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文檔簡介

1、行政部下半年工作總結(jié)小編精心推薦行政工作總結(jié) | 行政年度工作總結(jié) | 行政年終工作總結(jié) | 行政個人工作總結(jié)部分工作的日臻完善離不開定期的工作反思,下面是小編收集整理的行政部下半年工作總結(jié)范文,歡迎閱讀與參考。行政部下半年工作總結(jié)(一)下半年,在公司領(lǐng)導和各位同仁的支持與密切配合下,本部門恪盡職守,務(wù)實工作,以積極的心態(tài)較好地履行了本部門的工作職責和領(lǐng)導交辦辦的其它工作。作為部門主主管,從今年6月份加入順順成置業(yè)團隊起,我由于工工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著思思想、方法等一系列的轉(zhuǎn)變變與調(diào)整,以逐漸適應(yīng)和融融進這個群體,并從中得到到了收獲和快樂?,F(xiàn)簡要要回顧總結(jié)如下:一、半半年來的工作表現(xiàn)強化形形象

2、,提高團隊整體素質(zhì)。為做好督查工作,我部堅堅持嚴格要求,注重以身作作則,以誠待人。行政部的的工作最大的特點就是“工工作無規(guī)律”,因此,我們們堅持以客觀面對工作職責責,正確處理各類工作關(guān)系系,堅持甘于奉獻、誠實敬敬業(yè)的精神。在工作中,以以制度、紀律規(guī)范自己,嚴嚴格遵守公司相關(guān)規(guī)章制度度,不斷改進工作作風;二、嚴格執(zhí)行制度,嚴肅工工作紀律下半年公司相續(xù)續(xù)制定出臺了周例會制度度、人事管理制度、差旅費及招待費報銷制制度等,規(guī)范員工行為準準則,嚴明公司紀律。行政政部首先以身作則,認真履履行督查職能和嚴格執(zhí)行各各項制度。三、落實人事事、勞資管理,切實抓好員員工的福利工作組織落實實公司的勞動、人事、工資資管

3、理和員工的考勤控制監(jiān)監(jiān)督工作,根據(jù)員工的工作作業(yè)績和表現(xiàn),及時調(diào)整部部分員工的薪資待遇,不定定期的組織員工業(yè)余活動,調(diào)動了員工工作積極性。根據(jù)公司需要,及時地選選拔人才、配(儲)備人才才。按照有關(guān)規(guī)定,辦理繳繳納社保等各項手續(xù)。體現(xiàn)現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工工的后顧之憂;四、保障障公司經(jīng)營秩序,及時辦理理經(jīng)營證件下半年是公司司重大變革和質(zhì)的飛躍期,由于公司組織形式做出重重大調(diào)整,各項工作幾乎都都是從新的高度開始,需要要完善各類證件的注冊、登登記手續(xù)。行政部充分發(fā)揮揮職能作用,積極配合相關(guān)關(guān)部門辦理開發(fā)資質(zhì)申報、土地交付等手續(xù)程序。充充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作作用。五、強化員工培訓訓,大力做好企業(yè)文

4、化建設(shè)設(shè)員工培訓,是直接提高高經(jīng)營管理者能力水平和員員工技能,/fanen/1525/為企業(yè)提供新新的工作思路、知識、信息息、技能,增長員工才干和和敬業(yè)、創(chuàng)新精神的根本途途徑和極好方式,是最為重重要的人力資源開發(fā)方式。因此,下半年我們前后組組織多場次的員工學習與培培訓工作,提升員工的自身身素質(zhì),增強了團隊的凝聚聚力。在信任員工的基礎(chǔ)礎(chǔ)上,激發(fā)員工的創(chuàng)造性和和能動性。同時,也建立了了一種企業(yè)文化,在這種文文化氛圍里,員工有明確的的工作責任心,以最大限度度的空間去施展自己的才能能。六、做好行政部日常常管理工作行政部頭緒多多、事情雜,需付出雙倍的的勞動。下半年(4月份起起)共召集總經(jīng)理辦公會并并編寫

5、會議紀要8期,起草各類報告、文件近數(shù)數(shù)十份,收集整理了各類檔檔案、資料、合同,并逐步步形成電子化管理。配合公公司領(lǐng)導逐步制訂和完善了了公司組織架構(gòu)、規(guī)章制度度,及時組織學習傳達貫徹徹。根據(jù)公司需要,完成成了辦公場所的調(diào)整,辦公公用品、通訊、電腦等設(shè)備備的配置工作。切實做好公公司通訊費、招待費、水電電費、車輛使用登記管理,嚴格按照程序核定使用標標準; 做好會議安排、外外事接待的后勤服務(wù)工作。強化了部門間的協(xié)調(diào)工作作,維持公司正常運作秩序序。七、存在的問題和今今后努力方向我們在取得得了一些成績的同時,也存存在一些問題和不足,主要要表現(xiàn)在:第一,新組建建的團隊,新的工作理念和和方式,許多地方需要相互

6、互適應(yīng)、相互磨合,許多工工作需要邊干邊摸索,工作作起來還不能游刃有余,工工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是是十分到位; 第三,本部部門的理論、業(yè)務(wù)水平還不不太成熟,。這些問題都需需要在今后的工作中不斷改改進,不斷提升和加強。不知不覺的大半年了,回回顧下半年,行政部作為總總經(jīng)辦直接領(lǐng)導下的綜合管管理機構(gòu),是承上啟下、溝溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系系八方的樞紐,推動各項工工作朝著既定目標前進的中中心。展望未來,我們感受受到順成置業(yè)項目向前推進進的熱浪,行政部將在總經(jīng)經(jīng)辦的正確領(lǐng)導及各部門的的支持與配合下,嚴格執(zhí)行行各項規(guī)章制度,認真履行行職責,按照公司的要求,不負使

7、命,能順利地推動動各項工作的開展行政部部下半年工作總結(jié)(二)一、下半年工作總結(jié):1繼續(xù)健全公司各項規(guī)章章制度,進一步提高公司規(guī)規(guī)范化運作水平;在公司司原有制度的基礎(chǔ)上,完善善了12小時工作制、文件管理制度、考考勤管理制度、采購管管理制度、樣板房管理理制度、員工餐廳管理理制度、員工宿舍管理理制度等,涉及人、財、物的管理制度及規(guī)范性文文件。11自今年起,物物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人人事行政部負責管理,實現(xiàn)現(xiàn)了文件流程登記管理,保保證文件傳批效率、對文件件流程進行嚴格控制。并通通過由人事行政部負責統(tǒng)一一發(fā)放,加強了內(nèi)部文件傳傳閱,及時傳遞信息的效率率。12在年初的計劃中中,本應(yīng)在三月對公司的制制度及更

8、新的部分進行一次次整理和匯編,因各部門業(yè)業(yè)務(wù)工作開展繁忙,重視度度不足,完成速度未達預計計效果。六月,集團人力資資源部牽頭進行物業(yè)公司制制度匯編,對各部門、各崗崗位提出了新的要求,目前前完成了公司層面的制度及及操作規(guī)范。并針對目前存存在的執(zhí)行力差、責任心不不足、業(yè)務(wù)處理回應(yīng)速度緩緩慢等問題,推出24小小時回復制度、小區(qū)巡巡查制度、投訴處理流流程、員工禮貌禮儀標標準等提高服務(wù)水平的相相關(guān)制度。二、人事管理理21人員編制:隨二二期的驗收接管及又一城的的介入,根據(jù)實際需要,人人員編制進行了如下調(diào)整:22人員招聘;物業(yè)業(yè)公司下半年通過報紙、網(wǎng)網(wǎng)站、現(xiàn)場招聘會、職業(yè)介介紹所等渠道,基本完成招招聘任務(wù)。下

9、半年人員異動動情況如下:備注:六月月份因未結(jié)束,未納入統(tǒng)計計范圍。23人事費用1-5月人事實發(fā)工資總表表231保安員12小小時工作制在增加二期期安防崗位,不增加崗位編編制的情況下,實施了保保安員12小時工作制,對保安員的薪資進行了調(diào)調(diào)整。試行兩個月以來,保保安員基本能接受該項調(diào)整整,部門人員流動率未出現(xiàn)現(xiàn)異常?;窘鉀Q人員不足足產(chǎn)生的空崗情況,并逐步步消化了去年下半年積累的的大量加班。232有償償服務(wù)提成制隨二期入住住率的提高,對有償服務(wù)的的需求逐步增加。在不增加加清潔人員的基礎(chǔ)上,試行行安排休息的員工提供有償償服務(wù),并在有償服務(wù)收費費中按元/小時的標準,作作為工資提成給員工。目的的是減少加班

10、時長、控制人人工成本,同時提高員工工工作的積極性。24員工工培訓下半年新員工對員工手冊、公司制度培培訓的覆蓋率100,每周周各部門開展的業(yè)務(wù)培訓平平均1-2次,組織個別業(yè)業(yè)務(wù)部門經(jīng)理參加陽光團隊隊的拓展活動。在四月,組組織了主管以上的員工前往往參觀,學習別人的管理經(jīng)經(jīng)驗,找出自身不足。初步步建立員工培訓檔案、培訓訓課程計劃及相關(guān)培訓資料料等,計劃于下半年具體實實施。培訓工作因一直缺乏乏專管人員,由部門內(nèi)部兼兼任開展,存在培訓的內(nèi)容容比較單一、在組織上缺乏乏部門間的交叉培訓,未建建立系統(tǒng)的培訓資料及操作作規(guī)范文件等問題。這次各各部門均完善了操作手冊,同時也為下半年的培訓工工作建立了基礎(chǔ)。25推推

11、行績效考核在一月起保保安部首先試行了保安員員績效考核辦法,制定了了保安員級別及相應(yīng)的工資資待遇標準。通過績效考核核,調(diào)動員工不斷提高工作作水平及自身素質(zhì)的積極性性,提供了晉級、調(diào)薪的機機會。先后實施的績效考核核部門有客服中心、車隊。目前,績效考核的工作作尚未全面覆蓋,推廣績效效考核的力度和實效性未達達到真正激勵員工積極性的的效果。分析原因,主要存存在以下方面的原因:1)工作目標不明確,未建立立實際操作的規(guī)范。2)管管理人員流動性大,管理辦辦法亦經(jīng)常改變。3)從建建立績效考核標準到考核結(jié)結(jié)果的過程管理不足。4)員工對績效考核的理解度度、認同感有限。三、行行政管理31員工餐廳311面對員工反映意見

12、比比較集中的員工餐廳,經(jīng)過過多次的意見調(diào)查,確定大大部分員工的口味,在食品品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐餐時間上,均根據(jù)各部門不不同班次的需要及員工意見見進行了調(diào)整。目前,員工工滿意度基本達到95以上上。312在五月份員工工餐廳收支報告中,已實現(xiàn)現(xiàn)包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當月工具、物料采購費用、夏季每周周兩次的涼茶、糖水的所有有費用,在員工滿意的基礎(chǔ)礎(chǔ)上合理降低成本。322倉庫管理321通過制制定物料驗收制度、采購管理制度等,首先先從物料驗收的環(huán)節(jié)開始嚴嚴格控制物料的品質(zhì),增加加了由業(yè)務(wù)部門派人協(xié)助驗驗貨的環(huán)節(jié),減少不合格品品的發(fā)生。其次,加大倉庫庫對物料的管理職責,在采采購物料的價格、品

13、質(zhì)上,與歷史價格、原用物料品品質(zhì)進行對比,嚴格把關(guān),不合格的一律予以退貨處處理。322為配合財務(wù)務(wù)部做好費用劃撥的工作,工程物料的使用在月度盤盤點表中做到每一件物料清清晰列明用在何處,費用所所屬。324增加了樣板板房物品的管理,聯(lián)合材料料部進行了徹底的核對,對對遺失、錯帳、損壞等情況況進行了清點。在多次的樣樣板房搬遷中,倉庫參與物物品的打包、清點、交接、存放等工作,彌補了以前前樣板房物品清單不完整的的現(xiàn)象。在下半年集團財務(wù)務(wù)部聯(lián)合進行的資產(chǎn)盤點中中,行政、工程倉庫均做到到了帳貨相符。33車隊隊管理331根據(jù)下半年年車隊被投訴的主要原因及及存在問題,制訂了司機機獎懲條例,以季度的形形式進行考核,

14、并推出安全全駕駛獎。對業(yè)主提出投訴訴的司機,給予懲罰,并由由司機本人向業(yè)主進行解釋釋和道歉,提高司機對服務(wù)務(wù)規(guī)范的重視。332下下半年,逐漸有業(yè)主提出有有償用車服務(wù)的需求,有租租車及租司機兩種。為規(guī)范范操作,制訂了有償服務(wù)標標準,在不影響正常運行的的情況下,均滿足業(yè)主的需需求,服務(wù)創(chuàng)收。34采采購管理在下半年的采購購工作中,提高采購的計劃劃性,基本完成各部門的采采購工作,及時核價。虛心心向業(yè)務(wù)部門學習商品知識識,在大批量不確定質(zhì)量價價格的采購中,聯(lián)合業(yè)務(wù)部部門的主管及材料部同時到到采購市場定品質(zhì)及價格標標準。完成了下半年工程物物料供應(yīng)商評估,并根據(jù)業(yè)業(yè)務(wù)部門的推薦,采用了新新的物料供應(yīng)商,在價

15、格上上有所降低。35樣板房房管理自一月份起,人事事行政部正式接管樣板房,在清潔組操作規(guī)范原有的的基礎(chǔ)上,重新制定了樣樣板房管理制度及清潔衛(wèi)衛(wèi)生標準,對樣板房的員工工按清潔標準進行了全面培培訓,將樣板房物品的保管管責任落實到個人。接管半半年以來,僅遺失兩件小裝裝飾物件。主動與營銷部門門溝通,征詢樣板房需要改改進的問題,及時調(diào)整,積積極配合。行政部下半年年工作總結(jié)(三)在200xx年下半年的工作過程程中,我們行政部緊緊圍繞繞人力資源、文秘工作、后后勤服務(wù)、培訓學習等工作作重點,注重發(fā)揮行政部承承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)調(diào)各方的中心樞紐作用,圓圓滿完成各項工作任務(wù),現(xiàn)現(xiàn)就下半年工作總結(jié)如下:一、文秘工

16、作進一步加加強1、文字宣傳工作。今年以來,行政部在撰寫寫文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與與往年相比均有一定提高,參謀助手作用有了更進一一步的發(fā)揮。下半年共擬寫寫包括張總先進事跡材料在在內(nèi)的各類文件20多份。宣傳方面,每月對櫥窗內(nèi)內(nèi)容及時更新,并在公司辦辦公樓一樓安裝led顯示示屏,在加大宣傳力度的同同時,做好來客歡迎字幕的的及時更換,進一步提升了了公司的企業(yè)文化。2、會務(wù)工作。會務(wù)工作做得得如何,是對行政服務(wù)水平平的一個總體檢驗。今年來來,我部組織和協(xié)助各部門門順利完成了一些大小會議議的組織和服務(wù)工作,每周周組織召開生產(chǎn)協(xié)調(diào)會和管管理工作會議,及時協(xié)調(diào)解解決生產(chǎn)過程中遇到的一些些問題,確保企業(yè)的正常運運

17、行。特別在年初組織公司司總結(jié)表彰大會,由于我部部在歷次總結(jié)表彰大會的組組織中,積累了經(jīng)驗,因此此,在會議服務(wù)過程中,做做到了組織有序,確保了會會議的順利召開。3、大大事記及檔案的整理。檔案案工作是行政部的一項重要要工作,今年以來,我部組組織人員對公司歷年來的大大事記進行了整理,以及各各類檔案的分類、整理、歸歸檔,目前該項工作已經(jīng)整整理完畢,進入裝訂階段。二、后勤服務(wù)工作進一一步加強1職工食堂管理理。食堂是后勤管理工作的的重點,也是矛盾最大,焦焦點最集中的一項工作,今今年我部按照公司要求,對對食堂進行外包,并落實專專人跟蹤食堂飯菜質(zhì)量,盡盡量將各項工作做細做實,為職工創(chuàng)造了一個舒適的的用餐環(huán)境。

18、2、職工宿宿舍管理。針對住宿人員中中年輕職工多、衛(wèi)生狀況差差的現(xiàn)狀,我部制訂了宿舍舍管理制度,加大環(huán)境衛(wèi)生生的檢查力度,每周六組織織對宿舍衛(wèi)生情況進行檢查查,對衛(wèi)生差的宿舍,按規(guī)規(guī)定對住宿人員進行處罰,并將處罰情況予以公布,通過制度的執(zhí)行,在一定定程度上提高了員工的自覺覺性,整個宿舍環(huán)境有了一一定改善。3、廠區(qū)衛(wèi)生生和綠化管理。衛(wèi)生管理方方面,今年以來,我部對兩兩名環(huán)衛(wèi)人員明確分工、合合理安排,堅持每天對包干干區(qū)徹底打掃一遍,保持了了整個廠區(qū)內(nèi)外環(huán)境的整齊齊、清潔。綠化管理方面,一是組織植樹活動,四月月份,我部組織在廠大門西西則,新栽了三棵大香樟樹樹,并在西廠區(qū)組織行管人人員新植了500棵樹;

19、二二是組織本部門人員定期對對草坪進行修剪,在為職工工提供了一個舒適安逸的環(huán)環(huán)境同時,對外樹立了公司司的良好形象。4、儲運運班管理。今年來,在發(fā)貨貨量較大、工作范圍擴大(生產(chǎn)、物資、工程等裝車車、卸貨量大大增加)的情情況下,儲運班齊心協(xié)力,團結(jié)協(xié)作,克服困難,不不折不扣地完成了卸貨、裝裝箱、裝車等一系列工作。5、防暑降溫工作。夏夏日臨近,高溫襲人,六月月份,我部組織發(fā)放了毛巾巾、清涼油等防暑降溫用品品;在氣溫達到33度以上上時,要求食堂每天向一線線員工供應(yīng)大麥茶,同時我我部人員堅持每天下午到生生產(chǎn)車間發(fā)放冷飲,及時將將清涼送到一線。三、人人力資源工作進一步加強1、人員招聘工作。今年以以來,公司生

20、產(chǎn)部、遠虹公公司、興海公司需要大量工工人,對此我部按照年初各各部門提交的用工需求,組組織人員參加了泰興春季大大型招聘會和勞動局舉辦人人力資源市場,不間斷地進進行員工招聘,同時做好應(yīng)應(yīng)聘人員的接待與工作安排排。針對入夏以來,生產(chǎn)部部、遠虹公司電焊工缺口較較大的情況,我部隨即通過過泰興電視臺發(fā)布招工信息息,并指派張夢雅每周一、三、五到勞動局招聘。下下半年共招聘錄用各類人員員110人,其中熟練技工工75 人,徒工25 人人,行管人員10人,基本本滿足了正常生產(chǎn)和安裝需需要。2、保險按時辦理理。由于公司人員流動頻繁繁,涉及人員意外傷害保險險增、停、替換,養(yǎng)老保險險、住房公積金的增、停等等工作,程序復雜

21、,工作量量較大。對此我部落實專人人負責人力資源工作,一是是對意外傷害險實行人員替替換,在有效控制投保成本本的同時,確保新進一線員員工的意外傷害險及時保險險到位,做到一個不落,全全員參保;二是按規(guī)定對新新進到期員工落實五種社會會保險的參保工作,對應(yīng)參參保的人員每月進行公示,做到公平、公正、及時,同時按照規(guī)定給符合要求求的人員繳納住房公積金,下半年累計辦理員工意外外傷害險300多人次,五五種保險的新增人員50 多名,住房公積金新增人人員 41 名。通過各類類保險的辦理,提高了職工工保險待遇,增強了公司的的吸引力,使職工切身感受受到生活保障,進而穩(wěn)定了了人心。三是及時做好意外外傷害保險、工傷保險的理

22、理賠工作,今年以來,盡管管公司在安全管理上采取了了一定措施,但安全事故不不可避免的時有發(fā)生,對此此我部一方面安排受傷人員員去醫(yī)院接受治療,一方面面在第一時間內(nèi)向保險公司司報案,并及時整理相關(guān)材材料,做好保險理賠工作,下半年已完成各類意外傷傷害保險理賠工作4起。3、績效考核工作。今年年以來,公司對行管人員實實行績效考核,對此我部積積極響應(yīng)并迅速組織實施,制訂考核標準和自查、交交叉考核、逐級打分的考核核辦法,每月初安排專人發(fā)發(fā)放考核表,跟蹤各部門的的考核進度,并做到及時回回收匯總,對考核成績及時時公布。從績效考核入手探探索薪酬制度改革創(chuàng)新的新新路子,通過績效考核向所所有行管人員傳遞壓力,進進而激發(fā)

23、員工的工作熱情,在員工工資收入增長的同同時也穩(wěn)定了員工隊伍。四、培訓學習工作有序推進進1、部門自身學習。要要保持行政部高效運轉(zhuǎn),切切實履行好行政職能,必須須做好部門管理人員的及時時“充電”,今年來,我部部從加強自身學習入手,利利用每周一次的部門例會,組織本部室人員認真學習習公司業(yè)務(wù)流程和各項規(guī)章章制度,切實加強了部室人人員的理論水平、業(yè)務(wù)技能能和辦事能力,形成了良好好的學習氛圍。2、組織織培訓工作。為切實提高員員工素質(zhì),更好地適應(yīng)市場場競爭,我部把培訓工作與與優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)緊密結(jié)合起起來,每周三堅持進行管理理人員的理論培訓,并把培培訓工作的規(guī)劃納入部門整整體的工作計劃之中,增強強了員工的崗位意識

24、、責任任意識、服務(wù)意識和競爭意意識。五、質(zhì)量體系管理理工作有序推進在有序推推進iso9001:版質(zhì)質(zhì)量體系相關(guān)工作同時,下下半年,我部組織人員參與與版質(zhì)量體系文件的編寫、討論,該項工作現(xiàn)已經(jīng)進進入內(nèi)審和文件送審階段,為確保今年9月份能夠順順利通過08版的體系認證證,奠定了基礎(chǔ)。六、存存在的不足下半年我部經(jīng)經(jīng)過全體人員的共同努力,取得了一定的成績,由于于行政部工作常常事無巨細細,每項工作我們主觀上都都希望能完成得最好,但由由于能力有限,不能把每件件事情都做到盡善盡美,仍仍存在著很多不足之處,主主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是安全管理措施不到到位,下半年儲運班先后發(fā)發(fā)生了三起安全事故,安全全工作有待加

25、強;二是對對公司各部門有些工作了解解得不夠深入,對存在的問問題掌握真實情況不夠全面面,從而對領(lǐng)導決策應(yīng)起到到的參謀助手作用發(fā)揮不夠夠;三是抓制度落實不夠夠,由于公司事物繁雜,基基本檢查不到位,因而存在在一定的重制度建設(shè),輕制制度落實現(xiàn)象;四是對公公司的宣傳力度有待加強,企業(yè)文化范圍不濃,企業(yè)業(yè)內(nèi)外部宣傳力度不夠;五、部室人員業(yè)務(wù)水平和責責任心上有待進一步提高和和加強,尚不能適應(yīng)綜合管管理部門的高效率、快節(jié)奏奏的工作要求;六、由于于生產(chǎn)一線、遠虹公司離職職人員較多,招工不能滿足足生產(chǎn)和工程安裝需求;七、食堂管理仍然存在一一定問題,監(jiān)管力度不夠,工作需要進一步強化。行政部下半年工作總結(jié)(四)步入2

26、0xx年度度下半年,行政人事部作為為代表處的一個職能管理部部門,在代表處領(lǐng)導的親切切關(guān)懷和正確指導下,通過過轉(zhuǎn)變思想觀念,強化服務(wù)務(wù)意識,提高工作質(zhì)量和自自身素質(zhì),努力圍繞中心任任務(wù)開展工作,較好地完成成了下半年度的各項工作,取得了有目共睹的成績。因我從20xx年度x月月下旬到公司,所以目前僅僅對十十一十二近三個月的的工作情況進行總結(jié)匯報。一、思想建設(shè)思想認認識水平的高低是影響工作作質(zhì)量的首要因素。我們部部門繼續(xù)在統(tǒng)一認識上下工工夫。在近幾個月中,我們們部門強化了員工對部門職職能的認識,以求真、務(wù)實實、高效為目標,做到“人人人有事做、事事有落實”,同時下大力氣強化員工工“用心服務(wù)”的理念。行政

27、人事部作為協(xié)調(diào)部門門,處在一個承上啟下的位位置,它的職能、作用和特特點決定了其工作的重要性性。雖然事務(wù)管理工作的繁繁瑣性、分散性、甚至被動動性決定了行政人事部工作作的復雜與困難,但是由于于理順了觀念,統(tǒng)一了思想想,我們能夠凝聚起全部門門的力量,發(fā)揚不怕吃苦的的精神,做到工作不推諉,干活不含糊,吃苦不在乎乎,樹立起我們部門的良好好形象。二、行政管理1、制度制訂眾所周知知,在加強企業(yè)基礎(chǔ)管理工工作中,管理制度的系統(tǒng)性性、完整性、先進性、科學學性、可行性是至關(guān)重要的的。因代表處成立時間比較較短,各項行政管理制度并并不健全,不夠系統(tǒng)規(guī)范,所以我們對代表處的文檔檔管理、考勤管理、辦公用用品管理、印章管理

28、、車輛輛管理等一系列做了整理和和建設(shè)。雖然目前并未形成成制度,但各方面工作已經(jīng)經(jīng)初步規(guī)范,在實際工作中中應(yīng)用管理。2、證照辦辦理近幾個月以來,隨著著公司業(yè)務(wù)和發(fā)展的需要,設(shè)立的河南*投資資有限公司并進行變更,對對河南*投資有限公司、河南*房地產(chǎn)公司、河河南*投資擔保有限公司司的營業(yè)執(zhí)照年檢,辦理了了*煤礦和*煤礦的各各稱核準和變更、河南*投資擔保有限公的變更等等等,通過一系列公司的辦辦理和變更,我們和省工商商局、*市工商局的對口口科室建立了良好的合作關(guān)關(guān)系,為以后的各項工作打打下良好的基矗3、人員員招聘隨著企業(yè)集團及下下屬子公司的業(yè)務(wù)快速發(fā)展展以及公司規(guī)范化管理的需需要,各部門和公司對人才才的

29、需要成為一個迫切的問問題,近期通過新聞媒體我我們進行三次人員招聘工作作,及時為代表處和下屬子子公司招聘人才和儲備人才才,雖然招聘情況不太理想想,但我們會通過各種途徑徑拓寬招聘渠道,滿足公司司的發(fā)展的需要。4、人人事檔案管理由于公司前前期沒有專職人力資源管理理人員,人事檔案管理由前前臺兼任,但在人事手續(xù)辦辦理方面,我們依然嚴格把把關(guān)。對老員工的人事資料料,不完善進行補充和整理理,并且認真核實資料,保保證員工人事資料的真實情情;對新上崗員工的人事資資料更是認真審核,新員工工的身份證明、學歷證明和和資格證明等。同時對離職職員工和轉(zhuǎn)正員工填寫書面面申請,通過所在部門、行行政人事部和代表處總經(jīng)理理層層把

30、關(guān),認真整理歸檔檔,做好統(tǒng)計,做到有據(jù)可可查,依章辦理。三、后后勤保障1、前臺接待前臺是公司對外交往的首要要接觸媒介,因此也是一個個展示對外形象的重要窗口口。前臺人員負責接收代表表處的各類郵件、報刊,電電話轉(zhuǎn)接、傳真收發(fā),并且且協(xié)助各部門的文件打印和和資料整理等工作,為各部部門提供了便利;同時還負負責接待公司的來訪客戶,做好來訪人員的引領(lǐng)介紹紹安排工作,同時拒絕閑雜雜人員進入公司,保證大家家工作環(huán)境,受到各部門和和客戶的一致好評。2、保潔工作我們選擇了服服務(wù)質(zhì)量好的保潔公司,保保證代表處的各領(lǐng)導辦公室室和公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔,結(jié)合實際情況,從原來的的每天打掃一次,到現(xiàn)在的的每兩天由保潔集中打掃一

31、一次,保潔沒有打掃的時間間,由行政人事部的工作人人員負責將各領(lǐng)導辦公室和和公共區(qū)域進行打掃和維護護,不但保證了辦公室環(huán)境境衛(wèi)生工作,同時也節(jié)省了了費用。3、美化環(huán)境作為一個服務(wù)部門,我們一一直在關(guān)注和探索著怎樣為為員工創(chuàng)造更加和諧愉悅的的辦公環(huán)境。我們部門多次次更換花卉。根據(jù)不同季節(jié)節(jié),我們及時對代表處的觀觀賞性花卉進行更換,使各各位員工能夠經(jīng)常有新鮮舒舒適的辦公感受。4、辦辦公用品采購對于辦公用用品采購,我們盡量考慮員員工的意見,從大多數(shù)人的的意愿出發(fā),爭取做到為員員工購買高質(zhì),易用的產(chǎn)品品。在購買時,本著“貨比比三家,質(zhì)量與價格并重”的原則,既為員工購買到到合適用品,又在最大程度度上節(jié)省公

32、司開支。對于突突然急需而辦公室沒有庫存存的特殊用品,我們會馬上上到市場上購買,力爭做到到不影響工作。5、會議議接待由于代表處和下屬屬子公司業(yè)務(wù)比較繁忙,經(jīng)經(jīng)常性需要接待各類重要客客人,我們雖然人員較少,但我們一直盡心盡國力為為每一位客人服務(wù)到家,做做好接待工作。我們同省內(nèi)內(nèi)六家賓館簽訂了合作協(xié)議議,每一位客人到訪,我們們都會提前安排好接機、送送機、酒店預訂,有時部分分客人飛機晚點,經(jīng)常要凌凌晨才能到接到客人,但我我們沒有任何怨言,受到客客人的交口稱贊。6月份份公司戰(zhàn)略研討會的召開,時間緊、任務(wù)重,同時也也是我公司第一次接待如此此高規(guī)格的會議,大部分工工作人員都沒有工作經(jīng)驗,但我部門在代表處其它

33、部部門的協(xié)助下,圓滿完成了了會議接待任務(wù),受到了與與會專家和公司領(lǐng)導的一致致好評。6、車輛管理公司業(yè)務(wù)量增多,車輛使使用頻繁,車輛費用也相應(yīng)應(yīng)增高,平均車輛每天都要要去登封一趟,所以我們及及時保障車輛合理使用安排排,同時也相應(yīng)控制費用,我們辦理了加油卡,并且且每次出車都做好記錄。四、問題回顧雖然在過過去的幾個月中,我們?nèi)〉玫昧肆钊藵M意的成績。但是是我們?nèi)匀磺逍训乜吹轿覀儌冊诠ぷ髦腥源嬖谥S多不不足。比如行政制度、人事事制度、職責劃分有待進一一步明確等等。我們會在總總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上對這些問問題提出相應(yīng)的解決方法,在不斷摸索的過程中步步步提高。五、未來展望下半年,我們有信心做出出更高質(zhì)量的成績,為

34、公司司員工提供更加滿意,更加加周到細致的服務(wù)。在繼續(xù)續(xù)做好本職工作的基礎(chǔ)上,我們將會在完善制度、規(guī)規(guī)范流程、明晰崗位職責等等薄弱方面下工夫,努力向向全公司員工交出一份滿意意的答卷。下半年主要工工作重點有以下幾方面:1、行政制度建設(shè)2、人人事制度建設(shè)3、績效考考核的執(zhí)行4、對金豐公公司的高層的考核5、員員工入職培訓、崗位技能培培訓、中高層培訓、禮儀培培訓6、勞動合同簽訂、半年以上員工“勞動統(tǒng)籌籌”辦理行政部下半年工工作總結(jié)(五)一、下半半年的招工情況。今年下半半年截止到六月份,經(jīng)行政政部登記的應(yīng)聘人員共5669人正式入職共113、離職員工130人。下半半年行政部的招工工作應(yīng)該該是很嚴峻的,主要工作重重點:蘭源公司、勞務(wù)市場場、職工介紹 、學校介紹紹 、開發(fā)區(qū)勞務(wù)市場介紹紹、周圍村莊發(fā)放廣告等總總之行政部全體共同努力,每個人都竭盡所能把解決決工源放在工作首位。以上上的工作重點尤其是公司領(lǐng)領(lǐng)導安排的蘭源招工應(yīng)該是是今年下半年最成功的一處處,我們所獲得新工源百分分之

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