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文檔簡介
1、目錄摘要21、引言22 旅游紀念品及貴州旅游紀念品現(xiàn)狀22. 1旅游紀念品32. 2貴州旅游紀念品現(xiàn)狀32.2.1 品種單一,質量差32.2.2 缺乏特色42.2.3 缺乏實用性42.2.4 缺乏主題和規(guī)范43. 貴州特色旅游紀念品的開發(fā)53.1注重實用性和創(chuàng)新性53.2突出文化特色,挖掘臥虎藏龍54. 旅游紀念品的開發(fā)對策64.1樹立景區(qū)品牌意識64.2以鮮明個性和文化品位凸顯地方特色64.3充分考慮旅游者的審美標準和購物走向64.4建立紀念品設計與銷售的“金字塔”結構64.5精湛科技打造高質量的商品74.6規(guī)范行業(yè)管理體制74.7重視新產品開發(fā)7 結束語8參考文獻10致謝11貴州旅游紀念品
2、市場現(xiàn)狀及其設計開發(fā)083 旅游管理 劉月【摘要】 本文從貴州旅游業(yè)的迅猛發(fā)展,看到了旅游紀念品在旅游消費中必 要性,發(fā)現(xiàn)其有著極大的市場開發(fā)潛力和商機。分析了旅游紀念品的特點和 目前貴州旅游紀念品的現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)目前貴州旅游紀念品主要存在三大問題: 品種單一、質量差;缺乏特色和缺乏實用性。針對以上問題提出了貴州旅游 紀念品設計開發(fā)要突出文化特色; 打造高質量產品;注重實用性和創(chuàng)新性; 加強基礎研究和開發(fā)設計。通過對其進行合理、科學、有效的包裝設計開發(fā), 不久的將來必定會改善其旅游紀念品市場的發(fā)展現(xiàn)狀,使其呈現(xiàn)新的面貌。【關鍵詞】 貴州旅游;紀念品;設計開發(fā)1. 引言隨著經濟的發(fā)展和人民生活水平的
3、提高,在世界范圍內旅游正在成為人 類社會重要的生活方式和社會經濟活動。旅游業(yè)已成為我國經濟發(fā)展的支柱 性產業(yè)之一, 近幾年來,中國入境旅游和國內旅游均快速增長, 旅游產 業(yè)規(guī)模日漸龐大,已位居全球五大旅游國之列,旅游紀念品的市場需求隨之 大大增加。目前,發(fā)達國家的旅游紀念品銷售收入占旅游總收入的比例相當 高,而我國還比較低。 貴州旅游資源豐富,文化博大精深,源遠流長。隨著西部大開發(fā),以及貴州 旅游的大力宣傳,貴州省旅游業(yè)迅猛發(fā)展,形勢喜人。因地制宜,利用我省 傳統(tǒng)手工藝優(yōu)勢,設計開發(fā)具有鮮明旅游目的地人文或標志形象特征的旅游 紀念品,在旅游消費中十分迫切和必要,有著極大的市場開發(fā)潛力和商機。
4、2、 旅游紀念品及貴州旅游紀念品現(xiàn)狀哪里有旅游,哪里就會有旅游紀念品。古代先人游到動情時,一掬黃土, 一棵小草,一粒石子,一片樹葉,都會當作紀念品珍藏,這是人類情感的訴 求和精神的需要。文化的差異,帶來旅游,而在旅游中,人們希望把這份美 好的感情與親友共享或在心底永遠懷念,于是就渴望有心儀的旅游紀念品。 目前,旅游發(fā)展迅猛,而他的孿生兄弟一一旅游紀念品尚在襁褓之中,千呼 萬喚不出來。他們間的平衡是必然的,這平衡的過程,必將帶來巨大的商機。 為了旅游業(yè)的發(fā)展,為了滿足游客的需要,我們對旅游紀念品的研究是必然 的也是必要的。2.1 旅游紀念品旅游紀念品,顧名思義即是游客在旅游過程中購買的精巧便攜、
5、富有地 域特色,并讓人銘記于心的紀念品。有人比喻旅游紀念品是一個城市的名片, 這張名片典雅華麗,有極高的收藏與鑒賞價值。旅游紀念品不是單純的商品, 它濃縮著一個地方的民俗風情,沉淀著一次旅行的記憶。旅游紀念品不同于 一般的旅游商品,它是旅游風景區(qū)獨特文化的載體,具有文化含量高、工藝 性強、有紀念意義、可收藏性、地方性、實用性等特點。旅游紀念品種類繁 多,按其形式可分為文物古董、書畫金石、工藝美術品、土特產品和藥材、 珠寶首飾、服裝等幾大類。2.2 貴州旅游紀念品現(xiàn)狀2.2.1 品種單一,質量差 貴州省各旅游景點出售的旅游紀念品幾乎是大同小異,旅游紀念品內容單一 很大程度上縮小了旅游者的可選購買
6、范圍,限制了旅游紀念品銷售量的增長。 另外,各旅游景點內的商品經營者多采用小攤點、小鋪面、小作坊的經營方 式,例如:在我省的兩個首批國家 AAAAA級旅游景區(qū):黃果樹風景名勝區(qū)和龍 宮風景名勝區(qū)內,旅游紀念品就只能在景區(qū)出口或入口等沿途地段靠小攤點 來購買,小攤點的經營者多數為景區(qū)周邊村寨的農戶人家,而商品更是雜亂 不堪,貴州旅游紀念價值低,很多紀念品在其他省市的旅游區(qū)也能夠買到, 全國范圍內很普遍的義烏小商品玩具類或美觀類的也占了一定比例,例如: 玩具木制蛇、木制竹制玩具劍、甚至屬于普遍生活用品的不求人等商品也出 現(xiàn)在景區(qū)的小攤點上、其他還有各種仿造的近代錢幣、人工合成的水晶、參 了其他金屬
7、物質的銀首飾等等,由于規(guī)模小,實力弱,缺乏管理,導致所經 營的旅游紀念品種類較為單一,而且價格定位不清,很多同樣質量同樣款式 的商品在不同攤位有不同的價格,另外,在此購買的商品沒有任何質量保證, 消費者上當受騙的也屢見不鮮,作為紀念品其本身蘊涵著一定的人文意義, 對旅游者來說既有紀念價值也有收藏價值,因此紀念品的品質一定要有保證。 而我國紀念品市場除價格昂貴的高檔紀念品做工精細以外,大部分都存在著 品質低劣現(xiàn)象。2.2.2 缺乏特色 旅游紀念品是旅游的快餐,是沖動型的消費。旅游者千里迢迢跑出來,一方 面是想開眼界,長見識;另一方面當然是想買些旅游紀念品,滿足一些心理 需求。比如在銅仁買的旅游紀
8、念品,它充滿了銅仁的文化,只能在銅仁才能 買到,如果全國各地都能買到, 那就成了工藝美術品而非旅游紀念品。而 目前諸多景點里,義烏小商品充斥市場,千篇一律,何談紀念性? 旅游紀 念品個性的缺失使游客失去購物的興趣。貴州省有極其豐富的旅游資源,也 有極其豐富的文化藝術品的資源, 傳統(tǒng)的民間藝術品都是制作紀念品的物 質基礎,如:播娜摩簸箕畫、大方漆器、貴州布依地毯、貴州蠟染、貴州蘆 笙、遵義絲織品 、原木藝術、玉屏簫笛、苗族刺繡挑花、雄精雕刻、貴州民 族織錦 等等,原材料也取之不盡,用之不絕,無論從材質、工藝方法和 表現(xiàn)形式都是層出不盡,開發(fā)的能工巧匠更是人才濟濟,數不勝數。2.2.3 缺乏實用性
9、 不注重人性化的設計,體量龐大,極不便于攜帶等也是我國目前旅游紀念品存在的問題。通過對旅游消費者的研究發(fā)現(xiàn)在旅游期間,由于活動頻繁 體能消耗大,旅游紀念品要考慮輕便易攜帶的特點。旅行一般攜帶隨身用品 不多,即買即用、即穿即用的紀念品較能滿足消費者需求。2.2.4 缺乏主題和規(guī)范 貴州的旅游資源主要以卡斯特地貌山水景、黔北紅色旅游和少數民族風情為主。在旅游紀念品的開發(fā)上缺乏這方面的代表性!以黔北紅色旅游為例, 走進遵義會址附近的幾要街,都只能買到毛澤東主席等人的像章,雕像等, 而這些在全國各地的小商品市場基本都能買得到,試想一下具有歷史轉折意 義的遵義會址只能買到這些其他地方也能買到的紀念品,值
10、得我們深思。另 例,黔東南苗侗風情區(qū),到處都充斥著或真或假或半真半假的銀飾品,人們 想買一些蘆笙,牛角之類的工藝紀念品總是找不到地方買,只能在苗寨里找 到村民買一些苗繡品,布鞋之類的東西!旅客們想買的買不到,不想買的隨 處可見,另外眾多的銀飾品大部份來至福建省的一些小作坊,全是渡銀或其 他金屬制品,這些現(xiàn)象都可以看出,貴州的旅游紀念品開發(fā)缺乏主題性,也 缺乏規(guī)范性,試想游客們在這里買到這些仿制的銀飾口,會對貴州的旅游有 些什么負面影響?3、貴州特色旅游紀念品的開發(fā)截止 2008 年, 我國居民國內旅游每年已達 17 億人次,可以說是客流量巨大,旅游產業(yè)發(fā)展勢頭正盛。當前,旅游方式的更加多樣,導
11、致了旅游 紀念品需求的更加多樣。隨著人們旅游需求的變化,旅游方式已經從過去傳 統(tǒng)的“觀光時代”過渡到現(xiàn)在的“休閑時代”,游客更加注重體驗和參與。 因此,更多的人不跟隨旅行團出游, 而選擇自助旅游或者自由行,旅行社 只負責為自由行的旅客預定酒店和機票,游客旅游期間不再為其安排購物行 為。這樣一來,游客們選購旅游紀念品的自由度就變得更高,少了強迫消費 的意味,自然就會更加注重其“性價比”了。所以研發(fā)部門只有借助文化創(chuàng) 意不斷發(fā)展旅游紀念品市場,才能滿足消費者的需求。3.1 注重實用性和創(chuàng)新性 旅游紀念品的設計、開發(fā)應跳出傳統(tǒng)框架,把傳統(tǒng)藝術與現(xiàn)代意識結合 起來。一般來說,當傳統(tǒng)產品的情調、形式與旅
12、游者本身的文化喜好和諧共 振時, 社會就歡迎此傳統(tǒng)產品。除了傳統(tǒng)風格外,還必須有適應不同客人 文化心理的畫面和圖案。3.2 突出文化特色,挖掘臥虎藏龍 旅游是文化的載體,文化是旅游的靈魂,文化更是旅游紀念品的靈魂。只有立足本土地域文化特色設計研發(fā)的旅游紀念品,才會擁有旺盛的生命力 和良好的發(fā)展空間,因此當前的旅游紀念品設計必須通過各地豐富的文化內 涵來提升旅游紀念品的品位。旅游紀念品應該是根據游客在旅游過程中所經 歷的獨特的文化體驗而量身定做的,既有游客的親身參與,又是獨特唯一的 存在。民間工藝,民俗民風在民間,通過挖掘整合,將民間最具特色,最具 代表性的工藝,產品,食品等等層層篩選出來,再根
13、據各個景區(qū)特色合理分 配,劃區(qū)域,整合包裝,創(chuàng)造出讓消費者買得放心的貴州旅游紀念品特色品 牌,統(tǒng)一貨源,統(tǒng)一產品包裝,統(tǒng)一品牌宣傳,統(tǒng)一品牌銷售,統(tǒng)一品牌售 后等等模式,真正讓游客買到放心的貴州旅游特色紀念品,出了貴州買不到, 只有在貴州才有賣的嶄新模式。此外,旅游紀念品的價格要優(yōu)質低價,采用 先進技術,在不影響旅游紀念品的傳統(tǒng)文化內涵基礎上,將傳統(tǒng)工藝與現(xiàn)代 化生產技術,經營方式相結合,擴大生產規(guī)模,降低生產成本,旅游產品在 生產和經營上要有合理定位,其價格應該以薄利多銷,改善經營的管理,提 高服務質量與產品價值性,增加多重選擇面,定制低,中,高不同檔次商品, 以滿足不同消費層次游客的需要,
14、不因該采取暴利的營銷方式,因價格高會 讓游客望而止步,失去購買商品以其他消費的欲望。4. 旅游紀念品的開發(fā)對策4.1 樹立景區(qū)品牌意識 旅游紀念品首先突出的是旅游地,其次才是商品本身。一個成功的景區(qū) 品牌擁有巨大的話語權,會引發(fā)目標消費群趨之若鶩,對公眾和社會產生重 大的影響力。旅游景區(qū)深厚的人文與自然資源是吸引游客的根本原因。景區(qū) 的文化底蘊促進了旅游的發(fā)展,也促成了紀念品的銷售。對旅游地來說,旅 游紀念品最重要的不是其實物價值,而是一種虛擬價值,是對于特定地域文 化的概括與傳達,諸如黔北遵義會址紅色旅游的紅色紀念品,黔東南苗侗風 情游的民族工藝品等,因此,旅游紀念品作為旅游業(yè)整體重要的組成
15、部分, 必須起到傳達地域文化的作用,使旅游紀念品成為重要的旅游吸引物,從而 大大增強旅游業(yè)發(fā)展的深度和廣度。4.2 以鮮明個性和文化品位凸顯地方特色 紀念品肩負著傳播風景區(qū)文化的使命。隨著人審美意識的提高,只有給 旅游紀念品附加文化價值,才能夠滿足旅游消費者日益提高的品位要求。世 界各地的旅游景點的紀念品,幾乎都無一例外地烙上了各景區(qū)的文化特征。 因此,貴州的旅游紀念品必須凸顯地方特色才能達到傳播的附加效果。 4.3 充 分考慮旅游者的審美標準和購物走向旅游紀念品主要為旅游者及其旅游活動服務,因此,要充分考慮旅游者 的審美標準和情趣。有人曾將中外旅游者購物的區(qū)別歸納為:中國人追求 “大、洋、全
16、、新、派”,喜歡大件、成雙成套;而外國人正好相反,追求 “小、土、巧、古、異”,喜歡精致小巧、古香古色、具有民族特色的商品, 很多到貴州黔東南苗侗風情區(qū)的外國人就喜歡購買一些少數民族制作的蘆 笙、牛角,苗繡等工藝品,而這些工藝品不僅有收藏意義,還有裝飾的妙用, 另外旅游紀念品在設計中應體現(xiàn)一種現(xiàn)代的人文關懷,主動拉近旅游者與旅 游勝地的距離。除了旅游紀念品本身,包裝也是體現(xiàn)人文關懷的重要部分。輕巧、美觀且牢固的包裝不但能夠保護紀念品,方便攜帶,還能增加紀念品 的美感。盡量使用綠色環(huán)保材料包裝,不但可以保護旅游勝地的環(huán)境,還可 以宣傳旅游勝地健康、的美好形象。4.4 建立紀念品設計與銷售的“金字
17、塔”結構 價格定位是對市場的定位。為了適應游客的多種需求,旅游紀念品市場 需要不同價位的紀念品。第一層為基礎面,即大量開發(fā)價格便宜、體積小巧、 批量生產、種類繁多、色彩鮮亮、趣味時尚、老少皆宜的飾品和土特產,比 如貴州的苗繡、布衣蠟染、遵義會址筆筒,波波糖,牛肉干等等,占總量的 60%;第二層為中檔次, 目標是鎖定中產游客群, 紀念品用材講究、 設計精美 制作復雜、具有一定的收藏價值,比如銀飾工藝品,盤江奇石,苗族服飾, 大幅蠟染,榕樹盆景等等,占總量的 30%;第三層為高端產品,多體現(xiàn)高超的 手工技藝或高科技含量,具有升值潛力,且價格昂貴,以適應部分旅游者的 需求。4.5 精湛科技打造高質量
18、的商品 旅游紀念品的品質也至關重要。其優(yōu)良品質是建立在精湛的制造技術基 礎上的,精巧的設計也必須通過精湛的技術才能取得理想的設計效果。目前 市場上銷售的旅游紀念品有很大一部分制作工藝粗糙,大大降低了它們的欣 賞價值和收藏價值。細節(jié)上的粗糙使得整件工藝品在旅游消費者心目中的印 象大打折扣,看重旅游紀念品的藝術價值和收藏價值的消費者不會購買那些 經不起仔細把玩和欣賞的紀念品。4.6 規(guī)范行業(yè)管理體制 旅游業(yè)是由旅行社、旅游飯店、旅游、旅游商店等不同的構成,作為企 業(yè)其追求利潤最大化的特點決定了在追求利潤的經營過程中難免會出現(xiàn)不正 當競爭行為,你一些大眾形的紀念品如民族娃娃等在旅行社、酒店、景區(qū)、
19、以及導游帶團過程中都在賣,缺乏統(tǒng)一和規(guī)范,一些差、次產品充滿市場, 這時有關部門的正確引導和監(jiān)督、有效的管理就顯得尤其重要。由相關的監(jiān) 管部門建立旅游企業(yè)信譽公開制度,定期向社會公布旅游企業(yè)的情況,監(jiān)督 旅游企業(yè)的經營,包括違規(guī)、投訴記錄和優(yōu)秀旅游企業(yè)的名單,幫助旅游者 選擇。4.7 重視新產品開發(fā) 一種旅游紀念品不可能賣一百年還保持著原樣不變,如果一幅黃果樹瀑 布的蠟染在一塵不變的復制中賣幾年,對人們是沒有吸引力的,我們需要創(chuàng) 新,需要收集市場信息,研究、開發(fā)適銷對路的旅游紀念品。配備專業(yè)人員 對新的旅游紀念品開發(fā)的主要步驟進行跟蹤調查,對旅游者的消費水平、消 費偏好以及市場規(guī)模等做具體的分
20、析,根據市場需求并結合我國旅游紀念品 資源的特點,設計適銷對路的旅游紀念品。同時,整合市場信息,開發(fā)升級 換代產品。旅游紀念品如果不及時升級,旅游者的新鮮感很快就會降低。推 出升級換代產品比重新開發(fā)一項新產品所耗費的資源少,市場風險小,甚至 能延長旅游紀念品的市場壽命。完善的產品換代系統(tǒng)還有利于樹立旅游紀念 品品牌,增添旅游紀念品品牌的附加值。采用先進技術,在不影響旅游紀念 品文化內涵的基礎上,將傳統(tǒng)工藝與現(xiàn)代化生產、經營方式相結合,擴大生 產規(guī)模,降低生產成本。此外,旅游紀念品的價格要優(yōu)質低利,物有所值。旅游紀念品的生產和 經營者,其定價策略應該是薄利多銷,要從改善經營管理,提高服務質量,
21、增加花色品種和高、中、低不同檔次商品,制定合理的差價,以滿足不同層 次旅游者的需要。不應該只采取盲目提價的辦法,因價格過高會使旅游者望 而卻步,失去購買欲望。旅游紀念品不僅可以賺錢創(chuàng)造外匯,更重要的是可 以帶動輕工、手的發(fā)展,吸收大量勞動力,在當前更有著重要意義 .5. 結束語旅游紀念品是旅游商品的重要組成部分,在地方旅游經濟中有著突出的 地位。貴州旅游有很豐富的旅游資源,我們需要更多的人知道貴州還有很多 好玩好看的地方,而旅游紀念品的功能能給我們帶來這種效應,所以,我們 必須開發(fā)創(chuàng)造更多更好的適應游客需要的旅游商品,要能反映貴州自然與人 文的、有著較高審美價值,而且制作精巧的旅游紀念品,對活
22、躍貴州旅游商 品市場、促進貴州旅游經濟發(fā)展、塑造貴州良好旅游形象都有著重要的意義旅游紀念品不同于一般的旅游商品,它是能反映貴州旅游點特色、摹擬 旅游點內容或文物并能保存收藏的商品,是某個旅游點所獨有、帶有這個旅 游點特有徽記的用品或藝術品,是這個旅游點在旅游市場上具有獨占性的商 品,具有一定的資源性價值和壟斷性價值。除了資源性價值和壟斷價值外, 還具有附加性價值。這種附加性價值使旅游紀念品具有宣傳、廣告功能。旅 游紀念品可以隨著游客的足跡散布各地,把貴州旅游地的特殊徽記帶到全國 乃至世界各地,為貴州旅游進行最廣泛最直觀而且是免費的宣傳,為貴州招 徠更多的游客。對貴州的旅游發(fā)展有著不可估量貢獻 !旅游業(yè)是充滿生機和活力的朝陽產業(yè),旅游消費即將成為我國的消費熱 點和新的經濟增長點。發(fā)展文化品位高的旅游消費,有利于提高消費質量, 促進人的身心健康和全面發(fā)展,促進社會主義市場經濟的健康發(fā)展。而旅游 紀念品,是在人們追尋和探索人文景觀和自然景觀內涵所必備的重要元素之 一,開發(fā)好旅游紀念品,包裝好旅游紀念品,是一個重要的環(huán)節(jié),一是可以 促進貴州各地旅游產品業(yè)的經濟鏈條,二是帶動整體貴州旅游包裝鏈條。所 以,發(fā)展旅游紀念品是發(fā)展好旅游業(yè)的一項重要環(huán)節(jié),可以賺錢帶動貴州經
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