西方禮儀思考題

1、-作者xxxx-日期xxxx西方禮儀思考題【精品文檔】涉外公關(guān)禮儀作業(yè) 1. What have we learnt from the little story RANGQIANGXIANG? 千里修書為一墻，讓他三尺又何妨？ 長城萬里今猶在，不見當(dāng)年秦始皇。 詩歌的意思是只為墻這一點(diǎn)事而千里修書實(shí)在犯不上,讓三尺也無所謂。當(dāng)年秦始皇修了萬里長城,又如何。含義是勸告家里人不必與鄰人過于計較，體現(xiàn)的是寬容的精神品質(zhì) “讓墻詩”是一首弘揚(yáng)仁義，倡導(dǎo)謙讓，力求和諧，寬厚處

2、世，大度待人的通俗詩作， 我們應(yīng)常常以告誡自己和我們的親朋好友：凡事謹(jǐn)記“讓墻詩”，不與他人爭高下，遇事謹(jǐn)記多謙讓，寬容待人，使他人快樂，到處都和諧和諧才是福中福。 2.What is courtesy ? 所謂的西方禮儀，指的是中國人在對外交際中，用以維護(hù)自身形象、對外交往對象表示尊敬與友好的約定俗成的習(xí)慣做法?；蚴谴私游锓矫娴男袨橐?guī)范。 第一，禮儀是一種行為準(zhǔn)則或規(guī)范。第二，禮儀準(zhǔn)則或規(guī)范是一定社會的人們約定俗成、共同認(rèn)可的。第三，講究禮儀的目的是為了實(shí)現(xiàn)社會交往各方的互相尊重，從而達(dá)到人與人之間關(guān)系的和諧。在現(xiàn)代社會，禮儀可以有效地展現(xiàn)施禮者和受禮者的教養(yǎng)

3、、風(fēng)度與魅力，它體現(xiàn)著一個人對他人和社會的認(rèn)知水平、尊重程度，是一個人的學(xué)識、修養(yǎng)和價值的外在表現(xiàn)。  總的來說，禮儀功能不可忽視。 首先對社會來說，禮儀能夠改善人們的道德觀念，凈化社會風(fēng)氣，提高社會文化素質(zhì)，推進(jìn)社會主義精神文明的建設(shè)。 。其次是對于個人來說，禮儀可以提高人們的自身修養(yǎng)，建立自尊、增強(qiáng)自重、自信、自愛、為社會的人際交往鋪平道路，巧妙的協(xié)調(diào)人與人之間的關(guān)系。我們除了需要滿足吃穿住行等基本問題外，還是需要別人的關(guān)懷和尊重等，而學(xué)好涉外禮儀使得我們在于人的交往中表現(xiàn)的更合人心意，舉止顯得更加有教養(yǎng)。 所以，學(xué)好涉外禮儀是有它的必要性的。3.T

4、hrough does etiquette mainly display？禮儀主要是通過謙虛和尊重的態(tài)度,優(yōu)雅的和適當(dāng)?shù)男袨?文明和禮貌的語言、品位和服裝的影響來顯示。 個人形象4Concerning being punctual and keeping promises, what should we pay attention to ? 答：“守時和遵守諾言”原則，是指在一切正式的國際交往之中，都必須認(rèn)真而嚴(yán)格地遵守自己的所有承諾， 約會必須

5、要守時，如約而至。1.守時是最大的禮貌。在商務(wù)拜訪時做一個守時的人，很容易獲得對方的信任，守時是商務(wù)拜訪禮儀第一準(zhǔn)則。是否信守承諾關(guān)乎一個人的人格，體現(xiàn)著我們個人素質(zhì)。無論是條約，合同，協(xié)定或是口頭承諾，我們也得遵守。 2因此我們需要做到（1）在人際交往中，許諾必須謹(jǐn)慎，量力而行，一切從自己的實(shí)際能力以及客觀可能性出發(fā)，切勿草率從事。 （2）對于自己已經(jīng)做出的約定，務(wù)必要認(rèn)真加以遵守。這樣才會贏得交往對象的好感與信任。（ 3）萬一由于難以抗拒的因素，致使自己單方面失約，需要盡早向有關(guān)各方 進(jìn)行通報，如實(shí)地解釋，并且還要鄭重其事地為此事向?qū)Ψ街乱郧敢?，并?/p>

6、主動地負(fù)擔(dān)按照 規(guī)定和慣例因此而給對方所造成的某些物質(zhì)方面的損失。  另外，關(guān)于“守時”，不同國家、不同地區(qū)都會有不同的態(tài)度，這一點(diǎn)我們要搞清楚。所以無論你準(zhǔn)備去哪里，你都應(yīng)該事先了解一下當(dāng)?shù)厝说臅r間觀念。守時和遵守諾言是我們最基本也是最重要的品質(zhì)，是一個人在社會上立足的基石。我們在商務(wù)活動和日常交往中要格外注意。5.  In a dance, what should a gentleman do? 無論國際或是國內(nèi)的舞會，都是一個高尚講究禮儀的社交活動，舞會，無疑

7、也是展示魅力的場所。參加舞會必須要掌握以下的舞會禮儀知識。在舞會上最能體現(xiàn)一個人的紳士風(fēng)度。依照正規(guī)的講究，結(jié)伴而來的一對男女，只要一同跳第一支舞曲就可以了。從第二支曲子開始，大家應(yīng)該有意識地交換舞伴，認(rèn)識更多的朋友。陪伴沒有舞伴的女子跳舞，男方邀請女方時，如其丈夫或者父母在旁，就應(yīng)該向其丈夫或者父母致意，以示禮貌。邀請舞伴時，應(yīng)立正，向?qū)Ψ近c(diǎn)頭邀請，待對方同意后，陪伴進(jìn)入舞池。男士邀請女士時，女士有選擇權(quán)，可以拒絕男士，但不能侮辱人，需委婉的暗示，公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)說法是“有人請過我了”。 跳舞中要保持一定的距離，左手輕扶舞伴的后腰（略高于腰部），右手輕托舞伴的右掌，尤其在旋轉(zhuǎn)的時候，男士一定要舞步

8、穩(wěn)健，動作協(xié)調(diào)。萬一，發(fā)現(xiàn)女士暈眩，男士一定要做好護(hù)花使者，護(hù)送回原位。一曲完畢，男方應(yīng)向女方致謝，并陪伴送回原來坐處，并向其親屬點(diǎn)頭致意后離去。舞蹈結(jié)束時,他必須 說謝謝,幫助她找到一個座位。他不能離開直到她是坐著的。當(dāng)他邀請一 位女士跳舞,他必須做一個小弓,說“我可以和你跳舞嗎?“ 如果拒絕了, 你不應(yīng)該生氣。 另外要注意，異性相請，同性不共舞，尤其是男性與男性不共舞。6.  What do you think of the expression “Ladies 

9、;First”?  女士優(yōu)先，指在社會交往中，女士在男士面前，處于尊者地位，享受相應(yīng)的禮儀待遇。這也是西方的一項(xiàng)體現(xiàn)教養(yǎng)水平的重要標(biāo)志。是西方紳士風(fēng)度與騎士風(fēng)度的體現(xiàn)。 它源自中世紀(jì)騎士的影響，也可能來自尊重圣母瑪利亞，尊重女性一 直被視為禮貌的一部分。 男士應(yīng)該在哪些場合讓女士優(yōu)先呢？例如：女士下車，男士開車門；進(jìn)室內(nèi)，讓女士先進(jìn)，男士應(yīng)主動照料、幫其脫大衣，讓其先入座；上汽車、電梯，讓女士先上；下車、下樓時男士應(yīng)走在前面，以便照顧；男女并行，男士應(yīng)在女士左邊（西方通行以右為上）；在街上行走，男士應(yīng)走在有車輛行駛的一側(cè)，保護(hù)女士安全。還有，就餐時應(yīng)讓女

10、士先點(diǎn)菜；進(jìn)劇院、餐廳，男士應(yīng)走在前面，為女士找好座位；在機(jī)場、車站，男士應(yīng)主動幫助女士拿行李、辦理有關(guān)手續(xù)。同女士打招呼，如果男女雙方身份相當(dāng)或男士身份低于女士，男士應(yīng)該起立。如果男士身份高或年紀(jì)大，在同年紀(jì)輕、身份低的女士打招呼時，不必起立。遇有夫婦同在，應(yīng)先同其夫人打招呼。在某些情況下,人們自發(fā)實(shí)踐女士優(yōu)先,但唯一的例外是當(dāng)危險正在 考慮之中。 總之,尊重女性,特別是話語和需要的方面,是一個文明和禮貌的重要 內(nèi)容。7What should we pay attention to as fo

11、r personal privacy? 答：個人隱私是指一個人不希望別人了解的純屬于個人的私事。在生活中，每個人都有不愿讓他人知道的個人生活的秘密，這個秘密在法律上稱為隱私，如個人的私生活、日記、照相薄、生活習(xí)慣、通信秘密、身體缺陷等。 2我們要提高隱私的意識，在與人溝通交往中要注意不能問別人：(1)年齡。（2）工資、收入。 因?yàn)樵谑袌鼋?jīng)濟(jì)條件下，收入的高低和企業(yè)界、商界人士的個人能力有關(guān)，跟企業(yè)的效益有關(guān)。 （3）婚姻家庭狀況。（4）個人健康。因?yàn)閭€人的健康會影響其發(fā)展前途。（6）政治信仰，宗教問題。（7）個人生活習(xí)慣。（8）居所。

12、（9）所忙何事。  10、個人經(jīng)歷3我們要學(xué)會保護(hù)自己的隱私，同時也要尊重別人的隱私。不蓄意打聽和刺探別人的秘密。其次表現(xiàn)在當(dāng)你無意中聽到或看到他人的隱私，應(yīng)當(dāng)為他人保守秘密。不經(jīng)本人允許，不得散布他人的隱私。個人的姓名等一系列屬于個人的信息資料，受法律的保護(hù)。要有效地保護(hù)自己的隱私，這需要在日常生活中保持適當(dāng)?shù)纳缃痪嚯x和適度的情感距離。保護(hù)個人隱私，要提高防范意識，不要輕易泄露個人信息。  8While shaking hands, what should we pay attent

13、ion to?答： 握手是一種禮儀，但人與人之間、團(tuán)體之間、國家之間的交往都賦予這個動作富的內(nèi)涵。 握手也有先后順序，應(yīng)由主人、年長者、身份高者、女士先伸手，客人、年輕者、身份低者見面先問候，待對方仲出手后再握。 同女士握手，應(yīng)只輕輕握一下婦女的手指部分。握手時，通常都用右手。男子握手，應(yīng)先摘去手套，摘下帽子，握手時應(yīng)雙目注視對方，微笑致意。女士握手，不必脫手套，也不必站，表示謝意。握手時，不要與他人交叉，讓別人握完再握。不可讓目光移向別處。在私人交往中，當(dāng)你赴約聚會，則應(yīng)先與主人握手，然后再與其他人握手。離開時也應(yīng)先與主人握手告別再看別處，或再與第三者交談。握手

14、后，不要當(dāng)著對方的面擦手。 另外我們要注意，不能用左手握手（1）要把手洗干凈，熱情友善。（2）要專心致志，這體現(xiàn)的是對對方的尊重，同時也要面帶微笑地看著對方。（3）要看場合，看時機(jī)地握手，當(dāng)對方實(shí)在不方便時就不能主動地去跟人家握手。9.  What differences are there between formal and informal western suits?  搭配色彩、款式和面料，稱之為服飾三要素。色彩、款式和面料是正裝西裝和休閑西裝的

15、最大區(qū)別。 首先，顏色。從色彩的角度來講，正裝西裝的基本特點(diǎn)是單色的、深色的。而休閑西裝，色彩上就會異彩紛呈，可以是單色的或多色，可以有格或條紋，比較隨意。而正裝西裝一般是藍(lán)、灰、黑等幾種顏色。    其次，面料。正裝西裝一般都是純毛面料，或者是含毛比例比較高的混紡面料。而休閑西裝的面料就很多了，有麻的，還有皮的、棉的、真絲的。      再次，款式。在款式方面，正裝西裝和休閑西裝最大的區(qū)別是正裝西裝是套裝，而休閑西裝則是單件。套裝是色彩、面料、款式風(fēng)格一致的，而休閑西裝則是單件的。正

16、裝西裝一般是套裝，兩件套，或者三件套。但是很少見到穿休閑西裝有穿套裝的。      其實(shí)，衣兜也是個問題。休閑西裝一般都是明兜，就是沒有蓋的。而正裝西裝則屬于暗兜，它是有蓋的。10.  In western suits, what should we pay attention to?男士穿西裝要和所處的環(huán)境相協(xié)調(diào) 、要和身份、角色相協(xié)調(diào)、要和自身?xiàng)l件相協(xié)調(diào) 、要和著裝的時間相協(xié)調(diào)  。（金教授）

17、男士正裝講究色彩、款式、面料。 穿西裝有“三個三”的要求：三色原則、三一定律、三大禁忌。 1、 三色原則：著西裝時，全身的顏色不得多于三種（三大色系），這里的全身顏色包括上衣、襯衫、領(lǐng)帶、鞋子、襪子的顏色。最基本的要求 2、 三一定律：著西裝時，身上有三個部位的顏色要保持一致，分別是鞋子、腰帶、公文包的顏色。在正規(guī)的場合，一般都是黑色的。 3、 三大禁忌： 1） 西裝左邊袖子的商標(biāo)沒有拆下來 2） 穿尼龍絲襪和白色襪子另外要注意：要拆除衣袖上的商標(biāo) 、要平整無皺 、

18、要注意紐扣扣法  、要慎穿羊毛衫、要巧配內(nèi)衣 、要少裝東西、 打領(lǐng)帶不用領(lǐng)帶夾、 領(lǐng)帶打好后的長度，其箭頭正好在皮帶扣的上端11.  What details should we pay attention to as for ladies dresses?  莎士比亞曾說過，一個人的穿著打扮，就是他自身教養(yǎng)最形象的說明。不是你愛穿不愛穿，會不會穿，而是在特定的場合，特定的身份，特定的要求下，你必須這么穿，

19、必須循規(guī)蹈矩。 在職場，女性要亮麗端莊，職業(yè)女性著裙裝是正裝，褲裝是便裝，在正式場合需要穿套裙、制式皮鞋、高筒絲襪（肉色），同時盤發(fā)，不能隨意披散開。女士在選擇套裙時應(yīng)注意       6.有教養(yǎng)的女性都知道，不僅不能在外人面前化妝，而且在戀人、丈夫面前也不化妝。另外（金教授）強(qiáng)調(diào)1、黑色皮裙不能穿。 2、不光腿 3、不能出現(xiàn)殘破的襪子：男性觀察異性的規(guī)律是“遠(yuǎn)看頭，近看腳，不遠(yuǎn)不近看中腰”。 4、鞋、襪不配套：穿裙裝不能穿便鞋、涼鞋 5、不能裙子與襪子之間露腿肚子6.不宜過

20、分鮮艷、過分暴露、過分透視、過分短小、過分緊身12.  What are considered as good table manners in the west? 在 西方國家， 首先 如果 我們 在 西方的 吃晚飯  ，我們 應(yīng)該 贊美 她做的飯。需要做到1.舉止高雅：進(jìn)食禁聲 防止異響慎用餐具 正襟危坐 吃相干凈 

21、;2.衣著考究：禮服 正裝 便裝    3.尊重婦女：禮待主人 ，照顧女賓客禁用女侍者 4.積極交際：賓主交際  來賓交際  與外國人一起就餐，一般不能 1、不能當(dāng)眾修飾自己、整理自己的服飾 2、不能勸酒、夾菜，強(qiáng)迫服務(wù)  ，在歐美人眼里，吃東西發(fā)出聲音是豬的基本特征首先我們應(yīng)該先辨認(rèn)餐桌刀叉，搞清楚各種餐具的用途；接著是正確擺放餐巾，餐巾不僅要擺在腿上，還應(yīng)該注意要將其對折，并將折痕靠近自己。中途暫時離席應(yīng)將餐巾放在椅子上或用刀壓著餐

22、巾一角任其垂下，絕對不要將其掛在椅背上或放回餐桌上。      那么我們又應(yīng)該如何用刀叉呢？如果實(shí)在記不清刀叉用途，就只記住使用刀叉次序一定是由外至內(nèi)。如中途離席，刀叉應(yīng)呈“八”字放置，叉背向上放，這表示“我還沒吃完呢”。叉背向下表示用餐完畢，侍應(yīng)生會過來收走盤子，已經(jīng)吃飽的話，應(yīng)該把刀叉并排放在盤子右面，叉背向下，刀在叉子的右側(cè)。然后我們說說主菜禮儀，吃肉扒要從左邊切起。切肉時刀和叉子要不留縫隙。     在吃飯后甜點(diǎn)時，例如吃冰淇淋蛋糕，應(yīng)從自己面前的一側(cè)吃起，如果是三角型蛋糕則應(yīng)

23、從頂上開始吃。 13.  What differences are there between Chinese and westerners table manners? 一出席時間的差異，西方人是單一時間觀念的人。要求做到任何事情都要嚴(yán)格遵守日程安排，一般說來，時間多樣化模式的中國人更傾向于遲到。在西方國家各種活動都按預(yù)定的時間開始，遲到是很不禮貌的，正式的宴會要求準(zhǔn)時到達(dá)，十分鐘后不到者，將會被視為不合禮儀，是對主人及其他客人的不尊重。 二座次安排的差異。在中國

24、的大多數(shù)宴會上，為高權(quán)重者或年長者首先入座并坐首席。而西方人則將女士優(yōu)先，通常的座次安排形式：男主人與女主人正對面，男主人的左右兩側(cè)為女主賓，通常會安排男客人坐在女客人旁邊方便男客人照顧女客人。在餐桌禮儀 首先在進(jìn)餐時，中國要先請客人先動筷，吃飯時不要出聲音，喝湯時也不要出聲響，喝湯用湯匙一小口,一小口地喝。 其次，不宜把碗端到嘴邊喝，湯太熱時涼了以后再喝，另外，如果你口里在嚼著東西，不要說話。 相反，西方人，一般是每個人一個盤子，就不存在夾菜的問題，但是他們一般不喜歡，吃東西的時候說話，所以吃東西時盡量的不說話的，只有在吃甜點(diǎn)的時候，可以聊一些，輕松地話題。&#

25、160; 只是，一般西餐的餐具很復(fù)雜，如果弄錯了餐具也是件很丟人的事情。一般的餐具使用是這樣的：菜盤兩邊如擺放了幾副刀叉，應(yīng)先用最外邊的。第一道菜吃完，侍者會將菜盤 與刀叉一同撤去，再用第二套刀叉。如果有幾把不同大小的刀叉匙，則用途不同。  14 What are the functions and taboos禁忌 of buffet dinner? （1）取菜適量。參加自助餐的宴請時，取菜要適量而止；盤中食物吃完后再??；取食時按涼菜（冷盤）、熱菜（主菜

26、）、點(diǎn)心、水果的次序分盤適量取用，一次取食一盤，忌不分青紅皂白取用高高一盤或一次拿多盤。 （2）自覺排隊(duì)。如取食客人較多，按順序排隊(duì)取食，或稍等人少時再取食，忌逆人流取食。   如由招待員分菜，需增添時，待招待員送上時再??；如遇本人不能吃或不愛吃的菜肴，當(dāng)招待員上菜或主人夾菜時，可輕聲謝絕，或取少許放在盤內(nèi)；對不合口味的菜，勿顯露出難堪的表情。 1. 冷盤、熱葷均放在同一只碟 2. 取食物時爭先恐后 3. 取超過一人份量的食物 4. 一次過取過多食物 5. 

27、;眼闊肚窄，浪費(fèi)食物 6. 面包夾過多牛油 7. 喝湯時狼吞虎咽 8. 用餐時將餐桌巾套入衣領(lǐng) 9. 邊嘴嚼邊說話或亂揮餐具 15. What should we be particular about as to western wines at table?洋酒：吃紅肉喝紅酒，白肉白酒。干白和干紅。先白后紅，先淺后深，先喝年輕的酒，再喝年老的酒，先喝味淡的再喝味濃的（白蘭地，威士忌，屬于烈性酒，壓軸）。先酸后甜。 香檳酒，屬于發(fā)泡葡萄酒。白蘭地，蒸餾葡萄酒。老外上桌的酒，都是葡萄酒。酒吧里喝酒。一般喝

28、威士忌和雞尾酒餐桌酒： 餐前酒：雞尾酒、香檳酒（杯子有講究，一般 郁金香型酒杯，腿長，捏著杯腿，攝氏4度左右）。比較重要的場合喝的酒，唯有香檳酒。佐餐酒：白，加了冰塊，拿杯腿。 紅葡萄酒： 18度左右，什么都不加，拿杯身。餐后酒：白蘭地、威士忌酒。喝酒：1、量力而行 2、尊重客人的選擇。按照通常的慣例，在開瓶前，應(yīng)先讓客人閱讀酒標(biāo)，確認(rèn)該酒在種類、年份等方面與所點(diǎn)的是否一致，再看瓶蓋封口處有無漏酒痕跡，酒標(biāo)是否干凈，然后開瓶。開瓶取出軟木塞，讓客人看看軟木塞是否潮濕，若潮濕則證明該瓶酒采用了較為合理的保存方式，否則，很可會因保存不當(dāng)而變質(zhì)?？腿诉€可以聞聞軟木塞有無異味，或進(jìn)行試喝，以進(jìn)一步確認(rèn)

29、酒的品質(zhì)。在確定無誤后，才可以正式倒酒。請人斟酒時，客人將酒杯置于桌面即可，如果不想再續(xù)酒，只須用手輕搖杯沿或掩杯即可。需要注意的是，喝酒前應(yīng)用餐巾抹去嘴角上油漬，以免有礙觀瞻，且影響對酒香味的感覺。西方各國的宴會敬酒一般選擇在主菜吃完、甜菜未上之間。敬酒時將杯子高舉齊眼，并注視對方，且最少要喝一口酒，以示敬意。在上酒的品種上，應(yīng)按先輕后重、先甜后干、先白后紅順序安排；在品質(zhì)上，則一般遵循越飲越高檔的規(guī)律，先上普通酒，最高級酒在餐末敬上。如被譽(yù)為“紅酒瑰寶”的張裕解百納干紅，因使用國際精品葡萄精心釀造，屬于高級酒種，在餐末飲用將給人帶來無窮的回味。需要注意的是，在更換酒的品種時，一定要換用另一

30、杯具，否則會被認(rèn)為是服務(wù)的嚴(yán)重缺陷。16.  What should we pay attention to concerning the design of business cards? 商業(yè)名片：在商務(wù)交往中，名片是商務(wù)人員隨身攜帶的必備物品之一，因?yàn)樗敲總€商務(wù)人員的自我介紹信和社交聯(lián)誼卡，為公司或企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)活動中使用的名片，名片使用大多以營利為目的。名片是展現(xiàn)一公司、一個企業(yè)或是個人形象的平面媒介，名片設(shè)計優(yōu)劣，很大程度上是向他人說明你的公司、

31、企業(yè)或是個人，是一個什么樣的檔次及水平。最主要的是主題突出，個性鮮明。商業(yè)名片的主要特點(diǎn)為：名片常使用標(biāo)志、注冊商標(biāo)、印有企業(yè)業(yè)務(wù)范圍，大公司有統(tǒng)一的名片印刷格式，使用較高檔紙張，名片沒有私人家庭信息，主要用于商業(yè)活動。1、名片不得隨意涂改 2、不要提供兩個以上的頭銜：若有多個頭銜，可以準(zhǔn)備多種名片，以應(yīng)對不同的交往對象。 3.名片制作規(guī)格：國際-6 cm *9 cm3.質(zhì)材：紙張，尤其選擇再生紙3、一般不提供私人聯(lián)絡(luò)方式3、色彩：以淡雅為主，選擇單色，可以選擇淺白、淺黃、淺灰、淺藍(lán) 4、圖案：不要出現(xiàn)與本題無關(guān)的圖案，不主張印本人照片  &#

32、160; 名片上可以印的圖案種類有：    1）企業(yè)可識別標(biāo)志    2）本企業(yè)的所處位置  3）本企業(yè)的標(biāo)志性建筑或主打產(chǎn)品 5、字體：規(guī)范的印刷體或楷體 6、外文：中文和外文分兩面印刷 7、格言、警句不印 三、名片的內(nèi)容    名片分為兩類三種： 1、 企業(yè)名片 2、 個人名片   17.  What r

33、equirements are there while exchanging business cards?   名片名片是商務(wù)人士的必備溝通交流工具，名片像一個人簡單的履歷表，遞送名片的同時，也是在告訴對方自己姓名、職務(wù)、地址、聯(lián)絡(luò)方式?？梢哉f是兩個人相互認(rèn)識熟悉的基礎(chǔ)，名片是新朋友互相認(rèn)識、自我介紹的最快有效的方法。交換名片是商業(yè)交往的第一個標(biāo)準(zhǔn)官式動作。  1、如何索取名片：商務(wù)交往中強(qiáng)調(diào)自尊，最好不要問別人去要名片，要以靜制動讓對方給我們名片。   

34、;  2、如何接受名片：接名片時要用雙手，接受名片的一方必須點(diǎn)頭表示感謝，同時要以同樣的方式遞出自己的名片，接著要花一些時間仔細(xì)閱讀名片上的內(nèi)容。原因是：名片就是你的身份;它表明你是誰，是干什么的，以及你為誰工作名片就是你的外表。如果接下來與對方談話，不要將名片收起來，應(yīng)該放在桌子上，并保證不被其他東西壓起來，使對方感覺到你對他的重視。接過名片一定要看，適當(dāng)?shù)臅r候可以把對方的頭銜重復(fù)一下；放在適當(dāng)?shù)奈恢茫缟弦驴诖?、名片包?nèi)，不要折疊玩弄、亂扔，不能放在褲兜里，尤其不能放在褲子后面的口袋，否則一坐，就把別人放到下面去了。 3、如何遞送名片：要起身站立，遞交名片要用雙手或右手，用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角遞給對方并端著自己的名片上方，名片上的字體正對對方，有適當(dāng)坡度，放在合適的高度，太高也失禮。遞交時要目光注視對方，微笑致意，可順帶一句“請多多關(guān)照?！?#160;4、盡量不要在名片上做記號或標(biāo)注。 在中東和許多東