辦公室工作計劃書

1、辦公室工作計劃書xx年是分公司收入指標(biāo)劇增，經(jīng)營壓力空前，市場競 爭激烈的一年，同時，也是分公司市場大發(fā)展，支撐體系 優(yōu)，企業(yè)形象強的一年。面對新形勢，分公司辦公室確定 的工作指導(dǎo)思想是：強化樞紐作用，前移服務(wù)陣地，超前 發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保 障作用，進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進工作方式，加大服務(wù) 力度，提高服務(wù)質(zhì)量，為整體工作的順利推進，發(fā)揮積極 的職能作用。具體的工作思路是：化解4個矛盾，發(fā)揮6 項功能，抓實6個細(xì)節(jié)，落實5項重點工作。一、要切實解 決好4個矛盾一是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜 合部門，其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上， 辦公室主要是

2、為領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)、和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo) 和機關(guān)服務(wù)的。這就要求辦公室把“一切服從大局，一切 服務(wù)大局”作為辦公室工作的出發(fā)點和落腳點，當(dāng)部門工 作與機關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時 候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力 做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。 二是主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了 其工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮人員 的主動性，善于在被動中求主動，變被動為主動。對一些 常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準(zhǔn)備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事 件和突發(fā)事件等非確定性工作，要有靈活的應(yīng)變

3、能力，做 到忙而不亂。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)之 所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀，把問題想在前面，把工作做在前頭, 主動做好超前服務(wù)。三是政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù) 是辦公室工作的兩個輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào) 查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機要 檔案保密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各 項工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬、吃住行、 安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能 把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。 更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。 辦公室的工作事無巨細(xì)，不能有半點疏忽和懈怠。四是“過”與“不及”的矛

4、盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意，當(dāng)參謀，要把 握“度”，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬 地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo) 之所急，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料，但不能越 俎代庖。要積極諫言，但不能瞎摻和。二、發(fā)揮6項職能, 抓實6個細(xì)節(jié)一是發(fā)揮參謀功能，突出“想得到”。多謀才 能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋梁和紐 帶，要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全 局、涉及長遠(yuǎn)的大事上，放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點、 難點問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的 重點工作，既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求，還要了 解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議

5、。善于增強 整體合力，樹立團隊協(xié)作精神和服務(wù)理念，善于對上加強 聯(lián)系，對內(nèi)加強管理，對外搞好協(xié)調(diào)，對下做好服務(wù)。要 立足發(fā)展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，增 強工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素 養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補缺，在充分調(diào) 查摸底的基礎(chǔ)上，提出可行建議和工作預(yù)案，發(fā)揮參謀和 助手作用，不斷提高參與決策能力。k第一!范文網(wǎng)整理該 文章，版權(quán)歸原作者、原出處所有q二是發(fā)揮協(xié)調(diào)功能， 突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián) 外，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解 各方面工作情況，為公司各項工作的順利開展創(chuàng)造條件， 又要協(xié)調(diào)各方

6、，處理好上下左右的關(guān)系，確保政令暢通。對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一 件，件件有交代，項項有落實。對職責(zé)以外但沒有部門抓 的或職責(zé)不明的工作，辦公室就是"不管部”，要義不容辭 承擔(dān)起來，做到機關(guān)工作不留空檔，保證各項工作的全面 推進。三是發(fā)揮辦事功能，突出“做得細(xì)”。機關(guān)工作無小 事，辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細(xì) 心、細(xì)致，二要從細(xì)小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工 作，都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍，來不得半點敷衍和虛假。 要時時刻刻、事事處處，認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，細(xì)致細(xì)致再細(xì) 致，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦 理的文電在我手中積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在 我這里受到冷落，不讓分公司機關(guān)和辦公室的形象在我這 里受到影響。四是發(fā)揮管理功能，突出“碰得硬”。機關(guān)工 作涉及到的事務(wù)方方面面，有的還關(guān)系到員工的切身利益。 在原則問題上敢不敢逗硬是檢驗作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志。 辦公