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1、-作者xxxx-日期xxxx購物中心消費者調(diào)查問卷【精品文檔】購物中心消費者調(diào)查問卷 尊敬的顧客: 您好,感謝您在百忙之中抽空完成我們的調(diào)研!本次調(diào)研的目的在于了解本市消費者在購物中心的消費習慣以及客戶對本品牌的認知情況,以保證今后可以為您帶來更好的服務!一、基本信息年齡:18歲以 18-24歲 24-30歲 30-40歲 40-50歲 50以上性別: 女 男基本收入狀況:暫無收入 800以下 800-1000元 1000-3000元 3000-5000元 5000-8000元 8000元以上工作的行業(yè):_ 婚姻狀況: 單身 已婚文化程度:高中及以下 大專 大本 研究生及以上二、消費習慣1、平

2、時間隔多長時間去商場購物 頻繁 1-2周 1-2月 半年以上2請問您逛街購物或從事消費性娛樂時可接受的最長時間是多久? 1小時 1小時-2小時 2小時-3小時 4小時-4小時 4小時以上3、 您經(jīng)常逛商場的原因是:(最多選三個) 買日常所需物品 閑逛,有合適的產(chǎn)品就買 獲悉流行商品信息,提高自身品味 健身,娛樂,餐飲 打發(fā)時間 其他_ (請注明)4、 通常喜歡什么時間段逛商場: 平時 下班后 雙休日 節(jié)假日5、 購物時,是否只按計劃中的物品購買,是否經(jīng)常因為商場的促銷活動,或被精美的物品打動而購買計劃外的商品: 只購買計劃內(nèi)的 偶爾被活動吸引 經(jīng)常買很多計劃外的商品6、 基本月購物消費的金額:

3、 1000元以下 1000-3000元 3000-5000元 5000元以上三、商場品牌1、經(jīng)常逛一個商店的原因是因為:(最多選二個) 商店的環(huán)境好,配套設施好(餐館、娛樂、休閑等配套一應俱全) 地點方便,離家或者公司比較近 店內(nèi)的品牌好 經(jīng)常打折,或者有某商場的會員卡,打折比較方便 商場自身很有特色,活動新穎 其他_ (請注明) 2、如果商店定期提供資訊,你最喜歡的資訊部分: 新品信息 店內(nèi)活動信息 打折信息 生活實用信息3、希望得到的促銷活動或打折信息重點是:(最多選二個) 服裝服飾 超市 體育戶外用品 休閑餐飲 電子類產(chǎn)品 家居用品 嬰幼兒用品4、以前是否知道A: 是 否(請?zhí)?3)5

4、、怎樣知道A(可多選): 媒體廣告 朋友介紹 傳銷單頁 路過 工作或居住在附近6、你認為A是一個什么類型的商場: 百貨商場 商超 一站式購物中心7、A吸引你的地方是哪些(可多選): 購物環(huán)境 地理位置 時尚品牌 家具超市 餐飲品牌 超級市場 游戲樂園 停車方便 優(yōu)惠及活動8、認為需要改善的不足(可多選): 增加品牌種類 購物環(huán)境 餐飲 增加娛樂健身場所 提供免費班車 其他_ (請注明)9、有關A的促銷、活動信息,是怎樣獲得的:(可多選) 互聯(lián)網(wǎng)媒體 其他媒體 宣傳單頁 朋友介紹 店面廣告 其他_(請注明)10、您最喜歡A的品牌有哪些?A、服飾品牌_B、美食與休閑娛樂_C、化妝保養(yǎng)品_D、其他 :_11、你希望A增加哪些品牌:A、服飾品牌_B、美食與休閑娛樂_C、化妝保養(yǎng)品_A、 D、其他 :_12、你最喜歡下列哪種商場活動:(最多選二個) 公益活動 親子活動 趣味性活動 時尚表演 滿贈活動 會員專場 新品發(fā)布會 限時搶購 其他_(請注明)13、您最常光顧的主要有哪些:A、購物中心類:_B、超級市場類:_C、家具超市類:_14、若在市區(qū)興建一座綜合購物中心,請問您會不會有興趣到那里消費購物?非常有興趣 應該會去 可能會考慮 不會去15、您若

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