RFID軟硬件策略及其分析2-1

1、rfid軟硬件策略及其分析2-1rfid軟換件策略及其分析之一：如何選擇系統(tǒng)集成商程曦編譯內(nèi)容摘要：本文從一家美國廚房用具企業(yè)實施rfid應(yīng)用技術(shù)案例入手，集介了企業(yè) rfid 應(yīng)川的經(jīng)驗，從系統(tǒng)集成商、識讀器、打印機三方面分析了企業(yè)在應(yīng)用rfid技術(shù)時普通遇到的問題，提供了國外企業(yè)采川的解決方案和思路，為國內(nèi)企業(yè)提供應(yīng)用借鑒。關(guān)鍵詞：rfid案例分析系統(tǒng)集成商識讀器rfid標(biāo)簽打印機無論是為了滿足上游客戶的要求，還是為了提高企業(yè)內(nèi)部效率，一個好的系統(tǒng)集成商都 町以為企業(yè)提供rfid應(yīng)丿ij實施的技術(shù)支撐。上述案例中，bradshaw雖然在尋找系統(tǒng)集成 商的過程屮丿力經(jīng)波折，但是最終結(jié)果卻是令

2、人十分滿意。恥bilexe所提出的解決方案，不 僅將rfid識別系統(tǒng)集成到原冇的wms系統(tǒng)中，而且還避免了中間件的的使用，既滿足了 企業(yè)的業(yè)務(wù)需求，乂節(jié)省了大量的資金。rfid系統(tǒng)集成商通常會提供包括簡單的“貼-運”方案到軟件硬件選擇、安裝、測試， 以及將rfid數(shù)據(jù)集成到企業(yè)現(xiàn)有軟件和倉庫管理系統(tǒng)、項l1管理等一系列服務(wù)。但是，系 統(tǒng)集成商各白的優(yōu)勢是不同的，有些在數(shù)據(jù)整合和碩件測試方面擁有強人的技術(shù)力量；有 些則會在特定行業(yè)應(yīng)用方而擁有豐富的經(jīng)驗，例如商業(yè)e機制造和醫(yī)療衛(wèi)生等。選擇合適 的系統(tǒng)集成商的關(guān)鍵在于如何利用他們的能力和技能，將rfid應(yīng)用技術(shù)融入到業(yè)務(wù)流程 中，滿足木企業(yè)現(xiàn)在及將

3、來的業(yè)務(wù)需求。1. 最快的解決方案：“貼-運”很多接受沃爾瑪?shù)却笮土闶凵桃蟮钠髽I(yè)，開始的時候都采用了這個最簡單的“貼- 運”方式在包裝箱和托盤上貼上rfid標(biāo)簽，確認(rèn)標(biāo)簽正常后，將貨物發(fā)運。這種的方 式需要的成本最少，并且不會打亂企業(yè)原有的發(fā)貨操作模式。絕人多數(shù)系統(tǒng)集成商都有能力 提供“貼-運”系統(tǒng)包括標(biāo)簽、識讀器、軟件及安裝服務(wù)的解決方案。只需一個單獨的技術(shù)合作伙伴就能滿足企業(yè)的所有的需求，是最具吸引力的解決方案。但是，rfid應(yīng)用技術(shù)不是一種萬金汕技術(shù)，當(dāng)遭遇到廠房內(nèi)有許多電磁介質(zhì)物體、產(chǎn)罷 含水量很高、或考產(chǎn)品含有金屬成分等等這些具有挑戰(zhàn)性的應(yīng)用壞境時，產(chǎn)品無法通過 rfid標(biāo)簽識讀的

4、情況時有發(fā)生。此時，企業(yè)需要認(rèn)真考察系統(tǒng)集成商解決這些問題的應(yīng)對能 力。少數(shù)集成商能夠使用自己開發(fā)的測試系統(tǒng)對應(yīng)用方案中的標(biāo)簽和識讀器進行測試，根據(jù)其物理特性提供完整的解決方案，包括硬件選型、中間件的開發(fā)、標(biāo)簽的貼標(biāo)位置、識 讀器天線的安裝以及產(chǎn)品貼標(biāo)、識讀、數(shù)據(jù)傳輸流程細(xì)節(jié)設(shè)計等等。2. “貼-運”的背后：數(shù)據(jù)集成簡單的“貼一運”模式企業(yè)獲益并不明顯。然而利川rfid標(biāo)簽進行數(shù)據(jù)采集，并將數(shù) 據(jù)集成到應(yīng)用系統(tǒng)中，由此通過改善供應(yīng)鏈的可視性，企業(yè)將獲得可觀的凹報，例如，可以根據(jù)銷售單自動生成發(fā)貨通知，核 對貨物等等。但是這也需要企業(yè)花費更多的時間與投入更多的經(jīng)費。通常，一般金業(yè)整合rfid數(shù)據(jù)

5、有兩種路徑：一是采用中間件，通過中間件獲得rftd識讀器讀取的數(shù)據(jù)，將其過 濾并導(dǎo)入企業(yè)系統(tǒng)；另一路徑則是直接將數(shù)據(jù)集成到現(xiàn)有系統(tǒng)中。具體選擇哪條途徑取決于 企業(yè)的現(xiàn)有系統(tǒng)。如果企業(yè)的現(xiàn)有系統(tǒng)是主流系統(tǒng)，如sap,可以使用貝有應(yīng)用程序界而的中間件連接到現(xiàn)有系統(tǒng)。此時，企業(yè)可以優(yōu)先考慮能夠提供此類中間件的系統(tǒng)集成商，例如美國 acsis 就是一家能為sap用戶提供屮間件的系統(tǒng)集成商，90%的客戶運行的是sap管理系統(tǒng)。必須清楚系統(tǒng)集成商能支持的企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)的類型。有些系統(tǒng)集成商擁有在sap系統(tǒng)上集成rfid數(shù)據(jù)的經(jīng)驗，但是對oracle系統(tǒng)的數(shù)據(jù)集成并不了解，反之亦然。針對這種 情況，oracl

6、e專門建立了一個合作網(wǎng)絡(luò)，為準(zhǔn)備實施rftd應(yīng)用技術(shù)的客戶，提供了若干系統(tǒng) 集成商的選擇，這些集成商都能提供適yvoraclc系統(tǒng)的解決方案。如果企業(yè)使用的是自行開發(fā)的或者不太知名的應(yīng)用系統(tǒng)，同樣可以考慮與系統(tǒng)集成商合作，使用中間件。也可以像案例企業(yè)那樣要求集成商針對本企業(yè)的具體情況，通過編程 直接將rfid數(shù)拯集成到木企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用系統(tǒng)中?？倆,選擇的集成商必須了解企業(yè)現(xiàn)在使 用的軟件系統(tǒng)，或者對不同系統(tǒng)整合有著豐富的經(jīng)驗。3. 最后階段：改善商業(yè)流程無論采用上述哪種途徑實施rfid應(yīng)川，u的都是改善業(yè)務(wù)流程從而提高效率。一些人型的系統(tǒng)集成商能夠統(tǒng)觀客戶在全國甚至全球的業(yè)務(wù)，幫助客戶集成供應(yīng)鏈

7、上的 數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)流程。例如美國的accenture公司就與best buy及其供應(yīng)商合作,調(diào)查rfid 應(yīng)用為消費電器產(chǎn)業(yè)帶來的潛在效益。這些龍頭企業(yè)擁有自己的軟件平臺，可以用來整合迥然不同的后臺系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。但是， 這些大型常規(guī)軟件集成商所缺乏的是能夠熟練安裝及維護rf1d碩件的技術(shù)人員。其中一 些人型集成商及咨詢公司會以收購或與具有實踐經(jīng)驗的中小集成商合作的方式彌補這一不 足，以便在捉供商業(yè)資訊及數(shù)拯整合方案的同時，也捉供rfid系統(tǒng)安裝的服務(wù)。當(dāng)然，不是只有通過與大型系統(tǒng)集成商和咨詢公司才能改善業(yè)務(wù)流程的。有些專注于特 定行業(yè)的小公司也能幫助你部署實現(xiàn)有價值的rfid系統(tǒng)。美國的r4 gl

8、obal services就 是專門為包裝食品企業(yè)提供服務(wù)的,例如：卡夫和藍(lán)多湖。r4 global services還在其測 試實驗室安裝了一個冷凍柜用來測試客戶冷凍食品上的標(biāo)簽使用情況。acsis也與包括拜 耳的多家制藥企業(yè)有著合作關(guān)系。4. 與多個集成商介作當(dāng)一個系統(tǒng)集成商無法滿足項目要求時，與多個系統(tǒng)集成商合作也許是必要甚至明智的 選擇。上文中所提到的系統(tǒng)集成商odin technologies gtsi、acsis、r4 global services和accenture之間都冇著7t和合作的關(guān)系。當(dāng)金業(yè)使用-個以上的系統(tǒng)集成商，一定要確保由其中一家系統(tǒng)集成商整體負(fù)責(zé)項fi的 實施進

9、程，監(jiān)管主要破件供應(yīng)商，承擔(dān)全部的責(zé)任。這樣可以避免出現(xiàn)問題時多個集成商 z間z間相互推諉。5. 自己來hpi是一家經(jīng)營鎖具和燈具的私有制造廠。在沒有使用系統(tǒng)集成商的情況下，獨白完成 了這項令人生畏的任務(wù)，提前2年達(dá)到沃爾瑪?shù)膔fid要求。喜歡挑戰(zhàn)的hpi總裁millsap 認(rèn)為這是一個難得的機會，“我們真的想掌握rfid技術(shù)，而且我擁有不怕挑戰(zhàn)具有潛力 的員工，他們也很渴望學(xué)習(xí)這項技術(shù)”這項決策也是建立在hpi的長期戰(zhàn)略忖標(biāo)上的。在沒冇任何一個系統(tǒng)集成商能夠證明他 們可以提供長期的服務(wù)的情況下，為滿足沃爾瑪者其他客戶提出任何要求，并冃避免不斷 的向集成商支付服務(wù)費用的窘境，就必須自己親自開發(fā)

10、，實施rfid應(yīng)用技術(shù)。hpi為此組建了一支跨部門的職能團隊，包括millsap 口 c以及來口運輸、倉儲、全球供 應(yīng)、物流、業(yè)務(wù)、研發(fā)以及銷售等各部門的員丁。在對rfid的應(yīng)用效益進行了人量的論 證z后，m訂lsap把工作交給他的it人員，由他們購買了標(biāo)簽和識讀器，設(shè)立了測試區(qū) 域，找到了每個產(chǎn)品包裝箱最佳的標(biāo)簽貼放位置，設(shè)計了人工貼-運流程，屁了 5個月的 時間開發(fā)和實施了 rfid系統(tǒng)。址然沒冇與系統(tǒng)集成商合作，hpi利用向rfid駛件捉供商及中間件捉供商購買產(chǎn)品的機 會，與他們建立了緊密的聯(lián)系，因此也獲得了很多技術(shù)支持。2004年12月28 口開始，hpi每周發(fā)運3000個、170種貼

11、有rf1d標(biāo)簽的產(chǎn)品，并通過 訂單的快速協(xié)調(diào)以及更好的庫存能見度取得了早期效益。現(xiàn)在該企業(yè)止在實現(xiàn)自動貼標(biāo)的 過穆屮。雖然取得了成功，但是millsap并不建議其他企業(yè)都來效仿這種模式。hpt只有一個配 送中心以及一個金業(yè)資源計劃系統(tǒng)，相比z下，擁有多個配送中心以及大型的金業(yè)軟件平 臺的大型企業(yè)制定內(nèi)部解決方案會更困難。同時企業(yè)員工對待這項技術(shù)的態(tài)度，以及學(xué)習(xí) 能力也是成功與否的關(guān)鍵。6. 保持地區(qū)性還是全球性木地的系統(tǒng)集成商可以方便地進行現(xiàn)場考察，對實施中岀現(xiàn)的具體問題做出快速反應(yīng)， 相對而言具有一定的優(yōu)勢。采用木地化的合作，避免了外地或國外合作伙伴帶來的諸如路 費開銷、時差等問題。但是，如果企業(yè)所標(biāo)識的產(chǎn)品需耍銷售到全國，甚至銷往幾個不同國家時，就會選擇具 有全國甚至全球的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)集成商。在此基礎(chǔ)上，針對不同的地區(qū)對rf1d頻段、 識讀器的輸出功率及廣播時間的不同耍求，可以在和應(yīng)的地區(qū)選擇當(dāng)?shù)氐南到y(tǒng)集成商。如果想從小型的rfid應(yīng)用試點開始，逐步推廣至全國/全球，則可以首先與木地系統(tǒng)集 成商合作，再通過大型的系統(tǒng)集成商將應(yīng)用延伸至其他分支機構(gòu)。7. 告誡隨著rfid技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用的推動，各類rfid系統(tǒng)集成商亦應(yīng)運rfn生，很多中間件開 發(fā)商也將系統(tǒng)集成納入服務(wù)范疇。因此，選擇集成商還需要注意一下幾點：在確定系統(tǒng)集