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文檔簡介

質(zhì)量監(jiān)督處處長績效指標(biāo)指標(biāo)類不指標(biāo)項考核目的考核內(nèi)容/方法考核人任務(wù)績效質(zhì)量治理 規(guī)章制度 建設(shè)完善性保證制度持續(xù)改進(jìn)規(guī)章制度更新及時部長/總師質(zhì)量事故處理有效性提高質(zhì)量事故分析能力質(zhì)量事故分析報告合理有效質(zhì)量事故處理及時性提咼事故處理效率事故處理是否按預(yù)定時刻完成集團(tuán)“一流環(huán)境”建設(shè)提高生產(chǎn)、辦公環(huán)境水平年通過企事業(yè)單位個數(shù)超過個集團(tuán)“一流環(huán)境”標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范性提高生產(chǎn)、辦公環(huán)境水平標(biāo)準(zhǔn)制訂清晰明確，具備可操作性外派監(jiān)督代表考核規(guī)范性加強(qiáng)對監(jiān)督代表的治理考核標(biāo)準(zhǔn)制訂合理考核按時進(jìn)行客戶質(zhì)量投訴處理提高客戶中意度客戶對質(zhì)量投訴處理的打分分?jǐn)?shù)客戶質(zhì)量投訴次數(shù)提高集團(tuán)產(chǎn)品質(zhì)量質(zhì)量投訴次數(shù)不超過次型號質(zhì)量治理有效性操縱型號研制、生產(chǎn)質(zhì)量型號質(zhì)量是否負(fù)責(zé)預(yù)定目標(biāo)出口產(chǎn)品質(zhì)量合格率提咼對外 出口產(chǎn)品 質(zhì)量因質(zhì)量問題引起退貨損失金額數(shù)不超過元進(jìn)口產(chǎn)品質(zhì)量合格率保證集團(tuán)利益集團(tuán)進(jìn)口產(chǎn)品質(zhì)量不合格金額不超過元審核隊伍治理的規(guī)范性提高質(zhì)量治理隊伍水平審核員資格是否合格下屬機(jī)構(gòu)運行有效性提咼對下屬機(jī)構(gòu)治理水平所治理的下屬機(jī)構(gòu)運行效率高、運行平穩(wěn)軍工產(chǎn)品 質(zhì)量月報 出版規(guī)范性提高軍品質(zhì)量治理質(zhì)量月報按時出版統(tǒng)計數(shù)據(jù)真實重要任務(wù)完成情況上級下達(dá) 的重要任 務(wù)期初確定里程碑（包括截 止時

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