電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)?zāi)M課件

1、電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)資料計(jì)算機(jī)與信息學(xué)院 信管系實(shí)驗(yàn)概況實(shí)驗(yàn)概況n實(shí)驗(yàn)課時(shí)：32學(xué)時(shí)n考核方式：總分100，考核分兩部分。n 1. 上機(jī)實(shí)驗(yàn):50%n 2實(shí)驗(yàn)報(bào)告:50%n實(shí)驗(yàn)分組:n學(xué)生用戶名:12+班級(jí)（2位）+自己的序號(hào)（3位）,密碼:123n注意:登錄后,進(jìn)入教學(xué)交流區(qū)修改個(gè)人信息,將自己的姓名填好.本課內(nèi)容體系本課內(nèi)容體系n實(shí)驗(yàn)主要有6部分組成：n1）B2C中居民、銀行和商店的基本操作n2）B2C購(gòu)物流程n3）B2B內(nèi)貿(mào)交易n4）B2B外貿(mào)交易n5）采用小組合作方式，學(xué)生分別扮演一個(gè)角色，每個(gè)流程需要多個(gè)學(xué)生配合完成。n6）布置任務(wù)對(duì)B2C、B2B的操作進(jìn)行考核。n在

2、B2C中，以“居民”的“我的家”的“小倉(cāng)庫(kù)”里購(gòu)買到相應(yīng)的貨物為考核標(biāo)準(zhǔn)。在B2B中，以“管理我的公司”的“合同管理”中的“已簽訂的合同”狀態(tài)為“完成履行”為標(biāo)準(zhǔn)。一般情況下，不同的付款方式都要分別完成。n前四部分采用一個(gè)學(xué)生扮演所有的角色的方式進(jìn)行，學(xué)生所有的操作都在自己扮演的角色中進(jìn)行。 1.1 1.1 B2CB2C模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n進(jìn)入實(shí)驗(yàn)系統(tǒng):直接輸入21:8080n.1注冊(cè)用戶注冊(cè)用戶n一、居民注冊(cè)一、居民注冊(cè)n進(jìn)入模擬系統(tǒng)后如下圖:n1.以學(xué)生身份登陸,輸入帳號(hào)和密碼，選擇“進(jìn)入B2C系統(tǒng)”.n出現(xiàn)如下頁(yè)面1.1 1.1 B2C

3、B2C模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n2.在左邊的第一欄“注冊(cè)以下角色”的下拉菜單中選擇“居民”，則自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到以下頁(yè)面：1.1 1.1 B2CB2C模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n填寫規(guī)則如下：n1)居民注冊(cè)代碼：由系統(tǒng)自動(dòng)生成；n2) 給你的家命名：由學(xué)生填寫（如：溫馨家園）；n3) 注冊(cè)日期：系統(tǒng)默認(rèn)當(dāng)天的日期；n4)填寫你家所在城市及地址：模擬地址,為了方便物流的計(jì)費(fèi)及在購(gòu)物時(shí)填寫送貨地址；n3.提交，注冊(cè)完成。 1.1 1.1 B2CB2C模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n二、銀行注冊(cè)：注冊(cè)過程和居民的類似 n三、商店注冊(cè)：注冊(cè)過程和居民的類似 。區(qū)別在于，商店注冊(cè)的時(shí)候需要選取商店前臺(tái)首頁(yè)的框架。該框架可以在“修改角色”中進(jìn)行

4、修改，讓學(xué)生體會(huì)商店模板的變化。 n四、物流公司注冊(cè)：注冊(cè)過程和居民的類似 1.1 1.1 B2CB2C模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n“角色信息幫助角色信息幫助”的應(yīng)用的應(yīng)用n回到B2C首頁(yè)，點(diǎn)擊歡迎詞后面的“角色信息幫助”。n該信息窗口中保存著學(xué)生扮演的所有的角色的注冊(cè)信息，以及該學(xué)生的所有的銀行帳號(hào)、客戶資料等信息。請(qǐng)同學(xué)們?cè)诘卿汢2C以后，首先打開該窗口，最小化，不要關(guān)閉，隨時(shí)可以用。同時(shí)，在任何帳號(hào)信息有更改的時(shí)候，按“F5”隨時(shí)刷新該窗口。1.1 1.1 B2CB2C模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n1.1.2 1.1.2 認(rèn)證中心認(rèn)證認(rèn)證中心認(rèn)證n一、一、居民下載數(shù)字證書居民下載數(shù)字證書 n1、從B2C的首頁(yè)

5、的右邊點(diǎn)擊進(jìn)入“認(rèn)證中心”（如右圖） n2、點(diǎn)擊進(jìn)入“居民證書下載”；n3、點(diǎn)擊“申請(qǐng)數(shù)字證書”n4、填寫相關(guān)資料n5、等待管理員頒發(fā) 或系統(tǒng)自動(dòng)頒發(fā)n6、下載并安裝；n7、查看證書。1.1 1.1 B2CB2C模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)1.1 1.1 B2CB2C模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n二、銀行認(rèn)證中心登記二、銀行認(rèn)證中心登記n1、從B2C的首頁(yè)右邊進(jìn)入“認(rèn)證中心”；n2、進(jìn)入“單位證書登記”；n3、點(diǎn)擊“單位證書登記”；n4、填寫相關(guān)的資料；n注意：在填寫資料的時(shí)候，一定要按照“角色信息幫助”框中給出的“注冊(cè)代碼”和“注冊(cè)名稱”填寫?！白?cè)代碼”即為銀行的“營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼”，“注冊(cè)名稱”即為“公司的名稱”。

6、1.1 1.1 B2CB2C模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n附注：附注：n在認(rèn)證中心，還有兩個(gè)功能在這里順帶介紹：n（1）商店交易認(rèn)證信息：查看與商店相關(guān)的認(rèn)證信息n（2）銀行交易認(rèn)證信息：查看與銀行相關(guān)的認(rèn)證信息1.1 1.1 B2CB2C模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)1.1.3 1.1.3 在銀行中的操作在銀行中的操作n一、居民申請(qǐng)成為銀行的客戶一、居民申請(qǐng)成為銀行的客戶 n個(gè)人先需要到銀行去注冊(cè)詳細(xì)的個(gè)人資料，成為該銀行的會(huì)員。然后在用會(huì)員號(hào)登錄，去辦理多張的存折或信用卡。在這個(gè)小節(jié)中，就是以居民的身份去銀行辦理一個(gè)會(huì)員代碼，同時(shí)以銀行的身份進(jìn)行審核。n1、在B2C學(xué)生登錄后的首頁(yè)的右邊進(jìn)入銀行中心 1.1 1.1

7、 B2CB2C模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)2 2、找到合適的銀行、找到合適的銀行n（如果要自己模擬 所有的角色，則找 到自己的銀行）n n 3 3、選擇、選擇“個(gè)人帳個(gè)人帳 號(hào)號(hào)”， n點(diǎn)擊“新開戶”按鈕 進(jìn)入1.1 1.1 B2CB2C模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n 4、點(diǎn)擊“接受協(xié)議”n 5、選擇“注冊(cè)”1.1 1.1 B2CB2C模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n6、填寫詳細(xì)的個(gè)人信息。注意注意：個(gè)人的身份證號(hào)碼和名稱要和注冊(cè)“我的家”的時(shí)候的名稱和代碼一致。n7、點(diǎn)擊“下一步”，認(rèn)證中心會(huì)公告該銀行是否有通過認(rèn)證。如果該銀行已經(jīng)通過認(rèn)證，請(qǐng)進(jìn)入步驟八。如果該銀行沒有通過認(rèn)證，可以通過該申請(qǐng)操作，等銀行通過認(rèn)證以后再做。1.1

8、 1.1 B2CB2C模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n8、申請(qǐng)完成n9、點(diǎn)擊“銀行導(dǎo)航”，再返回到B2C首頁(yè)。1.1 1.1 B2CB2C模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n注意：注意：為什么銀行會(huì)沒有通過認(rèn)證？原因有三：n1） 該銀行沒有在認(rèn)證中心進(jìn)行登記。n2） 該銀行有登記，但是他填寫的“單位名稱”和“單位代碼”和角色信息幫助中的信息有出入。n3） 該銀行已經(jīng)登記，而且信息也正確，但是老師沒有在認(rèn)證中心管理平臺(tái)中給他進(jìn)行“頒發(fā)”證書。1.1 1.1 B2CB2C模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n二、銀行后臺(tái)對(duì)申請(qǐng)信息進(jìn)行審核二、銀行后臺(tái)對(duì)申請(qǐng)信息進(jìn)行審核n剛才居民已經(jīng)在我的銀行的前臺(tái)對(duì)其個(gè)人的客戶資料進(jìn)行了填寫和申請(qǐng)。作為銀行的管理人

9、員，需要對(duì)個(gè)人的身份信息以及其證書登記情況進(jìn)行核對(duì)。從而對(duì)其的申請(qǐng)進(jìn)行“審核”。n1、在學(xué)生登錄B2C后的首頁(yè)的左邊進(jìn)入“我的銀行”1.1 1.1 B2CB2C模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n2、選擇“注冊(cè)管理”，可以看到剛才居民的申請(qǐng)信息n3、查看居民的“資料”1.1 1.1 B2CB2C模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n4、查看居民的“認(rèn)證信息”n5、進(jìn)行審核n6、審核完成后，打開角色幫助的窗口，按F5刷新該窗口。則可以看到該窗口中的最后一個(gè)表格中有出現(xiàn)相應(yīng)的銀行客戶信息。 1.1 1.1 B2CB2C模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n三、三、 居民申請(qǐng)賬號(hào)（卡或者存折），銀行審核居民申請(qǐng)賬號(hào)（卡或者存折），銀行審核n銀行管理者對(duì)居民

10、申請(qǐng)的客戶資料進(jìn)行審核以后，該居民就已經(jīng)是該銀行中的一名VIP客戶了。該客戶可以使用這個(gè)銀行的“客戶代碼客戶代碼”在該銀行中進(jìn)行登錄，而后可以辦理多張、多種卡或者存折。n1、在學(xué)生登錄后，B2C的首頁(yè)的右邊進(jìn)入“銀行中心”；n2、找到合適的銀行（在申請(qǐng)成為客戶的那一家）；n3、選擇“個(gè)人賬號(hào)申請(qǐng)”，點(diǎn)擊“新開戶”按鈕；n4、點(diǎn)擊“接受協(xié)議”n注注：以上四個(gè)步驟和前面的四步重復(fù)，不再用圖形說明。1.1 1.1 B2CB2C模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n5、在登錄窗口中輸入在“角色幫助信息”中可以看到的屬于自己扮演的居民的“客戶代碼”和申請(qǐng)的時(shí)候設(shè)置的n密碼，進(jìn)行登錄。1.1 1.1 B2CB2C模擬系統(tǒng)模擬

11、系統(tǒng)n6、在“賬號(hào)類型”的下拉菜單中選擇“信用卡”，設(shè)置該信用卡的密碼，提交n說明：說明：賬號(hào)類型n1）個(gè)人賬號(hào)可以辦理n三種不同的銀行賬號(hào)，n分別是“存折”、“支付卡”n和“信用卡”。存折具有n“存款”、“取款”、“轉(zhuǎn)帳”的n功能，但是不能用于支付，也不能透支。支付卡不僅具有存折的所有功能，還可以用于支付。信用卡具有支付卡的所有功能，而且還可以透支。n2）單位賬號(hào)單位賬號(hào)只可以辦理存折存折，該存折具有“存款”、“取款”、“轉(zhuǎn)帳”的功能。在單位之間進(jìn)行支付的時(shí)候，是以轉(zhuǎn)帳轉(zhuǎn)帳的方式來進(jìn)行的，可以直接使用存折。1.1 1.1 B2CB2C模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n7、點(diǎn)擊“下一步”以后，認(rèn)證中心會(huì)公告該

12、銀行是否有通過認(rèn)證。n8、賬號(hào)申請(qǐng)成功。n9、點(diǎn)擊菜單中的“銀行導(dǎo)航”，在返回到B2C首頁(yè)。n10、在首頁(yè)的左邊進(jìn)入“我的銀行”。n11、點(diǎn)擊“賬戶管理”。1.1 1.1 B2CB2C模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n步驟十二、查看客戶的資料n步驟十三、查看客戶的認(rèn)證情況。n步驟十四、點(diǎn)擊“審核”按鈕，審核通過。n步驟十五、這時(shí)，打開角色幫助的窗口，按F5刷新該窗口。則可以看到該窗口中的最后一個(gè)表格中有出現(xiàn)相應(yīng)的銀行客戶信息。1.1 1.1 B2CB2C模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n四、銀行前臺(tái)操作n每個(gè)學(xué)生都擁有5000000元的現(xiàn)金，這些現(xiàn)金在“我的家”的個(gè)人賬戶管理中可以看到。學(xué)生需要把這些錢分別存到自己所扮演的各

13、個(gè)角色當(dāng)中。對(duì)于個(gè)人來說，可以存到信用卡中。對(duì)于單位來說，可以存到存折賬戶中。n在銀行的前臺(tái)，可以進(jìn)行類似現(xiàn)實(shí)生活中的所有的操作。例如存款、取款、轉(zhuǎn)賬等。在進(jìn)行這些操作之前，先需要進(jìn)入某個(gè)特定的賬戶中。1.1 1.1 B2CB2C模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n1、進(jìn)入某個(gè)合適的銀行（需要在這個(gè)銀行中具有存折或者卡之類的賬戶）n2、在右側(cè)的賬戶登錄中，輸入賬戶號(hào)碼和密碼，點(diǎn)擊“登入”按鈕 n3、分別進(jìn)行如下的操作 n注意：注意：如果出現(xiàn)提示，則發(fā)生錯(cuò)誤的原因有如下：n1）該賬戶不是該銀行中的n賬戶；n2）銀行對(duì)該賬戶沒有進(jìn)行n審核；n3）密碼不對(duì)。1.1 1.1 B2CB2C模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n（一）（一）存

14、款存款n1、點(diǎn)擊菜單欄中的“存款”按鈕n2、輸入存入的金額，點(diǎn)擊“確定”按鈕 注意注意：如果您的現(xiàn)金不足， 可以從別的賬戶中進(jìn)行“取 款”操作，取出現(xiàn)金。n3、銀行給出對(duì)賬單，存款完成。1.1 1.1 B2CB2C模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n（二）取款（二）取款n1、點(diǎn)擊菜單欄中的“取款業(yè)務(wù)”按鈕；n2、輸入取款的金額，點(diǎn)擊“確定”按鈕；n3、銀行給出對(duì)賬單，取款完成。n （三） 轉(zhuǎn)賬（進(jìn)行銀行內(nèi)和銀行間轉(zhuǎn)賬）轉(zhuǎn)賬（進(jìn)行銀行內(nèi)和銀行間轉(zhuǎn)賬）n注意：注意：轉(zhuǎn)帳可以跨銀行進(jìn)行，信用卡和支付卡的支付不能跨銀行進(jìn)行。n1、點(diǎn)擊菜單欄中的“轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)”按鈕；n2、輸入對(duì)方的賬戶，并且輸入轉(zhuǎn)賬的金額，點(diǎn)擊“確定”按鈕

15、；n3、銀行給出對(duì)賬單，轉(zhuǎn)賬前臺(tái)操作完成，但是對(duì)方的賬戶的余額還沒有增加；1.1 1.1 B2CB2C模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n4、銀行的管理者（扮演該銀行的學(xué)生）從B2C首頁(yè)左邊進(jìn)入“我的銀行”；n5、點(diǎn)擊“轉(zhuǎn)賬管理”，對(duì)轉(zhuǎn)出的賬戶進(jìn)行“審核”；n6、整個(gè)轉(zhuǎn)賬完成。對(duì)方的賬戶的余額增加。1.1 1.1 B2CB2C模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n（四）查詢歷史交易記錄（四）查詢歷史交易記錄n1、點(diǎn)擊菜單欄中的“查詢余額”按鈕；n2、可以看到該賬戶的余額，以及該賬戶的所有交易情況。n（五）銷戶（五）銷戶n注意：注意：要對(duì)某個(gè)賬戶進(jìn)行銷戶操作，需要先把該賬戶中所有現(xiàn)金先取出現(xiàn)金先取出。n1、點(diǎn)擊菜單欄中的“銷戶業(yè)務(wù)”

16、按鈕；n2、點(diǎn)擊“確定”按鈕，銷戶完成。n（六）修改密碼（六）修改密碼n1、點(diǎn)擊菜單欄中的“修改密碼”按鈕；n2、輸入新密碼，確認(rèn)密碼，確定，修改完成。1.1 1.1 B2CB2C模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n五五 商店申請(qǐng)賬戶商店申請(qǐng)賬戶n為商店申請(qǐng)銀行賬號(hào)同樣需要以商店的身份到銀行申請(qǐng)成為其客戶，銀行對(duì)其客戶資料進(jìn)行審核之后，商店再申請(qǐng)賬戶。相當(dāng)于重復(fù)居民申請(qǐng)成為銀行的客戶居民申請(qǐng)成為銀行的客戶的操作，只是把原來的“個(gè)人賬戶”改成“單位賬戶”，原來填寫的是居民的資料，現(xiàn)在填寫的是商店的資料而已。n該賬戶申請(qǐng)好后，請(qǐng)?jiān)谠撡~戶里頭存入一定的初始資金，用于商店采購(gòu)。n六六 物流公司申請(qǐng)賬戶物流公司申請(qǐng)賬戶n

17、該賬戶的申請(qǐng)和商店賬戶的申請(qǐng)一致。1.1 1.1 B2CB2C模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n七、物流特約帳號(hào)注冊(cè)七、物流特約帳號(hào)注冊(cè)n注意：該步驟的客戶是商店，管理者是物流公司。n步驟一、在B2C首頁(yè)的右邊進(jìn)入“物流公司”；n步驟二、找到合適的物流公司（若一個(gè)學(xué)生同時(shí)扮演四個(gè)角色，則找到自己扮演的物流公司）；1.1 1.1 B2CB2C模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n步驟三、點(diǎn)擊進(jìn)入“特約商店服務(wù)”；n步驟四、點(diǎn)擊進(jìn)入“申請(qǐng)會(huì)員”；n步驟五、填寫詳細(xì)的會(huì)員資料，提交；1.3 1.3 B2CB2C模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n步驟六、以物流公司管理者的身份，從B2C首頁(yè)的左邊進(jìn)入物流公司管理頁(yè)面；n步驟七、對(duì)申請(qǐng)會(huì)員的資料進(jìn)行查看；

18、n步驟八、審核會(huì)員；1.3 1.3 B2CB2C模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n步驟九、重新從B2C首頁(yè)的右邊進(jìn)行物流公司，進(jìn)入“特約商店服務(wù)”；n步驟十、使用“角色信息幫助”中提示的物流會(huì)員號(hào)登錄；n步驟十一、支付10000元的特約費(fèi)用（支付該會(huì)員費(fèi)用后，以后在此物流公司托運(yùn)打八折）；n注意注意：此時(shí)使用的轉(zhuǎn)帳帳號(hào)是商店的存折，因?yàn)槭巧痰晟暾?qǐng)成為物流公司的會(huì)員。n步驟十二、物流特約帳號(hào)申請(qǐng)完成。1.3 1.3 B2CB2C模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n八、八、 居民在商店注冊(cè)會(huì)員居民在商店注冊(cè)會(huì)員n步驟一、在B2C首頁(yè)的右邊點(diǎn)擊進(jìn)入“網(wǎng)上商城”；n步驟二、找到合適的商店（若一個(gè)學(xué)生扮演四個(gè)角色，則找到自己扮演的那家商

19、店）；n步驟三、點(diǎn)擊“會(huì)員免費(fèi)申請(qǐng)”；n步驟四、設(shè)置自己喜歡的會(huì)員代碼；n步驟五、填寫居民的詳細(xì)資料；n步驟六、申請(qǐng)完成。1.3 1.3 B2CB2C模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)1.3 1.3 B2CB2C模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)1.3 1.3 B2CB2C模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n.4在在“我的商店我的商店”中的操作中的操作n一、商店采購(gòu)一、商店采購(gòu)n1、在B2C首頁(yè)的左邊進(jìn)入“我的商店”；n2、進(jìn)入“采購(gòu)管理”，彈出供應(yīng)商的列表，這些供應(yīng)商供應(yīng)500多種不同的商品。1.1 1.1 B2CB2C模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n3、選擇其中的一家供應(yīng)商，進(jìn)入采購(gòu)；n4、選擇多種商品，需要多買某種商品時(shí)，請(qǐng)點(diǎn)擊“更改”按

20、鈕，更改其數(shù)量；1.1 1.1 B2CB2C模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n5、進(jìn)行支付；n6、輸入商店的存折賬號(hào)和密碼；n7、采購(gòu)?fù)瓿伞?1.1 1.1 B2CB2C模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n二、商店庫(kù)存管理商店庫(kù)存管理n1、在B2C首頁(yè)的左邊進(jìn)入“我的商店”；n2、進(jìn)入“庫(kù)存管理”；n3、可以看到一個(gè)模擬物流公司運(yùn)輸?shù)膭?dòng)畫，看到后關(guān)閉此動(dòng)畫；n4、點(diǎn)擊“入庫(kù)”；n5、入庫(kù)完成；1.1 1.1 B2CB2C模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n6、庫(kù)存查詢。在庫(kù)存查看頁(yè)面，點(diǎn)擊“庫(kù)存情況”按鈕，可以進(jìn)行公司倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存情況的查詢，可以采用按時(shí)間查詢，也可以采用按商品類別等別的方式進(jìn)行查詢。1.1 1.1 B2CB2C模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n三

21、、商店商品管理三、商店商品管理n1、在B2C首頁(yè)的左邊進(jìn)入“我的商店”；n2、進(jìn)入“商品管理”；n3、選擇某種商品，查看商品的詳細(xì)信息；n4、進(jìn)入修改；1.1 1.1 B2CB2C模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n5、修改商品的相關(guān)信息，例如：價(jià)格、上架信息等；n6、修改完成。n注意：注意：顯示在首頁(yè)上的商品是商店管理者設(shè)置為“推薦商品”或者“最新上架”的商品。所以，作為商店管理人員的您，要想把某個(gè)商品放在首頁(yè)上，需要在該步驟修改時(shí)，把最后的兩個(gè)標(biāo)記中的一個(gè)設(shè)成“是”。1.1 1.1 B2CB2C模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n四、四、 居民到商店進(jìn)行購(gòu)買居民到商店進(jìn)行購(gòu)買n1、在B2C首頁(yè)的右邊進(jìn)入“網(wǎng)上商城”；n2、在

22、商店列表中找到合適的商店（若每個(gè)學(xué)生都扮演四個(gè)角色，則找到自己開辦的商店），進(jìn)入；n1.1 1.1 B2CB2C模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n3、在商店中選擇想要的商品，查看想要的商品的詳細(xì)信息。在商店，居民可以用“分類查找”、“關(guān)鍵字查找”、“排行查找”等辦法來進(jìn)行商品的搜索。n4、把商品放入購(gòu)物車，某個(gè)商品需要多買，請(qǐng)記住點(diǎn)擊“更改數(shù)量”按鈕；1.1 1.1 B2CB2C模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n5、去收銀臺(tái)；n6、由“非會(huì)員通道”進(jìn)入，填寫訂貨人（若居民已申請(qǐng)為商店會(huì)員，則可以以會(huì)員的方式進(jìn)入。以會(huì)員的方式進(jìn)行，可以直接讀出居民的信息，不要再填寫訂貨人）；1.1 1.1 B2CB2C模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n7、填

23、寫收貨人，系統(tǒng)默認(rèn)的收貨人為訂貨人本人，居民可以更改收貨人，把自己購(gòu)買的商品直接由商店送給別人，在更改收貨人時(shí)，注意一定要認(rèn)真填寫收貨人的“居民代碼”，否則，收不到貨物；n8、選擇付款銀行和卡的種類；n9、選擇物流方式，設(shè)置缺貨方案和多余貨款方案；1.1 1.1 B2CB2C模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n注意：注意：物流方式有兩種：一般物流方式和快遞物流方式兩種。一般物流方式比較便宜，快遞物流比較快。如果學(xué)生是自己同時(shí)扮演四個(gè)角色的，一定要弄清楚自己扮演的那家物流公司是一般物流公司，還是快遞物流公司。只有訂單的物流方式和物流公司的性質(zhì)一致，物流公司才可以運(yùn)輸該訂單。如果在委托物流公司運(yùn)輸?shù)臅r(shí)候，有出現(xiàn)訂單

24、中物流方式和物流公司性質(zhì)不一致的時(shí)候，解決方案有：n1） 選擇另外一家性質(zhì)和訂單中一致的物流公司，委托其送貨；n2） 居民重新下訂單，設(shè)置物流方式和自己的物流公司的性質(zhì)一致。1.1 1.1 B2CB2C模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n10、提交訂單，“立即進(jìn)行網(wǎng)上支付”；n11、輸入居民的信用卡號(hào)和密碼，進(jìn)行支付；n12、支付完成，則下訂單完成。1.1 1.1 B2CB2C模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n注意：注意：居民在這里使用的賬戶需要滿足如下條件：n1） 所屬的銀行是步驟8中選擇的銀行；n2） 卡的類型是步驟8選擇的卡的類型；n3） 卡中有足夠的余額。n以上缺一不可。1.1 1.1 B2CB2C模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n五

25、、五、 商店管理人員銷售出庫(kù)商店管理人員銷售出庫(kù)n1、在B2C的首頁(yè)的左邊進(jìn)入商店的管理頁(yè)面；n2、點(diǎn)擊“庫(kù)存管理”，點(diǎn)擊“銷售出庫(kù)”；n3、查看訂單的支付情況；n在“支付狀態(tài)”欄目中，有支付的流水號(hào)，則表明該訂單已經(jīng)支付了。若沒有支付，則會(huì)顯示“未到帳”。1.1 1.1 B2CB2C模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n4、記住訂單號(hào)，點(diǎn)擊“出庫(kù)”按鈕，此時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)檢測(cè)其庫(kù)存情況，如果庫(kù)存不足，請(qǐng)先以“采購(gòu)”的方式補(bǔ)足貨物；n5、系統(tǒng)自動(dòng)轉(zhuǎn)移到物流公司列表。1.1 1.1 B2CB2C模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n六、委托物流公司送貨六、委托物流公司送貨n在該模擬平臺(tái)中，商店不設(shè)立自己的送貨部門，其送貨部分的業(yè)務(wù)全部都委托

26、物流公司進(jìn)行。n1、在物流公司列表中找到合適的物流公司（注意：此時(shí)尋找的物流公司的性質(zhì)，要和居民在下訂單的時(shí)候，訂單中的性質(zhì)一致。同樣的，同一個(gè)學(xué)生扮演四個(gè)角色的，找到自己扮演的那家物流公司）；n2、進(jìn)入“物流配送服務(wù)”；1.1 1.1 B2CB2C模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n3、可以采用會(huì)員的方式，也可以采用非會(huì)員的方式。輸入會(huì)員號(hào)；n4、選擇要運(yùn)送的訂單；n5、生成物流訂單；n 6、進(jìn)行支付（此時(shí)是商n 店給物流公司付錢，所以n 使用商店的存折進(jìn)行支n 付）；n 7、委托完成。1.1 1.1 B2CB2C模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n 七、物流公司審核送貨七、物流公司審核送貨n1、在B2C首頁(yè)的左邊進(jìn)入物流公司

27、的管理頁(yè)面；n2、發(fā)現(xiàn)物流訂單，查看期支付狀態(tài)，審核送貨。n八、居民收貨八、居民收貨n居民回到家里，可以看到物流公司的小車送貨來了。n1、可以查看送來的貨物的情況，點(diǎn)擊“簽收”按鈕；n2、查看“小倉(cāng)庫(kù)”，看到買到的貨物。1.1 1.1 B2CB2C模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n提供教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生的信息交流場(chǎng)所n1、 查看老師的導(dǎo)航信息：進(jìn)入填寫信息發(fā)布的時(shí)間段查看信息n2、 查看老師的評(píng)價(jià)：進(jìn)入填寫時(shí)間段查看評(píng)價(jià)n3、 查看獎(jiǎng)罰信息：進(jìn)入填寫時(shí)間段查看獎(jiǎng)罰n4、 信息查詢與發(fā)布：進(jìn)入填寫時(shí)間段查看別的同學(xué)的信息發(fā)布自己的信息n5、 疑難解答：進(jìn)入查看自己的疑難問題解答的情況查看大家提出的問題的解答

28、情況發(fā)布新的疑難問題n6、 查看/修改個(gè)人資料：查看和修改自己的姓名密碼等相關(guān)資料 1.2 1.2 教學(xué)交流區(qū)的操作教學(xué)交流區(qū)的操作n1.3.1 1.3.1 B2BB2B機(jī)構(gòu)介紹機(jī)構(gòu)介紹n一、網(wǎng)上商品交易中心一、網(wǎng)上商品交易中心n網(wǎng)上商品交易中心是一種網(wǎng)上的交易市場(chǎng)，企業(yè)可以在此注冊(cè)成為會(huì)員，而后可以在此發(fā)布他的企業(yè)介紹信息、企業(yè)商品買賣信息以及他的廣告信息。所有的企業(yè)可以在這里找到他的買主和賣主。網(wǎng)上商品交易中心在網(wǎng)絡(luò)上為買賣雙方的貿(mào)易活動(dòng)起了很好的橋梁作用。n1.3 1.3 B2BB2B模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n1、企業(yè)管理n(1)企業(yè)注冊(cè)：注冊(cè)由角色初始化時(shí)完成，并在會(huì)員沒有進(jìn)行修改資料時(shí)給予提

29、示;修改過一次后不再進(jìn)行提示n (2)企業(yè)信息修改,企業(yè)檢索n 2、供求信息管理n 供求信息的發(fā)布、修改、刪除、查詢、檢索n 3、合作伙伴管理n (1)發(fā)送建立合作伙伴意向n (2)確認(rèn)建立合作伙伴n (3)合作伙伴的刪除,查詢n 4、發(fā)送交易意向n 附：詳細(xì)操作參考操作流程二-獲取商業(yè)信息1.3 1.3 B2BB2B模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n二、管理我的公司二、管理我的公司n n1 1、 倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)1.3 1.3 B2BB2B模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n功能說明：n(1)收貨欄與發(fā)貨欄n 當(dāng)角色在交易中扮演買方，在收貨欄中選擇內(nèi)、外貿(mào)合同能顯示相關(guān)合同信息及貨物交易進(jìn)程；n 當(dāng)角色在交易中扮演賣方，在發(fā)

30、貨欄中選擇內(nèi)、外貿(mào)合同能顯示相關(guān)合同信息及貨物交易進(jìn)程；n(2)商品管理欄n進(jìn)入商品管理欄，如圖：1.3 1.3 B2BB2B模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n 點(diǎn)擊“修改”按鈕：對(duì)所選商品價(jià)格進(jìn)行修改，如圖：n 點(diǎn)擊“查看明細(xì)”按鈕：查看所選商品信息。1.3 1.3 B2BB2B模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n(3)廠商采購(gòu)n向系統(tǒng)供應(yīng)商采購(gòu)商品(只有角色是廠商才能實(shí)現(xiàn)這一功能 ，參考操作流程三-廠商的原材料采購(gòu)及商品生產(chǎn))n(4)庫(kù)存查詢n顯示企業(yè)的商品庫(kù)存及出、入庫(kù)狀況,如圖：1.3 1.3 B2BB2B模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n2 2、 財(cái)務(wù)系統(tǒng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)n(1)收款欄與付款欄當(dāng)角色在交易中扮演賣方，在收款欄中選擇內(nèi)、外貿(mào)合

31、同能顯示相關(guān)合同信息及資金支付進(jìn)程；n 當(dāng)角色在交易中扮演買方，在付款欄中選擇內(nèi)、外貿(mào)合同能顯示相關(guān)合同信息及資金支付進(jìn)程；1.3 1.3 B2BB2B模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n(2)收入查詢欄與支出查詢欄n 收入查詢欄顯示各條交易的收入狀況，如圖：n 支出查詢欄顯示各條交易的支出狀況，如圖：n(3)收支匯總欄n 顯示該企業(yè)的收支匯總，如圖：1.3 1.3 B2BB2B模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n3 3、 電子郵件電子郵件n發(fā)送郵件,收取郵件,刪除郵件n4 4、 合同管理合同管理n功能說明：n(1)交易意向管理n 點(diǎn)擊“交易意向管理”按鈕，顯示所有交易意向及相關(guān)信息，如圖：n(2)談判中合同n 點(diǎn)擊“談判中合同

32、”按鈕，顯示所有談判中的合同及相關(guān)信息，如圖：n(3)已簽訂合同 n 點(diǎn)擊“已簽訂合同”按鈕，顯示已簽訂的合同及相關(guān)信息，如圖：n(4)談判終止合同n 點(diǎn)擊“談判終止合同”按鈕，顯示談判過程中終止的合同及相關(guān)信息，如圖：1.3 1.3 B2BB2B模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n5 5、 合作伙伴合作伙伴n顯示合作伙伴信息，如圖：n 提供合作伙伴關(guān)鍵字查詢；n選擇企業(yè)，點(diǎn)擊“進(jìn)行交易”直接進(jìn)入合同錄入（免去交易）1.3 1.3 B2BB2B模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n三、三、 合同洽談室合同洽談室n1、實(shí)現(xiàn)聊天室功能 n用戶在“在線人員”中選擇具體的企業(yè)，實(shí)現(xiàn)與該企業(yè)進(jìn)行洽談n用戶在發(fā)言欄輸入待發(fā)送信息，點(diǎn)擊“發(fā)送”

33、按鈕發(fā)送信息n通過選擇“密談”實(shí)現(xiàn)只有洽談對(duì)象才能查閱你發(fā)送的信息，否則發(fā)送的信息將面向所有在線企業(yè)n選擇動(dòng)作及字體顏色實(shí)現(xiàn)角色的個(gè)性化n點(diǎn)擊“離開”按鈕離開洽談室1.3 1.3 B2BB2B模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n2、聊天室的進(jìn)入方式n洽談雙方的一方從自己的B2B主頁(yè)面中的“合同洽談室”進(jìn)入；n洽談的另一方先從“網(wǎng)上商品交易中心”的“在線企業(yè)”中找到對(duì)方，在對(duì)方的企業(yè)信息下方，有個(gè)“進(jìn)入對(duì)方洽談室”的按鈕，從這里進(jìn)入；n這樣洽談的雙方就在同一個(gè)洽談室中進(jìn)行洽談了。1.3 1.3 B2BB2B模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n四、銀行四、銀行n功能說明：n支付網(wǎng)關(guān)( (系統(tǒng)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)):):n實(shí)現(xiàn)各種支付

34、功能實(shí)現(xiàn)各種支付功能, ,包括內(nèi)包括內(nèi)n貿(mào)定金、貨款貿(mào)定金、貨款; ;各種費(fèi)用的支付各種費(fèi)用的支付n信用證辦理n進(jìn)入“信用證業(yè)務(wù)”，n顯示如下頁(yè)面：na、選擇合同，點(diǎn)擊“查看相關(guān)n單據(jù)”按鈕顯示該合同信息；nb、選擇合同，點(diǎn)擊“下一步”按鈕進(jìn)行信用證辦理（參考操作流程六-商品外貿(mào)交易中進(jìn)口商信用證申請(qǐng)部分）1.3 1.3 B2BB2B模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n信用證查詢n進(jìn)入“信用證查詢”，顯示如下頁(yè)面：n選擇信用證，點(diǎn)擊“查看明細(xì)”可查看信用證內(nèi)容n銀行交易收入查詢,銀行交易支出查詢，進(jìn)入“交易查詢”，顯示如下頁(yè)面：na、選擇“銀行支出列表”將顯示所有支出信息；nb、選擇“銀行收入列表”將顯示所有收

35、入信息；nc、在文本框中輸入合同號(hào)，在下拉菜單中選擇費(fèi)用類別，點(diǎn)擊“查詢”按鈕將對(duì)具體的合同費(fèi)用進(jìn)行查詢1.3 1.3 B2BB2B模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n五、物流公司五、物流公司n功能說明：n 按訂單進(jìn)行物流貨運(yùn)n(系統(tǒng)自動(dòng)實(shí)現(xiàn))n物流送貨單查詢，進(jìn)入“物流送貨單”，顯示如下頁(yè)面：n點(diǎn)擊具體的物流送貨單號(hào)能查看相關(guān)物流商品信息n 物流費(fèi)用查詢，進(jìn)入“物流費(fèi)用查詢”，顯示如下頁(yè)面：n點(diǎn)擊具體的物流單號(hào)能查看相關(guān)物流商品信息1.3 1.3 B2BB2B模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n六、六、EDIEDI中心中心n 功能說明：n Electronic Data Interchange電子數(shù)據(jù)互換(系統(tǒng)自動(dòng)實(shí)現(xiàn))n合同

36、查詢，進(jìn)入“合同查詢”，顯示如下頁(yè)面：n顯示合同信息、狀態(tài)，點(diǎn)擊具體合同號(hào)能顯示該合同內(nèi)容n發(fā)票查詢，進(jìn)入“發(fā)票查詢”，顯示如下頁(yè)面：1.3 1.3 B2BB2B模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n顯示發(fā)票信息，點(diǎn)擊具體發(fā)票能顯示該發(fā)票內(nèi)容n發(fā)貨通知查詢,收貨通知查詢，進(jìn)入“發(fā)貨通知查詢”、“收貨通知查詢”，顯示如下頁(yè)面：n點(diǎn)擊發(fā)貨日期顯示具體的發(fā)貨單或收貨單n支付批準(zhǔn)書查詢，進(jìn)入“支付批準(zhǔn)書查詢”，顯示如下頁(yè)面：n顯示支付批準(zhǔn)書信息，點(diǎn)擊具體合同號(hào)能顯示該合同的轉(zhuǎn)帳支付通知書內(nèi)容1.3 1.3 B2BB2B模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n七、七、 認(rèn)證中心認(rèn)證中心n功能說明：n角色證書的申請(qǐng)及安裝 （參考操作流程-角色注冊(cè)

37、中證書的申請(qǐng)及安裝部分）n查看證書，顯示角色證書信息，如圖：1.3 1.3 B2BB2B模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n八、經(jīng)貿(mào)部八、經(jīng)貿(mào)部n功能說明：n辦理出口許可證、進(jìn)口許可證及出口退稅稽核許可證查詢 （參考操作流程六-商品外貿(mào)交易中的相關(guān)部分）n許可證查詢，顯示進(jìn)、出口許可證信息，如圖：n選擇許可證，點(diǎn)擊詳細(xì)信息圖標(biāo)，顯示相應(yīng)的許可證內(nèi)容1.3 1.3 B2BB2B模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n九、外匯管理局九、外匯管理局n出口收匯核銷,進(jìn)口付匯核銷 （參考操作流程六-商品外貿(mào)交易中的相關(guān)部分）n核銷情況查詢，顯示進(jìn)、出口核銷單信息，如圖：n選擇核銷單，點(diǎn)擊詳細(xì)信息圖標(biāo)，顯示相應(yīng)的核銷單內(nèi)容1.3 1.3 B2B

38、B2B模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n十、商檢局十、商檢局n功能說明：n出口商檢辦理 （參考操作流程六-商品外貿(mào)交易中的相關(guān)部分）n出口商檢查詢，顯示商檢證書信息，如圖：na、輸入起始日期及終止日期，點(diǎn)擊“查詢”按鈕查看日期區(qū)間內(nèi)的證書信息；nb、選擇證書，點(diǎn)擊申請(qǐng)單詳細(xì)情況圖標(biāo)查看商檢申請(qǐng)單信息；nc、選擇證書，點(diǎn)擊檢驗(yàn)證書詳細(xì)情況圖標(biāo)查看商檢證書信息1.3 1.3 B2BB2B模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n十一、貨代公司十一、貨代公司n功能說明：n出口貨代辦理 （參考操作流程六-商品外貿(mào)交易中的相關(guān)部分）n代理查詢，顯示貨代信息，如圖：n選擇貨代編號(hào)，點(diǎn)擊“委托書”、“海運(yùn)提單”、“裝箱單”查看相關(guān)內(nèi)容1.3 1.

39、3 B2BB2B模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n十二、國(guó)稅局十二、國(guó)稅局n功能說明：n獲取退稅專用發(fā)票，辦理退稅（參考操作流程六-商品外貿(mào)交易中相關(guān)部分）n退稅查詢 na、選擇序號(hào)，點(diǎn)擊“專用稅票查詢”按鈕，顯示相應(yīng)的稅票內(nèi)容；nb、選擇序號(hào)，點(diǎn)擊“退稅稽核查詢”按鈕，顯示相應(yīng)的退稅申報(bào)表內(nèi)容1.3 1.3 B2BB2B模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n十三、海關(guān)十三、海關(guān)n功能說明：n出口貨物報(bào)關(guān)，進(jìn)口貨物報(bào)關(guān)（參考操作流程六-商品外貿(mào)交易中的相關(guān)部分）n公司報(bào)關(guān)查詢，顯示進(jìn)、出口報(bào)關(guān)單信息，如圖：n選擇報(bào)關(guān)單號(hào)，點(diǎn)擊“詳細(xì)內(nèi)容”顯示相應(yīng)的報(bào)關(guān)單內(nèi)容1.3 1.3 B2BB2B模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n十四、保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)公司n功

40、能說明：n出口保險(xiǎn)辦理（參考操作流程六-商品外貿(mào)交易中的相關(guān)部分）n保險(xiǎn)單查詢，顯示保險(xiǎn)單信息，如圖：n選擇保險(xiǎn)單號(hào)，點(diǎn)擊“查看明細(xì)”顯示相應(yīng)的保險(xiǎn)單內(nèi)容1.3 1.3 B2BB2B模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n1.3.2 B2BB2B操作流程操作流程n一、一、 流程簡(jiǎn)介流程簡(jiǎn)介n1、角色注冊(cè)：角色只有在注冊(cè)后才能進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)。n2、獲取商業(yè)信息：從商品交易中心獲取商業(yè)信息。n3、廠商的原材料采購(gòu)及商品生產(chǎn)：廠商與系統(tǒng)供應(yīng)商的原材料交易及商品生產(chǎn)。n4、合同談判：交易前進(jìn)行的合同談判過程n5、商品內(nèi)貿(mào)交易：國(guó)內(nèi)企業(yè)間的交易。n6、商品外貿(mào)交易：不同國(guó)籍外貿(mào)公司之間的商品交易1.3 1.3 B2BB2B模擬

41、系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n二、二、角色注冊(cè)角色注冊(cè)n1、學(xué)生首次進(jìn)入系統(tǒng)將被提示必須進(jìn)行角色注冊(cè)，如圖：n2、點(diǎn)擊“確定”按鈕后進(jìn)入網(wǎng)上交易中心，顯示注冊(cè)頁(yè)面，如圖：na、“提交”按鈕提交注冊(cè)信息nb、“全部重填”按鈕清空所填信息，重新填寫nc、“返回”按鈕返回系統(tǒng)主頁(yè)，取消注冊(cè)1.3 1.3 B2BB2B模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n3、填寫資料后選擇“提交”按鈕，顯示完成頁(yè)面n4、單擊“主頁(yè)”返回到系統(tǒng)主頁(yè)，提示需要進(jìn)行安全認(rèn)證n5、點(diǎn)擊“確定”后進(jìn)入認(rèn)證中心主頁(yè)，如圖：na、證書申請(qǐng)進(jìn)入填寫證書申請(qǐng)信息nb、證書安裝若已申請(qǐng)證書，進(jìn)入后可進(jìn)行證書安裝nc、查看證書查看已安裝的角色證書1.3 1.3 B2BB2B

42、模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n6、點(diǎn)擊“證書申請(qǐng)”進(jìn)入申請(qǐng)頁(yè)面，如圖：na、“返回”按鈕返回認(rèn)證中心主頁(yè)nb、“提交申請(qǐng)”按鈕提交所填信息n7、錄入信息后單擊“提交申請(qǐng)”按鈕，提示申請(qǐng)完成，如圖：1.3 1.3 B2BB2B模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n8、點(diǎn)擊“確定”按鈕進(jìn)入證書安裝頁(yè)面n9、點(diǎn)擊“安裝證書”后系統(tǒng)自動(dòng)安裝，安裝完畢后顯示安裝完成n10、點(diǎn)擊“返回”退回認(rèn)證中心主頁(yè)，角色注冊(cè)結(jié)束。1.3 1.3 B2BB2B模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n三、廠商的原材料采購(gòu)三、廠商的原材料采購(gòu)n說明：1）只有身份是“廠商”才能履行此項(xiàng)操作n 2）其它身份的角色只有通過商品交易才能獲取商品n1、廠商進(jìn)入“管理我的公司”n2、進(jìn)入

43、“倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)”n3、點(diǎn)擊“廠商采購(gòu)”欄進(jìn)入原材料管理頁(yè)面，如圖： n4、點(diǎn)擊“原材料采購(gòu)”按鈕進(jìn)入系統(tǒng)供應(yīng)商主頁(yè)，如圖：1.3 1.3 B2BB2B模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n5、點(diǎn)擊具體的原材料編號(hào)或原材料名稱可查看該原材料詳細(xì)信息，點(diǎn)擊“采購(gòu)”將該原材料放入已選商品列表中，如圖：n6、在此頁(yè)面中可設(shè)置所選原材料的數(shù)量并在點(diǎn)擊“更新”后完成設(shè)置；點(diǎn)擊“取消”則退回該原材料，返回系統(tǒng)供應(yīng)商主頁(yè)n7、點(diǎn)擊“繼續(xù)采購(gòu)”按鈕返回系統(tǒng)供應(yīng)商主頁(yè)；點(diǎn)擊“進(jìn)行支付”按鈕進(jìn)入支付頁(yè)面，如圖：1.3 1.3 B2BB2B模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n8、點(diǎn)擊“返回”按鈕取消支付返回系統(tǒng)供應(yīng)商主頁(yè)；點(diǎn)擊“確定支付”按鈕進(jìn)入銀行支付網(wǎng)關(guān)

44、，如圖：n9、點(diǎn)擊“確定支付”按鈕，完成交易。1.3 1.3 B2BB2B模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n四、商品生產(chǎn)商品生產(chǎn)n1、返回原材料管理頁(yè)面，選中待生產(chǎn)的原材料，點(diǎn)擊“進(jìn)行生產(chǎn)”按鈕進(jìn)入下一頁(yè)面，如圖：n2、選擇一種生產(chǎn)模式，點(diǎn)擊“下一步”按鈕n （1）已有模式：已有模式表明公司以前已經(jīng)使用該原材料開發(fā)過某類型的產(chǎn)品了，現(xiàn)在需要再生產(chǎn)該類型產(chǎn)品。顯示已有生產(chǎn)模式信息，點(diǎn)擊“下一步”按鈕完成生產(chǎn)，如圖：1.3 1.3 B2BB2B模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n（2）新模式：進(jìn)入新產(chǎn)品信息錄入，如圖：n3、錄入信息后點(diǎn)擊“下一步”按鈕完成生產(chǎn)。 1.3 1.3 B2BB2B模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n五、獲取商業(yè)信息五、獲

45、取商業(yè)信息n在廠商成功生產(chǎn)完產(chǎn)品以后，需要把自己的產(chǎn)品信息發(fā)布到公眾網(wǎng)站上，即網(wǎng)上商品交易中心上。讓下游供應(yīng)商知道自己的產(chǎn)品情況。網(wǎng)絡(luò)商品交易中心是所有的企業(yè)發(fā)布企業(yè)信息和產(chǎn)品信息以及廣告信息所在。為企業(yè)提供公眾的信息交流場(chǎng)所。買賣雙方可以在這里收取商業(yè)信息、尋求合作伙伴。n1、點(diǎn)擊“供求信息管理”，顯示所有供求信息；1.3 1.3 B2BB2B模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n2、點(diǎn)擊“發(fā)布新供求信息”可進(jìn)入發(fā)布供求信息，如圖：n填寫說明：n a、供求信息類型下拉按鈕可選擇供應(yīng)或需求n b、供求信息范圍下拉按鈕可選擇國(guó)內(nèi)或國(guó)際n c、“提交”按鈕提交所填信息，返回管理供求信息n d、“返回”按鈕返回管理供求

46、信息1.3 1.3 B2BB2B模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n3、可以點(diǎn)擊信息標(biāo)題可對(duì)已發(fā)布信息進(jìn)行管理，如圖：n按鈕說明：n a、修改提交修改后的供求信息n b、刪除刪除該條信息n c、返回返回供求信息管理1.3 1.3 B2BB2B模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n六、合同談判六、合同談判n在進(jìn)行此流程前，交易的雙方可以使用在機(jī)構(gòu)介紹中的“郵件系統(tǒng)”和“合同洽談室”先進(jìn)行初步的合同的相關(guān)問題的洽談。在此流程中包括商品交易前的交易意向管理、合同管理,操作如下:n1、企業(yè)A在商品交易中心選擇企業(yè)B（可通過在商品交易中心中查看國(guó)內(nèi)外供求信息、在線企業(yè)信息進(jìn)行意向發(fā)送）；n2、在企業(yè)的詳細(xì)說明的下方，點(diǎn)擊“發(fā)送交易意向”按鈕

47、；n3、填寫意向書,要求提供交易意向內(nèi)容,注意：“供應(yīng)”或者是“求購(gòu)”是根據(jù)發(fā)送意向的企業(yè)的身份來決定的。如果發(fā)送的企業(yè)是買方，則“求購(gòu)”，如果發(fā)送的企業(yè)是賣方，則是“供應(yīng)”；1.3 1.3 B2BB2B模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n4、發(fā)送意向；n按鈕說明：n a、“保存意向書”按鈕暫不發(fā)送該意向，保存到“管理我的公司”中的合同管理，以供調(diào)出發(fā)送n b、“發(fā)送意向書”按鈕立即發(fā)送此意向n c、“進(jìn)入對(duì)方洽談室”按鈕進(jìn)入“合同洽談室”n5、企業(yè)B進(jìn)入“管理我的公司”-點(diǎn)擊“合同管理”模塊-點(diǎn)擊“交易意向管理”按鈕；1.3 1.3 B2BB2B模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n6、企業(yè)B選擇剛才企業(yè)A發(fā)送的的意向編號(hào)進(jìn)入意

48、向反饋頁(yè)面，如圖：n7、從“接受拒絕”下拉按鈕中選擇接受或拒絕n (1)拒絕:企業(yè)B填寫、發(fā)送反饋信息,企業(yè)A接收拒絕書,結(jié)束意向n (2)同意:企業(yè)B填寫、發(fā)送反饋信息，執(zhí)行下一步驟n8、買方（注意是買方，需要先確認(rèn)企業(yè)A是買方還是企業(yè)B是買方）進(jìn)入“管理我的公司”-點(diǎn)擊“合同管理”模塊-點(diǎn)擊“交易意向管理”按鈕；1.3 1.3 B2BB2B模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n9、買方選擇剛才已經(jīng)通過雙方同意的意向編號(hào)進(jìn)入下一頁(yè)面，如圖：n10、買方 點(diǎn)擊“進(jìn)入EDI下載合同文本”按鈕進(jìn)行合同文本下載；n11、查看文本后點(diǎn)擊“錄入合同”按鈕進(jìn)行合同錄入的第一步，如圖：1.3 1.3 B2BB2B模擬系統(tǒng)模擬系

49、統(tǒng)n12、買方從“備選商品”列表中選擇所需要的商品，點(diǎn)擊具體的商品名可查看該商品信息，點(diǎn)擊“選中”則該商品出現(xiàn)在已選商品列表中；n13、買方在已選商品列表中可以對(duì)商品的數(shù)量、價(jià)格進(jìn)行修改并在點(diǎn)擊“更新”后生效，點(diǎn)擊“取消”將退回該商品；n14、點(diǎn)擊“關(guān)閉”按鈕終止合同錄入；點(diǎn)擊“下一步”按鈕進(jìn)入合同錄入的第二步；n15、在合同錄入的第二步中，買方可以查看已錄入的合同信息并要求選擇付款、結(jié)算辦法和交易方式，以及填入交(提)貨方式及地點(diǎn)、合同的有效期限；1.3 1.3 B2BB2B模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n16、點(diǎn)擊“下一步”按鈕完成合同錄入，進(jìn)入下一頁(yè)面，如圖：n按鈕說明：n a、“修改合同條款”按鈕返

50、回合同錄入第一步n b、“發(fā)送到EDI中心”按鈕提交此合同 n c、“交易意向”按鈕查看交易意向n d、“談判記錄”按鈕查看談判記錄n e、“關(guān)閉窗口”按鈕關(guān)閉此頁(yè)面1.3 1.3 B2BB2B模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n17、賣方進(jìn)入“管理我的公司”-點(diǎn)擊“合同管理”模塊-點(diǎn)擊“談判中合同”按鈕-選擇相應(yīng)的合同號(hào)進(jìn)入反饋頁(yè)面，如圖：n注意：賣方可選擇-“同意合同內(nèi)容”、“修改合同”或“終止談判”n (1)同意合同內(nèi)容:點(diǎn)擊“產(chǎn)生同意回執(zhí)并發(fā)往EDI”按鈕發(fā)送同意回執(zhí),買方進(jìn)入“管理我的公司”-點(diǎn)擊“合同管理”模塊-點(diǎn)擊“已簽訂合同”按鈕-選擇相應(yīng)的合同，查閱合同,合同生效；n (2)修改合同內(nèi)容:點(diǎn)擊

51、“修改合同條款”按鈕進(jìn)行合同修改，發(fā)送修改后合同,買方收取回執(zhí),同樣可選擇同意、修改或終止合同（同賣方）；n 1.3 1.3 B2BB2B模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)na、同意:發(fā)送同意回執(zhí),賣方收取、查閱回執(zhí),合同生效 n b、修改:進(jìn)行合同修改并反饋給賣方,賣方重復(fù)步驟6n c、終止:合同談判終止n (3)終止談判:點(diǎn)擊“產(chǎn)生終止談判回執(zhí)并發(fā)往EDI中心”按鈕，合同談判終止。n18、合同談判結(jié)束。n附：角色若進(jìn)入“管理我的公司”，選擇“合作伙伴”中的企業(yè)將直接進(jìn)行合同的錄入，免去交易意向過程。1.3 1.3 B2BB2B模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n七、商品內(nèi)貿(mào)交易七、商品內(nèi)貿(mào)交易n流程圖：n 假設(shè)， A：買方

52、B：賣方1.3 1.3 B2BB2B模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n根據(jù)三種不同的交易方式所進(jìn)行的交易流程：n方式方式1 1，貨到付款，貨到付款n1、賣方先發(fā)貨：賣方B進(jìn)入“管理我的公司”-進(jìn)入“倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)”-點(diǎn)擊“發(fā)貨”欄，選擇內(nèi)貿(mào)合同,如圖：n2、系統(tǒng)提示需要進(jìn)行備貨操作，點(diǎn)擊“確定”按鈕-點(diǎn)擊備貨圖標(biāo)；n3、備貨完成（若庫(kù)存不足則提示備貨失敗，必需先補(bǔ)充庫(kù)存）；n4、點(diǎn)擊發(fā)貨出庫(kù)圖標(biāo)， 發(fā)貨成功,系統(tǒng)提示貨品已經(jīng)成功發(fā)往物流公司； 1.3 1.3 B2BB2B模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n5、買方收貨，買方A進(jìn)入“管理我的公司”-進(jìn)入“倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)”-點(diǎn)擊“收貨”欄，選擇內(nèi)貿(mào)合同,如圖：n6、系統(tǒng)提示需要進(jìn)行收貨操作，

53、點(diǎn)擊“確定”按鈕-點(diǎn)擊到貨通知圖標(biāo) 查看到貨通知，點(diǎn)擊收貨入庫(kù)圖標(biāo)， 收貨完成，系統(tǒng)提示已收貨入庫(kù)1.3 1.3 B2BB2B模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n7、賣方開發(fā)票、賣方進(jìn)入“管理我的公司”-進(jìn)入“財(cái)務(wù)系統(tǒng)”-點(diǎn)擊“收款”欄，選擇內(nèi)貿(mào)合同,如圖：n8、系統(tǒng)提示需要進(jìn)行開發(fā)票操作，點(diǎn)擊“確定”按鈕-點(diǎn)擊倉(cāng)庫(kù)通知圖標(biāo) 查看已發(fā)貨通知，點(diǎn)擊開發(fā)票圖標(biāo) -查看發(fā)票信息，點(diǎn)擊“確定”按鈕，系統(tǒng)提示開發(fā)票成功； 1.3 1.3 B2BB2B模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n9、買方付款，買方進(jìn)入“管理我的公司”-進(jìn)入“財(cái)務(wù)系統(tǒng)”-點(diǎn)擊付款欄，選擇內(nèi)貿(mào)合同,如圖：n10、系統(tǒng)提示需要進(jìn)行付款操作，點(diǎn)擊“確定”按鈕-點(diǎn)擊倉(cāng)庫(kù)通知圖

54、標(biāo) 查看已收貨通知，點(diǎn)擊付款圖標(biāo) 進(jìn)入銀行支付網(wǎng)關(guān)-點(diǎn)擊確定按鈕，系統(tǒng)提示轉(zhuǎn)帳完成，付款操作結(jié)束；1.3 1.3 B2BB2B模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n11、賣方收款，賣方進(jìn)入“管理我的公司”-進(jìn)入“財(cái)務(wù)系統(tǒng)”-點(diǎn)擊收款欄，選擇內(nèi)貿(mào)合同,如圖：n12、系統(tǒng)提示已收到轉(zhuǎn)帳支付通知書，點(diǎn)擊“確定”按鈕-點(diǎn)擊支付通知書圖標(biāo)查看通知書n13、合同完成1.3 1.3 B2BB2B模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n方式方式2 2，款到發(fā)貨，款到發(fā)貨n注意：注意：相同步驟詳細(xì)內(nèi)容參考方式1n1、賣方開發(fā)票，產(chǎn)生的電子發(fā)票被傳遞到買方；n2、買方付款，買方在審核了發(fā)票、收據(jù)和訂單之后，通過銀行轉(zhuǎn)帳把款轉(zhuǎn)到賣方的銀行，一份電子匯款單被

55、傳遞到賣方；n3、賣方收款并發(fā)貨，賣方在收到匯款單和支付說明之后根據(jù)定單備貨并發(fā)貨出庫(kù)；n4、買方收貨，買方收到發(fā)運(yùn)通知后，收貨入庫(kù),合同完成。1.3 1.3 B2BB2B模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n方式方式3 3，預(yù)付定金，預(yù)付定金n注意：注意：相同步驟詳細(xì)內(nèi)容參考方式1n1、 買方進(jìn)入“管理我的公司”-進(jìn)入“財(cái)務(wù)系統(tǒng)”-點(diǎn)擊付款欄，選擇內(nèi)貿(mào)合同,如圖：n2、系統(tǒng)提示需要進(jìn)行付款操作（付定金），點(diǎn)擊“確定”按鈕-點(diǎn)擊付款圖標(biāo)進(jìn)入銀行支付網(wǎng)關(guān),完成預(yù)付定金操作；n3、賣方根據(jù)定單備貨并發(fā)貨出庫(kù)，同時(shí)建立一個(gè)發(fā)運(yùn)通知，將發(fā)運(yùn)通知傳遞到買方；1.3 1.3 B2BB2B模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n4、買方收到發(fā)運(yùn)通知

56、后，收貨入庫(kù)；n5、賣方進(jìn)行開發(fā)票工作，產(chǎn)生的電子發(fā)票被傳遞到買方；n6、買方在審核了發(fā)票、收據(jù)和訂單之后，通過銀行轉(zhuǎn)帳(買方待付余款=合同總額-已付定金)把款傳到賣方的銀行；n7、賣方查看支付通知書，合同完成。1.3 1.3 B2BB2B模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n八、商品外貿(mào)交易八、商品外貿(mào)交易n說明：1）外貿(mào)交易在不同國(guó)籍的外貿(mào)公司之間進(jìn)行 n 2）只有廠商才能向系統(tǒng)供應(yīng)商進(jìn)行采購(gòu)，出口商在交易前若無庫(kù)存應(yīng)先進(jìn)行內(nèi)貿(mào)交易獲得商品庫(kù)存n 3）交易合同已簽訂(參考合同談判模塊)n（一）（一） 進(jìn)口商辦理進(jìn)口商辦理“進(jìn)口許可證進(jìn)口許可證”n1、進(jìn)入“經(jīng)貿(mào)部”-進(jìn)入“進(jìn)口許可證”，顯示下一頁(yè)面，如圖：1.

57、3 1.3 B2BB2B模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n2、選擇合同，點(diǎn)擊“下一步”按鈕進(jìn)入下一頁(yè)面,如圖:n3、選擇商品，點(diǎn)擊“許可證辦理按鈕”進(jìn)入下一頁(yè)面，如圖：n4、點(diǎn)擊“提交”按鈕，辦理完成。1.3 1.3 B2BB2B模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n（二）進(jìn)口商申請(qǐng)信用證（二）進(jìn)口商申請(qǐng)信用證n1、進(jìn)入“銀行”-進(jìn)入“信用證業(yè)務(wù)”，顯示下一頁(yè)面,如圖：n2、選擇合同，點(diǎn)擊“查看相關(guān)數(shù)據(jù)”按鈕可查看該合同內(nèi)容；點(diǎn)擊“下一步”按鈕進(jìn)入下一頁(yè)面，如圖 ：n3、點(diǎn)擊“提交”按鈕，申請(qǐng)完成。1.3 1.3 B2BB2B模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n（三）進(jìn)口商辦理進(jìn)口付匯核銷單備案進(jìn)口商辦理進(jìn)口付匯核銷單備案n1、進(jìn)入“外匯管理局”

58、-進(jìn)入“進(jìn)口付匯核銷”，顯示下一頁(yè)面,如圖：n2、選擇合同，點(diǎn)擊“進(jìn)口付匯核銷單備案”按鈕進(jìn)入下一頁(yè)面，如圖：n3、點(diǎn)擊“提交備案”按鈕，備案完成。1.3 1.3 B2BB2B模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n（四）出口商在財(cái)務(wù)系統(tǒng)對(duì)進(jìn)口商提交的信用證進(jìn)行審證出口商在財(cái)務(wù)系統(tǒng)對(duì)進(jìn)口商提交的信用證進(jìn)行審證n1、進(jìn)入“管理我的公司”n2、進(jìn)入“財(cái)務(wù)系統(tǒng)”n3、點(diǎn)擊收款欄，選擇外貿(mào)合同，如圖：n4、系統(tǒng)提示需要進(jìn)行信用證審核，點(diǎn)擊“確定”按鈕-選擇合同，點(diǎn)擊審核信用證圖標(biāo) 進(jìn)入下一頁(yè)面，如圖：n5、點(diǎn)擊“審證”按鈕，完成審證。1.3 1.3 B2BB2B模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n（五） 出口商商品備貨出口商商品備貨n1、進(jìn)

59、入“管理我的倉(cāng)庫(kù)”n2、進(jìn)入“倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)”n3、點(diǎn)擊發(fā)貨欄，選擇外貿(mào)合同,如圖：n4、系統(tǒng)提示需要進(jìn)行備貨操作，點(diǎn)擊“確定”按鈕-點(diǎn)擊備貨圖標(biāo)， 備貨完成（若庫(kù)存不足則提示備貨失敗，出口商必需先通過內(nèi)貿(mào)交易獲取庫(kù)存）。1.3 1.3 B2BB2B模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n（六）出口商辦理出口許可證和開發(fā)票、匯票出口商辦理出口許可證和開發(fā)票、匯票n1、到經(jīng)貿(mào)部辦理出口許可證，進(jìn)入“經(jīng)貿(mào)部”n2、進(jìn)入“出口許可證”，顯示如下頁(yè)面：n3、選擇合同，點(diǎn)擊“下一步”按鈕，進(jìn)入下一頁(yè)面，如圖：1.3 1.3 B2BB2B模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n4、選擇商品，點(diǎn)擊“許可證辦理”按鈕，進(jìn)入下一頁(yè)面，如圖：n5、點(diǎn)擊“提交”按

60、鈕，辦理完成；n6、開發(fā)票、匯票，進(jìn)入“管理我的公司”；n7、進(jìn)入“財(cái)務(wù)系統(tǒng)”；n8、點(diǎn)擊收款欄，選擇外貿(mào)合同，如圖：1.3 1.3 B2BB2B模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n9、系統(tǒng)提示需要進(jìn)行開發(fā)票操作，點(diǎn)擊“確定”按鈕-選擇合同，點(diǎn)擊開發(fā)票圖標(biāo) 進(jìn)入下一頁(yè)面，如圖：n10、點(diǎn)擊“確定”按鈕，完成開發(fā)票操作，系統(tǒng)提示要進(jìn)行開匯票操作,如圖：1.3 1.3 B2BB2B模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n11、點(diǎn)擊“確定”按鈕-選擇合同，點(diǎn)擊開匯票圖標(biāo) 進(jìn)入下一頁(yè)面，如圖：n12、點(diǎn)擊“確定”按鈕，完成開匯票操作。1.3 1.3 B2BB2B模擬系統(tǒng)模擬系統(tǒng)n（七）出口商到商檢局辦理商檢出口商到商檢局辦理商檢n1、進(jìn)入“