自查記錄表，及時上報或由現(xiàn)場值班經(jīng)理上報。2、執(zhí)行單位有關裝修，用電、動火審批制度。3、參加消防安全培訓教育，認真學習有關消防安全知識4、熟悉本樓層消防設施放置位置、使用功能，保證其完好有效。5、對本樓職工進行經(jīng)常性的消防安全教育，保證職工熟悉使用消防設施。6、火災發(fā)生時，按滅火、應急疏散預案履行職責，重點是安全的疏散顧客。四、崗位消防安全責任人職責（一）保衛(wèi)干事職責1、熟悉消防法的各項規(guī)定，執(zhí)行上級領導機關、公安消防監(jiān)督機關，本單位消防安全領導小組的指令和規(guī)定。2、掌握本單位的基本情況和消防工作的進展情況，做到上情下達、下情上報。熟悉各部門、各區(qū)域的火災危險性，尤其對重點要害部位更要加強防

11、范。3、協(xié)助領導抓好本單位的消防安全宣傳教育，增強全體職工的防火安全意識。4、制定義務消防隊的學習、培訓計劃；抓好防火檔案的建設和管理。5、做到“三懂三會” ，了解消防工作的方針、原則，落實“誰主管誰負責”的崗位防火安全制度。6、負責安排消防器材的購置、配備、維修、更換和管理工作。7、負責本單位的防火檢查、監(jiān)督工作，當好本單位主管和分管消防安全工作領導的參謀，主動提出工作建議。8、與其它部門協(xié)調(diào)好、配合好，在防火安全工作中做到獎懲嚴明。9、參加火災事故的調(diào)查分析，在查明火災原因，分清事故責任的基礎上，對責任者提出處理建議。10、承擔因工作失職而引起的火災事故責任，直至法律刑事責任。（二）巡視員

12、職責1、嚴格按每日防火巡查程序規(guī)定的巡查。2、詳細記錄消防控制點異常情況，填寫每日防火巡查記錄 ，報保衛(wèi)科值班人員。3、對發(fā)現(xiàn)的問題立即向值班人員和主管領導報告。（三）庫房管理員職責1、監(jiān)督進出倉庫的人員嚴格遵守庫區(qū)內(nèi)的“火源三禁”規(guī)定，提貨人員只許在本部門商品區(qū)內(nèi)提貨、看貨，嚴禁閑雜人員進入倉庫。2、對進庫人員進行檢查，庫內(nèi)嚴禁亂拉電線，不準超負荷用電。3、應熟悉儲存商品的分類性質(zhì)，熟知保管業(yè)務知識、商品進出流程及相應的消防安全常識。（四）義務消防隊工作職責1、認真貫徹執(zhí)行各項消防安全制度，把隊伍建設成一支有組織、有紀律、服從命令，聽從指揮，有較強戰(zhàn)斗力的集體。2、有計劃的組織業(yè)務訓練，加強

13、體能訓練，進行滅火技術和戰(zhàn)術研究，對本單位重點部位制定滅火作戰(zhàn)計劃、并組織實地演習，提高預防能力。3、建立正規(guī)的執(zhí)勤秩序，加強節(jié)假日值班制度。4、嚴格消防器材的管理、使用、檢查、維修、保養(yǎng)制度，時刻處于完好。5、負責對職工進行消防知識教育。6、組織防火檢查，消除火險隱患，改善消防安全條件。完善消防設施。7、組織領導管理好義務消防隊。8、組織應急疏散方案，并進行演練。9、發(fā)生火警時，及時報警并組織撲救，保護火災現(xiàn)場，協(xié)助調(diào)查火災原因。附：1、單位平面圖2、單位基本情況表3、消防重點部位情況表4、建筑消防設施情況表5、滅火器檔案表6、疏散指示標志登記表7、應急照明登記表8、消防組織管理機構登記表9

14、、部門消防安全責任人員登記表10、義務消防隊員名單11、義務消防隊消防裝備情況表12、重點工種人員情況表單位基本情況單位名稱單位地址成立時間 電話傳真單位郵編e-mail法人代表或主要負責人聯(lián)系電話所屬地區(qū)派出所上級主管單位管轄單位固定資產(chǎn)額(萬元)營業(yè)時最大人數(shù)(人)職工人數(shù)(人)占地總面積(所在建筑)(m2)總建筑面積(m2)經(jīng)濟所有制燃氣類型注：1、經(jīng)濟所有制類型包括：私營企業(yè)、港澳臺合資企業(yè)、外商合資企業(yè)、國有企業(yè)、集體企業(yè)、股份合作企業(yè)、聯(lián)營企業(yè)、其它等。2、燃氣類型包括：天然氣、液化氣、煤氣等。消防安全重點部位情況消防重點部位名稱所在位置建筑面積（m2）耐火等級確立消防安全重點部位

15、的原因（易發(fā)生火災） （發(fā)生火災后人員傷亡大）（一旦發(fā)生火災損失大） （對消防安全有重大影響）防火標志的設立情況（已設立） （未設立） （不明顯）危險源情況火種情況（有明火） （無明火）責任人消防安全管理措施注：1、每個部位一張表格（所有填寫項目均相同的可以合并）2、危險源情況包括：易燃液體、易燃固體、自燃物品和遇濕易燃物品、以燃燒爆炸為主要特性的壓縮氣體和液化氣體、氧化劑和有機過氧化物、以燃燒爆炸為主要特性的毒害品、以燃燒爆炸為主要特性的腐蝕品、其它。建筑消防設施情況基 本 情 況自動消防系統(tǒng)名稱驗收時間開通運行時間起止時間起止時間維修保養(yǎng)單位起止時間建筑防火分隔和安全疏散設施情況名 稱型號

16、規(guī)格數(shù)量設置位置生產(chǎn)廠家防火門防火窗防火卷簾防火閥推閂式外開門消防電梯消防給水設施情況名 稱型號規(guī)格數(shù)量設置位置生產(chǎn)廠家市政進水管消防水池消防水箱室外消火栓室內(nèi)消火栓消防卷盤增壓設施消防水泵防排煙設施情況名 稱型號規(guī)格數(shù)量設置位置生產(chǎn)廠家排煙窗開啟裝置擋煙垂壁機械防煙設施機械排煙設施消防電氣和通訊設施情況（電力負荷等級 級）名 稱型號規(guī)格數(shù)量設置位置生產(chǎn)廠家消防電源自備發(fā)電機疏散指示標志火災事故照明消防專線電話報警電話火災事故廣播自動噴水滅火系統(tǒng)情況名 稱型號規(guī)格數(shù)量設置位置生產(chǎn)廠家水源報警閥水泵接合器水流指示器噴頭試水閥火災自動報警系統(tǒng)情況名 稱型號規(guī)格數(shù)量設置位置生產(chǎn)廠家（清洗時間）火災報

17、警探測器報警控制器聯(lián)動控制裝置手動報警按鈕氣體滅火系統(tǒng)情況名 稱型號規(guī)格數(shù)量設置位置生產(chǎn)廠家噴頭貯存裝置選擇裝置水噴霧自動滅火系統(tǒng)情況名 稱型號規(guī)格數(shù)量設置位置生產(chǎn)廠家水霧噴頭雨淋閥組滅火器檔案設置部位配置類型數(shù)量檢查保養(yǎng)單位生產(chǎn)日期更換藥劑時間日常檢查人注：配置類型包括：二氧化碳、水型、泡沫、bc 干粉、abc 干粉、鹵代烷、其它疏散指示標志設置部位數(shù)量生產(chǎn)單位型號日常檢查人應急照明設置部位數(shù)量生產(chǎn)單位型號日常檢查人消防組織管理機構消防安全責任人、消防安全管理人姓名職務聯(lián)系電話是否經(jīng)過專門消防培訓（是） （否）（是） （否）（是） （否）（是） （否）（是） （否）專兼職消防管理人員（是）

18、（否）歸口管理職能部門其他需要說明的情況注：消防安全責任人是指法人單位的法定代表人或非法人單位的主要負責人，歸口管理職能部門是指主要負責消防安全管理的部門，如保衛(wèi)科或辦公室等。部門消防安全責任人員登記表姓名部門行政職務是否經(jīng)過專門消防培訓聯(lián)系電話（是） （否）（是） （否）（是） （否）（是） （否）（是） （否）（是） （否）（是） （否）（是） （否）（是） （否）（是） （否）（是） （否）（是） （否）（是） （否）（是） （否）義務消防隊員名單姓名性別年齡文化程度所屬部門入隊時間義務消防隊消防裝備情況裝備名稱型號裝備數(shù)量購置時間重點工種人員情況姓名性別年齡身份證號所在部門所從事工種是

19、否受過消防培訓參加培訓時間領證時間證號注：從事工種包括：消防控制室值班人員、易燃易爆危險物品保管員、易燃易爆危險物品押運員、易燃易爆危險物品駕駛員等第二章 消防安全制度一、消防安全教育、培訓制度（一） 、本單位關作為事業(yè)單位，對職工的消防安全培訓至少每年進行一次。（二） 、保衛(wèi)科科長負責與人力資源部配合擬定中心教育培訓計劃，組織新上崗和進入新崗位的職工進行上崗前的消防安全培訓，并分期、分批對單位職工進行消防培訓。單位可自行組織定期學習，由保衛(wèi)科及人力資源部指派專人進行授課，必要時可邀請政府有關職能部門的同志前來講課。培訓教育的方式可采取印發(fā)消防資料、圖片，組織人員定期學習，請專人（政府有關職能

20、部門）講解，以及在有關人員指導下實地模擬消防演練等方式進行。（三） 、由消防主管建立消防安全教育、培訓檔案，記錄培訓、授課、考試等情況。（四） 、北流市政府第二招待所的下列人員應當接受社會消防安全培訓：1、本單位的消防安全責任人、消防安全管理人；2、各部門崗位消防安全責任人、管理人；3、保衛(wèi)科科長、消防主管、監(jiān)控中心值班、操作人員；4、電工、水暖工、倉庫保管員。5、其他依照規(guī)定應當接受消防安全專門培訓的人員。（五） 、消防安全宣傳教育和培訓的內(nèi)容包括：1、 中華人民共和國消防法 、 機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定 、 廣西壯族廣西壯族自治區(qū)消防條例 、 北流市政府第二招待所消防安全

21、管理制度 ；2、本部門、本崗位的火災危險性和防火措施；3、有關消防設施的性能；本部門、本崗位責任區(qū)內(nèi)滅火器材的擺放位置、使用方法；4、報火警、撲救初期火災以及自救逃生知識和技能，主要是結合本崗位實際的應急疏散常識；5、本部門、本崗位分管范圍內(nèi)相關消防設施及重點部位情況及相關消防安全管理制度。6、在發(fā)生火災或其他突發(fā)情況時，如何組織、引導在場群眾疏散的知識和技能。（六） 、消防安全教育培訓實際效果通過考試、抽查的形式進行評測，考試、抽查成績列入職工評估及工作評級的內(nèi)容。1、消防安全教育、培訓成績主要通過閉卷筆試進行考查，考試內(nèi)容由保衛(wèi)科部共同確定，由保衛(wèi)科負責組織實施。2、抽查內(nèi)容與形式由保衛(wèi)科

22、確定并組織實施。3、考試、抽查成績由保衛(wèi)科負責統(tǒng)計公布， 其中考試不及格者由保衛(wèi)科負責組織補考。4、參考相關規(guī)定的有關條款，對考試、抽考不及格者進行相應處罰。5、處罰由保安部聯(lián)合相關部門共同執(zhí)行，保安部負責實施。 6、培訓實行點名制。培訓人員參加授課及考試不準缺席，若有特殊情況，必須報請保安部主任審批后方可請假。因故缺席者，須由保安部及人力資源部統(tǒng)一安排補課（考） 。7、根據(jù)廣西壯族自治區(qū)消防條例第一章第七條之規(guī)定，每年消防安全宣傳日11 月 9 日，本單位應在同日內(nèi)通過組織開展大型消防宣傳、演練等活動，進行消防安全教育、培訓，以提高全體職工消防意識。二、防火巡查、檢查制度 （一） 、防火巡查

23、制度1、落實逐級消防安全責任制和崗位消防安全責任制，落實巡查檢查制度。 2、消防工作歸口管理職能部門每日對公司進行防火巡查。每月對單位進行一次防火檢查并復查追蹤改善。 3、檢查中發(fā)現(xiàn)火災隱患，檢查人員應填寫防火檢查記錄，并按照規(guī)定，要求有關人員在記錄上簽名。 4、檢查部門應將檢查情況及時通知受檢部門，各部門負責人應每日消防安全檢查情況通知，若發(fā)現(xiàn)本單位存在火災隱患，應及時整改。 5、對檢查中發(fā)現(xiàn)的火災隱患未按規(guī)定時間及時整改的，根據(jù)獎懲制度給予處罰。 、每日防火巡查內(nèi)容：（1）用火、用電有無違章情況；（2）安全出口、疏散通道是否暢通，安全疏散指示標志、應急照明是否完好；（3）消防設施和消防安全

24、標志是否在位、完整；（4）消防安全重點部位的人員在崗情況；（5）消防安全重點部位的管理情況；（6）重要物資的防火安全情況；（7）其他消防安全情況。（二） 、防火檢查制度一、消防安全管理人受單位消防安全責任人委托組織防火檢查。1、 防火檢查由消防安全管理人組織，在每月月底綜合檢查時實施，各樓層負責人參加。2、 防火檢查內(nèi)容：（1）各樓層消防安全制度、落實情況以及各樓層、崗位消防安全責任人履行職責情況。（2）火災隱患的整改情況及防范措施的落實情況。（3）安全疏散通道、疏散指示標志、應急照明和安全出口情況。（4）滅火器材配置及有效情況。（5）用火、用電有無違章情況。（6）消防車通道、消防水源情況。（

25、7）重點工種人員以及其他職工消防知識的掌握情況。（8）消防安全重點部位的管理情況。（9）重要物資的消防安全情況；（10）控制室值班情況和設施運行、記錄情況；（11）保衛(wèi)科按消防設施、器材維護管理制度對有關設施、設備進行功能測試的落實情況。（12）防火巡查及崗位自查落實情況。（13）消防安全標志的設置情況和完好、有效情況。（14）其他需要檢查的內(nèi)容。3、防火檢查程序：（1）每月由消防安全管理人帶隊，按照巡查路線，逐層逐部位檢查。（2）防火檢查應填入月綜合檢查記錄，檢查領導人和檢查人員在檢查記錄上簽名。（3）每月初由消防安全責任人利用行政例會將檢查情況及上月消防安全情況向各樓層安全負責人通報。二、

26、對防火檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，按照火災隱患整改制度處理。（三） 、火災隱患整改制度一、本決單位對在防火巡查、崗位自查、防火檢查中發(fā)現(xiàn)的火災隱患，或其他不安全因素，經(jīng)確定后，應根據(jù)本制度進行相應的處理，作好火災隱患的整改工作，不得推諉、拖延。二、火災隱患包括單位保衛(wèi)科防火巡查、崗位自查及防火檢查發(fā)現(xiàn)的消防安全隱患及公安消防機構檢查確定的火災隱患。（一）單位防火巡查、崗位自查、防火檢查確定的火災隱患：1、單位防火巡查、檢查人員發(fā)現(xiàn)下列違反消防安全規(guī)定的行為，按照消防安全工作考評和獎懲制度的規(guī)定對有關人員進行處理，責令當場改正（下發(fā)）并督促落里實： （1）違章使用明火作業(yè)或者在營業(yè)場違反禁令，吸煙、使用明

27、火的；（2）將安全出口上鎖、遮擋，或者占用、堆放物品影響疏散通道的；（3）消火栓、滅火器材被遮擋影響使用或者被挪作他用的；（4）常閉式防火門處于開啟狀態(tài)，防火卷簾下堆放物品，影響使用的；（5） 違章關閉消防設施、切斷消防電源的；（6） 其他可以當場改正的行為。2、保衛(wèi)科消防主管通過每日核對巡檢系統(tǒng)數(shù)據(jù)（通過對比兩個相鄰巡查班次的巡查數(shù)據(jù)）檢查上述問題的當場改正情況，并存檔備查。3、巡查、檢查中發(fā)現(xiàn)上報的不能當場改正的消防安全隱患，通過巡檢系統(tǒng)所設功能打印火災隱患整改通知書 ，明確整改的期限和要求，由保衛(wèi)科消防安全責任人簽發(fā)，責令各樓層責任人予以整改。（1）涉及消防設施及重點部位的消防安全隱患，

28、責令世間負責限期整改；（2）涉及其他部門的消防安全隱患，責令責任部門消防安全責任人在限期內(nèi)負責改正。4、火災隱患整改完畢，保衛(wèi)科消防安全責任人在整改情況記錄上簽字并報單位消防安全管理人確認簽字后，存檔備查。5、對一時確有較大困難（時間、技術、資金等方面） ，確無能力及時整改的消防安全隱患或重大火災隱患，保衛(wèi)科學研究負責提出解決方案并及時上報，由單位向上級主管部門報告。（二）公安消防機構確定的火災隱患：1、對公安消防機構下發(fā)的相關法律文書所確定的消防安全隱患，應在規(guī)定期限內(nèi)改正并寫出火災隱患整改復函，報送公安消防機構。（1） 涉及自動消防設施及重點部位的消防安全隱患，責令物業(yè)工程部負責限期整改；

29、（2） 涉及其他部門的消防安全隱患，責令相關部門消防安全責任人在限期內(nèi)負責改正。2、需動用較大數(shù)額資金整改、整改起來確有較大困難的消防安全隱患，保衛(wèi)科制定具體整改計劃，內(nèi)容包括隱患情況、整改方案、整改時限、落實部門等，并經(jīng)單位消防安全責任人批示后由保衛(wèi)科負責落實。三、 在火災隱患未消除之前，責任部門應當落實防范措施，保障消防安全。不能確保消防安全，隨時可能引發(fā)火災或者一旦發(fā)生火災將嚴重危及人身安全的，由保衛(wèi)科科長將情況上報，經(jīng)消防安全責任人確認后，將危險部位停業(yè)整改。（四） 、用火、用電安全管理制度1、單位用火，或增設用電設施、設備，應嚴格按照動用明火審批制度、用電安全制度辦理。2、動用明火審

30、批制度：（1）辦公區(qū)域不得使用明火，因施工需要動用明火的，必須到保衛(wèi)科辦理動火單；落實現(xiàn)場監(jiān)護人，在確認無火災、爆炸危險后方可動火施工。動火施工人員應當遵守消防安全規(guī)定，并落實相應的消防安全措施。（2）本單位和外單位因施工動火的工程，必須到保衛(wèi)科辦理動火單。（3）施工單位進場前必須采取有效安全措施，落實專人監(jiān)護，動火完畢立即清理現(xiàn)場。（4）不辦動火單擅自動火者，責令立即停止施工，并對施工單位負責人予以罰款，造成事故者，從重處罰。（5）重點部位、危險地段動火（配電室、發(fā)電機房、樓層天花板和庫房等處）必須由有關部門會審方能動火，違者從重處罰。3、用電安全制度（1）涉及到用電安全的各崗位人員必須嚴守

31、崗位，發(fā)生事故或發(fā)現(xiàn)可疑情況，應迅速處理、上報，并負責保護好現(xiàn)場。（2）在高壓室內(nèi)進行工作、檢修時，至少有兩人在場，遙測或檢修電容和電纜前后應充分放電。（3）事故處理及拉合開關單一操作應記入運行日記。（4）停電拉閘操作必須按照由低壓到高壓，由分開關到總開關順序進行，送合閘的順序與之相反，嚴禁帶負荷拉刀閘。（5）操作人員和監(jiān)護人員應根據(jù)模擬圖板或結線圖核對所填寫的操作項目，并經(jīng)值班負責人審核簽字。（6）操作前應核對設備名稱、編號和位置，操作中應認真執(zhí)行監(jiān)護制度，必須按操作完一項做一個記錄，全部操作完畢后進行復查，并校正接線圖。（7）電動合開關時，應注意電流表的變化。（8）當兩路或多路同時使用轉為

32、一路負擔時，要注意轉換相應的硅整流操作電源。（9）凡有下列情形之一者，即為違章用電，按照工程部有關規(guī)定進行相應的處罰。1）私自增加用電容量和用電設備者；2）定時電力用戶規(guī)定時間以外使用電力者；3）在電價較低的供電線路上，私自接用電價較高的用電類別的電氣設備者；4）私自移動電業(yè)單位的電度表、線路或其它供電設備以及攀登電線桿操作者；5）未經(jīng)電業(yè)單位同意，向其它處所轉供電源或自行引入備用電源者；6）私自改變用電類別者；7）使用經(jīng)電業(yè)單位規(guī)定暫停使用的電氣設備者。（五） 、安全疏散設施管理制度1、單位的消防安全管理人組織對本單位安全疏散設施的維護保養(yǎng)，確保設施完好有效，疏散通道和安全出口暢通。2、單位

33、應當保證疏散通道、安全出口暢通，并設置符合國家規(guī)定的消防安全疏散指示標志和應急照明設施，保持防火卷簾、消防安全疏散指示標志，應急照明等設施處于正常狀態(tài)。嚴禁下列行為：（1）占用疏散通道；（2）在安全出口或者疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物；（3）在營業(yè)期間將安全出口上鎖、遮擋或者將消防安全疏散指示標志遮擋、覆蓋；（4）其他影響安全疏散的行為。3、單位內(nèi)的安全疏散通道由各樓層、部門進行管理，保衛(wèi)科負責巡查、監(jiān)督。4、樓層班組長、巡查員將安全疏散通道列為交接班和每班巡查必查內(nèi)容，確保常閉式防火門處于關閉狀態(tài)，疏散指示標志、應急照明燈處于正常工作狀態(tài)。（六） 、 消防器材維護管理制度1、由保衛(wèi)科

34、負責組織落實消防器材維護管理制度。2、消防器材按建筑滅火器配置設計規(guī)范及其他有關規(guī)定確定配置數(shù)量、型號類型，合理設置分布點。3、保衛(wèi)科負責建立滅火器、消防桶等器材的維護保養(yǎng)管理檔案，記明類型、配置數(shù)量、設置部位和維護管理責任人（所在區(qū)域部門經(jīng)理或班組長） ，并制作維護保養(yǎng)卡進行明示。4、每月由各部門維護管理責任人配合保衛(wèi)科檢查責任區(qū)域的消防器材情況。（1）滅火器材是否放置于干燥、陰涼、易取用的地方；貯氣壓力是否符合要求，噴射軟管有無老化破損及噴嘴堵塞、滅火器箱上鎖鎖閉現(xiàn)象；（）消火栓是否完好有效；5、每十二個月組織或委托維修單位對所有滅火器進行一次功能性檢查，手提式干粉滅火器距出廠日期 5 年

35、，以后每隔 2 年必須進行水壓試驗；手提式貯壓干粉滅火器有效使用時間 10 年，推車式貯壓干粉滅火器有效使用時間為 12 年，防煙自救面具的有效使用時間為距出廠日期滿 5 年，防毒面具為 8 年，到期強制報廢；6、在對消防設施、器材維護管理過程中，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，由保衛(wèi)科按火災隱患整改制度處理解決。（七） 、義務消防隊的組織管理制度1、單位消防安全責任人負責組織建立義務消防隊，消防安全管理人負責組織管理義務消防隊。2、保衛(wèi)科全體職工為義務消防隊員，其它各部門部分人員，水暖班、電工班全體職工經(jīng)消防安全專門培訓合格后定為單位義務消防員，義務消防隊隊長由保衛(wèi)科科長擔任。3、按照消防安全教育、培訓制

36、度規(guī)定對義務消防隊員進行相關的培訓。4、義務消防隊員的培訓工作由消防主管與保衛(wèi)科具體負責實施，其他部門協(xié)助進行。5、義務消防隊訓練計劃由消防安全管理人批準后實施。6、務消防隊訓練，保衛(wèi)科職工按分隊輪流進行（四個分隊） ，其它部門職工進行消防培訓，具體時間由保衛(wèi)科根據(jù)實際情況確定。7、訓練內(nèi)容包括：報警、滅火、自救、疏散程序以及滅火器材的使用與維護、保養(yǎng)方法。8、單位每年進行一次以報警、滅火、疏散為演練內(nèi)容的大型實戰(zhàn)演練，根據(jù)演練反映問題調(diào)整義務消防隊的訓練計劃。（八） 、滅火和應急疏散預案和演練制度1、單位整體綜合性演練每六個月一次，演練內(nèi)容：報警、滅火、疏散。2、單位各層營業(yè)場，應在保衛(wèi)科指

37、導下，每半年組織一次演練。3、整體綜合性演練和兩個部門以上的聯(lián)合演練，須經(jīng)單位消防安全責任人批準后，方可實施。4、營業(yè)期間組織演練應當提前向顧客告知，并采取措施，防止演練期間造成意外。（一）演練基本情況演練時間：具體時間由消防安全責任人確定。演練范圍：單位營業(yè)場所某層或其他樓層參加演練人員：服務員：當層所有在崗人員保衛(wèi)科：所有當班人員演練內(nèi)容：報警、滅火、疏散、檢查、總結（二）演練前準備措施1、應于演練前 30 分鐘通知單位內(nèi)顧客有關演練事宜。2、應于演練前 30 分鐘在各出口、樓梯處醒目位置擺放標志牌，注明演練內(nèi)容及應提醒顧客注意的有關事項。（三）演練組織演練由單位消防安全管理人進行組織，保

38、衛(wèi)科及各部門共同負責實施，并應于演練日期三日前將演練計劃、方案上報經(jīng)理，獲得批準后應向所有參演部門下發(fā)書面通知，并由各部門對所屬參演人員進行通知及任務分工。（四）演練計劃1、火情設置：由兩名職工隨即按下鄰近的手動報警按鈕，模擬火情的發(fā)生。2、確認火警 收到火災報警信號時，確認火警后，立即按照預案規(guī)定程序展開工作。（1）滅火行動組成員（即一樓門崗保安 2 人，負一層當班保安 2 人）到一層職工通道門衛(wèi)室著裝后趕到起火部位。（2）指揮部成員到位實施指揮（3）通訊聯(lián)絡及設施保障組：切斷起火層營業(yè)用電路，保證照明用電及消防設施、設備用電，停止電梯。（五）進入應急疏散程序確認火警后，通知起火層人員按照各

39、部門的負責人的引導開始疏散。在防火卷簾下降過程中，值班服務員應盡量安撫顧客，耐心向顧客講明情況，避免產(chǎn)生恐慌。防火卷簾降底后，將營業(yè)場分隔成南北兩個分隔區(qū)，此時本層職工應迅速將各分隔區(qū)內(nèi)的顧客引導至就近的疏散樓梯間進行疏散；引導員就位并做好引導，把顧客疏散到門前停車場，盡量使弱勢群體最先疏散。 疏散時，保衛(wèi)科在每個安全疏散樓梯間內(nèi)設一名疏散引導員，負責引導被疏散人員在疏散樓梯間范圍內(nèi)疏散，避免進入其他樓層。發(fā)生火情時，樓層內(nèi)每個收款臺人員必須堅守崗位，鎖好款機，妥善攜帶營業(yè)款疏散。按照“救人第一” “救人重于救物” 、 “以引導人員自動疏散為主，自主疏散與人員救助相結合”的原則，疏散順序為：顧

40、客服務員收銀員保安，由巡場員與值班班組長確認無滯留人員后，班組長與收銀員撤離并負責關閉樓層防火門，巡場保安向指揮部報告“疏散完畢” 。（六）集合、講評所有人員疏散完畢后，參與演練的各部門人員及營業(yè)員在樓前停車場集合，由單位消防安全管理人當場進行講評、總結。之后由保衛(wèi)科將演練記錄備檔。（七）對預案的修改、完善 保衛(wèi)科負責做好演練情況的記錄，并提出演練中發(fā)現(xiàn)的問題及解決方法，以及根據(jù)實際情況對預案的修改、完善措施。完成報告后報消防安全責任人批準。（九） 、重點部位消防安全管理制度、配電室消防安全管理要求（） 配電室是單位重點要害部位，對設備的改造情況、運行情況、注意事項及工具用具損壞情況要交接清楚

41、，確保各種機械設備完好、運轉正常。（） 工程技術人員應嚴格按照各項安全制度進行施工作業(yè)，原則上不帶電作業(yè)，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，大修、中修，要拉閘掛牌，兩人以上安全操作，不準亂拉電線。（） 機房應確定消防安全責任人，對機房內(nèi)一切消防安全設備器材進行保養(yǎng)，使之處于良好使用狀態(tài)。（） 遇有重大節(jié)日活動，應提前對電器設備進行全面的檢查，平時每季度對線路測試一次 。 （） 不得在配電室內(nèi)會客、接待朋友，外來參觀事先征得有關部門的同意，無關人員一律不得入內(nèi)，嚴禁存放易燃易爆物品，發(fā)生問題及時解決匯報。、庫房消防安全管理制度（） 房內(nèi)的物品要分類儲放，庫內(nèi)留出主通道 1.01.5米，貨物與墻、燈房頂之間保持安

42、全距離 30cm。（） 庫房內(nèi)的照明燈限 60 瓦以下防護型白熾燈，不準用可燃物做燈罩，不準用碘鎢燈、日光燈、電熨斗、電爐、電烙鐵、電鐘、交流電收音機、電視機、電茶壺等電器設備，庫房內(nèi)應保持通風，各類物品要標明性能名稱。（） 庫房的總電源開關要設在門口外面，要有防雨、防潮保護，每年對電線進行一次絕緣檢查，發(fā)現(xiàn)可能引起打火、短路、發(fā)熱和絕緣不良情況，必須及時維修更換。（） 物品入庫時要防止夾帶火種，潮濕的物品不準入庫，物品入庫半小時后，值班人員要巡查一次安全情況，發(fā)現(xiàn)問題及時報告，堆積時間一年以上的物品要進行翻堆清倉，防止物品積熱自燃。 （） 定期檢查庫房內(nèi)的滅火器材是否處于完好狀態(tài)（如滅火器、

43、應急燈等） 。（） 禁止攜帶易燃、易爆物品進入庫房，嚴禁在庫房內(nèi)吸煙、使用明火。（） 下班前仔細檢查庫區(qū)，確定無隱患，關閉電源后方可下班。（） 若發(fā)生火災，應立即打電話報警并切斷電源，采取滅火和自救措施。3、發(fā)電機房消防安全管理制度（1）發(fā)電機房內(nèi)嚴禁吸煙，禁止存放各種油料、紙張和易燃易爆物品，嚴禁兼做庫房及其它工作間用。（2）機房、機箱要定期清掃、及時清除擦布、紙屑、垃圾等可燃物。（3）嚴禁使用汽油等易燃液體清洗機件，使用可燃液體清洗機體時，應采取有效措施，以防著火，擦布等要妥善處理好，不得亂扔亂放。（4）嚴禁未經(jīng)批準動用明火作業(yè)，如需明火作業(yè)時，應經(jīng)部門主管簽字認可后到保衛(wèi)科領取動火證后，

44、方可作業(yè)。（5）消防器材應放置在指定位置，嚴禁隨意移動，機房工作人員必須熟悉消防器材放置的位置。（6）發(fā)生火災時，職工應留在工作崗位上確保設施的正常工作。（十） 、電氣設備的檢查和管理制度、動力照明系統(tǒng)運行由電工班負責。每日工作：（）檢查變壓器的工作狀態(tài)、工作溫度、各電壓表、電流表的顯示數(shù)值、高低壓柜的開關、指示燈狀態(tài)。（）檢查各低壓開關柜的，包括電壓互感器、電流互感器、開關接線情況。（）檢查補償電容柜及補償電容器開關及其他相關開關狀態(tài)（）檢查各樓層卷簾門電源情況。（）檢查各樓層配電間低壓柜、各機房、泵房開關狀態(tài)。（）檢查是否有過熱、燒焦或接觸不良等現(xiàn)象，以及各控制器件工作狀態(tài)。、每周由電工班

45、對各樓層安裝的疏散指示標志燈、應急燈進行斷電測試。、每月由電工班對各樓層安裝的應急日光燈進行斷電測試。、運行過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時解決處理，重大的問題及時上報。（十一） 、消防安全工作考評和獎懲制度（一）考評目的1、了解每個職工開展崗位防火巡查的情況，落實消防安全職責、制度和操作規(guī)程的情況；2、促進職工加強對消防安全知識的學習；3、提高單位防安全意識和防火檢查的能力；4、作為人員獎懲、提升、加薪、培訓的重要依據(jù)之一。（二）考評內(nèi)容1、各部門、崗位人員貫徹國家消防法規(guī)、技術規(guī)范等規(guī)章制度的情況；2、落實單位消防安全管理制度、崗位責任制的情況；3、落實防火巡查制度、防火檢查制度的情況；4、落實消防安

46、全相關操作規(guī)程、用火用電等制度和其他相關制度的情況；5、落實火災隱患整改的情況；6、其他有關消防安全的情況。（三）考評方式1、職工考評必須在充分考察、了解其開展防火巡查、防火檢查以及在撲救火災引導疏散等多方面的表現(xiàn)后，由部門經(jīng)理逐級填寫職工考核評估表；2、對中層、基層管理人員則實行下屬抽樣評估；3、一般情況下，評估至少每年一次。（四）消防工作獎勵、處罰規(guī)定1、消防工作獎勵規(guī)定。對消防安全工作作出成績的，予以通報表揚或物質(zhì)獎勵。2、消防工作處罰規(guī)定。對造成消防安全事故的責任人，將依據(jù)所造成后果的嚴重性予以不同的處理，除已達到依照國家中華人民共和國消防法 、 廣西壯族自治區(qū)消防條例 、治安管理處罰

47、法或已夠追究刑事責任的事故責任人將依法移送國家有關部門處理外，根據(jù)本單位的規(guī)定，對下列行為予以處罰：（1）有下列情形（或行為）之一的，視損失情況與認識態(tài)度除責令賠償全部部分損失外，予以口頭告誡：a、使用易燃危險品未嚴格按照操作程序進行或保管不當而造成火警、火災，損失不大的；b、在禁煙場所吸煙或處置煙頭不當而引起火警、火災，損失不大的；c、未及時清理區(qū)域內(nèi)易燃物品，而造成火災隱患的；d、未經(jīng)批準，違規(guī)使用加長電線、用電未使用安全保險裝置的或擅自增加小負荷電器的；e、謊報火警；f、未經(jīng)批準，玩弄消防設施、器材，未造成不良后果的；g、對安全小組提出的火災隱患未予以及時整改而無法說明原因的部門管理人員

48、；h、阻塞消防通道、遮擋安全指示標志等未造成嚴重后果的。（）有下列情形之一的，視情節(jié)輕重和認識態(tài)度，除責令賠償全部或部分損失外，予以通報批評：a、擅自使用易燃、易爆物品的；b、擅自挪用消防設施、器材的位置或改為它用的；c、違反安全管理和操作規(guī)程、擅離職守從而導致火警、火災損失輕微的；d、強迫其他員工違規(guī)操作的管理人員；e、發(fā)現(xiàn)火警，未及時依照緊急情況處理程序處理的；f、對安全小組的檢查未予以配合、拒絕整改的管理人員。（3）對任何事故隱瞞事實，不處理、不追究的或提供虛假信息的，予以解聘。（4）對違反消防安全管理導致事故發(fā)生（損失輕微的） ，但能主動坦白并積極協(xié)助相關部門處理事故、挽回損失的肇事者

49、或責任人可視情況予以減輕或免予處罰。附：1、消防安全教育情況表2、消防安全培訓記錄表3、滅火和應急疏散預案4、滅火、應急疏散演練記錄5、消防設施、器材定期檢查記錄6、自動消防設施全面檢查測試報告7、消防獎懲情況記錄8、公安消防機構填發(fā)的各種法律文書9、火災隱患及其整改情況記錄10、防火檢查記錄11、防火巡查記錄消防安全教育情況序號培訓內(nèi)容參加人員人數(shù)培訓時間注：每次消防教育情況須附消防安全培訓記錄 。消防安全培訓記錄編號：培訓時間培訓人數(shù)授課人培訓內(nèi)容（一）有關消防法規(guī)、消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程； （二）本單位、本崗位的火災危險性和防火措施； （三）有關消防設施的性能、滅火器材的使

50、用方法； （四）報火警、撲救初起火災以及自救逃生的知識和技能。 （五）組織、引導在場群眾疏散的知識和技能。本次培訓內(nèi)容為第 項參加人員注：消防安全重點單位對每名職工應當至少每年進行一次消防安全培訓。公眾聚集場所對職工的消防安全培訓應當至少每半年進行一次。單位應當組織新上崗和進入新崗位的人員進行上崗前的消防安全培訓。滅火和應急疏散預案編號：部位滅火行動組組長： 成員：通訊聯(lián)絡組組長： 成員：疏散引導組組長： 成員：組織機構安全防護救護組組長： 成員：報警和接警處置程序應急疏散的組織程序和措施撲救初期火災的程序和措施通訊聯(lián)絡、安全防護救護的程序和措施注：每個重點部位一個預案，每個預案一張表格。滅火

51、、應急疏散演練記錄 編號：演練時間演練人數(shù)組織者演練內(nèi)容參加人員注：消防安全重點單位應當按照滅火和應急疏散預案，至少每半年進行一次演練，并結合實際，不斷完善預案。 消防演練時，應當設置明顯標識并事先告知演練范圍內(nèi)的人員。 消防設施、器材定期檢查記錄名稱檢查、測試單位人員部位時間內(nèi)容 自動消防設施全面檢查測試報告名稱檢查、測試單位人員部位時間內(nèi)容 消防獎懲情況記錄時間獎懲單位獎懲原因獎懲情況公安消防機構填發(fā)的各種法律文書文書名稱發(fā)文機構編號發(fā)文時間火災隱患及其整改情況記錄部 位隱患類別及內(nèi)容發(fā)現(xiàn)時間通知形式及整改意見確定整改時間已整改時間及復查意見防火檢查記錄名稱檢查人時間部位內(nèi)容發(fā)現(xiàn)的隱患 防

52、火巡查記錄時間巡查人簽名部位發(fā)現(xiàn)的隱患處置措施注：消防安全重點單位應當進行每日防火巡查，公眾聚集場所在營業(yè)期間的防火巡查應當至少每兩小時一次，巡查的內(nèi)容參照機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定第四章。火災情況記錄死亡人數(shù)序號起火時間起火部位起火原因直接財產(chǎn)損失(元)間接財產(chǎn)損失(元)死傷處理情況第三章 消防安全操作規(guī)程一、配電室電氣操作規(guī)程、配電室工作人員，必須熟悉配電室電氣設備的性能及運行方式，熟練掌握操作技術，加強對電氣規(guī)范的學習，做好安全供電工作。、電工班值班人員巡視高低壓供配電設備，若發(fā)現(xiàn)異常情況應迅速報告，在發(fā)生嚴重威脅設備及人身安全的緊急情況下，應立即斷開設備的電源，事后必須

53、報告上級，將情況詳細記入值班記錄。、不論高壓設備帶電與否，值班人員不應單獨觸及供（配）電設備，牢記人體與帶電導體間的最小安全距離：1kv 以下 0.1m，10kv 以下 0.7m。、倒閘操作應由兩人進行，并在操作前按照操作規(guī)定的順序在模擬板上進行核對性操作。、在配電室進行停電檢修或安裝工作時，值班電工應負責完成：停電、驗電，連結好接地裝置，掛標示牌等安全技術措施和必要的組織措施。、嚴格門衛(wèi)制度，與配電室無關人員嚴禁入內(nèi)，外單位及參觀人員必須經(jīng)電氣負責人批準，實行登記制度；值班電工巡視時應隨時將門關好。、低壓掉閘經(jīng)檢查無異?，F(xiàn)象，要及時送電，并試送三次，送不上時，應停止送電，全面檢查直到排除故障

54、后，方可送電，、主電停電，應按以下程序操作，并立即報告當班值班負責人并做好記錄。二、電、氣焊操作規(guī)程1、電、氣焊作業(yè)前必須到公安消防機構或銀行保衛(wèi)科辦理動火申批手續(xù)，接受有關學習培訓并掌握相并消防滅火技能知識；2、電氣焊操作人員必須經(jīng)有關部門安全培訓，持證上崗，嚴禁無證操作電氣焊；3、操作前應明確作業(yè)任務，檢查好所用電源線路和電焊機，由專業(yè)電工接線。清除施工現(xiàn)場一切可燃易燃物品；4、清理干凈施工場地后，請保衛(wèi)科有關人員檢查同意后，按要求做好防范措施，設定安全負責人方可操作施工；5、嚴禁違章將電焊機挪作他用（點火，點煙等） ；6、需進行電焊作業(yè)的區(qū)域（或設備）在危險或重點部位地段，必須經(jīng)保衛(wèi)科科

55、長同意簽字后方可施工，嚴禁在電焊作業(yè)時使用明火吸煙等；7、施工操作結束，關停電源，收好電線，檢查接線盒和電焊機無隱患故障后方可收電焊機，并將施工期現(xiàn)場焊渣清理干凈，確認無火災隱患后方能撤離施工現(xiàn)場。以下內(nèi)容與本文檔無關！以下內(nèi)容與本文檔無關！。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。以下為贈送文檔，祝你事業(yè)有成，財源廣進，

56、身體健康，家庭和睦！高效能人士的高效能人士的 5050 個習慣個習慣在行動前設定目標在行動前設定目標有目標未必能夠成功，但沒有目標的肯定不能成功。著名的效率提升大師博思.崔西説：“成功就是目標的達成，其他都是這句話的注釋。 ”現(xiàn)實中那些頂尖的成功人士不是成功了才設定目標，而是設定了目標才成功。一次做好一件事一次做好一件事著名的效率提升大師博思.崔西有一個著名的論斷：“一次做好一件事的人比同時涉獵多個領域的人要好得多。 ”富蘭克林將自己一生的成就歸功于對“在一定時期內(nèi)不遺余力地做一件事”這一信條的實踐。培養(yǎng)重點思維培養(yǎng)重點思維從重點問題突破，是高效能人士思考的一項重要習慣。如果一個人沒有重點地思

57、考，就等于無主要目標，做事的效率必然會十分低下。相反，如果他抓住了主要矛盾，解決問題就變得容易多了。發(fā)現(xiàn)問題關鍵發(fā)現(xiàn)問題關鍵在許多領導者看來，高效能人士應當具備的最重要的能力就是發(fā)現(xiàn)問題關鍵能力，因為這是通向問題解決的必經(jīng)之路。正如微軟總裁兼首席軟件設計師比爾。蓋茨所説：“通向最高管理層的最迅捷的途徑，是主動承擔別人都不愿意接手的工作，并在其中展示你出眾的創(chuàng)造力和解決問題的能力。 ”把問題想透徹把問題想透徹把問題想透徹，是一種很好的思維品質(zhì)。只要把問題想透徹了，才能找到問題到底是什么，才能找到解決問題最有效的手段。不找借口不找借口美國成功學家格蘭特納說過這樣的話：“如果你有為自己系鞋帶的能力，

58、你就有上天摘星星的機會！”一個人對待生活和工作是否負責是決定他能否成功的關鍵。一名高效能人士不會到處為自己找借口，開脫責任；相反，無倫出現(xiàn)什么情況，他都會自覺主動地將自己的任務執(zhí)行到底。要事第一要事第一創(chuàng)設遍及全美的事務公司的亨瑞。杜哈提說，不論他出多小錢的薪水，都不可能找到一個具有兩種能力的人。這兩種能力是：第一，能思想；第二，能按事情的重要程度來做事。因此，在工作中，如果我們不能選擇正確的事情去做，那么唯一正確的事情就是停止手頭上的事情，直到發(fā)現(xiàn)正確的事情為止。運用運用 20/8020/80 法則法則二八法則向人們揭示了這樣一個真理，即投入與產(chǎn)出、努力與收獲、原因和結果之間，普遍存在著不平

59、衡關系。小部分的努力，可以獲得大的收獲；起關鍵作用的小部分，通常就能主宰整個組織的產(chǎn)出、盈虧和成敗。合理利用零碎時合理利用零碎時間間所謂零碎時間，是指不構成連續(xù)的時間或一個事務與另一事務銜接時的空余時間。這樣的時間往往被人們毫不在乎地忽略過去，零碎時間雖短，但倘若一日、一月、一年地不斷積累起來，其總和將是相當可觀的。凡事在事業(yè)上有所成就的人，幾乎都是能有效地利用零碎時間的人。習慣習慣 1010、廢除拖延、廢除拖延對于一名高效能人士來説，拖延是最具破壞性的，它是一種最危險的惡習，它使人喪失進取心。一旦開始遇事推托，就很容易再次拖延，直到變成一種根深崹蒂固的習慣。習慣習慣 1111、向競爭對手學習

60、、向競爭對手學習一位知名的企業(yè)家曾經(jīng)說過， “對手是一面鏡子，可以照見自己的缺陷。如果沒有了對手，缺陷也不會自動消失。對手，可以讓你時刻提醒自己：沒有最好的，只有更好。 ”習慣習慣 1212、善于借助他人力量善于借助他人力量年輕人要成就一番事業(yè)，養(yǎng)成良好的合作習慣是不可少的，尤其是在現(xiàn)代職場中，靠個人單打獨斗的時代已經(jīng)過去了，只有同別人展開良好的合作，才會使你的事業(yè)更加順風順水。如果你要成為一名高效能的職場人士，就應當養(yǎng)成善于借助他人力量的好習慣。習慣習慣 1313、換位思考、換位思考在人際的相處和溝通里， “換位思考”扮演著相當重要的角色。用“換位思考”指導人的交往，就是讓我們能夠站在他人的