PEST為一種企業(yè)所處宏觀環(huán)境分析模型（精品）

1、百科名片pest為一種企業(yè)所處宏觀環(huán)境分析模型，所謂pest即political （政治）， economic （經(jīng)濟），social （社會）and technological （科技）.這些是企業(yè) 的外部環(huán)境，一般不受企業(yè)掌握，這些因素也被戲稱為“pest （有害物）”目錄政治法律環(huán)境耍素經(jīng)濟要素社會與文化耍素科技耍素政治法律環(huán)境要素（political factors）:政治會對企業(yè)監(jiān)管、消費能力以及其他與企業(yè)有關(guān)的活動產(chǎn)生十分重 大的影響力。一個國家或地區(qū)的政治制度、休制、方針政策、法律法規(guī)等 方面。這些因索常常制約、影響著企業(yè)的經(jīng)營行為，尤其影響企業(yè)較長期 的投資行為。必須牢記以下兒

2、點：1政治環(huán)境是否穩(wěn)定？2. 國家政策是否會改變法律從而增強對企業(yè)的監(jiān)管并收取更多的賦 稅？3. 政府所持的市場道徳標準是什么？4 政府的經(jīng)濟政策是什么？5 政府是否關(guān)注文化與宗教？6.政府是否與其他組織簽訂過貿(mào)易協(xié)定，例如歐盟（eu）,北美口由 貿(mào)易區(qū)（nafta）,東盟（asean）等？經(jīng)濟要素（economic factors）:是指國民經(jīng)濟發(fā)展的總概況，國際和國內(nèi)經(jīng)濟形式及經(jīng)濟發(fā)展趨勢， 企業(yè)所而臨的產(chǎn)業(yè)環(huán)境和競爭環(huán)境等市場營銷人員需要從短期與長期兩 個方而來看待一個國家的經(jīng)濟與貿(mào)易，特別是在進行國際營銷的時候?？?以參考以下幾點：1. 利率。2 通貨膨脹率與人均就業(yè)率。3人均gdp的

3、長遠預期等。社會與文化要素(social cultural factors):一定時期整個社會發(fā)展的一般狀況。主要包括社會道徳風尚，文化傳 統(tǒng)，人口變動趨勢，文化教育，價值觀念，社會結(jié)構(gòu)等。各國的社會與文 化對于企業(yè)的影響不盡相同。社會與文化耍素十分重耍，包括以下幾點：1 信奉人數(shù)最多的宗教是什么？2. 這個國家的人對丁外國產(chǎn)品和服務(wù)的態(tài)度如何？3. 語言障礙是否會彫響產(chǎn)品的市場推廣？4 消費者冇多少空閑時間？5 這個國家的男人和女人的角色分別是什么？6這個國家的人長壽嗎？老年階層富裕嗎？7 這個國家的人對丁環(huán)保問題是如何看待的？科技要素(technological factors):是指目前

4、社會技術(shù)總水平及變化趨勢，技術(shù)變遷，技術(shù)突破對企業(yè)影 響，以及技術(shù)對政治、經(jīng)濟社會環(huán)境之間的相互作用的表現(xiàn)等(具有變化 快，變化大，影響面大等特點)。科技不僅是全球化的驅(qū)動力，也是企業(yè) 的競爭優(yōu)勢所在。下面幾點解釋了何為科技要素：1 科技是否降低了產(chǎn)品和服務(wù)的成本，并提高了質(zhì)量？2 科技是否為消費者和企業(yè)提供了更多的創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)，例如網(wǎng)上 銀行、新一代手機等？3科技是如何改變分銷渠道的，例如網(wǎng)絡(luò)書丿占、機票、拍賣等？4. 科技是否為企業(yè)提供了一種全新的與消費者進行溝通的渠道，例如 banner t告條、crm軟件等?(%1) 政治法律環(huán)境(political factors)政治環(huán)境包括一個

5、國家的社會制度，執(zhí)政黨的性質(zhì),政府的方針、政 策、法令等。不同的國家有著不同的社會性質(zhì)，不同的社會制度對組織活動有著不 同的限制和要求。即使社會制度不變的同一國家，在不同時期，由于執(zhí)政黨的不同，其 政府的方針特點、政策傾向?qū)M織活動的態(tài)度和影響也是不斷變化(%1) 經(jīng)濟環(huán)境(economic factors)經(jīng)濟環(huán)境主要包括宏觀和微觀兩個方面的內(nèi)容。宏觀經(jīng)濟環(huán)境主要指一個國家的人口數(shù)量及其增長趨勢,國民收入、國氐生亡總值及其變化情況以及通過這些指標能夠反映的國民經(jīng)濟發(fā)展水平和發(fā)展速度。微觀經(jīng)濟環(huán)境主要指企業(yè)所在地區(qū)或所服務(wù)地區(qū)的消費者的收入水 平、消費偏好、儲蓄情況、就業(yè)程度等因素。這些因素直接決定著金業(yè)目 前及未來的市場大小。(%1) 社會文化環(huán)境(sociocultural fators)社會文化環(huán)境包括一個國家或地區(qū)的居民教育程度和文化水平、宗教 信仰、風俗習慣、審美觀點、價值觀念等。文化水平會影響居民的需求層次；宗教信仰和風俗習慣會禁止或抵制某些活動的進行；價值觀念會影響居民對組織口標、組織活動以及組織存在本身的認可 與否；審美觀點則會影響人們對組織活動內(nèi)容、活動方式以及活動成果的態(tài) 度。(%1) 技術(shù)環(huán)境(technological factors)技術(shù)環(huán)境除了要考察與企