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文檔簡介
1、1.1切換問題分析1.1.1軟切換失敗從流程上看,軟切換町以分為軟切換準(zhǔn)備過程和軟切換空口過程,其中準(zhǔn)備過程是從切換判決到rl 建立完成,空口過程是激活集更新過程:1、首先查看忙時(shí)全網(wǎng)和小區(qū)的軟切換成功率是否達(dá)標(biāo),如果沒冇達(dá)標(biāo),則需尖找到主尖的問題小區(qū) 進(jìn)行詳細(xì)分析。2、對(duì)小區(qū)的(更)軟切換失敗次數(shù)進(jìn)行top n排序,找出兒個(gè)失敗次數(shù)最高的小區(qū),并列出具體的 失敗原因指標(biāo),如果不能直接從話統(tǒng)上找到具體的失敗原因,還要分析對(duì)應(yīng)的chr。卜表列出了(更)軟切換失敗的詳細(xì)話統(tǒng)拆標(biāo)和分析思路:失敗原因分析思路配究不支持ue認(rèn)為rnc增加/刪除鏈路的激活集更新的內(nèi)容不支持。這種場景在商 用網(wǎng)絡(luò)中基本不會(huì)
2、出現(xiàn)同步重配置不支持ue反饋rnc増加/刪除鏈路的更軟/軟切換過程與其他并發(fā)過程不兼容。rnc在流程處理的時(shí)候已經(jīng)保證了串行處理,出現(xiàn)這種悄況主耍是一些手機(jī)自 身處理出現(xiàn)問題非法配置ue認(rèn)為rnc增加/刪除鏈路的激活集更新的內(nèi)容菲法。這種場景在商用 網(wǎng)絡(luò)中基本不會(huì)出現(xiàn)ue無響應(yīng)rnc沒有收到增加/刪除鏈路的激活集更新命令響應(yīng)。這個(gè)在網(wǎng)絡(luò)中是更 軟/軟切換失敗的主要原因,主要是發(fā)生在覆蓋比較差或者切換區(qū)比較小的區(qū) 域,需要rf優(yōu)化4、進(jìn)行路測重現(xiàn)問題。由于話統(tǒng)給出了趨勢,并給出了可能的問題,具體問題的定位和分析還需要 結(jié)合路測或者針對(duì)小區(qū)的chr分析來進(jìn)行。對(duì)丁問題小區(qū),一般都需要安排針對(duì)小區(qū)進(jìn)
3、行路測,跟蹤手機(jī) 側(cè)和rnc的信令流程進(jìn)行分析,詳細(xì)分析方法請(qǐng)參見路測數(shù)據(jù)分析流程。1.1.2硬切換失敗整個(gè)碩切換階段失敗,重點(diǎn)關(guān)注以下指標(biāo),包括nodeb內(nèi)、nodeb間和rnc間的抬標(biāo),下表同時(shí)給出了具體的分析思路。失敗原因分析思路硬切換準(zhǔn)備失敗無線鏈路建立失敗為rl建立過程中的失敗,具體見iub接口 rl建立過程分析其他原因需結(jié)合chr日志進(jìn)行進(jìn)一步的分析nodeb內(nèi)/nodeb間/rnc間 硬切換出失敗配置不支持ue認(rèn)為駛切換出小區(qū)的命令不支持,一般為手機(jī)兼容性問題物理信道失敗可能為覆蓋較差或者干擾較嚴(yán)重同步重用置不支持ue反饋硬切換過程與其他并發(fā)過程不兼容,可能為手機(jī)自身兼容性問題小
4、區(qū)更新在硬切換出小區(qū)的過程中,發(fā)生了小區(qū)更新,這種流程恢套導(dǎo)致了硬切換出小區(qū)失敗非法配置ue認(rèn)為駛切換出小區(qū)的命令非法,一般為手機(jī)兼容性問題其他原因需結(jié)合chr 口志進(jìn)行進(jìn)一步的分析1-1.3系統(tǒng)間切換失敗1、cs系統(tǒng)間切換失敗cs系統(tǒng)間切換出過程分為切換準(zhǔn)備過程和執(zhí)行過程。切換出準(zhǔn)備過程如f所示:在cs域系統(tǒng)間切換出過程中,當(dāng)rnc向cn發(fā)送relocation required消息時(shí),如果當(dāng)前cs的業(yè) 務(wù)為amr語音業(yè)務(wù),則統(tǒng)計(jì)為一次系統(tǒng)間切換準(zhǔn)備。當(dāng)rnc收到cn返冋的iu release command消息 時(shí),按ue當(dāng)前使用的srnc的小區(qū)統(tǒng)計(jì)為系統(tǒng)間切換出成功。如果發(fā)生cs系統(tǒng)間失
5、敗,需要查看以下失敗統(tǒng)計(jì)指標(biāo):失敗原因分析思路rnc級(jí)異系統(tǒng)切換出準(zhǔn)備失敗等待遷移命令超時(shí)核心網(wǎng)沒冇返回切換準(zhǔn)備請(qǐng)求的相應(yīng)命令。這種情況往往是核心網(wǎng)參數(shù)配置 或者相關(guān)鏈路連接冇問題,需要根據(jù)核心網(wǎng)與bss的信令跟蹤進(jìn)行原因分析遷移取消rnc請(qǐng)求切換準(zhǔn)備后,收到核心網(wǎng)的釋放命令。這種情況往往是兩種情況,一是位置更新等信令過程發(fā)生系統(tǒng)間切換請(qǐng)求,流程還沒有完成前已經(jīng)完成了位置 更新流程,核心網(wǎng)發(fā)起釋放;二是建立呼叫的用戶在切換準(zhǔn)備時(shí)就掛機(jī),核心網(wǎng)發(fā) 起釋放。這兩種情況雖然切換沒有完成,但都是正常的流程嵌套遷移超時(shí)一般對(duì)應(yīng)著核心網(wǎng)配置錯(cuò)誤,需要根據(jù)核心網(wǎng)與bss的信令跟蹤進(jìn)行原因分 析在目標(biāo)cn/r
6、nc或系統(tǒng)中遷移失敗般對(duì)應(yīng)著核心網(wǎng)配置錯(cuò)誤或者bss系統(tǒng)不支持,需要根據(jù)核心網(wǎng)與bss的 信令跟蹤進(jìn)行原因分析未知目標(biāo)rnc這種情況往往是msc參數(shù)配置錯(cuò)誤,沒冇配置目標(biāo)小區(qū)的lac等信息,需要 核心網(wǎng)檢查參數(shù)配置。這種情況在2g網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了調(diào)整后很容易出現(xiàn)無可用資源往往是msc參數(shù)配置錯(cuò)誤或者bsc無資源可用,需要根據(jù)核心網(wǎng)與bss的信 令跟蹤進(jìn)行原因分析其他原因需結(jié)合核心網(wǎng)與bss的信令跟蹤進(jìn)行原因分析cell級(jí)異系統(tǒng)切換出準(zhǔn)備失敗遷移超時(shí)這種情況往往是核心網(wǎng)參數(shù)配置或者相關(guān)鏈路連接冇問題,需耍根據(jù)核心網(wǎng) 與bss的信令跟蹤進(jìn)行原因分析在目標(biāo)cn/rnc或系統(tǒng)中遷移失敗一般對(duì)應(yīng)著核心網(wǎng)配置錯(cuò)
7、誤或者bss系統(tǒng)不支持,需要根據(jù)核心網(wǎng)與bss的 信令跟蹤進(jìn)行原因分析在目標(biāo)cn/rnc或系統(tǒng)中遷移不支持這種情況往往是bsc不支持系統(tǒng)間切換請(qǐng)求的某些參數(shù),需耍根據(jù)核心網(wǎng)與bss的信令跟蹤進(jìn)行原因分析其他原因需結(jié)合核心網(wǎng)與bss的信令跟蹤進(jìn)行原因分析rnc/cell級(jí)異系統(tǒng)切換出失敗配置不支持網(wǎng)絡(luò)屮的切換命令終端不支持,一般是手機(jī)兼容性問題物理信道失敗主耍是2g信號(hào)比較弱或者干擾比較嚴(yán)重導(dǎo)致ue接入失敗其他原因需要根據(jù)chr日志及核心網(wǎng)與bss的信令跟蹤進(jìn)行進(jìn)一步的分析2、ps系統(tǒng)間切換失敗rnc 發(fā)送 cell change order from utran 消息片,如收至cell change order from utranfailure消息,表明木次ps域系統(tǒng)間切換出過程失敗,需耍重點(diǎn)查看以下話統(tǒng)指標(biāo):失敗原因分析思路rnc/cell級(jí)ps異系統(tǒng)切換出準(zhǔn)備失敗配置不支持 物理信道失敗 無線網(wǎng)絡(luò)層原因網(wǎng)絡(luò)中的切換命令終端不支持,一般是手機(jī)兼容性問題主要是2g信號(hào)比較弱或者干
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