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文檔簡(jiǎn)介

1、 第一章 總 則第一條 目的為規(guī)范公司規(guī)章制度的制定工作,健全管理制度和組織功能,使公司經(jīng)營(yíng)管理步入規(guī)范化、法制化軌道,使大家能依照同一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)為公司服務(wù),提高員工工作效率,特制定本辦法。第二條 適用范圍本規(guī)章制度適用于公司全體員工。第三條 原則公司一切規(guī)章制度必須以國(guó)家的法律法規(guī)為基礎(chǔ),在充分保護(hù)投資方及全體員工利益的前提下,遵循前瞻性、應(yīng)變性、易行性、可操作性的原則。本規(guī)章制度相關(guān)內(nèi)容與公司現(xiàn)行規(guī)定、公告、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)定有相抵觸時(shí),依公司最新公布的辦法或公告、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)定執(zhí)行。第四條 制訂、修訂與生效一.規(guī)章制度的起草,須征求有關(guān)負(fù)責(zé)人、專業(yè)人士的意見(jiàn)和建議,對(duì)于涉及 其他部門(mén)工作或與其他部門(mén)

2、關(guān)系密切的規(guī)章制度,應(yīng)當(dāng)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商一致;經(jīng)充分協(xié)商不能達(dá)成一致的應(yīng)當(dāng)依照各部門(mén)權(quán)責(zé)關(guān)系,以公司總體利益優(yōu)先為原則,作相應(yīng)調(diào)整。二.起草規(guī)章制度,必須注意與國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)的銜接與協(xié)調(diào)。三.規(guī)章制度有明確規(guī)定自發(fā)布之日起施行的,自發(fā)布之日的次日起發(fā)生效力,所替代的舊制度同時(shí)相應(yīng)廢止。四.因依據(jù)的法律、法規(guī)、政策的修改或廢止應(yīng)作相應(yīng)修改的;因組織形式、內(nèi)部機(jī)構(gòu)調(diào)整等因素應(yīng)變更內(nèi)容的等,應(yīng)予以修訂。修訂與生效按正常程序進(jìn)行。 第二章 人事管理制度第一條 招聘一.公司招聘不分種族、性別、地域、戶口等區(qū)別。員工不因國(guó)籍、民族、籍貫、性別、語(yǔ)言、宗教信仰、資歷不同而影響其雇傭、培訓(xùn)、酬報(bào)和提升。二.

3、所有員工必須年滿18周歲以上,具有中華人民共和國(guó)認(rèn)可的有效身份證明。提供相關(guān)證明,如學(xué)歷、證書(shū)等證明文件。三.凡有下列情形的不錄用:1.有參加不良幫派、酗酒、吸食毒品或其代用品之違法行為2.尚未與其他用人單位解除勞動(dòng)合同的。3.與原服務(wù)單位簽有競(jìng)業(yè)限制就業(yè)協(xié)議,不能在本公司服務(wù)者4.違反國(guó)家法律,以及承擔(dān)治安處罰、刑罰等責(zé)任的5.有提供虛假學(xué)歷證明、身份證明、資格證明、從業(yè)經(jīng)歷及其他虛假情報(bào)的6.不滿18周歲的未成年人7.有欺騙、隱瞞或任何不誠(chéng)實(shí)行為者8.不符合錄用條件的其他情形四、招聘渠道1.公司內(nèi)部招聘/晉升;2.公司內(nèi)部員工介紹;3.在各類媒體上刊登招聘廣告;4. 通過(guò)各種人才網(wǎng)站發(fā)布招

4、聘廣告或查詢?nèi)瞬判畔ⅲ?五、面試行政部負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)聘人員簡(jiǎn)歷進(jìn)行第一輪篩選,并通知應(yīng)聘者參加面試。面試時(shí)要求應(yīng)聘者攜帶學(xué)歷證書(shū)、身份證原件,同時(shí),在面試時(shí)面試人將公司情況、錄用條件、崗位職責(zé)、薪資標(biāo)準(zhǔn)等與對(duì)方溝通,回答對(duì)方的有關(guān)問(wèn)題。面試及審批人員須依次在面試表上填寫(xiě)評(píng)價(jià)意見(jiàn),將面試表交由部門(mén)副總進(jìn)行復(fù)審/復(fù)試。最終將面試表返回備行政部備案。第二條 錄用及試用期一、 按公司面試程序,經(jīng)最終審核通過(guò)后的人員,方可辦理錄用手續(xù)。二、 新員工入職當(dāng)天應(yīng)攜帶以下文件資料,由行政部為其建立員工檔案:1.原公司退工單或離職證明原件(必選,如無(wú)法獲得離職證明需由本人手寫(xiě)相關(guān)聲明)2.個(gè)人社會(huì)保險(xiǎn)有關(guān)信息;如養(yǎng)老

5、金、醫(yī)療保險(xiǎn)等3.個(gè)人有效證明資料原件及復(fù)印件;包括身份證、學(xué)歷證明等4.一寸免冠照1張 三、員工填寫(xiě)員工登記信息表并簽收遞交的“勞動(dòng)合同”,“勞動(dòng)合同”經(jīng)簽字后回收。四、 為新員工安排工作臺(tái)、電腦、電話、文具、電子郵件等必需品。五、 發(fā)放規(guī)章制度,并集中為新員工做入職培訓(xùn)。六、 員工的住址、電話、教育程度或其他個(gè)人資料如有變更,員工有責(zé)任及時(shí)通知行 政部。若因員工未提供及時(shí)準(zhǔn)確的個(gè)人資料而產(chǎn)生的后果由員工個(gè)人承擔(dān)。 七、公司試用期時(shí)限及試用期內(nèi)各項(xiàng)國(guó)家規(guī)定的待遇按勞動(dòng)合同法有關(guān)規(guī)定執(zhí)行八、員工試用期滿前一周,按程序?qū)徍送饧葱修D(zhuǎn)正,未通過(guò)審核即刻解除勞動(dòng)合同。第三條 合同簽訂、終止與續(xù)簽、辭

6、職、辭退 合同簽訂、終止與續(xù)簽、辭職、辭退見(jiàn)勞動(dòng)合同。第四條 離職手續(xù)一、 員工辭職或被解雇時(shí),需按公司有關(guān)規(guī)定辦理離職手續(xù)。二、 員工辭職需按以下程序進(jìn)行審批:?jiǎn)T工本人填寫(xiě)員工辭職聲明、終止/解除 勞動(dòng)關(guān)系申請(qǐng)表(書(shū)面)所屬部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字行政部備案。行政部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)與辭職員工面談,了解情況,聽(tīng)取意見(jiàn),明確進(jìn)程,辦理相關(guān)手續(xù)。三、 離職手續(xù)按以下手續(xù)辦理:跟所屬部門(mén)經(jīng)理領(lǐng)取“離職員工工作移交表”由行政部門(mén)簽字最后到財(cái)務(wù)部門(mén)結(jié)算工資。四、 離職時(shí)必須把相關(guān)業(yè)務(wù)及資料移交給公司指定的相應(yīng)人員,并在移交資料單上雙方簽字確認(rèn),還必須經(jīng)過(guò)上級(jí)主管的簽字確認(rèn)后方可離職。如有發(fā)生因業(yè)務(wù)沒(méi)有移交好而給公司帶來(lái)

7、的經(jīng)濟(jì)損失公司將追究其員工責(zé)任。第三章 薪酬管理制度 為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求,充分發(fā)揮薪酬的激勵(lì)作用,進(jìn)一步拓展員工職業(yè)上升通道,本著公平、競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)、經(jīng)濟(jì)、合法的原則,建立一套相對(duì)密閉、循環(huán)、科學(xué)、合理的薪酬體系,根據(jù)公司現(xiàn)狀,特制定本規(guī)定。 一、管理機(jī)構(gòu):薪酬管理委員會(huì) 成員:董事會(huì)成員、人力資源經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理。 薪酬委員會(huì)職責(zé):1、 審查由人力資源部以及財(cái)務(wù)部提出的薪酬調(diào)整策略及其他各種貨幣形式的激勵(lì)手段(如年終獎(jiǎng)、專項(xiàng)獎(jiǎng)等)。2、審查個(gè)別薪酬調(diào)整及整體整體薪酬調(diào)整方案和建議,并行使審定權(quán)。本規(guī)定所指薪酬管理的最高機(jī)構(gòu)為薪酬管理委員會(huì),日常薪酬管理由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)。 二、制定依據(jù):本規(guī)定制定的依

8、據(jù)是根據(jù)內(nèi)、外部勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況、地區(qū)及行業(yè)差異、員工崗位價(jià)值(對(duì)企 業(yè) 的 影 響、解 決 問(wèn) 題、責(zé)任 范 圍、監(jiān) 督、知 識(shí) 經(jīng) 驗(yàn)、溝 通、環(huán) 境風(fēng) 險(xiǎn)等 要素)及員工職業(yè)發(fā)展生涯等因素。(崗位價(jià)值分析評(píng)估略)三、薪酬組成:計(jì)算方式:基本工資+業(yè)務(wù)提成+各類補(bǔ)貼+個(gè)人相關(guān)扣款+獎(jiǎng)金。1 、基本工資:是薪酬的基本組成部分,根據(jù)相應(yīng)的職級(jí)和職位予以核定。正常出勤即可享受,無(wú)出勤不享受。2、五險(xiǎn)一金:試用期員工轉(zhuǎn)為正式員工后,公司為其購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金。3、業(yè)務(wù)提成:按不同的業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)。見(jiàn)下表:基本工資客戶經(jīng)理 試用期底薪:2000元/月 轉(zhuǎn)正底薪:3000元/月 完成業(yè)績(jī),月均3萬(wàn)元有房補(bǔ)(150元

9、/月)或住宿舍!個(gè)人業(yè)務(wù)提成業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn):1、按個(gè)人每月業(yè)績(jī)核算。2、總(副總)經(jīng)理不參與個(gè)人業(yè)務(wù)提成,個(gè)人業(yè)績(jī)歸公司所有,不能掛賬他人參與提成。完成業(yè)績(jī)1-30000元30001-40000元40001-50000元50001-60000元提成比例15%17%19%21%活動(dòng)經(jīng)費(fèi)配備標(biāo)準(zhǔn):原則上費(fèi)用按團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)分配額度,每筆費(fèi)用的使用有業(yè)務(wù)經(jīng)理向業(yè)務(wù)副總經(jīng)理和總經(jīng)理報(bào)批,批準(zhǔn)后到財(cái)務(wù)處預(yù)支或報(bào)銷。20萬(wàn)(含)以下20萬(wàn)-30萬(wàn)(含)30-40萬(wàn)(含)40以上無(wú)0.5%(不少于1000元)1%(不少于2000元)2%(不少于2500元) 大單分成:一個(gè)單業(yè)績(jī)創(chuàng)收達(dá)到5萬(wàn)元以上,5萬(wàn)元按提成點(diǎn)提成,超

10、出部分員工和公司五五分成。業(yè)績(jī)創(chuàng)收是指扣除該單的相關(guān)費(fèi)用后當(dāng)月實(shí)收到得業(yè)績(jī)。費(fèi)用明細(xì):1、公證費(fèi)380元/筆、受理費(fèi)1000元/筆、資料費(fèi)1000元/筆、評(píng)估費(fèi)500元(含)以上/筆。2、現(xiàn)金贖樓費(fèi):10天1%、15天1.5%、20天1.8%、30天2.5%如非正常單加收0.5%-1%/筆。中介介紹的單分成:?jiǎn)T工按扣除相關(guān)費(fèi)用和中介費(fèi)用再按公司提成。中介費(fèi)用分兩種情況:1、中介直接帶客戶到公司則傭金五五分成。2、如介紹須員工跟進(jìn)的具體多少錢(qián)先報(bào)公司再報(bào)中介協(xié)商確定。按揭部提成:500元/筆,創(chuàng)收5萬(wàn)元以上按800元,6萬(wàn)元以上按1000元/筆。評(píng)估費(fèi)按實(shí)際發(fā)生實(shí)報(bào)實(shí)銷。年終獎(jiǎng)金:年終獎(jiǎng)為工作年

11、限6個(gè)月以上,獎(jiǎng)金為全年提成的10%,每年年終結(jié)算一次。4、業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn):客戶經(jīng)理:薪金構(gòu)成=基本工資+個(gè)人業(yè)務(wù)提成+年終獎(jiǎng)。已轉(zhuǎn)正的客戶經(jīng)理底薪為3000元/月,每月最低業(yè)績(jī)?yōu)?萬(wàn)。當(dāng)月未達(dá)到3萬(wàn),底薪按2000元/月。當(dāng)月未達(dá)到3萬(wàn)元,連續(xù)兩個(gè)月業(yè)績(jī)累計(jì)達(dá)到6萬(wàn)元,可補(bǔ)齊上月1000元底薪差額,及第二個(gè)月可拿4000元底薪。連續(xù)3個(gè)月內(nèi)業(yè)績(jī)累計(jì)達(dá)到15萬(wàn)元,即可升職為高級(jí)客戶經(jīng)理。5、各類補(bǔ)貼:是指對(duì)主管以上行使管理能的崗位或基層崗位專業(yè)技能突出的員工予以的津貼包括手機(jī)補(bǔ)貼、出差補(bǔ)貼等。 以上崗位及實(shí)行提成制的相關(guān)崗位實(shí)行不定時(shí)工作制,工作時(shí)間以完成固定的工作職責(zé)與任務(wù)為主,所以不享受加班

12、工資。6、個(gè)人相關(guān)扣款。扣款包括各種福利的個(gè)人必須承擔(dān)的部分、個(gè)人所得稅及因員工違反公司相關(guān)規(guī)章制度而被處的罰款。7、 年終獎(jiǎng)金。獎(jiǎng)金是公司為了完成專項(xiàng)工作或?qū)ψ龀鐾怀鲐暙I(xiàn)的等員工的一種獎(jiǎng)勵(lì),包括專項(xiàng)獎(jiǎng)、突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)等。工作年限達(dá)1年以上的員工年底雙薪。發(fā)放對(duì)象:只針對(duì)工作6個(gè)月以上的在職員工。發(fā)放時(shí)間為每年3月份與當(dāng)月提成一起發(fā)放。獎(jiǎng)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn):獎(jiǎng)金為該員工全年提成的10%。當(dāng)年度年終獎(jiǎng)金發(fā)放前有下列情況者,講給予減發(fā)獎(jiǎng)金。 A:嚴(yán)重警告3次以上,扣30%獎(jiǎng)金。 B;嚴(yán)重警告2次,扣減20%獎(jiǎng)金。 C:警告3次以上6次以下,扣減10%獎(jiǎng)金。8、薪酬的支付1、 薪酬支付時(shí)間計(jì)算(1)執(zhí)行月薪制的

13、員工,日工資標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一按國(guó)家規(guī)定的當(dāng)年月平均上班天數(shù)計(jì)算。(2)薪酬支付時(shí)間:當(dāng)月工資為下月15日。遇到雙休日及假期,提前至休息日的前一個(gè)工作日發(fā)放。2、提成的發(fā)放時(shí)間為當(dāng)月提成為下月25日發(fā)放。9、下列各款項(xiàng)須直接從薪酬中扣除: A、員工工資個(gè)人所得稅;B、應(yīng)由員工個(gè)人繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用;C、與公司訂有協(xié)議應(yīng)從個(gè)人工資中扣除的款項(xiàng);D、法律、法規(guī)規(guī)定的以及公司規(guī)章制度規(guī)定的應(yīng)從工資中扣除的款項(xiàng)(如罰款)、司法、仲裁機(jī)構(gòu)判決、裁定中要求代扣的款項(xiàng)。10、 工資計(jì)算期間中途聘用或離職人員,當(dāng)月工資的計(jì)算公式如下:實(shí)發(fā)工資=基本工資×(上班天數(shù)÷20.83) 工資計(jì)算期間未全勤的

14、在職人員計(jì)算如下: 應(yīng)發(fā)工資= (基本工資+津貼)(基本工資+津貼)×(缺勤天數(shù)÷20.83)11、 各類假別薪酬支付標(biāo)準(zhǔn)A、產(chǎn)假:按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。B、婚假:按正常出勤結(jié)算工資。C、護(hù)理假:(配偶分娩)不享受崗位技能津貼。D、喪假:按正常出勤結(jié)算工資E、公假:按正常出勤結(jié)算工資。F、事假:?jiǎn)T工事假期間不發(fā)放工資。H、其他假別:按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定或公司相關(guān)制度執(zhí)行。E、病假需出具區(qū)級(jí)醫(yī)院證明,每月最多請(qǐng)假3天,每年不超15天。按正常出勤結(jié)算工資,超出部分無(wú)工資。 五、薪酬保密。人力資源部、公司財(cái)務(wù)及財(cái)務(wù)所有經(jīng)手工資信息的員工及管理人員必須保守薪酬秘密。非因工作需要,不得將員

15、工的薪酬信息透漏給任何第三方或公司以外的任何人員。薪酬信息的傳遞必須通過(guò)正式渠道。有關(guān)薪酬的書(shū)面材料(包括各種有關(guān)財(cái)務(wù)憑證)必須加鎖管理。工作人員在離開(kāi)辦公區(qū)域時(shí),不得將相關(guān)保密材料堆放在桌面或容易泄露的地方。有關(guān)薪酬方面的電子文檔必須加密存儲(chǔ),密碼不得轉(zhuǎn)交給他人。員工需查核本人工資情況時(shí),必須由人力資源部會(huì)同財(cái)務(wù)部門(mén)出納進(jìn)行核查。違反薪酬保密相關(guān)規(guī)定的一律視為嚴(yán)重違反公司勞動(dòng)紀(jì)律的情形予以開(kāi)除。六、活動(dòng)與旅游。公司每月至少組織一次市內(nèi)游玩活動(dòng)。每年必須有1-2次的旅游,根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)狀況可做相應(yīng)調(diào)整,沒(méi)有特殊情況,不得缺席。七、節(jié)日補(bǔ)貼。公司目前只設(shè)立6個(gè)補(bǔ)助,其他節(jié)日再做安排。1、 春節(jié) 2

16、、婦女節(jié) 3、端午節(jié) 4、中秋 5、開(kāi)工利是 6、生日八、績(jī)效管理1、績(jī)效考核分為“行為考核”與“業(yè)績(jī)考核”兩部分。2、業(yè)績(jī)考核業(yè)績(jī)以該員工當(dāng)月創(chuàng)收回盤(pán)為準(zhǔn),實(shí)行雙月循環(huán)滾動(dòng)考核制度,即相鄰兩月業(yè)績(jī)相加必須大于相應(yīng)考核業(yè)績(jī),如出現(xiàn)相鄰兩月業(yè)績(jī)低于考核業(yè)績(jī)則自動(dòng)降級(jí)為無(wú)底薪是用電銷專員。當(dāng)月業(yè)績(jī)?yōu)?且低于2件等同于考核不通過(guò)。3、行為考核:主要對(duì)員工工作過(guò)程和方式和工作能力的評(píng)價(jià)。九、 同行合作 1、信用貸款 根據(jù)公司相應(yīng)信用貸款產(chǎn)品給出的收單點(diǎn)數(shù)收單,沒(méi)有返點(diǎn),可以代收費(fèi)用。 2、抵押貸款 扣除相關(guān)費(fèi)用及公司最低收費(fèi)多余點(diǎn)數(shù)全部返還中介第五章 考勤管理制度一、目的為了實(shí)施高效管理,維護(hù)正常的管

17、理秩序,加強(qiáng)員工的考勤,結(jié)合公司的實(shí)際,特制本規(guī)定。二、范圍1、本規(guī)定明確了考勤管理的內(nèi)容及方法。2、本規(guī)定適用于東莞市中融鴻泰投資管理公司的所有人員。三、管理流程及方法1、公司實(shí)行每天8小時(shí)工作制:上午9:0012:00下午12:3017:302、公司實(shí)行周末雙休制度,但風(fēng)控部、財(cái)務(wù)部、行政部實(shí)行周末輪流雙休制度,周末每天必須共安排兩人值班。3、違紀(jì)界定:?jiǎn)T工違紀(jì)分為:遲到、早退、曠工、脫崗、睡崗、打游戲、看視頻節(jié)目等七種,管理程序如下:(1)遲到:指未按規(guī)定達(dá)到工作崗位(或作業(yè)地點(diǎn))。遲到30分鐘以內(nèi),每次扣50元;遲到30分鐘以上的扣半天基本工資;遲到一小時(shí)以上的扣全天工資并按曠工處理;

18、1個(gè)月內(nèi)遲到超過(guò)3次的,每次遲到扣除當(dāng)天的半天基本工資。(2)早退:指提前離開(kāi)工作崗位下班。早退30分鐘以內(nèi)扣款50元,早退30分鐘以上按曠工半天處理。(3)曠工:指未經(jīng)同意或按規(guī)定程序辦理請(qǐng)假手續(xù)而未正常上班的;曠工半天扣1天工資,曠工一天扣罰2天工資;一月內(nèi)連續(xù)曠工3天作自動(dòng)解除合同處理;全年累計(jì)曠工7天的作開(kāi)除處理;(4)脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開(kāi)工作崗位的,脫崗一次罰款50元。(5) 睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的,睡崗一次罰款50元。(6) 打游戲:凡在工作時(shí)間打游戲者每發(fā)現(xiàn)一次扣50元。(7)看視頻節(jié)目:凡在工作期間看與工作無(wú)關(guān)的視頻、電視劇、電影、聽(tīng)音樂(lè)每發(fā)現(xiàn)一

19、次扣50元。四、請(qǐng)假制度假別分為:病假、事假、婚假、產(chǎn)假、喪假、年假、法定節(jié)假日七種。1、病假:指員工生病必須進(jìn)行治療而請(qǐng)的假別;病假必須持縣級(jí)以上醫(yī)院證 明,出據(jù)虛假證明加倍處罰;病假每月2日內(nèi)扣除50%的基本日工資;超過(guò)2天按事假扣薪。員工全年累計(jì)請(qǐng)病假30日以上公司可以根據(jù)實(shí)際情況予以調(diào)整并可解除勞動(dòng)合同。2、事假:指員工因事必須親自辦理而請(qǐng)的假別。全年事假累計(jì)不得超過(guò)30天,超過(guò)天數(shù)按曠工處理。事假按實(shí)際天數(shù)扣除日薪。3、婚假:指員工達(dá)到法定結(jié)婚年齡并辦理結(jié)婚證明而請(qǐng)的假,3天內(nèi)的基本工資照發(fā)。4、產(chǎn)假:提供結(jié)婚證、準(zhǔn)生證復(fù)印件到公司辦理產(chǎn)假登記,2個(gè)月內(nèi)的基本工資照發(fā)。5、喪假:?jiǎn)T工

20、直系親屬父母(含配偶父母)、配偶、子女去世,填寫(xiě)員工請(qǐng)假單報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和行政部批準(zhǔn),可給予3個(gè)工作日喪假,喪假期間享受100%基本工資。6、年假:指員工累計(jì)工作已滿一年不滿十年的,年休假5天;已滿10年不滿二十年的,年休假10天;已滿20年的,年休假15天。五、批假權(quán)限1、病事假:1天以內(nèi)由部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)由分管付總經(jīng)理批準(zhǔn);三天以上總經(jīng)理批準(zhǔn)。請(qǐng)假手續(xù)送行政部行政管理員處備案。2、其它假別由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn)后報(bào)分管副總經(jīng)理審批,并送行政部行政管理員處備案。3、所有假別都必須由本人書(shū)面填寫(xiě)請(qǐng)假單,并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)后方為有效假別;特殊情況必須來(lái)電、函請(qǐng)示,并于事后一日內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù)方

21、為有效假別;未按規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工。六、考勤登記公司實(shí)行每日指紋打卡制度,員工每天上班、下班打卡共計(jì)每日2次。(業(yè)務(wù)部除外,但必須要打上班卡)七、未打卡 1、 員工因手指受傷、脫皮等原因不能打卡的,須在行政部填寫(xiě)未打卡情況登記表; 2、因外出公干未打卡的,次日到行政部補(bǔ)填未打卡情況登記表; 3、因忘記打卡的,需到行政部填寫(xiě)未打卡情況登記表。八、外出1、員工上班后外出公干的,外出前先向部門(mén)主管申請(qǐng)同意到前臺(tái)處登記方可外出。但必須在下午下班前到達(dá)公司打卡下班(除特殊情況下不能趕到公司的以電話形式通知行政部)。2、員工未辦理請(qǐng)假手續(xù)而不到崗或雖已事先口頭向公司請(qǐng)假但事后不按規(guī)定補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)的則視為

22、曠工。九、值班制1、周末值班人員必須堅(jiān)守崗位,無(wú)特殊情況不得擅自離開(kāi)。2、周末值班人員/前臺(tái)文員每天在下班前必須檢查公司各部門(mén)的電源開(kāi)關(guān)(電燈、電腦、空調(diào)等)是否已關(guān)閉,若某人或某部門(mén)未關(guān)閉電源的,則對(duì)當(dāng)事人或部門(mén)作出罰款10元/次。 十、 考勤管理1、部門(mén)負(fù)責(zé)人為本部門(mén)考勤管理第一責(zé)任人,直接負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)員工勞動(dòng)紀(jì)律的管理,確定部門(mén)考勤員并及時(shí)報(bào)備。部門(mén)考勤員具體負(fù)責(zé)督促及指導(dǎo)本部門(mén)員工辦理外出登記、請(qǐng)假及出差等手續(xù)。2、本制度由行政部制定,解釋權(quán)在行政部,由行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督各部門(mén)考勤的真實(shí)性。3、考勤管理規(guī)定是公司是核發(fā)工資、補(bǔ)助、勞保、福利等待遇的重要依據(jù)。4、本制度由總經(jīng)理簽發(fā),自發(fā)布之

23、日起施行。第五章 員工基本守則第一條 勞動(dòng)紀(jì)律一、目的為保持高度的工作效率和優(yōu)良的公司紀(jì)律,本公司制定了員工的行為標(biāo)準(zhǔn),讓員工認(rèn)真依從和執(zhí)行。二、要求1、員工每天上班,應(yīng)提前到達(dá)工作崗位,做好開(kāi)工前準(zhǔn)備,做到不擅離職守、不遲到、不早退。2、工作時(shí)間內(nèi),員工原則上不得面見(jiàn)私人朋友,如確有必要時(shí),要向部門(mén)主管申請(qǐng),經(jīng)允許后方1小時(shí) 以內(nèi)口頭申請(qǐng),超過(guò)1小時(shí)的就按事假處理。3、在工作時(shí)間內(nèi),在工作區(qū)域內(nèi)不準(zhǔn)打私人電話。4、在工作時(shí)間內(nèi),員工不得辦理私人事務(wù)及聊天。禁止在公司玩游戲,一次發(fā)現(xiàn)警告,二次發(fā)現(xiàn)扣薪 50元/次,情況嚴(yán)重者做開(kāi)除處理。第二條 辦公室規(guī)章一、一般規(guī)章1. 著裝要求:公司員工在每

24、周一至四的上班時(shí)間,必須著服裝端正。男士必須穿有領(lǐng)子的衣服及長(zhǎng)褲,不得穿拖鞋及大頭短褲。女士不得穿吊帶衫及熱褲。周五為便民日,可著休閑裝。2. 著裝要求是在對(duì)外交往中(如會(huì)見(jiàn)客戶、來(lái)訪者),體現(xiàn)職業(yè)風(fēng)范所必不可少的。二、應(yīng)答電話1. 應(yīng)盡快應(yīng)答電話。應(yīng)答時(shí)先報(bào)公司名稱再自報(bào)姓名。應(yīng)答或轉(zhuǎn)接電話,一定要盡力幫助對(duì)方。每位員工都代表著公司,是公司的第一形象。打電話的人會(huì)根據(jù)你接電話的語(yǔ)言及態(tài)度作出對(duì)公司的判斷。2. 對(duì)方留言時(shí),要正確記下對(duì)方的姓名和電話號(hào)碼、來(lái)電日期和時(shí)間。第三條 辦公區(qū)接待室衛(wèi)生規(guī)范 1、 員工須每天清潔個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。 2、 員工須自覺(jué)保持公共

25、區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不清潔的情況,應(yīng)及時(shí)清理。 3、 員工在公司內(nèi)接待來(lái)訪客人,事后需立即清理會(huì)客區(qū),并將椅子復(fù)位,確實(shí)沒(méi)有時(shí)間清理可安 排其他同事代為清理,收托同事無(wú)特殊情況不得拒絕。4、 正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施,最后離開(kāi)辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司 內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。 5、 要愛(ài)護(hù)辦公區(qū)域的花草樹(shù)木。 第四條 過(guò)失與處分紀(jì)律或有秩序的行為是在競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中為了圓滿達(dá)到公司的目標(biāo)所必須的,亦是為了公司保護(hù)其員工未來(lái)利益所必須的。公司期望員工理解并以自律的行為無(wú)條件和負(fù)責(zé)地接受紀(jì)律約束為工作的首要條件,員工應(yīng)把實(shí)現(xiàn)該期望作為己任。因此矯正組織內(nèi)偏差的行為通常是懲罰性質(zhì)的,稱為“

26、違紀(jì)違規(guī)處分”。應(yīng)該通過(guò)提倡紀(jì)律,強(qiáng)調(diào)“自律”以防止成員的偏差行為。員工如有違反公司規(guī)定及勞動(dòng)合同有關(guān)條款之行為,無(wú)論下述列明或未列明涉及的,公司將視其情節(jié),給予不同程度的、以改進(jìn)為目的的處分,包括警告、嚴(yán)重警告、違紀(jì)辭退三種。一、警告(一)有下列情形之一者,將予以警告,并處以扣薪20元至500元懲罰。1. 上班時(shí)間內(nèi)竄崗、聊天、喧嘩、看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)報(bào)雜志、聽(tīng)收(錄)音機(jī)、睡覺(jué)、怠工、與工作無(wú)關(guān)的上網(wǎng)聊天或從事私事者等。2. 多次破壞公共衛(wèi)生。3. 違反部門(mén)工作規(guī)定與個(gè)人崗位職責(zé)者。4. 不遵守公司所制定各類公用場(chǎng)所之使用規(guī)則或應(yīng)遵守事項(xiàng)。5. 曠工一天者。6. 履行職責(zé)時(shí)與其他員工的合作欠

27、佳,缺少團(tuán)隊(duì)精神。7. 由于個(gè)人責(zé)任造成公司1000元以下經(jīng)濟(jì)損失的。8. 粗心處理辦公設(shè)備、工具、電器設(shè)施等造成損壞的。9. 不聽(tīng)從上級(jí)主管合理指揮情節(jié)輕微者;10. 其它類似違反公司規(guī)章制度或勞動(dòng)紀(jì)律,情節(jié)較為輕微之行為。二、嚴(yán)重警告(一)有下列情形之一者,將予以嚴(yán)重警告,處以扣薪200元至500元懲罰。1. 警告達(dá)三次者。2. 擅自使用公司設(shè)備處理私人事務(wù)者、踐踏產(chǎn)品、損壞公共財(cái)物者(如有損失負(fù)賠償責(zé)任)。3. 工作不力、督導(dǎo)不周、未盡職責(zé)、延誤時(shí)機(jī),致使公司財(cái)物遭受損害1000-5000元或傷及他人者。4. 超越權(quán)限,有專斷行為、怠慢客戶而招致業(yè)務(wù)損失。5. 未經(jīng)核準(zhǔn),攜帶公物離開(kāi)公司

28、。6. 拒絕工作上的合作或不服從主管合理指揮。7. 委托或代替他人打(刷)卡、偽造出勤記錄、虛報(bào)加班。8. 對(duì)別人惡意誹謗、誣告、揭發(fā)個(gè)人隱私或制造事端影響公司或其他員工的聲譽(yù)。9. 消極怠工或無(wú)法完成崗位職責(zé)者。10. 不聽(tīng)勸告在公司的非指定區(qū)域吸煙,工作時(shí)間內(nèi)喝酒影響他人等11. 違反公司保密規(guī)定者。12. 違反公司印章保管規(guī)定。13. 曠工兩天者。14. 其它類似較嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度或勞動(dòng)紀(jì)律之行為。三、違紀(jì)辭退(一)員工有下列情況之一者,公司將予違紀(jì)辭退。1 受到警告5次以上或嚴(yán)重警告二次者。2 觸犯或違反國(guó)家法律法規(guī)者。3 隱瞞、偽造、提供虛假人事材料。4 恐嚇、暴力、威脅或侮辱公

29、司任何人員。5 違反公司保密規(guī)定,泄漏公司秘密,給公司造成損失者。6 侵占公款公物、偷竊公私財(cái)物,或利用職務(wù)之便謀取不法利益者。7 故意損壞公司設(shè)備,嚴(yán)重失職致使公司財(cái)物遭受損害5000元以上者。8 利用本公司名義在外招搖撞騙,致使公司信譽(yù)受損害或有辱公司商譽(yù)之言語(yǔ)或行為。9 在工作時(shí)間或公司區(qū)域內(nèi)酗酒、聚賭、斗毆者。10 工作時(shí)間從事第二職業(yè)或從事其他非本公司之工作。11 攜帶或私藏一切違禁物品(如槍械、武器、毒品及危險(xiǎn)品)。12 擅自復(fù)印、傳閱公司規(guī)定不得復(fù)印、傳閱的文件資料者。13 違反公司印章保管規(guī)定,給公司造成損失者。14 違反公司合同與檔案管理規(guī)定,給公司造成損失者。15 無(wú)故早退

30、,一月內(nèi)連續(xù)曠工三天或一年內(nèi)累計(jì)曠工五天者。一年內(nèi)累計(jì)遲到15次(含15次)的。16 參加非法社團(tuán)活動(dòng)。17 傳播不實(shí)之謠言、影響團(tuán)隊(duì)士氣。18 其它類似屢次違反或嚴(yán)重觸犯公司規(guī)章制度或勞動(dòng)紀(jì)律者。(二)若員工有違紀(jì)行為,公司將視情況對(duì)員工作出停職處理以等待公司調(diào)查處理意見(jiàn)。員工停職期間僅按當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。第六章 工作會(huì)議制度一、為使公司工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),做到上傳下達(dá)、相互溝通,按計(jì)劃、有步驟的開(kāi)展公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng),特制定本制度:1. 每月月初由總經(jīng)理主持召開(kāi)一次全體員工會(huì)議,其內(nèi)容為傳達(dá)公司新的決定和安排,總結(jié)上月工作,計(jì)劃本月工作,聽(tīng)取大家意見(jiàn)等;2. 每月月底召開(kāi)一次經(jīng)理會(huì)議,主要是總結(jié)本月工作,提出下月工作計(jì)劃及存在的問(wèn)題;3. 每周一各部門(mén)由部門(mén)總監(jiān)主持召開(kāi)部門(mén)會(huì)議,總結(jié)上周工作,提出本周工作重點(diǎn)及計(jì)劃。4. 有關(guān)公司的重大問(wèn)題,總經(jīng)理可以隨時(shí)召開(kāi)會(huì)議,溝通情況,研究解決對(duì)策;5. 每次全體員工會(huì)議、經(jīng)理會(huì)議,由總經(jīng)理助理記錄會(huì)

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