面向碎片化學(xué)習(xí)的手機課程資源交互設(shè)計研究

1、    面向碎片化學(xué)習(xí)的手機課程資源交互設(shè)計研究    摘要：面向碎片化學(xué)習(xí)的手機課程資源是網(wǎng)絡(luò)教育的最新發(fā)展，4g智能手機被視為最具有發(fā)展前途的碎片化移動學(xué)習(xí)終端設(shè)備，面向4g手機的課程資源開始涌現(xiàn)。學(xué)習(xí)過程中交互十分重要，尤其是學(xué)生與資源之間的交互。本文首先對碎片化學(xué)習(xí)等相關(guān)概念進行了界定及理論闡述；其次，探討了面向碎片化學(xué)習(xí)的手機課程資源交互設(shè)計的原則與類型；在此基礎(chǔ)上，設(shè)計出面向碎片化學(xué)習(xí)的手機機課程資源交互設(shè)計的框架，并且分析出了交互設(shè)計的幾種模式；最后簡單介紹了一些基于手機交互的應(yīng)用。關(guān)鍵詞：手機，課程資源，交互設(shè)計，原則，框架一、引言近年來

2、，隨著信息技術(shù)、在線教育的快速發(fā)展，智能手機逐漸成為人們生活學(xué)習(xí)的重要工具，碎片化學(xué)習(xí)顯得尤為重要，各式各樣的基于手機的課程資源應(yīng)運而生。交互是學(xué)習(xí)過程中必不可少的環(huán)節(jié)，但是基于此進行的研究大都沒有對交互設(shè)計做一個系統(tǒng)地研究，割裂了交互設(shè)計的各項工作。因此，全面系統(tǒng)的從各個層次對手機課程資源交互設(shè)計進行研究是當(dāng)前應(yīng)該關(guān)注的課題之一。在面向碎片化學(xué)習(xí)的背景下，以求能進一步提高手機課程資源的效率和質(zhì)量，國內(nèi)外學(xué)者進行了大量的研究，主要集中在兩個方面：第一，交互課件、交互動畫、交互微課的研究；第二，pc端的網(wǎng)絡(luò)平臺、系統(tǒng)或移動端的交互設(shè)計研究。曹良亮以在線學(xué)習(xí)中交互活動的組織結(jié)構(gòu)模型為核心，在系統(tǒng)研

3、究在線學(xué)習(xí)交互效果的影響因素、交互媒體和交互工具的特點的基礎(chǔ)上，提出在線學(xué)習(xí)中交互設(shè)計的概念，并且建立了一套以交互結(jié)構(gòu)為核心的在線學(xué)習(xí)交互設(shè)計四階段模型。1劉清堂從微內(nèi)容設(shè)計、內(nèi)容交互設(shè)計、交互界面設(shè)計三個方面詳細介紹面向3g手機的移動學(xué)習(xí)資源交互設(shè)計。2現(xiàn)有的研究成果主要注重的是內(nèi)容的分析和媒體的表現(xiàn)形式，缺乏可操作性的交互設(shè)計方法，尤其是對碎片化學(xué)習(xí)背景下的手機課程資源的交互設(shè)計缺乏深度探究。本研究正是基于此進行的探索。二、相關(guān)概念界定及理論闡述如今，“碎片化”已經(jīng)融入我們的生活和學(xué)習(xí)中。在我們周圍，常?？吹揭韵卢F(xiàn)象，地鐵上人們拿著手機背單詞、看資料；晚上睡覺前打開手機app學(xué)一會英語等等

4、。顯而易見，隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，人們的學(xué)習(xí)生活都已進入了快節(jié)奏的階段。智能手機上各種學(xué)習(xí)app、咨訊等手機軟件的出現(xiàn)，更傾向于將人們的學(xué)習(xí)思維碎片化，知識分割更明顯，學(xué)習(xí)環(huán)境也隨之呈現(xiàn)碎片化。王承博指出碎片化學(xué)習(xí)是指利用碎片化閱讀或在碎片化時間里，從互聯(lián)網(wǎng)挖掘有意義的知識碎片，并對知識碎片存儲、汲取、加工等建構(gòu)的過程。3王覓提到，碎片化學(xué)習(xí)是指學(xué)習(xí)者在自然情境中根據(jù)自我學(xué)習(xí)需求，利用多樣化學(xué)習(xí)媒體、零散時間和分布式的空間，學(xué)習(xí)零碎知識內(nèi)容的學(xué)習(xí)方式。4本研究將碎片化應(yīng)用在手機課程資源的交互設(shè)計中，認(rèn)為碎片化學(xué)習(xí)是移動學(xué)習(xí)的一種形式。所謂手機移動學(xué)習(xí)，是一種基于手機和無線網(wǎng)絡(luò)，進行隨時隨地的

5、學(xué)習(xí)方式。作為一種新型的學(xué)習(xí)方式，手機移動學(xué)習(xí)滿足了人們碎片化學(xué)習(xí)的需求，滿足了新時代終身學(xué)習(xí)的需要。在碎片化學(xué)習(xí)時代，微型學(xué)習(xí)、泛在學(xué)習(xí)都是碎片化學(xué)習(xí)的不同方式。這兩者與碎片化學(xué)習(xí)的比較如表1所示。表1 碎片化學(xué)習(xí)與微型學(xué)習(xí)、泛在學(xué)習(xí)的比較學(xué)習(xí)方式微型學(xué)習(xí)泛在學(xué)習(xí)碎片化學(xué)習(xí)定義強調(diào)學(xué)習(xí)內(nèi)容的微型化：學(xué)習(xí)指向性更強強調(diào)無所不在的學(xué)習(xí)，隨時隨地強調(diào)學(xué)習(xí)內(nèi)容、注意力的零碎特性短小的學(xué)習(xí)活動；微型內(nèi)容永久性；可獲取性；及時性；交互性；主動性靈活度更高：針對性更高：吸收率更高手機課程資源的主要特點體現(xiàn)在：第一，手機網(wǎng)絡(luò)的教育運用符合新課程理念。第二，突破時間、空間對可操作性限制(跨時空性)。知識的習(xí)得

6、、新信息的獲取、資源分享及過程的互動以方便靈巧的手機作為終端，突破學(xué)習(xí)時間、空間、方式的限制，進一步豐富了課程教學(xué)資源，讓學(xué)生能更方便快速地習(xí)得知識。第三，手機網(wǎng)絡(luò)指向性強，信息獲取符合青少年認(rèn)知特點。第四，成本低、受眾廣。手機課程資源也存在一些不足：終端多樣、系統(tǒng)復(fù)雜、兼容性較差；交互手段有限，對媒體支持不佳。將手機課程資源與傳統(tǒng)課程資源(網(wǎng)絡(luò)課程)從不同的維度進行比較分析：設(shè)計尺度、目標(biāo)、學(xué)習(xí)模式、課程結(jié)構(gòu)、主體內(nèi)容、時間、技術(shù)支持、課程表現(xiàn)形式、課程靈活性。5如表2所示。表2 課程資源比較比較維度手機課程資源傳統(tǒng)課程資源設(shè)計尺度微觀內(nèi)容設(shè)計宏觀內(nèi)容設(shè)計設(shè)計目標(biāo)有利于學(xué)習(xí)者進行碎片化學(xué)習(xí)參

7、照教學(xué)大綱設(shè)置學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)習(xí)模式學(xué)生自主學(xué)習(xí)為主教師教授為主課程結(jié)構(gòu)模塊化，相對獨立系統(tǒng)化，相對機構(gòu)比較完整主體內(nèi)容涉及學(xué)科內(nèi)容，技能培訓(xùn)，生活方面，娛樂休閑等教材知識，學(xué)術(shù)性知識主體內(nèi)容的時長零散的一小段時間固定的一長段時間技術(shù)支持android/ios系統(tǒng)支持教室等學(xué)習(xí)環(huán)境課程表現(xiàn)形式文本，圖片，微課件，微視頻等自主學(xué)習(xí)為主面授形式或者網(wǎng)絡(luò)課程形式課程靈活性學(xué)生自己靈活制定固定課程表三、面向碎片化學(xué)習(xí)的手機課程資源交互設(shè)計在交互設(shè)計中，交互不純粹是由技術(shù)來“完成”的，即由設(shè)備或者服務(wù)提供的具備交互的手段，也不僅是用戶對系統(tǒng)反饋方式的特性，而是用戶與技術(shù)在某個廣闊環(huán)境中所建立的一種能夠相互溝通

8、的有機關(guān)系。交互設(shè)計宛如人們生活的“交互空間”，而不僅限于“界面”。61.交互模式moore m.g最早將交互分為師生交互，生生交互，學(xué)生與資源的交互。7在此基礎(chǔ)上northrup和rasmussen加了學(xué)生與反饋的交互。8本研究根據(jù)交互對象的不同，將基于手機的交互分為以下三種模式：操作交互、內(nèi)容交互、人際交互，如表3所示。表3 交互模式交互方式操作交互內(nèi)容交互人際交互交互方式學(xué)習(xí)者與智能手機界面的交互，例如對話框，鏈接，點播，按鈕，拖放等學(xué)習(xí)者與手機課程資源的交互，以及進行思考，獲得新知的成就感等生生交互，師生交互，比如：e-mail、聊天室、bbs討論區(qū)、視頻會議等2.課程資源的交互策略類

9、型如今，手機課程資源受到了廣大學(xué)習(xí)者的關(guān)注和應(yīng)用，因此課程資源的交互策略顯得尤為重要。不同的手機課程資源的受眾、應(yīng)用目的、傳播途徑等均有所不同。本研究將目前存在的手機資源交互分了五類，學(xué)習(xí)型、闖關(guān)型、分享型、評價互動型、資訊型，如圖1所示。圖1 手機課程資源交互類型(1)學(xué)習(xí)型主要是“一對一”的交互，交互中的常用策略包括課后測試題、學(xué)習(xí)進度、錯題本、計時等等；比如考試通，教師資格萬題庫，駕照寶典等。(2)闖關(guān)型也稱游戲型，主要是一對多的交互，交互中常用的策略包括金幣兌換、排行、學(xué)習(xí)報告等；比如英語流利說，百詞斬，樂樂課堂等。(3)分享型主要是通過資源的交互分享達到學(xué)習(xí)的目的，比較常見的微信朋友

10、圈分享、百度云分享等等。(4)評價互動型是一種多對多的交互，主要發(fā)生在學(xué)生與教師之間、學(xué)生與學(xué)生之間，通過評價互動進行交互學(xué)習(xí)，我們常用的論壇、bbs、聊天室等都屬于這一類型。(5)資訊型更多的是學(xué)習(xí)者靜態(tài)的去查看一些知識，目前最流行的微信公眾號、今日頭條的資源發(fā)布屬于這一類型。通過以上分類，盡可能的促進手機課程資源在交互設(shè)計方面的提升。手機課程資源交互平臺的核心大致分為四個步驟：第一，小步驟學(xué)習(xí)。碎片化學(xué)習(xí)要求學(xué)習(xí)內(nèi)容、策略的設(shè)計都遵從小步驟。第二，微內(nèi)容。在進行微內(nèi)容設(shè)計時，主要遵循以下幾個原則：模塊化，鞏固與反饋性原則，短時間(30s5min)原則。學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇要保證數(shù)據(jù)量盡量的小，提

11、高系統(tǒng)運行速度。第三，練習(xí)。手機課程中可以嵌入即時練習(xí)，及時鞏固知識點，促進學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)互動。第四，及時反饋。即及時與老師同學(xué)進行溝通交流。3.手機課程資源的交互設(shè)計原則手機課程資源交互設(shè)計的原則需貫穿于設(shè)計的整個過程，它不僅可以改進學(xué)習(xí)者的體驗，還可以提高整個設(shè)計過程的可信度。為此，本研究提出了基于碎片化學(xué)習(xí)的手機課程資源交互設(shè)計必須遵循的六大原則。(1)小步調(diào)原則將復(fù)雜課程的知識點分解成一系列的小模塊和小點，通過自我調(diào)控，一步步完成學(xué)習(xí)目標(biāo)。小步調(diào)原則可以讓學(xué)習(xí)者根據(jù)自我習(xí)慣實現(xiàn)高效的自步調(diào)學(xué)習(xí)。(2)延續(xù)性原則在碎片化學(xué)習(xí)的背景下，基于手機的課程資源的學(xué)習(xí)大多是隨意的，因此在相關(guān)交互設(shè)計時

12、，要自動記錄學(xué)習(xí)者前一次的進度，避免學(xué)習(xí)者在進行下一次學(xué)習(xí)時進行一些不必要的學(xué)習(xí)，即在已學(xué)知識點的基礎(chǔ)上進行延續(xù)學(xué)習(xí)。(3)內(nèi)容適合性原則面向碎片化學(xué)習(xí)的手機課程資源的學(xué)習(xí)通常發(fā)生的時間地點都是隨機、零散的，易受外界干擾的，學(xué)習(xí)的持續(xù)時間很短，因此在設(shè)計時，要遵循內(nèi)容適當(dāng)原則，內(nèi)容要做到簡潔，有趣，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，提升學(xué)習(xí)效率。(4)模糊化原則用戶持手機學(xué)習(xí)時，大量復(fù)雜的輸入會讓使用者煩躁以致最終放棄使用，因此在設(shè)計手機課程時，應(yīng)該呈現(xiàn)更多的內(nèi)容，避免要求用戶輸入大量字符。在設(shè)計的過程中，盡量采取選擇、拖拽等交互方式，觸摸屏點擊的形式進行操作，操作簡單不枯燥。(5)鞏固與反饋原則手機課程中可以嵌

13、入即時小練習(xí)，及時鞏固知識點，加強學(xué)習(xí)互動。鞏固練習(xí)題不僅讓老師及時的了解到學(xué)生對知識的掌握程度，而且學(xué)生自己也得到了相應(yīng)的學(xué)習(xí)反饋。除此之外，通過這種操作交互可以集中學(xué)習(xí)者的注意力，彌補基于移動設(shè)備端學(xué)習(xí)的弊端。(6)簡易性原則學(xué)習(xí)者在碎片化學(xué)習(xí)的環(huán)境下，通常容易接受知識簡單，操作簡單的交互設(shè)計，從而在短時間內(nèi)學(xué)到更多的東西。四、面向碎片化學(xué)習(xí)的手機課程資源交互設(shè)計過程框架交互是手機課程資源開發(fā)的核心，隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展以及課程內(nèi)容、教學(xué)模式的擴展，交互設(shè)計變得越來越復(fù)雜。本研究采用系統(tǒng)科學(xué)的方法對交互設(shè)計過程加以總結(jié)，提出以下的交互設(shè)計框架，如圖2所示。圖2 手機課程資源交互設(shè)計的框架

14、第一，觀察用戶從而理解用戶(使用者)交互需求，即對用戶的能力和局限性有一個感性的認(rèn)識，對用戶的生活細節(jié)、所用習(xí)慣和所使用的東西有一個全面的了解?；谑謾C的課程資源的用戶主要從以下兩方面進行分析：上游客戶需求分析，即通過與客戶(教師)溝通，了解其對于課程資源交互設(shè)計方面的需求；下游用戶需求分析，即與用戶(學(xué)習(xí)者)調(diào)研，了解用戶的交互設(shè)計需求。第二，確定交互活動的類型。內(nèi)容交互是核心，操作交互是外部操作形式，人際交互是補充和輔助。第三，確定交互的控制方，即確定交互過程中設(shè)計者和學(xué)習(xí)者各自所占的比例。第四，制定交互準(zhǔn)則，即準(zhǔn)則約束了內(nèi)容、界面、導(dǎo)航等得設(shè)計，大量的實踐經(jīng)驗為交互準(zhǔn)則的形成奠定了基礎(chǔ)。

15、第五，選擇合適的技術(shù)環(huán)境，即實現(xiàn)在碎片化學(xué)習(xí)背景下手機課程資源交互設(shè)計所選用的開發(fā)技術(shù)，因此在設(shè)計時應(yīng)當(dāng)將多種設(shè)備、設(shè)施、軟件系統(tǒng)的應(yīng)用和維護落到實處。第六，評估與改進貫穿于交互設(shè)計的始終。在基于手機的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，通過各種交互手段，比如發(fā)放問卷、整理評論、查看聊天室內(nèi)容等及時地進行修改和完善。特別注意，交互設(shè)計可以根據(jù)具體的環(huán)境和開發(fā)實踐進行調(diào)整。我們還可以根據(jù)評估與反饋持續(xù)地進行修改，創(chuàng)造性地完成工作。五、面向碎片化學(xué)習(xí)的手機課程資源交互設(shè)計案例分析碎片化學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)者利用零散的時間進行微內(nèi)容的簡單學(xué)習(xí)，那么如何使學(xué)習(xí)者的效率最高？如何在短時間內(nèi)激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣？手機課程資源的選擇起著至關(guān)重

16、要的作用。在信息技術(shù)快速發(fā)展的今天，各種手機學(xué)習(xí)app層出不窮，如何選擇高效快捷的應(yīng)用成為了眾多學(xué)習(xí)者關(guān)注的核心問題。筆者選取手機版樂樂課堂app作為研究案例，其學(xué)習(xí)模塊內(nèi)容一目了然，包括六大板塊：天天練、樂樂題庫、作文庫、成語大全、新華字典、謎語大全。在導(dǎo)航設(shè)計時，結(jié)合中小學(xué)學(xué)生的特征，界面友好，簡潔大方，突出重點。樂樂課堂在交互設(shè)計方面，主要特色功能有以下幾點：第一，學(xué)習(xí)報告。呈現(xiàn)學(xué)習(xí)者自身對每個知識點的學(xué)習(xí)情況，同時知道自己的真實水平。第二，強化訓(xùn)練。根據(jù)學(xué)生情況，給出個性化的綜合訓(xùn)練。促進對知識的鞏固和復(fù)習(xí)。每周只能練三次。但經(jīng)過升級后，強化訓(xùn)練可能消失。第三，錯題本。收集整理學(xué)生個人

17、的全部錯題，幫助事半功倍地?fù)羝齐y點。讓學(xué)生隨時找到自己沒有掌握的知識點。第四，樂樂答疑。提供學(xué)生、家長、老師互動的分享平臺。有專業(yè)老師進行解答，隨時解決學(xué)習(xí)中的疑惑。第五，演算板。草稿演算是學(xué)習(xí)中的重要環(huán)節(jié)。第六，聽習(xí)題。由于低年級學(xué)生識字范圍有限，為了避免生字帶來的困擾，提供朗讀的功能。另外，在內(nèi)容交互設(shè)計時，可以通過一些正向激勵機制激發(fā)學(xué)習(xí)者的興趣，最大限度的提升學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動力。在樂樂課堂里設(shè)置了闖關(guān)等級，贈送金幣等。筆者從界面(操作)交互，內(nèi)容交互，評價(人際)交互角度，將常用的app進行了介紹，如表4所示，各app都遵從了小步調(diào)原則、延續(xù)性原則、內(nèi)容適合性原則、鞏固與反饋原則等，符合

18、手機課程資源的交互設(shè)計原則，從而提高了學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效率。表4 學(xué)習(xí)app介紹手機學(xué)習(xí)app類型界面交互設(shè)計內(nèi)容交互設(shè)計評價交互設(shè)計金山詞霸簡潔大方，搜索框明顯，頁面的大部分面積呈現(xiàn)學(xué)習(xí)資源建立新鏈接，離線存儲，查詢，收藏聊天室，點贊，分享，評論英語流利說導(dǎo)航交互界面位于最底端，突出顯示學(xué)習(xí)資源下載或上傳，鏈接跳轉(zhuǎn)，練習(xí)，闖關(guān)排行榜，點贊，評論，小組競賽樂樂課堂導(dǎo)航界面占全屏，板塊清晰，突出學(xué)習(xí)資源的類型練習(xí)，翻頁瀏覽，模擬訓(xùn)練，闖關(guān)互評，經(jīng)驗分享，金幣獎勵，排行榜教師資格萬題庫導(dǎo)航界面位于左邊，并且隱藏，突出內(nèi)容模塊的選擇練習(xí)，答題卡，翻頁瀏覽，計時錯題集，成績評定考試通導(dǎo)航交互界面位于最底端

19、，突出顯示考試類別練習(xí)，下載，鏈接跳轉(zhuǎn)，查詢階段測評，簽到，今日排名，通知六、發(fā)展展望在交互的研究中，用戶最期盼擺脫交互界面，同時信息的輸入方式越簡單、隨意越好。筆者從交互與技術(shù)的關(guān)系出發(fā)，著重討論兩種對交互發(fā)展起重要作用的基于手機的網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)。第一，指紋識別，它對手機課程資源的交互設(shè)計的提升主要表現(xiàn)在它避免了繁瑣的用戶名注冊、登陸搜索等，提高了學(xué)習(xí)的效率，簡化了學(xué)習(xí)過程。第二，離線存儲，即第一次訪問時下載網(wǎng)頁，以后在無網(wǎng)絡(luò)的情況下也可以使用。當(dāng)再次訪問時，瀏覽器通過檢查網(wǎng)站的緩存，確定是否需要下載新資源。基于手機的課程資源最大的問題就是碎片化學(xué)習(xí)背景下網(wǎng)速的限制，時間地點的隨意性，離線存儲無疑可以幫助學(xué)習(xí)者在無網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境下也可以方便地學(xué)習(xí)。參考文獻：1曹良亮.在線學(xué)習(xí)中的交互設(shè)計以交互結(jié)構(gòu)為核心的交互設(shè)計方法j.中國遠程教育，2010(1)：38-43.2劉清堂，向丹丹.面向3g手機的移動學(xué)習(xí)資源交互設(shè)計與實現(xiàn)j.中國電化教育，2011(11)：72-75.3王承博，