基層干部的角色定位工作感悟

1、基層干部的角色定位工作感悟 筆者自參加公務員招錄考試進入隊伍以來，就開始投入到基層工作中。開始工作時，即使有一位前輩悉心指導我，依然在密集繁重的實際工作中常常感覺到手足無措，在兩年的基層工作中我不斷地學習前輩們的工作經(jīng)驗和工作技巧，逐漸適應了現(xiàn)在的工作節(jié)奏，能獨立完成自己的工作。在這兩年的鍛煉中我慢慢明白，要當好一個稱職的基層干部，重在找準自己的服務者、明白人、知心人角色定位。 當好廣大群眾的服務者。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府工作，我們基層干部就是群眾接觸窗口，我們表現(xiàn)出來的精神面貌和辦事效率就是政府的門臉，所以做好服務工作、當好一名優(yōu)質的服務者是基層干部的第一要義。剛參加工作的時候，因為不懂方言、村情不明、

2、政策不熟悉，我害怕群眾找我辦事，害怕不能妥善回答群眾想咨詢的問題。后面在不斷嘗試與群眾溝通的過程中，我開始找到自己的問題，從工作態(tài)度入手來改變。正所謂伸手不打笑臉人，首先我端正自己的態(tài)度，針對群眾反映的問題我耐心收集，通過不逃避、不遮蔽、不回避的積極態(tài)度為群眾解惑，辦好群眾委托的事，把服務理念放在工作的中心。我們基層干部在政府工作就是群眾的服務者，做好群眾的服務者，是成為合格基層干部的基礎。當好黨委政府的明白人?；鶎诱ぷ髑Х桨倜妫鳛橐粋€業(yè)務部門的負責人，業(yè)務精、政策通是作為基層干部的能力基礎，在領導交辦事情之后迅速找準政策，妥善處理；在群眾辦事的時候準確解釋，快速辦理?；鶎痈刹勘仨毻昝涝?/p>

3、釋明白人這個角色?；鶎诱哟罕妬碓L、接聽電話查收通知、落實上級文件精神、辦理日常業(yè)務等，必須要基層干部人人都是明白人，對自己工作范圍內(nèi)的政策、業(yè)務了如指掌，才能當?shù)闷鹑罕姷募耐?、黨委的信任，只有將自己手頭的工作做牢、做細、做實，才能在自己的工作范圍內(nèi)做出成績，得到肯定。所以當好明白人，應該是我們基層干部的追求。當好干群關系的知心人?；鶎痈刹烤褪桥c群眾的黏合劑、干群關系的調解員。當好知心人，既要當黨委政府的知心人，也要當好群眾的知心人，我們基層干部是連接群眾與組織的橋梁，我們既擔負著上傳下達的任務，又承擔著自下而上反饋問題的職責，基層工作要求我們既要把事辦得漂亮，又要維護好與群眾的關系。所以當好知心人要“下深水”，不能局限于辦公室的業(yè)務，也要經(jīng)常深入群眾，走訪調查，與群眾談談心，聽群眾訴訴苦，給群眾支支招，把收集的問題、群眾面對的困難向上反映，積極為群眾爭取政策，維護好干群一家的魚水情。對于自己無法解決的問題，要積極向領導匯報，遵從領導指示，從群眾和政府兩個方面把自己的工作做好做實，這就是我們基層干部要當好的知心人角色。一個優(yōu)秀的基層干部，要當好服務者、明白